Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng (LA tiến sĩ)Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng (LA tiến sĩ)Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng (LA tiến sĩ)Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng (LA tiến sĩ)Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng (LA tiến sĩ)Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng (LA tiến sĩ)Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng (LA tiến sĩ)Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng (LA tiến sĩ)
VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI PHẠM VĂN SƠN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG THUỘC BỘ XÂY DỰNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 62.34.01.01 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2018 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Ngơ Xn Bình Phản biện 1: GS TS Nguyễn Thành Độ Phản biện 2: PGS.TS Hoàng Văn Hải Phản biện 3: PGS.TS Chu Đức Dũng Luận án bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp Học viện họp Học viện Khoa học xã hội - Viện Hàn lâm KHXH Việt Nam Vào hồi:… phút, ngày …… tháng năm 2018 Có thể tìm hiểu luận án tại: - Thư viện Quốc gia - Thư viện Học viện Khoa học Xã hội MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm qua, ngành Xây dựng Việt Nam đóng vai trò quan trọng, hoạt động ngành Xây dựng có chuyển biến tích cực, huy động nguồn lực cho đầu tư phát triển, tập trung cho cơng trình quan trọng cấp thiết, sớm hoàn thành đưa vào sử dụng Với lao động ngành bình quân triệu lao động, giá trị sản xuất xây dựng hàng năm đạt xấp xỉ 900.000 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng lớn tổng GDP Bộ Xây dựng với chức quản lý nhà nước Chính phủ giao thực quyền nghĩa vụ chủ sở hữu phần vốn nhà nước 16 Tổng công ty Các doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng chiếm 70% nước Từ trước đến nay, nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng đào tạo bản, tồn số bất cập Vì vậy, mục tiêu chiến lược Bộ Xây dựng doanh nghiệp thời gian tới xây dựng đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý khoa học công nghệ cơng nhân kỹ thuật đủ mạnh, có nội lực vững vàng để tự đảm đương điều hành hầu hết hoạt động xây dựng nước nhằm đem lại hiệu kinh tế cao nhất, trình độ sánh ngang tầm khu vực giới Do vậy, việc nghiên cứu thực trạng chất lựợng nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng tìm kiếm giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho ngành Xây dựng công việc thực cần thiết Xuất phát từ lý nêu trên, chọn đề tài “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng” làm đề tài luận án tiến sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu: Tập trung làm rõ thực trạng hoạt độn g nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu: hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực DN xây dựng thuộc Bộ Xây dựng 3.2 Phạm vi nghiên cứu: (1) Về không gian nghiên cứu: 10 Công ty mẹ - Tổng công ty gồm: HUD, SDC, IDICO, HANCORP, BDCC, DIC CORP, CC1, LICOGI, VIWASEEN, SONGHONGCORP (2) Về thời gian nghiên cứu: liệu thứ cấp thu thập từ năm 2010 - 2016, liệu sơ cấp tác giả khảo sát thực từ 01/2016 - 12/2016 đề xuất giải pháp định hướng tới năm 2030 Phương pháp nghiên cứu Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu phổ biến thống kê mơ tả; phân tích, tổng hợp, so sánh; chuyên gia; vấn sâu; nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Đóng góp khoa học luận án - Trên sở kế thừa hệ thống tiêu chí đánh giá chất lượng NNL doanh nghiệp nói chung, luận án đưa hệ thống tiêu chí làm thước đo đánh giá chất lượng NNL doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng - Bằng việc sử dụng phương pháp thống kê mô tả thông qua phân tích giá trị trung bình MEAN phân tích phương sai ANOVA, luận án phân tích rõ thực trạng chất lượng nguồn nhân lực hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua thước đo Trí lực, Thể lực Tâm lực nguồn nhân lực làm việc doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng Từ đó, đề xuất giải pháp thiết thực, tối