BÍ QUYẾT CHỐT đơn HÀNG TRÊN FACEBOOK

45 178 1
BÍ QUYẾT CHỐT đơn HÀNG TRÊN FACEBOOK

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

1 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh KỸ THUẬT CHỐT ĐƠN - FACEBOOK TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NỘI BỘ Marketing mạng xã hội đặc biệt facebook kênh quảng bá tốt nay, thời kỳ bùng nổ internet lên đến đỉnh điểm khiến người làm kinh doanh khơng cập nhật thơng tin nó, song song với kỹ Quảng bá facebook khâu mang tới định tới doanh số Shop, Doanh nghiệp tham gia bán hàng Facebook khâu chốt đơn hàng (để khách hàng mua hàng tư vấn) Nhận thấy nhược điểm lớn biên soạn sách “ Kỹ Thuật chốt đơn - Facebook “ Qua sách kính mong quý độc giả học chốt đơn hàng nhanh hiệu nhất! Tác Giả: Alice Son – Việt Kiều Lào Phần I: TÂM KÝ KHÁCH HÀNG – TẠI SAO KHÁCH HÀNG KHÔNG QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG Mặc dù liên hệ thông qua Comment (inbox) tức chất khách hàng người có nhu cầu việc mua sản Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh phẩm Việc khơng chốt đơn hàng có nhiều lý do, bạn người bán hàng chắn phải khắc phục lý hi vọng bán nhiều hàng, giảm thiểu chi phí quảng cáo Phần I.I: LỰA CHỌN SẢN PHẨM CĨ NHIỀU HỒI NGHI – TỶ LỆ CHỐT SẼ GIẢM Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Nếu lựa chọn bạn bán sản phẩm khơng cần bảo hành, khơng có hồi nghi lớn mua sản phẩm việc tư vấn chốt đơn hàng dễ dàng hơn; việc tìm kiếm khơng phải việc đơn giản ngồi nhà; qua chợ Trung Quốc lang thang website bán hàng Amazon, Taobao hay Alibaba bạn có ý tưởng riêng Vào thời kỳ đầu bán hàng online sản phẩm Đông Y, Thực phẩm chức năng, Mỹ phẩm thương hiệu làm đẹp nhận hưởng ứng lớn đem lại nguồn lợi siêu lợi nhuận cho cá chủ shop bán hàng Online; sau giá thầu quảng cáo tăng cộng thêm có số Shop làm ăn khơng uy tín gây thiện cảm xấu người tiêu dùng; khiến việc chốt đơn hàng ngày khó khăn Thế nên, kinh doanh online ngày sau bạn cần phải có nhiều kỹ việc chốt đơn với khách hàng Phần II: NHỮNG QUYẾT CHỐT ĐƠN Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh QUYẾT CUNG CẤP CHO KHÁCH HÀNG NIỀM TIN Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Hiển nhiên khách hàng dễ mua hàng Website Fanpage tiếng so với nơi bán hàng chưa có tiếng tăm Khách hàng thường trực nghi ngờ mua hàng, điều làm cho tỷ lệ chốt đơn hàng bạn giảm đáng kể Vậy để có niềm tin từ khách hàng? Thứ nhất: Fanpage bạn phải có đầy đủ thông tin Bạn Click vào phần Giới Thiệu – điền đầy đủ thông tin cần thiết Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Trong trường hợp bạn khơng có địa Cửa Hàng lấy địa n|o Xưởng Sản Xuất tư vấn cho khách Khách thường tin tưởng không tới tận Xưởng mua lẻ Thứ hai: Hãy làm cho Fanpage bạn lớn thực tế nhiều lần Thế lớn thực tế nhiều lần? Thường shop 90% kinh doanh nhỏ lẻ tiềm lực tài chính, kinh tế sở vật chất gần chưa có nhiều; việc lấy lòng tin khách hàng bạn khơng có Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh gần điều khó; phóng đại thực, tỏ chuyên nghiệp