QUẢN TRỊ KINH DOANH CHO KỸ SƯ

Kỹ sư và nghề nghiệp 2. Người kỹ sư trong môi trường kinh doanh 3. Người kỹ sư và công tác quản lý 4. Quản lý công nghệ 5. Kỹ sư học quản lý như thế nào? Kỹ sư (engineer) là người hành nghề kỹ thuật.  Nghề nghiệp kỹ thuật (engineering profession) là: Một nghề ứng dụng một cách có suy xét các kiến thức toán học và khoa học tự nhiên có được qua học tập, nghiên cứu và kinh nghiệm thực tiễn, để tìm ra những phương thức sử dụng các vật liệu và các nguồn lực tự nhiên một cách hiệu quả về mặt kinh tế, nhằm phục vụ lợi ích con người

QUẢN TRỊ KINH DOANH CHO KỸ SƯ CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU Nội dung Kỹ sư nghề nghiệp Người kỹ sư môi trường kinh doanh Người kỹ sư công tác quản lý Quản lý công nghệ Kỹ sư học quản lý nào? Kỹ sư nghề nghiệp Kỹ sư ai? Kỹ sư (engineer) người hành nghề kỹ thuật  Nghề nghiệp kỹ thuật (engineering profession) là: "Một nghề ứng dụng cách có suy xét kiến thức tốn học khoa học tự nhiên có qua học tập, nghiên cứu kinh nghiệm thực tiễn, để tìm phương thức sử dụng vật liệu nguồn lực tự nhiên cách hiệu mặt kinh tế, nhằm phục vụ lợi ích người"  Kỹ sư nghề nghiệp Kỹ sư ai?  Kỹ sư (engineer) nhà khoa học (scientist)  Giống nhau: Đều học toán khoa học tự nhiên  Khác nhau: Mục tiêu, sản phẩm đầu ra, đối tượng ảnh hưởng, phạm vi ảnh hưởng A=B C=D A=B Kỹ sư nghề nghiệp Kỹ sư ai?  Kỹ sư phải đăng ký hành nghề (tùy quốc gia)  Cần năm đào tạo năm kinh nghiệm  Qua kỳ thi viết, thỏa mãn yêu cầu tư cách đạo đức nghề nghiệp  Kỹ sư thường tham gia vào hội nghề nghiệp  Được bảo vệ quyền lợi có tiếng nói hoạt động nghề nghiệp Kỹ sư nghề nghiệp Các chức người kỹ sư Research Development Design Construction Production Operation Sales Management Kỹ sư nghề nghiệp Con đường nghề nghiệp người kỹ sư Theo bậc thang nghề nghiệp doanh nghiệp  Hoạt động nhà doanh nghiệp độc lập  Làm việc tổ chức nhà nước, tổ chức phục vụ công cộng (quân đội, máy nhà nước…)  Hành nghề giáo sư, kỹ sư, nhà nghiên cứu tổ chức đào tạo – nghiên cứu  Làm việc lĩnh vực kỹ thuật (nhạc sĩ, ca sĩ, luật sư…) Một đời người làm nhiều nghề khác  Phải biết tìm kiếm kiến thức biết thích nghi  Kỹ sư môi trường kinh doanh Người kỹ sư doanh nghiệp Môi trường: Khách hàng, đối thủ cạnh tranh, ràng buộc Quá trình thiết kế sản phẩm Sản phẩm Xác định yêu cầu Phát triển & thiết kế Chế tạo Tiêu thụ Tiếp thị Kỹ thuật Sản xuất Bán hàng Các chức kinh doanh Q trình sản xuất mơi trường kinh doanh Kỹ sư môi trường kinh doanh Người kỹ sư doanh nghiệp  Kỹ sư cần có loại quan điểm:  Quan điểm kỹ thuật (đương nhiên)  Quan điểm kinh tế, liên quan đến khía cạnh thời gian, tiền bạc , "biết đọc, biết viết" tài (vì ngơn ngữ tiền bạc ngôn ngữ kinh doanh)…  Quan điểm vận hành (operational), biết nhìn từ cách nhìn khách hàng-người tiêu dùng, người quản lý… 10 Các quan điểm hoạt động nghề nghiệp kỹ sư 11 Quản lý tồn kho Các loại hàng tồn kho Bộ phận bán hàng, tiếp thị Bộ phận vật tư Nguyên vật liệu (raw materials) Bộ phận sản xuất Bán thành phẩm (work in process) Bộ phận kỹ thuật, bảo trì Thành phẩm (finished goods) Các mặt hàng linh tinh 30 Quản lý tồn kho Chức tồn kho † Chức tồn kho „ Duy trì độc lập hoạt động „ Đáp ứng thay đổi nhu cầu sản xuất „ Tạo linh hoạt cho điều độ sản xuất „ Tạo an toàn thay đổi thời gian cung ứng nguyên vật liệu † Quản lý tồn kho „ „ Lượng đặt hàng lần đặt hàng? (mỗi lần đặt hàng để chi phí tồn kho nhất) Khi tiến hành đặt hàng? (lúc đặt hàng, tái đặt hàng) 31 Quản lý tồn kho Chi phí tồn kho Chi phí vốn (Capital cost): chi phí cho việc mua hàng tồn kho … Chi phí tồn trữ (Holding cost): chi phí cho việc bảo quản, lưu trữ hàng kho … Chi phí đặt hàng (Ordering cost): cho phí cho việc phát đơn đặt hàng … Chi phí thiếu hụt (Shortage cost): chi phí phải bồi hồn khơng đủ hàng cung cấp cho khách hàng nhận hợp đồng … 32 Quản lý tồn kho Hệ thống kiểm soát tồn kho † † Kiểm soát liên tục „ Lượng đặt hàng cố định „ Mức dự trữ tồn kho thấp „ CP phục vụ giám sát cao Lượng đặt hàng Q Q Kiểm soát định kỳ „ Lượng đặt hàng thay đổi „ Mức dự trữ tồn kho cao „ CP phục vụ giám sát thấp T T T 33 Quản lý tồn kho Mơ hình tối ưu (EOQ) Các giả thiết: … Nhu cầu liên tục … Quá trình sản xuất liên tục … … D: Nhu cầu hàng năm; d: nhu cầu hàng ngày -d Khơng có ràng buộc số lượng đặt hàng, sức chức kho bãi, nguồn vốn… Lượng đặt hàng cố định Q nhận lần cho đơn hàng … Tất chi phí khơng đổi … Khơng cho phép hụt hàng … T: Thời điểm hàng tồn kho vừa hết Không giảm giá lượng đặt hàng 34 Quản lý tồn kho Mơ hình tối ưu (EOQ) p: Giá mua đơn vị (đồng/đơn vị) Price D: Nhu cầu hàng năm (đơn vị/năm) Demand H: Chi phí tồn trữ đơn vị (đồng/đơn vị/năm) Holding Cost S: Chi phí đặt hàng (đồng/đơn hàng) Ordering Cost Q: Số lượng đặt hàng (đơn vị/đơn hàng) Quantity TC: Tổng chi phí (đồng/năm) Total Cost Tổng chi phí tồn kho hàng năm: TC = (D/Q)*S + (Q/2)*H + p*D Lượng đặt hàng tối ưu: EOQ = SD H 35 Quản lý tồn kho Mơ hình tối ưu (EOQ) Ví dụ 1: Cơng ty có nhu cầu sử dụng 80.000 kiện hàng năm, với chi phí sau đây: (giá đơn vị) p = $0.40/kiện hàng (phí tồn kho đơn vị) H = $0.10/kiện hàng/năm (phí đặt hàng) S = $80/lần đặt Biết công ty làm việc 220 ngày năm Tìm số lượng đặt hàng tối ưu với tổng phí tối thiểu thời gian lần giao hàng 36 Quản lý tồn kho Điểm tái đặt hàng T: Thời điểm hàng tồn kho vừa hết d: Nhu cầu hàng ngày L: Khoảng thời gian (ngày) từ lúc đặt hàng đến lúc nhận hàng (khoảng thời gian trễ Lead time) R: Điểm tái đặt hàng (Reorder point) Điểm tái đặt hàng: R = L x d 37 Quản lý tồn kho Điểm tái đặt hàng Ví dụ 2: Nhu cầu dùng tôn: D = 4.800 tấm/năm (300 ngày làm việc) Phí trữ hàng/năm: 20.000 đồng/tấm Phí đặt hàng: 100.000 đồng/lần Thời gian từ lúc nhận đơn hàng giao hàng: ngày Lượng đặt hàng tái đặt hàng? Giải: Số lượng hàng đặt Nhu cầu hàng ngày: Điểm tái đặt hàng: SD ( 4.800 )(100 000 ) Q* = = 20 000 H 800 d= = 16 tấm/ngày 300 R = L x d = x 16 = 80 = 219 Điểm tái đặt hàng mức tồn kho 80 38 Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu † Mối quan hệ MRP với hoạt động khác Vật tư còn? Số lượng bao nhiêu? Nếu thiếu đặt hàng? Số lượng bao nhiêu? † MRP trả lời câu hỏi „ „ „ „ Lịch sản xuất cụ thể bao gồm số lượng sản phẩm, thời gian sản xuất, ngày giao hàng,… Cấu trúc vật tư, linh kiện để sản xuất loại sản phẩm Khi cần giao sản phẩm cho khách hàng, nhu cầu loại? Khi lượng dự trữ cạn kiệt? Khi phát đơn hàng NVL/chi tiết? Khi nhận NVL/chi tiết? 39 Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu Hạng mục vật tư độc lập phụ thuộc „ Hạng mục vật tư độc lập: chi tiết/sản phẩm xác định từ dự báo „ Hạng mục vật tư phụ thuộc: chi tiết/NVL cấu thành nên sản phẩm (được tính từ hạng mục vật tư độc lập) † Cây sản phẩm: diễn tả tất chi tiết cấu thành nên sản phẩm sau số lượng loại † 40 Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu Ví dụ: Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu để sản xuất 100 sản phẩm T, giao cho khách hàng vào tuần thứ Số lượng yêu cầu Chi tiết T 100 U Chi tiết Thời gian thực (tuần) T W U X V W V W X Y Y Bảng danh sách vật tư (Bill of Material) Thời gian thực hiện/gia công chi tiết 41 Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu Để sản xuất 100 sản phẩm T, ta cần: Chi tiết Số lượng cần Thời gian thực (tuần) T 100 U 200 V 300 W 800 X 400 Y 600 Chi tiết U: x Số sản phẩm T = x 100 = 200 Chi tiết V: x Số sản phẩm T = x 100 = 300 Chi tiết W: x Số chi tiết U + x Số chi tiết V = 800 Chi tiết X: x Số chi tiết U = x 200 = 400 Chi tiết Y: x Số chi tiết V = x 300 = 600 42 Tuần T U V W X Y Tổng nhu cầu 100 100 Nhận hàng 200 Tổng nhu cầu 200 Nhận hàng 300 Tổng nhu cầu 300 Nhận hàng Tổng nhu cầu Nhận hàng 800 800 400 Tổng nhu cầu Nhận hàng 400 Tổng nhu cầu Nhận hàng 600 600 T/g thực tuần tuần tuần tuần tuần tuần QUẢN TRỊ KINH DOANH CHO KỸ SƯ HẾT CHƯƠNG ... người  Kỹ thuật mục đích tự thân, kỹ thuật hàm chứa yếu tố kinh tế  Kỹ sư cần phải cung cấp kiến thức quản lý, kinh tế 23 QUẢN TRỊ KINH DOANH CHO KỸ SƯ HẾT CHƯƠNG QUẢN TRỊ KINH DOANH CHO KỸ SƯ CHƯƠNG... dung Kỹ sư nghề nghiệp Người kỹ sư môi trường kinh doanh Người kỹ sư công tác quản lý Quản lý công nghệ Kỹ sư học quản lý nào? Kỹ sư nghề nghiệp Kỹ sư ai? Kỹ sư (engineer) người hành nghề kỹ thuật... người quản lý… 10 Các quan điểm hoạt động nghề nghiệp kỹ sư 11 Kỹ sư môi trường kinh doanh Người kỹ sư tổ chức  Kỹ sư tổ chức cam kết với mục tiêu, mục đích tổ chức đóng góp kỹ sư Nghĩa là, kỹ sư