Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 73 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
73
Dung lượng
8,43 MB
Nội dung
Wellcome to you Bài thuyết trình marketing Nhóm LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU: VIỄN THƠNG Cơng ty viễn thơng qn đội (Vietel) với ĐTCT: công ty dịch vụ viễn thông GPC (vinafone) Giới thiệu công ty viễn thông quân đội: • • • Tập đồn Viễn thơng Qn đội (Viettel) doanh nghiệp kinh tế quốc phòng 100% vốn nhà nước Tập đồn Viễn thơng Qn đội (Viettel) Bộ Quốc phòng thực quyền chủ sở hữu doanh nghiệp quân đội kinh doanh lĩnh vực bưu - viễn thơng cơng nghệ thơng tin Giới thiệu cơng ty viễn thơng qn đội • Slogan: "Hãy nói theo cách bạn“ • Trụ sở tại: 1A đường Giang Văn Minh - Quận Ba Đình – TP Hà Nội • ĐT: (84)-2660141 Fax: 84-4.84604668 Giới thiệu cơng ty viễn thơng qn đội • Website: http:// www viettel com Vn • Giám đốc cơng ty : Hồng Anh Xuân • Giấy chứng nhận ĐKKD: 109822 UBKH NN cấp ngày 20 - 10 - 1995 Tình hình sản xuất kinh doanh • • • • • • • • • Cung cấp dịch vụ Viễn thông; Truyền dẫn; Bưu chính; Phân phối thiết bị đầu cuối; Đầu tư tài chính; Truyền thơng; Đầu tư Bất động sản; Xuất nhập khẩu; Đầu tư nước RESEACH NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG • Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động MKT doanh nghiệp • Ma trận SWOT Môi trường vĩ mô Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động MKT Môi trường vi mô Môi trường nội Quảng cáo Promotion - Qua truyền hình Qua báo chí, tạp chí Qua đài phát P4: chiến lược phân phối ( place) Mặc dù nhà mạng sinh sau đẻmuộn viettel khẳng định vị trí điểu thấy rõ chỗ viettel nằm top giới truyền thông, viettel tập đoàn trọng xâu dựng chiến lược phân phối nhiều cấp như:đại lí ủy quyền cấp 1, đại lí ủy quyền cấp 2,cửa hàng trực thuộc, cộng tác viên, place Đại lí ủy quyền cấp Cửa hàng trực thuộc Tổng công Người tiêu dùng ty viettel khác Cộng tác viên Sơ đồ kênh phân phối dịch vụ điện thoại di Đại lí ủy quyền cấp động cuả viettel mobile place • Hiện cơng ty có 21 đại lý cấp phân quận huyện Hà Nội, 28 đại lý tỉnh khác miền Bắc • Khơng Vinaphone Mobiphone cung cấp sản phẩm qua hệ thống bưu điện, mà Viettel cung cấp sản phẩm qua hệ thống đại lý, việc cung cấp SIM quản lý tốt • Để trở thành đại lý cơng ty cửa hàng tham gia phải thỏa mãn số điều kiện: Diện tích cửa, khơng gian, địa điểm… Đó tồn cửa hàng đại lý Viettel trang trí với màu xanh khách hàng nhận phân biệt với cửa hàng khác • Đây chiến lược khác biệt hóa phân phối place Ví dụ :Bán hàng lưu động miền Tây Miền Tây nơi khó khăn địa hình chia cắt sơng nước, thu nhập bình qn người dân triệu/tháng – thấp gần nước Nhưng dịch vụ, sản phẩm mà Viettel đem đến nơi khơng mà giảm chất lượng Người Viettel hàng ngày đem niềm vui kết nối đến với tận tay người dùng theo triết lý 4Any: lúc, nơi, cho người giá thích hợp Vinaphone P1: chiến lược sản phẩm (product) Ra đời sau MobiFone, VinaPhone nhanh chóng sâu vào tâm trí khách hàng với gói dịch vụ như: hịa mạng ALO -TALKEZ -Vina365 -VinaText -VinaXtra -VinaDaily -VinaCard Ngồi cịn có dịch vụ như: 1. Dịch vụ tư vấn khách hàng nước – 9191 2. Dịch vụ tư vấn khách hàng quốc tế - 9192: 3. Hệ thống giải đáp 18001091: 4. Đường dây nóng- Hotline: VinaPhone thức cơng bố cung cấp dịch vụ 9108 để giải đáp thông tin kinh tế, văn hóa xã hội … P2: chiến lược giá(price) VinaPhone không chịu “ nép vế” việc đưa chiến lược giá • Đối với gói cước Vinacard; gọi nội mạng với giá 1380 đồng/phút( 138 đồng/6 giây đầu + 23 đồng/1 giây gọi vào bận, 69 đồng/6 giây đầu+ 11,5 đồng/1 giây vào rảnh), gọi nội mạng 1580 đồng/phút ( 158 đồng/6 giây đầu + 26,33 đồng/1 giây tiếp theo), giảm 50% mức cước bận… • Đối với gói cước sinh viên Talk- Student, cước gọi nước ngoại mạng 1580 đ/phút, gọi nội mạng 1380 đ/ phút vào bận 690 đ/phút vào rỗi, nhắn tin nội mạng nước 99 đ/tin nhắn 250 đ/ tin nhắn nhắn tin ngoại mạng… Vinaphone trả trước: Loại cước * Cước gọi nước: VinaCard VinaDaily VinaXtra Vina365 My Zone TalkEZ + Nội mạng VinaPhone, cố định VNPT 1.180đ/phút 1.100đ/phút 1.580đ/phút 880đ/phút 1.180đ/phút 1.500đ/phút đầu, + Ngoại mạng 1.380đ/phút 1.200đ/phút 1.780đ/phút 1.600đ/phút 1.280đ/phút 1.380đ/phút + Nội mạng: 290đ/tin 290đ/tin 200đ/tin 350đ/tin 290đ/tin 99đ/tin + Ngoại mạng 350đ/tin 350đ/tin 250đ/tin 350đ/tin 350đ/tin 250đ/tin + Nhắn tin quốc tế: 2.500đ/tin 2.500đ/tin 2.500đ/tin Cước thuê bao ngày 1.300đ/ngày Gọi zone 1.880đ/phút * Cước nhắn tin SMS: Vinaphone trả sau Loại cước * Cước gọi nước: VinaPhone + Nội mạng VinaPhone, cố định VNPT 880đ/phút + Ngoại mạng 980đ/phút * Cước nhắn tin SMS: + Nội mạng: 290đ/tin + Ngoại mạng 350đ/tin + Nhắn tin quốc tế: Cước thuê bao Cước gọi vào thuê bao VSAT (1’+1’) 2.500đ/tin 49.000đ/tháng P3: chiến lược chiêu thị ( promotion) Quảng cáo D:\Download\Quảng cáo Vinaphone tổ ng hợp - YouTube_ 2.FLV Khuyến -Kích cầu trả trước khóa hai chiều -Thỏa sức alo (gọi miễn phí 25.000đ/tháng) -sms triệu niềm vui -Khuyến mại cho thuê bao trả trước VinaPhone P4: chiến lược phân phối (place) Phân phối thông qua kênh đại lý chủ yếu ngồi cịn có bưu điện cộng tác viên đại lí ủy quyền,các cửa hàng, DANH SÁCH ĐẠI LÝ STT TÊN ĐẠI LÝ ĐỊA CHỈ P Q SỐ ĐT Cửa hàng Bảo Anh 260/51 Nguyễn Thái Bình 12 TB 9000277 Cty CP ĐT PT VT Miền Tây 804 Trường Chinh 15 TB 8158210 Cty CP Nhịp Sống Số 308-310-312 Hùng Vương 15 9550995 Cty TNHH Phượng Vân 116 Trần Huy Liệu 15 PN 9971544 Cty TNHH TM DV Phước Lập 108/3 Vũ Tùng BT 8209026 Cty TNNH Phú Mỹ Long 2C Huỳnh Tấn Phát TP 4335686 Cty TNHH Trường Phúc Hải 403 Trường Chinh 14 TB 2963973 Cty TNHH TM DV Phúc Hải 199-205 Lý Chính Thắng 5260664 Cửa hàng Quang Lắm 60 Nguyễn Đình Chiểu ĐK 8221351 Phân phối bưu điện BƯU ÐIỆN KIÊN GIANG Cửa hàng thị xã Rạch Giá - Số Mạc Cứu thị xã Rạch Giá Tel: 077 869999 - Fax: 869999 BƯU ĐIỆN LONG AN Công ty điện báo điện thoại tỉnh Long An - 01 Quốc lộ 1A Phường thị xã Tân An tỉnh Long An Tel: 072 829828 - Fax: 072 824024 BƯU ÐIỆN TỈNH VĨNH LONG Bưu điện Vũng Liêm - Khóm thị trấn Vũng Liêm - Tel: 870113 Fax: 870444 BƯU ÐIỆN TỈNH TRÀ VINH Cửa hàng Thiết bị thông tin - Công ty xây lắp Bưu điện Số 03 Phan Ðình Phùng Phường BƯU ÐIỆN TỈNH SĨC TRĂNG Cửa hàng Vi tính Microsea 108 Hai Bà Trưng -Tel: 079824067- Fax: 079 824274 BƯU ĐIỆN TỈNH TÂY NINH Cửa hàng Bưu điện huyện Tân Biên Thị trấn Tân Biên Tel: 874234- Fax: 874254 ...LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU: VIỄN THƠNG Cơng ty viễn thơng quân đội (Vietel) với ĐTCT: công ty dịch vụ viễn thông GPC (vinafone) Giới thiệu công ty viễn thông quân đội: • • • Tập đồn Viễn thơng... nhà nước Tập đồn Viễn thơng Qn đội (Viettel) Bộ Quốc phòng thực quyền chủ sở hữu doanh nghiệp quân đội kinh doanh lĩnh vực bưu - viễn thơng cơng nghệ thơng tin Giới thiệu cơng ty viễn thơng qn đội... Cung cấp dịch vụ Viễn thông; Truyền dẫn; Bưu chính; Phân phối thiết bị đầu cuối; Đầu tư tài chính; Truyền thơng; Đầu tư Bất động sản; Xuất nhập khẩu; Đầu tư nước RESEACH NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG