Marketing Mô hình nhóm mua

19 183 0
Marketing Mô hình nhóm mua

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Kiến thức chuyên ngành luôn yêu cầu bạn phải cập nhật và trau dồi từng ngày.Để có nền tảng kiến thức vững chắc trước các kì thi…bạn không thể thiếu các tài liệu tham khảo hay được chia sẻ trên mạng Internet.Share to be share more

HÌNH NHĨM MUA GROUPON VÀ GIẢI PHÁP Khái qt mơ hình Groupon Mơ hình Groupon có tảng ban đầu ThePoint.com Andrew Mason thành lập 2008 Mỹ, sau hoạt động 18 tháng, thu hút lượng user, doanh thu không khả quan (chủ yếu quảng cáo) Khi ThePoint.com chuẩn bị đóng cửa tia sáng lóe lên, họ tìm “key code of the game” hoạt động chung mua sản phẩm/dịch vụ Sau họ đổi tên site thành Groupon.com vốn ghép từ (Groupon = Group + Coupon) “Group” (nhóm khách hàng) “Coupon” (phiếu mua hàng), theo khách hàng mua theo số đơng có hội hưởng chiết khấu cao từ nhà cung cấp Mơ hình trang Groupon đời, với mơ hình đơn giản, tiện lợi đặc biệt thành công ấn tượng khơi dậy trào lưu mơ hình mua theo nhóm tồn giới Groupon sau tháng thành lập có lãi, thu nhập năm 2009 100 triệu USD, thu nhập tiêu thụ năm 2010 760 triệu USD Ngày 19/4, sau nhận 135 triệu đầu tư từ DST (Digital Sky Technologies), giá trị Groupon đạt mức kỷ lục 1,35 tỷ USD đàn anh khác Twitter cần đến năm, Facebook cần đến năm đạt giá trị tỷ USD Tháng 12/2010, Groupon từ chối lời mời mua lại với giá tỷ Google! Một ứng cử viên sáng giá Internet! Thành công nhanh chóng Groupon khơi dậy tinh thần “học hỏi” nhanh khơng tồn giới, hàng loạt trang web mô khác thành lập LivingSocial, Gilt City, BuyWithMe, Tippr, Juice in the City, We Give to Get…của Mỹ, Daily Deal Đức, Snippa Anh, đặc biệt Trung Quốc với số lượng website lên đến số hàng nghìn, đứng đầu số trang web lớn meituan.com (CEO người sáng lập renrenwang.com -facebook Trung Quốc , fanfou.com - Twitter Trung Quốc - sau trang web vài cố đóng web vào nửa cuối năm 2009 Twitter Trung Quốc có tên weibo thịnh hành hơn), lashou.com, Ftuan.com, tuanbao.com,tuan.sina.com.cn… Mơ hình nhanh chóng lan rộng mạng trở thành từ dùng để việc mua hàng theo nhóm mạng Khách hàng mua theo dạng Groupon có hội mua nhiều sản phẩm hay dịch vụ giá rẻ khuyến từ 30% - 90%, chí giảm từ 95% - 100% Trong doanh nghiệp quảng cáo hiệu với chi phí thấp trang kinh doanh Groupon thu lợi từ chiết khấu nhà cung cấp Đây mơ hình kinh doanh "Win – win - win" 2.Mơ hình kinh doanh Groupon Ý tưởng Groupon hứa hẹn với đối tác, cam kết mang cho họ số lượng lớn người dùng xác định, nhờ có chương trình khuyến tốt Thường giảm từ 50% đến 80% so với giá gốc Khách hàng mua hàng với giá rẻ bình thường nhiều Nhà cung cấp có hội quảng cáo/thu hút lượng lớn khách hàng với chi phí thấp (low cost of new customers acquisition) Hoặc họ có hội giải phóng hàng tồn kho/hàng mùa thấp điểm thời gian ngắn Groupon thu tiền chiết khấu từ nhà cung cấp Ví dụ nhà cung cấp chiết khấu 55%, Groupon lấy 5%, 50% lại đem cho khách hàng Khách hàng mua hàng với giá rẻ bình thường nhiều.Tóm lại Groupon thu số tiền nhỏ lượng khách hàng lớn Các công ty kinh doanh Groupon phải quan tâm nữa, phối hợp chặt chẽ với đơn vị bán hàng để người tiêu dùng không quay lưng lại Các đơn vị cung cấp sản phẩm nên ý thức rằng, hội thực tốt để quảng bá để khách hàng tiềm trải nghiệm sản phẩm dịch vụ họ, làm hài lòng người tiêu dùng cách họ có khách hàng tốt Tâm lý thích khuyến mãi: nhiều người mua có khuyến mãi, họ khơng có nhu cầu Hiệu ứng đám đơng yếu tố giúp Groupon dễ phát triển người tiêu dùng yên tâm có nhiều người mua lúc hùa theo đám đơng.Cá nhân hóa tốt – đưa mặt hàng phù hợp nhu cầu nhà cung cấp gần người mua Thu tiền trước: Groupon lấy tiền người mua trước, trả lại cho nhà cung cấp sau 3.Mô hình Groupon ứng dụng Việt Nam “Virus” Groupon nhanh chóng lan đến Việt Nam Vào khoảng năm nay, số website bán hàng cho nhóm bắt đầu xuất Nhommua.com, Muachung.com,Hotdeal.vn, Cungmua.com, Phagia vn, Vndoan.com, Deal.zing.vn… Kế thừa mơ hình kinh doanh Groupon nhommua.com đời năm 2010 tạo dựng uy tín lĩnh vực kinh doanh theo mơ hình Groupon giành nhiều cảm tình từ phía khách hàng Điều chứng tỏ sức bật mơ hình kinh doanh mới, nhommua.com phát triển thị trường Việt Nam Đồng thời khẳng định mơ hình kinh doanh đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng Nhóm Mua Hiện nhommua.com có số thành viên đơng đảo 500.000 người Mục tiêu Nhóm Mua mang lại sản phẩm dịch vụ chất lượng nhất, giảm giá lên đến 90% cho thành viên đăng ký gia nhập Nhommua.com làm việc với doanh nghiệp uy tín để đảm bảo chất lượng sản phẩm dịch vụ mà cung cấp tốt với mức giá thật rẻ, tiết kiệm tối đa cho túi tiền người tiêu dùng, giúp người tiêu dùng có hội mua sắm, trải nghiệm khám phá dịch vụ, sản phẩm nhiều lĩnh vực Cung cấp sản phẩm tuyệt vời với giá thật rẻ Bởi nhommua.com bán sản phẩm/ dịch vụ thời điểm để nhóm người mua thương lượng giá cực tốt cho sản phẩm dịch vụ Muachung.vn (Công ty cổ phần truyền thông Việt Nam – VC Corp – hỗ trợ nhiều từ site hệ thống muare, rongbay, enbac…) Hotdeal.vn (Của Vinabook, có kinh nghiệm hệ thống bán sáchonline) Cungmua.com (Tichluydiem.com, tích hợp với tichluydiem, người mua quen với hình thức tương tự mua tichluydiem) Vndoan.com (trang web với hiệu khác so với trang khác :”mua theo đoàn” Người nắm giữ vndoan tập đoàn Trung Quốc, ,Deal.zing.vn (Con đẻ Zing, xếp hạng cao dựa hệ thống zing.vn mạng xã hội zing.me Thanh toán dựa vào thẻ Zing hình thức tốn có từ lâu dùng chung cho việc chi trả cho cácgame online Vinagame.) Những website bán vé khuyến mãi, giảm giá từ 50-90% cho khách hưởng hoa hồng số phiếu bán Mức hoa hồng tùy vào thỏa thuận website với nhà cung cấp dịch vụ, sản phẩm Khi đưa mặt hàng, website quy định thời gian số khách giao dịch tối thiểu Nếu hết thời gian mà không đủ số khách tối thiểu giao dịch bị hủy khách chuyển tiền mua hàng hoàn trả đầy đủ Có nhiều phương thức tốn áp dụng trả trực tiếp tiền mặt, chuyển tiền qua ngân hàng, qua dịch vụ PayPal, ví điện tử phiếu mua hàng giao tận nơi cho khách Như vậy, nên coi website kênh bán hàng tiếp thị hàng hóa,Cungmua.com, trả lời: “Hãy coi kênh tiếp thị, quảng cáo sản phẩm đến người tiêu dùng, đừng coi kênh bán hàng” Mơ hình Groupon, giúp doanh nghiệp tận dụng chỗ trống thời gian rảnh rỗi lý hàng tồn kho Ví dụ, nhà hàng hay rạp chiếu phim dùng cách để lấp chỗ trống lúc khách đến chi thêm tiền Nhommua.com, cho biết kênh tiếp thị nhanh hiệu cho doanh nghiệp với mức phí ít, biết khách đến để chuẩn bị tốt “Hơn nữa, người Việt Nam có thói quen mua sắm, ăn uống, vui chơi với người thân, bạn bè, đồng nghiệp Đó đối tượng khách hàng website này” Một điều nhà đầu tư cần ý phải lường trước khả phục vụ có lượng lớn khách hàng Đã có doanh nghiệp bán lượng lớn phiếu khuyến phục vụ khơng khiến cho nhiều khách hàng khơng hài lòng Nói khơng có nghĩa việc sử dụng mơ hình Việt Nam khơng có khó khăn Thực tế, thời gian vừa qua, người tiêu dùng hào hứng với hình thức mua sắm này, lâu dài, chuyên gia Marketing không khỏi e ngại vài khó khăn như: Hình thức tốn Một vài hình thức tốn Groupon Việt Nam như:  Tiền mặt  Thẻ mua hàng Groupon phát hành  Điểm/ tiền ảo  Thẻ ATM  Thẻ tín dụng Hiện nay, với hình thức tốn mẻ này, việc Groupon tiếp cận với vài đối tượng khách hàng định điều xảy Ngồi ra, khách hàng thường có tâm lí e ngại, không muốn chờ cho đủ người thực giao dịch mua sắm Thêm vào đó, giao dịch khơng thành cơng, khách hàng hoàn tiền, việc nhận lại tiền lâu phiền phức, lí cản trở khách hàng Song song với hình thức tốn pháp luật Việt Nam chưa thật có hành lang pháp lí để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng việc mua sản phẩm qua mạng hay công ty chưa có hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng giao hàng tận nhà, đổi lại hàng, trả lại hàng nên điều vơ hình chung tạo nên tâm lí e ngại mua sắm online cho người tiêu dùng Việt Nam Số lượng nhà cung cấp Nếu thị trường lớn Mĩ, có nhiều nhà cung cấp chờ để Groupon để ý, Việt Nam doanh nghiệp dường chưa có thời gian để làm quen tin tưởng với mơ hình Do số lượng nhà cung cấp Groupon Việt Nam ít, nguồn sản phẩm không nhiều Độ tin cậy chất lượng sản phẩm thấp Trong khoảng thời gian dài, với kiểu khuyến ạt cẩu thả, doanh nghiệp Việt Nam vơ tình tạo tâm lí khơng tin cậy cho người tiêu dùng Đặc biệt số lượng nhà cung cấp ít, ngồi chủng loại sản phẩm chất lượng sản phẩm điều đáng lo ngại Thương hiệu Hiện nay, số lượng trang web kinh doanh theo hình thức mọc lên nấm sau mưa, liệu có địa website có thương hiệu tạo độ tin cậy cho khách hàng? Con số chưa bốn Do vậy, việc tạo dựng thương hiệu việc doanh nghiệp cần làm muốn theo đuổi mơ hình kinh doanh hấp dẫn Mua theo nhóm Việt Nam nhiều vấn đề Cạnh tranh không lành mạnh, khách hàng tố đẩy giá hay khuyến vượt quy định khiến mơ hình mua theo nhóm Việt Nam nhiều điều bất ổn Nhiều khuyến cao ngất ngưởng, từ 60% đến 70% khiến người tiêu dùng phải đặt dấu hỏi Mới tháng 10, khách hàng "tố" trang Dealsoc ngấm ngầm đẩy giá trước đưa khuyến Cụ thể, mua voucher 148.000 đồng Dealsoc, họ đến shop Ken Ken đổi lấy túi giữ nhiệt trị giá 280.000 đồng Nhưng gọi điện đến Ken Ken, họ hay giá gốc hàng cửa hàng có 170.000 đồng "Chính cửa hàng công ty trung gian ngầm liên kết với để lừa người tiêu dùng", khách hàng xúc cho biết Ngay sau đó, trang Hotdeal bị tố ém thông tin gây thiệt hại cho người tiêu dùng Một số người cho biết Hotdeal xóa thơng tin xấu nhà kinh doanh (như ý kiến trái chiều, phản đối) lời khen ngợi lại trưng lên đầu trang Không bị người tiêu dùng nghi ngờ tính xác thực thơng tin trang này, nhiều mơ hình xuất tượng cạnh tranh không lành mạnh đơn vị kinh doanh Mơ hình "groupon" Việt Nam đa dạng với nhiều loại hình sản phẩm phát triển ạt Tuy nhiên, chuyên gia nhận định, có site có khả trụ lại với "cuộc chơi" Một đại diện khác mơ hình mua theo nhóm Việt Nam cho rằng, thị trường có 70 websites hoạt động theo mơ hình mua theo nhóm Dự báo với tốc độ phát triển tại, mua hàng theo nhóm rộn ràng nhộn nhịp đến hết năm bắt đầu bão hoà từ đầu năm 2012 Một vài giải pháp cho Groupon Từ thành lập năm 2008, Groupon định vị ông vua thị trường cung cấp vụ giao dịch giảm giá trực tuyến Thị trường hãng nghiên cứu Mỹ BIA/Kelsey dự báo tạo 3,9 tỉ USD doanh số bán riêng Mỹ năm 2015, từ mức 873 triệu USD năm 2010 Vì thế, có thơng tin Groupon chuẩn bị phát hành cổ phiếu lần đầu công chúng (IPO), giới đầu tư lên sốt Tuy nhiên, thức nộp hồ sơ xin phát hành IPO lên Ủy ban Chứng khoán Mỹ (SEC) vào đầu tháng 6.2011, Hãng đối mặt với hàng loạt mối nghi ngờ tính bền vững mơ hình kinh doanh Số phiếu mua hàng Groupon bán khách hàng Mặt sau số Phải thừa nhận Groupon cơng ty có tốc độ tăng trưởng nhanh khơng thể tin Số lượng đăng ký tăng lên 83,1 triệu người quý I/2011 từ mức 3,4 triệu cách năm số giao dịch Groupon tăng lên đến 28,1 triệu từ mức 1,8 triệu Lãi gộp Cơng ty (phần lại sau ăn chia với nhà kinh doanh hàng hóa/dịch vụ) tăng lên đến 270 triệu USD quý I từ mức 20 triệu USD kỳ năm ngoái Groupon cung cấp phiếu giảm giá 500 thị trường giới, so với 260 LivingSocial.com (Mỹ), đối thủ lớn Groupon Đó lý cho việc nhà đầu tư sẵn sàng đặt cược vào bành trướng Groupon tương lai (Tháng vừa qua, Groupon định giá lên tới 25 tỉ USD) Tuy nhiên, nhìn vào mặt sau số khơng phải tranh đẹp Theo Yipit Data, công ty chuyên theo dõi website cung cấp vụ giao dịch giảm giá trực tuyến, xét số tiền mà khách hàng người đăng ký đem lại cho Groupon, doanh thu thực giảm xuống Doanh thu người đăng ký tính đến ngày 30.6.2009 vào khoảng 21,69 USD/người Nhưng tính đến ngày 31.3.2011, số giảm đến 64,2%, 7,76 USD/người Doanh thu khách hàng mang lại cho Groupon giảm 46,8% thời gian Và số vụ giao dịch Groupon thành công khách hàng giảm 34% giá trị giao dịch khách hàng giảm 19% Đó lý nhiều ý kiến cho rằng, mơ hình kinh doanh Groupon khó thành cơng dài hạn Vì mơ hình dễ dàng chép Có thể thấy, tại, có đến 482 Groupon Việc Groupon hoạt động lĩnh vực mà vào có nghĩa biên lợi nhuận Groupon sụt giảm mạnh ngày nhiều đối thủ nhảy vào Trên thực tế, số Groupon cho thấy điều diễn Hiện tại, Groupon ăn chia với nhà kinh doanh theo tỉ lệ 50-50 phiếu mà Hãng bán Nhưng theo trang web BusinessInsider, nhiều thị trường, Groupon ăn chia theo tỉ lệ 80-20, tức Hãng nhận 20% doanh số phiếu bán Đây có phải cách để Groupon giành thị phần số thị trường mà Hãng cho trọng yếu, xu hướng Nếu xu hướng rõ ràng biên lợi nhuận Groupon lâm nguy Như vậy, liệu nhà đầu tư có kỳ vọng họ nhận mức cổ tức cao từ công ty xuống? Doanh thu người đăng kí, khách hàng groupon bán Gánh nặng chi phí marketing Để bành trướng, Groupon tuyển lao động lên mức 7.107 người tính đến cuối tháng 3.2011, từ mức 37 người vào tháng 6.2009 Công ty cho biết, doanh thu nhân viên kinh doanh quý I 170.000 USD/tháng, tăng từ mức 87.000 USD cách năm Nhờ đó, doanh số bán Groupon tăng gấp 14 lần, đạt 644,7 triệu USD quý vừa qua Tuy nhiên, theo ông Pat Becker Jr., nhà quản lý danh mục đầu tư Becker Capital Management (công ty quản lý 2,5 tỉ USD tài sản khách hàng), chi phí marketing lại tăng trưởng nhanh doanh số bán Điều có nghĩa Groupon khơng kiếm đủ tiền để bù vào chi phí Quả thực, chi phí marketing khoản chi lớn Hãng lên tới 208,2 triệu USD quý I/2011 Công ty bỏ 179,9 triệu USD để gia tăng lượng người đăng ký nhằm cạnh tranh với đối thủ LivingSocial.com Groupon cho rằng, mức chi phí xứng đáng Trong hồ sơ gửi lên SEC, Công ty nhấn mạnh việc chi 18 triệu USD giúp gia tăng thêm 3,7 triệu người đăng ký quý II năm 2010 Đến quý I năm nay, cá nhân tạo 145,3 triệu USD doanh thu 61,7 triệu USD lãi gộp Tuy nhiên, mức chi q lớn khiến Cơng ty bị lỗ ròng 117,1 triệu USD quý I/2011 Nếu tính từ năm 2008, số lên tới 540,2 triệu USD Về vấn đề này, hồ sơ nộp lên SEC, Groupon giải thích, giành thị trường chi phí marketing giảm xuống Tuy nhiên, theo A.B Mendez, chuyên gia phân tích thuộc GreenCrest Capital Management LLC New York, với mức chi cho marketing lớn lâu Groupon đạt mức sinh lời “Cũng chưa rõ biên lợi nhuận dài hạn họ nào họ đạt mức sinh lời ổn định”, ơng nói Biên lợi nhuận sa sút, mơ hình kinh doanh dễ dàng kết nạp thêm người chơi Vậy để tồn phát triển, lợi cạnh tranh lâu dài Groupon gì? Đó câu hỏi quan trọng mà nhà đầu tư đặt cho Groupon Nói cho cùng, đầu tư vào công ty, họ mong muốn lợi nhuận mà khoản đầu tư mang lại Vì thế, việc trút vốn vào cơng ty có tốc độ tăng trưởng nhanh làm ăn khơng có lãi dường khơng phải việc làm khơn ngoan Mơ hình đưa mức giảm giá hàng hóa, dịch vụ lên tới 90% khoảng thời gian ngắn Khi đạt số lượng người mua chung định, khách hàng hưởng sách ưu đãi giá thông qua việc giảm giá trực tiếp hàng hóa, dịch vụ mua phiếu sử dụng với mức giá ưu đãi Theo thống kê không đầy đủ, tới nay, thị trường Việt Nam có khoảng 97 trang web cung cấp dịch vụ mua theo nhóm Bên cạnh có 14 trang tổng hợp sản phẩm, dịch vụ giảm giá từ trang Do số lượng trang kinh doanh mơ hình ngày nhiều, nên website nỗ lực xây dựng thương hiệu Trải qua thời gian phát triển, thứ hạng website mua theo nhóm Việt Nam định hình rõ nét Theo số liệu thống kê trang dealcuatui.com với 15 web bán hàng loại phổ biến Việt Nam, nhommua.com, hotdeal.vn, muachung.vn cungmua.com dẫn đầu thị trường Trang dealcuatui.com cho biết, liệu thống kê tổng hợp tự động từ top 10 website cung cấp hàng đầu Việt Nam hai thị trường lớn Tp.HCM Hà Nội, website không can thiệp vào số liệu mà thể dạng biểu đồ đồ thị Đồng thời, website cung cấp deal có dấu hiệu deal giả, nâng số lượng voucher bán bị gỡ bỏ để đảm bảo tính xác thống kê Dữ liệu cập nhật hai ngày lần để đảm bảo tính xác Cụ thể, theo thống kê nói trên, xét doanh số, trang nhommua.com chiếm 35,89% thị phần với 225,586 tỷ đồng Đứng thứ hai hotdeal.vn với 167,068 tỷ đồng, chiếm 26,58% thị phần Tiếp đến trang muachung.vn với 91,213 tỷ đồng, chiếm 14,51% thị phần Và đứng thứ tư cungmua.com với 85,617 tỷ đồng, chiếm 13,63% thị phần Về số tiền tiết kiệm, nhommua.com dẫn đầu với 475,035 tỷ đồng, chiếm 37,26% tổng số 1.274 tỷ đồng tiền tiết kiệm toàn 15 trang web mua theo nhóm danh sách dealcuatui.com Tiếp theo trang hotdeal.vn với 33,24%, cungmua.com với 12,43% muachung.vn với 8,71% Về số vụ mua theo nhóm (deal) thực hiện, thống kê cho thấy, tổng số deal 15 trang hàng đầu 6.722 vụ Trong đó, xếp đầu bảng nhommua.com với 1.551 deal, chiếm 23,07% Đứng hotdeal.vn với 1.062 deal, chiếm 15,8%; cungmua.com với 978 deal, chiếm 14,55%; muachung.vn với 944 deal, chiếm 14,04% Cuối số phiếu giảm giá (voucher) web bán được, nhommua.com dẫn đầu với 1.643.121 voucher, chiếm 38,34% tổng số 4,28 triệu voucher toàn 15 trang web khảo sát Kế tiếp hotdeal.vn với 1,071 triệu phiếu, cungmua.com với 554 nghìn phiếu muachung.vn với 488 nghìn phiếu Dưới bảng thống kê chi tiết dealcuatui.com: Trước khó khăn Groupon Việt Nam, sau vài giải pháp website groupon Việt Nam cần quan tâm 1.Xây dựng thương hiệu Cho dù nay, mơ hình gây nhiều ý Việt Nam, liệu tồn lâu hay khơng nằm giải pháp xây dựng thương hiệu Groupon Việt Nam Có nhiều cách để xây dựng thương hiệu, cách để giảm cảm giác lo lắng cho khách hàng mua hàng qua mạng đầu tư lựa chọn nhà cung cấp, kiểm soát chất lượng sản phẩm khuyến Khi lợi ích chức thỏa mãn, lợi ích tình cảm có hội phát triển khách hàng phát triển sợi dây liên kết vơ hình với thương hiệu Một thứ cần cho hoạt động xây dựng thương hiệu 2.Tạo dựng quan hệ với khách hàng nhà cung cấp Khi thương hiệu tiếng, không gia tăng doanh số mà giúp cơng ty tạo dựng mối quan hệ với nhà cung cấp Yếu tố cần trang web Groupon quan tâm điều tạo lợi cạnh tranh cho họ so với đối thủ cạnh tranh Lúc đó, chủng loại sản phẩm tăng lên đáng kể yếu tố quan trọng để thu hút tạo dựng quan hệ với khách hàng 3.Hình thức tốn Khách hàng có nhiều lựa chọn tốn trang mua theo nhóm: thẻ tín dụng, tiền ảo (ví dụ: nganluong.vn), thu tiền nhà (sau giao phiếu), chuyển khoản qua ATM, đặc biệt trang 51deal có cách thu phí độc đáo: khách hàng nhắn tin SMS đến đầu số