DSpace at VNU: Những rào cản trong việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ thông tin khoa học tại Viện Thông tin Khoa học Xã hội

Đại học quốc gia hà nội Tr-ờng đại học khoa học xã hội nhân văn Bộ khoa học công nghệ Viện chiến l-ợc sách khoa học công nghệ NGUYN MINH HNG NHNG RO CN TRONG VIỆC PHÁT TRIỂN CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN KHOA HỌC TẠI VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC XÃ HỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC CHUYÊN NGÀNH: CHÍNH SÁCH KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ MÃ SỐ 60.34.70 Hà Ni, 2008 Đại học quốc gia hà nội Tr-ờng đại học khoa học xã hội nhân văn Bộ khoa học công nghệ Viện chiến l-ợc sách khoa học công nghệ NHNG RO CN TRONG VIC PHÁT TRIỂN CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN KHOA HỌC TẠI VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC XÃ HỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC CHUYÊN NGÀNH: CHÍNH SÁCH KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ MÃ SỐ 60.34.70 Người thực hiện: Người hướng dẫn khoa học: Hà Nội, 2008 Nguyễn Minh Hồng TS Mai Hà MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN……………………………………………………………… DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Error! Bookmark not defined PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Mẫu khảo sát 6 Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Phương pháp chứng minh giả thuyết Kết cấu Luận văn PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN………………………………………… 10 I.1 Các khái niệm 1.1.1 Thông tin thông tin khoa học 1.1.2 Phân biệt thông tin khoa học thông tin đại chúng 1.1.3 Phân loại thông tin 1.1.4 Các thuộc tính thơng tin 10 1.1.5 Vai trò thơng tin khoa học 11 1.2 Sản phẩm thông tin khoa học Error! Bookmark not defined 1.3 Dịch vụ Error! Bookmark not defined I.3.1 Những đặc tính dịch vụ Error! Bookmark not defined I.3.2 Dịch vụ thông tin khoa học Error! Bookmark not defined 1.3.3 Các loại hình dịch vụ thông tin khoa học Error! Bookmark not defined 1.4 Người dùng tin Error! Bookmark not defined 1.5 Nhu cầu tin Error! Bookmark not defined 1.6 Kết cấu hạ tầng thông tin Error! Bookmark not defined 1.7 Marketing Error! Bookmark not defined 1.8 Thực trạng xây dựng phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học số quan thông tin Error! Bookmark not defined MỘT SỐ NHẬN XÉT RÚT RA Error! Bookmark not defined Kết luận Chương Error! Bookmark not defined CHƢƠNG THỰC TRẠNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN KHOA HỌC TẠI VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC XÃ HỘI………….40 2.1 Tổng quan ISSI Error! Bookmark not defined 2.1.1 Chức năng, nhiệm vụ ISSI Error! Bookmark not defined 2.1.2 Cơ cấu tổ chức, nguồn nhân lực phương pháp quản lý nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 2.1.3 Cơ sở vật chất, nguồn lực thông tin khoa học Error! Bookmark not defined 2.2 Đánh giá sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học ISSI Error! Bookmark not defined 2.2.1 Hệ thống sản phẩm thông tin khoa học Error! Bookmark not defined 2.2.2 Các dịch vụ thông tin khoa học ISSI Error! Bookmark not defined 2.3 Phân tích kết từ “Phiếu đánh giá sản phẩm dịch vụ thông tin ISSI” Error! Bookmark not defined 2.3.1 Số liệu hoạt động cấp thẻ phục vụ bạn đọc Error! Bookmark not defined 2.3.2.Thống kê kết điều tra Error! Bookmark not defined 2.3.3.Phân tích kết từ phiếu điều tra Error! Bookmark not defined Kết luận Chương Error! Bookmark not defined CHƢƠNG NHẬN DIỆN MỘT SỐ RÀO CẢN TRONG PHÁT TRIỂN CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN KHOA HỌC TẠI VIỆN THÔNG TI N KHOA HỌC XÃ HỘI…………………………………… 72 3.1 Chính sách phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học chưa cụ thể thiếu tính thực tế Error! Bookmark not defined 3.2 Về tiêu chuẩn hố hoạt động thơng tinError! Bookmark not defined 3.2.1 Kế thừa chuẩn liệu lạc hậu Error! Bookmark not defined 3.3 Kết cấu hạ tầng thông tin bất cập Error! Bookmark not defined 3.4 Nhân lực thông tin Error! Bookmark not defined 3.4.1 Công tác quản lý nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 3.4.2 Một số đơn vị sở chưa phát huy chức Error! Bookmark not defined 3.4.3 Trình độ ngoại ngữ tin học chưa đáp ứng nhanh kịp thời Error! Bookmark not defined 3.5.Hợp tác quảng bá Error! Bookmark not defined 3.5.1 Thiếu vắng chế hợp tác nguồn lực thông tin khoa học…………… 81 3.5.2 Công tác Marketing chưa quan tâm Error! Bookmark not defined Kết luận Chương Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined ĐỀ XUẤT MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ Error! Bookmark not defined PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong lịch sử phát triển mình, lồi người tích luỹ khối lượng thông tin vô lớn Kể từ đến nay, dòng tin mà từ nghiên cứu khoa học tạo dạng máy khái niệm khoa học, phương pháp hình thức tồn không ngừng tăng lên Khối lượng thông tin khoa học có giá trị riêng song hiệu suất sử dụng vốn thơng tin dồi mà lồi người tích luỹ có xu hướng giảm rõ rệt Người ta tính 1/3 thời gian làm việc nhà nghiên cứu dành cho việc tìm hiểu thơng tin cho cơng trình nghiên cứu Song việc tìm kiếm thơng tin việc làm khó khăn người dùng tin đành phải “phát lại” liệu Cho nên nhiều chuyên gia tuyên bố “phát lại” bỏ cơng tìm thơng tin có sẵn kho tư liệu giới Như vậy, có khẳng định rằng, trình phát triển khoa học, ngày biết nhiều bí mật thiên nhiên khả khoa học kỹ thuật mà trước chưa biết đến Cho nên, điều kiện hoạt động sáng tạo nhà khoa học gắn chặt chẽ với giai đoạn thông tin Trong thực tiễn hoạt động thông tin khoa học cho thấy hiệu sử dụng thông tin người dùng tin không định khoảng thời gian kể từ có thơng tin đến giải vấn đề cụ thể mà định khối lượng thơng tin khơng phù hợp nhận thời gian Vì việc xác định thể loại thông tin thời hạn cung cấp thông tin quan trọng để nâng cao tính hữu ích thơng tin nâng cao suất sáng tạo khoa học người nghiên cứu Do việc xử lý thơng tin trở thành ngành cơng nghiệp dựa sở tính tốn đại Vấn đề cốt lõi làm để đáp ứng thơng tin nhanh chóng phù hợp theo nhu cầu người dùng tin Trong Nghị 49/CP Chính phủ ban hành năm 1993 khẳng định cần phải “phổ cập văn hoá thông tin” để tạo môi trường thuận lợi cho việc hướng tới xã hội thông tin, xã hội tri thức Tiếp đó, Nghị lần BCH TW Đảng khố VIII khẳng định “hoạt động thơng tin, tuyên truyền phổ cập kiến thức khoa học công nghệ giải pháp quan trọng nhằm thực chiến lược phát triển khoa học công nghệ thời đại mới.”1 Luật khoa học công nghệ khẳng định: “hoạt động khoa học công nghệ bao gồm nghiên cứu khoa học, nghiên cứu phát triển công nghệ, dịch vụ khoa học công nghệ, hoạt động phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, hợp lý hoá sản xuất hoạt động khác nhằm phát triển khoa học công nghệ”2 Sản phẩm dịch vụ khoa học xã hội (KHXH) phận hoạt động khoa học công nghệ (KH&CN) thiếu hoạt động nghiên cứu KH&CN Đặc biệt, giai đoạn bùng nổ thông tin thông tin coi nhu cầu cấp bách đời sống xã hội, phương tiện để quản lý mở rộng giao lưu hiểu biết nước toàn giới Sản phẩm dịch vụ thông tin thực chất kết hoạt động thông tin, hệ thống hố khái qt hố nguồn tin, hay nói cách khác q trình giải mã thơng tin đưa thông tin giải mã vào hệ thống thông tin liên lạc khoa học để phục vụ người dùng tin Sản phẩm dịch vụ thông tin công cụ giúp cho đối tượng dùng tin tiếp cận, khai thác sử dụng cách thuận tiện nguồn thông tin khoa học Với vai trò quan thơng tin đầu ngành tài liệu khoa học xã hội, Viện Thông tin Khoa học Xã hội (ISSI) chứa đựng kho tư liệu có khơng hai Phương Đơng Đơng phương học Đông Nam Á: kho tư liệu chứa hàng van tài liệu chữ Hán cổ, Nhật Bản Hán Nôm; hàng vạn tư liệu nghiên cứu tiếng Anh tiếng Pháp có nhiều tài liệu Đơng phương học; hàng nghìn tập hương ước, đồ; hàng vạn ảnh di tích lịch sử, phố Ban chấp hành TW Đảng: Nghị lần khố VIII Quốc hội nước cộng hồ xã hội xã hội chủ nghĩa Việt Nam: Luật Khoa học Công nghệ, 2000 cổ Hà Nội đời sống văn hoá đời trước… Trong năm vừa qua, ISSI bước triển khai số hoạt động thông tin khoa học như: tổ chức thư mục, tuyển tập theo chuyên đề tổng quan, dịch vụ phổ biến thơng tin có chọn lọc, dịch vụ tra cứu thông tin, dịch vụ cung cấp nội dung thông tin nhằm phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học, ấn phẩm thông tin chuyên đề, tài liệu tham khảo đặc biệt “Niên giám Thông tin KHXH” Cùng với sản phẩm số dịch vụ khác triển khai dịch vụ phổ biến thông tin có chọn lọc, dịch vụ chép tài liệu… song chưa mang lại hiệu rõ rệt với số lượng cung cấp hạn chế Nhìn chung, ISSI cho đời nhiều sản phẩm dịch vụ phong phú, xong đến hoạt động chưa thực có hiệu quả, nhiều tài liệu sản phẩm chưa phổ biến rộng rãi đến với người có nhu cầu Chính vậy, việc xác định nhận diện rào cản trình phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học cần thiết rào cản gây ảnh hưởng tiêu cực tới hiệu hoạt động chung phát triển tương lai ISSI Đây lý cho việc lựa chọn đề tài: “Những rào cản việc phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học Viện Thông tin Khoa học Xã hội” Tổng quan tình hình nghiên cứu Tính đến thời điểm đầu năm 2008, có khơng viết, cơng trình nghiên cứu ngồi nước đăng tải tạp chí chun ngành, tạp chí thơng tin tạp chí KHXH liên quan đến sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học, bên cạnh có nhiều khố luận nghiên cứu lĩnh vực “Đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ thông tin – tư liệu Viện Thông tin KHXH” Phùng Diệu Anh, “Phát triển nguồn lực thơng tin Viện Thơng tin KHXH” Phạm Bích Thuỷ, “Đa dạng hố sản phẩm dịch vụ thơng tin – thư viện đáp ứng nhu cầu tin thời kỳ đổi Viện Thông tin Khoac học Xã hội” Nguyễn Thuý Nga Tuy nhiên, luận văn tập trung vào việc triển khai mở rộng sản phẩm thơng tin việc nhận diện rào cản việc phát triển sản phẩm dịch vụ thơng tin khoa học chưa có nghiên cứu cụ thể Vì vậy, việc lựa chọn nghiên cứu đề tài hoàn tồn phù hợp với tình hình thực tế với ngành học Tơi hy vọng kết đạt nghiên cứu đóng góp thiết thực mặt lý luận thực tiễn nhằm nhận diện rào cản việc phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học ISSI Mục tiêu nghiên cứu Nhận diện rào cản việc phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học ISSI từ đưa số khuyến nghị nhằm vượt qua rào cản để phát triển hệ thống sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học, đáp ứng nhu cầu tin nhà khoa học ISSI Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học; rào cản gây cản trở tới việc phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học Phạm vi nghiên cứu nội dung: Những rào cản việc phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học ISSI Phạm vi nghiên cứu không gian: ISSI Phạm vi nghiên cứu thời gian: từ năm 2000 đến Mẫu khảo sát Do đề tài nghiên cứu trường hợp cụ thể ISSI nên mẫu khảo sát mà tác giả tập trung sản phẩm dịch vụ thông tin KHXH ISSI Câu hỏi nghiên cứu Những rào cản gây cản trở tới việc phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học ISSI? Có thể loại bỏ rào cản cách nào? Giả thuyết nghiên cứu Tính đến thời điểm nay, việc phát triển sản phẩm dịch vụ thơng tin khoa học nhiều khó khăn, vướng mắc số rào cản sau: 7.1 Chính sách, chế phát triển sản phẩm dịch vụ thơng tin khoa học nước ta nhiều bất cập 7.2 Kế thừa chuẩn cũ thông tin khoa học 7.3 Kết cấu hạ tầng thông tin nhiều hạn chế 7.4 Vướng mắc nhân lực thông tin 7.5 Hoạt động marketing chưa quan tâm Phƣơng pháp chứng minh giả thuyết Để thực hoàn thành luận văn, tác giả thực hai phương pháp nghiên cứu bản: 8.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu Với nội dung đề tài, tác giả tiến hành nghiên cứu số tài liệu sản phẩm dịch vụ thông tin, thông tin – tư liệu, ngồi tham khảo số báo, giáo trình có liên quan tài liệu số quan thông tin – thư viện khác 8.2 Phương pháp điều tra xã hội học Tác giả tiến hành xây dựng bảng hỏi với 120 phiếu điều tra chọn mẫu phát phiếu 50% phiếu dành cho người dùng tin độc giả ngồi ISSI, 50% phiếu dành cho người dùng tin độc giả làm việc ISSI Kết cấu Luận văn Phần mở đầu Chương Cơ sở lý luận Chương Thực trạng sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học Viện Thông tin KHXH Chương Nhận diện số rào cản trình phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học Viện Thông tin KHXH Kết luận khuyến nghị PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Thông tin thông tin khoa học Thông tin khái niệm khoa học khái niệm trung tâm xã hội thời đại Mọi quan hệ, hoạt động người dựa hình thức giao lưu thơng tin Cùng với phát triển khoa học công nghệ, thông tin ngày trở thành nguồn tài nguyên đặc biệt nguồn lực phát triển quốc gia, công cụ điều hành sản xuất quản lý xã hội Cho đến ngày nay, có nhiều cách hiểu thơng tin, theo quan niệm triết học thơng tin phản ánh tự nhiên xã hội (thế giới vật chất) ngơn từ, ký hiệu, hình ảnh… hay nói rộng tất phương tiện tác động lên giác quan người Một số nhà khoa học lĩnh vực thông tin cho “Thông tin tất vật/ kiện/ ý tưởng, phán đoán làm tăng thêm hiểu biết người thơng tin hình thành q trình giao tiếp” Trong Từ điển Oxford English Dictionary cho rằng: “Thông tin điều mà người ta đánh giá nói đến; tri thức, tin tức”3 Có từ điển khác đồng thơng tin với kiến thức “thơng tin điều mà người ta biết” “thông tin chuyển giao tri thức tăng thêm hiểu biết người” Bên cạnh loại thông tin văn bản, có thơng tin hình ảnh, thông tin số, thông tin đa phương tiện Trong Nghị định số 159/2004/NĐ – CP ngày 31/8/2004 Hoạt động Thơng tin KH&CN có định nghĩa coi bao quát từ cách tiếp cận hệ thống: “Thông tin liệu, số liệu, kiện, tin tức, tri thức khoa học T McArthur: The Oxford Companion to the English language Oxford University Press 1992 công nghệ (bao gồm khoa học tự nhiên, khoa học công nghệ, khoa học xã hội nhân văn) tạo lập, quản lý sử dụng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ công, phục vụ quản lý nhà nước đáp ứng nhu cầu tổ chức, cá nhân xã hội” Vì thế, luận văn mình, tác giả dùng khái niệm để hiểu thuật ngữ thông tin khoa học 1.1.2 Phân biệt thông tin khoa học thông tin đại chúng Đa số thơng tin truyền trực tiếp từ người sang người, hay truyền thơng qua phương tiện truyền thơng báo chí phát thanh(báo nói), truyền hình (báo hình), Internet (báo mạng) Đó hoạt động thông tin đại chúng Với loại thông tin thông thường dành cho đông đảo thành viên xã hội tiếp nhận, khơng kể trình độ, nghề nghiệp hay tuổi tác Thông tin đại chúng thông báo vấn đề, tượng, kiện đời sống xã hội Thơng tin đại chúng có đặc trưng khối lượng thông tin chuyển giao lớn với số lượng người sử dụng lớn Còn với thơng tin khoa học đối tượng sử dụng thơng tin khoa học nhà lãnh đạo quản lý, nhà nghiên cứu, giáo sư, sinh viên, kỹ sư, hay nhà sản xuất kinh doanh4… 1.1.3 Phân loại thơng tin Có nhiều cách phân loại thông tin khác việc phân loại phụ thuộc vào tiêu chí cụ thể: - Phân loại theo nội dung thông tin: + Thông tin khoa học kỹ thuật: bao gồm kết nghiên cứu phát minh, phương pháp, sản phẩm, tính chất công nghệ, tiêu chuẩn, trang thiết bị + Thơng tin kinh tế + Thơng tin văn hố xã hội - Phân loại theo giá trị quy mô sử dụng + Thông tin chiến lược + Thông tin tác nghiệp Đồn Phan Tân: Thơng tin học Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội Hà Nội, 2001, tr 43 + Thông tin thường thức - Phân loại theo đối tượng sử dụng + Thông tin đại chúng: dành cho người + Thông tin khoa học: dành cho người dùng tin nhà nghiên cứu, giáo sư, sinh viên… - Phân loại theo mức độ xử lý nội dung + Thông tin cấp 1: thông tin gốc + Thông tin cấp 2: thơng tin tín hiệu dẫn + Thơng tin cấp 3: tổng hợp thông tin cấp - Phân loại theo hình thức thể thơng tin + Thơng tin nói + Thơng tin viết + Thơng tin hình ảnh + Thơng tin điện từ hay thơng tin số + Thơng tin đa phương tiện Do có đặc thù khác nên loại thông tin có sản phẩm thơng tin khác Ví dụ thơng tin cấp sản phẩm giảng, báo cáo khoa học, thể sách, tạp chí, luận án, minh hoạ hình ảnh cụ thể với vẽ sơ đồ Thơng tin cấp hai có sản phẩm thư mục, tài liệu dẫn tóm tắt tài liệu Với thơng tin cấp sản phẩm tổng kết, tổng luận hay lược thuật cuối ngân hàng thông tin 1.1.4 Các thuộc tính thơng tin - Giao lưu thơng tin: Thơng tin tiềm tàng khắp nơi xã hội Đó nguồn thông tin lao động, đất đai, môi trường, thông tin khoa học công nghệ, thông tin thị trường sản xuất kinh doanh Những thơng tin có ý nghĩa truyền đi, phổ biến sử dụng Để phân biệt nội dung thông tin cần truyền cách thức chuyển giao thông tin, người ta tách nội dung thơng tin khỏi hình thức biểu diễn Các hình thức biểu diễn thơng tin (các ký hiệu, dấu hiệu, hình ảnh ) hữu 10 hạn nội dung thông tin (khái niệm, ý tưởng, kiện, tên ) vô hạn Trong đời sống hàng ngày, thông tin biểu diễn ngôn ngữ Khi đó, thơng tin diễn tả cú pháp ngữ nghĩa ngôn ngữ mà người ta sử dụng Khối lượng thông tin: Trong lý thuyết thông tin, người ta xác định số lượng thông tin dựa vào việc nhiều tín hiệu sinh từ nguồn tin có nhiều thơng tin truyền đi, thơng tin mơ tả thống kê tổ hợp dấu hiệu phát từ nguồn tin có nhiều tin truyền Thơng báo di chuyển cách ghi tín hiệu lên dạng vật chất trung gian, tức giá, gọi vật mang tin Vật mang tin giấy, sóng điện từ, băng từ Chất lượng thơng tin: Để đạt mục đích sử dụng, thơng tin phải cập nhập cách đầy đủ xác Điều cho phép người nhận lựa chọn thông tin theo yêu cầu họ Nếu thơng tin khơng đầy đủ mức độ khơng chắn cần phải ra, phải tuân thủ quy ước Trường hợp thơng tin bị coi chất lượng thấp thơng tin bị thơng tin sai lệch bị bóp méo Nó trình bày cách nghèo nàn chí khó lĩnh hội người nhận 1.1.5 Vai trò thơng tin khoa học Ngày nay, người thừa nhận nước biết sử dụng nhanh hơn, tốt hiệu thành tựu khoa học kỹ thuật giới nước thu kết lớn việc phát triển kinh tế quốc dân Thơng tin khoa học có vai trò quan trọng linh vực như: *Đối với nguồn lực phát triển đất nước Ngay từ năm cuối kỷ XX, thông tin nhìn nhận nguồn tài nguyên “thiên nhiên”, nhiên nguồn tài nguyên cho vô hạn với vốn tri thức người luôn không ngừng sáng tạo Việc khai thác sử dụng nguồn tài nguyên cho đời cải vật chất giống nguồn tài nguyên khác Ở nước ta, từ đầu năm 1990, nhiều Nghị Đảng Cộng sản Việt Nam đề cập đến vai trò 11 thơng tin khoa học nêu yêu cầu hoạt động thông tin khoa học Đảng rõ, “Cơng tác thơng tin góp phần tích cực rút ngắn q trình từ nghiên cứu đến sản xuất, nâng cao chất lượng, quản lý lãnh đạo Cần “hết sức coi trọng phục vụ thông tin cho lãnh đạo quản lý, nhu cầu, hình thức thích hợp, góp phần nâng cao chất lượng định lãnh đạo cấp”5 Cần “xây dựng hệ thống thông tin đại khoa học công nghệ, kịp thời cung cấp thông tin cho quan lãnh đạo quản lý, quan nghiên cứu, sở sản xuất”6 Cần “hiện đại hố hệ thống thơng tin bảo đảm cung cấp thơng tin”7 Bên cạnh đó, thơng tin mở rộng phát triển khơng ngừng bị hạn chế thời gian khả nhận thức người Do đặc tính thơng tin lan truyền cách tự nhiên, thông tin khơng cạn mà ngược lại ln phong phú tái tạo bổ sung thêm nguồn thông tin nên thông tin trở thành sở cho nhiều hoạt động xã hội nghiên cứu, giáo dục, xuất bản, tiếp thị nhiều khía cạnh, thơng tin trở thành loại hàng hố Do vậy, thơng tin yếu tố quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế sản xuất Trong điều kiện cách mạng khoa học công nghệ nay, khoa học, kỹ thuật sản xuất phận có quan hệ khăng khít với nhau, tạo thành chu trình “khoa học - kỹ thuật - sản xuất” thông qua tác động quản lý Có thể nói, vai trò thơng tin người khẳng định, đặc biệt thời đại ngày nay, thời đại “xã hội thơng tin”, “cách mạng thơng tin tồn cầu” Mục tiêu người làm thông tin khoa học hay cung cấp thông tin khoa học nắm nhu cầu người dùng tin để cung cấp thông tin cách đầy đủ thích hợp, bên cạnh phải xác định đặc trưng vấn đề khoa học theo nội dung, phương hướng bản, tình hình triển khai vấn đề, kết đặc thù điều kiện nghiên cứu để Bộ Chính Trị: Nghị số 37NQ/TW ngày 20/4/1981 Về sách khoa học kỹ thuật, tr 44 Bộ Chính Trị: Nghị số 26 NQ/TW ngày 30/3/1991 Về công tác lý luận giai đoạn nay, tr Bộ Chính trị: Nghị số NQ /TW cơng tác lý luận giai đoạn ngày 28/3/1992, tr 5 12 áp dụng kết vào thực tiễn8 Nếu coi tiềm lực khoa học kỹ thuật điều kiện để nâng cao suất hiệu sản xuất xã hội TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban chấp hành TW Đảng: Nghị lần khố VIII Bộ Chính Trị: Nghị số 37NQ/TW ngày 20/4/1981 Quy định sách khoa học kỹ thuật Bộ Chính Trị: Nghị số 26 NQ/TW ngày 30/3/1991 Về công tác lý luận giai đoạn Bộ Chính trị: Nghị số NQ /TW cơng tác lý luận giai đoạn ngày 28/3/1992 Bộ Chính trị: Quyết định số 100-QĐ/TW Quy định chức năng, nhiệm vụ, tổ chức máy Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh Bộ Tài chính, Thơng tư liên tịch số 44/2007/TTLT-BTC-BKHCN Chính phủ nước Cộng hồ xã hội chủ nghĩa Việt Nam: Nghị định số 159/2004/NĐ – CP ban hành ngày 31/8/2004 Quy định Hoạt động Thông tin KHXH công nghệ Nguyễn Huy Chương, Sản phẩm dịch vụ thông tin phục vụ đào tạo nghiên cứu lĩnh vực khoa học xã hội – nhân văn Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Như Diệm: Thông tin khoa học nghiên cứu khoa học, Tạp chí Thơng tin KHXH, số tháng 1993 10 Vũ Cao Đàm, Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 2005 11 Ngơ Ngọc Hà: Xây dựng, sốt xét TCVN thông tin tư liệu, Hội thảo Tăng cường áp dụng TCVN thông tin – tư liệu, Hà Nội 2007 12 Nguyễn Hữu Hùng, Chính sách phát triển sản p hẩm, dịch vụ thông Nguyễn Như Diệm: Thông tin khoa học nghiên cứu khoa học, Tạp chí Thơng tin KHXH, số tháng 1993, tr 41-47 13 tin Việt Nam, Hội thảo Sản phẩm dịch vụ thông tin phục vụ ngành khoa học xã hội nay, Hà Nội, 2007 13 Philip Kotler: Quản trị Marketing, Nhà xuất Thống Kê, Hà Nội, 1994 14 Quốc hội nước cộng hoà xã hội xã hội chủ nghĩa Việt Nam: Luật Khoa học Cơng nghệ, 2000 15 Đồn Phan Tân Thơng tin học, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội, 2001 16 Vương Toàn, Thực trạng giá trị phương án bảo quản, khai thức kho OCTO QTO, nhiệm vụ khoa học cấp Viện 2007 17 Vương Tồn, Hướng tới chia sẻ nguồn lực thơng tin khoa học xã hội, Kỷ yếu hội thảo chuyên đề Chia sẻ nguồn lực thơng tin, Tp Hồ Chí Minh, 2001 18 Trần Mạnh Tuấn: Sản phẩm dịch vụ thông tin, thư viện, Trung tâm Thông tin Tư liệu khoa học công nghệ quốc gia, 1998 19 T McArthur: The Oxford Companion to the English language Oxford University Press 1992 20 Viện Khoa học Xã hội Việt Nam, Quyết định số 352/2005/QĐ-KHXH ngày 25 tháng năm 2005, Quy định chức nhiệm vụ Viện Thông tin Khoa học xã hội 21 Viện Thông tin KHXH, Viện Thông tin Khoa học Xã hội – 30 năm xây dựng phát triển Nhà xuất Khoa học xã hội, Hà Nội 2005 22 Lê Văn Viết, Sản phẩm dịch vụ thư viện – thông tin thư viện quốc gia Việt nam, Sản phẩm dịch vụ thông tin phục vụ ngành khoa học xã hội nay, Hà Nội 2007 23 http://www.lic.vnu.edu.vn Website Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Quốc gia Hà Nội 24 http://www.issi.gov.vn Website Viện Thông tin KHXH 25 http://www nlv.gov.vn Website Thư viện Quốc gia Việt Nam 14 ... MỘT SỐ RÀO CẢN TRONG PHÁT TRIỂN CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN KHOA HỌC TẠI VIỆN THÔNG TI N KHOA HỌC XÃ HỘI…………………………………… 72 3.1 Chính sách phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học chưa... rào cản việc phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học ISSI từ đưa số khuyến nghị nhằm vượt qua rào cản để phát triển hệ thống sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học, đáp ứng nhu cầu tin nhà khoa. .. khoa học ISSI Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học; rào cản gây cản trở tới việc phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học Phạm