Đổihoạtđộngthôngtin-thưviệnđápứngyêucầuđàotạotheohọcchếtínĐạihọcQuốcgiaHàNội Nguyễn Thị Phương Thảo Trường Đạihọc KHXH&NV Chuyên ngành: Khoa họcthư viện; Mã số: 60 32 20 Người hướng dẫn: PGS.TS Trần Thị Minh Nguyệt Năm bảo vệ: 2010 Abstract: Tìm hiểu nhiệm vụ yêucầuđàotạo trường ĐạihọcQuốcgiaHàNội giai đoạn chuyển đổi từ niên chế sang họcchếtín Nghiên cứu đặc điểm nhu cầutin người dùng tin Trung tâm thông tin- thưviện trường ĐạihọcQuốcgiaHàNội giai đoạn chuyển đổi từ niên chế sang họcchếtín Phân tích đánh giá khả đápứngthôngtin phục vụ yêucầuhọcchếtín Trung tâm thơng tin- thưviện trường ĐạihọcQuốcgiaHàNội giai đoạn chuyển đổi từ niên chế sang họcchếtín Nghiên cứu đưa biện pháp hợp lý để đổihoạtđộngthôngtin-thưviện nhằm đápứngyêucầuhọcchếtín trường ĐạihọcQuốcgiaHàNội Keywords: Tín chỉ; Thư viện; Thơngtinthư viện; Họcchếtín Content MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Chương HOẠTĐỘNGTHÔNGTIN-THƯVIỆN VỚI QUÁ TRÌNH ĐÀOTẠOTHEOHỌCCHẾTÍNCHỈTẠIĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘI 1.1 HọcchếtínđàotạotheohọcchếtínĐạihọcQuốcgiaHàNội 1.1.1 Họcchếtín 1.2.2 Khái quát ĐạihọcquốcgiaHàNội 10 1.2.3 ĐàotạotheohọcchếtínĐạihọcquốcgiaHàNội 12 1.2 Đặc điểm hoạtđộngthôngtin – thưviệnĐạihọcQuốcgiaHàNội 15 1.2.1 Khái quát Trung tâm Thôngtin-Thưviện 15 1.2.1.2 Cơ cấu tổ chức chếhoạtđộng Trung tâm TT-TV 16 1.2.2 Đặc điểm người dùng tin nhu cầutin 19 1.2.2.1 Đặc điểm người dùng tin 19 1.2.2.2 Đặc điểm nhu cầutin 22 1.3 Vai trò hoạtđộngthơngtinthưviện q trình đàotạotheohọcchếtín 25 1.3.1 Vai trò hoạtđộngthơngtinthưviện q trình đàotạotheohọcchếtín 25 1.3.2 Yêucầuhoạtđộngthông tin- thưviệnĐạihọcquốcgiaHàNội trình đàotạotheohọcchếtín 28 Chương THỰC TRẠNG HOẠTĐỘNGTHÔNGTIN – THƯVIỆN PHỤC VỤ ĐÀOTẠOTHEOHỌCCHẾTÍNCHỈTẠIĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘI 34 2.1 Xây dựng tổ chức quản lý nguồn lực thôngtin 34 2.1.1 Bổ sung vốn tài liệu 34 2.1.2 Cơ cấu nguồn lực thôngtin 38 2.1.2.1 Cơ cấu hình thức 38 2.1.2.2 Cơ cấunội dung 43 2.1.3 Tổ chức quản lý nguồn lực thôngtin 44 2.1.3.1 Tổ chức vốn tài liệu 44 2.1.3.2 Quản lý nguồn lực thôngtin 47 2.1.4 Chia sẻ nguồn lực thôngtin với quan thông tin- thưviện 50 101 2.2 Tổ chức sản phẩm thông tin- thưviện 51 2.2.1 Hệ thống mục lục 51 2.2.1.1 Hệ thống mục lục truyền thống 51 2.2.1.2 Mục lục truy cập công cộng trực tuyến OPAC (Online Puplic Access Catalogs) 53 2.2.2 Các sở liệu 54 2.2.2.1 Cơ sở liệu thư mục…………………………………………………………….54 2.2.2.2 Cơ sở liệu tồn văn…………………………………………………………… 54 2.2.3 Các sản phẩm thơngtin – thưviện khác 55 2.2.3.1 Cổng thôngtin điện tử Trung tâm 55 2.2.3.2 Bản tin điện tử 56 2.3.3.3 Thư mục dạng in 57 2.2.4 Các cơng cụ quy trình tạo lập sản phẩm thông tin- thưviện 58 2.2.4.1 Các công cụ tổ chức sản phẩm thôngtin – thưviện 58 2.2.4.2 Quy trình xử lý tài liệu 60 2.3 Tổ chức dịch vụ thông tin- thưviện 62 2.3.1 Dịch vụ cung cấp tài liệu gốc 62 2.3.1.1 Dịch vụ đọc tài liệu chỗ 62 2.3.1.2 Dịch vụ cho mượn tài liệu nhà 64 2.3.1.3 Phục vụ đọc tài liệu đa phương tiện 66 2.3.1.4 Dịch vụ chụp tài liệu 67 2.3.2 Các dịch vụ khác 68 2.3.2.1 Dịch vụ trao đổithôngtin 68 2.3.2.2 Dịch vụ tư vấn thôngtin 69 2.3.2.3 Dịch vụ phổ biến thôngtin có chọn lọc SDI 70 2.3.2.4 Dịch vụ tra cứu tin 71 2.4 Cơ sở vật chất nguồn nhân lực 72 2.4.1 Cơ sở vật chất 72 2.4.2 Nguồn nhân lực 73 2.5 Đánh giá hiệu hoạtđộngthông tin- thưviện phục vụ họcchếtín Trung tâm 75 2.5.1 Mức độ đápứng nhu cầutin người dùng tin 75 2.5.2 Hạn chế nguyên nhân 78 102 2.5.2.1 Hạn chế 78 2.5.2.2 Nguyên nhân điểm hạn chế 79 Chương CÁC GIẢI PHÁP ĐỔIMỚIHOẠTĐỘNGTHÔNG TIN- THƯVIỆNĐÁPỨNGYÊUCẦUĐÀOTẠOTHEOHỌCCHẾTÍNCHỈTẠIĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘI 81 3.1 Tăng cường nguồn lực thôngtinđápứngyêucầuđàotạotheohọcchếtín 81 3.1.1 Điều chỉnh sách bổ sung phù hợp với yêucầuđàotạo 81 3.1.2 Phát triển nguồn thôngtin số 83 3.1.3 Nâng cao khả chia sẻ nguồn thôngtin 84 3.2 Phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin- thưviện phục vụ chương trình đàotạotheohọcchếtín 86 3.2.1 Tạo lập sản phẩm thôngtin-thưviện bám sát chương trình học tập theohọcchếtín 86 3.2.2 Đa dạng hóa dịch vụ thơngtin phục vụ chương trình họcchếtín 89 3.3 Nâng cao lực cán thưviện 92 3.3.1 Nâng cao kỹ tổ chức quản lý nguồn tinđại 92 3.3.2 Nâng cao kỹ tổ chức sản phẩm dịch vụ TT-TV 94 3.3.3 Nâng cao khả sử dụng ngoại ngữ 95 3.4 Các giải pháp hỗ trợ 96 3.4.1 Mở rộng quan hệ hợp tác với trung tâm thôngtin – thưviện nước 96 3.4.2 Nâng cao hiệu đầu tư sở vật chất, trang thiết bị cho việc tạo lập, cung cấp sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện 97 3.4.3 Đàotạo người dùng tin 97 KẾT LUẬN 100 103 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Huy Chương (1998), “Thư việnđạihọc Việt Nam: Hiện trạng xu hướng phát triển”, Tạp chíĐạihọc Giáo dục chuyên nghiệp ,sô 11/1998 [2] Nguyễn Huy Chương, Vũ Thị Kim Anh (2007), “Trung tâm TT-TV, ĐạihọcQuốcgiaHà Nội, 10 năm chặng đường phát triển” website Bản tin ĐHQGHN, địa chỉ: truy cập ngày 12/6/2010 [3] Nguyễn Huy Chương (2006), “ Đề xuất đổithưviệnđạihọc Việt Nam đápứngyêucầu hội nhập quốc tế”., Kỷ yếu hội thảo khoa họcThưviện Việt Nam, hội nhập phát triển Đà Nẵng, tháng 8.2006 tr.1-12 [4] Nguyễn Huy Chương (2008) Phát triển hoạtđộngThôngtinThưviện phục vụ nghiên cứu đàotạo trường Đạihọc điều kiện nay, truy cập ngày 15/6/2010 theo địa chỉ: http://www.thuvien.net/khoa-hoc-nghiep-vu/ [5] Nguyễn Huy Chương, Tơn Quốc Bình, Lâm Quang Tùng (2004), “Tổ chức tài nguyên số phục vụ đổi giáo dục đại học” Kỷ yếu hội thảo tổ chức hoạtđộng TT-TV trường đạihọc Đà Nẵng 2829/10/2004.- tr.71-79 [6] Dự án “Xây dựng phát triển thưviện điện tử Trung tâm Thôngtin – Thư viện, ĐạihọcQuốcgiaHàNội nhằm nâng cao chất lượng nghiên cứu khoa họcđàotạo đẳng cấp quốc tế”/ĐHQGHN.H.,2008.-200tr [7] ĐạihọcQuốcgia (2008), ĐạihọcquốcgiaHàNội năm học 20082009, NXB ĐHQGHN, Hànội [8] Nguyễn Văn Hành (2006), “Kiểm định chất lượng đàotạođại họcthời thách thức thưviệnđaihọc Việt Nam”, truy cập ngày 12/7/2010 địa http://www.thuvien.net/khoa-hoc-thuvien-nghiep-vu/khoa-hoc-thong-tin-va-thu-vien/ [9] Nguyễn Văn Hành (2007), “Thư viện trường đạihọc với công tác phát triển học liệu phục vụ đàotạotheohọcchếtín chỉ”, http://www.thuvien.net/khoa-hoc-thu-vien-nghiep-vu/khoa-hocthong-tin-va-thu-vien/to-chuc-va-quan-ly-thu-vien-hien-dai/thu-vientruong-dai-hoc-voi-cong-tac-phat-trien-hoc-lieu-phuc-vu-dao-taotheo-tin-chi, truy cập ngày 21/7/2010 [10]Nguyễn Văn Hành (2000), Hồn thiện cơng tác thơng tin- thưviện ĐHQGHN, Luận văn thạc sĩ khoa học chuyên ngành Thông tin- Thư viện, trường Đạihọc Văn hóa Hà Nội, HàNội [11] Đồng Đức Hùng (2007), “Thúc đẩy mối quan hệ cán thưviện – giảng viên trước yêucầu chuyển đổi phương thức đàotạo từ niên chế sang họcchếtín chỉ”, Kỷ yếu hội thảo, kỷ niệm 10 năm thành lập TTTT-TV ĐHQGHN (1997-2007) Hànội 2007.- tr.15-22 [12] Nguyễn Hữu Hùng (2005), “Thông tin phát triển”, Thơngtin từ lí luận đến thực tiễn, NXB Văn hóa thơng tin, tr.185-187 [13] Nguyễn Hữu Hùng (2006), “Vấn đề phát triển chia sẻ nguồn lực thơngtin số hóa Việt Nam”, Tạp chíThơngtin Tư liệu, (1), tr.5-10 [14] Phạm Thế Khang, Lê Văn Viết (2006), Tăng cường phối hợp hoạtđộng quan thông tin- thưviện nước ta: Những hướng chủ yếu vài năm tới/ Tạp chíThưviện Việt Nam số 3(7)/2006.tr 3-9 [15] Trần Thị Minh Nguyệt (2007), “Đổi hoạtđộngthông tin- thưviện phục vụ họcchếtín trường đại học”, Kỉ yếu hội thảo Khoa học thực tiễn hoạtđộngThông tin- Thư viện, Hànội 2007.- tr.39-43 [16] Dương Thái Nhơn (2006), “Một số suy nghĩ cán thưviện thời kỳ công nghệ thông tin”, truy cập tại: http://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:NYBq1G6wkNgJ:grali b.hcmuns.edu.vn/bantin/bt106/Bai6.pdf+một+số+suy+nghĩ+về+cán+ bộ+thư+viện+trong+thời+kỳ+công+nghệ+thông+tin [17] Quyết định số 10/2007/QĐ-BVHTT ngày 04/5/2007 “Phê duyệt quy hoạch phát triển ngành Thưviện Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 [18] Tài liệu tập huấn tham khảo phương thức đàotạotheotín (2006) / Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQGHN.- H., [19] Đồn Phan Tân (2006), Thơngtin học, NXB ĐHQG Hà Nội, 388tr [20] Nguyễn Thị Lan Thanh (2005), “Xây dựng thưviệnđápứngyêucầu nâng cao chất lượng giáo dục đại học”, Tạp chí Giáo dục số 107/2005 [21] Nguyễn Thị Phương Thảo (2007) “Một số kết hoạtđộng phòng Đa phương tiện thuộc phòng PVBĐ KHTN – KHXH&NV”, Kỉ yếu hội thảo Khoa học thực tiễn hoạtđộngThông tin- Thư viện, Hànội 2007.- tr.179-182 [22] Trung tâm TT-TV ĐHQGHN (2008), Báo cáo tổng kết năm học 2007-2008, HàNội [23] Trung tâm TT-TV ĐHQGHN (2009), Báo cáo tổng kết năm học 2008- 2009, HàNội [24] Trung tâm TT-TV ĐHQGHN (2010), Báo cáo tổng kết năm học 2009-2010, HàNội [25] Trung tâm TT-TV ĐHQGHN (2010), Báo cáo thực trạng giáo trình, tài liệu tham khảo công tác phục vụ bạn đọc phục vụ cho phương thức đàotạotheohọcchếtín ĐHQGHN, HàNội [26] Trần Mạnh Tuấn (2004), “Các biện pháp đổihoạtđộngthôngtinthưviệnđại học”, Tạp chíthơngtin khoa học xã hội, (1), tr 29-35 [27] Trần Mạnh Tuấn (1998), “Sản phẩm dịch vụ thôngtinthư viện”, Nxb Trung tâm thôngtin tư liệu khoa học công nghệ quốc gia, 234 tr [28] Trần Mạnh Tuấn (2003), “Một số vấn đề phát triển sản phẩm dịch vụ thơng tin”, Tạp chíThơngtin &Tư liệu số 4, trang.15-23 [29] Phạm Thị Yên (2005), “Nghiên cứu hoàn thiện hệ thống sản phẩm dịch vụ thông tin- thưviện Trung tâm thông tin- thư viện, ĐHQGHN, Luận văn Thạc sỹ chuyên ngành TT-TV, Trường Đạihọc văn hóa [30] Hồng Yến (2005), “Năm 2006, Việt nam thí điểm chương trình đàotạođại 6học tiên tiến”, địa chỉ: http://vietnamnet.vn/giaoduc/tintuc/2005/10/496639, truy cập ngày 2/6/2010 [31] Nguyễn Thị Yến (2007), “Sinh viên lợi họctheo hình thức tín chỉ”, Bản tinĐạihọcQuốcgiaHà Nội, tr23-24 [32] Lê Văn Viết (2006), “Xu hướng phát triển TV 20 năm tới va phương hướng đàotạo cán thưviện Việt Nam” Thưviệnhọc viết chọn lọc, NXB Văn hóa- Thơng tin, Hà Nội, tr.20 32 [33] Lê Văn Viết, Võ Thu Hương (2007), “Thư việnđạihọc Việt Nam xu hội nhập”, Tạp chíThưviện Việt Nam, (2), tr - 11 Tiếng Anh: [34] Digital Library Standards and Practices Địa truy cập http://www.diglib.org/standards.htm, truy cập ngày 15/7/2010 [35] Evans G.Edward (1995) Devoloping Library and information center collection, 3rd.ed Library Unlimited, INC, Englewood, Colorado [36] H.D.L Vervlict (1979) Resourse Sharing of Libraries in Developing countries ... Chương HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN VỚI Q TRÌNH ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 1.1 Học chế tín đào tạo theo học chế tín Đại học Quốc gia Hà Nội 1.1.1 Học chế tín. .. http://www.thuvien.net/khoa-hoc-thu-vien-nghiep-vu/khoa-hocthong -tin- va-thu-vien/to-chuc-va-quan-ly-thu-vien-hien-dai/thu-vientruong-dai-hoc-voi-cong-tac-phat-trien-hoc-lieu-phuc-vu-dao-taotheo -tin- chi, truy cập ngày... 1.3.2 Yêu cầu hoạt động thông tin- thư viện Đại học quốc gia Hà Nội q trình đào tạo theo học chế tín 28 Chương THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƯ VIỆN PHỤC VỤ ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN