Đất nước ta đang trong thời kỳ đổi mới, nền kinh tế được đẩy mạnh theo cơ chế thị trường, có sự quản lý của nhà nước. Mỗi ngành mỗi nghề đều giúp cho xã hội cho đất nước phát triển trong đó ngành Dược la một ngành rất quan trọng không thể thiếu trong cuộc sống con người. Với những tiến bộ trong y dược học nhiều loại thuốc mới đã xuất hiện góp phần đẩy lùi bệnh tật và nâng cao chất lượng cuộc sống. Bên cạnh đó, số lượng dược phẩm phong phú dồi dào vad đa dạng này cũng tạo ra không ít vấn đề khó khan cho nhà điều trị, những người hoạt động trong ngành Dược và đặc biệt cho chính người sử dụng thuốc. Một vấn đề nổi bật và nghiêm trọng là các tai biến, các phản ứng có hại của thuốc do chính thuốc gây ra mà nguyên nhân là do sử dụng thuốc bừa bãi.
Trang 1MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
LỜI CẢM ƠN 2
PHẦN I TỔNG QUAN NHÀ THUỐC GPP 3
I Các hình thức bán lẻ thuốc, địa bàn để mở cơ sở bán lẻ thuốc,phạm vi hoạt động: 3
1 Cơ sở bán lẻ thuốc 3 2 Điều kiện chuyên môn của chủ cơ sở bán lẻ thuốc, người bán lẻ thuốc 3
3 Phạm vi hoạt động của cơ sở bán lẻ thuốc 4
II Điều kiện kinh doanh thuốc 4
1 Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc 4
2 Chứng chỉ hành nghề Dược 4
3 Thời gian hiệu lực của hai loại giấy tờ 4
III Các tiêu chuẩn nhà thuốc chưa đạt chuẩn GPP và đạt chuẩn GPP
5
1 Tiêu chuẩn nhà thuốc chưa đạt chuẩn GPP 5
2 Tiêu chuẩn nhà thuốc đạt chuẩn GPP 5
IV Hoạt động của cơ sở bán lẻ thuốc 5
1 Mua thuốc và bán thuốc 5
a Mua thuốc 5
b Bán thuốc 5
2 Các bước cơ bản của bán thuốc 6
3 Các quy định về tư vấn cho người mua thuốc 6
4 Bán thuốc theo đơn 7
5 Bảo quản thuốc 7
6 Quy trình thao tác chuẩn của nhà thuốc 8
V Yêu cầu đối với người bán lẻ trong thực hành nghề nghiệp 13
Trang 21 Đối với người làm việc trong cơ sở bán lẻ thuốc 13
2 Đối với người quản lý chuyên môn hoặc chủ cơ sở bán lẻ thuốc
13
3 Các hoạt động cơ sở bán lẻ cần phải làm đối với thuốc bị khiếu nại hoặc thu hồi 14
PHẦN II GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 15
I Tên đơn vị và địa chỉ thực tập 15
II Quy mô tổ chức nhà thuốc 15
1 Điều kiện chuyên môn 15
2 Phạm vi hoạt động 15
3 Nhân sự 15
4 Cơ sở vật chất 15
III Hoạt động tại nhà thuốc 16
IV Nhiệm vụ của nhà thuốc 16
V Vai trò của Dược sĩ cao đẳng tại nhà thuốc 17
VI Một số dạng thuốc trưng bày tại nhà thuốc 17
VII Danh mục thuốc được phép kinh doanh tại Nhà thuốc 24
VIII Hoạt động hướng dẫn sử dụng thuốc 42
IX Hoạt động dược lâm sàng tại nhà thuốc 44
PHẦN III KẾT LUẬN 53
NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 54
NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 55
