Đang tải... (xem toàn văn)
1. Khái niệm và vai trò của PR 2. Sức mạnh và hạn chế của PR 3. Xây dựng kế hoạch PR
(Public Relations) Quan hệ công chúng Abraham Lincoln Cm tình ca cơng chúng tt c Có đc cm tình khơng th tht b i; khơng có cm tình khơng th thành công Phương tiện thông tin PR Xây dựng kế hoạch PR Sức mạnh hạn chế PR Khái niệm vai trò PR Nội dung Phương tiện thông tin PR Xây dựng kế hoạch PR Sức mạnh hạn chế PR Khái niệm vai trò PR Nội dung Là chức quản lý nhằm ñánh giá thái ñộ cơng chúng, xác định thủ tục sách tổ chức ñối với mối quan tâm cơng chúng, thực thi chương trình hành ñộng (và truyền bá) ñể giành ñược hiểu biết chấp nhận công chúng (Theo Public Relation News) Khái niệm PR ảnh hưởng ñến nhận thức hành vi thu ñược thấu hiểu ủng hộ PR nhằm mục đích bạn nói bạn bạn nói bạn làm PR làm cho cơng chúng biết ñến Khái niệm PR Institute of Public Relations PR nỗ lực ñược lên kế hoạch kéo dài liên tục để thiết lập trì tín nhiệm hiểu biết lẫn tổ chức công chúng Frank Jefkins Public Reations – Framework, Financial Times PR bao gồm tất hình thức giao tiếp lên kế hoạch, bên tổ chức, tổ chức cơng chúng nhằm đạt mục tiêu cụ thể kiên quan ñến hiểu biết lẫn truyền bá để cơng chúng hiểu chấp nhận Phát triển thực thi chương trình chức quan tâm cơng chúng Xác định sách thủ tục tổ Xác định đánh giá thái độ cơng chúng Những giai đoạn PR giác Ví dụ như: dẫn đến tăng số hội viên 10 không kết yếu tố cảm Nó phải có hệ chứng minh tiếng mối quan hệ Nhiệm vụ PR bảo vệ, quản lý danh tổ chức PR đóng góp trực tiếp thành cơng Vai trị PR ... th thành công Phương tiện thông tin PR Xây dựng kế hoạch PR Sức mạnh hạn chế PR Khái niệm vai trò PR Nội dung Phương tiện thông tin PR Xây dựng kế hoạch PR Sức mạnh hạn chế PR Khái niệm... minh tiếng mối quan hệ Nhiệm vụ PR bảo vệ, quản lý danh tổ chức PR đóng góp trực tiếp thành cơng Vai trị PR Kiểm sốt thơng điệp từ tổ chức Tạo nên phần quản lý khủng hoảng PR thụ ñộng... dụ: Ví dụ: Vai trị PR 12 13 PR bổ sung thay cho nỗ lực marketing quảng cáo truyền thống Phương tiện thông tin PR Xây dựng kế hoạch PR Sức mạnh hạn chế PR Khái niệm vai trò PR Nội dung 14