30 Trần Thị Thanh Nga KYHT 20 năm tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các lĩn...
CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN TÀI NGUYÊN SỐ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP Ở TRUNG TÂM TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN, ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Trần Thị Thanh Nga * Tóm tắt: Trình bày vai trò thư viện số Tìm hiểu sách phát triển thư viện số số nước giới Việt Nam Thực trạng phát triển Tài nguyên số, sách truy cập Trung tâm Thông tin – Thư viện, ĐHQGHN đề xuất số giải pháp Từ khóa: Thư viện số; Tài ngun số; Chính sách truy cập Vai trò thư viện số Có thể nói thư viện số xu hướng tất yếu hoạt động thư viện ngày mà mạng Internet thiết bị truyền thông trở nên phổ biến hết Người dùng tin tiếp cận với thư viện số, tài liệu số lúc, nơi cách không giới hạn Hầu hết thư viện lớn giới có chiến lược, kế hoạch xây dựng phát triển thư viện số, thư viện điện tử cơng nghệ web 2.0, 3.0 Văn hóa đọc ngành xuất dần thay đổi với xuất sách điện tử, xuất phẩm điện tử Thư viện số có ưu điểm bật bao gồm: - Thư viện số tạo môi trường hội bình đẳng rộng mở cho tất người có hội sử dụng nguồn tài liệu không bị giới hạn không gian, thời gian - Tính linh hoạt khả đáp ứng cao: thư viện số hay tài liệu số lúc phục vụ cho nhiều đối tượng khác - Tiết kiệm thời gian kinh phí: thư viện đỡ tốn kinh phí xây dựng kho tàng, kinh phí bổ sung tài liệu, bảo quản cho người dùng tin tra cứu thông tin dễ dàng thuận tiện - Tài liệu số hóa lựa chọn tối ưu để bảo tồn lâu dài tài liệu quý hiếm, ngăn chặn rủi ro hủy hoại thời gian, thiên tai, khí hậu tần suất sử dụng Xây dựng phát triển thư viện số số nhà xuất quốc gia Trên giới có nhiều tổ chức tiến hành số hoá tài liệu để phục vụ nhu cầu đào tạo nghiên cứu trường đại học như: Hệ thống sách điện tử Ebrary, hệ thống tài nguyên điện tử ProQuest Central, dự án số hoá sách Google Microsoft 2.1 Hệ thống sách điện tử Ebrary Là hệ thống cung cấp 100.000 tên sách điện tử thuộc lĩnh vực: Kinh doanh, tiếp thị kinh tế, Cơng nghệ thơng tin máy tính, Giáo dục, Kỹ thuật công nghệ, Y tế, khoa học y sinh học, Lịch sử khoa học nhân văn, Khoa học sống, Khoa học xã hội hành vi Với Ebrary, người dùng tin tìm tài liệu cần, chép * Phòng Phát triển Tài nguyên số, Trung tâm Thông tin – Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội phần tài liệu Người dùng tin tự tạo lập giá sách ảo (Book shelf) riêng hệ thống để truy cập sách theo yêu cầu 2.2 Hệ thống tài nguyên điện tử ProQuest Central Là hệ thống CSDL có giá trị, sử dụng rộng rãi giới Có thể đánh giá ProQuest Central CSDL toàn văn tổng hợp lớn ProQuest Central chứa thông tin của: Hơn 100.000 luận văn văn đầy đủ lĩnh vực kinh doanh, tâm lý học, khoa học vật lý, y tế, giáo dục nhiều nữa, Hơn 455.000 giấy tờ làm việc tổ chức NBER OECD , hàng triệu báo cáo cập nhật lên công ty, báo cáo thị trường ngành công nghiệp, 2.3 Trung Quốc Quốc gia bắt đầu việc nghiên cứu thử nghiệm thư viện số vào năm 1995 Chỉ sau vài năm, chúng phát triển nhanh chóng Nhiều dự án triển khai với tiến triển đáng ý, vài dự án: Dự Án Thư Viện Số Trung Quốc Thử nghiệm (CPDL- The Chinese Pilot Digital Library Project); Mạng Tri Thức – Dự Án Hệ Thống Thư Viện Số (Knowlegde Network – Digital Library System Project); Dự Án Thư Viện Số Quốc Gia Trung Quốc (China National Digital Library Project) 2.4 Nhật Bản Nhật Bản quốc gia quan tâm nhiều đến thư viện điện tử, thư viện số Có nhiều dự án Chính phủ nhằm nghiên cứu xây dựng hệ thống thư viện điện tử, thư viện số hệ thống trường đại học quan lớn với bốn lĩnh vực là: Hỗ trợ đa phương tiện cho phát triển nguồn nhân lực; Thử nghiệm thư viện số; Cơ sở liệu cho việc tạo lập ngành công nghiệp mới; Phát triển phần mềm giáo dục Dự án thử nghiệm thư viện số phát triển mơ hình nhằm tiến hành thử nghiệm khác liên quan đến thư viện số thông qua việc tạo số lượng lớn liệu số hố từ nhiều nguồn thơng tin khác Tổng cộng có gần 9,5 triệu trang tài liệu dược số hố, bao gồm: 7100 trang tư liệu q, có 1.236 in gỗ màu thuộc triều đại Ukiyoe Nishikie đồ cổ từ thời Edo Các tư liệu số hoá màu với độ nét cao (5000 x 4000 dpi); Các xuất phẩm khoa học xã hội từ thời Meiji số hoá dạng đen trắng ( 21000 bao gồm triệu trang); 3000 đầu sách xuất chiến tranh giới thứ 2; 24 đầu báo có Nhật xuất từ tháng 1.1980 đến tháng 12.1994, bao gồm khoảng triệu trang; 260 (6000 trang) tư liệu nghiên cứu Thư viện Quốc hội thảo luận Quốc hội; 7000 tài liệu lịch sử trị cận đại Nhật Mishima Tsuyo triều Thư viện số Nhật Bản đại Meiji Các tài liệu số hoá dạng ảnh đen trắng, trừ thư mục giải chuyển thành liệu văn bản;- 1,6 triệu trang sách, ấn phẩm định kì, báo xuất phẩm khác không thuộc quyền quản lý Thư viện Quốc hội; 2.5 Anh Thư viện Anh đưa hình ảnh số lượng lớn tài liệu quí (30.000 hình ảnh) sưu tập lên mạng tạo thành Phòng triển lãm trực tuyến Dịch vụ phổ biến tài liệu điện tử năm 2003, cung cấp 100 triệu tài liệu (bao gồm 280.000 tên tạp chí, 50 triệu sáng chế, triệu báo cáo, 476.000 luận án Mỹ 433.000 kỷ yếu hội nghị) cho nhà nghiên cứu người đọc toàn giới mà trước thực ngồi Thư viện lý quyền Khi dịch vụ tìm kiếm sách Live Search Books c Microsoft khởi đầu, Thư viện Anh ký hợp đồng để số hóa số sách phục vụ bạn đọc Mỹ năm 2008 với hệ thống số hóa APT 2400 Kirtas Số sách qt tìm mục lục Thư viện Anh 2.6 Pháp Thư viện quốc gia Pháp thực tin học hóa nhiệm vụ dịch vụ mình, đảm bảo quyền truy cập tới phần lớn vốn tài liệu, kể việc truy cập từ xa nhờ công nghệ truyền liệu đại Thư viện quốc gia Pháp xây dựng thư viện số Gallica từ năm 1992 mở cửa phục vụ cơng chúng năm 1997 Thư viện có website Internet với khối lượng truy cập khổng lồ 60.000 lượt tra cứu hàng năm Thư viện tạo trang xã hội Facebook, thông báo hàng ngày kiện tổ chức địa điểm khác thư viện Ngồi Gallica, Thư viện mở thư viện số cho trẻ em thường xuyên tổ chức triển lãm ảo Thư viện Quốc gia Pháp ký kết hợp đồng vào tháng năm 2007 với hãng Safig nhằm số hóa 300.000 sách thư viện vòng năm Những tác phẩm đưa lên mạng phục vụ bạn đọc với 90,000 tài liệu lên Gallica (gallica.bnf.fr) trước Đồng thời sưu tập tích hợp vào thư viện số châu Âu tương lai 2.7 Thư viện Quốc hội Mỹ Từ năm 1991, Thư viện Quốc hội bắt đầu sử dụng thành tựu kỹ thuật công nghệ Internet để nối kết Thư viện với thiết chế giáo dục khắp nước Cuối tháng 11 năm 2005, Thư viện công bố đề án thành lập Thư viện số giới, sử dụng kỹ thuật số lưu trữ sách tư liệu khác từ tất văn hóa nhân loại 2.8 Đông Nam Á Hoạt động khuôn khổ Đại hội thư viện Đông Nam Á (CONSAL) , Cộng đồng thư viện nước ASEAN mở rộng quan hệ quốc tế, đặc biệt với Mỹ, Anh, Nhật Bản, Ấn Độ, Trung Quốc, để nhanh chóng xây dựng sở hạ tầng thơng tin tiếp cận dịch vụ thông tin thư viện đại nói chung xây dựng thư viện số nói riêng Thư viện quốc gia Malaysia thiết lập Cổng thơng tin qn chủ, số hố truyền thuyết dân gian, Mạng tri thức tuổi trẻ Châu Á, CD-ROM triển lãm ảo, Singapore tổ chức Cổng “Những trang Singapore” giới thiệu hình ảnh q số hoá lịch sử Singapore, Kho lưu tr ữ tác phẩm văn học nghệ thuật trực tuyến; Thư viện quốc gia Thái Lan thực Dự án số hố giải thưởng văn học Đơng Nam Á sách hiếm, sách cổ, chép tay; Thư viện Quốc gia Việt Nam tiến hành Dự án xây dựng thư viện điện tử thư viện số Hệ thống thư viện công cộng; Brunây bắt đầu Giai đoạn Dự án số hoá “Cây thuốc tên đường phố Brunây Đarusalam”; Thư viện Quốc gia Inđơnêxia chọn lọc để số hố tư liệu hình ảnh đền chùa nước ASEAN Ngày 19/4/2005, Philippin khánh thành Thư viện điện tử công cộng đầu tiên, lưu giữ 25 triệu trang tài liệu số hoá bao gồm sách hiếm, xuất phẩm nhiều kỳ, xuất phẩm phủ, đồ, ảnh luận văn, luận án nước Để phát triển mạng lưới thư viện số, dịch vụ trao đổi truy cập thông tin thông qua cổng Internet nói riêng phát triển cơng nghệ thơng tin, truyền thơng thương mại điện tử nói chung, nước ASEAN trọng phát triển sở hạ tầng thông tin viễn thông với Sáng kiến xây dựng ASEAN điện tử (e-ASEAN) 2.9 Việt Nam Hiện Việt Nam có nhiều tổ chức tiến hành số hoá sách để đáp ứng nhu cầu ngày cao đông đảo bạn đọc: hệ thống sách điện tử Bộ Giáo dục & Đào tạo, hệ thống chia sẻ tài liệu Tailieu.vn Công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến Vinapo thức cho mắt hệ thống phân phối sách điện tử toàn cầu địa Alezza.com Đây kênh bán hàng sách điện tử (ebook) có quyền Việt Nam tính thời điểm Tuy nhiên bước đầu, Alezza tập trung mảng sách văn học Các Trung tâm thông tin - thư viện, trung tâm học liệu triển khai đề án số hoá: Trung tâm học liệu - Đại học Thái Nguyên, Đại học Ngoại Thương (Số hoá 5.000 đầu luận văn, luận án nguồn kinh phí c Dự án Giáo dục đại học), Viện Thông tin Khoa học Xã hội (Số hoá kho Trung Quốc cổ, Nhật Bản, Hán Nôm; kho tư liệu hương ước, bảng kê thần sắc, văn hoá, địa bạ làng xã) Tuy nhiên, việc số hoá tiến hành quy mô nhỏ phạm vi tài liệu hẹp với mục đích lưu trữ bảo quản chủ yếu, chưa đưa khai thác cách có hiệu nguồn tin để phục vụ nhu cầu đào tạo nghiên cứu Các hệ thống sách điện tử cung cấp cơng ty chủ yếu nhằm mục đích thương mại, chưa trọng đến vấn đề quyền chất lượng tài liệu Đối với đơn vị trọng đến vấn đề quyền phạm vi tài liệu lại khơng đa dạng; phần lớn tập trung loại hình tài liệu tham khảo, giải trí khơng phục vụ trực tiếp cho trình đào tạo nghiên cứu khoa học sinh viên 3 Thực trạng phát triển tài nguyên số Trung tâm Thông tin-Thư viện, ĐHQGHN số giải pháp đề xuất Trước bối cảnh công nghiệp nội dung số bùng nổ nay, việc đưa kết nghiên cứu vào ứng dụng thực tiễn, mà trước hết ứng dụng ĐHQGHN cấp bách thể gắn kết nghiên cứu ứng dụng, vừa tận dụng đội ngũ chuyên gia đầu ngành tri thức đa ngành, đa lĩnh vực ĐHQGHN để bước thúc đẩy công tác nghiên cứu triển khai ứng dụng cách hiệu thời kỳ Với nhu cầu xúc khả đáp ứng công nghệ nay, từ lâu Trung tâm TT-TV, ĐHQGHN xây dựng thư viện số tảng Internet nhằm đáp ứng nhu cầu đào tạo tín chiến lược phát triển ĐHQGHN tảng cho việc triển khai dịch vụ nội dung số ĐHQGHN Đầu năm 2009, Trung tâm TT-TV, ĐHQGHN trang bị 01 dây chuyền số hóa chuyên nghiệp: Kirtas APT1600 đến năm 2012 trang bị 02 hệ thống máy Scanrobot với máy trạm xử lý 02 máy OCR Đây thiết bị thiết kế phù hợp với đòi hỏi số hóa tài liệu đóng tập Hệ thống đường truyền cáp quang tốc độ cao mạng nội cho phép kết nối, chia sẻ thơng tin nhanh chóng Hệ thống server với cấu hình mạnh dung lượng lưu trữ lớn sử dụng cho CSDL kho lưu giữ nguồn tài ngyên số cho phép lưu giữ CSDL lớn, phục vụ khai thác lâu dài 3.1 Quản lý, khai thác tài nguyên số Trung tâm Thông tin – Thư viện Hệ thống sách điện tử đại học (e.Books đại học) thực phục vụ đào tạo, nghiên cứu khoa học phát triển công nghệ ĐHQHHN, hệ thống khơng khẳng định vị trí tiên phong ĐHQGHN việc tạo lập, chia sẻ sách điện tử mà tạo tảng cho hình thức tạo lập, chia sẻ, khai thác tri thức đại Việt Nam: - Tổ chức lưu trữ, quản lý, khai thác sách điện tử theo tiêu chuẩn quốc tế, nhằm phục vụ tốt cho người dùng, đồng thời góp phần nâng cao thứ bậc bảng xếp hạng trường đại học khu vực giới ĐHQGHN - Tạo tảng cho việc chia sẻ, khai thác sách điện tử có quyền cho nhiều đối tượng tham gia hệ thống: o Các đơn vị thành viên ĐHQGHN o Các tổ chức đào tạo, nghiên cứu ĐHQGHN o Các doanh nghiệp o Các cá nhân - Cung cấp nhiều hình thức đa dạng cho phép người dùng khai thác, sử dụng sách điện tử lúc, nơi từ nhiều công cụ khác o Máy tính để bàn Desktop PC o Máy tính bảng tablet o Smartphone Để phục vụ cơng tác quản lý tài nguyên số Trung tâm sử dụng Phần mềm quản lý tài nguyên số Content Pro lưu trữ Qnap để lưu trữ liệu Content Pro giải pháp quản lý tài nguyên số, nằm giải pháp cho thư viện Innovative Với giao diện Web thân thiện, dễ hiểu, khả tìm kiếm mạnh thiết kế cho việc thu thập siêu liệu, giải pháp cung c ấp khả truy cập, nghe, nhìn tồn diện cho người dùng tin Khả tổ chức quản lý nguồn tài nguyên số Contentpro Content Pro có khả lưu trữ quản lý tài nguyên số nhiều định dạng kích cỡ khác như: - Định dạng video - Định dạng audio - Định dạng ảnh - Định dạng văn bản, Các tài liệu số mô tả theo chuẩn Dublin Core Hệ thống hỗ trợ hoàn toàn chuẩn Unicode Các tài liệu số tổ chức phân loại theo sưu tập khác tùy theo nhu cầu người dùng Khả đưa tài liệu số vào hệ thống linh hoạt dễ dàng Tài liệu số đưa vào hệ thống 02 giao diện: - Giao diện Web - Giao diện quản trị Java (chỉ giành riêng cho cán quản trị) Đối với giao diện quản trị ]ava, cán quản trị đưa nhiều tài liệu số vào hệ thống lúc (Batch job) Sau tài liệu số đưa lên hệ thống, hệ thống cho phép việc ấn tài liệu giao diện web Khả phân quyền quản trị cho cán quản lý Hệ thống có khả gán quyền khác cho cán quản trị việc quản trị nguồn tài nguyên số theo sưu tập, bao gồm: - Quyền tải tài liệu vào hệ thống sưu tập - Quyền chỉnh sửa nội dung, biên tập - Quyền kiểm duyệt xuất tài liệu Khả kiểm soát truy cập tài liệu người dùng Hệ thống có khả kiểm sốt việc đọc hay tải tài liệu người dùng mức độ khác nhau, việc kiểm sốt thực theo cách thức sau: - Có thể xác thực thông qua LDAP tầng sưu tập - Giới hạn truy cập theo địa IP - Từng tài liệu gán mật để giới hạn việc tải tài liệu máy - Các tài liệu sưu tập giới hạn đổi với người dùng cơng cộng Khả tìm kiếm xếp kết tìm kiếm - Tính tìm kiếm theo từ khóa đánh giá kết tìm kiếm theo mức độ xác [RightResult) - Có thể tìm kiếm theo sưu tập - Có khả tìm kiếm tồn văn dựa việc đánh mục toàn văn cho dạng file PDF, Word loại văn - Có thể tích hợp với tảng tìm kiếm Encore Synergy - Nhiều lựa chọn xếp sưu tập kết tìm kiếm Khả tùy chình giao diện với người dùng Ngoài giao diện mặc định Content Pro, thư viện tùy chỉnh giao diện cho phù hợp với nhu cầu mục đích sử dụng Ví dụ: giao diện cho sưu tập sách điện tử, giao điện bố trí cho dễ hiểu dễ sử đụng cho bạn đọc: - Bố trí sách điện tử theo tác giả, chủ đề, … - Bố trí sách điện tử theo bảng chữ cái… Cung cấp khả nghe, xem, đọc toàn diện cho người dùng Content Pro đưa đến cho bạn đọc nhiều tiện ích giúp cho việc sử dụng tài liệu số thuận tiện hiệu Đối với tài liệu định dạng video hay âm thanh, hệ thống cho phép vận hành theo chế streaming với phần mềm nhúng sẵn hệ thống Người dùng xem nghe trực tiếp trang web tải máy để sử dụng Đối với tài liệu dạng ảnh, phân mềm nhúng Image Viewer giúp người dùng xem cảm nhận ảnh cách phóng to, thu nhỏ, đối chiếu ảnh vvv Ngồi ra, người dùng tự tạo slideshovv cho riêng để thuận tiện cho việc theo dõi sưu tập ảnh khác Đối với tài liệu dạng văn (sách điện tử), phần mềm nhúng Book Vievver đưa tính thuận lợi cho việc xem sách trang web Các tính Book Vievver tương tự tính phần mềm đọc sách thông dụng thị trường iBook Apple Khả tích hợp với Hệ thống phát tìm kiếm thống (Discovery] Content Pro phát triển theo chuẩn OAI-PMH (Open archives Initiative Protocol for Metadata Harvesting) Do vậy, hệ thống phát tìm kiếm thống (như Encore Synergy cùa Innovative] kết nối vào Content Pro gom thông tin liệu Nói cách khác, hệ thống phát tìm kiếm thống xây dựng tiêu chuẩn tìm kiếm liệu Content Pro Như vậy, với điều kiện cho phép Trung tâm phát triển tài nguyên số với tốc độ nhanh, khối lượng lớn chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu khai thác tài nguyên số ngày cao người dùng tin 3.2 Truy cập, khai thác tài nguyên số Khi đăng nhập vào hệ thống, người dùng thực thao tác sau: - Đọc sách : người dùng tìm đọc sách điện tử theo nhu cầu Sẽ có loại tài liệu điện tử: tài liệu miễn phí hồn tồn tài liệu phải trả phí Có cấp độ cho người đọc: Chỉ đọc phần tài liệu (đối với tài liệu phải trả phí) Đọc tồn nội dung web-based interface (đối với tài liệu miễn phí tài liệu trả phí) Được phép download (tải về) tài liệu (đối với tài liệu miễn phí tài liệu trả phí) - Tạo tủ sách yêu thích - Tham khảo tủ sách người dùng khác (nếu họ chia sẻ) - Thảo luận đánh giá sách - Lưu trích dẫn từ sách - Mua bán, download sách điện tử có quyền 3.3 Kết đạt Trung tâm định hướng “Xây dựng Thư viện số nghiên cứu phục vụ đại học định hướng nghiên cứu”, có bước quan trọng chuẩn bị nguồn lực thông tin số, hạ tầng công nghệ trang thiết bị thư viện chuyên dụng mới, ứng dụng phần mềm tiên tiến, phát triển dịch vụ thông tin - thư viện đại kết hợp với đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cho đội ngũ cán bộ, Để xây dựng thư viện số nguồn lực thông tin trọng yếu ban đầu tài liệu số trước hết phải dựa vào nội lực Trung tâm đặc biệt ý tới số lượng tài liệu khoa học nội sinh đề tài khoa học, sáng chế, tài liệu hội nghị hội thảo, báo nước quốc tế với khối lượng lớn luận án, luận văn, đồng thời với hệ thống giáo trình nhà xuất 11 chuyên san tạp chí khoa học ĐHQGHN, Trung tâm bước đầu xây dựng sở liệu tài liệu số học thuật nội sinh với số lượng tài liệu Born Digital Digitization lên đến 50.000 đối tượng Trong đó: Hơn 4.000 sách giáo trình c nhà xuất ĐHQGHN; Gần 1.000 tài liệu Thông tin địa chất Tài nguyên địa chất Việt Nam; Hơn 2.000 đề tài cấp nhà nước cấp ĐHQGHN; Trên 10.000 thư tịch cổ Hán Nôm; Khoảng 25.000 luận án, luận văn; Trên 5.000 báo thuộc tạp chí ĐHQGHN; Gần 5.000 thuộc kỷ yếu hội thảo khoa học, Đăng tải gần 4.000 tài liệu đóng góp bạn đọc nhà nghiên cứu, Cùng với nguồn tài liệu số nói trên, Trung tâm TT-TV xử lý kỹ thuật, đăng tải vào thư viện số kết nghiên cứu, kỷ yếu hội nghị hội thảo nhà trường đặc biệt xây dựng Bộ sưu tập 04 Kỷ yếu Hội thảo quốc tế Việt Nam học với 1000 tham luận từ lần diễn năm 1998 Bên cạnh tài nguyên sở liệu điện tử gồm e-book e-journal loại hình tài liệu khơng thể thiếu thư viện đại học nghiên cứu Hiện Trung tâm phục vụ CSDL MathSciNet Hội toán học Mỹ, ScienceDirect nhà xuất Elsevier, sách điện tử Springer hàng nghìn tạp chí truy cập mở khác, Đặc biệt giai đoạn 20162020, Trung tâm bổ sung thêm CSDL tiếng khác Nature, Springer Journal – Ebooks, ACM, Emerald, IG Publishing, để đạt độ phủ cao cho tất ngành / chuyên ngành đào tạo nghiên cứu ĐHQGHN Trong năm vừa qua, việc đẩy mạnh công tác quảng bá, triển khai, giới thiệu nguồn tin điện tử lãnh đạo Trung tâm đặc biệt trọng Trung tâm tổ chức Hội nghị bạn đọc giới thiệu sở liệu, hướng dẫn bạn đọc truy cập khai thác, nhằm giúp nhà khoa học, học viên cao học, nghiên cứu sinh, cán giảng dạy, cán nghiên cứu nắm bắt nguồn tin khai thác có hiệu cho mục đích nghiên cứu khoa học Ngồi ra, Trung tâm thành lập dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu c ầu, hỗ trợ trực tuyến Online Chat, Hotline, Email phục vụ miễn phí, cung cấp thơng tin nhanh chóng, xác, giới thiệu hướng dẫn khai thác đồng thời liên kết chia sẻ liệu với đơn vị đào tạo nước Nhờ có chuyển biến mạnh mẽ sang phương thức phục vụ qua mạng, khả phục vụ mở rộng khơng giới hạn không gian thời gian Bạn đọc khai thác tài liệu máy tính có kết nối mạng Internet, tạo điều kiện cho bạn đọc nước khai thác nguồn tài nguyên quý giá Trung tâm bước xây dựng phát triển nguồn lực thông tin phong phú, đa dạng bước đầu đáp ứng nhu cầu ngày phong phú người dùng tin Thể qua việc truy cập vào tài nguyên số Trung tâm: - Năm 2014: 54.801 lượt truy cập - Năm 2015: 96.351 lượt truy cập - Năm 2016 từ tháng tới tháng : 80.876 lượt truy cập 3.4 Đề xuất giải pháp phát triển tài nguyên số đưa vài sách truy c ập Trung tâm Thông tin – Thư viện ĐHQGHN Để phục vụ tốt cần mở rộng sách truy cập, đề xuất Trung tâm số giải pháp sau: Thu thập, số hóa tài liệu quý thư viện khoa Liên kết chia sẻ tài nguyên số với đơn vị Sử dụng watermark xử lý tài liệu để xác lập quyền ĐHQGHN Tăng cường tính bảo mật tài liệu Giới hạn thời gian đọc tài liệu sau tải Liên kết với công ty viễn thông làm dịch vụ thẻ đọc tài liệu online để giúp bạn đọc dễ dàng truy cập tài liệu Nâng cấp phần mềm hệ thống mạng Mở rộng sách truy cập với bạn đọc ĐHQGHN Đội ngũ dịch vụ thông tin cần đào tạo nâng cao Phát triển tài nguyên số xu tất yếu phổ biến thư viện đại học viện nghiên cứu Việt Nam thời gian tới Thư viện số giúp giải vấn đề lưu trữ, bảo quản tài liệu, chia sẻ tài nguyên cải thiện dịch vụ cung cấp cho người dùng tin Tuy nhiên cần đẩy mạnh công tác đánh giá, thu thập lựa chọn nguồn tài liệu quý hiếm, tài liệu có giá trị để số hóa đồng thời nâng cao công tác quản trị truy cập, khai thác chia sẻ nguồn tài liệu số để phục vụ nhu cầu học tập nghiên cứu TÀI LIỆU THAM KHẢO Chzhan Juykhua (2007), “Thư viện số Trung Quốc: Thực trạng vấn đề triển vọng phát triển”, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, Số 3, tr 29 “Chương trình liên “các thư viện điện tử Nga”, Thông tin khoa học xã hội, Số 5, 2000, tr.46-53 Phan Thị Kim Dung (2012), “Thư viện Quốc gia Việt Nam – Môi trường đọc thân thiện, phát triển mơ hình thư viện truyền thống – thư viện số”, Tạp chí Thư viện Việt Nam, Số 6, tr.3-7 Gary Gorman, “Bảo quản tài liệu số đào tạo quản trị thông tin bối cảnh châu Á”, Kỷ yếu Hội nghị cán thư viện Đông Nam Á lần thứ 14, Hà Nội, 2009, tr.19-29 Hương Liên (2005), “Những phát triển thư viện số hóa Trung Quốc”, Tạp chí Khoa học quân sự, Số 9, tr.79-82; 85 Totanes, Vernon, “Các nguồn thông tin trực tuyến Đông Nam Á”, Kỷ yếu Hội nghị cán thư viện Đông Nam Á lần thứ 14 Hà Nội, 2009, tr.411-417 Thanh Tâm (2000), “Chiến lược phát triển thư viện Singapo kỷ 21”, Tạp chí Khoa học quân sự, Số 5, tr.85-89 Thanh Xuân (2004), “Thư viện số Nhật Bản”, Tạp chí Khoa học quân sự, Số 2, tr.70-73 Tổng quan kinh nghiệm nước hoạt động thư viện, Website Dự thảo Online , Truy cập 30/7/2013, Địa chỉ: http://duthaoonline.quochoi.vn/DuThao/Lists/DT_DUTHAO_LUAT/View_Detai l.aspx?ItemID=494&TabIndex=3&TaiLieuID=894 ... dùng tin Thể qua việc truy cập vào tài nguyên số Trung tâm: - Năm 201 4: 54.801 lượt truy cập - Năm 201 5: 96.351 lượt truy cập - Năm 201 6 từ tháng tới tháng : 80.876 lượt truy cập 3.4 Đề xuất giải... Đông Nam Á lần thứ 14 Hà Nội, 200 9, tr.411-417 Thanh Tâm (200 0), “Chiến lược phát triển thư viện Singapo kỷ 21”, Tạp chí Khoa học quân sự, Số 5, tr.85-89 Thanh Xuân (200 4), “Thư viện số Nhật Bản”,... chức triển lãm ảo Thư viện Quốc gia Pháp ký kết hợp đồng vào tháng năm 200 7 với hãng Safig nhằm số hóa 300 .000 sách thư viện vòng năm Những tác phẩm đưa lên mạng phục vụ bạn đọc với 90,000 tài liệu