cao Nếu sản phẩm hàng dệt may, thời trang khơng có sẵn cửa hàng hồnh tráng lấy ảnh Xưởng sản xuất lên website hay fanpage bạn ; số người cho hành vi xấu dù bạn đảm bảo chất lượng, hậu sản phẩm bạn cho khách hàng điều bình thường kinh doanh Hãy trưng diện tất bạn fanapage, website để khách hàng thấy độ chuyên nghiệp bạn (ít cảm quan) kể bạn khơng có tạo Việc bán hàng online ngày thêm khó khăn khách hàng ngày cẩn trọng mua hàng Hãy chăm chút cho hình ảnh Fanpage bạn Thứ Ba: Website yếu tố cần thiết để bán hàng Online Fanpage Facebook chất dạng website Facebook không muốn bạn cần thêm website khác thực tế khách hàng thường tin tưởng nhiều bạn có website Nó ngơi nhà ảo giới thực, việc lập fanpage mua Fanpage diễn nhàn nhã nhanh chóng; điều làm giảm tin tưởng Fanpage bạn; Website nơi bạn ghi đầy đủ thể dễ dàng vấn đề khách hàng tập trung; không cần cầu kỳ có website! Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Thứ Tư: Hãy dựa vào ông lớn mà sống Niềm tin nơi sản phẩm có thương hiệu rõ ràng khơng cần bạn phải chứng thực rồi; việc bán sản phẩm ln vấn đề gía tính sản phẩm có phù hợp với người tiêu dùng hay khơng thơi; bạn người khơng có kinh nghiệm, khơng có tiềm lực cao tốt kinh doanh hàng có thương hiệu Điều quan trọng bạn chưa có nhiều niềm tin với khách hàng Thứ Năm: Đưa chứng thực cho sản phẩm Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Sau khách hàng đồng ý lấy hàng bạn hồn thành 50% việc bán hàng, kết cuối việc chốt đơn khách hàng nhận hàng tốn tiền hàng cho bạn Nhiều cơng ty không trọng việc dẫn đến số đơn hàng bị hủy diễn nhiều tỷ lệ hàng hồn khơng kiểm sốt Vậy cần làm gì? Tìm kiếm lại thơng tin google, facebook số điện thoại khách hàng xem khách hàng có độ tin cậy cao hay không? 31 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Khơng cần biết kết bước điện thoại xác minh lại với khách hàng địa thông báo thời gian bạn giao hàng Tiến hành gọi điện thoại để thông báo hàng vừa gửi thời gian dự kiến hàng đến Gọi điện thoại thông báo với khách hàng hàng đến bưu cục nơi nhận hàng Gọi điện thoại cho khách hàng hỏi tình trạng hàng hóa nhận xét khách hàng khách nhận hàng 32 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Phần III: NHỮNG ĐOẠN HỘI THOAI MẪU ĐỂ CHỐT ĐƠN HÀNG THẦN TỐC 33 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Tình TÌNH HUỐNG VỀ SẢN PHẨM 34 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Tình TÌNH HUỐNG VỀ GIÁ CẢ 35 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Giá sản phẩm bên bạn cao so với bên khác bán loại! SAI - Không cao đâu bạn, giá bên giá tốt rồi, bên khác bán hàng chất lượng nên giá thấp vậy! ĐÚNG - Đúng l| có cao bạn ah! Vì hàng Giá sản phẩm bên bạn cao so với bên khác bán loại! bên nhập hãng theo giá, chế độ bảo hành hậu hãng.Khi mua sản phẩm bảo hành chất lượng sản phẩm năm đổi sản phẩm Các bên khác thường giảm giá thành vấn đề bạn! Chi chú: Hay công nhận vấn đề khách nhận thấy rõ, đừng lừa dối khách hàng khách hàng tận mắt thấy tìm phương thức giải đáp hợp lý cho vấn đề 36 