ưu nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng nói riêng ngành Xây dựng Việt Nam nói chung Ý nghĩa khoa học thực tiễn luận án Qua việc nghiên cứu, đánh giá, phân tích đề tài nhằm đóng góp thêm phần lý luận chất lượng NNL cho ngành Đề tài luận án làm sáng rõ thêm tình hình chất lượng NNL doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng việc nâng cao chất lượng NNL cho doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng Kết cấu luận án Luận án gồm chương sau: Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu Chương 2: Những vấn đề lý luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 3: Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng Chương 4: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng CHƯƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu ngồi nước nguồn nhân lực chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp ngành Trên giới, nghiên cứu nguồn nhân lực nhiều thập kỷ trước Chẳng hạn như: ngiên cứu TheoDore W.Schultz (1991), Schultz T Paul (2013), Waines W J (1993), Robert E.Lucas (1998), Coulombe Tremblay (2006), nghiên cứu Becker (2009, 2011) Ở Việt Nam, số nghiên cứu Đào Minh Quang (2004,2008), Ngân hàng phát triển Châu Á (2001, 2005), Indu, Erik, Thắng Hữu (2001) Về chất lượng nguồn nhân lực, có nhiều cơng trình nghiên cứu khoa học mang tính chun sâu có liên quan đến chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp, lĩnh vực, ngành nghề khác công bố loạt nghiên cứu Susan M.Healthfield, William R.Tracey (2011), Gill Palmer (2007), Ian Saunders (2010) Phùng Rân (2008) 1.2 Tổng quan cơng trình nghiên cứu nước nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp ngành Vấn đề chất lượng nguồn nhân lực, nhiều tác giả ngồi nước có quan tâm thấy nhức nhối giới có quốc gia dồi số lượng, có quốc gia lại hạn chế số lượng, nhìn chung khan chất lượng, đặc biệt lện biến DLLV1 đánh giá mức điểm thấp đạt 2,98 điểm, nguyên nhân nguồn nhân lực trực tiếp đánh giá thấp mức 2,51 điểm 3.3.4 Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng 3.3.4.1 Về công tác đánh giá nguồn nhân lực 3.3.4.2 Về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 3.3.4.3 Về công tác đào tạo nguồn nhân lực 3.3.4.4 Về điều kiện làm việc nguồn nhân lực 19 3.3.4.5 Về công tác tạo động lực làm việc cho nguồn nhân lực 3.3.4.6 Về công nâng cao thể lực cho nguồn nhân lực CHƯƠNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG THUỘC BỘ XÂY DỰNG 4.1 Quan điểm định hướng nâng cao chất lượng NNL ngành Xây dựng 4.1.1 Bối cảnh nước quốc tế dẫn đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành Xây dựng 4.1.2 Quan điểm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành Xây dựng 4.1.3 Định hướng nâng cao chất lượng NNL ngành Xây dựng đến năm 2020 4.2 Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng 4.2.1 Nhóm giải pháp nâng cao Trí lực nguồn nhân lực 4.2.1.1 Về công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực Thứ nhất, nguồn nhân lực doanh nghiệp phải đào tạo lại chuyên môn sâu ngành Xây dựng Thứ hai, đa dạng hóa hình thức đào tạo phù hợp với điều kiện doanh nghiệp Thứ ba, nhân lực tuyển dụng đào tạo lại nghề xây dựng cần phải đào tạo quy định, quy trình cơng việc, tác phong làm việc, đạo đức nghề nghiệp Thứ tư, việc đào tạo nguồn nhân lực phải phù hợp với đối tượng nhân lực (nhân lực trực tiếp, nhân lực gián tiếp) vị trí cơng việc 20 4.2.1.2 Về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Tuyển dụng khâu đầu tiên, định đến chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp nên cơng tác tuyển dụng phải ln hồn thiện đổi cho phù hợp với yêu cầu nâng cao chất lượng NNL ngành Xây dựng Để tiếp tục nâng cao chất lượng NNL cho doanh nghiệp cho ngành Xây dựng, thời gian tới doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng cần phải ý: (1) Xây dựng kênh tuyển dụng riêng; (2) Xây dựng hệ thống “Bản mô tả công việc” “Bản tiêu chuẩn cơng việc” với tiêu chí tuyển dụng cụ thể; (3) Chú trọng cấu giới tính tuyển dụng 4.2.1.3 Về công tác đánh giá nguồn nhân lực Các Công ty mẹ - Tổng công ty nên áp dụng hình thức đánh giá định lượng thống cho nhân lực trực tiếp gián tiếp mà giới áp dụng thông qua số KPIs (Key Performance Index) Chỉ số xây dựng để đo lường hiệu suất công việc nguồn nhân lực dựa kết hợp mức độ hoàn thành công việc thái độ làm việc nhân lực Cách thức đánh sau: Cuối quý, sở bảng tiêu chuẩn đánh cá nhân người lao động tự chấm điểm, người quản lý trực tiếp (đội trưởng cơng trình hay trưởng phận phòng ban) tiến hành đánh giá thành tích tất cán bộ, cơng nhân, nhân viên đội hay phòng phụ trách, sau trình kết đánh giá lên Hội đồng tiền lương thi đua khen thưởng doanh nghiệp duyệt Hội đồng vào bảng tiêu chuẩn đánh giá phận trình lên đối chiếu với bảng mô tả công việc thực tế kết công việc cá nhân, phận để chấm điểm xếp loại đưa định khen thưởng, kỷ luật cơng 21 4.2.2 Nhóm giải pháp nâng cao Thể lực nguồn nhân lực Để nâng cao Thể lực cho NNL, sở kinh nghiệm nhiều DN hay ngành nghề khác, tác giả đề nghị tập trung thực giải pháp sau: (1) Tăng cường thực việc giám sát môi trường lao động bệnh nghề nghiệp nguồn nhân lực; (2) Tăng cường công tác thông tin tuyên truyền giáo dục bảo hộ lao động, sức khỏe, môi trường bệnh nghề nghiệp; (3) Tăng cường cơng tác giám sát, kiểm tra an tồn sức khỏe mơi trường 4.2.3 Nhóm giải pháp nâng cao Tâm lực nguồn nhân lực 3.2.3.1 Về điều kiện làm việc Để người lao động làm việc môi trường làm việc tốt đạt hiệu hơn, Công ty mẹ cần phải cải thiện điều kiện làm việc thông qua nội dung sau: (1) Các Công ty mẹ cần trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ lao động đại nhất, tối ưu mà bảo đảm an toàn vệ sinh lao động cho người lao động quần áo bảo hộ lao động, găng tay, trang, mũ bảo hiểm, mặt nạ, dây an toàn (2) Trang bị đầy đủ đại hóa hệ thống máy móc thiết bị phục vụ xây dựng làm giảm thiểu sức lao động, đồng thời tăng cường tập huấn cho công nhân sử dụng thành thạo hệ thống máy móc thiết bị đại tránh lãnh phí chi phí đầu tư thời gian vận hành sử dụng (3) Định kiểm tra trang thiết bị chống độc hại đảm bảo an tồn lao động cơng trường xây dựng, đảm bảo đạt tiêu chuẩn theo quy định nồng độ bụi, nhiệt độ, tiếng ồn, độ cao (4) Bố trí thời gian làm việc hợp lý lao động trực tiếp Hạn chế tăng ca, kíp làm thêm vào ngày nghỉ hay ban đêm gây áp lực căng thẳng cho người lao động mà làm ảnh hưởng đến sức người lao động làm giảm hiệu công việc 22 4.2.3.2 Về công tác tạo động lực làm việc Chế độ đãi ngộ yếu tố quan trọng góp phần tạo động lực làm việc, thu hút lưu giữ nguồn nhân lực có chất lượng đến làm việc gắn bó với doanh nghiệp Chế độ đãi ngộ thể ở: Về sách tiền lương: thời gian tới Cơng ty mẹ - Tổng cơng ty áp dụng phương pháp “Trả lương 3PS” để khắc phục nhược điểm phương pháp trả lương truyền thống mà cơng ty thực Về sách khen thưởng: với đặc thù ngành Xây dựng, sở Nghị định số 65/2014/NĐ-CP ngày 01/7/2014 Chính phủ, Cơng ty mẹ xây dựng lại chế khen thưởng riêng cho doanh nghiệp vừa đảm bảo cơng vừa khuyến khích cán cơng nhân viên làm việc có hiệu Về sách phúc lợi chế độ đãi ngộ khác: chế độ phúc lợi, đãi ngộ hỗ trợ ăn trưa, ăn ca; hỗ trợ nhà ở; gửi trẻ; chi thăm hỏi ốm đau, ma chay hiếu hỷ; chi khám chữa bệnh định kỳ; tham quan du lịch; tham gia phong trào, hoạt động thể thao người lao động quan tâm, góp phần tích cực cải thiện đời sống người lao động, thể quan tâm doanh nghiệp Mặc dù mức hỗ trợ chiếm tỷ trọng không nhiều thu nhập có tác dụng lớn mặt tinh thần, giúp cho người lao động bớt lo lắng sống mà yên tâm công việc, tập trung làm việc hiệu cao 4.3 Kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng 4.3.1 Kiến nghị với Nhà nước 4.3.2 Kiến nghị với Bộ Xây dựng 23 ... lý luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 3: Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng Chương... làm việc cho nguồn nhân lực 3.3.4.6 Về công nâng cao thể lực cho nguồn nhân lực CHƯƠNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG THUỘC BỘ XÂY DỰNG 4.1 Quan... hướng nâng cao chất lượng NNL ngành Xây dựng đến năm 2020 4.2 Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ Xây dựng 4.2.1 Nhóm giải pháp nâng cao Trí lực nguồn