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Đất nước ta đang trong thời kỳ đổi mới, nền kinh tế được đẩy mạnh theo cơ chế thị trường, có sự quản lý của nhà nước Mỗi ngành mỗi nghề đều giúp cho xã hội cho đất nước phát triển trong đó ngành Dược la một ngành rất quan trọng không thể thiếu trong cuộc sống con người
Với những tiến bộ trong y dược học nhiều loại thuốc mới đã xuất hiện góp phần đẩy lùi bệnh tật và nâng cao chất lượng cuộc sống Bên cạnh đó, số lượng dược phẩm phong phú dồi dào vad đa dạng này cũng tạo ra không ít vấn đề khó khan cho nhà điều trị, những người hoạt động trong ngành Dược và đặc biệt cho chính người sử dụng thuốc Một vấn đề nổi bật và nghiêm trọng là các tai biến, cácphản ứng có hại của thuốc do chính thuốc gây ra mà nguyên nhân là do sử dụng thuốc bừa bãi
Để tránh xảy ra những tình trạng đáng tiếc đó, vai trò của người dược sĩ rất quan trọng Đó là cung cấp thuốc cho người bệnh đồng thời hướng dẫn cách sử dụng thuốc cho an toàn hợp lý
Những năm tháng đi học, rèn luyện tại trường Cao đẳng Miền Nam và nhờ
đi thực tiễn tại nhà thuốc Hồng Hoa 8, em đã tiếp xúc, học hỏi, ứng dụng kiến thức
đã học và thích nghi với môi trường thực tế, đồng thời qua đó em học thêm nhiều kinh nghiệm và kỹ năng làm việc để sau khi ra trường, bước vào môi trường làm việc sẽ không bỡ ngỡ, tự tin hơn vào bản thân Sau môt thời gian thực tập bổ ích tạinhà thuốc Hồng Hoa 8, em đã hoàn thành bài báo cáo thực tập
Trang 4LỜI CẢM ƠN
Em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trường Cao đẳng Miền Nam và nhàthuốc Hồng Hoa 8 đã tạo điều kiện cho em có cơ hội học hỏi kinh nghiệm trongthực tế để em hiểu biết thêm về chuyên môn mà em đang học
Em kính chúc quý thầy cô trương Cao đẳng Miền Nam và các anh chị trongnhà thuốc Hồng Hoa 8 luôn dồi dào sức khỏe
Trang 5tế và nhu cầu khám, chữa bệnh của nhân dân trong từng giai đoạn.
2. Điều kiện chuyên môn của chủ cơ sở bán lẻ thuốc, người bán lẻ thuốc
- Điều kiện chuyên môn của chủ cơ sở bán lẻ thuốc được quy định như sau:
a Nhà thuốc phải do Dược sĩ có trình độ Đại học đứng tên chủ cơ sở
b Quầy thuốc phải do Dược sĩ có trình độ từ Trung học trở lên đứng tên chủ
e Cơ sở bán lẻ thuốc chuyên bán thuốc Đông y, thuốc từ dược liệu phải dodược sĩ có trình độ Trung học trở lên hoặc người có văn bằng, chứng chỉ về
y học cổ truyền hoặc dược học cổ truyền đứng tên chủ cơ sở
Người bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc theo quy định tại các điểm a,
b, c, d và e khoản1 điều này phải có chuyên môn về dược
Trang 63 Phạm vi hoạt động của cơ sở bán lẻ thuốc:
- Phạm vi hoạt động của cơ sở bán lẻ thuốc được quy định như sau:
a Nhà thuốc được bán lẻ thuốc thành phẩm; pha chế thuốc theo đơn;
b Quầy thuốc được bán lẻ thuốc thành phẩm;
c Đại lý bán thuốc của doanh nghiệp được bán lẻ thuốc theo danh mục thuốcthiết yếu;
d Tủ thuốc của trạm y tế được bán thuốc theo danh mục thuốc thiết yếu sửdụng cho tuyến y tế cấp xã;
e Các cơ sở bán lẻ thuốc đông y, thuốc từ dược liệu được bán thuốc đông y,thuốc từ dược liệu
- Cơ sở bán lẻ thuốc quy định tại các điểm b, c, d và e khoản 1 Điều nàykhông được bán thuốc gây nghiện, thuốc phóng xạ
- Cơ sở bán lẻ thuốc không được bán nguyên liệu hóa dược làm thuốc
II Điều kiện kinh doanh thuốc:
1 Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc:
- Điều kiện để cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc: cơ sở vậtchất kỹ thuật và nhân sự phải có trình độ chuyên môn cần thiết cho hìnhthức hiệu thuốc- nhà thuốc.Người quản lý chuyên môn về Dược đã được cấpchứng chỉ hành nghề phù hợp với hình thức kinh doanh thuốc
3 Thời gian hiệu lực của hai loại giấy tờ:
- Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc có thời hạn hiệu lực là 5năm kể tư ngày cấp Thời gian gia hạn tối đa được phép của giấy là 5 năm
- Giấy chứng nhận hành nghề Dược có thời hạn hiệu lực là 5 năm kể từ ngàycấp, thời gian gia hạn của giấy được phép tối đa là 5 năm, không hạn chế sốlần gia hạn
Trang 7III Các tiêu chuẩn nhà thuốc chưa đạt chuẩn GPP và đạt chuẩn GPP:
1 Tiêu chuẩn nhà thuốc chưa đạt chuẩn GPP:
- Người phụ trách hoặc chủ cơ sở bán lẻ phải có cứng chỉ hành nghề Diệntích xây dựng: sạch sẽ thoáng mát, an toàn, cách xa nơi ô nhiễm Xây dựngchắc chắn, kiên cố, có trần chống bụi, tường nhà vệ sinh sạch sẽ, dễ vệ sinh
2 Tiêu chuẩn nhà thuốc đạt chuẩn GPP:
- Người phụ trách và chủ cơ sở phải có chứng chỉ hành nghề Dược
- Có nhân lực đáp ứng quy mô hoạt động
- Diện tích nhà thuốc phải từ 10m2 trở lên
- Có thêm các diện tích hoạt động như: nơi rửa tay, phòng pha chế thuốc theođơn (nếu có), kho bảo quản thuốc
- Có các dụng cụ và bao bì ra lẻ
- Hồ sơ sổ sác tài liệu chuyên môn
Xây dựng và thực hiện các quy trình thao tác chuẩn cho tất cả các chuyênmôn
IV Hoạt động của cơ sở bán lẻ thuốc:
1 Mua thuốc và bán thuốc:
a Mua thuốc:
- Nguồn mua phải là cơ sở kinh doanh thuốc hợp pháp
- Thuốc phải được phép lưu hành, bao bì còn nguyên vẹn và có đủ hóa đơn chứng từ hợp lệ để chứng minh nguồn gốc thuốc
- Khi nhập thuốc phải kiểm tra hạn dùng, thông tin trên nhãn, chất lượng thuốc và kiểm soát thường xuyên trong quá trình bảo quản
- Đủ thuốc trong danh mục thuốc thiết yếu dùng cho tuyến C
b Bán thuốc:
- Bán đúng thuốc, đúng giá
- Bán đúng toa, đúng số lượng mà người mua cần
Trang 82 Các bước cơ bản của bán thuốc:
- Người bán lẻ hỏi người mua những câu hỏi liên quan đến bệnh, đến thuốc
mà người mua yêu cầu;
- Người bán lẻ tư vấn cho người mua về lựa chọn thuốc, cách dùng thuốc,hướng dẫn cách sử dụng thuốc bằng lời nói Trường hợp không có đơnthuốc kèm theo, Người bán lẻ phải hướng dẫn sử dụng thuốc thêm bằngcách viết tay hoặc đánh máy, in gắn lên đồ bao gói
- Người bán lẻ cung cấp các thuốc phù hợp, kiểm tra, đối chiếu thuốc bán
ra về nhãn thuốc, cảm quan về chất lượng, số lượng, chủng loại thuốc
3 Các quy định về tư vấn cho người mua thuốc:
- Người mua thuốc cần nhận được sự tư vấn đúng đắn, đảm bảo hiệu quảđiều trị và phù hợp với nhu cầu, nguyện vọng;
- Người bán lẻ phải xác định rõ trường hợp nào cần có tư vấn của người cóchuyên môn phù hợp với loại thuốc cung cấp để tư vấn cho người muathông tin về thuốc, giá cả và lựa chọn các thuốc không cần kê đơn;
- Đối với người bệnh đòi hỏi phải có chẩn đoán của thầy thuốc mới có thểdùng thuốc, Người bán lẻ cần tư vấn để bệnh nhân tới khám thầy thuốcchuyên khoa thích hợp hoặc bác sĩ điều trị;
- Đối với những người mua thuốc chưa cần thiết phải dùng thuốc, nhân viênbán thuốc cần giải thích rõ cho họ hiểu và tự chăm sóc, tự theo dõi triệuchứng bệnh;
- Đối với bệnh nhân nghèo, không đủ khả năng chi trả thì Người bán lẻ cần
tư vấn lựa chọn loại thuốc có giá cả hợp lý, đảm bảo điều trị bệnh và giảmtới mức thấp nhất khả năng chi phí;
- Không được tiến hành các hoạt động thông tin, quảng cáo thuốc tại nơi bánthuốc trái với quy định về thông tin quảng cáo thuốc; khuyến khích ngườimua coi thuốc là hàng hoá thông thường và khuyến khích người mua muathuốc nhiều hơn cần thiết
Trang 94 Bán thuốc theo đơn:
- Khi bán các thuốc theo đơn phải có sự tham gia trực tiếp người bán lẻ cótrình độ chuyên môn phù hợp và tuân thủ theo các quy định, quy chế hiện hànhcủa Bộ Y tế về bán thuốc theo đơn
- Người bán lẻ phải bán theo đúng đơn thuốc Trường hợp phát hiện đơn thuốckhông rõ ràng về tên thuốc, nồng độ, hàm lượng, số lượng, hoặc có sai phạm
về pháp lý, chuyên môn hoặc ảnh hưởng đến sức khoẻ người bệnh, Người bán
lẻ phải thông báo lại cho người kê đơn biết
- Người bán lẻ giải thích rõ cho người mua và có quyền từ chối bán thuốc theođơn trong các trường hợp đơn thuốc không hợp lệ, đơn thuốc có sai sót hoặcnghi vấn, đơn thuốc kê không nhằm cụ đích chữa bệnh
- Người bán lẻ là dược sỹ đại học có quyền thay thế thuốc bằng một thuốc khác
có cùng hoạt chất, dạng bào chế, cùng liều lượng khi có sự đồng ý của ngườimua
- Người bán lẻ hướng dẫn người mua về cách sử dụng thuốc, nhắc nhở ngườimua thực hiện đúng đơn thuốc
- Sau khi bán thuốc gây nghiện, nhân viên nhà thuốc phải vào sổ, lưu đơnthuốc bản chính.
5 Bảo quản thuốc:
- Thuốc phải được bảo quản theo yêu cầu ghi trên nhãn thuốc
- Thuốc nên được sắp xếp theo nhóm tác dụng dược lý
- Các thuốc kê đơn nếu được bày bán và bảo quản tại khu vực riêng có ghi rõ
"Thuốc kê đơn" hoặc trong cùng một khu vực phải để riêng các thuốc bántheo đơn Việc sắp xếp đảm bảo sự thuận lợi, tránh gây nhầm lẫn
- Thuốc được sắp xếp theo tiêu chuẩn 3 dễ và 5 chống:
3 dễ: dễ thấy, dễ lấy, dễ kiểm tra
5 chống:
Chống ẩm, nóng (dùng biện pháp thông gió)
Chống mối, mọt, chuột, nấm mốc
Chống cháy nổ (trang thiết bị phòng cháy, chữa cháy)
Chống quá hạn dùng (áp dụng phương pháp FIFO, FEFO)
Chống nhầm lẫn, đổ vỡ, mất mát (hàng nặng để dưới, hàng nhẹ để trên)
Trang 106 Quy trình thao tác chuẩn của nhà thuốc:
Quy trình vệ sinh nhà thuốc:
A.Hàng ngày Nhân viên bán hàng tại nhà thuốc:
- Làm sạch nền nhà từ trong ra ngoài và khu vực trước cửa nhàthuốc
- Lau tủ đựng thuốc:
Xịt nước rửa kính lên mặt ngoài của các mặt kính;
Dùng khăn mềm ẩm lau sạch các mặt tủ (ưu tiên lau mặt kính trước)
từ trên xuống dưới, từ trong ra ngoài
- Lau sạch bàn, ghế, cánh cửa , các giá, kệ, vật dụng khác,…
- Chuẩn bị trang phục làm việc ( áo/quần chuyên môn, thẻ nhân viên), đầu tóc gọn gàng …
- Chuẩn bị các phương tiện, dụng cụ phục vụ cho quá trình bán hàng
- Sắp xếp hàng hóa gọn gàng, lau sạch các bao bì ngoài của thuốc
- Vệ sinh sạch sẽ, gọn gàng nơi làm việc
- Thực hiện vệ sinh vào cuối ngày
- Ghi chép kết quả làm vệ sinh vào phiếu theo dõi vệ sinh theo mẫuSOP08.GPP/F01
- Dược sỹ chủ nhà thuốc: Theo dõi và kiểm tra vệ sinh nơi làm việcgọn gàng, sạch sẽ
B Hàng tuần ( vào ngày thứ Sáu ): Nhân viên bán hàng tại nhà thuốc:
- Tổng vệ sinh
- Lau sạch các cánh cửa
o Quét (hoặc lau) bụi, bẩn, mạng nhện trên tường, trần,
o Dùng khăn khô hoặc khăn ẩm: Lau sạch các thiết bị điện: quạt cây, máy điều hòa
C Hàng tháng (ngày thứ Sáu tuần cuối của tháng), nhân viên bán hàng tại nhà thuốc:
- Lau chùi giá kệ và tủ lạnh
- Xếp tất cả các thuốc trên giá kệ, trong tủ kính vào thùng rỗng (cáclọai vắcxin hoặc thuốc có yêu cầu bảo quản đặc biệt cần xếp vào nơi phù hơp)
- Dùng khăn sạch lau giá kệ Dùng nước lau nếu có thể được
Trang 11- Lau khô lại giá kệ và xếp thuốc vào giá kệ, tủ lạnh.
PHIẾU THEO DI VỆ SINH NHÀ THUỐC
Trang 12*Ghi chú: Đánh dấu chọn vào ô vuông mục có thực hiện.
Quy trình theo dõi nhiệt độ và độ ẩm:
o Ghi số liệu đọc được vào sổ theo dõi độ ẩm Ghi rõ tên người đọc
Trường hợp nhiệt độ, độ ẩm vượt quá giới hạn:
o Thông báo với Dược sĩ để chỉnh máy thích hợp
o Sau khi chỉnh phải ghi kết quả đã chỉnh
o Ký tên và ghi rõ họ tên người chỉnh
Trường hợp máy bị hỏng:
o Báo cáo ngay cho Dược sĩ giải quyết
o Ghi chú cụ thể vào cột ghi chú
Trang 13
Phiếu theo dõi nhiệt độ, độ ẩm:
PHIẾU THEO DÕI NHIỆT ĐỘ, ĐỘ ẨM
Tháng ……năm : …………( Qui định : Nhiệt độ < 300C, độ ẩm ≤ 75%)
Ngày 9hNhiệt độ15h 9hĐộ ẩm ( %)15h Người thực hiện Ký tênNgười kiểm tra Ghi chú 1
Trang 14 Ghi chú: Khi nhiệt độ, độ ẩm vượt quá giới hạn, phải điều chỉnh kịp thời, ghi lại kết quả sau khi điều chỉnh.
Quy trình sắp xếp, trình bày nhà thuốc:
Phân chia khu vực sắp xếp: theo từng ngành hàng riêng biệt
Bảo quản đặc biệt cho từng loại thuốc:
o Thuốc bảo quản ở điều kiện thường
o Thuốc bảo quản ở điều kiện đặc biệt
Cần bảo quản tránh ánh sáng, hàng dễ bay hơi, có mùi dễ phân hủy
Cách sắp xếp, trình bày hàng trên kệ, tủ: sắp xếp theo nguyên tắc nất định,
có thể lưa chọn cách sắp xếp
Sắp xếp theo tác dụng dược lý, công thức hóa học:
Sắp xếp đảm bảo:
o Dễ tìm, dễ lấy, dễ thấy, dễ kiểm tra
o Gọn gàng, ngay ngắn, có thẩm mỹ, không xếp lẫn lộn giữa các mặt hàng,
o Nhãn hàng (Chữ, số, tên thuốc, hình ảnh, ) trên các bao bì: Quay ra ngoài,thuận chiều nhìn của khách hàng
Sắp xếp theo nguyên tắc FEFO & FIFO và đảm bảo chất lượng hàng:
o FEFO: Hàng có hạn dùng ngắn hơn xếp ra ngoài, hạn dài hơn xếp vào trong;
o FIFO: Hàng sản xuất trước xuất trước, lô nhập trước xuất trước,…
Trang 15V Yêu cầu đối với người bán lẻ trong thực hành nghề nghiệp:
1 Đối với người làm việc trong cơ sở bán lẻ thuốc:
- Có thái độ hoà nhã, lịch sự khi tiếp xúc với người mua thuốc, bệnh nhân
- Hướng dẫn, giải thích, cung cấp thông tin và lời khuyên đúng đắn về cáchdùng thuốc cho người mua hoặc bệnh nhân và có các tư vấn cần thiết nhằmđảm bảo sử dụng thuốc hợp lý, an toàn và hiệu quả
- Giữ bí mật các thông tin của người bệnh trong quá trình hành nghề như bệnhtật, các thông tin người bệnh yêu cầu
- Trang phục áo blu trắng, sạch sẽ, gọn gàng, có đeo biển ghi rõ tên, chứcdanh
- Thực hiện đúng các quy chế dược, tự nguyện tuân thủ đạo đức hành nghềdược
- Tham gia các lớp đào tạo, cập nhật kiến thức chuyên môn và pháp luật y tế
2 Đối với người quản lý chuyên môn hoặc chủ cơ sở bán lẻ thuốc:
- Phải thường xuyên có mặt trong thời gian hoạt động và chịu trách nhiệmtrước pháp luật về mọi mặt hoạt động của cơ sở; trong trường hợp vắng mặtphải uỷ quyền cho nhân viên có trình độ chuyên môn tương đương trở lênđiều hành theo quy định
- Trực tiếp tham gia việc bán các thuốc phải kê đơn, tư vấn cho người mua
- Liên hệ với bác sĩ kê đơn trong các trường hợp cần thiết để giải quyết cáctình huống xảy ra
- Kiểm soát chất lượng thuốc mua về, thuốc bảo quản tại nhà thuốc
Trang 16- Thường xuyên cập nhật các kiến thức chuyên môn, văn bản quy phạm phápluật về hành nghề dược và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ cungứng thuốc.
- Đào tạo, hướng dẫn các nhân viên tại cơ sở bán lẻ về chuyên môn cũng nhưđạo đức hành nghề dược
- Cộng tác với y tế cơ sở và nhân viên y tế cơ sở trên địa bàn dân cư, phối hợpcung cấp thuốc thiết yếu, tham gia truyền thông giáo dục về thuốc cho cộngđồng và các hoạt động khác
- Theo dõi và thông báo cho cơ quan y tế về các tác dụng không mong muốncủa thuốc
3 Các hoạt động cơ sở bán lẻ cần phải làm đối với thuốc bị khiếu nại hoặc thu hồi:
- Phải có hệ thống lưu giữ các thông tin, thông báo về thuốc khiếu nại, thuốckhông được phép lưu hành, thuốc phải thu hồi;
- Có thông báo thu hồi cho khách hàng Kiểm tra và trực tiếp thu hồi, biệt trữcác thuốc phải thu hồi để chờ xử lý;
- Có hồ sơ ghi rõ về việc khiếu nại và biện pháp giải quyết cho người mua vềkhiếu nại hoặc thu hồi thuốc;
- Nếu huỷ thuốc phải có biên bản theo quy chế quản lý chất lượng thuốc;
- Có báo cáo các cấp theo quy định
Trang 17PHẦN II: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
I Tên đơn vị và địa chỉ thực tập:
- Tên đơn vị: NHÀ THUỐC HỒNG HOA 8
- Dược sĩ phụ trách: DS Lê Ngọc Hạnh
- Địa chỉ: 336 Nguyễn Oanh, phường 17, quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
II Quy mô tổ chức nhà thuốc:
1 Điều kiện chuyên môn:
Nhà thuốc do Dược sĩ Đại học đứng tên chủ cơ sở, phụ trách chuyênmôn và mọi hoạt động kinh doanh của nhà thuốc
- Diện tích tiện lợi cho việc trưng bày sản phẩm, đầy đủ, đa dạngcác mặt hàng, tạo không gian giao tiếp thoải mái cho người mua
- Có khu vực thuốc kê đơn, khu vực thuốc không kê đơn, khu vựcbán những thành phẩm không phải là thuốc, bàn ra lẻ, ngăn biệttrữ
- Phía trong nhà thuốc có 5 tủ kiếng (3 tủ kiếng lớn và 2 tủ kiếngnhỏ), trong đó 1 tủ kiếng lớn đặt xong xong với tủ ra lẻ lớn hìnhchữ L để trưng bày thuốc kê đơn và không kê đơn, 2 tủ kiếng lớn
để vuông góc đặt sát tường đựng thực phẩm, dụng cụ y tế Và 2 tủkiếng nhỏ đựng dung dịch dùng ngoài (sữa tắm, dung dịch vệsinh, kem trị mụn, nước xúc miệng,…)
Trang 18 Trang thiết bị:
01 tủ trưng bày
01 tủ lớn trưng thuốc kê đơn và không kê đơn
01 tủ lớn chứa thực phẩm chức năng
01 tủ lớn chứa thuốc bổ, thuốc đông y
02 tủ nhỏ chứa dụng cụ y tế, thuốc dùng ngoài, dung dịch dùngngoài
01 tủ biệt trữ
Ngoài ra còn có 02 kệ nhỏ ra lẻ thành phẩm
Thiết bị khác trong nhà thuốc:
Có 01 cân, 1 bình nước phục vụ khách hàng
Có 01 nhiệt kế theo dõi điều kiện bảo quản thuốc
Có 01 máy lạnh duy trì nhiệt độ trong nhà thuốc
Có 01 bình chữa cháy đảm bảo an toàn cho nhà thuốc
III Hoạt động tại nhà thuốc:
- Thời gian hoạt động tại nhà thuốc: (7 ngày trong tuần)
Sáng: 7h-12h
Chiều: 13h-21h30
- Có DS Lê Ngọc Hạnh và 2 nhân viên chịu trách nhiệm quản lýtoàn bộ hoạt động, luôn có mặt tại nhà thuốc Nhân viên được phânchia thời gian làm việc gồm 1 người buổi sáng và 1 người buổichiều
IV Nhiệm vụ của nhà thuốc:
- Đảm bảo thuốc đạt chất lượng tốt khi đến tay người tiêu dùng
- Đảm bảo về mặt số lượng, đa dạng về mặt chủng loại
- Hướng dẫn và đào tạo nhân viên định kỳ theo GPP có hồ sơ đàotạo rõ ràng
- Đảm bảo cung úng ổn định về số lượng các nhóm thuốc thiết yếucho người dân
- Phối hợp với các cán bộ y tế khi cần thiết
Trang 19- Giá thành hợp lý.
- Cung cấp đây đủ thông tin hướng dẫn sử dụng thuốc hiệu quả, antoàn, hợp lý và kinh tế cho người sử dụng
V Vai trò của Dược sĩ cao đẳng tại nhà thuốc:
- Bán lẻ và phân phối thuốc theo sự chỉ dẫn của Dược sĩ Đại học
- Sắp xếp các loại thuốc theo nhóm dược lý
- Tư vấn hướng dẫn người mua sử dụng thuốc đúng cách
VI Một số dạng thuốc trưng bày tại nhà thuốc:
1 Thuốc giảm đau – hạ sốt – kháng viêm không Steroid:
Trang 202 Thuốc trị giun – sán:
3 Thuốc trị lỵ:
Strep – Gadin Streptomycin 100.000UI
Sulfaquanidin 500mg
Viên nén Việt Nam
4 Thuốc tiêu chảy:
Trang 215 Thuốc nhuận tràng:
6 Thuốc tuần hoàn – trĩ:
Eptaminol 300mgTroxerutine 300mg
Viên nang Pháp
Acid Ascorbic 50mg
Bao đường Việt Nam
Trang 227 Thuốc hormon:
Ethinyl estradiol
Viên nén Việt Nam
Desogestrel
Viên nén Hà Lan
8 Thuốc kháng histamin H1:
Trang 239 Thuốc tim mạch:
Nifedipin
Hasan
Apo - Furosemide Furosemide USP 40mg Viên nén Việt Nam
10 Thuốc kháng sinh:
Acid Claulanat 125mg
Viên nang Úc
Trang 2411 Thuốc nhỏ mắt – mũi – tai:
Dexpanthenol 15mgVitamin B6 7.5mg
Dung dịch Việt Nam
12 Thuốc chữa bệnh ngoài da: dạng pomate
Trang 2513 Thuốc trị loét dạ dày – tá tràng:
14 Vitamin và khoáng chất:
Hotami Ginseng Cao nhân sâm, cao lô
hội, vitamin B1, B2, B6, lecithin, tocoferol…
Viên nang Hàn Quốc
15 Thuốc ho long đàm:
Trang 26Terpin – Codein Terpin hydrat 100mg
Codein 10mg
Bao phim Việt Nam
Dextromethophan Dextromethophan 10mg Viên nén Việt nam
VII Danh mục thuốc được phép kinh doanh tại Nhà thuốc:
- Kem bôi da Pesancort:
- Kem bôi ngoài da Gentri-sone:
Trang 27 Hàm lượng betamethasone 0.64mg, Clotrimazole 10mg, Gentamicin sulfate 1mg
- Thuốc nhỏ mắt, mũi Efticol:
Trang 28- Viên nén bao phim Cefucap 250 :
Trang 29- Thuốc aulakan:
Hàm lượng Ginkgo biloba 40mg
Thuốc có tác dụng điều trị rối loạn trí nhớ ở người già, điều trị trĩ
- Thuốc Panadol Extra:
Hàm lượng Paracetamol 500mg, Cafein 65mg