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Tình TÌNH HUỐNG VỀ DỊCH VỤ HẬU MÃI Trường Hợp 37 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh 38 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Trường hợp 39 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Cảm ơn shop để suy nghĩ thêm! SAI - Vâng ah! Chào bạn, hi vọng bạn có định sớm! ĐÚNG - Vâng ah! Khuyến mại hàng giảm Cảm ơn shop để suy nghĩ thêm! 10% bên e kéo dài đến hết hơm nay, mua anh tặng móc chìa khóa ah Từ ngày mai giá trở lại giá bán cũ Cảm ơn anh liên hệ với shop ah! Ghi chú: Đừng hi vọng nhiều! khách khúc mắc vấn đề mà bạn chưa thể làm thỏa mãn khách hàng, sử dụng chiến lược định gần sau đó! 40 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Tình TÌNH HUỐNG VỀ SỰ ĐÁP ỨNG Trừờng hợp 1: 41 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh 42 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Trường hợp 2: 43 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Tơi muốn mua sản phẩm bên bạn khơng bạn? SAI - Dạ! sản phẩm bên e hết hàng anh ah! ĐÚNG - Dạ! sản phẩm bên e tạm Tôi muốn mua sản phẩm bên bạn khơng bạn? thời hết hàng anh ah! Có mẫu đẹp mẫu chất lượng tốt anh ah! E gửi a link a xem giúp em: Http://www.website.com Ghi chú: Hãy cài đặt hộp thư trả lời tự động bạn không online; Và xin lỗi trả lời chậm trễ khách hàng định hướng việc khách hàng lựa chọn sản phẩm lợi ích c}u đ ầu tiên 44 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Bạn đọc hết sách ! Bây cảm nghĩ bạn quyền sách ? Hãy nói cho Huynh biết điều group “Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh”mà bạn tham gia À quên Huynh muốn chia sẻ với bạn Đó khóa học online quảng cáo facebook tiếp cận khách hàng đợt TẾT Các bạn dùng kiến thức khóa học online mà Huynh chia sẻ kết hợp với kiến thức học sách để có kết kinh doanh tốt đợt TẾT Khóa học Huynh nói http://bit.ly/2FbJeae CHÚC CÁC BẠN KINH DOANH THÀNH CÔNG ! P/s: Nguyễn Văn Sưu Huynh – Hạnh Phúc Là Cho Đi Kết nối với Huynh qua mesenger https://m.me/1723759921021392 để cập nhật tài liệu viết facebook marketing qua inbox Trích lục Tác Giả: 45 Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh Tên Thật: Khơng nói https://www.facebook.com/groups/suhuynhvanhungchienbinh Tên Bút Danh: Việt Kiều Lào (Đi Mỹ thích hút thuốc Lào) Tên Giao Dịch Quốc Tế: Alice Son ... việc chốt đơn với khách hàng Phần II: NHỮNG BÍ QUYẾT CHỐT ĐƠN Group Học kinh doanh facebook miễn phí Sư Huynh https://www .facebook. com/groups/suhuynhvanhungchienbinh BÍ QUYẾT CUNG CẤP CHO KHÁCH HÀNG... Thuật chốt đơn - Facebook “ Qua sách kính mong quý độc giả học bí chốt đơn hàng nhanh hiệu nhất! Tác Giả: Alice Son – Việt Kiều Lào Phần I: TÂM KÝ KHÁCH HÀNG – TẠI SAO KHÁCH HÀNG KHÔNG QUYẾT... hoàn thành 50% việc bán hàng, kết cuối việc chốt đơn khách hàng nhận hàng toán tiền hàng cho bạn Nhiều công ty không trọng việc dẫn đến số đơn hàng bị hủy diễn nhiều tỷ lệ hàng hồn khơng kiểm sốt

Ngày đăng: 23/02/2018, 09:59

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan