Doanh nghiệp kinh doanh đạt hiệu quả kinh tế cao là cơ sở để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển ngày càng vững chắc trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh sôi động và quyết liệt. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác đầu tư, Marketing sản phẩm; vận dụng những kiến thức đã học tại trường kết hợp với thực tế thu nhận từ công tác kinh doanh, đầu tư tại công ty cổ phần WB Capital, em xin nêu ra một số phần quan trọng trong bài báo cáo thực tập
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ - - BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH “Giới thiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư WB Capital” GVHD : TS Nguyễn Thế Hòa Sinh viên: Phạm Văn Tuy Lớp : 56QTDN MSSV : 1454021396 Hà Nội, 02/2018 Mục Lục LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN WB CAPITAL Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần WB Capital I Khái quát chung công ty cổ phần WB Capital 2 Các mốc quan trọng trình phát triển Chức nhiệm vụ Công ty Cổ phần Đầu tư WB Capital II Chức nhiệm vụ Các sản phẩm dịch vụ Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp Quá trình sản xuất phân phối dịch vụ WB Capital PHẦN 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ WB CAPITAL 11 Các yếu tố môi trường vĩ mô tác động tới hoạt động WB Cap 11 I Yếu tố kinh tế 11 Yếu tố trị - pháp luật 12 Yếu tố khoa học công nghệ 13 Yếu tố văn hóa xã hội nhân học 13 Các yếu tố môi trường ngành tác động tới hoạt động WB Capital 14 II Đối thủ cạnh tranh 14 Người cung ứng 17 Khách hàng 17 Áp lực từ sản phẩm thay 18 PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ THUẬN LỢI VÀ KHĨ KHĂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ WB CAPITAL TRONG THỜI GIAN TỚI 19 I Phương hướng phát triển doanh nghiệp thời gian tới 19 II Thuận lợi 19 Những hội từ mơi trường bên ngồi 19 Những điểm mạnh Công ty Cổ phần Đầu tư WB Capital 20 III Khó khăn 20 Những thách thức từ mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 20 Những điểm yếu Công ty Cổ phần Đầu tư WB Capital 21 KẾT LUẬN 22 Báo cáo thực tập ngành Trang Ngành Quản trị Kinh doanh LỜI MỞ ĐẦU Trong chế mới, với hoạt động nhiều thành phần kinh tế độc lập, tự chủ doanh nghiệp ngày cao hơn, doanh nghiệp phải động sáng tạo kinh doanh, phải chịu trách nhiệm trước kết kinh doanh mình, bảo tồn vốn kinh doanh quan trọng kinh doanh có lãi Muốn doanh nghiệp phải tự nhận thức quan trọng việc đầu tư, Marketing hàng hóa, sản phầm dịch vụ định đến kết kinh doanh doanh nghiệp sở để doanh nghiệp có thu nhập bù đắp chi phí bỏ ra, thực nghĩa vụ Ngân sách Nhà Nước Bên cạnh đó, mục đích hoạt động doanh nghiệp lợi nhuận nên việc xác định đắn KQKD nói chung kết đầu tư, hoạt động nói riêng quan trọng Do vậy, bên cạnh biện pháp quản lý chung, việc tổ chức hợp lý công tác quản lý danh mục đầu tư nắm bắt thời kịp thời xác để đưa định đắn, không bị lỡ hội Doanh nghiệp kinh doanh đạt hiệu kinh tế cao sở để doanh nghiệp tồn phát triển ngày vững kinh tế thị trường cạnh tranh sôi động liệt Nhận thức tầm quan trọng công tác đầu tư, Marketing sản phẩm; vận dụng kiến thức học trường kết hợp với thực tế thu nhận từ công tác kinh doanh, đầu tư công ty cổ phần WB Capital, em xin nêu số phần quan trọng báo cáo thực tập: Phần 1: Giới thiệu chung công ty cổ phần WB Capital Phần 2: Phân tích mơi trường kinh donah công ty cổ phần WB Capital Phần 3: Đánh giá thuận lợi khó khăn cơng ty cổ phần WB Capital Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang Ngành Quản trị Kinh doanh PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN WB CAPITAL I Q trình hình thành phát triển công ty cổ phần WB Capital Khái quát chung công ty cổ phần WB Capital Vào năm đầu thập kỷ 90, sau Việt Nam vượt qua khủng hoảng, trì trệ kinh tế tàn dư chiến tranh hậu chế độ bao cấp, nước ta bắt đầu thực sách mở cửa kinh tế, chủ động tham gia kinh tế giới Kể từ tới nay, tình hình đầu tư hoạt động kinh doanh thị trường ngày phát triển với tốc độ tăng dần qua năm Đặc biệt với xuất thị trường chứng khoán – nơi doanh nghiệp khẳng định tên tuổi, uy tín tầm vóc thị trường Đã đến lúc nhà đầu tư cần phải trọng vào thị trường chun mơn hóa việc đầu tư Với phát triển ngày mạnh mẽ thị trường, nhu cầu đầu tư kiếm lời ngày cao Nắm bắt nhu cầu thiếu việc cung cấp sản phẩm tín dụng đầu tư, năm 2013 Cơng ty Cổ phần Đầu tư WB Capital thành lập theo giấy phép kinh doanh số 0106338825 Sở Kế Hoạch Đầu Tư thành phố Hà Nội cấp - Tên giao dịch: Công ty Cổ phần Đầu tư WB Capital - Tên tiếng anh: WB Capital Investment Join Stock Company - Điện thoại: 0984 807 668 - Hotline: (024) 3684 9666 - Website: www.wbcapital.vn - Facebook: www.facebook.com/wbcapital - Email: info@wbcapital.vn Văn phịng trụ sở chính: Tầng 5, tịa nhà Ngôi Sao, Số 15, Lô B, Nguyễn Cảnh Dị, quận Hồng Mai, thành phố Hà Nội Văn phịng đại diện: Tầng 6, tòa nhà Sky City Towers, Số 88 Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội - Vốn Điều Lệ (đã kiểm toán) o Bằng số: 30.000.000 tỷ VNĐ o Bằng chữ: Ba mươi tỷ VNĐ chẵn - Tổng số thành viên: thành viên Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang Ngành Quản trị Kinh doanh Ngày 18.10.2013 Công ty Cổ phần Đầu tư WB Capital thành lập theo Giấy phép kinh doanh số 0106338825 Sở Kế Hoạch Đầu Tư – thành phố Hà Nội cấp thay đổi lần thứ ngày 09 tháng 03 năm 2015 Công ty đời đánh dấu cho phát triển nhu cầu đầu tư khoản tiền gửi lãi suất cố định Công ty hoạt động sở đơn vị hoạch tốn độc lâp, có tư cách pháp nhân đầy đủ, sử dụng dấu riêng mở tài khoản ngân hàng, công ty thực hoạt động kinh doanh, tài nhân độc lập khơng chịu ràng buộc với công ty Điều có nghĩa cơng ty chịu trách nhiệm hoàn toàn hoạt động kinh doanh trước pháp luật WB Capital hoạt động với sứ mệnh: “Dẫn nguồn vốn đến nơi lúc nhằm mục tiêu gia tăng giá trị cho doanh nghiệp, từ mang lại lợi ích cho cổ đơng nhà đầu tư, góp phần vào giàu mạnh phồn vinh đất nước” Tầm nhìn: Với khách hàng tổ chức: Mang đến tư vấn quản lý tốt nhất, phương châm “tận tâm, chi tiết” nhằm mang lại giá trị phát triển bền vững, hướng tới mơ hình quản trị đại minh bạch Với khách hàng cá nhân: Mang đến hội đầu tư sinh lời cao, đảm bảo an toàn vốn, giúp nhà đầu tư hướng dòng tiền đến hoạt động sản xuất kinh doanh bền vững giàu tiềm • Với cán nhân viên: Tạo mơi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, tự đào tạo, không ngừng phát triển thân với mục tiêu độc lập cơng việc, tư tài chính, hạnh phúc sống Với xã hội cộng đồng: Đóng góp tích cực vào hoạt động xã hội cộng đồng, góp phần vào phát triển chung Việt Nam “dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh” Triết lý đầu tư: Lấy phân tích phương pháp đầu tư giá trị làm định Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang Ngành Quản trị Kinh doanh Xác lập tầm nhìn quan điểm đầu tư dài hạn, hướng tới lợi ích lâu dài bền vững Chỉ đầu tư doanh nghiệp có thơng tin minh bạch, niêm yết có định hướng niêm yết thời gian ngắn Nguyên tắc đầu tư: Đúng nơi: Đầu tư vào doanh nghiệp hoạt động tốt, tỷ suất sinh lời cao, có nhiều tiềm phát triển bền vững Đúng lúc: đầu tư giá thị trường cổ phiếu doanh nghiệp thấp nhiều so với nội doanh nghiệp Các mốc quan trọng trình phát triển Ngày 18 tháng 06 năm 2016 nhãn hiệu WB Capital Cục Sở Hữu Trí Tuệ thức cơng nhân nhãn hiệu độc quyền Ngày 20 tháng 08 năm 2016 WB Capital đạt top 100 Thương hiệu Nhãn hiệu tiếng Viện Sở Hữu Trí Tuệ Tạp Chí Sở Hữu Trí Tuệ Sáng Tạo đồng bình chọn Ngày 16 tháng 11 năm 2017, trải qua năm nỗ lực đầu tư phát triển, WB Capital bình chọn Top 50 Nhãn Hiệu hàng đầu Việt Nam 2017 Hội Sở Hữu Trí Tuệ Việt Nam bình chọn II Chức nhiệm vụ Công ty Cổ phần Đầu tư WB Capital Chức nhiệm vụ WB Capital cơng ty chun đầu tư chứng khốn, xúc tiến thương mai, cung cấp gói dịch vụ gửi tiết kiệm với lãi suất cao Căn vào giấy phép đăng ký kinh doanh lĩnh vực kinh doanh cơng ty Sở Kế Hoạch Đầu tư cấp, ngành nghề kinh doanh cơng ty: Nghiên cứu thị trường thăm dị dư luận (trừ loại thơng tin Nhà nước cấm dịch vụ điều tra) Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang Ngành Quản trị Kinh doanh Tổ chức giới thiệu xúc tiến thương mại Dịch vụ hành văn phịng tổng hợp Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chưa phân vào đâu Chi tiết: Các dịch vụ ủy thác, giám sát sở phí hợp đồng Hoạt động tư vấn quản lý Chi tiết: Hoạt động tư vấn quản lý (không bao gồm tư vấn pháp luật, tài chính, kế tốn, kiểm tốn, thuế chứng khốn) Bán buôn tổng hợp (trừ loại nhà nước cấm) Tư vấn niêm yết chứng khoán, bảo lãnh phát hành Tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá quyền sử dụng đất Chi tiết: i Dịch vụ tư vấn bất động sản ii Dịch vụ quảng cáo bất động sản iii Dịch vụ quản lý bất động sản Cho thuê xe có động (đối với ngành nghề kinh doanh có điều kiện, doanh nghiệp kinh doanh có đủ điều kiện theo quy định pháp luật) Các sản phẩm dịch vụ Sản phẩm đầu tư lãi suất cố định: từ 20 triệu, khách hàng tham gia hưởng lãi suất cố định 11,5%/năm, 12,5%/năm 13,5%/năm tương ứng với thời hạn tháng, tháng 12 tháng Nội dung sản phẩm: Khách hàng ký hợp đồng đầu tư lãi suất cố định với lựa chọn thời hạn đầu tư tháng, tháng 12 tháng Khi kết thúc hợp đồng, khách hàng nhận lại số tiền gốc đầu tư ban đầu công với tiền lãi 11.5%, 12.5% 13.5%/năm tương ứng với lựa chọn thời hạn đầu tư Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang Ngành Quản trị Kinh doanh Lợi ích đăng ký dịch vụ: Lợi nhuận cao: Với việc tham gia sản phẩm, khách hàng đạt mức lợi suất cố định cao mà không cần lo lắng biến động chung thị trường tài – chứng khốn Dễ tham gia: Với số vốn tối thiểu 20 triệu đồng, khách hàng dễ dàng để bắt đầu tham gia trải nghiệm sản phẩm An toàn, minh bạch: Hợp đồng ký xác nhận bên bên đầu tư, bên nhận đầu tư WB Capital với dòng tiền chuyển khoản qua hệ thống ngân hàng uy tín Sản phẩm Giám sát tài khoản chứng khốn: từ 200 triệu, khách hàng tham gia hưởng lãi suất tối thiểu 8%/năm cộng thêm 50% lợi nhuận đầu tư vượt trội, đồng thời khách hàng quản lý tài khoản chứng khốn Nội dung sản phẩm: Khách hàng ký hợp đồng giám sát tài khoản chứng khoán với lựa chọn tài khoản đầu tư, số tiền đầu tư thời hạn đầu tư năm Lợi suất mục tiêu nhà đầu tư hưởng tối thiểu 8%/năm Ngoài khách hàng có hội nhận thêm 50% phần lợi nhuận đầu tư vượt trội 8%/năm theo hiệu đầu tư thực tế tài khoản Lợi ích đăng ký dịch vụ: Lợi suất cao: Khách hàng tối thiểu 8%/năm Ngồi ra, có hội nhận mức lợi nhuận kỳ vọng cao với phần chia 50% lợi nhuận đầu tư vượt trội 8%/năm theo hiệu đầu tư thực tế Dễ tham gia: Với số vốn tối thiểu 200 triệu đồng, khách hàng dễ dàng để bắt đầu tham gia trải nghiệm sản phẩm Quản lý chuyên nghiệp: Tài khoản khách hàng quản lý chuyên gia giàu kinh nghiệm, có kiến thức chuyên sâu – am hiểu thị trường tài – chứng khốn, có chứng hành nghề quản lý quỹ chuyên nghiệp đào tạo cao học theo tiêu chuẩn Hoa Kỳ Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang Ngành Quản trị Kinh doanh An toàn, minh bạch: Hợp đồng ký xác nhận bên bên ủy quyền, bên nhận ủy quyền WB Capital với tài khoản mở công ty chứng khốn hàng đầu, thơng tin giám sát cập nhật liên tục 24/7 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp a) Kể từ thành lập phát triển nay, WB Cap dần vào ổn định với cấu tổ chức phòng ban phân chia trách nhiệm cơng việc phịng ban rõ ràng linh hoạt Dưới cấu tổ chức máy hoạt động công ty: Sơ đồ 1.1: Tổ chức quản lý Công ty Cổ phần Đầu tư WB Capital b) Chức nhiệm vụ phận quản lý Hội đồng cổ đơng quan có thẩm quyền cao Cơng ty, có quyền định đề thuộc nhiệm vụ quyền hạn Luật pháp Điều lệ Công ty quy định Hội đồng quản trị quan quản trị Cơng ty, có tồn quyền nhân danh Cơng ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi Công ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị thường xuyên giám sát hoạt động kinh doanh, hoạt động kiểm soát nội hoạt Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang Ngành Quản trị Kinh doanh động quản lý rủi ro Công ty Hội đồng quản trị Công ty dự kiến gồm 05 người Đại hội đồng cổ đông bầu Ban Giám đốc người quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày Công ty, Hội đồng quản trị bổ nhiệm ký hợp đồng thuê Giúp việc cho Giám đốc Phó giám đốc (02 người) Ban Cố vấn đơn vị thuộc máy quản lý Công ty, có chức nhiệm vụ tham mưu giúp việc cho HĐQT, Giám đốc để triển khai đạo hướng dẫn kiểm tra giám sát Công ty đơn vị trực thuộc về: khoa học công nghệ, chất lượng sản phẩm, sáng kiến cải tiến, quản lý tài khoản chứng khốn, quy trình đầu tư tư vấn pháp luật cho ngành mà Nhà nước liên quan đến ngành nghề sản xuất kinh doanh Công ty Phịng đầu tư có chức xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch giá thành quản lý thành phần chi phí đơn vị sở kế hoạch giá thành; Báo cáo thực kế hoạch; đánh giá phân tích tình hình thực hiện, nguyên nhân ảnh hưởng đến việc thực kế hoạch; Mua sắm vật tư trang thiết bị phục vụ trình đầu tư sản xuất kinh doanh công ty; Theo dõi giá thị trường chứng khốn, nghiên cứu mã cổ phiếu tốt, có lợi ích cao phục vụ cho trình đầu tư cơng ty Phịng tư vấn có vai trị khơng thể thiếu WB Capital, từ việc tư vấn đầu tư tài khoản chứng khốn việc lớn tư vấn niêm yết chứng khoán doanh nghiệp có nhu cầu Tư vấn viên người phải có am hiểu thị trường, am hiểu luật pháp cần phải có hiểu biết kế toán Để đạt điều này, tư vấn viên cần không ngừng nỗ lực học hỏi kinh nghiệm, trải qua lớp đào tạo nghiệp vụ kỹ cần thiết Hay nói cách khác phịng tư vấn nơi trụ cột để WB Capital hoạt động tảng phát triển công ty Quá trình sản xuất phân phối dịch vụ WB Capital a) Quy trình sản xuất doanh nghiệp Nắm bắt theo xu hướng đầu tư thị trường, WB Cap không ngừng nỗ lực phát triển để nghiên cứu đưa gói sản phẩm dịch vụ tốt cho khách hàng Với lãi suất ngân hàng nước dao động khoảng Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang Ngành Quản trị Kinh doanh tư 7% đến 9% năm cho thấy kênh đầu tư gửi tiết kiệm vào ngân hàng mang lại lợi nhuận kém, làm cho nhà đầu tư có phần băn khoăn khơng hài lịng với phần lãi mà họ nhận Trong tâm đó, nhà đầu tư địi hỏi mức lãi suất cao so với Ngân hàng WB Cap tận dụng, nắm bắt tâm lý khách hàng, đưa gói lãi suất lên đến 13,5%/năm khoản tiền gửi tối thiểu từ 20 triệu trở lên – gấp đôi lãi suất Ngân hàng Bên cạnh việc thị trường chứng khốn chao đảo liên tục, nhà đầu tư cảm thấy phần không tự tin lo cho khoản tiền Để đầu tư cách hiệu quả, nhà đầu tư phải am hiểu rõ thị trường, dành thời gian tìm hiểu mã cổ phiếu có tiềm để đầu tư, tránh tình trạng tài khoản chứng khốn bị bốc cách nhanh chóng Song khơng phải nhà đầu tư làm điều đó, thị trường chứng khoán Việt Nam thị trường phát triển, đa phần nhà đầu tư nhà đầu tư nhỏ lẻ, việc am hiểu thị trường bước đầu cịn khó khăn Chính việc đưa dịch vụ giám sát tài khoản đầu tư WB Cap hữu dụng, mang lại lợi ích cho khách hàng để cải thiện sống phát triển đất nước Nền kinh tế Việt Nam ngày phát triển, hàng ngày, hàng có nhiều cơng ty, doanh nghiệp cấp giấy phép hoạt động kinh doanh, đánh dấu cho vươn lên không ngừng vươn xa kinh tế nước nhà – đánh giá cho phát triển việc niêm yết doanh nghiệp Việt Là tổ chức sinh là để phục vụ nhà đầu tư doanh nghiệp, WB Cap không trọng đến mảng tư vấn niêm yết chứng khoán, tư vấn tái cấu trúc,….Với đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm 10 năm lĩnh vực tư vấn, WB Cap hứa hẹn mang đến giải pháp tốt cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp đạt yêu cầu khắt khe sàn giao dịch với chi phí tối thiểu Dưới quy trình tư vấn niêm yết lên sàn chứng khoán cho doanh nghiệp: Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang 10 Ngành Quản trị Kinh doanh Sơ đồ 1.2: Quy trình tư vấn niêm yết b) Hệ thống kênh phân phối sản phẩm doanh nghiệp WB Capital chất công ty tư vấn đầu tư, việc phân phối sản phẩm dịch vụ thiết hoạt động đầu tư doanh nghiệp Với tảng kiến thức sâu rộng trải qua hàng chục năm kinh nghiệm thị trường – WB Cap tự tin đào tạo tư vấn viên công ty cách chuyên nghiệp sáng tạo Bên cạnh đó, với phát triển khơng ngừng mạng lưới Internet doanh nghiệp có cho kênh phân phối hữu dụng trang web cơng ty – nơi mà khách hàng hiểu rõ lịch sử hình thành, thành tựu quan trọng mà công ty đạt q trình phát triển Giúp khách hàng có hướng nhìn tổng quan doanh nghiệp, tạo tin tưởng thông tin minh bạch mà công ty cung cấp, hướng đến cung cấp nhiều dịch vụ tương lai Song song với đó, WB Cap có nhiều báo, tư vấn đầu tư triết lý thị trường đăng trang mạng CafeF – trang thông tin kinh tế điện tử đáng tin cậy Việt Nam Điều làm cho uy tín cơng ty nâng lên mức đáng kể, giúp quảng bá thương hiệu WB Cap tới toàn thể nhà đầu tư, vươn lên tổ chức tín dụng uy tín hàng đầu thị trường nước nhà Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang 11 Ngành Quản trị Kinh doanh PHẦN 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ WB CAPITAL I Các yếu tố môi trường vĩ mô tác động tới hoạt động WB Cap Yếu tố kinh tế Theo Tổng cục Thống kê, GDP (tổng sản phẩm nước) năm 2017 cao nhiều so với mức tăng năm từ 2011-2016 Trong đó, năm 2012-2014, GDP 6% năm lại, 2011, 2015, 2016 6,7% Đáng ý, mục tiêu GDP năm Quốc hội thông qua 6,7%, đặt vấn đề có nên điều chỉnh đầu năm, có nhiều dự báo khó đạt GDP hai q đầu năm thấp Trong mức tăng 6,81%, khu vực nông, lâm nghiệp thủy sản có phục hồi đáng kể với mức tăng 2,9%, khu vực công nghiệp xây dựng tăng 8% khu vực dịch vụ tăng 7,44% Quy mô kinh tế năm 2017 đạt 5.007,9 nghìn tỷ đồng GDP bình qn đầu người ước tính đạt 53,5 triệu đồng, tương đương 2.385 USD, tăng 170 USD so với năm 2016 Cùng với tăng trưởng ngoạn mục trên, lạm phát năm tăng thấp mục tiêu Quốc hội đề CPI tháng 12 tăng 0,21% so với tháng trước CPI bình quân năm tăng 3,53% so với bình quân 2016 CPI bình quân tháng 12/2017 tăng 2,6% so với tháng 12/2016, bình quân tháng tăng 0,21% Lạm phát tháng 12 tăng 0,11% so với tháng trước tăng 1,29% so với kỳ năm trước Lạm phát bình quân năm 2017 tăng 1,41% so với bình quân 2016 Nguồn: vietnamnet.vn Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang 12 Ngành Quản trị Kinh doanh Theo đó, việc tăng trưởng GDP năm 2017 6,81% đánh dấu cho năm kinh tế phát triển tốt, thu nhập người dân tăng lên đồng nghĩa với việc dòng tiền tiết kiệm tăng theo Dòng tiền đổ vào kênh đầu tư trở nên nhiều đa dạng – hội thách thức WB Cap Yếu tố trị - pháp luật Chính trị Việt Nam vấn đề cộm nhiên nước hoi có trị ổn định, mơi trường sống an tồn, tạo nên mơi trường tốt cho doanh nghiệp Do tạo vị cho WB Capital tiếp cận nguồn vốn nước ngồi nước Hệ thống pháp luật cịn nhiều bất cập, chồng chéo tiếp tục cải thiện, chỉnh sửa cho phù hợp Luật chứng khốn ban hành tạo cho cơng ty chứng khốn dễ dàng hoạt động Tính minh bạch, giảm thủ tục rườm rà khuyến khích nhà đầu tư tham gia Trong ngắn hạn, Việt Nam tham gia TPP dịng vốn nóng đổ vào thị trường chứng khốn thơng qua quỹ ETF chắn thị trường tăng mạnh Về dài hạn, sau gia nhập TTP mở thời kỳ hội nhập kinh tế Việt Nam, làm cho thị trường sản xuất kinh doanh phát triển Từ đó, doanh nghiệp người lao động tiếp cận với nhiều kiến thức sâu rộng, hiểu biết tăng dẫn tới hiệu lớn công tác đầu tư Tài sản tăng dẫn tới nhu cầu đầu tư cao – tạo nhiều hợp đồng đầu tư Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang 13 Ngành Quản trị Kinh doanh Ngày 27/06/2013, Ngân hàng Nhà nước ban hành Thông tư số 15/2013/TTNHNN quy định lãi suất tối đa tiền gửi đồng Việt Nam tổ chức, cá nhân tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngồi Yếu tố khoa học cơng nghệ Khoa học công nghệ cao ngày phát triển, máy móc giúp người làm việc dễ dàng Công nghệ 4.0 xuất hiện, thời gian ngắn tới thị trường Việt Nam, xu công nghệ điện toán đám mây, điện toán di động, liệu lớn mạng xã hội hứa hẹn mang lại nhiều giá trị tăng cường tính linh hoạt, hiệu hệ thống vận hành cơng nghệ thông tin, tăng cường khả nâng cao chất lượng dịch vụ đa dạng hóa dịch vụ ngân hàng, tổ chức tín dụng Trong bối cảnh xu công nghệ đổi phát triển nahnh chưa có nay, vấn đề áp dụng nhân rộng giải pháp công nghệ ngày cấp bách thị trường nói chung cơng ty đầu tư nói chung Đẩy mạnh cơng tác đổi công nghệ; nâng cao lực quản trị, điều hành; phát triển mạnh thêm gói dịch vụ; đầu tư hiệu Yếu tố văn hóa xã hội nhân học Dân số trung bình năm 2017 nước ước tính đạt 93,7 triệu người, tăng 987,3 nghìn người tương đương tăng 1,07% sơ với năm 2016 Mật độ dân số sinh sống thành thị 32,9 triệu dân chiếm 35,1% tổng dân số; 60,8 triệu người lại sinh sống vùng quê khắp tỉnh thành đất nước chiếm 64,9% Trong đó, nam giới chiếm 46,2 triệu người với tỷ trọng 49,3%; nữ giới đạt 47,5 triệu người chiếm tỷ trọng 50,7% Tính đến năm 2017, chủ trương xóa mù chữ phổ cập trung học phổ thông nhà nước ban hành hoàn thành đa số tiêu Trình độ học vấn dân theo mà tăng lên Theo thống kê vietnamnet.vn năm 2017 nước có tới 1,76 triệu sinh viên theo học với cấu khoảng 235 trường đại học Theo đó, trình độ học vấn người dân đạt trình độ Đại học Đại học lớn Khi có kiến thức, người nghĩ cho cách đầu tư hiệu quả, kênh đầu tư hiệu quả, lãi suất vượt trội so với lãi suất Ngân hàng Việc tìm đến mơi giới đầu tư, tư vấn cần thiết, tạo cho WB Capital nói riêng tổ Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang 14 Ngành Quản trị Kinh doanh chức tín dụng khác nói riêng nắm bắt hội mở rộng quy mô đầu tư phát triển doanh nghiệp II Các yếu tố môi trường ngành tác động tới hoạt động WB Capital Đối thủ cạnh tranh Trong thị trường kinh tế lớn nhiều thành phần Việt Nam, có nhiều cơng ty tài chính, cơng ty tư vấn đầu tư, tư vấn nêm yết cơng ty chứng khốn, tổ chức tín dụng khác Ngân hàng, cơng ty quản lý quỹ Trong kinh tế cạnh tranh không ngừng đào thải quy luật chọn lọc tự nhiên giữ lại cá thể tốt nhất, góp phần tạo manh mẽ phát triển cho quần thể WB Capital chịu đào thải chọn lọc đó, có nhiều đối thủ cạnh tranh lớn khoảng thị phần quy mơ WB Capital có đối thủ cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Chứng khốn VSM Cơng ty Cổ phần Chứng khốn Dầu khí Cơng ty Cổ phần Chứng khốn VSM Được thành lập hoạt động theo giấy phép kinh doanh số 65/UBCK-GP Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cấp ngày 03/12/2007 với nghiệp vụ kinh doanh như: - Mơi giới tư vấn đầu tư chứng khoán - Lưu ký quản lý sổ cổ đông - Tự doanh chứng khốn - Tư vấn tài chính, tái cấu trúc doanh nghiệp Trải qua quãng thời gian 10 thành lập phát triển, Cơng ty Cổ phần Chứng khốn VSM phần tạo cho thương hiệu thị trường VSM không ngừng nỗ lực phát triển hoàn thiện sở hạ tầng cập nhật yếu tố khoa học công nghệ Các sản phẩm mà VSM cung cấp phần có nét tương đồng WB Capital, đặt suy nghĩ nhà đầu tư thận trọng, cầu tồn cơng ty có kinh nghiệm ngành 10 năm tin tưởng doanh nghiệp thành lập Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang 15 Ngành Quản trị Kinh doanh Với số VĐL 200.000.000.000 đồng, Công ty Cổ phần chứng khoán VSM phần chứng minh tự chủ tài NĐT Trong thị trường kinh tế bị ảnh hưởng nhiều yếu tố trị pháp luật, lạm phát, tốc độ tăng trưởng GDP VSM so thương hiệu có phần nhỉnh so với WB Capital non trẻ Tuy nhiên khơng mà WB Cap co lại, chúng tơi lấy làm động lực phát triển cho doanh nghiệp, tạo nên thành tựu công tác đầu tư niêm yết, bảo lãnh phát hành chứng khốn Cơng ty Cổ phần Chứng khốn Dầu Khí Cơng ty Cổ phần Chứng khốn Dầu khí tên giao dịch tiếng Anh Petrovietnam Securities Incorporated tên viết tắt PSI thành lập ngày 19/12/2006 với cổ đông sáng lập lớn Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt nam Ngành nghề kinh doanh Công ty theo giấy phép hoạt động kinh doanh Ủy ban Chứng khốn Nhà nước cấp là: - Mơi giới chứng khốn; - Tự doanh chứng khoán; - Tư vấn đầu tư, tư vấn tài chính; - Lưu ký chứng khốn; - Bảo lãnh phát hành chứng khốn Là cơng ty Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam, tiềm lực tài PSI khẳng định lớn với số VĐL 598,413,000,000 đồng, gần gấp lần so với VSM gấp 20 lần so với WB Capital PSI đầu tư nhiều để nâng cấp hệ thống thơng tin doanh nghiệp qua năm, phịng Công nghệ thông tin PSI khẳng định tầm quan trọng khối vận hành PSI, thực giao dịch bảng giá cách nhanh chóng xác Tất lợi niêm tin lớn, uy tín lớn mà PSI dành cho khách hàng Trải qua lịch 12 năm thành lập phát triển, PSI có nhiều khách hàng lớn vd như: Tổng Công ty CP Xây dựng Bạch Đằng; Tổng Công ty TM Kỹ thuật Đầu tư PETEC; Cơng ty CP tập đồn Đại Dương, Tổng công ty Đầu tư Kinh doanh vốn NN,… Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang 16 Ngành Quản trị Kinh doanh Công ty Cổ phần Công ty Cổ phần Công ty Cổ phần Đầu tư WB Capital Chứng khốn VSM Chứng khốn Dầu Khí Thương WB Cap hoạt động Với kinh nghiệp Là công ty hiệu năm – 10 năm hình thành Tập đồn Dầu khí doanh nghiệp non trẻ phát triển, tạo vị Quốc gia Việt Nam, thị trường PSI thừa hưởng uy tín từ công ty mẹ Công Tiếp cận nhanh Với bề dày lịch sử, Thừa hưởng kinh nghệ với tảng VSM tạo cho nghiệm từ cơng ty mẹ internet, liên tục cập hệ thống công cộng với nỗ lực nghệ tiên tiến đại, mình, PSI sở hữu nhanh, xác phịng giao dịch với nhật học hỏi bảng tin xác VĐL Dịch vụ 30.000.000.000 đồng 200.000.000.000 đồng 598.413.000.000 đồng Phần lớn tập trung Cung cấp đa dạng dịch Dịch vụ vụ, tạo doanh thu khẳng định với khách lớn phân cấp thị hàng thị trường vào dịch vụ giám sát tài khoản đầu tư trường Bên cạnh đối thủ trên, WB Capital cạnh tranh dịch vụ tiền gửi lãi suất cao với Ngân hàng Mặc dù lãi suất Ngân hàng thấp lại nhiều NĐT lựa chọn, phần quy mơ Ngân hàng lớn, phần cầu toàn NĐT Ngoài đối thủ cạnh tranh tại, doanh nghiệp cịn có đối thủ tiềm ẩn Thị trường tài có rào cản nhập ngành lớn, nhiên sức hấp dẫn ngành lại lớn Vì vậy, doanh nghiệp cần có chiến lược chuẩn bị cho đối thủ tiềm ẩn Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang 17 Ngành Quản trị Kinh doanh Người cung ứng Nhà cung ứng có ảnh hưởng lớn đến hoạt động cơng ty chất lượng dòng tiền yếu tố đầu vào ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động doanh nghiệp Sự uy tín nhà cung ứng yếu tố đảm bảo tiến độ kinh doanh công ty diễn kế hoạch Nhà cung ứng WB Cap hay cơng ty tín dụng đầu tư khác chủ yếu cá nhân, tổ chức, đối tác chiến lược chịu tác động trực tiếp từ nguồn cung ứng Nhà cung ứng trở thành sức ép cực lớn lên doanh nghiệp có q nhà cung cấp phụ thuộc vào nhà cung cấp q nhiều Chính vậy, WB Cap nên tìm thêm nhiều nhà cung ứng, để có nguồn lực dồi Khách hàng Sức mạnh khách hàng thể ở: - Vị mặc - Số lượng người dùng - Thơng tin mà khách hàng có - Tính đặc trưng nhãn hiệu hàng hóa - Tính nhạy cảm so với mức lãi suất - Tính khác biệt hóa với dịch vụ - Mức độ tập trung khách hàng ngành - Mức độ sẵn có dịch vụ thay - Động khách hàng - Cách nhìn nhận, đánh giá khách hàng dịch vụ Với thị trường tín dụng nay, không mới, định kiến tiêu cực khách hàng lớn Tâm lý khách hàng sử dụng dịch vụ cơng ty cịn chưa có nhiều tin tưởng Hơn nữa, người tiêu dùng mong muốn sử dụng dịch vụ giá rẻ, chất lượng phải cao Muốn giảm áp lực khách hàng tạo ra, doanh nghiệp cần phải tiến hành mở rộng chương trình quảng bá sản phẩm rộng rãi phương tiện truyền thông, hay qua Internet mạnh mẽ để khách hàng nắm bắt thông tin từ sản phẩm Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang 18 Ngành Quản trị Kinh doanh Áp lực từ sản phẩm thay Bản chất công ty đầu tư, sản phẩm mà WB Capital mang lại cho thị trường giống với hình thức mà Ngân hàng cơng ty chứng khốn mang lại Điều làm cho việc thu hút vốn đầu tư WB Capital gặp nhiều khó khăn Trị trường phát triển, xu hướng đầu tư trở nên quen thuộc, có nhiều kênh đầu tư khác chẳng hạn đầu tư vàng, đầu tư ngoại hối, đầu tư loại tiền ảo,… Các kênh đầu tư thu hút nhiều nhà đầu tư tham gia, làm cho phần nhỏ lượng NĐT tách khỏi thị trưởng, khó có khả tiếp cận với nhóm khách hàng Gói đầu tư lãi suất mà WB Capital đưa có mức lợi ích gấp đơi so với ngân hàng, điều khó tạo niềm tìn, uy tín ngân hàng Dân trí tăng cao, người ta thường tự tin vào định thân nhờ vào giúp đỡ cá nhân hay tổ chức khác Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang 19 Ngành Quản trị Kinh doanh PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ THUẬN LỢI VÀ KHĨ KHĂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ WB CAPITAL TRONG THỜI GIAN TỚI I Phương hướng phát triển doanh nghiệp thời gian tới Trải qua quãng thời gian thành lập doanh nghiệp cịn nhiều khó khăn, WB Capital khơng ngừng nỗ lực phát triển, bắt kịp với xu hướng công nghệ, cá nhân không ngừng trau dồi thêm kiến thức để bắt kịp với thời đại cơng nghệ số Với doanh nghiệp non trẻ đầy nhiệt huyết, WB Capital ln đặt cho mục tiêu phương hướng phát triển ngắn, trung dài hạn Trong giai đoạn hướng tới năm 2020 tới, WB Cap đặt hướng tới hoàn thiện doanh nghiệp thành tổ chức tín dụng, tư vấn đầu tư hàng đầu thị trường Mục tiêu tới năm 2020 giám sát tổng tài khoản đầu tư lên đến 100 tỷ đồng, tạo thêm cơng việc lợi ích cho nhân viên khách hàng WB Capital hướng tới mở rộng quy mô đầu tư, hướng tạo thêm nhiều văn phòng đại diện cách thành phố lớn nước như: Đà Nẵng, Quảng Ninh, Tp Hồ Chí Minh, Bình Dương,… Với thành tựu đạt khoảng thời gian ngắn phát triển, WB Cap từ năm 2018 trở thành công ty nằm TOP10 công ty có hiệu suất đầu tư tốt thị trường Việt Nam – với đạt mục tiêu hồn tồn thực tế II Thuận lợi Những hội từ môi trường bên ngồi Q trình hội nhập với tổ chức kinh tế lớn với làm cho thị trường kinh tế Việt Nam phát triển vượt bậc Chính phủ ngày tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp đầu tư đất nước phát triển, quy mô doanh nghiệp, hiệu suất đầu tư uy tín doanh nghiệp theo đà phát triển lên “Phi thương bất phú” – đất nước, doanh nghiệp muốn phát triển tự nội bố tổ chức phải có tiềm Là đất nước với kinh tế phát triển, Việt Nam bước khẳng định trường quốc tế, thu hút vốn đầu tư từ doanh nghiệp nước ngồi, Chính phủ tạo điều kiện để doanh nghiệp nước gặp gỡ giao thương, ký kết hợp đồng kinh doanh với Tạo mối quan hệ định kiến tốt kinh tế vững bền phát triển Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang 20 Ngành Quản trị Kinh doanh Đời sống người dân ngày tăng cao, tốc độ tăng trưởng GDP năm gần mức 6% dẫn tới nhu cầu đầu tư phát triển tăng tạo hội cho phát triển đổi Nhiều đánh giá tổ chức quốc tế khả quan với với thị trường khu vực Châu Á nói chung thị trường kinh tế Việt Nam nói riêng Mơi trường trị ổn định hội cho thị trường kinh tế phát triển mạnh Chủ trương nhà nước đẩy mạnh cải cách hành chính, giảm thủ tục rườm rà, minh bạch hốt chế, sách, áp dụng sách cửa Khuyến khích nhà đầu tư, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp Nghiên cứu, cung cấp phát triển dịch vụ thị trường cổ phiếu, thị trường trái phiếu, dịch vụ tư vấn cho doanh nghiệp tư vấn huy động vốn, tư vấn tái cấu trúc, tư vấn tái cấu chiến lược doanh nghiệp Những điểm mạnh Công ty Cổ phần Đầu tư WB Capital Với lợi công ty cổ phần, việc huy động vốn để mở rộng quy mô doanh nghiệp huy động vốn để tăng vốn điều lệ dễ dàng Mặc dù doanh nghiệp thành lập hoạt động năm, WB Capital khẳng định triết lý đầu tư tuân thủ nguyên tắc đầu tư mình, lợi suất hàng tháng cơng ty liên tục trì mức 13,68% Các danh hiệu đạt cơng ty ln uy tín thiết thực khách hàng, tạo cho khách hàng tin tưởng, hợp đồng giám sát tài khoản theo tăng số lượng chất lượng Có thể nói, hiệu suất đầu tư công ty đạt mức cao, tiến đến danh hiệu đứng đầu hiệu suất đầu tư Công ty tiếp tục tập trung nâng cao trình độ, quản lý tài khoản, quản lý danh mục đầu tư thúc đẩy thương mại hóa sản phẩm III Khó khăn Những thách thức từ mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Thị trường kinh tế Việt Nam thị trường phát triển, cơng ty chứng khốn Ngân hàng thương mại, Ngân hàng nhà nước nhóm bluchip thị trường Hoạt động kinh doanh đầu tư nhóm ảnh hưởng nhiều tới tương Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang 21 Ngành Quản trị Kinh doanh lai thị trường Bên cạnh đó, thị phần cơng ty chứng khoán ngân hàng lớn tạo khó khăn tranh chấp, thu hút khách hàng WB Capital Việc lạm phát kiểm sốt mức an tồn, tương lai tồn nhiều nguy Giống khủng hoảng kinh tế năm 2008 Mỹ lan toàn giới, tạo sụp đổ kinh tế lớn, ảnh hưởng nghiêm trọng đến tình hình phát triển Là nhà nước đơn đảng, phủ Việt Nam đưa sách phần nhỏ cịn chưa hợp lý, đặc biệt công tác quản lý xây dựng văn quy phạm pháp luật thị trường chứng khoán cồn nhiều bất cập, chồng chéo thiếu ổn định gây khó khăn cho doanh nghiệp nhà đầu tư Việc hội nhập kinh tế làm thị trường phát triển mạnh mang nhiều công ty tài chính, tín dụng nước ngồi vào thị trường nước Với tâm lý số đông, người dân Việt Nam ưa chuộng doanh nghiệp nước ngoài, đánh giá cao doanh nghiệp nước doanh nghiệp nước quy mơ, trình độ đổi mới, sáng tạo Trình độ dân trí ngày cao dẫn tới u cầu thị trường tăng lên đáng kể Nếu khơng bắt kịp thích ứng với biến đổi tương lai doanh nghiệp bị đe dọa nghiêm trọng Những điểm yếu Công ty Cổ phần Đầu tư WB Capital Kinh nghiệm tổ chức, quản lý doanh nghiệp non trẻ, tốn nhiều chi phí sơ với doanh nghiệp lâu năm thị trường Công tác marketing sản phẩm dịch vụ chưa thực hiệu quả, hệ thống phân phối đơn giản, trung gian phân phối ít, chưa có nhiều chi nhánh, văn phịng đại diện Các hoạt động cộng đồng cịn chưa thực hiệu quả, dừng lại mức tập trung hoạt động an tồn đầu tư, bị gị bó triết lý kinh doanh Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN Báo cáo thực tập Ngành Trang 22 Ngành Quản trị Kinh doanh KẾT LUẬN Bất kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư hướng tới mục tiêu cao lợi nhuận Để thu lợi nhuận cao nhất, doanh nghiệp cần có biện pháp hữu hiệu cho làm giảm chi phí tăng doanh thu Trong kinh tế thị trường nay, đặc biệt doanh nghiệp thương mại, doanh nghiệp đầu tư, tổ chức tốt q trình mua – bán – lưu chuyển hàng hóa dịch vụ điều kiện quan trọng giúp cho doanh nghiệp phát triển Chính quản lý danh mục đầu tư lựa chọn đắn hình thức đầu tư quan trọng công ty đầu tư, tổ chức tín dụng Cơng ty Cổ phần Đầu Tư WB Capital doanh nghiệp tuổi đời trẻ tạo chỗ đứng thị trường đầu tư nước ta Có thành nhờ vào cố gắng, nỗ lực tồn cán cơng nhân viên công ty, đặc biệt đội ngũ đầu tư kinh doanh, giám sát tài khoản, bước hoàn thiện mình, nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ Trong thời gian thực tập, kết hợp kiến thức trang bị nhà trường với tình hình thực tế cơng ty, em sâu tìm hiểu, nghiên cứu kỹ thuật đầu tư, nghiệp vụ tư vấn công ty Từ thực tế công ty bổ sung cho em thêm nhiều kiến thức thực tiễn mà nhà trường em chưa học Qua đánh giá ưu, nhược điểm em phần hiểu công việc thực tế doanh nghiệp công tác quản lý, công tác đầu tư, marketing sản phẩm Nhờ mở rộng thêm kiến thức thực tế để bổ sung vào kiến thức đào tạo trường Đại học Tuy vậy, vốn kiến thức cịn ít, lực chun mơn cịn nhiều hạn chế nên khơng tránh thiếu sót Chính em mong có nhiều đánh giá, ý kiến đóng góp thầy để em hồn thành tốt báo cáo khóa luận tới Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện: Phạm Văn Tuy Lớp: 56QTDN ... Ngành Quản trị Kinh doanh Công ty Cổ phần Công ty Cổ phần Công ty Cổ phần Đầu tư WB Capital Chứng khoán VSM Chứng khốn Dầu Khí Thương WB Cap hoạt động Với kinh nghiệp Là công ty hiệu năm – 10... từ công tác kinh doanh, đầu tư công ty cổ phần WB Capital, em xin nêu số phần quan trọng báo cáo thực tập: Phần 1: Giới thiệu chung công ty cổ phần WB Capital Phần 2: Phân tích mơi trường kinh. .. Kinh doanh PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN WB CAPITAL I Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần WB Capital Khái quát chung công ty cổ phần WB Capital Vào năm đầu thập kỷ 90,