UBND TỈNH HẢI DƯƠNG SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG Số: /STTTT-CNTT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Hải Dương, ngày 17 tháng 10 năm 2017 V/v hướng dẫn báo cáo kết ứng dụng CNTT năm 2017 xây dựng kế hoạch ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước năm 2018 Kính gửi: - Các Sở, ban, ngành; - UBND huyện, thị xã, thành phố Căn Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 Chính phủ ứng dụng cơng nghệ thơng tin hoạt động quan nhà nước; Căn Công văn số 3500/BTTTT-THH ngày 27/9/2017 Bộ Thông tin Truyền thông việc báo cáo kết ứng dụng CNTT năm 2017 xây dựng Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước năm 2018; Căn Kế hoạch số 682/KH-UBND ngày 01/4/2016 UBND tỉnh Hải Dương ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước tỉnh Hải Dương giai đoạn 2016-2020; Căn Kế hoạch 2929/KH-UBND ngày 29/9/2017 UBND tỉnh Hải Dương ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước tỉnh Hải Dương năm 2018; Sở Thông tin Truyền thông đề nghị Sở, ban, ngành UBND huyện, thị xã, thành phố thực báo cáo kết ứng dụng công nghệ thông tin năm 2017 xây dựng Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin năm 2018 đơn vị (theo Phụ lục hướng dẫn gửi kèm Công văn này) gửi Sở Thông tin Truyền thông trước ngày 30/11/2017 để Sở Thông tin Truyền thông tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh Bản mềm Phụ lục hướng dẫn đăng tải địa chỉ: http://sotttt.haiduong.gov.vn mục Thông báo Trong trình thực hiện, có vướng mắc, đề nghị quan, đơn vị liên hệ với Phòng Cơng nghệ thông tin - Sở Thông tin Truyền thông (Điện thoại: 3.897.353, di động: 0979.831.231 gặp đ/c Dương Thị Tú Anh)./ Nơi nhận: - Như trên; - UBND tỉnh (b/c); - Lãnh đạo Sở; - Phòng VHTT huyện, TX, TP (p/h); - Văn phòng Sở; - Lưu: VT, CNTT KT GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC Nguyễn Cao Thắng PHỤ LỤC Đề cương báo cáo kết ứng dụng CNTT năm 2017 Kế hoạch ứng dụng CNTT quan nhà nước năm 2018 (Kèm theo Công văn số /STTTT-CNTT ngày tháng năm 2017 Sở Thông tin Truyền thông Hải Dương) I CĂN CỨ LẬP KẾ HOẠCH: Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 Chính phủ ứng dụng cơng nghệ thơng tin hoạt động quan nhà nước; Kế hoạch số 116-KH/TU ngày 31/10/2014 Tỉnh ủy Hải Dương thực Nghị số 36-NQ/TW ngày 01/7/2014 Bộ Chính trị đẩy mạnh ứng dụng, phát triển CNTT đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững hội nhập quốc tế; Chỉ thị số 27/CT-UBND ngày 23/12/2016 UBND tỉnh Hải Dương đẩy mạnh ứng dụng CNTT xây dựng Chính quyền điện tử tỉnh Hải Dương; Quyết định số 879/QĐ-UBND ngày 07/5/2013 UBND tỉnh Hải Dương việc phê duyệt Quy hoạch tổng thể phát triển công nghệ thông tin tỉnh Hải Dương đến năm 2020 định hướng đến 2025; Kế hoạch số 682/KH-UBND ngày 01/04/2016 UBND tỉnh Hải Dương ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước tỉnh Hải Dương giai đoạn 2016-2020; Kế hoạch hành động số 681/KH-UBND ngày 01/04/2016 UBND tỉnh Hải Dương thực Nghị số 36a/NQ-CP ngày 14/10/2015 Chính phủ Chính phủ điện tử; Kế hoạch 1316/KH-UBND ngày 18/5/2017 UBND tỉnh việc triển khai sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số chuyên dùng quan nhà nước tỉnh Hải Dương; Kế hoạch 1549/KH-UBND ngày 09/6/2017 UBND tỉnh việc đào tạo thi sát hạch, cấp chứng chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin cho cán bộ, công chức, viên chức quan nhà nước tỉnh Hải Dương; Kế hoạch 2308/KH-UBND ngày 08/8/2017 UBND tỉnh Hải Dương việc ứng phó cố đảm bảo an tồn thơng tin mạng địa bàn tỉnh Hải Dương; Kế hoạch số 3438/KH-UBND ngày 29/12/2016 UBND tỉnh Hải Dương ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước tỉnh Hải Dương năm 2017; Kế hoạch 2929/KH-UBND ngày 29/9/2017 UBND tỉnh Hải Dương ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước tỉnh Hải Dương năm 2018; Căn Kế hoạch ứng dụng CNTT giai đoạn 2016-2020 năm 2017 phê duyệt đơn vị, địa phương; Các có liên quan khác II KẾT QUẢ ỨNG DỤNG CNTT NĂM 2017 Nội dung phần đề nghị đơn vị báo cáo đánh giá tình hình thực ứng dụng CNTT hoạt động đơn vị năm 2017 Nội dung đánh giá cần bám sát mục tiêu, nhiệm vụ, kế hoạch đề Lưu ý: Cần có số liệu thống kê cụ thể với tiêu, kết nhiệm vụ Phạm vi số liệu thống kê Sở, ban, ngành tính đến đơn vị nghiệp phục vụ chức quản lý nhà nước; phạm vi số liệu huyện, thị xã, thành phố tính đến cấp xã Các nội dung cần báo cáo mục sau: Môi trường pháp lý Đánh giá việc ban hành văn bản, kế hoạch, định để tăng cường ứng dụng CNTT đơn vị Hạ tầng kỹ thuật - Đánh giá mức độ cải thiện sở hạ tầng CNTT năm 2017 - Đánh giá trạng sở hạ tầng CNTT phục vụ ứng dụng CNTT qua số liệu cụ thể như: Tỷ lệ trung bình máy tính/CBCCVC; chất lượng hệ thống mạng LAN, kết nối Internet, kết nối WAN; hạ tầng bảo đảm an tồn, an ninh thơng tin… Hiện trạng nguồn nhân lực ứng dụng CNTT Đánh giá trạng việc bảo đảm nguồn nhân lực phục vụ ứng dụng CNTT, cụ thể như: trình độ, kỹ ứng dụng CNTT cán chuyên trách, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động; … Ứng dụng công nghệ thông tin nội quan nhà nước Đánh giá trạng ứng dụng CNTT nội theo mặt như: phục vụ công tác đạo, quản lý điều hành; phục vụ công tác chuyên môn, nghiệp vụ có thống kê số liệu kết cụ thể Cần tập trung vào nội dung sau: - Triển khai sử dụng hệ thống quản lý văn hồ sơ cơng việc: đánh giá cụ thể việc thực nội dung so với mục tiêu đề Kế hoạch ứng dụng CNTT năm 2017 nêu rõ tỉ lệ văn đi/đến chuyển môi trường mạng so với tổng văn đi/đến quan, đơn vị - Triển khai sử dụng hệ thống thư điện tử - Triển khai vận hành hệ thống hội nghị trực tuyến - Triển khai sử dụng hệ thống thông tin sở liệu chuyên ngành Ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ người dân doanh nghiệp - Đánh giá thực trạng hoạt động cung cấp dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân doanh nghiệp mặt như: mức độ, số lượng dịch vụ cung cấp, chất lượng hài lòng người dân doanh nghiệp, mức độ khai thác sử dụng từ phía người dân doanh nghiệp…Trong cần nêu rõ số lượng dịch vụ công trực tuyến mức 3, triển khai quan, đơn vị mình; số lượng hồ sơ tiếp nhận giải qua môi trường mạng dịch vụ công trực tuyến so với tổng số hồ sơ tiếp nhận, giải năm 2017; địa cung cấp dịch vụ công trực tuyến môi trường mạng - Đánh giá chất lượng hoạt động cung cấp thông tin cổng/trang thông tin điện tử đơn vị theo quy định Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 cảu Chính phủ việc cung cấp thơng tin dịch vụ công trực tuyến trang thông tin điện tử cổng thông tin điện tử quan nhà nước Trong cần đánh giá cụ thể số lượng chuyên mục, số lượng chất lượng thông tin đăng tải, mức độ đầy đủ, kịp thời thông tin đăng tải - Đánh giá hoạt động hệ thống cửa điện tử, số thủ tục hành tin học hóa phận cửa điện tử quan đơn vị số lượng hồ sơ điện tử phát sinh từ đầu năm đến nay, việc tiếp nhận trả kết hồ sơ qua dịch vụ bưu cơng ích theo quy định Kinh phí triển khai ứng dụng CNTT năm 2017 Kinh phí triển khai nhiệm vụ, dự án ứng dụng CNTT năm 2017: Đơn vị tính: STT Tên nhiệm vụ, dự án Đơn vị chủ trì Đơn vị phối hợp Thời gian thực Tổng mức Kinh phí Nguồn đầu tư năm 2017 vốn … Đánh giá chung Đánh giá chung kết đạt được, kết thực so với mục tiêu đề nhiệm vụ giao Đưa tỷ lệ phần trăm mức độ hoàn thành việc triển khai thực Kế hoạch ứng dụng CNTT năm 2017 để phục vụ việc đánh giá, xác định số cải cách hành Những khó khăn, hạn chế Đề xuất giải pháp khắc phục III KẾ HOẠCH ỨNG DỤNG CNTT NĂM 2018 Mục tiêu Các đơn vị đề xuất mục tiêu ứng dụng CNTT năm 2018 cho phù hợp, đó, mục tiêu cần có tính khả thi, hiệu quả, phù hợp với nhu cầu, tận dụng tối đa nguồn lực, tránh lãng phí, trùng lắp Lưu ý: Mục tiêu nên định lượng số cụ thể Nội dung kế hoạch Xác định rõ nội dung ứng dụng CNTT đơn vị, địa phương năm 2018 2.1 Hạ tầng kỹ thuật: Xác định rõ nội dung phát triển hạ tầng kỹ thuật cấp trang bị máy tính, mạng máy tính kết nối đơn vị, đơn vị cấp; bảo đảm an tồn, an ninh thơng tin Chú ý phát triển hạ tầng phải hướng tới phục vụ mục tiêu ứng dụng CNTT cụ thể Các huyện, thị xã, thành phố đưa nội dung phát triển hạ tầng đến cấp xã, phường, thị trấn 2.2 Ứng dụng CNTT nội quan nhà nước: Xác định rõ nội dung ứng dụng CNTT nội quan nhà nước, tập trung vào việc ứng dụng CNTT trao đổi văn điện tử (hệ thống Thư điện tử, hệ thống quản lý văn hồ sơ công việc) ứng dụng chuyên ngành phục vụ công tác nghiệp vụ theo đặc thù quan Ứng dụng CNTT phục vụ người dân doanh nghiệp: - Hồn thiện, nâng cấp Trang/Cổng thơng tin điện tử; cung cấp thông tin Trang/Cổng thông tin điện tử - Xác định nội dung phục vụ cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến cho người dân doanh nghiệp (quy mô cung cấp, cấp hành cung cấp, kênh cung cấp); phát triển ứng dụng CNTT Bộ phận cửa (mức độ ứng dụng, quy mô triển khai, kết nối liên thông hệ thống thông tin Bộ phận cửa hệ thống khác); phát triển ứng dụng CNTT khác phục vụ người dân doanh nghiệp theo đặc thù đơn vị - Các đơn vị nhu cầu thực tế đơn vị để xác định danh mục dịch vụ công cần ưu tiên cung cấp thành dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, lập thành biểu sau (có thể đưa vào thành phụ lục): STT Tên dịch vụ Mức độ (3 4) 2.4 Xây dựng, hồn thiện hệ thống thơng tin, sở liệu chuyên ngành: Các đơn vị đề xuất cụ thể hệ thống thông tin, sở liệu chuyên ngành dự định triển khai (bao gồm triển khai tiếp, triển khai mới), có lưu ý đến định hướng triển khai từ cấp Bộ, ngành cấp tỉnh để tránh trùng lặp 2.5 Phát triển nguồn nhân lực: Xác định nội dung bảo đảm chất lượng nguồn nhân lực ứng dụng CNTT cán chuyên trách cán bộ, công chức, viên chức, người lao động đơn vị, bao gồm: - Đào tạo, tập huấn cho cán bộ, công chức kỹ sử dụng, khai thác hệ thống thông tin Giải pháp 4.1 Giải pháp mơi trường sách 4.2 Giải pháp tài Chú ý việc thu hút nguồn tài khác nhau, từ ngành dọc đến ngân sách tỉnh, địa phương, ngân sách tự chủ, ngân sách xã hội hóa ; thuê dịch vụ khu vực ngồi nhà nước; đầu tư có trọng tâm, trọng điểm 4.3 Giải pháp triển khai Chú ý gắn chặt ứng dụng CNTT cải cách hành 4.4 Giải pháp tổ chức 4.5 Giải pháp đảm bảo an tồn thơng tin Danh mục nhiệm vụ, dự án Danh mục dự án, nhiệm vụ cụ thể Đơn vị tính: STT Tên nhiệm vụ, dự án Đơn vị chủ trì Đơn vị phối hợp Thời gian thực Tổng mức đầu tư Kinh phí năm 2018 Nguồn vốn … Tổ chức thực Xác định trách nhiệm để triển khai thực kế hoạch ... việc triển khai thực Kế hoạch ứng dụng CNTT năm 2017 để phục vụ việc đánh giá, xác định số cải cách hành Những kh kh n, hạn chế Đề xuất giải pháp kh c phục III KẾ HOẠCH ỨNG DỤNG CNTT NĂM 2018 Mục... thể hệ thống thông tin, sở liệu chuyên ngành dự định triển khai (bao gồm triển khai tiếp, triển khai mới), có lưu ý đến định hướng triển khai từ cấp Bộ, ngành cấp tỉnh để tránh trùng lặp 2.5 Phát... phủ điện tử; Kế hoạch 1316 /KH- UBND ngày 18/5/2017 UBND tỉnh việc triển khai sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số chuyên dùng quan nhà nước tỉnh Hải Dương; Kế hoạch 1549 /KH- UBND ngày 09/6/2017 UBND