nghi dinh 52 2013 nd cp

CHÍNH PHỦ - CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc - Số: 52/2013/NĐ-CP Hà Nội, ngày 16 tháng 05 năm 2013 NGHỊ ĐỊNH VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Căn Luật tổ chức Chính phủ ngày 25 tháng 12 năm 2001; Căn Bộ luật Dân ngày 14 tháng năm 2005; Căn Luật thương mại ngày 14 tháng năm 2005; Căn Luật giao dịch điện tử ngày 29 tháng 11 năm 2005; Căn Luật công nghệ thông tin ngày 29 tháng năm 2006; Căn Luật cạnh tranh ngày 03 tháng 12 năm 2004; Căn Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ngày 17 tháng 11 năm 2010; Theo đề nghị Bộ trưởng Bộ Cơng Thương; Chính phủ ban hành Nghị định thương mại điện tử, Chương NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh Nghị định quy định việc phát triển, ứng dụng quản lý hoạt động thương mại điện tử Điều Đối tượng áp dụng Nghị định áp dụng thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động thương mại điện tử lãnh thổ Việt Nam, bao gồm: a) Thương nhân, tổ chức, cá nhân Việt Nam; b) Cá nhân nước cư trú Việt Nam; c) Thương nhân, tổ chức nước có diện Việt Nam thơng qua hoạt động đầu tư, lập chi nhánh, văn phòng đại diện, thiết lập website tên miền Việt Nam Bộ Cơng Thương chủ trì, phối hợp với Bộ Thông tin Truyền thông điều kiện kinh tế, xã hội yêu cầu quản lý thời kỳ để hướng dẫn biện pháp quản lý thương nhân, tổ chức, cá nhân nước tiến hành hoạt động thương mại điện tử với chủ thể Việt Nam Điều Giải thích từ ngữ Trong Nghị định này, từ ngữ hiểu sau: Hoạt động thương mại điện tử việc tiến hành phần tồn quy trình hoạt động thương mại phương tiện điện tử có kết nối với mạng Internet, mạng viễn thơng di động mạng mở khác Chương trình phát triển thương mại điện tử quốc gia tập hợp nội dung, nhiệm vụ hoạt động phát triển thương mại điện tử theo giai đoạn nhằm mục tiêu khuyến khích, hỗ trợ ứng dụng thương mại điện tử để nâng cao hiệu sản xuất, kinh doanh, thúc đẩy giao dịch thương mại nước xuất khẩu, xây dựng kết cấu hạ tầng thương mại điện tử theo hướng đại hóa Chứng từ điện tử giao dịch thương mại (dưới gọi tắt chứng từ điện tử) hợp đồng, đề nghị, thông báo, xác nhận tài liệu khác dạng thông điệp liệu bên đưa liên quan tới việc giao kết hay thực hợp đồng Chứng từ điện tử Nghị định không bao gồm hối phiếu, lệnh phiếu, vận đơn, hóa đơn gửi hàng, phiếu xuất nhập kho hay chứng từ chuyển nhượng cho phép bên nắm giữ chứng từ bên thụ hưởng quyền nhận hàng hóa, dịch vụ trả khoản tiền Người khởi tạo bên, người đại diện bên đó, tạo gửi chứng từ điện tử trước lưu trữ Người khởi tạo không bao gồm bên hoạt động với tư cách người trung gian liên quan tới chứng từ điện tử Người nhận bên nhận chứng từ điện tử theo chủ ý người khởi tạo Người nhận không bao gồm bên hoạt động với tư cách người trung gian liên quan tới chứng từ điện tử Hệ thống thông tin tự động hệ thống thông tin sử dụng để khởi tạo, gửi, nhận, phản hồi thông điệp liệu khơng có can thiệp kiểm tra người lần hoạt động thực Địa điểm kinh doanh sở cố định để tiến hành hoạt động kinh doanh, không bao gồm sở cung cấp tạm thời hàng hóa hay dịch vụ Website thương mại điện tử (dưới gọi tắt website) trang thông tin điện tử thiết lập để phục vụ phần toàn quy trình hoạt động mua bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ, từ trưng bày giới thiệu hàng hóa, dịch vụ đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, toán dịch vụ sau bán hàng Sàn giao dịch thương mại điện tử website thương mại điện tử cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân khơng phải chủ sở hữu website tiến hành phần tồn quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ Sàn giao dịch thương mại điện tử Nghị định không bao gồm website giao dịch chứng khoán trực tuyến 10 Website khuyến mại trực tuyến website thương mại điện tử thương nhân, tổ chức thiết lập để thực khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ thương nhân, tổ chức, cá nhân khác theo điều khoản hợp đồng dịch vụ khuyến mại 11 Website đấu giá trực tuyến website thương mại điện tử cung cấp giải pháp cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân khơng phải chủ sở hữu website tổ chức đấu giá cho hàng hóa 12 Chức đặt hàng trực tuyến chức cài đặt website thương mại điện tử thiết bị đầu cuối khách hàng kết nối với website thương mại điện tử phép khách hàng khởi đầu trình giao kết hợp đồng theo điều khoản công bố website đó, bao gồm việc giao kết hợp đồng với hệ thống thông tin tự động 13 Thông tin cá nhân thơng tin góp phần định danh cá nhân cụ thể, bao gồm tên, tuổi, địa nhà riêng, số điện thoại, thông tin y tế, số tài khoản, thông tin giao dịch tốn cá nhân thơng tin khác mà cá nhân mong muốn giữ bí mật Thơng tin cá nhân Nghị định không bao gồm thông tin liên hệ công việc thông tin mà cá nhân tự công bố phương tiện truyền thông 14 Thu thập thông tin cá nhân hoạt động thu thập để đưa vào sở liệu bao gồm thông tin cá nhân nhiều người tiêu dùng khách hàng khách hàng tiềm thương nhân, tổ chức, cá nhân hoạt động thương mại điện tử 15 Dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử dịch vụ bên thứ ba lưu trữ bảo đảm tính tồn vẹn chứng từ điện tử bên khởi tạo trình giao kết thực hợp đồng Điều Các hành vi bị cấm hoạt động thuơng mại điện tử Vi phạm hoạt động kinh doanh thương mại điện tử: a) Tổ chức mạng lưới kinh doanh, tiếp thị cho dịch vụ thương mại điện tử, người tham gia phải đóng khoản tiền ban đầu để mua dịch vụ nhận tiền hoa hồng, tiền thưởng lợi ích kinh tế khác từ việc vận động người khác tham gia mạng lưới; b) Lợi dụng thương mại điện tử để kinh doanh hàng giả, hàng hóa, dịch vụ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ; hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh; c) Lợi dụng danh nghĩa hoạt động kinh doanh thương mại điện tử để huy động vốn trái phép từ thương nhân, tổ chức, cá nhân khác; d) Cung cấp dịch vụ thương mại điện tử dịch vụ giám sát, đánh giá chứng thực thương mại điện tử chưa đăng ký chưa cấp phép theo quy định Nghị định này; đ) Cung cấp dịch vụ thương mại điện tử dịch vụ giám sát, đánh giá chứng thực thương mại điện tử không với thông tin hồ sơ đăng ký cấp phép; e) Có hành vi gian dối cung cấp thông tin sai thật thực thủ tục thông báo thiết lập website thương mại điện tử, đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, đăng ký xin cấp phép dịch vụ giám sát, đánh giá chứng thực thương mại điện tử Vi phạm thông tin website thương mại điện tử: a) Giả mạo thông tin đăng ký không tuân thủ quy định hình thức, quy cách cơng bố thơng tin đăng ký website thương mại điện tử; b) Sử dụng biểu trưng chương trình đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử chưa chương trình cơng nhận; c) Sử dụng đường dẫn, biểu trưng công nghệ khác website thương mại điện tử để gây nhầm lẫn mối liên hệ với thương nhân, tổ chức, cá nhân khác; d) Sử dụng đường dẫn để cung cấp thông tin trái ngược sai lệch so với thông tin cơng bố khu vực website có gắn đường dẫn Vi phạm giao dịch website thương mại điện tử: a) Thực hành vi lừa đảo khách hàng website thương mại điện tử; b) Giả mạo thông tin thương nhân, tổ chức, cá nhân khác để tham gia hoạt động thương mại điện tử; c) Can thiệp vào hệ điều hành trình duyệt Internet thiết bị điện tử truy cập vào website nhằm buộc khách hàng lưu lại website trái với ý muốn Các vi phạm khác: a) Đánh cắp, sử dụng, tiết lộ, chuyển nhượng, bán thơng tin liên quan đến bí mật kinh doanh thương nhân, tổ chức, cá nhân khác thông tin cá nhân người tiêu dùng thương mại điện tử chưa đồng ý bên liên quan, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác; b) Giả mạo chép giao diện website thương mại điện tử thương nhân, tổ chức, cá nhân khác để kiếm lợi để gây nhầm lẫn, gây lòng tin khách hàng thương nhân, tổ chức, cá nhân Điều Nội dung quản lý nhà nước thương mại điện tử Xây dựng tổ chức thực chế, sách, chiến lược, quy hoạch, chương trình phát triển thương mại điện tử Ban hành tổ chức thực văn quy phạm pháp luật hoạt động thương mại điện tử, tiêu chuẩn, quy chuẩn ứng dụng thương mại điện tử quy định quản lý dịch vụ thương mại điện tử đặc thù Quản lý, giám sát hoạt động thương mại điện tử Tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật thương mại điện tử Tổ chức thực hoạt động nghiên cứu, ứng dụng, chuyển giao công nghệ thương mại điện tử Tổ chức thực hoạt động tư vấn, hỗ trợ doanh nghiệp triển khai, ứng dụng thương mại điện tử Tổ chức thực công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân lực cho thương mại điện tử Thống kê thương mại điện tử Hợp tác quốc tế lĩnh vực thương mại điện tử 10 Thanh tra, kiểm tra, giải khiếu nại, tố cáo xử lý vi phạm hoạt động thương mại điện tử Điều Trách nhiệm quản lý nhà nước thương mại điện tử Bộ Công Thương chịu trách nhiệm trước Chính phủ thực quản lý nhà nước thương mại điện tử Các Bộ, quan ngang Bộ, Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn có trách nhiệm phối hợp với Bộ Cơng Thương thực quản lý nhà nước thương mại điện tử Điều Chương trình phát triển thương mại điện tử quốc gia Nhà nước có sách biện pháp thích hợp nhằm thúc đẩy thương mại điện tử phát triển minh bạch, bền vững thông qua Chương trình phát triển thương mại điện tử quốc gia Nội dung hoạt động thuộc Chương trình phát triển thương mại điện tử quốc gia gồm: a) Xây dựng, phát triển kết cấu hạ tầng thương mại điện tử; b) Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức thương mại điện tử; c) Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử; d) Phát triển sản phẩm, giải pháp thương mại điện tử; đ) Tư vấn xây dựng kế hoạch ứng dụng thương mại điện tử; e) Hợp tác quốc tế thương mại điện tử; g) Nâng cao lực quản lý tổ chức hoạt động phát triển thương mại điện tử; h) Các nội dung khác Thủ tướng Chính phủ quy định đối tượng tham gia, phạm vi áp dụng, chế quản lý, hỗ trợ kinh phí Chương trình phát triển thương mại điện tử quốc gia Điều Thống kê thương mại điện tử Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương thu thập số liệu thống kê tình hình ứng dụng thương mại điện tử địa phương, hàng năm báo cáo Bộ Công Thương để tổng hợp Thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử có nghĩa vụ định kỳ báo cáo hoạt động cung cấp dịch vụ để phục vụ công tác thống kê thương mại điện tử Bộ trưởng Bộ Công Thương quy định cụ thể chế độ báo cáo thống kê thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử địa phương có doanh nghiệp hoạt động kinh doanh thương mại điện tử Chương GIAO KẾT HỢP ĐỒNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ MỤC CHỨNG TỪ ĐIỆN TỬ TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI Điều Giá trị pháp lý gốc Chứng từ điện tử giao dịch thương mại có giá trị pháp lý gốc đáp ứng hai điều kiện sau: a) Có bảo đảm đủ tin cậy tính tồn vẹn thơng tin chứa chứng từ điện tử từ thời điểm thông tin khởi tạo lần dạng chứng từ điện tử; b) Thông tin chứa chứng từ điện tử truy cập, sử dụng dạng hồn chỉnh cần thiết Tiêu chí đánh giá tính tồn vẹn thơng tin đầy đủ chưa bị thay đổi, ngồi thay đổi hình thức phát sinh trình trao đổi, lưu trữ hiển thị chứng từ điện tử Tiêu chí bảo đảm đủ tin cậy biện pháp sau áp dụng sở thỏa thuận bên trao đổi sử dụng chứng từ điện tử: a) Ký chứng từ điện tử chữ ký số tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số hợp pháp cấp; b) Lưu trữ chứng từ điện tử hệ thống tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử cấp phép mà bên thỏa thuận lựa chọn; c) Có bảo đảm từ phía thương nhân, tổ chức cung cấp hạ tầng cho việc khởi tạo, gửi lưu trữ chứng từ điện tử tính tồn vẹn thơng tin chứa chứng từ điện tử trình gửi lưu trữ hệ thống; d) Biện pháp khác mà bên thống lựa chọn Điều 10 Thời điểm, địa điểm gửi nhận chứng từ điện tử Thời điểm gửi chứng từ điện tử thời điểm chứng từ điện tử rời khỏi hệ thống thơng tin kiểm soát người khởi tạo hay đại diện người khởi tạo Trong trường hợp chứng từ điện tử không rời khỏi hệ thống thông tin kiểm soát người khởi tạo hay đại diện người khởi tạo, thời điểm gửi thời điểm nhận chứng từ điện tử Trong trường hợp bên khơng có thỏa thuận khác, thời điểm nhận chứng từ điện tử thời điểm chứng từ điện tử tới địa điện tử người nhận truy cập Địa điểm kinh doanh người khởi tạo coi địa điểm gửi chứng từ điện tử địa điểm kinh doanh người nhận coi địa điểm nhận chứng từ điện tử Điều 11 Địa điểm kinh doanh bên Địa điểm kinh doanh bên địa điểm bên ra, trừ bên khác nêu rõ bên khơng có địa điểm kinh doanh địa điểm Trong trường hợp bên có nhiều địa điểm kinh doanh không địa điểm kinh doanh địa điểm kinh doanh địa điểm có mối quan hệ mật thiết với hợp đồng liên quan xét tới bối cảnh trước thời điểm giao kết hợp đồng Trong trường hợp cá nhân khơng có địa điểm kinh doanh địa điểm kinh doanh nơi đăng ký thường trú cá nhân Một địa điểm khơng coi địa điểm kinh doanh địa điểm nơi đặt máy móc, thiết bị cơng nghệ hệ thống thông tin bên sử dụng để giao kết hợp đồng nơi bên khác truy cập hệ thống thơng tin Một địa danh gắn với tên miền hay địa thư điện tử bên không thiết liên quan tới địa điểm kinh doanh bên Điều 12 Thơng báo đề nghị giao kết hợp đồng khơng có bên nhận cụ thể Một thông báo chứng từ điện tử đề nghị giao kết hợp đồng mà khơng có bên nhận cụ thể thơng báo mời đề nghị giao kết hợp đồng Thơng báo chưa coi đề nghị giao kết hợp đồng, trừ bên thông báo rõ thơng báo trách nhiệm trường hợp nhận trả lời chấp nhận Điều 13 Sử dụng hệ thống thông tin tự động Hợp đồng giao kết từ tương tác hệ thống thông tin tự động với người hệ thống thông tin tự động với không bị phủ nhận giá trị pháp lý khơng có kiểm tra hay can thiệp người vào hành động cụ thể hệ thống thông tin tự động thực hay hợp đồng giao kết Điều 14 Lỗi nhập thông tin chứng từ điện tử Trường hợp người mắc phải lỗi nhập thông tin chứng từ điện tử sử dụng để trao đổi với hệ thống thông tin tự động bên khác hệ thống thông tin tự động không hỗ trợ cho người sửa lại lỗi người thương nhân, tổ chức, cá nhân mà người đại diện có quyền rút bỏ phần chứng từ điện tử có lỗi đáp ứng hai điều kiện sau: a) Ngay biết có lỗi, người thương nhân, tổ chức, cá nhân mà người đại diện thơng báo cho bên lỗi nêu rõ mắc phải lỗi chứng từ điện tử này; b) Người thương nhân, tổ chức, cá nhân mà người đại diện chưa sử dụng có lợi ích vật chất hay giá trị từ hàng hóa, dịch vụ nhận từ bên Quyền rút bỏ phần chứng từ điện tử có lỗi không ảnh hưởng tới trách nhiệm giải hậu lỗi phát sinh quy định Khoản Điều MỤC GIAO KẾT HỢP ĐỒNG SỬ DỤNG CHỨC NĂNG ĐẶT HÀNG TRỰC TUYẾN TRÊN WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Điều 15 Thông báo mời đề nghị giao kết hợp đồng Nếu website thương mại điện tử có chức đặt hàng trực tuyến áp dụng cho hàng hóa dịch vụ cụ thể giới thiệu website đó, thơng tin giới thiệu hàng hóa, dịch vụ điều khoản liên quan coi thông báo mời đề nghị giao kết hợp đồng thương nhân, tổ chức, cá nhân bán hàng theo quy định Điều 12 Nghị định Điều 16 Cung cấp điều khoản hợp đồng sử dụng chức đặt hàng trực tuyến website thương mại điện tử Website thương mại điện tử có chức đặt hàng trực tuyến phải cung cấp cho khách hàng thông tin điều khoản hợp đồng quy định từ Điều 30 đến Điều 34 Nghị định trước thời điểm khách hàng gửi đề nghị giao kết hợp đồng Điều 17 Đề nghị giao kết hợp đồng Chứng từ điện tử khách hàng khởi tạo gửi cách sử dụng chức đặt hàng trực tuyến coi đề nghị giao kết hợp đồng khách hàng hàng hóa dịch vụ gắn kèm chức đặt hàng trực tuyến Điều 18 Rà soát xác nhận nội dung hợp đồng Website thương mại điện tử phải có chế cho phép khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi xác nhận nội dung giao dịch trước sử dụng chức đặt hàng trực tuyến để gửi đề nghị giao kết hợp đồng Cơ chế rà soát xác nhận phải đáp ứng điều kiện sau: Hiển thị cho khách hàng thông tin sau: a) Tên hàng hóa dịch vụ, số lượng chủng loại; b) Phương thức thời hạn giao hàng cung ứng dịch vụ; c) Tổng giá trị hợp đồng chi tiết liên quan đến phương thức toán khách hàng lựa chọn Những thông tin phải có khả lưu trữ, in ấn hệ thống thông tin khách hàng hiển thị sau Hiển thị cho khách hàng thông tin cách thức trả lời chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng thời hạn trả lời đề nghị giao kết hợp đồng Cho phép khách hàng sau rà sốt thơng tin nói