33 Trần Thị Hồng Nhiên KYHT 20 năm LIC

TỪ THƯ VIỆN TRUYỀN THỐNG ĐẾN THƯ VIỆN SỐ: SỰ KẾ THỪA VÀ PHÁT TRIỂN Trần Thị Hồng Nhiên* Tóm tắt: Khái quát quan niệm khác thư viện, thư viện số Sự kế thừa phát triển thư viện qua bốn yếu tố cấu thành: vốn tài liệu, cán thư viện, ng ười sử dụng thư viện, sở vật chất – kỹ thuật hạ tầng công nghệ thông tin Chỉ số yêu cầu thách thức thư viện số Từ khóa: Thư viện; Thư viện số; Thư viện đại Ngày nay, bối cảnh xã hội thông tin với kinh tế tri thức, quan niệm thư viện có nhiều thay đổi Thư viện từ chỗ quan niệm đơn nơi lưu giữ, bảo quản tài liệu phục vụ nhu cầu đọc xã hội quan niệm nơi quản trị thông tin tiến tới quản trị tri thức Sự phát triển vượt bậc công nghệ thông tin truyền thông mang lại thành tự to lớn nhiều lĩnh vực nói chung hoạt động thơng tin – thư viện nói riêng Thư viện số đời kế thừa phát triển tảng thư viện truyền thống Thư viện số tồn song hành thư viện truyền thống, hai thư viện bổ sung hỗ trợ cho nhằm mục đích nâng cao hiệu phục vụ cho người sử dụng Khái niệm Thuật ngữ “thư viện” xuất phát từ chữ Hy Lạp “bibliotheca” “Biblio” nghĩa sác h, “theca” nghĩa nơi bảo quản Hiểu theo nghĩa đen, thư viện nơi bảo quản sách, nơi tàng trữ sách báo Thuật ngữ “Thư viện số” có nhiều định nghĩa hiểu khác Thư viện số (digital library) thường gọi “thư viện tương lai” với nhiều thuật ngữ đại thư viện điện tử, thư viện ảo, thư viện không tường, Theo quan điểm Liên đoàn Thư viện số giới: Thư viện số tổ chức cung cấp nguồn lực – tài nguyên, bao gồm chuyên gia để lựa chọn, cấu trúc, cung cấp khả truy cập tới nguồn tri thức, phân phối, bảo đảm tính vẹn tồn tính lâu dài sưu tập số cộng đồng tập hợp cộng đồng người dùng tin xác định sử dụng cách nhanh chóng, kịp thời kinh tế Như vậy, hiểu thư viện số sưu tập thơng tin cách có tổ chức, tập hợp đối tượng liệu số bao gồm văn bản, hình ảnh, âm thanh, * Trung tâm Thông tin – Thư viện, Trường Đại học Hạ Long, Quảng Ninh quản trị, truy cập, khai thác thông quan hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin truyền thơng Cho dù thời gian có thay đổi, thư viện ngày phát triển định nghĩa Tổ chức Giáo dục Khoa học Văn hóa Liên hợp quốc (UNESCO) giữ nguyên giá trị “Thư viện”, khơng phụ thuộc vào tên gọi nó, sưu tập có tổ chức sách, ấn phẩm định kỳ tài liệu khác, kể đồ họa, nghe –nhìn, nhân viên phục vụ có trách nhiệm tổ chức cho bạn đọc sử dụng tài liệu nhằm mục đích thơng tin, nghiên cứu khoa học, giáo dục giải trí Các yếu tố cấu thành thư viện 2.1 Vốn tài liệu – Bộ sưu tập số Trong thư viện truyền thống, khái niệm “tài liệu” hiểu “vật mang tin ghi cố định thơng tin xem đối tượng xử lý trình xử lý thông tin tư liệu” (Tiêu chuẩn Việt Nam – Hoạt động thông tin tư liệu.-H :Viện Tiêu chuẩn Việt Nam, 1995.-tr.3), “tài liệu dạng vật chất ghi nhận thông tin dạng thành văn, âm thanh, hình ảnh nhằm mục đích bảo quản sử dụng (Pháp lệnh Thư viện/Báo Nhân dân ngày 17/02/2001.- tr.6) Vốn tài liệu thư viện hay gọi “Bộ sưu tập” thư viện, tài liệu sưu tầm, tập hợp theo nhiều chủ đề/nội dung định, xử lý theo quy tắc, quy trình khoa học nghiệp vụ thư viện để tổ chức phục vụ người đọc đạt hiệu cao bảo quản Trong thư viện thời cổ đại, trung đại, vốn tài liệu bao gồm sách ghi đá, đất sét, giấy papirut, da thú, xương thú, thẻ tre, mai rùa, gỗ, đồng, ; sau sách in (thế kỷ XV) Từ cuối kỷ XIX trở đi, thư viện sách (vật mang tin chủ yếu), vốn tài liệu bao gồm vật mang tin khác microfim, microfis, băng từ, đĩa từ, CD-ROM Cán thư viện thực việc bổ sung, xử lý nghiệp vụ, tổ chức tài liệu thành loại kho tài liệu nhằm giới thiệu, thông tin lĩnh vực tri thức, thành tựu khoa học kỹ thuật , kinh tế, văn hóa giới, đất nước, Tài liệu đối tượng lưu giữ bảo quản sở vật chất – kỹ thuật, mục đích tồn phát triển sở vật chất – kỹ thuật Khơng có tài liệu nhà kho khơng thể trở thành kho tài liệu thư viện Vốn tài liệu phát triển sở vật chất – kỹ thuật phải đầu tư, tăng cường mở rộng Manh nha từ thập niên cuối kỷ trước, tài liệu số xuất thư viện, trung tâm thông tin – thư viện, trung tâm học liệu, Việt Nam vào năm đầu kỷ XXI Có nhiều quan điểm khác tài liệu số, sở khái niệm có liên quan giải thích văn quy phạm pháp luật hành Tài liệu số vật mang tin mà thơng tin tạo lập phương pháp dùng tín hiệu số hình thành trình hoạt động quan, tổ chức, cá nhân Có quan điểm cho rằng, Tài liệu số tài liệu lưu giữ máy tính Tài liệu số tạo lập máy tính nhờ việc xử lý file văn bản, bảng biểu chúng chuyển đổi sang dạng số từ tài liệu dạng khác Tài liệu số khơng tài liệu số hóa mà bao gồm tài liệu số nguyên sinh – tài liệu từ xuất định dạng số nguồn tin thuê bao truy cập từ bên ngồi Tài liệu số có đặc tính trội so với tài liệu truyền thống, như: - Có mật độ thơng tin cao nên dung lượng thông tin được lưu trữ lớn nhiều; - Có khả đa truy cập, cho phép người dùng tìm tài liệu đồng thời theo nhiều dấu hiệu, nhiều điểm truy cập khác truy cập linh hoạt, nhanh chóng; - Có khả liên hệ, tiếp cận với tác giả, tạo kênh phản hổi thông tin người dùng tin người sáng tạo thông tin; - Cho phép lưu giữ thông tin từ nhiều dạng nguồn tin khác nhau, văn bản, âm thanh, hình ảnh tĩnh động, tài liệu; - Có thể lúc phục vụ cho nhiều đối tượng khác nhau, không phụ thuộc vào số lượng người dùng, thời gian vị trí địa lý họ; - Có khả cập nhật liệu nhanh chóng thường xun Chính vậy, tài liệu số mang lại hiệu cao ý nghĩa lớn, tạo mơi trường bình đẳng, mở rộng cho tất người việc sử dụng nguồn tài liệu vào mục đích khác nhau: học tập nghiên cứu hay giải trí, mà không bị giới hạn không gian thời gian; góp phần thu hẹp khoảng cách tri thức người giàu người nghèo, thành thị nông thôn, quốc gia phát triển nhanh quốc gia phát triển Ngoài ra, sưu tập số mang lại hiệu cao kinh tế: tiết kiệm thời gian kinh phí Thư viện khơng cần xây dựng nhiều kho tàng, mua sắm giá kệ, tốn nhiều chi phí lưu giữ, bảo quản, vận chuyển tài liệu đó, bạn đọc nhanh chóng tìm kiếm, khai thác tài liệu, thơng tin phù hợp 2.2 Cán thư viện Thời cổ, thư viện nơi tàng trữ bảo quản tài liệu, phục vụ cho số người, người làm việc thư viện phải người có trình độ học vấn cao Ở nước phương Tây thường nhà khoa học, phương Đông (ví dụ Trung Quốc, Việt Nam) thời phong kiến, việc trông coi thư viện giao cho người học hành đỗ đạt cao, triều đình ban chức, chẳng hạn “Giám quốc tử thư khố”- quan coi thư viện thời Trần, “Trưởng thư giám”- quan coi thư viện thời Lê Từ khoảng kỷ XIX trở đi, thư viện mở rộng cửa phục vụ đông đảo tầng lớp xã hội coi quan văn hóa, giáo dục ngồi nhà trường nhu cầu người làm việc thư viện tăng lên, trường đào tạo cán thư viện đời nước Vào thập niên cuối kỷ XX, tác động mạnh mẽ cách mạng thông tin tiến hóa nhanh chóng cơng cụ nắm bắt, lưu trữ, tìm phổ biến thơng tin ảnh hưởng sâu sắc đến việc đào tạo cán thư viện việc xác định vai trò cán thư viện Đội ngũ cán thư viện cần động, có trình độ cao, có khả giải nhiệm vụ phức tạp liên quan đến việc tìm, thu thập, phân tích, khai thác, phổ biến thơng tin, biết tận dụng tối đa tiềm công nghệ, sở vật chất – kỹ thuật thư viện, Đội ngũ cán thư viện trở thành nhân tố xúc tác, cầu nối người sử dụng thư viện thiết bị công nghệ để truy nhập thông tin cần thiết theo nhu cầu Làm việc thư viện số, cán thư viện khơng người thụ động, chờ bạn đọc đến đặt u cầu tìm kiếm tài liệu hay thơng tin, mà phải chủ động cộng tác chặt chẽ với người sử dụng để chủ động hướng dẫn họ sử dụng thư viện số Hơn nữa, cán thư viện số người lựa chọn, bổ sung, tổ chức, tạo khả truy cập lưu trữ sưu tập số; lên kế hoạch, triển khai hỗ trợ dịch vụ số Cán thư viện số phải người quản trị thư viện số, quản trị thông tin tri thức, phổ biến thông tin số, cung cấp dịch vụ số dịch vụ điện tử, cung cấp tri thức từ nguồn tri thức khác nhau, số hóa tài liệu, bảo quản lưu trữ liệu số, cung cấp khả truy cập khai thác nguồn tài liệu số đến người dùng biết cách biên mục phân loại tài liệu số hay tri thức số Cán thư viện số cần có kiến thức kỹ ba nhóm lĩnh vực tri thức: công nghệ, thư viện kỹ phụ trợ Các kiến thức kỹ công nghệ bao gồm: Kỹ cá nhân công nghệ thông tin (CNTT); Kiến thức hiểu biết hệ thống CNTT ứng dụng; Kiến thức về: Web, công nghệ web phát triển web, Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản, tiêu chuẩn công nghệ quản lý chất lượng, khai thác quản trị liệu, lập trình Đồng thời cán thư viện số cần có kiến thức kỹ liên quan đến thư viện, nhu cầu thông tin, đào tạo phục vụ người dùng tin; lưu trữ bảo quản liệu số; biên mục, siêu liệu đánh mục; bổ sung tài liệu, dịch vụ thông tin tham khảo trực tuyến Các kiến thức bổ trợ khác bao gồm hiểu biết thông tin, kỹ nghiên cứu, kỹ giao tiếp, kỹ quản trị kiến thức liên quan đến pháp lý, quyền sở hữu trí tuệ 2.3 Người sử dụng thư viện Trụ sở thư viện, sở vật chất – kỹ thuật, vốn tài liệu, cán thư viện tiền đề để xuất bạn đọc – người sử dụng thư viện, để tạo nên hoạt động thư viện tượng xã hội Phục vụ bạn đọc mục tiêu cuối thư viện Càng phục vụ nhiều bạn đọc vai trò xã hội thư viện ngày tăng Vì vậy, khơng có bạn đọc thư viện mục đích tồn Nhu cầu đọc bạn đọc xuất q trình lao động sản xuất, cơng tác, học tập, giải trí hoạt động khác Các nhu cầu khác khác biệt trình độ, nghề nghiệp, lứa tuổi, Các nhu cầu đa dạng, phong phú không ngừng tăng lên với thời gian Mạng lưới thư viện thiết lập khắp nơi, ngành, nước nhằm đáp ứng đầy đủ, xác, nhanh chóng, kịp thời nhu cầu người sử dụng Chủ động nghiên cứu người đọc nhu cầu đọc, nhu cầu thông tin họ nhiệm vụ quan trọng thư viện Đề cao vai trò người đọc, tìm biện pháp để hồn thiện việc phục vụ người đọc, thỏa mãn tối đa nhu cầu đọc đặc điểm hoạt động thư viện Theo Thơng tư số 18/2014/TT-BVHTTDL Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch Quy định hoạt động chun mơn, nghiệp vụ thư viện người sử dụng thư viện người có nhu cầu tra cứu, tìm thơng tin tài liệu, sử dụng tài liệu, sản phẩm, dịch vụ thư viện, tham gia hoạt động khác thư viện tổ chức Để giải mâu thuẫn nhu cầu người sử dụng với khả đáp ứng thư viện, thư viện số đời Thư viện số có khả mở rộng đối tượng phục vụ so với thư viện truyền thống không bị phụ thuộc vào số lượng người dùng, thời gian vị trí địa lý họ Mỗi người sử dụng phân loại lưu trữ thông tin cần thiết liên quan đến họ để thư viện thiết lập nên sách truy cập tới tài liệu số, quản lý truy cập thu phí Căn vào sách lưu thông thiết lập, người sử dụng tự định mức độ truy cập theo thời lượng chi phí dựa sách lưu thơng thư viện thiết lập 2.4 Cơ sở vật chất – kỹ thuật hạ tầng công nghệ thông tin Cơ sở vật chất – kỹ thuật tòa nhà, trụ sở, địa điểm, diện tích dành cho thư viện với toàn trang thiết bị Cơ sở vật chất – kỹ thuật có vai trò to lớn: Đối với tài liệu, sở vật chất – kỹ thuật nơi chứa đựng, tàng trữ bảo quản tài liệu Đối với bạn đọc, sở vật chất – kỹ thuật nơi bạn đọc làm việc với tài liệu, tiếp xúc với nguồn thông tin, nơi gặp gỡ trao đổi thông tin, nơi sáng tạo Đối với cán thư viện, sở vật chất – kỹ thuật nơi họ vận dụng kiến thức vào thực tiễn, vào nghề nghiệp Trong thư viện số, bên cạnh hệ thống trang thiết bị đại đồng yếu tố định hạ tầng CNTT Hạ tầng CNTT giúp thực công việc quy trình tạo lập vận hành thư viện số, phái đáp ứng yêu cầu: - Là công cụ, môi trường để đảm bảo tài liệu số hóa sau tạo lập dễ dàng, thuận tiện cho người dùng tiếp cận; - Có đủ độ tin cậy cho người quản trị kỹ thuật viên trình tạo lập, bảo quản cung cấp liệu trình hoạt động sưu tập; - Đáp ứng đầy đủ yêu cầu chuẩn nghiệp vụ thông tin - thư viện; - Dễ dàng trao đổi liệu với chuẩn khác; - Có cơng cụ lưu an tồn liệu Trong thư viện số, hạ tầng CNTT phải bao gồm: - Hệ thống mạng Intranet kết nối Internet với đường truyền đủ đáp ứng cho số người dùng tối thiểu thư viện; - Hệ thống máy chủ đủ mạnh để đáp ứng việc lưu trữ, bảo quản, cung cấp liệu quản lý người dùng phần mềm hệ thống có quyền; - Hệ thống máy trạm phục vụ xử lý tài liệu, số hóa phục vụ bạn đọc; - Trang thiết bị số hóa, ví dụ máy scan; - Trang Web đăng tải cổng truy cập người dùng vào sưu tập; - Phần mềm quản lý tài liệu số phải đáp ứng yêu cầu: o Tạo siêu liệu: Có ba dạng siêu liệu Siêu liệu mô tả (Mô tả thông tin tài liệu), Siêu liệu cấu trúc (Mô tả liên kết đối tượng thông tin liên quan tài liệu mục lục, chương, phần, trang sách, hình ảnh minh họa, phụ lục giúp người dùng dễ dàng di chuyển đến thành phần tài liệu) Siêu liệu quản trị gồm tạo kích cỡ tập tin o Định dạng tài liệu (PDF); o Xác định đặc tính sử dụng tình trạng tài liệu; o Mô tả liệu: (theo chuẩn siêu liệu: MARC; Dublin core; MODS; METS, ISO 2709 ) chuẩn Dublin Core dùng tương đối phổ biến có khả tùy biến cho tiêu chuẩn khác với 16 trường biên mục; o Vận hành liên kết: Tạo giao diện tra cứu tích hợp cho người dùng nhiều sưu tập lúc dựa điểm truy cập quán như: Tác giả; Nhan đề tài liệu; Từ khóa; Chủ đề; Chỉ mục quốc gia o Quản lý nguồn liệu truy cập cho phép, theo có thành viên đăng ký quyền truy cập vào tài liệu (hoặc quản lý chế độ dowload tài liệu); o Xuất - nhập liệu để trao đổi với hệ thống khác theo chuẩn chung Kết luận Cho dù thư viện truyền thống hay thư viện số phải có mục tiêu, chức năng, bao gồm đầy đủ nhiệm vụ thư viện, phát triển sưu tập, quản trị kho, xây dựng cơng cụ tìm phát tài nguyên, cung cấp khả khai thác, truy cập tài liệu, bảo quản sưu tầm Xây dựng phát triển thư viện số không xu tất yếu mà trở thành nhu cầu cấp thiết hệ thống thư viện Việt Nam Tuy nhiên, xây dựng, trì phát triển thư viện số vấn đề không đơn giản Việc xây dựng thư viện số đòi hỏi kinh phí lớn, nguồn nhân lực có chất lượng có kỹ tốt, cần có cách tiếp cận hệ thống, tồn diện Đồng thời cần lưu ý đến khía cạnh: - Khía cạnh tổ chức: Làm rõ mục tiêu cụ thể chức thư viện mối quan hệ với tổ chức/đơn vị thiết lập thư viện số; - Khía cạnh nội dung: Chú trọng việc xác định đắn tài nguyên số cần đưa vào sưu tập số, khổ mẫu liệu chọn để sử dụng cho sưu tập; - Khía cạnh người dùng: Xem xét kỹ vấn đề người dùng để có đội ngũ cán thư viện có kỹ vận hành hệ thống thư viện số cách tốt nhất, phải lưu ý đến vấn đề đào tạo người dùng tin để nâng cao kiến thức thông tin họ nhằm khai thác tốt lực hệ thống; - Khía cạnh tính năng: Cần có số tính khơng thể thiếu liên quan đến việc đăng ký đối tượng số (tài liệu số), tính liên quan đến quản lý đối tượng số, tính liên quan đến tìm lại duyệt xem đối tượng số ngồi hệ thống cần có tính quản lý chức thư viện số (ví dụ: quản trị người dùng, lưu, thống kê, bảo toàn liệu ); - Khía cạnh sách: Khơng bao gồm sách thư viện số đề mà bao gồm sách từ bên ngồi (chính sách nhà nước, sách cộng đồng ); - Khía cạnh chất lượng: Xây dựng tiêu chí phương pháp đánh giá thư viện số; - Khía cạnh kiến trúc: Rõ ràng, tuân thủ chuẩn, ý tính liên tác hệ thống tạo với hệ thống khác Hy vọng thời gian tới, thư viện số phát triển mạnh sớm hội nhập cộng đồng thư viện số quốc tế để thỏa mãn tối đa nhu cầu người sử dụng thời đại số TÀI LIỆU THAM KHẢO Bùi Loan Thùy (2001), “Thư viện học đại cương”, Hồ Chí Minh, Nxb Tp HCM Cao Minh Kiểm (2014), “Phát triển thư viện số: vấn đề cần xem xét”, Thông tin Tư liệu, 2/2014, tr.3-9 Trần Thị Kiều Hương (2009), “Giải pháp xây dựng sưu tập tài liệu số phục vụ đào tạo nghiên cứu thư viện đại học Ngoại thương”, Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Phát triển chia sẻ nguồn tài nguyên số trường đại học nghiên cứu”, Hội Thư viện Việt Nam Liên hiệp Thư viện đại học khu vực phía Bắc, tr 108 -117 Hoàng Đức Liên, “Giải pháp xây dựng sưu tập số phục vụ đào tạo, nghiên cứu”, http://repositories.vnu.edu.vn/jspui/bitstream/123456789/10161/1/X%C3%A2y%20 d%E1%BB%B1ng%20v%C3%A0%20ph%C3%A1t%20tri%E1%BB%83n10.pdf, truy cập ngày 14 tháng 11 năm 2016 Nguyễn Huy Chương (2009), “Xây dựng thư viện điện tử phát triển nguồn tài nguyên số hệ thống thư viện đại học Việt Nam”, Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Phát triển chia sẻ nguồn tài nguyên số trường đại học nghiên cứu”, Hội Thư viện Việt Nam Liên hiệp Thư viện đại học khu vực phía Bắc, tr 9-21 Nguyễn Huy Chương (2015), “Tạo lập, quản trị khai thác tài nguyên số thư viện đại học Việt Nam”, Thông tin Tư liệu, 4/2015, tr.3-9 Nguyễn Huy Chương (2016), “Thư viện số với hoạt động giáo dục – đào tạo”, Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Xây dựng thư viện số tài nguyên số”, Khoa Thông tin – Thư viện, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Hà Nội Trung tâm Thông tin – Thư viện, trường Đại học Hạ Long, tr.1-7 Đỗ Văn Hùng (2016), “Thư viện số bối cảnh thay đổi môi trường học tập giáo dục đại học”, Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Xây dựng thư viện số tài nguyên số”, Khoa Thông tin – Thư viện, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Hà Nội Trung tâm Thông tin – Thư viện, trường Đại học Hạ Long, tr.29-45 Phạm Văn Hùng (2009), “Nghiên cứu xây dựng quản lý nguồn tài nguyên số nội sinh Trung tâm Thông tin Khoa học Công nghệ Quốc gia”, Luận văn Thạc sĩ Thông tin – Thư viện, tr 18 10 Cục Văn thư Lưu trữ Nhà nước, “Trao đổi khái niệm “tài liệu điện tử” “tài liệu số””, http://www.archives.gov.vn/Pages/Tin%20chi%20ti%E1%BA%BFt.aspx?itemid=70 &listId=64c127ef-bb13-4c45-820f-d765e28eb7cc&ws=content, truy cập ngày 15 tháng 11 năm 2016 ... http://repositories.vnu.edu.vn/jspui/bitstream/123456789/10161/1/X%C3%A2y %20 d%E1%BB%B1ng%20v%C3%A0%20ph%C3%A1t%20tri%E1%BB%83n10.pdf, truy cập ngày 14 tháng 11 năm 201 6 Nguyễn Huy Chương (200 9), “Xây dựng thư viện điện tử phát... Thùy (200 1), “Thư viện học đại cương”, Hồ Chí Minh, Nxb Tp HCM Cao Minh Kiểm (201 4), “Phát triển thư viện số: vấn đề cần xem xét”, Thông tin Tư liệu, 2 /201 4, tr.3-9 Trần Thị Kiều Hương (200 9),... http://www.archives.gov.vn/Pages/Tin%20chi%20ti%E1%BA%BFt.aspx?itemid=70 &listId=64c127ef-bb13-4c45-820f-d765e28eb7cc&ws=content, truy cập ngày 15 tháng 11 năm 201 6