website nhận mã số giảm giá nhà cung cấp Thiết nghĩ, doanh nghiệp Việt Nam cần gia tăng thêm dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng 4.Sử dụng ví điện tử an tồn cho khách hàng mua theo nhóm Ví điện tử tài khoản điện tử Nó giống “ví tiền” bạn Internet đóng vai trò Ví tiền mặt tốn trực tuyến, giúp bạn thực cơng việc tốn khoản phí internet, gửi tiền cách nhanh chóng, đơn giản tiết kiệm thời gian tiền bạc Sự an tồn tiện lợi mục tiêu mà ví điện tử nhắm tới mà khách hàng mua theo nhóm an tâm Ví điện tử đời góp phần phát triển hệ thống kinh doanh thương mại điện tử, đem lại lợi ích cho người mua, người bán, ngân hàng xã hội      Người mua thực nhanh chóng cơng việc toán Người bán tăng hiệu hoạt động bán hàng trực tuyến Ngân hàng giảm quản lý giao dịch toán từ thẻ khách hàng Dễ dàng nhanh chóng chuyển nhận tiền vượt qua rào cản địa lý Xã hội giảm bớt lượng tiền mặt lưu thơng, góp phần ổn định lạm phát… 5.Xu hướng cho website mua theo nhóm Một số website manh nha ý tưởnng tự tổ chức chương trình mua theo nhóm cho riêng mình, ví dụ: nhanhnhanh.vn (bán máy tính bảng), dienmay.com…Thâm nhập vào smartphone với lợi đông đảo, dễ dàng chia sẻ deal với bạn bè tự định vị người sử dụng xu hướng tiềm Trong năm tới, app mua theo nhóm hứa hẹn đổ lên tảng di động phổ biến iOS Android.Mạng xã hội mảng nhiều trang mua nhóm nhắm đến Hiện chưa có website lĩnh vực xây dựng cộng đồng khách hàng riêng, mạng xã hội đông vững điểm đến cho website mua theo nhóm Nhưnglưu ý cho khách hàng mua coupon giảm giá: - Lựa cho ̣n trang web kinh doanh Groupon uy tín - Tìm hiể u kỹ lưỡng thông tin sản phẩ m, dich ̣ vu ̣ cung cấ p, chú ý menu và bảng giá sản phẩ m - Đă ̣c biê ̣t chú ý đế n những chương trình giảm giá mà ba ̣n phải toán thêm tiề n, bởi có không ít sản phẩ m giảm giá tới 97%, chi phí trả thêm cũng không nhỏ - Có những chương trình áp du ̣ng cho hoă ̣c vài voucher mô ̣t lầ n toán, ba ̣n cũng nên lưu ý điể m này - Và điề u cuố i cùng là, thời gian phu ̣c vu ̣ tố t nhấ t và ̣n sử du ̣ng của voucher, để tránh trường hơ ̣p phải mấ t công la ̣i - Đặc biệt, bạn nên tìm hiểu chương trình giảm giá gần nhất, chương trình giảm giá trước nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ Kết luận: Trong bối cảnh chuẩn bị yếu tố chín muồi để phát hành cổ phiếu cơng chúng với giá trị vượt 25 tỉ USD Groupon gặp nhiều trở ngại với nguy vỡ bong bóng tạo từ hàng loạt phiên mua theo nhóm xuất thời gian gần Theo nhìn nhận từ giới phân tích, Group cố gắng trì hỗn việc phát hành cổ phiếu hạn chế thương thảo với giới đầu tư để hoàn thiện chiến lược kinh doanh, có marketing Theo Groupon Chicago - Mĩ, chi phí làm giàu kho liệu khách hàng vận hạnh sở liệu không mang lại nhiều hiệu cho công ty thời gian trở lại Doanh thu từ việc làm giàu kho liệu khách hàng (e-mail, thơng tin cá nhân,…) có nguy thu hẹp khoảng cách với chi phí marketing để thu thập trì sở liệu khiến Groupon phải cân nhắc định cắt giảm khu vực “ngốn tiền” Ngồi thơng tin thức từ Groupon, nguồn tin sâu sát với mơ hình cho biết “mua theo nhóm” cận kề nguy nổ tung Quá nhiều website dạng mọc lên ngày tạo lượng cung lớn, vượt nhu cầu khách hàng, khiến chiết khấu vốn cao lại cao, vơ hình chung tạo nhiều rào cản cho doanh nghiệp tham gia bán theo nhóm với Groupon Hầu hết trang mua theo nhóm hoạt động giống nhau: chiết khấu từ cao đến cao, chủ yếu cung cấp mặt hàng dịch vụ (VD: set ăn uống, xông hơi, mát-xa,…), liên kết với ngày nhiều doanh nghiệp trung bình nhỏ Lượng website xây dựng lượng khách hàng lớn lôi kéo nhiều doanh nghiệp vào Tuy nhiên theo giới phân tích mơ hình tạo thói quen xấu cho khách hàng làm đổ vỡ mô hình Groupon tạo Quá nhiều phiếu giảm giá tạo phận không nhỏ khách hàng “co giãn” lớn lựa chọn tiêu dùng Họ có thói quen săn tìm khuyến lúc có thể, doanh nghiệp dừng cung cấp phiếu giảm giá, họ chuyển sang dịch vụ tương tự có giá mềm Điều ảnh hưởng đáng kể đến lòng trung thành người tiêu dùng Mua theo nhóm để giảm giá bộc lộ nguy làm giảm giá trị thương hiệu Một số khách hàng “chung thân” đặt dấu hỏi lớn trước đợt giảm giá “kinh hoàng” (lên đến 50% - 60%) Một ngưỡng giá định đặt ra, doanh nghiệp hạ giá dịch vụ thấp mức giá đó, giá trị sản phẩm mắt khách hàng gặp ảnh hưởng Nhiều doanh nghiệp trung bình nhỏ gặp phải tác động không mong muốn nỗ lực xây dựng thương hiệu Vì thế, theo kết nhiều khảo sát tiến hành gần đây, phận không nhỏ doanh nghiệp cho biết họ bị lỗ với mơ hình Groupon từ bỏ mơ hình Gần đây, lưu lượng truy cập Groupon giảm nửa, ngược lại so với đà phát triển đối thủ Living Social Một phần kết Living Social có lựa chọn kĩ lưỡng hình thức giảm giá, chăm sóc giá trị sản phẩm tốt Groupon, vốn cố gắng chiết khấu bán nhiều voucher tốt Groupon cần thời gian để thay đổi chiến lược ứng phó với bong bóng ngày lớn Nguồn: Bloomberg Tài liệu tham khảo Giaiphapbanhang.com Muachung.vn Nhommua.vn Wikipedia.org ... Một đại diện khác mơ hình mua theo nhóm Việt Nam cho rằng, thị trường có 70 websites hoạt động theo mơ hình mua theo nhóm Dự báo với tốc độ phát triển tại, mua hàng theo nhóm rộn ràng nhộn nhịp... hàng Nhóm Mua Hiện nhommua.com có số thành viên đông đảo 500.000 người Mục tiêu Nhóm Mua mang lại sản phẩm dịch vụ chất lượng nhất, giảm giá lên đến 90% cho thành viên đăng ký gia nhập Nhommua.com... muốn theo đuổi mơ hình kinh doanh hấp dẫn Mua theo nhóm Việt Nam nhiều vấn đề Cạnh tranh không lành mạnh, khách hàng tố đẩy giá hay khuyến vượt quy định khiến mơ hình mua theo nhóm Việt Nam nhiều

Ngày đăng: 21/03/2018, 16:39

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • MÔ HÌNH NHÓM MUA GROUPON VÀ GIẢI PHÁP

  • 2.Mô hình kinh doanh Groupon

  • Muachung.vn (Công ty cổ phần truyền thông Việt Nam – VC Corp – được hỗ trợ rất nhiều từ các site cùng hệ thống như muare, rongbay, enbac…) Hotdeal.vn (Của Vinabook, có kinh nghiệm và hệ thống bán sáchonline) Cungmua.com (Tichluydiem.com, tích hợp với ...

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan