nghiên cứu về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty xổ số kiến thiết kinh doanh trong lĩnh vực độc quyền của nhà nước giai đoạn 2010 – 2014

LỜI CAM ĐOAN Luận văn hoàn thành sau thời gian nghiên cứu nghiêm túc tôi.Kết nghiên cứu chưa cá nhân trước Tất số liệu dẫn chứng, kết nghiên cứu luận văn hồn tồn xác trung thực.Nhưng thông tin tham khảo thể rõ nguồn gốc khách quan Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm với kết nghiên cứu Hải Phòng, ngày 12 tháng 09 năm 2015 Tác giả Phạm Việt Anh LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu trường Đại học Hàng Hải Việt Nam Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Xổ số Kiến thiết Hồ Bình.Luận văn hồn thành với cơng sức khơng riêng tơi mà cịn tập thể thầy cô hướng dẫn, đơn vị cung cấp tài liệu Tôi xin trân trọng cảm ơn PGS.TS NGUYỄN HỒNG VÂN tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu đề tài Tơi xin cảm ơn q thầy tận tình trang bị cho tơi kiến thức quý báu trình học tập nghiên cứu trường Đại học Hàng hải Việt Nam Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo tập thể cán công nhân viên Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Xổ số Kiến thiết Hồ Bình ủng hộ tạo điều kiện cho tơi tham gia tìm hiểm thực nghiên cứu đề tài Hải Phòng, ngày 12 tháng 09 năm 2015 Tác giả Phạm Việt Anh MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH viii LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ VÀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH .6 1.1 Khái niệm hiệu 1.2 Hiệu sản xuất kinh doanh 1.2.1 Khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh .6 1.2.2 Bản chất hiệu sản xuất kinh doanh 1.2.3 Các quan điểm hiệu sản xuất kinh doanh 1.3 Sự cẩn thiết phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 1.3.1 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh .9 1.3.2 Ý nghĩa việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 10 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh .10 1.4.1 Nhân tố khách quan 11 1.4.2 Nhân tố chủ quan 12 1.5 Các phương pháp hệ thống tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh 13 1.5.1 Các phương pháp xác định hiệu sản xuất kinh doanh 13 1.5.2 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh .16 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN XỔ SỐ KIẾN THIẾT HỒ BÌNH .20 2.1 Giới thiệu chung cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình 20 2.1.1 Tên, địa điểm, phạm vi hoạt động,lịch sử hình thành phát triển cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình 20 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công tyTNHH MTV XSKT Hồ Bình 22 2.1.3 Chức nhiệm vụ cơng ty TNHH MTV XSKTHồ Bình 32 2.1.4 Một số đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình 32 2.2 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh cơng tyTNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 37 2.2.1.Đánh giá tình hình thực giá trị sản lượngcủa cơng tyTNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 37 2.2.2.Đánh giá tình hình thực tiêu tài chínhcủa cơng tyTNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 38 2.2.3.Đánh giá tình hình thực lao động tiền lươngcủa cơng tyTNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 39 2.2.4.Đánh giá tình hình thực chi tiêu quan hệ ngân sách công tyTNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 .40 2.3 Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanhcủa cơng tyTNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 41 2.3.1 Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợpcủa cơng tyTNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 41 2.3.2.Đánh giá hiệu sử dụng vốncủa công tyTNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 44 2.3.3.Đánh giá hiệu sử dụng lao độngcủa cơng tyTNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 46 2.3.4 Đánh giá hiệu sử dụng chi phí kinh doanhcủa cơng tyTNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 49 2.4 Thuận lợi, khó khăn ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh cơng tyTNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 51 2.4.1 Thuận lợi hoạt động sản xuất kinh doanh công tyTNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 51 2.4.2 Khó khăntrong hoạt động sản xuất kinh doanh công tyTNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 52 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MÔT THÀNH VIÊN XỔ SỐ KIẾN THIẾT HỒ BÌNH 54 3.1 Định hướng phát triển công ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình thời gian tới 54 3.1.1 Phương hướng chung ngành xổ số Việt Nam 54 3.1.2 Phương hướng phát triển cơng tyTNHH MTV XSKT Hồ Bình thời gian tới 56 3.2 Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 57 3.2.1 Đổi chế quản lý tài doanh thu, chi phí 57 3.2.2 Giảm hao phí giấy in vé .58 3.2.3 Phát hành sản phẩm để gia tăng doanh thu 59 3.2.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho xổ số 59 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .61 Kết luận 61 Kiến nghị 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU Chữ viết tắt TNHH Giải thích Trách nhiệm hữu hạn MTV Một thành viên XSKT Xổ số kiến thiết CNCNV Cán cơng nhân viên DT Doanh thu CP Chi phí LN Lợi nhuận KD Kinh doanh Đ Đồng NG Người DANH MỤC CÁC BẢNG Số bảng Tên bảng Trang Bảng tổng hợp hoạt động sản xuất kinh doanh 2.1 cơng ty TNHH MTV Xổ số Kiến thiết Hồ Bình giai 35 đoạn 2010 – 2014 Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp 2.2 công ty TNHH MTV Xổ số Kiến thiết Hồ Bình giai 42 đoạn 2010 – 2014 Cơ cấu nguồn vốn hiệu sử dụng vốn công 2.3 2.4 2.5 ty TNHH MTV Xổ số Kiến thiết Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 Hiệu sử dụng lao động – tiền lương cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 Tình hình thực tiêu hiệu sử dụng chi phí cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 45 47 50 2010 – 2014 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hình 2.1 Tên hình Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình Trang 23 2.2 Sơ đồ máy tổ chức kinh doanh 30 Tình hình thực tiêu giá trị sản lượng 2.3 2.4 2.5 công ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 Tình hình thực tiêu tài cơng ty TNHH MTVXSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 Tình hình thực tiêu lao động – tiền lương cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 37 38 39 2010 – 2014 Tình hình thực tiêu quan hệ ngân sách 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 Hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 Hiệu sử dụng vốn cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 Hiệu sử dụng lao động – tiền lương cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 Tỷ suất doanh thu chi phí cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 40 43 45 47 50 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong môi trường cạnh tranh ngày gay gắt chế thị trường, hội nhập kinh tế quốc tế nay, doanh nghiệp dều gặp phải khó khăn thuận lợi định Vì vậy, doanh nghiệp phải xây dựng cho mục tiêu hoạt động kinh doanh Đó mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận ngày nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Để đạt mục tiêu hò phải vận dụng, khai thác triệt để cách thức, phương pháp sản xuất kinh doanh, kể thủ đoạn để chiếm lĩnh thị trường, hạ chi phí sản xuất, quay vịng vốn nhanh… dĩ nhiên khuôn khổ pháp luật hành cho phép Có thể nói, việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh khơng có ý nghĩa đối vởi thân doanh nghiệp mà với xã hội Tuy nhiên, với trình độ cịn thấp, tiềm lực doanh nghiệp yếu tất mặt Bài tồn để có đủ vốn, sử dụng có hiệu vốn nguồn lực khác, để đáp ứng mục tiêu tăng trưởng, tránh nguy phá sản phát triển thị trường cạnh tranh yêu cầu khó với tất doanh nghiệp Cùng với phát triển nhanh chóng hoạt động dịch vụ, dịch vụ kinh doanh xổ số kiến thiết thời gian qua có đóng góp đáng kể cho tăng trưởng nhóm dịch vụ Xổ số coi ngành dịch vụ đặc thù, có độ nhạy cảm cao, nhiều quốc gia giới kinh doanh hoạt động nhằm đáp ứng nhu cầu vui chơi giải trí có thưởng người dân, tăng thu cho ngân sách Ở Việt Nam, xổ số xác định ngành dịch vụ đặc thù với tên gọi xổ số kiến thiết Nhà nước độc quyền quản lý kinh doanh với phương trâm “ích nước, lợi nhà” Cùng với có cạnh tranh doanh nghiệp ngành với Quy mơ phát triển địi hỏi thị trường đặt việc ban hành sửa quy định chuẩn mực chi tiêu quản lý nghiệp vụ để đảm bảo cho hoạt động xổ số phát triển bền vững, chi tiêu tỷ lệ tiêu thụ vé, tỷ lệ công nợ, tỷ lệ chấp, tỷ lệ hoa hồng, tiêu chuẩn đảm bảo tính khách quan, trung thực khâu trọng yếu hoạt động xổ số kiến thiết Kỹ thuật công nghệ phát hành quản lý chủ yếu thủ công, phần gây tâm lý lo ngại người tham gia tính an tồn, minh bạch phát hành Tình trạng phát hành xổ số thủ công tác động khơng tốt tới tăng trưởng, khó đa dạng loại hình sản phẩm xổ số Tình trạng chạy theo doanh thu số thu nộp ngân sách dẫn đến cạnh tranh công ty chi trả hoa hồng, tăng lượng vé phát hành dẫn đến tỷ lệ tiêu thụ có xu hướng chung giảm thấp, cơng nợ đại lý lớn, tỷ lệ chấp tiền bán vé nợ đại lý số cơng ty thời điểm cụ thể cịn mức thấp Các công ty xổ số kiến thiết cần phải theo sát tình hình thị trường tháng cuối năm để chủ động đưa racải tiến đối mẫu mã tờ vé, cấu thưởng cho phù hợp thị hiếu người tham dự xổ số, chăm lo phát triển mạng lưới đại lý để hoàn thành hoàn thành vượt mức tiêu pháp lệnh số thu xổ số kiến thiết dự toán ngân sách Nhà nước Quốc hội thông qua Bên cạnh cơng ty xổ số kiến thiết phải thực nghiêm chỉnh quy trình quay số mở thưởng Việc quay số mở thưởng thiết phải có chứng kiến, kiểm tra giám sát chặt chẽ Hội đồng giám sát xổ số kiến thiết; kết quay số mở thưởng phải lập thành viên bán với đầy đủ chữ ký xác nhận thành viên hội đồng giám sát; thông báo kết phải rõ ràng, xác, đầy đủ thơng tin cần thiết để phục vụ tổ chức trả thưởng người dân tham gia mua vé xổ số kiến thiết so số lĩnh thưởng để tạo hấp dẫn niềm tin tưởng khách hàng hoạt động xổ số kiến thiết Nhà nước tổ chức quản lý Trong giai đoạn gần Công ty TNHH MTV xổ số kiến thiết Hịa Bình rơi vào hồn cảnh kinh doanh khó khăn, thị trường doanh thu sụt giảm Việc làm cấp thiết tìm biện pháp phù hợp để cải thiện hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, từ dần đưa doanh nghiệp khỏi tình trạng khó khăn phát triển tương lai Xuất phát từ hồn cảnh em lựa chọn để tài: “ Biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Xổ Số Kiến Thiết Hịa Bình”, với mong muốn giúp doanh nghiệp cải thiện hoạt động kinh doanh phát triển tương lai, đảm bảo việc thực nhiệm vụ với ngân sách nhà nước nhu cầu giải trí cho người dân Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đề tài đưa nghiên cứu nhằm thực mục đích sau: - Hệ thống hoá vấn đề hiệu hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 10 lợi nhuận thấp Vì cần phải thực nhiều biện pháp để cải thiện thời gian tới • Lương bình qn Lương bình qn có mức tăng giảm thất thường phụ thuộc vào tổng quỹ lương hoạt động sản xuất kinh doanh Trong đó, lương bình quân thấp năm 2012 mức 33.720.000 đồng/người đạt mức cao năm 2014 50.224.000 đồng/người 2.3.4 Đánh giá hiệu sử dụng chi phí kinh doanh cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010-2014 Đánh giá hiệu sử dụng chi phí kinh doanh cơng ty TNHH MTV Xổ số Kiến thiết Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 thể qua bảng 2.5 hình 2.10, cụ thể sau: 57 Bảng 2.5: Tình hình thực tiêu hiệu sử dụng chi phí cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 STT Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2010 Doanh thu 103 Đ 27.115.695 Chi phí 103 Đ Doanh thu/chi phí % Chênh lệch (+/-) 201220132011 2012 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 20112010 36.747.90 35.879.32 40.105.14 39.298.03 49.761.62 27.227.79 35.272.89 33.906.57 8.157.20 6.678.77 1.475.01 1.972.75 99,59 104,03 102,42 102,05 4,44 -1,61 47.588.711 104,57 20142013 2011/ 2010 3.357.23 3.418.71 9.656.48 8.290.67 -0,37 -2,51 130,0 124,5 104,4 So sánh (%) 2012/ 2013/ 2011 2012 104,1 105,8 98,45 109,14 124,08 109,5 121,10 99,64 102,46 (Nguồn: Tổng hợp báo cáo tài cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình 2010 – 2014) (Nguồn: Tổng hợp báo cáo tài cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình 2010 – 2014) Hình 2.10:Tỷ suất doanh thu chi phí cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014 58 2014/ 2013 Qua phân tích tỷ suất chi phí doanh thu Nhìn số liệu thấy việc sử dụng chi phí có mức tăng, mặt hiệu cịn thấp đồng chi phí bỏ đạt tối 1,046 đồng doanh thu vào năm 2014 Còn thấp năm 2010 đạt 0,996 đồng doanh thu Chi phí bỏ nhiều doanh thu thu lại đạt tỷ lệ thấp ảnh hưởng lớn đến kế hoạt phát triển trì hoạt động ổn định công ty Mặc dù ngành kinh doanh đặc thù nhiên vấn đề đáng lưu ý thời gian tới 2.4 Thuận lợi khó khăn ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Xổ số kiến thiết Hoà Bình giai đoạn 2010 – 2014 Qua phân tích đánh giá tiêu hiệu sản xuất kinh doanh ta thấy doanh nghiệp có nhiều cố gắng hoạt động Tuy nhiên mặt hiệu tương đối thấp, hầu hết tiêu có tăng đạt tỷ lệ thấp Nếu để kéo dài giúp doanh nghiệp trì hoạt động khơng thể mở rộng phát triển doanh nghiệp nhà nước nhiên việc nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh việc làm vô cần thiết để thực tốt nhiều vụ đề nghĩa vụ với nhà nước xã hội 2.4.1 Thuận lợi hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Xổ số kiến thiết Hồ Bình Bên cạnh tính động, nỗ lực nhiều mặt cơng ty xổ số kiến thiết kinh doanh khai thác thị trường, hoạt động nổ bền bỉ hệ thống đại lý bán vé xổ số kiến thiết rộng khắp có nỗ lực đưa tờ vé số tới tay khách hàng, phát triển mạnh dịch vụ đổi số trúng an tồn người dân khơng cịn gặp phải khó khăn vấn đề xác định đổi vé số trúng thưởng đâu an toàn, tiện lợi… Cùng với vai trị động, tích cực Ban thường trực hội đồng xổ số kiến thiết cán bộ, cơng nhân viên chức tồn ngành xổ số chun cần quản lý, thu góp đồng tiền nhỏ lẻ thành nguồn vốn lớn để đầu tư xây cộng đồng, kiến thiết đất nước 59 2.4.2 Khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH MTV Xổ số Kiến thiết Hồ Bình Khơng có cơng ty TNHH MTV Xổ số Kiến thiết Hồ Bình mà cịn ngành xổ số ln gặp khó khăn tệ nạn số đề phát triển, lan rộng; trị chơi có thưởng phương tiện thông tin đại chúng tạo sựcạnh tranh liệt Bên cạnh đó, tác động suy giảm kinh tế, chế quản lý chưa hoàn thiện tác động khơng nhỏ đến tình hình kinh doanh cơng ty Một số khó khăn cụ thể mà doanh nghiệp gặp phải là: 2.4.2.1 Thiếu tính đồng quản lý tài hoạt động xổ số quan quản lý Với đặc thù chế lý tại, công ty xổ số vừa chịu chi phối địa phương với tư cách chủ sở hữu, vừa chịu quản lý Bộ tài với tư cách quan quản lý nhà nước Chính quản lý làm nảy sinh số sách hoạt động không thống quản lý hai chủ thể Làm hạn chế hoạt động công ty 2.4.2.2 Chi phí biến động rủi ro việc tăng giá giấy Chi phí in giấy vé chiếm tỉ lệ đáng kể chi phí kinh doanh lĩnh vực xổ số Giá giấy in tăng mối quan hệ cung cầu biến động phức tạp chi phi đầu vào ngành giấy năm qua Hiện tại, hợp đồng mua giấy thực theo nhu cầu thực tế phát sinh thời điểm định Các hình thức hợp đồng mua giấy kì hạn, giao sau nhằm giảm thiểu rủi ro tăng giá giấy cho cơng XSKT chưa thực có quy định Nhà nước điều kiện tiếp cận thị trường Do đó, chi phí giấy in vé tiếp tục biến động theo thị trường chưa có biện pháp phịng ngừa rủi ro Giấy in vé nguyên liệu quan trọng đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vấn đề đảm bảo nguồn cung cấp ổn định với giá mua vào hiệu đạt doanh nghiệp giai đoạn tới Bên cạnh doanh 60 nghiệp cịn gặp nhiều khó khăn việc tìm biện pháp phù hợp với sách nhà nước biến động liên tục thị trường giấy nước quốc tế 2.4.2.3 Một số loại hình xổ số truyền thống khơng thích hợp với thay đổi xã hội Một số loại hình xổ số phát hành với tỷ lệ trả thưởng thấp làm giảm tính hấp dẫn cho người tham gia mua vé số Dó làm cho tỷ lệ tiêu thụ loại hình thấp, chi phí sản xuất, đầu vào không bù đắp, làm giảm doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp 2.4.2.4 Năng lực nhân chuyên môn công ty chưa đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Kinh doanh thời gian dài lĩnh vực độc quyền với đơn giản nghiệp vụ kinh doanh nên vấn đề nhân chuyên môn nghiệp vụ công ty thời gian đầu chưa đầu tư mức Độ tuổi trung bình cán cơng nhân viên cơng cịn mức trung bình cao Do đó, thực đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh, vấn đề nhân chưa đáp ứng kịp nhu cầu môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt nhiều biến động nay, kéo theo việc thực chủ trương Nhà nước chậm kéo dài 61 CHƯƠNG 3:MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN XỔ SỐ KIẾN THIẾT HỒ BÌNH 3.1 Định hướng phát triển công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Hồ bình thời gian tới 3.1.1 Phương hướng chung ngành xổ số Việt Nam Từ học kinh nghiệm đúc kết qua nghiên cứu hoạt động xổ số số quốc gia khu vực giới, Mỹ - quốc gia điển hình với mơ hình tổ chức hoạt động xổ số gắn liền với trình độ phát triển kinh tế, văn hoá – xã hội, cho thấy xổ số tồn quốc gia tuỳ giai đoạn phát triển đất nước mà mô hình tổ chức mục đích xổ số có tương thích định Trong thời kỳ đầu, đất nước cịn khó khăn vốn, xổ số đời mơ hình thủ cơng thơng qua mạng lưới người bán lẻ di chuyển khắp nơi, lợi nhuận thu dùng để kiến thiết đất nước Cùng với phát triển kinh tế xã hội, mơ hình tổ chức kinh doanh thay đổi theo hướng đa dạng hoá loại hình xổ số sở ứng dụng cơng nghệ tự động hoá, tăng dần mục tiêu thảo mãn nhu cầu giải trí người dân Nguồn thu từ hoạt động xổ số khơng cịn quan trọng thu hẹp lĩnh vực tài trợ phục vụ phúc lợi xã hội lĩnh vực cần đầu tư thu hẹp có nguồn đầu tư khác Ở Việt Nam, yêu cầu đổi hoạt động xổ số đặt để đảm bào trì tốc độ tăng trưởng cao ổn đinh Cùng với xu hướng xổ số giới, năm 2014 thị trường xổ số Việt Nam có mức tăng trưởng khả quan với tỷ lệ tăng trưởng đạt 7,48% so với năm 2013 Năm 2014, ngành xổ số nộp ngân sách nhà nước 20.230 tỷ đồng, tăng 15,1% so với năm 2013 Toàn nguồn thu sử dụng cho lĩnh vực phúc lợi cộng cộng đồng y tế, giáo dục, đóng góp chung vào phát triển đất nước Thị trường miền Nam tiếp tục có đóng góp tích cực, đóng vai trị quan trọng việc thúc đẩy phát triển thị trường nước, với doanh thu cao 62 đạt khoảng 55.300 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 87,8% tổng doanh thu nước, tiếp đến miền Trung miền Bắc với tỉ trọng 7,1% 5,1% Nhiệm vụ trọng tâm đặt cho hoạt động xổ số thời gian tới phải trở thành kênh đáng kể huy động nguốn vốn nhỏ lẻ dân cư để tạo lập nguồn xây dựng cơng trình phúc lợi xã hội, góp phần phục vụ nghiệp cơng nghiệp hoá đại hoá đất nước Phục vụ tốt nhu cầu giải trí trí lành mạnh người dân, tạo chuyển biển rõ nét thực xố tệ nạn cờ bạc, số đề Ngồi loại hình xổ số truyền thống chữ sốđang chiểm ưu tại, hoạt động xổ số cần phải phát triển bền vững sở trì ổn đinh mở rộng quy mô thị trường theo hướng đa dạng loại hình, đại cơng nghệ, tạo chế cạnh tranh bình đẳng chủ thể tham gia thị trường, đảm bảo tính tập trung thống tổ chức, mở rộng bước hoạt động thị trường dịch vụ kinh doanh trò chơi có thưởng sở quản lý, giám sát chặt chẽ Nhà nước, đảm bảo nguyên tắc thận trọng, bước phù hợp với yêu cầu thực tế không ảnh hưởng đến vấn đề xã hội Trên sở đó, kế hoạch phát triển hoạt động xổ só thời gian tới cần hoạch định theo vấn đề sau: 3.1.1.1 Cấu trúc thị trường Cần thiết lập toàn thị trường thành thực thể thống nhất, khơng có chia cắt theo địa giới hành Cùng với việc tiếp tục củng cố phát triên thị trường chung thiết lập tất khôi nhằm mục tiêu thúc tăng trưởng, cần thực mở rộng phạm vi kinh doanh nước sản phẩm Xây dựng thị trường xổ số có cầu hợp lý; kết hợp hài hoà lạo hình xổ số truyền thống với loại hình số loại hình trị chơi có thưởng khác Song song với đó, cần tạo lập phát triển đồng thị thường xổ số thị trường thương mại, dịch vụ du lịch thể thao 3.1.1.2 Đa dạng hố loại hình sản phẩm 63 Thực đa dạng hố loại hình xổ số Việc phát triển sản phầm thực phù hợp với điều kiện thực tế thị trường địa phương thị trường nước Tiếp tục trì loại hình xổ số có, đồng thời với việc đưa thêm số loại hình sản phẩm vào kinh doanh xổ số điện thoại, Đến năm 2015, cớ cầu sản phẩm điều chỉnh theo hướng: xổ số truyền thống loại hình xổ số có (cào, bóc, loto thủ cơng) chiếm 65% thị phần, loại xổ số khác xổ số điện toán, chiếm 35% thị phần lại Tiếp tục nghiên cứu điều chinh hoạt động xổ số truyền thống cho phù hợp với khả phát hành, nhu cầu, thị hiếu thị trường điều kiện quản lý Xác định giải pháp thu hút khách hàng, nâng cao tỷ lệ vé tiêu thụ, giảm thiểu tiết kiệm chi phí phát hành, đưa thị trường phát hành tờ vé có mệnh giá giải thưởng phù hợp với tình hình kinh tế địa phương Trong trình phát triển, tiếp tục tổ chức nghiên cứu đửa thị trường sản phẩm xổ số để thăng tính hấp dẫn 3.1.1.3 Hợp tác quốc tế đại hố cơng nghệ quản lý Mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế nhằm tận dụng công nghệ học tập kinh nghiệm phát triển; tưng bước nghiên cứu ứng dụng loại hình xổ số vào điều kiện thực tế Việt Nam.Tích cực tìm kiếm chủ động đề xuất chương trình hỗ trợ kỹ thuật với phía nước ngồi Cử đại diện tham gia tổ chức quốc tế, khu vực Đổi phương thức công nghệ quản lý, giám sát Thay công nghệ quay số đại, tăng cường công tác quản lý bước tự động hố cơng tác thu hồi tiêu huỷ vé ế Trang bị, phát triển hệ thống máy móc đại, bao gồm phần mềm cho loại hình xổ số điện tốn, điện tử, trang bị sở vật chất cho việc phát triển hoạt động vui chơi có thưởng 3.1.2 Phương hướng phát triển cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình thời gian tới 64 - Phát triển hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết nhằm đáp ứng nhu cầu vui chơi, giải trí lành mạnh phận người dân; góp phần hạn chế tệ nạn số đề, cờ bạc bất hợp pháp; tạo việc làm, thu nhập ổn định phù hợp cho hàng ngàn lao động - Kế hoạch phát triển hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết đến năm 2015 nhằm vạch mục tiêu dài dạn, định hướng tiêu kinh doanh hàng năm Công ty, phấn đấu tăng trưởng doanh thu bình quân giai đoạn 2016-2020 đạt từ 5% đến 7%; đóng góp cho ngân sách 50 tỷ đồng năm (2016-2020), chưa kể phần thuế thu hộ nộp ngân sách nhà nước Vận dụng có hiệu chế thị trường chung xổ số kiến thiết để đẩy mạnh tăng trưởng doanh thu, tăng tỷ lệ tiêu thụ, tiết kiệm chi phí nâng cao hiệu quản trị doanh nghiệp - Chấp hành tốt pháp luật Nhà nước quy định kinh doanh xổ số kiến thiết Nâng cao uy tín Cơng ty chất lượng phục vụ khách hàng Tham gia tốt công tác xã hội từ thiện địa phương 3.2 Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình Thực tốt định hướng phát triển hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết đến năm 2015 Bộ Tài tiếp tục trì chế thị trường chung xổ số kiến thiết khu vực Đảm bảo quy định Bộ Tài địa bàn phát hành xổ số, loại hình sản phẩm, hạn mức doanh số phát hành, hệ thống phân phối vé số, quay số mở thưởng, trả thưởng thực tốt chế quản lý tài doanh nghiệp xổ số.Thực giải pháp kinh doanh xổ số đảm bảo cạnh tranh lành mạnh, pháp luật, tăng trưởng ổn định nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Tận dụng mạnh chế thị trường chung xổ số kiến thiết để phát triển hoạt động xổ số, đồng thời chủ động phòng ngừa, ngăn chặn phát sinh tiêu cực hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết.Tích cực nghiên cứu để chủ động tiếp nhận triển khai loại hình kinh doanh xổ số mới, đại Sau 65 số biện pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty TNHH MTV XSKT Hồ Bình: 3.2.1 Đổi chế quản lý tài doanh thu, chi phí Cơ chế quản lý doanh thu – chi phí cơng ty xổ theo qui định chưa phù hợp thực tế môi trường cạnh tranh tham gia nhiều lĩnh vực kinh doanh Vì cần tách biệt chế quản lý doanh thu, chi phí áp dụng lĩnh vực kinh doanh khác khỏi hoạt động kinh doanh xổ số Trong hoạt động kinh doanh xổ số truyền thống nay, doanh thu từ xổ số chưa thể xác định xác sau thời điểm hồn tất cơng việc thu hồi vé bán khơng hết Thời điểm xá địch doanh thu thường trễ tuần sau ngày xổ số Hạn chế thời gian dài loại hình xố số truyền thống ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động quản lý doanh thu doanh nghiệp Để giảm thiểu tác động, thời điểm thu hồi vé, công ty đề xuất đại lý sử dụng công nghệ tin học để cập nhật số lượng vé hoàn trả tạm nhận gửi thơng tin đến cơng ty Khi đó, cơng ty quản lý doanh thu tiêu thụ đại lý sau mở thưởng 3.2.2 Giảm hao phí giấy in vé Xổ số điện tốn tham gia xổ số qua điện thoại tin nhắn loại hình xổ số áp dụng cơng ty thẻ tính ưu việt tiết kiệm vốn kinh doanh Với xố số điện toán, đại lý xổ số sử dụng giấy để in số mà khách hàng lựa chọn chứng bảo đảm Do đó, xổ số điện tốn tiết kiệm chi phí khâu nhập giấy, in ấn phát hành Hình thức tham gia xổ số qua điện thoại tin nhắn không sử dụng giấy in vé Công ty quản lý số khách hàng lựa chọn cho riêng người theo số điện thoại số chứng đăng ký Sau tham gia, người mua nhận lưu giữ tin nhắn phản hồi chứng thể thừa nhận giao dịch công ty xổ số người mua Vận dụng hình thức xổ số tương lai sớm mang lại lợi ích cho cơng ty chi phí vốn kinh doanh 66 3.2.3.Phát hành sản phẩm để gia tăng doanh thu Doanh thu từ kinh doanh xổ số truyền thống công ty chiếm đến 95% tổng doanh thu hàng năm Sự đơn điệu sản phẩm giải thưởng thấp không khuyến khích nhiều người tham gia xổ số Bộ tài quan chuyên trách cần tạo chế thơng thống quy đinh sản phẩm xổ số phát hành Công ty tự chủ chọn lựa sáng tạo loại sản phẩm xổ số kinh doanh với cấu giải trúng thưởng theo quy định Chẳng hạn sản phẩm kết hợp vé số truyền thống vé số điện toán với thay đổi số từ 10 lên hàng chục số với quy định gia tăng quy mô giải thưởng đặc biệt tương ứng Sản phẩm xổ số truyền thống có cấu trúng giải từ số đến số với tổng giá trị trúng thưởng theo quy định Sản phẩm xổ số gắn với mục tiêu đóng góp cụ thể Việc đa dạng hoá sản phẩm xổ số làm giảm hoạt động sản phẩm phái sinh bất hợp pháp số đề, xổ số khuyên mại, Tiếp tục trì phát triển loại hình vé xổ số gồm vé xổ số truyền thống, vé xổ số biết kết vé xổ số lôtô Thường xuyên nghiên cứu cải tiến mẫu mã, chất lượng tờ vé, đáp ứng tốt thị hiếu khách hàng Đồng thời tăng cường biện pháp cần thiết để ngăn ngừa kẻ xấu lợi dụng cạo sửa, giả mạo tờ vé để lừa đảo, trục lợi Nghiên cứu có điều kiện đưa vào triển khai phát hành loại hình sản phẩm xổ số vé xổ số số số loại hình xổ số Bộ Tài triển khai Tiếp tục phát triển hệ thống mạng lưới đại lý theo hướng chuyên nghiệp Sử dụng đồng nhiều giải pháp để đến năm 2015 tăng tỷ lệ tiêu thụ vé xổ số đạt 25% doanh số phát hành 3.2.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho xổ số Nhu cầu đầu tư nâng cao chất lượng nhân lực hoạt động xổ số đặt nhằm đẳm bảo thực tốt chế nâng cao hiệu thiết lập Dù 67 tổ chức kinh doanh loại hình sản phẩm nào, hoạt xổ số cần trang bị thiết bị phần mềm, phần cứng phục vụ kỹ thuật, quản lý, hộ trợ kinh doanh Hiện công ty tiếp tục đầu tư trang bị cho đại lý hệ thống máy tính phầm mềm kết nối chuyên dụng Vì vậy, nhân làm việc cần phải đưa tập huấn, học hỏi kinh nghiệm địa phương có hoạt động xổ số phát triển Hà nội, Nâng cao trình độ lựcc phân chuyên môn sử dụng máy móc thiết bị khả phân tích, đánh giá báo cáo tài chính, tăng cường khả làm việc, nâng cao suất lao động, 68 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Đất nước ta trình phát triển hội nhập với kinh tế giới ngày sâu rộng.Với gần 40 năm tồn phát triển, hoạt động xổ số kiến thiết Việt Nam đóng góp đáng kể cho công kiến thiết phát triển đất nước Nhiều cơng trình tài trợ từ nguồn xổ số thực lĩnh vực giao thơng, y tế, văn hố, giáo dục, thể thao, từ thiện xã hội.Sự cạnh tranh doanh nghiệp khác ngành để doanh nghiệp hoạt động bền vững phát triển vấn đề khó khăn giai đoạn Tuy nhiên, động lực để thúc đẩy doanh nghiệp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh đạt hiệu Trong trình nghiên cứu thực hiện, luận văn làm rõ vấn đề theo mục tiêu đặt là: Hệ thống hoá vấn đề hiệu hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, cho thấy khó khăn hạn chế từ đưa biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Đưa số biện pháp cụ thể để áp dụng nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Xổ Số Kiến Thiết Hịa Bình Qua phân tích đánh giá tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Hồ Bình giai đoạn 2010 – 2014, nhận thấy thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty gặp nhiều biến động khó khăn chủ yếu sau: 69 Thiếu tính đồng quản lý tài hoạt động xổ số quan quản lý Chi phí biến động rủi ro việc tăng giá giấy Một số loại hình xổ số truyền thống khơng thích hợp với thay đổi xã hội Năng lực nhân chuyên môn công ty chưa đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Để hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Trách nhiêm hữu hạn Một thành viên Xổ số kiến thiết Hồ Bình ổn định, khắc phục vượt qua khó khăn để thực mục tiêu chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh kỳ vọng ngành quan quản lý nhà nước Trong thời gian tới công ty cần phải thực số biện pháp sau: Đổi chế quản lý tài doanh thu, chi phí Giảm hao phí giấy in vé khai thác loại hình xổ số Quy hoạch thị trường, đầu tư hạ tầng kỹ thuật đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho xổ số Đổi sản phẩm xổ số, tăng cường quảng cáo phát hành sản phẩm để gia tăng doanh thu Kiến nghị Các công ty xổ số kiến thiết công ty TNHH MTV xổ số kiến thiết Hồ Bình nói riêng chịu giám sát, kiểm tra trực tiếp địa phương sở quy định quản lý Bộ Tài Sự kết hợp quản lý đồng địa phương Bộ tài cịn tồn nhiều mức độ khác nguyên nhân khiến cho việc tuân thủ chế tài chưa hiệu mong đợi làm cho hoạt động xổ số phát triển không ổn định Trước thời điểm 04/06/2013, tình trạng yếu chế quản lý tài diễn 70 phức tạp Các sai phạm thường thấy thực sách quản lý quanh thu, chi đại lý Thông tư 75/2013/TT – BTC đời, với quy định cụ thể chặt chẽ hoạt động xổ số Tuy nhiên việc áp dụng chung cho hai lĩnh vực xổ số hoạt động kinh doanh khác chưa rõ ràng cịn nhiều vướng mắc Cơng tác quản lý doanh thu chi phí Cơng ty khơng chặt chẽ kịp thời lĩnh vực kinh doanh xổ số Hoàn chỉnh hệ thống văn theo hướng chi tiết hố quy đinh tình phát sinh, nâng cao tính chủ động doanh nghiệp góp phần minh bạch hố hoạt động kinh doanh xổ số, nâng cao tính hiệu q trình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thời gian tới Trên sở bám sát mục tiêu định hướng chiến lược giai đoạn 2011-2015 để phấn đấu hoàn thành tiêu kế hoạch năm, ban lãnh đạo công ty cần phải thực thêm số công tác cần thiết sau: - Tham mưu, đề xuất với Bộ Tài chế sách hoạt động xổ số kiến thiết nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho công ty xổ số kiến thiết phát triển nhanh bền vững, ổn định thị trường, nâng cao hiệu quản trị doanh nghiệp theo định hướng Bộ Tài - Tham mưu, đề xuất với UBND tỉnh ngành vấn đề phát sinh chế quản lý kinh doanh hoạt động xổ số kiến thiết, chế tài doanh nghiệp sách thuế nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty, tháo gỡ khó khăn vướng mắc thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng giám sát đánh giá hiệu hoạt động doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty tập trung đầu tư phát triển kinh doanh, ổn định việc làm cải thiện thu nhập người lao động, chấp tốt pháp luật đóng góp tích cực vào ngân sách nhà nước làm tốt công tác xã hội từ thiện địa phương 71 ... hoạt động xổ số Công ty TNHH MTV Xổ Số Kiến Thiết Hịa Bình Trong luận văn tập trung nghiên cứu tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty xổ số kiến thiết kinh doanh lĩnh vực độc quyền nhà. .. hoạt động kinh doanh công ty: Công ty TNHH Một thành viên xổ số • kiến thiết Hồ Bình cơng ty hoạt động kinh doanh lĩnh vực xổ số, lĩnh vực kinh doanh độc quyền nhà nước Tuy nhiên để đảm bảo hoạt. .. doanh 2.1 công ty TNHH MTV Xổ số Kiến thiết Hồ Bình giai 35 đoạn 2010 – 2014 Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp 2.2 công ty TNHH MTV Xổ số Kiến thiết Hồ Bình giai 42 đoạn 2010 – 2014 Cơ