BỘ CÂU HỎI PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG KINH ĐIỂN Hãy nói bạn? Trả lời: Câu hỏi muốn đánh giá mức độ phù hợp bạn với vị trí công việc Khi gặp câu hỏi này, chuyên viên tuyển dụng FPT khuyên bạn nên trả lời ngắn gọn về: a Một số thông tin cá nhân (Tên, tuổi, địa chỉ, học trường nào, ngành nào, ) b Điểm mạnh, điểm yếu c Định hướng (ngắn hạn, dài hạn) liên quan đến vị trí cơng việc Tại bạn lại nghỉ việc cho công việc bạn làm gần nhất? Trả lời: Bạn nên trả lời câu hỏi theo hướng tích cực (muốn có thử thách cho cơng việc, muốn trải nghiệm môi trường mới, ) Lưu ý: Đừng nói xấu cơng ty cũ, sếp cũ chê bai chế độ đãi ngộ,… mà kể theo hướng tích cực Bạn có kinh nghiệm lĩnh vực này? Trả lời: Bạn nên giới thiệu sơ lược bạn biết công ty, đặc biệt mạnh cạnh tranh công ty thị trường; trả lời kinh nghiệm bạn trải qua, nhấn mạnh vào kinh nghiệm lĩnh vực bạn ứng tuyển, đặc biệt công ty gần Bạn có nghĩ bạn thành cơng vấn không? Trả lời: Với câu hỏi này, bạn nên thể tự tin vào thân, “biết người biết ta” Các nhà tuyển dụng đánh giá cao câu trả lời bạn thể điều Nó tương đồng với câu hỏi: “Tại nên tuyển dụng bạn?” Ðồng nghiệp bạn nhận xét bạn? Trả lời: https://tuyendung.fpt.com.vn/ https://www.facebook.com/TuyenDungFpt/ - Cách 1: Trả lời trực tiếp: Bạn nên chuẩn bị trước đến đoạn trích dẫn lời nhận xét, đánh giá từ đồng nghiệp cho thân - Cách 2: Trả lời gián tiếp: Chuẩn bị cách chung chung, với mẫu câu như: Tôi nhận … từ … ; người đánh giá người … Chú ý: Hãy hướng đến tính cách, nhận xét phù hợp với vị trí mà bạn ứng tuyển Ban biết cơng ty này? Trả lời: Trước tham dự vấn, bạn nên tìm hiểu trước thông tin công ty: Năm thành lập, lịch sử hình thành, quy mơ, chiến lược, cấu tổ chức nhân sự,…Trong ý bạn trình bày, bạn nên cung cấp cho nhà tuyển dụng ý sau: + Sơ lược công ty: Năm thành lập, quy mô, lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm chủ lực công ty điểm khác biệt công ty so với công ty khác (cùng lĩnh vực kinh doanh) mà tạo nên thành công: thương hiệu, chiến lược, vị thế,… + Nói qua vị trí vấn Bạn làm để nâng cao kiến thức bạn năm vừa qua? Trả lời: Hãy kể kinh nghiệm mà bạn tích lũy năm qua theo trình tự thời gian, có xếp: kinh nghiệm làm việc vị trí vấn cơng ty khác; kiến thức tích lũy từ khóa học, hoạt động trường;… Ngồi cơng việc bạn có xin việc nơi khác khơng? Trả lời: Qua tìm hiểu vị trí cơng việc, tơi biết số cơng ty có nhu cầu nhân cho vị trí Tuy nhiên, dựa tư vấn bạn bè nghề, tìm hiểu tơi cơng ty, tơi định ứng tuyển vào cơng ty Tại bạn muốn làm việc cho công ty này? Trả lời: https://tuyendung.fpt.com.vn/ https://www.facebook.com/TuyenDungFpt/ Hãy đề cập đến điểm mạnh, tạo nên khác biệt công ty tạo nên thương hiệu công ty mà người muốn vào, phù hợp với thân bạn VD: Tại FPT, môi trường làm việc văn hóa FPT điểm khác biệt lớn, tạo nên thành công vang dội công ty ngày Đó động lực lớn thúc đẩy em ứng tuyển vào vị trí 10 Bạn có biết làm việc cho công ty không? Trả lời: Tìm hiểu trước sách dành cho người thân cơng ty, cẩn thận nói tới người bạn giới thiệu (người thân bạn) trừ họ có thành tích tốt cơng ty, khơng phải người hay gây chuyện công ty 11 Bạn muốn mức lương nào? Trả lời: Đây câu hỏi “bẫy” Đừng trả lời thẳng vào câu hỏi cho họ số cụ thể Thay vào đó, trả lời câu hỏi theo hướng: bạn coi tiền lương quan trọng quan trọng công việc VD: Với tơi tiền lương nhu cầu quan trọng quan trọng Điều quan trọng làm việc chuyên môn, hiệu mang lại cho công việc cho cơng ty Tơi ln muốn cống hiến cho công việc môi trường làm việc tốt 12 Bạn người làm việc nhóm (teamwork) khơng? Trả lời: Câu trả lời ln có, bạn tuýp người thường xuyên làm việc độc lập hay không Câu hỏi mở nhằm để bạn trình bày kĩ làm việc nhóm Hãy trình bày ví dụ việc làm việc nhóm bạn từ – phút (có thể dự án, đơn giản thuyết trình, đề án,…) 13 Bạn nghĩ bạn làm việc với chúng tôi, bạn chấp nhận? Trả lời: https://tuyendung.fpt.com.vn/ https://www.facebook.com/TuyenDungFpt/ - Không thiết phải trả lời khoảng thời gian chi tiết, bạn không muốn nhà tuyển dụng nghĩ bạn khơng làm việc lâu dài - Bạn sử dụng số mẫu câu như: + Tôi muốn làm việc lâu dài cơng ty … + Tơi có khả làm tốt cơng việc tơi đào tạo chuyên ngành, có niềm đam mê bắt tay vào để làm việc Hơn nữa, quý công ty tạo điều kiện tốt cho cơng việc tơi khơng có lý tơi phải từ bỏ 14 Bạn có phạt chưa? Bạn có cảm nhận vấn đề đó? Trả lời: Khi làm việc nhóm, làm leader, tơi ln đặt kết thực công việc chất lượng thực cơng việc, thành nhóm lên hết Bên cạnh đó, việc tạo động lực thúc đẩy tạo động lực, gắn kết thành viên nhóm phải tâm Nếu phạt giải vấn đề mà nhóm gặp phải, giúp công việc tốt lên, phạt Nhưng thực tế mình, tơi thường tìm hiểu kĩ ngun nhân khiến họ khơng hồn thành cơng việc, ảnh hưởng đến kết thực công việc nhóm, từ có biện pháp ứng xử hợp lí, cuối sử dụng hình phạt 15 Triết lý làm việc bạn gì? Trả lời: - Trả lời ngắn gọn, súc tích, đủ để thể tâm hồn thành cơng việc, nhà tuyển dụng cần bạn hỏi bạn câu hỏi - Ví dụ bạn trả lời sau: “Luôn thực tốt nhiệm vụ hồn thành cơng việc điều làm tơi tự hào Tơi khơng thích nỗ lực nửa gây trì hỗn cơng việc, khơng chịu trách nhiệm lỗi mà gây Nếu người thực tốt cơng việc, khơng cịn thời gin cho việc sửa chữa sai lầm đổ lỗi cho nhau” 16 Kỹ bạn có phù hợp với công việc này? Nếu thấy bạn chưa phù hợp với công việc này, lại muốn giới thiệu cho bạn vị trí khác công ty, bạn nghĩ sao? Trả lời: https://tuyendung.fpt.com.vn/ https://www.facebook.com/TuyenDungFpt/ Trước tới tham dự vấn, em dành nhiều thời gian để tìm hiểu cơng việc này, nhận thấy tố chất khả có hồn tồn phù hợp với vị trí cơng việc Tuy nhiên trường hợp cơng ty có vị trí khác tương tự, muốn em thử sức, em coi hội em, chắn em cố gắng để đáp ứng u cầu cơng việc 17 Những yếu tố động viên giúp bạn làm việc tốt nhất? Trả lời: Em làm việc, công ty chi trả lương, chế độ đãi ngộ khác, trách nhiệm em phải hồn thành tốt cơng việc giao Tuy nhiên, có mơi trường học hỏi, đồng nghiệp thân thiện, lộ trình cơng việc rõ ràng thật tuyệt vời 18 Bạn có sẵn sàng làm việc giờ? Ban đêm? Ngày nghỉ cuối tuần? Trả lời: Em trẻ em sẵn sàng cống hiến cho công việc công ty Tuy nhiên em nghĩ để gắn bó với cơng ty lâu dài hồn thành tốt cơng việc cần phải có cân cơng việc sống Vì vậy, em sẵn sàng luôn làm việc 19 Ðiều làm cho bạn biết bạn thành cơng cơng việc? Trả lời: Theo em biết, công ty có nhiều cách đánh giá thành cơng nhân viên như: đánh giá qua KPI, hồn thành KPI vượt qua thành công Ý kiến cá nhân em khía cạnh, thành cơng cịn thể việc đồng nghiệp tôn trọng, quan hệ đồng nghiệp tốt, sếp tin tưởng giao phó trọng trách quan trọng Đó thành cơng tốt 20 Bạn có sẵn sàng làm việc nơi khác theo yêu cầu công ty hay không? Trả lời: https://tuyendung.fpt.com.vn/ https://www.facebook.com/TuyenDungFpt/ Việc di chuyển sang nơi khác làm việc có nhiều khó khăn như: Xây dựng mối quan hệ mới, văn hóa mới, đặc biệt (có thể) phải xa gia đình, cơng ty giao phó nhiệm vụ em sẵn sàng, chắn cơng ty phải tin tưởng kì vọng vào em, có lộ trình cơng việc cho em đưa định này, em coi hội 21 Bạn có sẵn sàng đặt quyền lợi công ty quyền lợi cá nhân hay khơng? Trả lời: Anh/chị giải thích cho em rõ từ “ Quyền lợi” câu hỏi không Em nghĩ trường hợp cụ thể em có hành động phù hợp Tuy nhiên, nơi cho quyền lợi tốt để làm việc, phát triển em thấy cần có trách nhiệm với tổ chức 22 Hãy mơ tả phong cách quản lý bạn? Trả lời: Là sinh viên vừa trường, em chưa có nhiều kinh nghiệm quản lý, để mơ tả phịng cách quản lý thân em chưa thật khách quan, nhiên bạn bè người xung quanh thường nhận xét em người Thân thiện – Tốt tính – Nguyên tắc 23 Bạn làm học cho lần thất bại cơng việc? Trả lời: Trong sống, em nghĩ chắn gặp phải thất bại, em ngoại lệ Em buồn nhiều sau lần đó, em rút kinh nghiệm cho thân mình: Chia sẻ với người xung quanh, học hỏi từ họ tìm cách đứng lên tránh mắc lại sai lầm tương tự 24 Những môn học bạn học nhất? Trả lời: Em nhiều thời gian A, B…, có đầu tư thời gian, nỗ lực nên kết không thời sinh viên em Em nghĩ với https://tuyendung.fpt.com.vn/ https://www.facebook.com/TuyenDungFpt/ thân em khơng có mơn em nhất, mà em dành nhiều thời gian đầu tư cho mơn học thơi 25 Nếu công ty nhận bạn vào công việc này, bạn bắt đầu sao? Trả lời: Nếu công ty nhận vào cơng việc trước tiên thật điều tuyệt vời, em muốn chia sẻ niềm vui đến gia đình bạn bè thân em Sau đó, em dành thời gian nhiều để chuẩn bị cho ngày làm đầu tiên, đọc tài liệu, quy trình quy định cơng ty để hiểu sâu công ty phận làm việc, sau xin có họp ngắn với quản lý trực tiếp em để nhận công việc 26 Bạn có nghĩ bạn giỏi, có khả cao (overqualified) cho công việc hay không? Trả lời: Trước tiên, em xin cảm ơn anh/chị dành lời khen cho em Nhưng thân em thấy với cơng việc có nhiều điều cần học hỏi, em giỏi giỏi việc học hỏi, tiếp thu, tư nhanh cịn giỏi lĩnh vực, cơng việc em khơng dám nhận 27 Bạn có kế hoạch để bù đắp thiếu kinh nghiệm bạn? Trả lời: Với vị trí sinh viên vừa trường/ làm chắn em thiếu nhiều kinh nghiệm thực tế, nhiên ngồi ghế nhà trường em cố gắng rèn luyện lực chun mơn tốt để bù đắp phần cho thiếu kinh nghiệm Ngoài ra, em tâm đến việc học hỏi từ anh/chị đồng nghiệp xung quanh để sớm bắt nhịp với công việc 28 Những phẩm chất người sếp mà bạn mong muốn có? Trả lời: Em nỗ lực để thi tuyển vấn vào cơng ty mơ ước, thật khó để lựa chọn sếp cho mình, việc khơng nằm khả định https://tuyendung.fpt.com.vn/ https://www.facebook.com/TuyenDungFpt/ em Tuy nhiên có người sếp giỏi chuyên môn, nhiều kinh nghiệm, đồng thời lại tâm lý, thân thiện điều tuyệt vời 29 Vị trí bạn mong muốn làm việc đội, đội làm việc cho cơng trình? Trả lời: Đã đội vị trí đánh giá ngang bằng, mắt xích quan trọng Tuy nhiên lựa chọn em xung phòng chọn mảng thiết kế cơng trình phát huy mạnh sáng tạo em 30 Hãy mô tả nguyên tắc làm việc bạn? Trả lời: Nguyên tắc làm việc em từ ngày sinh viên đến : Chủ động – Đồng đội – Đúng hạn 31 Trong công việc, điều thật vọng lớn mà bạn sợ gặp phải gì? Trả lời: Trong thời gian hoạt động câu lạc sinh viên, công việc sau điều em sợ không bạn bè đồng nghiệp tin tưởng, niềm tin từ cộng trực tiếp khó để hồn thành cơng việc Chính vậy, xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp điều em ưu tiên làm 32 Hãy nói trường hợp mà bạn cảm thấy vui vẻ công việc? Trả lời: Đó em hồn thành cơng việc giao thời hạn, chí có sáng kiến trình triển khai sếp đánh giá cao https://tuyendung.fpt.com.vn/ https://www.facebook.com/TuyenDungFpt/ 33 Bạn có câu hỏi cho hội đồng tuyển dụng không? Trả lời: Thưa anh/chị qua buổi vấn em hiểu phần cơng ty, vị trí cơng việc Em hoàn toàn hiểu rõ Tuy nhiên, có thể, em xin anh chị số nhận xét em, để em hồn thiện thân khơng Ngồi ra, bạn đặt câu hỏi người quản lý/đồng nghiệp bạn bạn có hội làm việc cơng ty; lộ trình nghề nghiệp cho vị trí tuyển dụng để thể mong muốn gia nhập cống hiến lâu dài cho công ty https://tuyendung.fpt.com.vn/ https://www.facebook.com/TuyenDungFpt/ LỜI KẾT Trên 33 câu hỏi thông dụng vấn mà chuyên viên tuyển dụng Ban Nhân - Tập đoàn FPT chọn lọc, biên soạn gửi đến bạn Các câu trả lời tài liệu nhằm mục đích gợi ý, hỗ trợ để bạn có chuẩn bị kỹ lưỡng cho buổi vấn tuyển dụng Tuy nhiên, ứng với trường hợp cụ thể, mong bạn linh hoạt việc sử dụng tài liệu để đạt kết tốt Tuyển dụng FPT chúc bạn nhiều may mắn thành công nghiệp Lưu ý: Tài sản Công ty Cổ phần FPT Không chép, không chỉnh sửa, không sử dụng với mục đích thương mại https://tuyendung.fpt.com.vn/ https://www.facebook.com/TuyenDungFpt/ ... cho mình, việc khơng nằm khả định https://tuyendung.fpt.com.vn/ https://www.facebook.com/TuyenDungFpt/ em Tuy nhiên có người sếp giỏi chun mơn, nhiều kinh nghiệm, đồng thời lại tâm lý, thân thiện... Bạn nghĩ bạn làm việc với chúng tôi, bạn chấp nhận? Trả lời: https://tuyendung.fpt.com.vn/ https://www.facebook.com/TuyenDungFpt/ - Không thiết phải trả lời khoảng thời gian chi tiết, bạn không... giới thiệu cho bạn vị trí khác cơng ty, bạn nghĩ sao? Trả lời: https://tuyendung.fpt.com.vn/ https://www.facebook.com/TuyenDungFpt/ Trước tới tham dự vấn, em dành nhiều thời gian để tìm hiểu công