BỘ TÀI CHÍNH TỔNG CỤC HẢI QUAN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: 617/QĐ-TCHQ Hà Nội, ngày 28 tháng 02 năm 2013 QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC BAN HÀNH CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG VÀ MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG CỦA TỔNG CỤC HẢI QUAN GIAI ĐOẠN 2013 - 2014 TỔNG CỤC TRƯỞNG TỔNG CỤC HẢI QUAN Căn Luật Hải quan số 29/2001/QH10 ngày 29/6/2001; Luật sửa đổi bổ sung số điều Luật Hải quan số 42/2005/QH11 ngày 14/6/2005; Căn Quyết định số 02/2010/QĐ-TTg ngày 15/01/2010 Thủ tướng Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Tổng cục Hải quan; Căn Quyết định số 1652/QĐ-BTC ngày 12/7/2011 Bộ trưởng Bộ Tài việc phê duyệt Kế hoạch xây dựng áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động Bộ Tài chính; Căn Quyết định số 1818/QĐ-BTC ngày 29/7/2011 Bộ trưởng Bộ Tài việc cơng bố Mơ hình khung hệ thống quản lý chất lượng đơn vị thuộc Bộ Tài chính; Căn Quyết định số 2495/QĐ-TCHQ ngày 18/11/2011 Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan việc phê duyệt Kế hoạch xây dựng áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 Tổng cục Hải quan Mơ hình khung Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 đơn vị thuộc trực thuộc Tổng cục Hải quan; Xét đề nghị Chánh Văn phòng Tổng cục Hải quan, QUYẾT ĐỊNH: Điều Ban hành kèm theo Quyết định Chính sách chất lượng Mục tiêu chất lượng Tổng cục Hải quan giai đoạn 2013 - 2014 Điều Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký Chính sách chất lượng Mục tiêu chất lượng thay cho Chính sách chất lượng Mục tiêu chất lượng giai đoạn 2011 - 2012 Điều Các ơng/ bà Chánh Văn phòng Tổng cục Hải quan, Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, Vụ trưởng Vụ Pháp chế, thủ trưởng đơn vị thuộc trực thuộc Tổng cục Hải quan có trách nhiệm thi hành Quyết định Nơi nhận: KT TỔNG CỤC TRƯỞNG PHÓ TỔNG CỤC TRƯỞNG - Như Điều 3; - Bộ Tài (để b/c); - Lãnh đạo TCHQ; - Lưu: VT, VP(TH) Nguyễn Dương Thái TỔNG CỤC HẢI QUAN CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG Tổng cục Hải quan cam kết áp dụng cải tiến liên tục Hệ thống Quản lý Chất lượng phù hợp tiêu chuẩn ISO 9001:2008 hoạt động nhằm đảm bảo yêu cầu sau: Nâng cao hiệu lực hiệu quản lý, đáp ứng tốt yêu cầu phát triển hội nhập quốc tế Năng động sáng tạo, chung sức chung lòng, khơng ngừng đổi nâng cao trình độ chun môn nghiệp vụ, quản lý điều hành chuyên sâu MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG GIAI ĐOẠN 2013-2014 Thực sách chất lượng, Tổng cục Hải quan cam kết đạt mục tiêu chất lượng sau: Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập theo định hướng: Đơn giản hóa cơng khai quy định, quy trình thủ tục hải quan; Triển khai mở rộng thủ tục hải quan điện tử tất đơn vị cấp Cục đảm bảo hệ thống sẵn sàng thông quan phương thức điện tử 100% số tờ khai doanh nghiệp đăng ký thực phương thức điện tử; Cán bộ, công chức, nhân viên hải quan chấp hành nghiêm sách pháp luật Đảng Nhà nước; Kỷ cương kỷ luật, quy chế, quy định Bộ Tài Tổng cục Hải quan; Tác phong làm việc văn minh, lịch sự, nâng cao tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ với phương châm hành động: Chuyên nghiệp - Minh bạch - Hiệu quả; Phấn đấu hoàn thành tiêu thu ngân sách nhà nước; Hoàn thành 90% nhiệm vụ tài chính, ngân sách giao; Triển khai thực Kế hoạch cải cách, đại hóa hải quan giai đoạn 2011 - 2015 với nội dung trọng tâm: Thủ tục hải quan điện tử; Triển khai chế cửa quốc gia; Quản lý rủi ro; Điều tra chống buôn lậu; Kiểm tra sau thông quan; Doanh nghiệp ưu tiên; Địa điểm kiểm tra tập trung Hệ thống số đánh giá hiệu hoạt động hải quan Đảm bảo 100% đề án, văn hướng dẫn thực pháp luật Tổng cục Hải quan soạn thảo ban hành xây dựng trình tự thủ tục; 95% thời gian quy định ... nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, quản lý điều hành chuyên sâu MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG GIAI ĐOẠN 2013- 2014 Thực sách chất lượng, Tổng cục Hải quan cam kết đạt mục tiêu chất lượng sau: Đẩy mạnh