ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CÔNG TY VINAMILK TẠI VIỆT NAM _ Quản trị thương hiệu

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1. Khái niệm 1.1 Nhãn hiệu hàng hóa (Nguyễn Thị Thúy Loan. Lớp CĐKDXK19Q) Theo Hiệp hội Marketing Mỹ : “ Nhãn hiệu là một tên gọi, thuật ngữ, dấu hiệu hay biểu tượng, hoặc sự kết hợp những yếu tố trên nhằm xác định những hàng hóa hay dịch vụ của một người hay một nhóm người bán và phân biệt chúng với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.” Theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ, nhãn hiệu là dấu hiệu dùng để phân biệt các hàng hóa, dịch vụ của các cơ sở sản xuất kinh doanh khác nhau. Các dấu hiệu đó có thể là từ ngữ ( dấu hiệu chữ ), có thể là hình ảnh ( hình vẽ , hình chụp hoặc hình 3 chiều) hoặc sự kết hợp các yếu tố đó được thể hiện bằng mọt hay nhiều màu sắc. Như vậy nhãn hiệu là một chỉ dẫn thương mại, dùng để phân biệt một loại hàng hóa hay dịch vụ do một cá nhân hay doanh nghiệp cụ thể sản xuất hoặc cung ứng với hàng hóa, dịch vụ cùng loại với các cơ sở sản xuất kinh doanh khác . • Nhãn hiệu hàng hóa hay dịch vụ có thể được dùng chung cho toàn bộ hoặc từng loại hàng hóa của một chủ; nhãn hiệu cũng luôn được đặt ở những vị trí dễ nhận biết trên sản phẩm hàng hóa hoặc bao bì hàng hóa, hoặc có thể dùng quảng cáo, sử dụng trong các giấy tờ giao dịch thương mại mà không cần thiết chỉ dẫn xuất xứ . • Nhãn hiệu nếu được đăng kí bảo hộ sẽ trở thành tài sản riêng của chủ sở hữu và không phụ thuộc vào nhãn hàng hóa được ghi trên sản phẩm. Ví dụ: Vinamilk thuộc Công ty cổ phần sữa Việt Nam là một nhãn hiệu quen thuộc và nổi tiếng đối với thị trường trong nước.

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ

MỤC LỤC:

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 2

1 Khái niệm 2

1.1 Nhãn hiệu hàng hóa (Nguyễn Thị Thúy Loan Lớp CĐKDXK19Q) 2

1.2 Tên thương mại (Huỳnh Thị Ngọc Lam _ XNK19Q) 3

1.3 Khái niệm chỉ dẫn địa lý (Nguyễn Thị Mai Phương- XNK19Q) 5

2 Chức năng và vai trò của thương hiệu 8

2.1 Chức năng của thương hiệu (Nguyễn Trương Ngọc Đan Như_XNK19Q) 8

2.2 Vai trò của doanh thương hiệu (Nguyễn Thị Hồng Nhung_XNK19Q) 10

3 Tính tất yếu của việc xây dựng và phát triển thương hiệu 13

3.1 Đối với người tiêu dùng (Nguyễn Lưu Quỳnh Như_XNK19Q) 13

3.2 Đối với doanh nghiệp (Trần Văn Nghị_XNK19Q) 14

3.3 Đối với đất nước (Phạm Thị Bích Ly_XNK19Q) 16

4 Phân loại 18

4.1 Thương hiệu cá biệt (Lưu Đức Trung _XNK19S) 18

4.2 Thương hiệu gia đình (Lê Thị Bé Hoa_XNK19Q) 18

4.3 Thương hiệu quốc gia (Đặng Thị Thanh Ngân_XNK19S) 19

Chương II Khái quát về ngành thực phẩm chế biến 19

1 Khái quát về ngành thực phẩm chế biến 19

2 Đặc điểm của sữa vinamilk (Trần Thị Hiền_XNK19S) 20

Chương III: Những nội dung liên quan đến xây dựng và phát triển thương hiệu 28

1 Xây dựng thương hiệu 28

1.1 Đảm Bảo Chất Lượng (Nguyễn Thị Trà My_XNK19Q) 28

1.2 Xây dựng hệ thống nhận dạng thương hiệu (Hoàng Thị Anh Thư_XNK19S) 29

1.3 Tổ chức đăng ký bảo hộ 32

2 Phát triển thương hiệu 36

2.1 Xây dựng chiến lược định vị (Đinh Thị Vân Anh XNK19Q) 36

2.2 Quảng bá thương hiệu (Nguyễn Thục Vi XNK 19S 43

2.3 Quản lý và đánh giá thương hiệu 49

CHƯƠNG IV: MỘT SỐ NGHIÊN CỨU TRƯỚC ĐÂY VỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 58

1 Ngoài nước (Phạm Thị Cẩm Vân XNK19S) 58

2 Trong nước (Nguyễn Thị Xuân Anh – XNK19S) 58

CHƯƠNG 5: KINH NGHIỆM XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 61

1 Trên thế giới (Nguyễn Thị Triều Mến XNK19S) 61

2 Ở Việt Nam (Trần Thị Hà Phương XNK19S) 62

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN

Theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ, nhãn hiệu là dấu hiệu dùng để phânbiệt các hàng hóa, dịch vụ của các cơ sở sản xuất kinh doanh khác nhau Các dấuhiệu đó có thể là từ ngữ ( dấu hiệu chữ ), có thể là hình ảnh ( hình vẽ , hình chụphoặc hình 3 chiều) hoặc sự kết hợp các yếu tố đó được thể hiện bằng mọt hay nhiềumàu sắc

Như vậy nhãn hiệu là một chỉ dẫn thương mại, dùng để phân biệt một loạihàng hóa hay dịch vụ do một cá nhân hay doanh nghiệp cụ thể sản xuất hoặc cungứng với hàng hóa, dịch vụ cùng loại với các cơ sở sản xuất kinh doanh khác

 Nhãn hiệu hàng hóa hay dịch vụ có thể được dùng chung cho toàn bộ hoặctừng loại hàng hóa của một chủ; nhãn hiệu cũng luôn được đặt ở những vị trí

dễ nhận biết trên sản phẩm hàng hóa hoặc bao bì hàng hóa, hoặc có thể dùngquảng cáo, sử dụng trong các giấy tờ giao dịch thương mại mà không cầnthiết chỉ dẫn xuất xứ

 Nhãn hiệu nếu được đăng kí bảo hộ sẽ trở thành tài sản riêng của chủ sở hữu

và không phụ thuộc vào nhãn hàng hóa được ghi trên sản phẩm

Ví dụ: Vinamilk thuộc Công ty cổ phần sữa Việt Nam là một nhãn hiệu quen thuộc

và nổi tiếng đối với thị trường trong nước

1.2 Tên thương mại (Huỳnh Thị Ngọc Lam _ XNK19Q)

1.2.1 Khái niệm tên thương mại

Theo Khoản 21 Điều 4 Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam: Tên thương mại là têngọi của tổ chức, cá nhân sử dụng trong hoạt động kinh doanh, dùng để nhận biết và

phân biệt chủ thể kinh doanh mang tên gọi đó với chủ thể kinh doanh khác trongcùng lĩnh vực.

1.2.2 Thành phần của tên thương mại

 Tên thương mại phải là tập hợp các chữ, phát âm được và có nghĩa

 Tên thương mại bao gồm hai phần: phần mô tả và phần phân biệt

 Phần mô tả: là một tập hợp các từ có nghĩa mô tả tóm tắt loại hình doanhnghiệp và lĩnh vực kinh doanh; không có khả năng tạo nên tính phân biệt chotên thương mại

 Phần phân biệt: là tập hợp các chữ cái phát âm được, có thể có nghĩa hoặckhông có nghĩa

Hai doanh nghiệp có tên thương mại khác nhau có thể có phần mô tả giốngnhau

Ví dụ: Công ty Vinamilk có tên thương mại ‘Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam’ có:

- ‘Công ty Cổ phần’ - phần mô tả

- ‘Sữa” - ngành nghề kinh doanh

- “Việt Nam’ - không có khả năng phân biệt

 Vì vậy phải thêm dấu hiệu khác là ‘Vinamilk’ là tên giao dịch

 Tên thương mại thường là tên doanh nghiệp

1.2.3 Điều kiện bảo hộ tên thương mại

Để tên thương mại được bảo hộ theo pháp luật Sở hữu trí tuệ, nhìn chung, tênthương mại phải có khả năng phân biệt chủ thể kinh doanh mang tên đó với chủ thểkinh doanh khác trongcungf lĩnh vực và khu vực kinh doanh Ngoài ra, tên thươngmại còn phải đáp ứng một số yêu cầu khác, đó là:

a) Chứa thành phần tên riêng, trừ trường hợp đã được biết đến rộng rãi do sửdụng;

b) Không trùng hoặc tương tự đến mức gây nhầm lẫn với tên thương mại màngười khác đã sử dụng trước trong cùng lĩnh vực và khu vực kinh doanh;

c) Không trùng hoặc tương tự đến mức gây nhầm lẫn với nhãn hiệu của ngườikhác hoặc với chỉ dẫn địa lý đã được bảo hộ trước ngày tên thương mại đóđược sử dụng

Cũng do tên thương mại thường là tên doanh nghiệp hoặc được sử dụng thườngxuyên trong hoạt động kinh doanh của mỗi chủ thể kinh doanh, nên quyền sở hữutên thương mại được xác lập trên cơ sở thực tiễn sử dụng hợp pháp tên thương mại

đó tương ứng với khu vực và lãnh thổ kinh doanh, mà không cần thực hiện thủ tụcđăng ký tên thương mại đó tại cục Sở hữu trí tuệ Điều này khác với việc xác lậpquyền sở hữu trí tuệ đối với các chỉ dẫn đầu tư khác như nhãn hiệu, chỉ dẫn địa lý,những đối tượng này cần phải đăng ký mới được bảo hộ

1.2.4 Quyền sử dụng tên thương mại

Khi đã sở hữu hợp pháp quyền sở hữu công nghiệp đối với tên thương mại, chủthể sở hữu sẽ được quyền:

 Sử dụng tên thương mại vào mục đích kinh doanh bằng cách dùng tên thươngmại để xưng danh trong các hoạt động kinh doanh, thể hiện tên thương mại đótrong các giấy tờ giao dịch, biển hiệu, sản phẩm, hàng hóa, bao bì hàng hóa vàquảng cáo;

 Chuyển giao tên thương mại theo hợp đồng hoặc thừa kế cho người khác vớiđiều kiện việc chuyển giao phải được tiến hành cùng với toàn bộ cơ sở kinhdoanh và hoạt động kinh doanh dưới tên thương mại đó;

 Yêu cầu các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền xử lý các hành vi vi phạm tênthương mại

Pháp luật quy định thời hiệu để xử lý hành vi vi phạm tên thương mại là mộtnăm tính từ ngày phát hiện hành vi đó, nhưng không quá ba năm tính từ ngày hành

vi vi phạm xảy ra

1.3 Khái niệm chỉ dẫn địa lý (Nguyễn Thị Mai Phương- XNK19Q)

- Chỉ dẫn địa lý là thông tin về nguồn gốc của hàng hoá: từ ngữ; dấu hiệu; biểutượng; hình ảnh để chỉ: một quốc gia, một vùng lãnh thổ, một địa phương màhàng hoá được sản xuất ra từ đó

- Chất lượng, uy tín, danh tiếng của hàng hoá là do nguồn gốc địa lý tạo nên Ví

dụ "Made in Japan" (điện tử), "Vạn Phúc" (lụa tơ tằm); "Bát Tràng" (gốm, sứ)

- Một dạng chỉ dẫn địa lý đặc biệt là "Tên gọi xuất xứ hàng hoá"

- Nếu chỉ dẫn địa lý chỉ là tên gọi (địa danh) và uy tín, danh tiếng của sản phẩmđạt đến mức đặc thù gắn liền với vùng địa lý đó thì chỉ dẫn nhưư vậy đưược

- Nếu chỉ dẫn địa lý là tên gọi xuất xứ hàng hoá thì việc bảo hộ được thực hiệntheo quy định của pháp luật hiện hành về tên gọi xuất xứ hàng hoá

- Các thông tin địa lý đã trở thành tên gọi thông thường của hàng hoá, đã mấtkhả năng chỉ dẫn nguồn gốc địa lý thì không được bảo hộ dưới danh nghĩa làchỉ dẫn địa lý

- Người có quyền sử dụng chỉ dẫn địa lý

Người có quyền sử dụng chỉ dẫn địa lý là mọi tổ chức, cá nhân tiến hành hoạtđộng sản xuất hàng hoá mang chỉ dẫn đó tại lãnh thổ quốc gia, vùng lãnh thổ hoặcđịa phương tương ứng, với điều kiện hàng hoá do người đó sản xuất phải bảo đảm

uy tín hoặc danh tiếng vốn có của loại hàng hoá đó

1.4 Thương hiệu

Theo hiệp hội Marketing Hoa Kỳ:” Thương hiệu là một cái tên, một từ ngữ, một dấu hiệu, một biểu tượng, một hình vẽ, hay tổng hợp tất cả các yếu tố trên nhằm xác định một hàng hóa hay dịch vụ của một ( hay một nhóm) người bán và phân biệt các hàng hóa ( dịch vụ ) đó tới các đối thủ cạnh tranh.”

- Tên thương hiệu: VINAMILK

- Dấu hiệu:

ty – màu của sữa, màu của sức sống và sự tinh túy.

- Bên ngoài là hình tròn như sự bảo vệ, che chở Còn bên trong là chữ VNM viếtcách điệu nối liền nhau tạo thành dòng sữa Hai điểm lượn trên và dưới củalogo tượng trưng cho những giọt sữa trong dòng sữa

- Thông điệp mà logo mang lại đó là “sự cam kết mang đến cho cộng đồngnguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất, bằng chính sự trân trọng, tình yêu

và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội” củaVinamilk

2 Chức năng và vai trò của thương hiệu

2.1 Chức năng của thương hiệu (Nguyễn Trương Ngọc Đan Như_XNK19Q)

2.1.1 Chức năng nhận biết và phân biệt

Đây là chức năng rất đặc trưng và quan trọng của thương hiệu (chức năng gốc).Qua thương hiệu mà khách hàng nhận biết và phân biệt được hàng hóa của doanhnghiệp này và doanh nghiệp khác Các dấu hiệu của thương hiệu là căn cứ để nhậnbiết và phân biệt Thương hiệu còn giúp cho DN phân đoạn thị trường

Những hàng hóa với thương hiệu khác nhau sẽ nhằm vào các nhóm khách hàngkhác nhau

Ví dụ: xe Spacy nhằm vào những người giàu; xe wave a nhằm vào những người có

thu nhập trung bình và thấp (giá rẻ, tốn ít nhiên liệu, gọn nhẹ ); xe @ nhằm vàonhững KH có thu nhập cao, sang trọng, mới mẻ

2.1.2 Chức năng tạo sự cảm nhận và tin cậy

Thương hiệu cần tạo ra một ấn tượng, một cảm nhận nào đó của khách hàng vềsản phẩm dịch vụ Chẳng hạn, cảm nhận về sự sang trọng, sự khác biệt, sự yêntâm, thoải mái và tin tuởng vào hàng hóa dịch vụ

Ví dụ: - Bia Tiger cho khách hàng cảm nhận là bia của thể thao bóng đá Muốn

vậy, các quảng cáo của Tiger gắn liền với bóng đá nhằm tạo sự liên tưởng, cảmnhận của khách hàng về thương hiệu Bia Heniken lại thông qua các chương trìnhxúc tiến gắn liền với môn thể thao Golf, quần vợt Điều này tạo ra sự cảm nhận,liên tưởng của khách hàng đến loại bia sang trọng, quý tộc

- Xe hơi Mercedes tạo cho khách hàng cảm nhận về sự sang trọng, thànhđạt của người sử dụng

2.1.3 Chức năng thông tin và chỉ dẫn

Chức năng này của thương hiệu thể hiện ở chỗ thông qua những dấu hiệu củathương hiệu mà khách hàng có thể nhận biết được những thông tin cơ bản về hànghoá dịch vụ như giá trị sử dụng, công dụng, chất lượng Điều này giúp cho ngườitiêu dùng hiểu biết và mua sản phẩm Câu khẩu hiệu (slogan) trong thương hiệucũng chứa đựng thông điệp về lợi ích cho khách hàng, đồng thời định vị sản phẩmnhằm vào những tập khách hàng nhất định Nghe thông điệp định vị sau đây chúng

ta có thể biết các sản phẩm đó nhằm vào thị trường mục tiêu nào

• Xe hàng đầu cho những người đứng đầu

• Pepsi Cola - sự lựa chọn của thế hệ mới

2.1.4 Chức năng kinh tế

Thương hiệu mang trong nó một giá trị hiện tại và tiềm năng, được thể hiện khisang nhượng thương hiệu Thương hiệu là tài sản vô hình rất có giá trị của doanhnghiệp Thương hiệu nổi tiếng thì hàng hoá dịch vụ sẽ bán chạy hơn, giá bán cũngcao hơn, dễ xâm nhập thị trường Thế nhưng, để có một thương hiệu uy tín, công typhải đầu tư nhiều thời gian và công sức Thương hiệu không tự nhiên mà có, nóđược tạo ra với nhiều khoản đầu tư và chi phí khác nhau, những chi phí đó tạo nêngiá trị của thương hiệu Lợi nhuận và tiềm năng mà doanh nghiệp có được nhờ sựnổi tiếng của thương hiệu sẽ quy định giá trị tài chính của thương hiệu

Ví dụ 1: Việt Nam là nhà xuất khẩu gạo có thứ hạng trên thế giới Tuy nhiên, gạo

Việt Nam vẫn chưa có thương hiệu Khi được bán lẻ trong nước, người mua khónhận biết loại gạo nào? Ai sản suất? Khi được bán ở nước ngoài, nó được gắnthương hiệu của nhà phân phối mua gạo của Việt Nam Do vậy, điều này là mộttrong các nguyên nhân dẫn đến tính cạnh tranh của gạo Việt Nam không cao, giábán thấp, làm cho các nhà xuất khẩu gạo Việt Nam thua thiệt lớn

Ví dụ 2: Hàng năm, tạp chí Business Week đưa ra bảng xếp hạng 100 thương hiệu

đứng đầu thế giới và giá trị ước tính của chúng Sau đây là 10 thương hiệu hàngđầu năm 2002:

Vai trò của doanh thương hiệu (Nguyễn Thị Hồng

Nhung_XNK19Q)

2.2.1 Đối với doanh nghiệp

- Vinamilk luôn khẳng định vị trí và vai trò dẫn đầu trong ngành sữa Việt Nam.Chất lượng sản phẩm, dịch vụ luôn được cải tiến để đáp ứng tốt hơn nhu cầucủa người tiêu dùng Có thể kể đến hàng loạt những sản phẩm mang thươnghiệu Vinamilk đang chiếm lĩnh vị trí cao trong tâm trí người tiêu dùng Việtnhư: sản phẩm sữa tươiVinamilk 100%, sữa chua, sữa bột Dielac Alpha…

- Vinamilk cũng là thương hiệu sữa duy nhất trong ngành sữa Việt Nam 4 lầnliên tiếp đươc Chính phủ Việt Nam vinh danh Thương hiệu Quốc gia

- Không chỉ là công ty sữa hàng đầu tại Việt Nam, Vinamilk còn đầu tư 22,8%

cổ phần tại nhà máy Miraka (New Zealand), đầu tư 70% cổ phần vào nhà máyDriftwood (Mỹ), nắm giữ 51% cổ phần đầu tư nhà máy tại Campuchia, mởcông ty con tại Ba Lan làm cửa ngõ giao thương các hoạt động thương mại củaVinamilk tại châu Âu Sản phẩm của Vinamilk hiện cũng có mặt ở hơn 40nước trên thế giới, như Campuchia, Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật Bản, TrungQuốc, Thổ Nhĩ Kỳ, Nga, Canada, Mỹ, Úc

- Ông Nguyễn Trung – Giám Đốc Hoạch định chiến lược Vinamilk cho biết:

“Vinamilk luôn ý thức rằng nâng cao việc quản trị doanh nghiệp cũng chính lànâng cao hình ảnh và uy tín cho công ty Trong những năm vừa qua, Vinamilkluôn nỗ lực cao trong việc nâng tầm quản trị doanh nghiệp và đang cố gắng nỗlực hết sức để thực hiện mục tiêu sẽ đạt được các vị trí cao hơn ở Châu Á vềquản trị doanh nghiệp”

- Trước đó, tại hội nghị khoa học và công nghệ thực phẩm thế giới tổ chứcởMontreal (Canada), Vinamilk cũng nhận được giải thưởng công nghiệp thựcphẩmtoàn cầu IUFoST 2014 cho sản phẩm sữa nước ADM của Vinamilk Đạtđược giải thưởng này, sản phẩm sữa nước ADM củaVinamilk đã vượt qua hơn

100 sản phẩm được đề cử đến từ 70 quốc gia Vinamilkcũng là đại diện duynhất thuộc ngành sữa Việt Nam nhận giải thưởng lần này

2.2.2 Đối với người tiêu dùng

- Môi trường và năng lượng: Với việc đặt ra mục tiêu về năng lượng trong từnggiai đoạn, đồng thời đặt ra các cam kết về việc sử dụng hiệu quả nguồn năng

quan tâm đến các hoạt động tuyên truyền về môi trường cho cộng đồng và gópphần cho một môi trường sống trong sạch Việc lập ra quỹ “Một triệu cây xanhcho Việt Nam” chính là một trong số những hoạt động kêu gọi sự chung sứccủa cộng đồng mà VINAMILK đề xuất.

- Trách nhiệm với sản phẩm - đảm bào dinh dưỡng trong từng sản phẩm: Đặtnguyên tắc an toàn vệ sinh thực phẩm lên hàng đầu, VINAMILK luôn cam kếtsản phẩm được sản xuất theo chu trình khép kín Với nguồn sữa tươi sạch đượclấy từ nông trại đạt tiêu chuẩn GLOBAL GAP và quy trình sản xuất sử dụngnhững công nghệ tiên tiến nhất VINAMILK luôn cam kết mang lại những sảnphẩm có giá trị nhất đến tay người tiêu dùng

- Hỗ trợ và phát triển dự án cộng đồng: Cuối cùng nhưng cũng không kém phầnquan trọng, một yếu tố đã tạo nên thương hiệu của VINAMILK, đó là nhữnghoạt động phát triển cộng đồng Ngoài hai hoạt động chính của VINAMILKbao gồm quỹ sữa “Vươn cao Việt Nam” và quỹ học bổng “VINAMILK - ươmmầm tài năng trẻ Việt Nam” VINAMILK còn có các hoạt động nổi bật khácnhư trao học bổng cho học sinh nghèo ở Bến Tre và gây quỹ ủng hộ đồng bàomiền Trung bị lũ lụt, Những hành động đó đã được xã hội ghi nhận và gópphần không nhỏ trong việc xây dựng và phát triển cộng đồng

- Quan tâm người lao động: Với việc tạo ra một môi trường làm việc an toàn,đảm bảo quyền và lợi ích cho người lao động, VINAMILK đã và đang chứng

tỏ mình là một trong những doanh nghiệp có điều kiện làm việc tốt nhất vàgiúp người lao động có thể phát triển một cách tốt nhất

- Đồng hành cùng sự phát triển kinh tế địa phương: VINAMILK luôn tự hào làmột trong những doanh nghiệp dẫn đầu về việc phát triển ngành nông nghiệpchăn nuôi bò sữa theo mô hình hiện đại, tiên tiến Không chỉ có vậy,VINAMILK còn có các hoạt động hỗ trợ nông dân về tài chính, cơ sở vật chất,

và kỹ thuật, công nghệ chăn nuôi, chính sách về thu mua nông sản đảm bảoquyền lợi của người nông dân với những cam kết về số lượng thu mua ổn định

và mức giá thu mua cạnh tranh Sự quan tâm này đã giúp VINAMILK đảm bảochất lượng sản phẩm, đồng thời tăng cao trách nhiệm xã hội đối với ngườinông dân

- Bên cạnh việc mở rộng đầu tư ra nước ngoài, tại thị trường trong nước, thờigian qua Vinamilk cũng đã tập trung xây dựng hệ thống sản xuất kinh doanhkép kín hiện đại theo tiêu chuẩn quốc tế Chủ động từ nguồn nguyên liệu đến

liệu đạt về số lượng và chất lượng.Từ năm 2006, Vinamilk đã đầu tư xây dựngcác trang trại nuôi bò sữa quy mô công nghiệp, với tổng vốn khởi điểm hơn

500 tỷ đồng Vinamilk hiện đang tập trung đầu tư chiều sâu hơn 1.600 tỷ đồngvào hệ thống các trang trại, với mục tiêu nội địa hóa khoảng 40% nguyên liệuđầu vào cho sản xuất năm 2016 Tính đến nay, Vinamilk đã có 5 trang trại ởTuyên Quang, Thanh Hóa, Nghệ An, Bình Định và Lâm Đồng đều đã đượccông nhận đạt chuẩn quốc tế GlobalG.A.P (Thực hành nông nghiệp tốt toàncầu) Công ty tiếp tục đầu tư thêm 4 trang trại nuôi bò sữa với quy mô lớn,nhằm đưa tổng số đàn bò của các trang trại và các nông hộ từ 80.000 lên100.000 con bò vào năm 2017 và khoảng 120.000 - 140.000 con vào năm2020.Dự kiến đến năm 2020 sẽ tăng từ 600 tấn nguyên liệu sữa lên 1.000 -1.200 tấn/ngày

- Theo thống kế, trong năm 2014, Vinamilk đã đưa ra thị trường gần 5 tỷ sảnphẩm sữa các loại Các sản phẩm sữa mang thương hiệu Vinamilk không chỉbao phủ thị trường trong nước, mà còn hướng đến xuất khẩu Hiện nay sảnphẩm của Vinamilk đã có mặt ở hơn 31 nước trên thế giới Với chiến lược đãvạch ra, trong 3 năm tới Vinamilk sẽ tập trung vào thị trường Trung Đông,châu Phi, Cuba, Mỹ Với lợi thế này, Vinamilk hy vọng mục tiêu doanh thu 3

tỷ USD và đứng vào Top 50 công ty sữa lớn nhất Thế giới vào năm 2017 sẽtrong tầm tay

3 Tính tất yếu của việc xây dựng và phát triển thương hiệu

3.1 Đối với người tiêu dùng (Nguyễn Lưu Quỳnh Như_XNK19Q)

Tính tất yếu của quản trị thương hiệu đối với người tiêu dùng

Thương hiệu tạo một tâm lý yên tâm về chất lượng, giảm thiểu rủi ro trong tiêudùng bởi khi người tiêu dùng lựa chọn một thương hiệu, tức là họ đã gửi gắm niềmtin vào thương hiệu đó Người tiêu dùng khi đó có thể nhận được sự yên tâm hoàntoàn vào chất lượng của hàng hóa cùng với những dịch vụ đi kèm và thái độ ứng

xử tốt của nhà cung cấp với các sự cố xảy ra đối với hàng hóa, dịch vụ

Thực tế chứng minh giữa hai sản phẩm có cùng chất lượng như nhau tuy nhiênmột sản phẩm có thương hiệu và gây được ấn tượng tốt về thái độ và sự tín nhiệm

sẽ luôn làm cho khách hàng dễ dàng chọn lựa sản phẩm của thương hiệu đó Ngàynay, tại thị trường Việt Nam, việc tạo ra được thương hiệu cho mình đã vô cùng

nhưng thương hiệu đó có gây ấn tượng với người tiêu dùng về các dịch vụ tăng

thêm hay không lại càng được người tiêu dùng chú ý tới Theo Howard Belk,

Giám Đốc Điều Hành, Giám Đốc Sáng Tạo Tại University of the Arts Trustee:

“Các thương hiệu có tên tuổi trên thị trường sẽ đầu tư nhiều hơn vào công nghệ

kĩ thuật số, cũng nhờ đó họ có thể tiết kiệm chi phí sản xuất để tập trung vào sảnphẩm Walmart đang dẫn đầu xu thế này từ năm 2016 khi tung ra dịch vụ vậnchuyển hàng hoá thực phẩm trong ngày thông qua ứng dụng di động Hoà chungvới xu thế này, các thương hiệu lâu năm sẽ đem lại giá trị cho khách hàng thôngqua cải thiện trải nghiệm khách hang theo hướng đơn giản hoá, minh bạch và tiệních.”

Ví dụ cụ thể tại Việt Nam khách hàng sẽ ưu tiên chọn mua hàng trên tiki.vnhơn thay vì mua ở vatgia.com bởi tiki có chính sách cam kết giao hàng trong thờigian 2 giờ cho khách hàng Nói lại về vấn đề thương hiệu, việc người tiêu dùng cóthể sẵn sàng bỏ thêm tiền để mua một sản phẩm có thương hiệu thay vì mua sảnphẩm chưa có thương hiệu nào cả là một việc rất bình thường hay xảy ra Tiêu biểu

như khi mua sữa bột, người tiêu dùng sẽ sẳn sàng bỏ ra khoảng 113.000 VNĐ để mua một Sữa bột Dielac Alpha Step 1 - hộp 400g (dành cho trẻ từ 0 - 6 tháng) mang thương hiệu Vinamilk thay vì mua một loại sữa bột với giá chỉ 100.000

mà không có bất kì thương hiệu nào

Thương hiệu không chỉ là sự tin cậy về chất lượng mà còn phần nào góp phầntạo nên một giá trị cá nhân nào đó cho người tiêu dùng trong cộng đồng ví như vớimột người phụ nữ sang trọng, họ sẵn sàng bỏ ra khoảng tiền 10.000.000 VNĐ đểmua một chiếc túi mang thương hiệu LV thay vì mua một chiếc túi khác có thểchất lượng tương đương là hàng xuất khẩu Việt Nam nhưng chưa có thương hiệu.Một ví dụ khác có thể kể đến là bia Heineken, đây là một thương hiệu bia với thiết

kế mang tính quý tộc với miếng nhãn giấy bạc màu xanh lá trên miệng chai bia vànắp chai thiết kế với hình ngôi sao màu đỏ và dòng chứ Heineken Quality khắc nổicùng với việc định hình thương hiệu với các hoạt động tài trợ cho các chương trìnhmang tính thời thượng đỉnh cao như sự kiện Countdown được tổ chức tại các thànhphố lớn ban đầu là Thành Phố Hồ Chí Minh kế đến là Đà Nẵng với âm nhạc sôiđộng đỉnh cao qua đó tạo người tiêu dùng cảm giác đỉnh cao thời thượng khi sửdụng sản phẩm này

Tóm lại tạo dựng thương hiệu không chỉ tất yêu với doanh nghiệp mà còn cả với người tiêu dùng, hiện nay với thị trường vàng thau lẫn lộn, người tiêu dùng càng cần có những sản phẩm có thương hiệu giúp người tiêu dùng an tâm và tin tưởng hơn khi sử dụng sản phẩm, tránh những lo âu không cần thiết

3.2 Đối với doanh nghiệp (Trần Văn Nghị_XNK19Q)

3.2.1 Thương hiệu là nhu cầu thiết thực của doanh nghiệp

PGS.TS Nguyễn Quốc Thịnh – Trưởng bộ môn Quản trị Thương hiệu Trường

ĐH Thương mại chia sẻ: Các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay khi ra thị trườngthường chưa có định hướng rõ ràng; chưa chú trong khâu xây dựng thương hiệucho doanh nghiệp Điều này cũng là do thói quen Còn chậm trong việc đăng kýbảo hộ thương hiệu, xây dựng lô gô thường có sự trùng lặp, chưa có bản sắc riêngcho việc nhân diện thương hiệu một cách rõ ràng Thậm chí còn chưa quan tâm đếnvấn đề đăng ký thương hiệu ngay.Vì vậy làm thay đổi nhận thức cho doanh nghiệp

về vấn đề bảo hộ thương hiệu là vấn đề vô cùng quan trọng

TS Thịnh đã dẫn kết quả khảo sát 115 doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ của ViệtNam trong thời gian từ tháng 6/2017 đến tháng 10/2017 của nhóm nghiên cứu độclập về thương hiệu cho thấy, tỷ lệ các doanh nghiệp này đang tiến hành hoạt độngquản trị thương hiệu ở cấp độ thứ nhất (quản trị tập trung vào hệ thống nhận diệnthương hiệu) rất cao, đến hơn 73% (có 121/ 165 doanh nghiệp), cho dù có nhữngdoanh nghiệp đã hoạt động trên thị trường từ gần 10 năm nay Như vậy có thể thấy,bản thân các doanh nghiệp cũng chưa thật sự tiếp cận đầy đủ về thương hiệu, phầnđông vẫn cho rằng thương hiệu đơn giản chỉ là những dấu hiệu riêng để nhận biết

về doanh nghiệp và sản phẩm, vì thế, ít quan tâm đến hoạt động quản trị thươnghiệu; một số doanh nghiệp còn lúng túng và mất quá nhiều thời gian cho việc xáclập bộ nhận diện thương hiệu và bảo hộ cho chúng

Trong tổng số 165 doanh nghiệp được khảo sát, chỉ có 81 doanh nghiệp đã tiếnhành đăng ký bảo hộ cho các yếu tố thương hiệu, trong đó có 35 doanh nghiệp đãnhận được văn bằng bảo hộ độc quyền cho nhãn hiệu và 2 doanh nghiệp có vănbằng bảo hộ cho kiểu dáng công nghiệp, chưa có doanh nghiệp nào có văn bằngcho sáng chế Có một tỷ lệ không hề nhỏ các doanh nghiệp sau khi bị từ chối bảo

hộ đối với nhãn hiệu đăng ký (hoàn toàn có thể chỉnh sửa nhãn hiệu để nộp lại theo

3.2.2 Thương hiệu là tài sản vô hình của doanh nghiệp

- Thương hiệu mạnh tạo cảm giác an toàn cho khách hàng

- Thương hiệu mạnh sẽ thúc đẩy độ nhận biết và mức độ tin dùng của sản phẩm

- hương hiệu mạnh giúp cho nhân viên bán hàng hoàn tất các thương vụ kinh

doanh dễ dàng hơn

- Thương hiệu mạnh giúp thu hút nhân tài dễ dàng hơn

- Thương hiệu mạnh giúp công ty bảo toàn được các đầu tư

- Một thương hiệu mạnh sẽ “che chở” cho doanh nghiệp khi bị khủng hoảng

Ví dụ: Công ty VICK S Chemical Pháp khi kinh doanh tại Đức đã phải đổi tên

thành WISK S vì từ VICK giống một từ không mấy thanh nhã trong ngôn ngữÐức Không những thế nhiều rắc rối có thể phát sinh nếu sử dụng cùng một tênthương hiệu tại nhiều quốc gia khác nhau với các ngôn ngữ khác nhau Chẳng hạnmột công ty Anh đã chào hàng một loại thiết bị y tế với tên là Grab Bucket ở Ðức

mà không biết rằng nhãn hiệu này khi được dịch ra sẽ có nghĩa là loại hoa đượccúng ở nghĩa trang Kết quả là sau chưa đầy một tháng công ty đã phải đổi tên nhãnhiệu của mình Coca-cola cũng đã đổi tên thương hiệu khi vào thị trường TrungQuốc vì người Trung Quốc không phát âm được từ này

3.2.3 Thương hiệu là niềm tin và tầm quan trọng của doanh nghiêp

- Tên gọi, biểu tượng, màu sắc đặc trưng của thương hiệu sẽ hỗ trợ cho các sảnphẩm dễ dàng đi vào tâm trí khách hàng và giúp phân biệt với các sản phẩmtương tự của đối thủ

- Dễ dàng tạo ra sự tín nhiệm thuận lợi cho việc giới thiệu sản phẩm mới Sựtrung thành đối với một thương hiệu khiến khách hàng tiếp tục mua sản phẩm,dịch vụ, và sẳn sàng bỏ ra số tiền cao hơn cho sản phẩm Điều này có ý nghĩarất lớn trong việc giúp doanh nghiệp mở rộng và duy trì thị trường, tăng sảnlượng và doanh số hàng hóa, đảm bảo cho sự phát triển của công ty

- Thương hiệu là cam kết có giá trị rõ ràng và bền vững đối với khách hàng, sovới lợi thế về giá thành và công nghệ thì lợi thế về thương hiệu của doanhnghiệp là một sự đảm bảo lâu dài

- Thương hiệu mạnh là niềm tự hào của nhân viên, đồng thời là đòn bẩy thu hútnhân tài và duy trì nhân tài trong doanh nghiệp

3.3 Đối với đất nước (Phạm Thị Bích Ly_XNK19Q)

3.3.1 Thương hiệu tạo hình ảnh doanh nghiệp và sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng

Chức năng này giúp các doanh nghiệp Việt Nam thúc đẩy xuất khẩu, cũng nhưtăng cường khả năng nhận biết hàng hóa, dịch vụ lưu thông trong nước và tại thịtrường quốc tế Chức năng này là sự cảm nhận của người tiêu dùng với hàng hóa,dịch vụ và là yếu tố quyết định lòng trung thành của khách hàng, trong đó thươnghiệu là động lực cực kỳ quan trọng giúp giữ chân khách hàng với sản phẩm và dịchvụ

Ví dụ: Như Toyota, Samsung, Apple, Ford…là những thương hiệu đã trở

thành biểu tượng của quốc gia Ở Việt Nam có phở VIFON “vị ngon đậm đà –vươn xa thế giới” là thương hiệu quốc gia (30/11/2016) giống như lời cam kết vềchất lượng cho sản phẩm

Nguồn: ( quoc-gia-20170406095132822.htm )

http://vneconomy.vn/doanh-nhan/thuong-hieu-doanh-nghiep-la-tai-san-3.3.2 Thương hiệu là tài sản vô hình của doanh nghiệp mà còn là tài sản của quốc gia.

Trong nền kinh tế thị trường mở cửa và hội nhập, thương hiệu thực sự là biểuhiện cho sức mạnh và niềm tự hào của quốc gia Một quốc gia có nhiều thươnghiệu nổi tiếng với truyền thống lâu đời là biểu hiện của sự trường tồn và phát triển

đi lên của quốc gia

Theo như Phó cục trưởng Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương) Đỗ

Kim Lang nói với VnEconomy : “Một doanh nghiệp tốt không chỉ là tài sản của doanh nghiệp mà còn là tài sản của quốc gia Tất cả các quốc gia đều ra sức bảo

vệ những thương hiệu của mình”

Thương hiệu là tài sản của doanh nghiệp, nó là tổng hợp của rất nhiều yếu tố,những thành quả mà doanh nghiệp tạo dựng được trong suốt quá trình hoạt độngcủa mình Chính sự nổi tiếng của thương hiệu như là một đảm bảo cho lợi nhuậntiềm năng của doanh nghiệp

Ví dụ: Trước đây nhiều doanh nghiệp thường không để ý đến thương hiệu, vì

vậy khi biết tập đoàn Elida mua lại thương hiệu P/S với giá 5 triệu USD trong khigiá trị tài sản cố định và lưu động của công ty ước chỉ trên dưới 1 triệu USD, nhiềudoanh nghiệp Việt Nam đã nhận thấy giá trị của thương hiệu và giá trị này thật khóước tính (Nguồn: https://longthaibao.blogspot.com/2014/11/trinh-bay-vai-tro-chuc-nang-cua-thuong.html?m=1)

3.3.3 Thu hút đầu tư

Thương hiệu nổi tiếng không chỉ tạo lợi thế nhất định cho doanh nghiệp bánhàng và cung cấp dịch vụ mà còn tạo điều kiện cho các thương hiệu của sản phẩmViệt Nam được người tiêu dùng nước ngoài biết đến Điều đó sẽ củng cố cho uy tínsản phẩm Việt Nam và vị thế của Việt Nam cũng ngày càng tăng trên thị trườngquốc tế Và điều này góp phần tích cực cho việc thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoàivào Việt Nam, tạo tiền đề cho đất nước tiến nhanh, vững chắc, thu hẹp khoảngcách với các nước tiên tiến khác trên thế giới

Một quốc gia càng có nhiều thương hiệu nổi tiếng thì khả năng cạnh tranh củanền kinh tế càng cao, vị thế quốc gia đó càng được củng cố trên trường quốc tế tạođiều kiện cho việc phát triển văn hoá-xã hội, hợp tác giao lưu quốc tế và hội nhậpkinh tế thế giới

- Ví dụ: Việt Nam có nhiều doanh nghiệp với thương hiệu mạnh đã vươn tầmchinh phục thị trường nước ngoài đạt thương hiệu quốc gia năm 2016 như:VNPT, Viettel, Vietnam Airlines, Kiềm Nghĩa, An Phước, TH milk, Gốm sứMinh Long, Phở VIFON, … Các thương hiệu này đã phần nào định hình sứmệnh và chuyển tải những giá trị vượt trội, sự khác biệt của dân tộc, quảng báđược những thế mạnh của Việt Nam đến bạn bè quốc tế

4 Phân loại

4.1 Thương hiệu cá biệt (Lưu Đức Trung _XNK19S)

- Công ty Vinamilk có các thương hiệu cá biệt như: sữa ngôi sao Phương Nam,sữa ông thọ, sữa tươi Vinamilk 100%, sữa tươi tiệt trùng Vinamilk FLEX, sữachua Vinamilk Proby, sữa chua ăn Vinamilk SUSU, sữa chua ăn VinamilkProbeauty, sữa chua Vinamilk nha đam, bột dinh dưỡng trẻ em Ridielac, sữa bộtDielac,…

4.2 Thương hiệu gia đình (Lê Thị Bé Hoa_XNK19Q)

- Thương hiệu gia đình là thương hiệu dùng chung cho tất cả các hàng hóa, dịch

vụ của một doanh nghiệp Ví dụ: Doanh nghiệp Vinamilk là thương hiệu dùng chung cho tất cả các sản phẩm như sữa tươi Vinamilk, sữa chua uống

Vinamilk, sữa chua ăn Vinamilk, sữa hộp Vinamilk, sữa đặc Vinamilk, sữa bột Vinamilk……

- Mọi hàng hóa thuộc các chủng loại khác nhau của doanh nghiệp đều mang thương hiệu như nhau Ví dụ: sữa tươi Vinamilk, bột ăn dặm Ridielac

Vinamilk, phô mai Vinamilk, nước giải khát Vfresh Vinamilk, kem

Vinamilk….thuộc các chủng loại khác nhau nhưng đều mang thương hiệu của doanh nghiệp Vinamilk

- Thương hiệu gia đình có thể xuất hiện độc lập trên hàng hóa và có thể đi kèm cùng thương hiệu cá biệt hay thương hiệu quốc gia Ví dụ: sữa Vinamilk có nhiều loại: sữa đặc, sữa tươi, sữa đóng hộp, Loại thương hiệu này, thường những thương hiệu cá biệt đều có mẫu mã hoặc logo khác nhau

4.

3 Thương hiệu quốc gia (Đặng Thị Thanh Ngân_XNK19S)Công ty CP Sữa Việt Nam ( Vinamilk) được vinh danh Thương Hiệu Quốc Giavào tháng 1/2003 do hội đồng thương hiệu Quốc Gia công bố Thương hiệu quốcgia Việt Nam được Thủ Tướng phê duyệt năm 2003 giao cho bộ Công Thương là

cơ quan đầu mối triển khai và thực hiện

Công ty CP Sữa Việt Nam (vinamilk) nằm trong số 88 doanh nghiệp (lựa chọn

từ 500.000 doanh nghiệp lớn ,nhỏ của VN ) lại tiếp tục được vinh danh Thươnghiệu Quốc gia vào năm 2016

Vinamilk là thương hiệu sữa đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được vinh danhthương hiệu Quốc gia

Chương II Khái quát về ngành thực phẩm chế biến

1 Khái quát về ngành thực phẩm chế biến

(Đặng Thị Ngọc Sương 19S - Trần Thị Bích Vân 19S)

Ngành Công nghiệp Thực phẩm ở Việt Nam trong những năm trở lại đây pháttriển tương đối sôi động Sự cạnh tranh trong ngành này ngày càng trở nên gay gắt,khiến các doanh nghiệp chuyển hướng tìm kiếm 1 lợi thế mới cho mình

Thị trường thực phẩm Việt Nam hiện trở nên sôi động hơn bao giờ hết Cùngvới các đại gia đã và đang đẩy mạnh quá trình xâm nhập vào thị trường lớn với hơn

90 triệu dân, các doanh nghiệp nội địa cũng đang tự đổi mới với các mô hình quảntrị và tư duy marketing tiên tiến trên thế giới Sự cạnh tranh giữa các công ty khôngnhững về sản phẩm/ dịch vụ mà còn ở các giá trị văn hóa, phong cách sự thỏa mãntinh thần mà sản phẩm mang lại Tất cả các điều đó tạo ra cho người tiêu dùng sựlựa chọn rất phong phú trên thị trường

Công nghiệp thực phẩm Việt Nam phát triển nhanh chóng trong 2 loại chủ yếu:thực phẩm tiêu dùng trong nước và xuất khẩu Đối với người tiêu dùng địa phương,cùng với sự đa dạng hóa, số lượng lớn đáng kể Hơn nữa, thực tế là Việt Nam gianhập tổ chức thương mại ASEAN và WTO đã đẩy mạnh ngành xuất khẩu nóichung và xuất khẩu các sản phẩm nông nghiệp và thủy sản nói riêng Bên cạnhviệc đầu tư để thay đổi các thiết bị đồng bộ hiện đại, ngành công nghiệp này hiệnnay cũng có xu hướng theo đuổi công nghệ sinh học, công nghệ ít ô nhiễm môitrường, công nghệ tiết kiệm và tái sử dụng năng lượng

Ngành công nghiệp thực phẩm giúp nâng cao sản lượng và GDP, và cũng làlĩnh vực thu hút nhiều đầu tư nước ngoài trong những năm gần đây Một số doanhnghiệp nổi tiếng là Unilever, Nestlé và San Miguel Ngoài ra, người tiêu dùng ViệtNam, nhất là giới trẻ và những người giàu có dần dần có quan tâm đến các sảnphẩm thương hiệu Tại thời điểm này, với các chương trình tiếp thị, các sản phẩmphương Tây nổi tiếng đang rất phổ biến ở thị trường Việt Nam Bên cạnh đó, trungtâm thành phố lớn như Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh đang trở thành thịtrường tiềm năng

2 Đặc điểm của sữa vinamilk (Trần Thị Hiền_XNK19S)

Sữa tươi Vinamilk rất đa dạng và phong phú chủng loại

Hãng Vinamilk sản xuất đa dạng các sản phẩm sữa tươi để đáp ứng mọi nhu cầucủa người tiêu dùng Sản phẩm sữa Vinamilk với đầy đủ các loại sữa rất đa dạng

và thuận tiện cho người dùng Hãng còn sản xuất các loại sữa dành cho trẻ em,người muốn giảm cân hay người già với hương vị hấp dẫn.

Vinamilk luôn mang đến cho bạn những giải pháp dinh dưỡng chấy lượng quốctế,đáp ứng nhu cầu cho mọi đối tượng tiêu dùng với các sản phẩm thơm ngon ,bổdưỡng

Sản phẩm Sữa dinh dưỡng Vinamilk được nghiên cứu và cho ra đời theo côngthức phù hợp với nhu cầu và thể trạng của trẻ em Việt Nam để phát huy nhữngtiềm năng của trẻ Việt Sữa mang đến 3 lợi ích cơ bản nhưng hết sức quan trọng,

đó là: Omega 3 và Vitamin B: Giúp hỗ trợ phát triển trí não, trau dồi trí nhớ.Vitamin A: Giúp tăng cường thị lực, chống khô mắt Canxi và Vitamin D3: Giúpphát triển hệ xương, cho xương thêm chắc khỏe

Điều tạo nên sự khác biệt cho thương hiệu sữa tươi Vinamilk 100% chính là:

Nguyên lý “những cô bò hạnh phúc”: từ những nghiên cứu thực tế, chúng tôi biếtrằng những cô bò sữa có được chăm sóc tốt và luôn cảm thấy tự nhiên hạnh phúc

sẽ cho những dòng sữa tươi ngon với chất lượng tốt nhất Chính vì vậy, với 36 nămkinh nghiệm trong ngành sữa cùng việc ứng dụng công nghệ chăn nuôi bò sữa từcông ty DeLaval (Thụy Điển), chúng tôi đem đến cho những cô bò sữa không giansống tự nhiên, rộng rãi, thoáng mát Nguyên lý này được áp dụng không chỉ tại cáctrang trại của Vinamilk mà còn cả ở những hộ dân mà Vinamilk đang thu mua sữa.

Ổn định nguồn nguyên liệu: Luôn dẫn đầu về sản lượng sữa tươi thu mua trongnước và vẫn tiếp tục kiên định lập trường duy trì đồng thời hai nguồn cung cấpnguyên liệu (đầu tư khai thác sữa từ 5 trang trại do Vinamilk làm chủ và thu muasữa tươi từ các hộ dân) là những bước đi mà Vinamilk đã, đang và sẽ làm để vừađáp ứng đủ nhu cầu sữa tươi nguyên liệu chất lượng cao, vừa tạo nhiều công ănviệc làm cho người nông dân góp phần xây dựng một ngành chăn nuôi bò sữa ViệtNam phát triển theo hướng ổn định và bền vững Chính vì nguồn nguyên liệu đượcđảm bảo mà chất lượng các sản phẩm của Vinamilk luôn ổn định

Các trang trại bò sữa và mạng lưới nhà máy trải dài khắp Việt Nam cùng hệthống phân phối rộng rãi: chính điều này giúp các sản phẩm sữa tươi của Vinamilknhanh chóng đến tay người tiêu dùng toàn quốc ngay sau khi sản xuất với hạn sửdụng còn rất lâu, giúp đảm bảo hương vị tươi ngon vốn có của sản phẩm.

Ví dụ về sữa Dielac Grow

Ưu điểm nổi bật của sữa Dielac Grow

Bổ sung thêm 30% Canxi và gấp đôi vitamin D3 hỗ trợ khả năng hấp thuCanxi, giúp phát triển xương và chiều cao của bé

Canxi bấy lâu nay vẫn rất “nổi tiếng” trong việc giúp bé chân dài đúng không nào?Tuy nhiên, chỉ canxi thôi sẽ không đủ Mẹ có biết chính việc thiếu hụt vitamin D3mới là nguyên nhân chính dẫn đến các vấn đề về xương ở bé do vitamin D3 có ảnhhuởng trực tiếp đến khả năng hấp thụ canxi Loại vitamin này là một trong hai loạiđóng vai trò quan trọng, có tác dụng vừa tăng khả năng hấp thụ can-xi qua thànhruột, vừa “gắn kết” can-xi vào hệ xương Thiếu vitamin D3, lượng canxi được hấpthu vào cơ thể không tới 10%, bé không chỉ bị còi xương, chậm lớn mà còn biếng

ăn, chậm lớn, chậm mọc răng, thường xuyên quấy khóc, xương mềm…

Bổ sung chất béo chuyển hoá nhanh MCT, giúp bé tăng cân tốt

Chất béo MCT (midium chain triglycerides) là loại chất béo dễ hấp thu mà khôngcần qua quá trình nhũ tương hóa với muối mật và quá trình thủy phân bởi men tụy.Chất béo MCT đặc biệt hữu ích với các bé có tình trạng giảm hấp thu chất béo,chậm tiêu hóa, biếng ăn…

 Dielac Grow kết hợp độc đáo của chất xơ hoà tan FOS và Bifidobacterium,

BB – 12TM giúp hệ tiêu hoá luôn khỏe mạnh và hấp thu tốt các dưỡng chất

 Bb12 (Bifidobacterium) Là lợi khuẩn ký sinh trong đường ruột có khả năngchịu đựng được môi trường pH thấp trong thời gian dài nhất, có công dụng kiềmhãm sự xâm nhập và phát triển của các vi khuẩn gây bệnh và tăng cường khả năng

đề kháng cho cơ thể của bé yêu

Chất xơ hòa tan FOS là loại chất xơ có khả năng tạo khối gel có độ nhớt cao, giúpkhối phân dễ di chuyển trong đường ruột Do đó, việc bổ sung FOS giúp bé nhuậntrường, tăng số lượng và số lần đi tiêu, giúp bé cải thiện tình trạng táo bón hiệuquả

 Chứa các axit béo cần thiết đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển thịgiác và bộ não của bé.

Axit béo cần thiết (EFAs) nằm trong danh sách những dưỡng chất quan trọngtrong quá trình phát triển não bộ Không chỉ đóng vai trò quan trọng trong sự pháttriển thị giác và bộ não của bé, các axit béo còn có nhiệm vụ xây dựng tế bào, duytrì hoạt động của hệ thần kinh trung ương, giúp tim và các mạch máu khỏe mạnhhơn, tăng miễn dịch và giúp cơ thể hấp thu tốt các dưỡng chất Có 2 loại EFAs: Đó

là Omega-6 (axit linoleic) và Omega-3 (axit alpha-linolenic)

Dielac Grow chứa DHA, axit linoleic, axit alpha linolenic, Taurin & Cholin –những dưỡng chất quan trọng cho sự phát triển não bộ, thị giác và chức năng ghinhớ của trẻ Không những vậy, sữa còn chứa Taurin, dưỡng chất tham gia các men

và chất chuyển hóa bên trong tế bào thần kinh, giúp các tế bào hoạt động chínhxác, bền bỉ hơn và bảo vệ chúng luôn khỏe mạnh và nguyên vẹn

Sữa tươi Vinamilk Dòng sản phẩm này được sản xuất từ nguồn sữa tươi hữu

cơ của đàn bò chăn thả trên đồng cỏ tự nhiên, quy trình chăm sóc, chăn nươi bò vàchế biến sữa đều tuân thủ theo đúng tiêu chuẩn Organic USDA Mỹ.Thức ăn chínhcho bò là cỏ tươi và một phần thức ăn thô khác được gieo trồng theo đúng chuẩnOrganic hữu cơ, không sử dụng bất cứ hình thức biến đổi gen nào, đảm bảo thànhphần không chứa chất biến đổi gen Thức ăn cho đàn bò phải đạt chuẩn chất lượng100% organic tuân theo đúng tiêu chuẩn USDA của Mỹ

Quy trình chăn nuôi chăm sóc đàn bò đảm bảo không chịu sự can thiệp của cáchóa chất hoàn toàn không sử dụng hormone tăng trưởng cho bò Đàn bò chăn thảtrên đồng cỏ tự nhiên quanh năm không sử dụng thuốc kháng sinh hay thuốc trừsâu và phân bón hóa học trong suốt quá trình trồng cỏ và chăn nuôi bò.Dòng sữathuần khiến giàu dinh dưỡng từ những đàn bò tung tăng trên đồng cỏ là món quàsức khỏe vô giá mà thiên nhiên dành tặng cho mỗi người chúng ta Hệ thống trangtrại bò sữa trải dài khắp nước Việt Nam cùng công nghệ sản xuất hiện đại, tuântheo đúng quy định của tiêu chuẩn thế giới, Vinamilk mang đến những giá trị tinhtúy nhất từ thiên nhiên cho người sử dụng

Sữa tươi Vinamilk món quà sức khỏe từ thiên nhiên giàu chất dinh dưỡng cầnthiết rất tốt cho sức khỏe mà còn tăng cường vitamin A, C, D3 giúp hỗ trợ miễndịch cho gia đình bạn, tăng cường sức khỏe cho người sử dụng

Sữa tươi Vinamilk lại đem lại lợi ích cho mọi người?

- Giúp xương khỏe mạnh

Mỗi giai đoạn phát triển của từng đối tượng người tiêu dùng cần được bổ sungcanxi để phát triển chiều cao hay duy trì hệ xương chắc khỏe Vậy nên canxi rấtcần thiết và sữa là một trong những thực phẩm chứa nhiều canxi nên bổ sung hàngngày Thành phần trong sữa tươi Vinamilk có chứa nhiều protein hỗ trợ tốt hơntrong việc phát triển cơ bắp nên bạn uống sữa để duy trì độ săn chắc của cơ bắp.Bên cạnh đó, trong sữa chứa nhiều vitamin D cải thiện tình trạng suy nhược cơ thể

- Cung cấp năng lực hoạt động dễ dàng và tiện ích

Sữa tươi Vinamilk là thức ăn giàu dinh dưỡng để sử dụng hàng ngày cung cấpnăng lượng hiệu quả, chất béo và chất đạm cần thiết cho cơ thể Sữa là công cụnguồn cho phép bạn thay đổi trạng thái và cảm thấy thú vị hơn trong công việc

- Hỗ trợ miễn dịch, tăng cường sức đề kháng

Sữa tươi Vinamilk là nguồn thực phẩm chứa rất nhiều vitamin tự nhiên Thànhphần trong sữa tươi chức vitamin A, B,D cùng các nguyên tố vi lượng khác nhưMagie, photpho hay selen sẽ hỗ trợ bạn trong vấn đề tăng sức đề kháng, hệ miễndịch khỏe mạnh và duy trình vấn đề trao đổi chất

- Hỗ trợ giảm cân

Theo các chuyên gia dinh dưỡng, sữa tươi không chỉ giúp xương bạn chắc khỏe màcòn là một trong những lựa chọn tốt nhất để giảm cân cho những người phụ nữ,bạn nên uống sữa trong bữa ăn tối hoặc khi ăn hoa quả Sữa tươi Vinamilk khôngchỉ cung cấp cho trẻ một lượng chất dinh dưỡng thiết yếu mà còn thay thế một số

- Vẻ đẹp cho làn da

Thành phần trong sữa tươi Vinamilk chứa rất nhiều vitamin và dinh dưỡng thiếtyếu tốt cho một dàn da khỏe mạnh Hãy uống sữa ít nhất 2 lần 1 ngày để có đượclàn da trắng sáng tự nhiên Ngoài ra, bạn có thể dùng sữa để rửa mặt và đắp mặt nạmỗi tuần khoảng 2 lần

- Uống sữa bao nhiêu là tốt nhất cho cơ thể?

Uống sữa tươi rất tốt nhưng nếu bạn uống đúng cách, không hợp lý, sẽ gây hại cho

cơ thể Theo chuyên gia dinh dưỡng bạn nên uống khoảng 3 cốc mỗi ngày, đủ 3cốc sữa hoặc ít béo có thể đáp ứng đủ lượng canxi và vitamin A, B12, D cần chomột ngày làm việc Bên cạnh đó, trong sữa tươi Vinamilk chứa nhiều calo và nướcchiếm khoảng 90% nên rất cần thiết cho hầu hết các hoạt động hàng ngày của cơthể

Những thành phần chính có trong sữa

-Protein

Thành phần trong sữa có chứa lượng protein và calories tương đối cao Thànhphần protein có trong sữa chủ yếu là casein và nước Bên cạnh đó có chứa thêmcanxi, magie và phopho…

- Chất béo

Trong sữa tươi Vinamilk chứa một lượng chất béo dồi dào, chất béo nằm dướidạng glycerides nhẹ hơn nước nên thường nổi lên trên bề mặt sữa Các chất béo cótrong sữa tươi Vinamilk thường có hàm lượng cholesterol thấp nên ổn định hệ tim,mạch Thành phần chất béo có trong sữa tươi hỗ trợ tốt hơn trong vai trò phát triểncủa não bộ, tạo các mô trong tế bào đảm bảo cho quá trình phát triển cơ thể tốthơn

Thành phần trong sữa có chứa một số carbon hydrat dưới dạng đường tự nhiêngọi là lactose tạo vị hơi ngọt của sữa Đồng thời đường lactose hấp thụ canxi,

photpho và sự tổng hợp vitamin B trong ruột non của cơ thể nên lượng đường cótrong sữa Vinamilk hỗ trợ tốt hơn trong vấn đề tiêu hóa

- Vitamin và khoáng chất

Sữa tươi Vinamilk chứa rất nhiều vitamin và khoáng chất cần thiết cho cơ thể.Các nhóm vitmin A, B, B2, B12 cùng hệ dưỡng chất canxi giúp tăng cường sứckhỏe và hỗ trợ phát triển cho xương, giúp hệ xương chắc khỏe, dẻo dai đồng thờigiúp răng chắc khỏe Vitamin bổ sung dưỡng chất giúp cơ thể phát triển thị giác,

hỗ trợ tốt hơn trong việc phát triển não bộ Vitamin nhóm B giúp thúc đẩy quátrình tiêu hóa, tạo cảm giác ăn ngon miệng, ngủ ngon và sâu hơn

- Đạm Whey và casein

Trong sữa tươi Vinamilk chứa nhiều protein casein kết hợp với một số khoángchất trong sữa và hình thành các mixen như canxi, photpho và magie Ánh sángphản xạ từ các mixen làm cho sữa cho màu trắng Ngoài ra, đạm whey có trong sữacũng bị đông cứng lại dưới tác động của nhiệt độ Lượng đạm cũng như Protein cótrong sữa có giá trị sinh học cao, cung cấp một lượng dinh dưỡng tốt hơn cho sựphát triển của cơ thể Và đây cũng là một bí quyết đơn giản để tạo nên sữa chua vàphomai

Sữa tươi Vinamilk chứa đầy đủ các thành phần dinh dưỡng, khoáng chất cầnthiết cho sự phát triển cơ thể Nếu bạn và gia đình bạn có một chế độ dinh dưỡnghợp hợp lý kết hợp cùng uống sữa tươi sẽ đem đến cho bạn một cơ thể khỏe mạnh

và tràn đầy sức sống

Chương III: Những nội dung liên quan đến xây dựng và phát triển thương hiệu

1 Xây dựng thương hiệu

1.1 Đảm Bảo Chất Lượng (Nguyễn Thị Trà My_XNK19Q)

1.1.1 Công ty Vinamilk đạt tiêu chuẩn Organic Châu Âu đầu tiên tại Việt Nam về phát triển trang trại bò sữa Organic tại Lâm Đồng.

Trang trại bò sữa hữu cơ Vinamilk đã đạt được chứng nhận trang trại bò sữahữu cơ tiêu chuẩn Châu Âu (theo hệ tiêu chuẩn EU Organic EC 834/2007 và889/2008) đầu tiên tại Việt Nam ngay lần đầu tiên đánh giá của tổ chức ControlUnion (Hà Lan) uy tín toàn cầu, chuyên hoạt động kiểm định và đánh giá độc lậptrên phạm vi toàn thế giới

1.1.2 Hai trang trại chăn nuôi bò sữa Vinamilk tại Tuyên Quang và Nghệ An vừa được tổ chức Bureau Veritas (Pháp) cấp giấy chứng nhận đạt chuẩn ISO 9001:2008.

Đây cũng là hai trang trại đầu tiên tại Việt Nam đạt được chứng nhận này.Vinamilk là một trong những đơn vị tiên phong trong ngành chăn nuôi bò sữa tạiViệt Nam áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO9001:2008 giúp kiểm soát được chất lượng nguyên vật liệu đầu vào tốt hơn Cáchoạt động nuôi dưỡng, chăm sóc, khai thác và bảo quản sữa của trang trại đều theoquy trình, tiêu chuẩn, hướng dẫn công việc rõ ràng, mọi nhân viên đều được đàotạo trước khi đảm nhận công việc

1.2 Xây dựng hệ thống nhận dạng thương hiệu (Hoàng Thị Anh Thư_XNK19S)

Vinamilk được thành lập vào ngày 20 tháng 8 năm 1976 với 3 nhà máy sữa cũnhưng hiện nay, Vinamilk sở hữu 3 chi nhánh, 15 nhà máy, 2 kho vận và 3 công tycon với một hệ thống nhận diện thương hiệu Vinamilk đã in sâu vào tâm trí ngườidân Việt Nam

Ngày 20/8/1976, Vinamilk được thành lập dựa trên cơ sở tiếp quản 3 nhà máysữa do chế độ cũ để lại Đó là Nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân là nhà máyForemost), Nhà máy sữa Trường Thọ (tiến thân là nhà máy Cosuvina) và Nhà máysữa Bột Dielac

Qua hơn 38 năm hình thành và phát triển, Vinamilk đã trở thành một trongnhững công ty có quy mô hàng đầu tại Việt Nam, đóng góp to lớn và sự phát triểncủa đất nước Tính đến năm 2016, các đơn vị trực thuộc của Vinamilk bao gồm 3chi nhánh, 15 nhà máy, 2 kho vận và 3 công ty con và khoảng 6000 nhân viên trêntoàn quốc Bên cạnh đó, Vinamilk còn đầu tư 22.8% cổ phần tại nhà máy Mirakatại New Zealand, đầu tư 70% cổ phần vào nhà máy Driftwood tại Mỹ và nắm giữ51% cổ phần đầu tư nhà máy Angkor Milk tại Campuchia và đầu tư công ty con tại

Ba Lan làm cửa ngõ giao thương các hoạt động thương mại của Vinamilk tại Châu

Âu Sản phẩm của Vinamilk hiện có mặt ở hơn 40 quốc gia trên thế giới nhưCampuchia, Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ, Nga,Canada, Mỹ, Úc

Theo bảng xếp hạng 50 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam năm 2015 do Brand

Vinamilk hiện là đơn vị có giá trị thương hiệu lớn nhất Việt Nam Tổng giá trị của

50 thường hiệu lớn nhất Việt Nam là 5.5 tỷ USD thì riêng Vinamilk đã nắm giữ 1.1

tỷ USD Giá trị thương hiệu của Vinamilk được định lượng khoảng 1.137 tỷ USDtrong khi giá trị cả công ty là 5.011 tỷ USD Như vậy, chỉ riêng thương hiệuVinamilk đã chiến tới 23% tổng giá trị của công ty Với hoạt động kinh doanh vàmarketing hiệu quả, hệ thống nhận diện thương hiệu Vinamilk độc đáo và nhấtquán là một trong những yếu tố mang lại sự thành công vượt trội

1.2.1 Tên thương hiệu

- Vinamilk là tên gọi tắt của công ty cổ phần sữa Việt Nam ( Vietnam Dairy

products Joint Stock Company) một công ty sản xuất kinh doanh sữa và các sảnphẩm từ sữa cũng như thiết bị máy móc và liên quan tại Việt Nam

- Thông qua cách chọn tên thương hiệu, Vinamilk đã thể hiện mình rằng: “Chúngtôi là một công ty của Việt Nam và sản phẩm chúng tôi cung cấp là sữa và các sảnphẩm liên quan đến sữa” Đơn giản hơn, Vinamilk khá dễ đọc và dễ nhớ vì cụm từ

có vần điệu và ngắn gọn

1.2.2 Cách đặt tên thương hiệu

- Cách đặt tên thương hiệu cũng thể hiện sự thông minh và mang chiến lượcthương hiệu của Vinamilk:

+ “Vina”: người tiêu dùng Việt Nam có thể dễ dàng suy luận rằng VINA chính làchữ viết thu gọn của “Việt Nam”

+ “Milk”: có nghĩa là sữa

1.2.3 Biểu trưng (Logo)

- Khi nhắc đến Vinamilk, gam màu xanh dương, logo có hình chữ VM cách điệu

và hình ảnh những chú bò sữa vui nhộn đã trở nên thân quen đối với mỗi ngườitiêu dùng Việt Nam.Hệ thống nhận diện thương hiệu Vinamilk được sử dụng nhấtquán trên sản phẩm cũng như trong tổ chức Mọi nơi làm việc của công ty đều có

sử dụng hình ảnh logo để tạo sự đồng bộ

- Thiết kế logo của Vinamilk khá linh hoạt, logo được sử dụng theo 2 dạng: LogoVinamilk dạng ngang và Logo Vinamilk dạng đứng Logo sử dụng 2 gam màu

xanh và trắng cơ bản Màu xanh biểu tượng cho đồng cỏ, thiên nhiên và nguồndinh dưỡng , ngoài ra, màu xanh còn tạo nên cảm giác gần gũi và thanh bình chokhách hàng Gam màu trắng có thể dễ dàng liên kết với các sản phẩm sữa và chếphẩm từ sữa (sản phẩm chính) của Vinamilk.

- 2 nét lượn ở trên và dưới của Logo Vinamilk tượng trưng cho hình ảnh 2 giọt sữađang chảy từ dòng sữa, gây ấn tượng khá lớn với khách hàng Ngoài ra, trung tâmcủa logo là biểu tượng chữ ‘V’ và “M” cách điệu với ý nghĩa sau

+ “M”: có nghĩa là Milk (sữa)

+ “V”: có nghĩa là Victory (chiến thắng, thắng lợi)

Thông điệp mà logo mang lại đó là sự “cam kết mang đến cho công đồngnguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất, bằng chính sự trân trọng, tình yêu vàtrách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội” của Vinamilk

Yêu cầu chung của biểu trưng:

- Hơn nữa, “V” và “M” còn là 2 chữa viết tắt của tên thương hiệu “Vinamilk”.Logo như một sự khẳng định tầm nhìn chiến lược của Vinamilk: “trở thành biểutượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụcuộc sống con người” cũng như truyền tải thông điệp về sứ mệnh của mình:

“Vinamilk cam kết mang đến cho cộng động nguồn dinh dưỡng và chất lượng caocấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình vớicuộc sống con người và xã hội”

- Vì đối tượng khách hàng của Vinamilk chủ yếu là em nhỏ nên hình ảnh biểutrưng ưu tiên sự gần gũi và thú vị Hình ảnh chú bò sữa khỏe mạnh nhưng vui nhộntrên cánh đồng cỏ là hình ảnh được sử dụng rất nhiều trong các quảng cáo củaVinamilk Các quảng cáo thường có phong cách ngộ nghĩnh, thu hút truyền đạt lờihứa về chất lượng sản phẩm, gắn kết tình cảm của khách hàng với thương hiệuVinamilk

1.2.4 Khẩu hiệu (slogan)

- Là một câu slogan của công ty thay đổi từng năm như: CHẤT LƯỢNG QUỐC

TẾ - CHẤT LƯỢNG VINAMILK, TẬN HƯỞNG CUỘC SỐNG, VÌ THẾ HỆ

CUỘC SỐNG TƯƠI ĐẸP, VƯƠN CAO VIỆT NAM.

1.2.5 Nhạc hiệu

- Nhiều em bé vẫn nghêu ngao hát bài "Trăm phần trăm, chúng tôi là những conbò” trong quảng cáo sữa tươi 100% của Vinamilk, mặc dù quảng cáo đã đượcngừng phát từ vài năm trước Một bài hát thật dễ thương, có giai điệu rất trẻ thơ,nhắc nhớ mẹ mua sữa Vinamilk mỗi ngày Đó cũng là một cách nhắc nhớ tuyệt vời

về thương hiệu, những câu hát tưởng như vu vơ lại có tác dụng to lớn đến vậy

- Khi bạn truy cập vào trang chủ, bạn sẽ thấy rõ ràng hơn về hệ thống nhận diệnthương hiệu Vinamilk Website sử dụng 2 màu xanh trắng chủ đạo Slideshow hìnhảnh bò sữa và đồng cỏ xanh mướt, hình ảnh công nghệ của Vinamilk và các chiếndịch cộng động được họ sử dụng rất hiệu quả Thiết kế website Vinamilk rõ ràng

và thu hút, tạo nên sự uy tín và niềm tin đối với khách hàng

- Hơn 38 năm hình thành và phát triển, với lời hứa cam kết chất lượng hàng đầu,thiết kế nhận diện thương hiệu động bộ và nhất quán, sản phẩm đa dạng và phongphú, sử dụng công nghệ mới trong quá trình sản xuất, Vinamilk xứng đáng là mộtđiểm sáng nổi bật trong nền kinh tế Việt Nam

1.3 Tổ chức đăng ký bảo hộ

Phạm Thị Thanh Ngân XNK19S Nguyễn Thị Thanh Phương XNK19Q

Chẳng hạn như Vinamilk là nhãn hiệu sữa quen thuộc, nhưng vì một số vướngmắc của Luật Sở hữu trí tuệ nên dù doanh nghiệp này đã có đầy đủ điều kiện cầnthiết nhưng đến nay vẫn chưa được công nhận là nhãn hiệu nổi tiếng

Tiến sĩ Lê Nam Giang, đại diện theo ủy quyền của Vinamilk cho biết, mặc dù

đã đáp ứng đủ các tiêu chí và cũng rất mong muốn nhưng đến nay, doanh nghiệpvẫn chưa được công nhận

Nguyên nhân theo bà là do những vướng mắc từ quy định pháp luật như trongLuật Sở hữu trí tuệ hiện hành chưa có những quy định cụ thể về việc những chủ thểnhư Vinamilk được chủ động nộp đơn xin công nhận nhãn hiệu nổi tiếng Và nếuđơn vị này có yêu cầu được công nhận nhãn hiệu nổi tiếng thì bản thân Cục Sở hữutrí tuệ cũng sẽ lúng túng vì Luật không có một quy trình cụ thể nào để xem xét