Báo cáo thực tập về công ty cổ phần TRAPHACO

Đợt thực tập tại Công ty cổ phần TRAPHACO và Bệnh Viện Giao Thông Vận Tải đã tạo điều kiện cho em có cơ hội cọ sát với thực tế, gắn kết những lý thuyết đã học được trên ghế giảng đường với môi trường thực tiễn bên ngoài. Đây là điều kiện thuận lợi để cho em nắm được: Các kiến thức về tổ chức,chức năng,nhiệm vụ của công ty Công ty cổ phần TRAPHACO; khoa Dược bệnh viện Giao Thông Vận Tải nói riêng và của toàn bệnh viện nói chung; Thực tập các khâu công tác trong khoa Dược: thống kê,kế toán,sắp xếp bảo quản,cấp phát; Tổ chức quản lý chuyên môn về Dược trong bệnh viện. tại các đơn vị thực tập,đã cho chúng em hiểu hơn về:

LỜI CẢM ƠN Bằng tất cả lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc , em xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến các thầy cô trường Cao Đẳng Y Tế Phú Thọ, Trung tâm dạy nghề y tế Giao Thông Vận Tải. Em xin bày tỏ lòng biết ơn đến Thạc sỹ Nguyễn Thị Tuyết Hạnh, người đã hết lòng truyền đạt những kiến thức cơ bản cho em trong suốt 2 năm qua, đồng thời tận tình hướng dẫn , tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em trong quá trình học tập, thực hiện và hoàn thành khóa luận . Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty Cổ Phần Traphaco; Ban giám đốc,các bác sỹ trong Bệnh Viện Giao Thông Vận Tải và đặc biệt là Khoa Dược Bệnh Viện GTVT TW đã giúp đỡ và tạo điều kiện giúp em hoành thành tốt đợt thực tập này. Hà Nội ngày 10 tháng 01 năm 2012 Sinh Viên Nguyễn Hồng Trang 1 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 5 PHẦ N I Nội dung thực tập tại công ty cổ phần TRAPHACO 6 I. Hình thành và phát triển 7 II. Mô hình tổ chức, bộ máy của công ty cổ phần TRAPHACO 14 III. Hoạt động của nhà máy 20 IV. Hoạt động kho tàng và công tác bảo quản 32 V. Hoạt động kinh doanh nhà thuốc 39 VI. Một số thuốc tại nhà thuốc 260 cầu giấy 54 VII. Những sản phẩm của công ty sản xuất 68 VIII. Các loại sổ, hóa đơn-chứng từ tại hiệu thuốc 75 IX. Một số sản phẩm của công ty cổ phẩn Traphaco 78 X. Mẫu nhãn một số sản phẩm nổi tiếng của công ty 79 PHẦ N II Nội dung thực tập tại bệnh viện Giao Thông Vận Tải trung ương 90 I. Quá trình hình thành và phát triển của bệnh viện giao thông vận tải trung ương 91 II. Bộ máy tổ chức của bệnh viện 93 III. Bộ máy tổ chức, chưc năng, nhiệm vụ của khoa dược Bệnh Viện Giao Thông Vận Tải trung ương 94 IV. Hoạt động cung ứng và quản lý thuốc 100 V. Quản lý thuốc, hóa chất, vật tư y tế tại các khoa 102 VI. Kho tàng 103 VII. Hoạt động dược lâm sàng và thông tin thuốc 106 2 VIII. Một số biểu mẫu của bệnh viện 111 KẾT LUẬN 142 PHỤ LỤC 145 3 Danh Mục các sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức công ty cổ phần Traphaco 2: Một số quy trình sản xuất thuốc của nhà máy 3: Bộ máy tổ chức của bệnh viện giao thông vận tải 4: Sơ đồ tổ chức ngành y tế Việt Nam 5: Hệ thống tổ chức ngành y tế Giao Thông Vận Tải 6: Bộ máy tổ chức của khoa dược bệnh viện Giao Thông Vận Tải 7: Mô hình tổ chức quản lý kho 8: Quá trình cấp phát thuốc 4 LỜI MỞ ĐẦU Trong sự phát triển của mỗi quốc gia hiện nay, ngành Y Dược nắm một vai trò vô cùng quan trọng. Không những đóng góp to lớn cho nền kinh tế mà ngành Y Dược còn góp phần củng cố mặt đời sống nhân sinh cho quốc gia đó. Với một quốc gia khoẻ mạnh về thể chất người lao động, quốc gia đó mới có chỗ dựa vững chắc để phát triển mạnh mẽ nền kinh tế của mình. Do đó, em đã chọn ngành Dược là ngành theo học của mình. Hơn bao giờ hết, thuốc là một trong những yêu cầu quan trọng trong sự nghiệp chăm sóc sức khoẻ cho nhân dân. Nên việc cung cấp đầy đủ về số lượng, đảm bảo về chất lượng là trách nhiệm của ngành y tế nói chung trong đó các nhà thuốc, công ty Dược và bệnh viện đóng vai trò quan trọng. Là một ngành kỹ thuật đặc biệt,nên đòi hỏi các sinh viên ngành dược phải không ngừng trao dồi kiến thức lý thuyết và kinh nghiệm thực tế để sau khi ra trường có thể làm tốt chuyên môn của mình. Chính vì vậy, để kết thúc khóa học của mình ngoài những kiến thức mà thầy cô dạy trên giảng đường, các sinh viên ngành dược sẽ được trải qua quá trình thực tập tại các bệnh viện,các trung tâm, công ty dược .Đợt thực tập này nhằm giúp sinh viên: • Mô tả được chức năng, nhiệm vụ, tổ chức hoạt động của khoa Dược bệnh viện • Thực hiện chức năng, nhiệm vụ của người Dược sỹ trung học. • Làm được các kỹ thuật đã học trong chương trình Dược sỹ trung học tại cơ sở thực tập dưới sự giám sát của đơn vị nơi thực tập. • Thực hiện các kỹ năng giao tiếp,truyền thông,tư vấn,giáo dục sức khỏe và sử dụng thuốc an toàn,hợp lý. Để chuẩn bị tốt cho đợt thực tập này em đã chọn Công Ty Cổ Phần Traphaco và Bệnh Viện Giao Thông Vận Tải để hoàn thiện chương trình thực tập của mình. 5 PHẦN I THỰC TẬP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRAPHACO Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần TRAPHACO Địa chỉ trụ sở chính: 75 Yên Ninh – Ba Đình – Hà Nội Điện thoại: (04) 38430076 Email: info@traphaco.com.vn Website: http://www.traphaco.com.vn Đại diện theo pháp luật: Thạc sỹ Vũ Thị Thuận Chức vụ: Tổng Giám Đốc Số tài khoản: 10201 – 0000004158 NH CT khu vực Ba Đình – Hà Nội Mã số thuế: 0100108656 6 I. SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHÂN TRAPHACO Công ty cổ phần Traphaco là đơn vị kinh doanh dược phẩm có bề dày kinh nghiệm trong ngành và là một trong những doanh nghiệp đi đầu về phát triển đông dược Việt Nam. Với nguồn nguyên liệu chủ yếu từ dược liệu thiên nhiên. Công ty cổ phần Traphaco được thành lập ngày 28/11/1972 với tên đầu tiên là “Tổ chức sản xuất thuộc công ty y tế đường sắt” với quy mô hoạt động nhỏ bé,nhiệm vụ chủ yếu trong giai đoạn này là pha chế thuốc theo đơn nhằm phục vụ ngành y tế sản xuất. 28/11/1972: Tổ chức sản xuất thuộc công ty y tế đường sắt. Nhiệm vụ chủ yếu: pha chế thuốc theo đơn phục vụ y tế ngành đường sắt. 28/05/1981: Xưởng sản xuất thuốc Đường sắt. Nhiệm vụ chủ yếu: pha chế thuốc theo đơn phục vụ y tế ngành đường sắt. 16/05/1994: Công ty Dược và thiêt bị vật tư y tế GTVT. Chức năng: Sản xuất và mua bán dược phẩm,vật tư,thiết bị y tế. 27/09/1999: Cổ phần hóa thành Công ty cổ phần dược và thiết bị vật tư y tế GTVT. Chức năng: + Sản xuất,kinh doanh xuất nhập khẩu: Dược phẩm; Mỹ phẩm; Nguyên liệu hóa dược; Vật tư và thiết bị y tế; Thực phẩm chức năng,rượu,bia,nước giải khát. + Thu mua,nuôi trồng,chế biến dược liệu. + Tư vấn sản xuất,dịch vụ khoa học kỹ thuật,chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực y,dược. 7 05/07/2001: Đổi tên thành Công ty cổ phần TRAPHACO. 27/09/2009: 10 năm cổ phần hóa Công ty hoạt động hiệu quả. Chức năng: + Thu mua,gieo trồng,chế biến dược liệu. + Sản xuất,kinh doanh dược phẩm,hóa chất và vật tư thiết bị y tế. + Pha chế thuốc theo đơn. + Tư vấn sản xuất dược phẩm,mỹ phẩm. + Kinh doanh xuất nhập khẩu nguyên phụ liệu làm thuốc,các sản phẩm thuốc. + Sản xuất,buôn bán mỹ phẩm. + Sản xuất,buôn bán thực phẩm. + Tư vấn dịch vụ khoa học kỹ thuật,chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực y,dược. + Sản xuất, buôn bán rượu,bia,nước giải khát (không bao gồm kinh doanh quán bar). 1. Giá trị cốt lõi của TRAPHACO Tinh thần say mê tăng trưởng,khát vọng chiếm lĩnh thị trường mới,biết sáng tạo ra lợi nhuận. Luôn bám sát thực tế,thực sự làm việc và có dũng khí nhận sai sót. Say mê sáng tạo,không bằng lòng với cái hiện có,luôn đi tìm cái tốt hơn. Tinh thần cộng đồng đoàn đội. 2. Quan điểm phát triển và sứ mệnh của TRAPHACO “Lấy khoa học công nghệ làm trung tâm,lấy thị trường để định hướng,lấy tăng trưởng làm động lực,lấy chất lượng để cam kết với khách hàng” 8 Phát triển bền vững dựa trên không ngừng hoàn thiện nâng cao chất lượng sản phẩm,chất lượng dịch vụ; gắn phát triển doanh nghiệp với bảo vệ môi trường và xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Định hướng sản phẩm: “ Công nghệ mới & bản sắc cổ truyền” Thị trường: Hướng tới xuất khẩu song song với thỏa mãn tối đa nhu cầu trong nước,góp phần thực hiện chiến lược thuốc quốc gia: tăng tỷ lệ sử dụng thuốc nội. Phát triển đa chức năng,chú trọng công tác nghiên cứu khoa học,đào tạo phát triển nguồn nhân lực. Sáng tạo ra những sản phẩm vừa mang tính hiện đại vừa giàu truyền thống vì sức khỏe cộng đồng. Phát triển sản phẩm từ thảo dược,đưa thương hiệu Dược liệu Việt Nam ra thị trường quốc tế. 3. Cơ sở vật chất - Trụ sở chính tại 75 Yên Ninh,Ba Đình,Hà Nội với diện tích sử dụng 800m 2 - Nhà máy: + Nhà máy sản xuất thuốc GMP – WHO tân dược tại Hoàng Liệt,Hoàng Mai,Hà Nội trên diện tích 10.000m2. + Nhà máy sản xuất thuốc GMP – WHO đông dược tại Văn Lâm,Hưng Yên trên tổng diện tích 40.000m2. - Công ty trực thuộc: + Công ty cổ phần công nghệ cao TRAPHACO (TRAPHACO CNC) + Công ty TNHH một thành viên TraphacoSapa tại Lào Cai. - Chi nhánh: + Chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh + Chi nhánh Miền Trung tại Đà Nẵng + Chi nhánh tại Nam Định 4. Tầm nhìn đến năm 2020 9 - Tập đoàn kinh tế mạnh hơn kinh doanh sản phẩm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe có năng lực nghiên cứu và phát triển sản phẩm công nghệ cao nguồn gốc tự nhiên. - Sáng tạo ra những sản phẩm vừa mang tính hiện đại vừa giàu giá trị truyền thống vì sức khỏe cộng đồng,với khẩu hiệu “Công nghệ mới và bản sắc cổ truyền”. Phát triển sản phẩm từ thảo dược,đưa thương hiệu Dược liệu Việt Nam ra thị trường quốc tế. 5. Triết lý kinh doanh của TRAPHACO TRAPHACO hoạt động với sự tin cậy của khách hàng và cổ đông,với tôn chỉ “kinh doanh thành tín”: Biết mình,biết người: Tạo ra các sản phẩm chất lượng,hiểu rõ đặc tính và lợi thế chính sách sản phẩm của công ty so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường. Khẳng định mình: In đậm hình ảnh công ty và sản phẩm của công ty đến với khách hàng. Hoàn thiện: Tôn trọng,lắng nghe để thỏa mãn yêu cầu của khách hàng trong điều kiện có thể. 6. Văn hóa làm việc của TRAPHACO Sáng tạo – đổi mới,đề cao chữ “Tài” – chữ “Tín” trong kinh doanh,chữ “Tâm” đối với xã hội,chữ “Tín” trong chiến lược phát triển. TRAPHACO xác định: Muốn phát triển phải thay đổi – muốn tồn tại phải thích nghi. TRAPHACO không ngừng nâng cao tính chuyên nghiệp thông qua lời hứa đi đôi với hành động,lấy trung thực,thân thiện và cầu tiến làm nền tảng để thiết lập mối quan hệ. 10 . chọn Công Ty Cổ Phần Traphaco và Bệnh Viện Giao Thông Vận Tải để hoàn thiện chương trình thực tập của mình. 5 PHẦN I THỰC TẬP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRAPHACO. diện tích 40.000m2. - Công ty trực thuộc: + Công ty cổ phần công nghệ cao TRAPHACO (TRAPHACO CNC) + Công ty TNHH một thành viên TraphacoSapa tại Lào Cai.