lựa chọn hủy giao dịch xác nhận việc đề nghị giao kết hợp đồng Điều 19 Trả lời đề nghị giao kết hợp đồng Trả lời chấp nhận không chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng phải thực hình thức phù hợp để thơng tin lưu trữ, in hiển thị hệ thống thông tin khách hàng 2.Khi trả lời chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng khách hàng, thương nhân, tổ chức, cá nhân bán hàng phải cung cấp cho khách hàng thông tin sau: a) Danh sách tồn hàng hóa dịch vụ khách hàng đặt mua, số lượng, giá sản phẩm tổng giá trị hợp đồng; b) Thời hạn giao hàng cung ứng dịch vụ; c) Thông tin liên hệ để khách hàng hỏi tình trạng thực hợp đồng cần thiết Điều 20 Chấm dứt đề nghị giao kết hợp đồng Trường hợp thương nhân, tổ chức, cá nhân bán hàng có cơng bố thời hạn trả lời đề nghị giao kết hợp đồng, hết thời hạn mà khách hàng khơng trả lời đề nghị giao kết hợp đồng khách hàng chấm dứt hiệu lực Việc trả lời chấp nhận sau thời hạn coi đề nghị giao kết hợp đồng khác từ phía thương nhân, tổ chức, cá nhân bán hàng Trường hợp thương nhân, tổ chức, cá nhân bán hàng không công bố rõ thời hạn trả lời đề nghị giao kết hợp đồng, vòng 12 (mười hai) kể từ gửi đề nghị giao kết hợp đồng, khách hàng không nhận trả lời đề nghị giao kết hợp đồng đề nghị giao kết hợp đồng khách hàng coi chấm dứt hiệu lực Điều 56 Sửa đổi, bổ sung, đăng ký lại, chấm dứt đăng ký Thương nhân, tổ chức thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử phải thông báo sửa đổi, bổ sung thông tin đăng ký có thay đổi sau: a) Thay đổi tên thương nhân, tổ chức; b) Thay đổi người đại diện thương nhân, người chịu trách nhiệm website cung cấp dịch vụ; c) Thay đổi địa trụ sở giao dịch thông tin liên hệ; d) Thay đổi tên miền; đ) Thay đổi quy chế điều kiện giao dịch website cung cấp dịch vụ; e) Thay đổi điều khoản hợp đồng cung cấp dịch vụ; g) Thay đổi bổ sung dịch vụ cung cấp website; e) Các thay đổi khác Bộ Công Thương quy định Thương nhân, tổ chức nhận chuyển nhượng website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử phải tiến hành đăng ký lại theo quy định Điều 55 Nghị định Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bị chấm dứt đăng ký trường hợp sau: a) Theo đề nghị thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử; b) Thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử ngừng hoạt động chuyển nhượng website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử cho thương nhân, tổ chức khác; c) Quá 30 (ba mươi) ngày mà website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hoạt động khơng phản hồi thơng tin quan quản lý nhà nước yêu cầu; d) Thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bị hủy bỏ đăng ký theo quy định Khoản Điều 78 Nghị định này; đ) Các trường hợp khác theo quy định Bộ Công Thương Điều 57 Nghĩa vụ báo cáo Trước ngày 15 tháng 01 hàng năm, thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử phải báo cáo Bộ Công Thương số liệu thống kê tình hình hoạt động năm trước theo quy định Điều Nghị định Điều 58 Thẩm quyền cấp đăng ký Bộ Công Thương đơn vị xác nhận đăng ký cho website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử Bộ Công Thương quy định cụ thể yêu cầu nội dung hồ sơ, trình tự, thủ tục đăng ký, sửa đổi, bổ sung, chấm dứt đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử Điều 59 Công khai thông tin đăng ký Ngay sau xác nhận đăng ký, website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử gắn lên trang chủ biểu tượng đăng ký Khi chọn biểu tượng này, người sử dụng dẫn phần thông tin đăng ký thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử Bộ Công Thương công bố danh sách website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử đăng ký, chấm dứt bị hủy bỏ đăng ký Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử phương tiện thông tin đại chúng khác MỤC HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ, GIÁM SÁT VẢ CHỨNG THỰC TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Điều 60 Nguyên tắc chung Các thương nhân, tổ chức tiến hành hoạt động đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử phải đăng ký với Bộ Công Thương Các thương nhân, tổ chức tiến hành hoạt động sau phải có giấy phép Bộ Cơng Thương cấp: a) Hoạt động đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thông tin cá nhân thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động thương mại điện tử; b) Hoạt động chứng thực hợp đồng điện tử Điều 61 Hoạt động đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử Điều kiện tiến hành hoạt động đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử: a) Là thương nhân, tổ chức thành lập theo pháp luật Việt Nam, có chức năng, nhiệm vụ phù hợp; b) Độc lập mặt tổ chức tài với thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử đánh giá tín nhiệm; c) Có tiêu chí quy trình đánh giá website thương mại điện tử công bố công khai, minh bạch, áp dụng thống cho đối tượng đánh giá; d) Đã đăng ký hoạt động đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử với Bộ Công Thương xác nhận đăng ký Thương nhân, tổ chức đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử bị hủy bỏ đăng ký trường hợp sau: a) Có hành vi gian dối cung cấp thông tin giả mạo tiến hành đăng ký; b) Khơng thực quy trình tiêu chí đánh giá tín nhiệm cơng bố cơng khai; c) Lợi dụng hoạt động đánh giá tín nhiệm để thực hành vi nhằm thu lợi bất Bộ Công Thương quy định cụ thể hoạt động đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử, nội dung hồ sơ, trình tự, thủ tục đăng ký, sửa đổi bổ sung, hủy bỏ, chấm dứt đăng ký cho thương nhân, tổ chức tiến hành hoạt động Nghĩa vụ thương nhân, tổ chức đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử: a) Giám sát hoạt động website thương mại điện tử gắn biểu tượng tín nhiệm; b) Phối hợp chặt chẽ với quan quản lý nhà nước việc tra, kiểm tra xử lý website thương mại điện tử gắn biểu tượng tín nhiệm có dấu hiệu vi phạm pháp luật; c) Trước ngày 05 hàng tháng, báo cáo Bộ Công Thương danh sách cập nhật website thương mại điện tử gắn biểu tượng tín nhiệm tính đến cuối tháng trước đó; d) Trước ngày 15 tháng 01 hàng năm, báo cáo Bộ Công Thương hoạt động đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử năm trước Điều 62 Hoạt động đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thơng tin cá nhân thương mại điện tử Điều kiện cấp phép cho thương nhân, tổ chức tiến hành hoạt động đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thơng tin cá nhân thương mại điện tử: a) Là thương nhân, tổ chức thành lập theo pháp luật Việt Nam; b) Có đăng ký kinh doanh định thành lập nêu rõ lĩnh vực hoạt động đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thơng tin cá nhân thương mại điện tử; c) Độc lập mặt tổ chức tài với thương nhân, tổ chức, cá nhân đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thơng tin cá nhân; d) Có đề án hoạt động chi tiết Bộ Cơng Thương thẩm định; đ) Có tiêu chí quy trình đánh giá sách bảo vệ thơng tin cá nhân tuân thủ quy định Bộ Công Thương Giấy phép hoạt động đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thơng tin cá nhân thương mại điện tử có thời hạn theo đề nghị cấp phép Thương nhân, tổ chức bị thu hồi giấy phép hoạt động đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thông tin cá nhân trường hợp sau: a) Có hành vi gian dối cung cấp thông tin giả mạo để cấp giấy phép; b) Vi phạm quy trình tiêu chí đánh giá Bộ Công Thương thẩm định; c) Lợi dụng hoạt động đánh giá, chứng nhận sách bảo vệ thơng tin cá nhân để thực hành vi nhằm thu lợi bất chính; d) Khơng triển khai dịch vụ sau 180 (một trăm tám mươi) ngày kể từ ngày cấp phép Nghĩa vụ thương nhân, tổ chức đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thông tin cá nhân thương mại điện tử: a) Giám sát tuân thủ thương nhân, tổ chức chứng nhận sách bảo vệ thông tin cá nhân; b) Phối hợp chặt chẽ với quan quản lý nhà nước việc tra, kiểm tra xử lý thương nhân, tổ chức chứng nhận sách bảo vệ thơng tin cá nhân có dấu hiệu vi phạm pháp luật; c) Trước ngày 15 tháng 01 hàng năm, báo cáo Bộ Công Thương kết đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thơng tin cá nhân thương mại điện tử năm trước Bộ Cơng Thương quy định cụ thể tiêu chí, quy trình đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thơng tin cá nhân, trình tự, thủ tục cấp, sửa đổi bổ sung, thu hồi giấy phép hoạt động cho tổ chức Công nhận tổ chức đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thơng tin cá nhân nước ngồi: a) Chứng nhận sách bảo vệ thông tin cá nhân thương mại điện tử tổ chức đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thơng tin cá nhân nước ngồi cấp cơng nhận tổ chức Bộ Công Thương cấp giấy công nhận; b) Tổ chức đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thơng tin cá nhân nước ngồi cấp giấy cơng nhận đáp ứng điều kiện sau: - Tổ chức quan có thẩm quyền nước cấp phép chứng nhận đủ điều kiện hoạt động lĩnh vực này; - Tổ chức thừa nhận tổ chức quốc tế mà Việt Nam thành viên; - Tiêu chuẩn đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thơng tin cá nhân tổ chức khơng thấp tiêu chuẩn Bộ Cơng Thương quy định; - Tổ chức đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thơng tin cá nhân cam kết tuân thủ nghĩa vụ quy định Khoản Điều c) Bộ Công Thương quy định cụ thể trình tự, thủ tục cấp thu hồi giấy công nhận tổ chức đánh giá chứng nhận sách bảo vệ thơng tin cá nhân nước Điều 63 Hoạt động chứng thực hợp đồng điện tử Điều kiện cấp phép hoạt động cho thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử: a) Yêu cầu chủ thể: - Là thương nhân, tổ chức thành lập theo pháp luật Việt Nam, có chức năng, nhiệm vụ phù hợp; - Có đề án chi tiết cho hoạt động cung cấp dịch vụ Bộ Công Thương thẩm định b) Yêu cầu tài yêu cầu kỹ thuật: Bộ Công Thương quy định cụ thể yêu cầu tài kỹ thuật thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử Giấy phép hoạt động thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử có thời hạn theo đề nghị cấp phép Nghĩa vụ thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử: a) Chịu trách nhiệm tính bảo mật tồn vẹn chứng từ điện tử mà lưu trữ chứng thực; b) Cung cấp tài liệu hỗ trợ quan quản lý nhà nước điều tra hành vi vi phạm pháp luật liên quan đến chứng từ điện tử mà lưu trữ chứng thực; c) Trước ngày 15 tháng 01 hàng năm, báo cáo Bộ Cơng Thương tình hình cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử năm trước Bộ Công Thương quy định chi tiết thủ tục thành lập quy chế hoạt động thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử; trường hợp thu hồi giấy phép hoạt động; trình tự, thủ tục cấp, sửa đổi bổ sung, thu hồi giấy phép hoạt động thương nhân, tổ chức MỤC CỔNG THÔNG TIN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Điều 64 Chức Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử Bộ Cơng Thương có trách nhiệm xây dựng, cập nhật trì cổng thơng tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử có chức sau: a) Cung cấp dịch vụ công trực tuyến thủ tục thông báo thiết lập website thương mại điện tử bán hàng quy định Mục Chương này; b) Cung cấp dịch vụ công trực tuyến thủ tục đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử quy định Mục Chương này; c) Cung cấp thông tin hướng dẫn quy trình biểu mẫu thủ tục đăng ký, thủ tục xin cấp phép dịch vụ giám sát, đánh giá chứng nhận thương mại điện tử theo quy định Mục Chương này; d) Công bố công khai thông tin quy định Điều 65, 66 67 Nghị định Điều 65 Danh sách website thương mại điện tử thực thủ tục thông báo đăng ký Bộ Công Thương công bố công khai cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử danh sách sau: a) Danh sách website thương mại điện tử bán hàng thông báo theo quy định Mục Chương này; b) Danh sách website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử đăng ký theo quy định Mục Chương Danh sách công bố quy định Khoản Điều bao gồm thông tin sau: a) Tên website thương mại điện tử loại hình website theo thơng báo đăng ký với Bộ Công Thương; b) Tên thông tin liên hệ thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử; c) Số đăng ký kinh doanh thương nhân, số định thành lập tổ chức mã số thuế cá nhân cá nhân sở hữu website thương mại điện tử Điều 66 Danh sách thương nhân, tổ chức đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử Bộ Công Thương công bố công khai cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử danh sách thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử đăng ký theo quy định Mục Chương Danh sách công bố quy định Khoản Điều bao gồm thông tin sau: a) Tên thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử; b) Số đăng ký kinh doanh số định thành lập thương nhân, tổ chức; c) Địa trụ sở, số điện thoại địa thư điện tử thương nhân, tổ chức; d) Danh sách website thương mại điện tử thương nhân, tổ chức gắn biểu tượng tín nhiệm Điều 67 Danh sách website thương mại điện tử khuyến cáo người tiêu dùng thận trọng Bộ Công Thương công bố công khai cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử danh sách sau: a) Danh sách website thương mại điện tử có vi phạm quy định pháp luật; b) Danh sách website thương mại điện tử bị phản ánh việc có dấu hiệu vi phạm pháp luật Bộ Công Thương quy định chi tiết chế tiếp nhận, công bố thông tin phản ánh tổ chức, cá nhân website thương mại điện tử quy định Khoản Điều Chương AN TOÀN, AN NINH TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ MỤC BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Điều 68 Trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng Trong trình hoạt động kinh doanh thương mại điện tử, thương nhân, tổ chức, cá nhân thực việc thu thập thông tin cá nhân người tiêu dùng phải tuân thủ quy định Nghị định quy định pháp luật liên quan bảo vệ thông tin cá nhân Trường hợp thương nhân, tổ chức, cá nhân hoạt động kinh doanh thương mại điện tử ủy quyền cho bên thứ ba thực việc thu thập, lưu trữ thông tin cá nhân người tiêu dùng: a) Hợp đồng hai bên phải quy định rõ trách nhiệm bên việc tuân thủ quy định Nghị định quy định pháp luật liên quan bảo vệ thông tin cá nhân; b) Nếu hợp đồng hai bên không quy định rõ trách nhiệm bên thương nhân, tổ chức, cá nhân hoạt động kinh doanh thương mại điện tử chịu trách nhiệm trường hợp việc thu thập, lưu trữ sử dụng thông tin cá nhân người tiêu dùng vi phạm quy định Nghị định quy định pháp luật liên quan bảo vệ thơng tin cá nhân Điều 69 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng Thương nhân, tổ chức, cá nhân thu thập sử dụng thông tin cá nhân người tiêu dùng phải xây dựng cơng bố sách bảo vệ thơng tin cá nhân với nội dung sau: a) Mục đích thu thập thơng tin cá nhân; b) Phạm vi sử dụng thông tin; c) Thời gian lưu trữ thông tin; d) Những người tổ chức tiếp cận với thơng tin đó; đ) Địa đơn vị thu thập quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng hỏi hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình; e) Phương thức công cụ để người tiêu dùng tiếp cận chỉnh sửa liệu cá nhân hệ thống thương mại điện tử đơn vị thu thập thông tin Những nội dung phải hiển thị rõ ràng cho người tiêu dùng trước thời điểm thu thập thông tin Nếu việc thu thập thông tin thực thông qua website thương mại điện tử đơn vị thu thập thông tin, sách bảo vệ thơng tin cá nhân phải cơng bố cơng khai vị trí dễ thấy website Điều 70 Xin phép người tiêu dùng tiến hành thu thập thông tin Trừ trường hợp quy định Khoản Điều thương nhân, tổ chức thu thập sử dụng thông tin cá nhân người tiêu dùng website thương mại điện tử (gọi tắt đơn vị thu thập thông tin) phải đồng ý trước người tiêu dùng có thơng tin (gọi tắt chủ thể thơng tin) Đơn vị thu thập thông tin phải thiết lập chế để chủ thể thông tin bày tỏ đồng ý cách rõ ràng, thông qua chức trực tuyến website, thư điện tử, tin nhắn, phương thức khác theo thỏa thuận hai bên Đơn vị thu thập thông tin phải có chế riêng để chủ thể thơng tin lựa chọn việc cho phép không cho phép sử dụng thông tin cá nhân họ trường hợp sau: a) Chia sẻ, tiết lộ, chuyển giao thông tin cho bên thứ ba; b) Sử dụng thông tin cá nhân để gửi quảng cáo, giới thiệu sản phẩm thơng tin có tính thương mại khác Đơn vị thu thập thông tin không cần đồng ý trước chủ thể thông tin trường hợp sau: a) Thu thập thông tin cá nhân công bố công khai website thương mại điện tử; b) Thu thập thông tin cá nhân để ký kết thực hợp đồng mua bán hàng hóa dịch vụ; c) Thu thập thơng tin cá nhân để tính giá, cước sử dụng thơng tin, sản phẩm, dịch vụ môi trường mạng Điều 71 Sử dụng thông tin cá nhân Đơn vị thu thập thông tin phải sử dụng thông tin cá nhân người tiêu dùng với mục đích phạm vi thông báo, trừ trường hợp sau: a) Có thỏa thuận riêng với chủ thể thơng tin mục đích phạm vi sử dụng ngồi mục đích, phạm vi thơng báo; b) Để cung cấp dịch vụ sản phẩm theo yêu cầu chủ thể thông tin; c) Thực nghĩa vụ theo quy định pháp luật Việc sử dụng thông tin quy định Điều bao gồm việc chia sẻ, tiết lộ chuyển giao thông tin cá nhân cho bên thứ ba Điều 72 Bảo đảm an tồn, an ninh thơng tin cá nhân Đơn vị thu thập thơng tin phải đảm bảo an tồn, an ninh cho thông tin cá nhân mà họ thu thập lưu trữ, ngăn ngừa hành vi sau: a) Đánh cắp tiếp cận thông tin trái phép; b) Sử dụng thông tin trái phép; c) Thay đổi, phá hủy thông tin trái phép Đơn vị thu thập thơng tin phải có chế tiếp nhận giải khiếu nại người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích phạm vi thơng báo Trong trường hợp hệ thống thông tin bị công làm phát sinh nguy thông tin người tiêu đùng, đơn vị lưu trữ thông tin phải thông báo cho quan chức vòng 24 (hai mươi bốn) sau phát cố Điều 73 Kiểm tra, cập nhật điều chỉnh thông tin cá nhân Chủ thể thơng tin có quyền u cầu đơn vị thu thập thông tin thực việc kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hủy bỏ thông tin cá nhân Đơn vị thu thập thơng tin có nghĩa vụ kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh, hủy bỏ thông tin cá nhân chủ thể thông tin có yêu cầu cung cấp cho chủ thể thông tin công cụ để tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thơng tin cá nhân MỤC AN TỒN THANH TỐN TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Điều 74 Trách nhiệm thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử có chức toán trực tuyến Thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử có chức toán trực tuyến phải đảm bảo an tồn, bảo mật giao dịch tốn khách hàng, xử lý khiếu nại đền bù thiệt hại trường hợp thơng tin tốn khách hàng qua website thương mại điện tử bị thay đổi, xóa, hủy, chép, tiết lộ, di chuyển trái phép bị chiếm đoạt gây thiệt hại cho khách hàng Trường hợp tự phát triển giải pháp toán để phục vụ riêng website thương mại điện tử bán hàng mình, thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website phải áp dụng biện pháp sau nhằm đảm bảo an tồn, bảo mật cho giao dịch tốn khách hàng: a) Thiết lập hệ thống thông tin phục vụ hoạt động toán đảm bảo kết nối trực tuyến 24 (hai mươi bốn) ngày (bảy) ngày tuần Thời gian dừng hệ thống để bảo trì khơng q 12 (mười hai) lần bảo trì phải có thơng báo trước cho khách hàng; b) Mã hóa thơng tin sử dụng giao thức bảo mật để đảm bảo không lộ thông tin đường truyền; c) Triển khai ứng dụng có khả phát hiện, cảnh báo ngăn chặn truy nhập bất hợp pháp hình thức công môi trường mạng vào hệ thống thông tin phục vụ hoạt động toán trực tuyến mình; d) Có phương án kiểm sốt quyền truy nhập hệ thống, quyền ra, vào nơi đặt thiết bị hệ thống thơng tin phục vụ hoạt động tốn trực tuyến mình; đ) Có quy trình, hệ thống lưu phục hồi liệu hệ thống thơng tin phục vụ hoạt động tốn gặp cố, đảm bảo lưu liệu toán vật mang tin lưu trực tuyến toàn liệu; e) Lưu trữ liệu giao dịch toán theo thời hạn quy định Luật kế toán; g) Trường hợp khách hàng toán trước mua hàng hóa dịch vụ, tiền toán khách hàng phải giữ tổ chức cung ứng dịch vụ toán khách hàng phải cung cấp công cụ để theo dõi số dư tốn hệ thống Thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử có chức tốn trực tuyến phải cơng bố website sách bảo mật thơng tin toán cho khách hàng Điều 75 Trách nhiệm thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ trung gian toán cho website thương mại điện tử Tuân thủ quy định, tiêu chuẩn kỹ thuật dịch vụ trung gian toán Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành Lưu trữ liệu giao dịch toán thực qua hệ thống theo thời hạn quy định Luật kế toán Liên đới chịu trách nhiệm với thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử sử dụng dịch vụ trung gian toán trường hợp thơng tin tốn khách hàng qua website bị thay đổi, xóa, hủy, chép, tiết lộ, di chuyển trái phép bị chiếm đoạt gây thiệt hại cho khách hàng Trước ngày 15 tháng 01 hàng năm, báo cáo Bộ Công Thương số liệu thống kê tình hình cung cấp dịch vụ cho thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động thương mại điện tử Chương GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP, THANH TRA, KIỂM TRA VÀ XỬ LÝ VI PHẠM Điều 76 Giải tranh chấp thương mại điện tử Thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử bán hàng có trách nhiệm tiếp nhận xử lý khiếu nại khách hàng liên quan đến hợp đồng giao kết website thương mại điện tử Tranh chấp thương nhân, tổ chức, cá nhân bán hàng hóa cung ứng dịch vụ với khách hàng trình thực hợp đồng phải giải sở điều khoản hợp đồng công bố website vào thời điểm giao kết hợp đồng quy định pháp luật có liên quan Thương nhân, tổ chức, cá nhân bán hàng hóa cung ứng dịch vụ không lợi dụng ưu mơi trường điện tử để đơn phương giải vấn đề tranh chấp chưa có đồng ý khách hàng Việc giải tranh chấp phải thông qua thương lượng bên, hòa giải, trọng tài tòa án theo thủ tục, quy định hành giải tranh chấp Giải khiếu nại, tranh chấp website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử: a) Thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử phải cơng bố rõ website quy trình tiếp nhận, trách nhiệm xử lý khiếu nại khách hàng chế giải tranh chấp liên quan đến hợp đồng giao kết website thương mại điện tử mình; b) Nếu thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử không công bố thông tin theo quy định Điểm a Khoản phải trực tiếp chịu trách nhiệm tiếp nhận, xử lý khiếu nại khách hàng giải tranh chấp liên quan đến hợp đồng giao kết website thương mại điện tử mình; c) Thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tham gia hòa giải tranh chấp phát sinh khách hàng với người bán website thương mại điện tử Điều 77 Thanh tra, kiểm tra thương mại điện tử Các thương nhân, tổ chức quy định Mục Chương IV Nghị định chịu kiểm tra định kỳ hàng năm Bộ Công Thương việc tuân thủ quy định Nghị định văn có liên quan Kết kiểm tra công bố cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử Các thương nhân, tổ chức quy định Mục Chương IV Nghị định chịu kiểm tra, tra Bộ Công Thương, Sở Công Thương tỉnh, thành phố theo quy định pháp luật Điều 78 Xử lý vi phạm hành thương mại điện tử Thương nhân, tổ chức, cá nhân có hành vi vi phạm sau tùy theo tính chất, mức độ vi phạm mà bị xử phạt vi phạm hành theo quy định pháp luật xử lý vi phạm hành lĩnh vực thương mại điện tử: a) Vi phạm quy định hành vi bị cấm hoạt động thương mại điện tử Điều Nghị định này; b) Vi phạm quy định giao kết hợp đồng thương mại điện tử; c) Vi phạm quy định trách nhiệm chủ thể thương mại điện tử; d) Vi phạm quy định thông báo thiết lập website thương mại điện tử bán hàng; đ) Vi phạm quy định đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử; e) Vi phạm quy định hoạt động đánh giá chứng thực thương mại điện tử; g) Vi phạm quy định bảo vệ thông tin cá nhân thương mại điện tử; h) Vi phạm quy định an toàn tốn thương mại điện tử; i) Khơng chấp hành yêu cầu quan nhà nước có thẩm quyền tiến hành tra, kiểm tra theo quy định pháp luật; k) Tiếp tục hoạt động sau thương nhân, tổ chức bị chấm dứt đăng ký cung cấp dịch vụ thương mại điện tử; l) Tiếp tục hoạt động sau chấm dứt bị hủy bỏ đăng ký, chấm dứt bị thu hồi giấy phép hoạt động đánh giá, giám sát chứng thực thương mại điện tử; m) Vi phạm quy định khác Nghị định Ngồi việc xử phạt vi phạm hành chính, quan quản lý xem xét tùy theo tính chất, mức độ vi phạm thương nhân, tổ chức để định đình hoạt động/tước quyền sử dụng giấy phép hủy bỏ đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử vi phạm quy định Khoản Điều Trường hợp thương nhân, tổ chức, cá nhân vi phạm gây thiệt hại đến lợi ích vật chất thương nhân, tổ chức, cá nhân khác phải bồi thường theo quy định pháp luật Nguyên tắc xử phạt, thời hiệu xử phạt, thủ tục xử phạt vi phạm hành hoạt động thương mại điện tử thực theo quy định Luật xử lý vi phạm hành văn có liên quan Thanh tra Bộ Công Thương, Cơ quan quản lý thị trường, Thanh tra Sở Công Thương tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương quan nhà nước khác có quyền xử phạt vi phạm hành hoạt động thương mại điện tử theo thẩm quyền quy định Luật xử lý vi phạm hành văn có liên quan Chương ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH Điều 79 Hiệu lực thi hành Nghị định có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01 tháng năm 2013 Nghị định thay Nghị định số 57/2006/NĐ-CP ngày 09 tháng năm 2006 Chính phủ thương mại điện tử Các website thương mại điện tử thành lập hoạt động trước ngày Nghị định có hiệu lực phải tiến hành thông báo đăng ký theo quy định Nghị định vòng 90 (chín mươi) ngày kể từ ngày Nghị định có hiệu lực Điều 80 Trách nhiệm thi hành Bộ Công Thương chịu trách nhiệm hướng dẫn, kiểm tra việc thực Nghị định Bộ trưởng, Thủ trưởng quan ngang Bộ, Thủ trưởng quan thuộc Chính phủ Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chịu trách nhiệm thi hành Nghị định này./ Nơi nhận: - Ban Bí thư Trung ương Đảng; TM CHÍNH PHỦ THỦ TƯỚNG - Thủ tướng, Phó Thủ tướng Chính phủ; - Các Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc CP; - HĐND, UBND tỉnh, TP trực thuộc TW; - Văn phòng Trung ương Ban Đảng; - Văn phòng Tổng Bí thư; - Văn phòng Chủ tịch nước; - Hội đồng Dân tộc Ủy ban Quốc hội; - Văn phòng Quốc hội; Nguyễn Tấn Dũng - Tòa án nhân dân tối cao; - Viện kiểm sát nhân dân tối cao; - Kiểm toán Nhà nước; - Ủy ban Giám sát tài Quốc gia; - Ngân hàng Chính sách xã hội; - Ngân hàng Phát triển Việt Nam; - UBTW Mặt trận Tổ quốc Việt Nam; - Cơ quan Trung ương đoàn thể; - VPCP: BTCN, PCN, Trợ lý TTCP, cổng TTĐT, Vụ, Cục, đơn vị trực thuộc, Công báo; - Lưu: Văn thư, KTTH (3b) ... thương mại điện tử Tổ chức thực hoạt động nghi n cứu, ứng dụng, chuyển giao công nghệ thương mại điện tử Tổ chức thực hoạt động tư vấn, hỗ trợ doanh nghi p triển khai, ứng dụng thương mại điện... độ báo cáo thống kê thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử địa phương có doanh nghi p hoạt động kinh doanh thương mại điện tử Chương GIAO KẾT HỢP ĐỒNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ... Chương QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ MỤC QUẢN LÝ WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BÁN HÀNG Điều 52 Điều kiện thiết lập website thương mại điện tử bán hàng Các thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết