Đang tải... (xem toàn văn)
Thu moi hop co dong VNI Times V2 tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các lĩnh...
Luận văn tốt nghiệp Các giải pháp chủ yếu để xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lợng ISO 9001:2000 tại Công ty Đầu t Xây dựng số 2 Hà Nội Từ việc tìm hiểu và phân tích khó khăn và thuận lợi ở chơng II, kết hợp với phơng h- ớng và nhiệm vụ của Công ty đã đặt ra, trên cơ sở lý thuyết cùng với một số kinh nghiệm thực tế tôi đã đa ra 7 giải pháp chủ yếu nhằm mục đích khắc phục khó khăn đồng thời làm tăng tính hiệu quả trong qúa trình nghiên cứu triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất l- ợng ISO 9001:2000 tại Công ty. Bên cạnh đó tôi đã đa ra kế hoạch triển khai, thông qua kế hoạch thời gian, kế hoạch nhân lực, kế hoạch tài chính để Công ty có thể tham khảo trực tiếp đồng thời dựa trên cơ sở kế hoạch đó Công ty có thể đa ra kế hoạch cụ thể và hoàn chỉnh hơn. Cuối cùng trong chơng này là một số kiến nghị đối với nhà nớc. Đó là một số kiến nghị thiết thực mang tính chủ quan, qua đó tôi mong rằng nhà nớc sớm đa ra giải pháp nhằm giúp các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp xây dựng nói riêng trong việc triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lợng ISO 9001. I. Phơng hớng đảm bảo chất lợng công trình của Công ty trong một số năm tới. 1. Phơng hớng mở rộng sản xuất kinh doanh của Công ty. Nhằm mục tiêu đa dạng hoá sản phẩm và loại hình kinh doanh, HACINCO.N 0 .2 đã không chỉ ổn định các phơng thức kinh doanh trên trong mô hình quản lý hợp lý, mà đồng thời còn mạnh dạn tìm kiếm những phơng hớng phát triển mới với mục tiêu đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất. Với những năng lực thực tế trên, Công ty đã mở rộng quan hệ liên doanh liên kết với nhiều đơn vị trong và nớc để tìm hiểu công nghệ thi công, vật liệu xây dựng mới X ởng sản xuất bồn tắm, bồn chứa nớc, chậu rửa các loại làm bằng vật liệu mới COMPOZITS là kết quả của dự án liên doanh giữa HACINCO.N 0 .2 và Công ty COMPOTECH TP.HCM. Bên cạnh đó Công ty còn đảm nhiệm làm đại lý tiêu thụ sản phẩm cho hãng sơn ICI DULUX-loại sơn số một thế giới cung cấp cho những công trình xây dựng cao cấp, sản phẩm keo dán nổi tiếng các loại, cùng nhiều mặt hàng khác. Với những kinh nghiệm vững chắc trong quá trình xây dựng và phát triển, HACINCO.N 0 .2 luôn đặt ra phơng châm Phát triển kinh doanh trong phát triển uy tín và năng lực. Với việc không ngừng hoàn thiện bộ máy con ngời, vốn chất xám, trang 1 Trần Tử Bình_QLCL_40 1 Luận văn tốt nghiệp thiết bị, cũng nh tiềm lực tài chính, HACINCO mong muốn cùng khách hàng hợp tác trong các lĩnh vực công nghiệp, thơng mại và dịch vụ, đến với HACINCO, điều đó có nghĩa là đến với những quan hệ hợp tác ổn định, lâu bền . 2. Phơng hớng đảm bảo chất lợng của Công ty. Qua quá trình nghiên cứu để triển khai áp dụng ISO 9001 kết hợp với tình hình chất lợng thực tế của Công ty, ban lãnh đạo Công ty đã đa ra một số phơng hớng nhằm đảm bảo chất lợng công trình đồng thời nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty nh sau: - Xây dựng hệ thống chất l ợng ISO 9001:2000: Quyết tâm triển khai thực hiện ISO và đợc chứng nhận trong vòng 10 B GIO D C V O T O Tr-ờng đại học kinh tế quốc dân CHU THị HồNG HảI NGHIÊN CứU GIảI PHáP NÂNG CAO HIệU QUả QUảN Lý Hệ ThốNG CUNG CấP NƯớc dựa hệ thống thông tin địa lý (gis) - thử nghiệm công ty n-ớc số hà nội Hà Nội - 2016 B GIO D C V O T O Tr-ờng đại học kinh tế quốc dân CHU THị HồNG HảI NGHIÊN CứU GIảI PHáP NÂNG CAO HIệU QUả QUảN Lý Hệ ThốNG CUNG CấP NƯớc dựa hệ thống thông tin địa lý (gis) - thử nghiệm công ty n-ớc số hà nội Chuyên ngành: Hệ thống thông tin quản lý Mã số: 62340405 Ng-ời h-ớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Văn Vỵ TS Trần Thị Thu Hà Hà Nội - 2016 i L I CAM OAN Tụi c v hi u v cỏc hnh vi vi ph m s trung th c h c thu t Tụi cam k t b ng danh d cỏ nhõn r ng nghiờn c u ny tụi t th c hi n v khụng vi ph m yờu c u v s trung th c h c thu t N i, n Ng ih ng d n TS Tr n Th Thu H tỏn n m 2016 Nghiờn c u sinh Chu Th H ng H i ii L IC M N Tỏc gi xin trõn tr ng c m n t p th Lnh o v cỏc th y, cụ giỏo Tr ng i h c Kinh t Qu c dõn, nh t l cỏc th y cụ Khoa Tin h c Kinh t v Vi n o t o Sau i h c Tỏc gi c bi t xin g i l i c m n TỔNG CÔNG TY CẤP NƯỚC SÀI GÒN CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC BẾN THÀNH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 31 tháng năm 2009 THƯ MỜI HỌP ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN NĂM 2009 Kính gửi: Quý Cổ đông Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành Căn cứ: - Luật Doanh nghiệp số 60/2005/QH11 ngày 29/11/2005; - Điều lệ tổ chức hoạt động Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành, Hội đồng Quản trò Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành trân trọng kính mời Quý Cổ đông đến tham dự Đại hội cổ đông thường niên năm 2009 Thời gian: 8h00’ Thứ Sáu, ngày 10/4/2009 Đòa điểm: Khách sạn Thời Đại Mới (New Epoch Hotel) Số 120 Cách Mạng Tháng 8, Phường 7, Quận 3, Tp Hồ Chí Minh Chương trình làm việc: - Báo cáo đánh giá thực trạng công tác quản lý kinh doanh năm 2008 Đònh hướng phát triển năm 2009; - Báo cáo Ban Giám đốc, Báo cáo tài năm 2008 kiểm toán Báo cáo kiểm toán độc lập; - Báo cáo Ban Kiểm soát; - Thông qua phương án phân phối lợi nhuận, trích lập quỹ chia cổ tức năm 2008; - Miễn nhiệm bầu bổ sung thành viên Hội đồng Quản trò; - Thông qua mức thù lao Hội đồng Quản trò Ban Kiểm soát năm 2008 Điều kiện tham dự Đại hội: Cổ đông có tên Danh sách cổ đông chốt ngày 20/3/2009 Rất hân hạnh đón tiếp Quý Cổ đông Trân trọng TM HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CHỦ TỊCH HUỲNH TRUNG LÂM Ghi chú: Cổ đông tham dự Đại hội vui lòng mang theo Thư mời, giấy CMND Hộ chiếu; Người ủy quyền mang theo Giấy ủy quyền hợp lệ Thư mời họp người ủy quyền Quý cổ đông vui lòng xác nhận việc tham dự ủy quyền tham dự Đại hội gửi Đơn đề cử, ứng cử thành viên Hội đồng Quản trò (nếu có) trước 16h00’ ngày 07/4/2009 về: Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành 194 Pasteur, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh Điện thoại : (08) 38 272 990 – 38 297 147 (Liên hệ Anh Đức Thành – 0903 872 009) Fax : (08) 38 229 778 Các tài liệu phục vụ Đại hội đăng tải website Công ty: www.capnuocbenthanh.com (Mục Thông tin cổ đông) NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA NGHỊ QUYẾT ĐẠI HỘI CÔNG ĐOÀN VIỆT NAM LẦN THỨ XI VÀ NGHỊ QUYẾT ĐẠI HỘI CÔNG ĐOÀN TỈNH BÌNH ĐỊNH LẦN THỨ XII I. VÀI NÉT VỀ ĐẠI HỘI CÔNG ĐOÀN VIỆT NAM LẦN THỨ XI VÀ ĐẠI HỘI CÔNG ĐOÀN TỈNH BÌNH ĐỊNH LẦN THỨ XII 1. Đại hội Công đoàn Việt Nam lần thứ XI - Diễn ra từ ngày 27/7 - 30/7/2013 tại Thủ đô Hà Nội. Có 944 đại biểu chính thức, thay mặt cho hơn 7,9 triệu đoàn viên công đoàn và 15 triệu cán bộ, công chức, viên chức, công nhân, lao động cả nước đã về dự Đại hội. - Đại hội đã thảo luận và thông qua các văn kiện: Báo cáo của Ban Chấp hành Tổng Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) Việt Nam khóa X tại Đại hội Công đoàn Việt Nam lần thứ XI; Báo cáo kiểm điểm sự lãnh đạo, chỉ đạo của Ban Chấp hành, Đoàn Chủ tịch Tổng LĐLĐ Việt Nam khóa X; Điều lệ Công đoàn Việt Nam đã được sửa đổi, bổ sung. - Đại hội đã bầu Ban Chấp hành Tổng LĐLĐ Việt Nam khóa XI là 172 uỷ viên; bầu Uỷ ban kiểm tra gồm 15 uỷ viên. Hội nghị lần thứ nhất Ban Chấp hành Tổng LĐLĐ Việt Nam khóa XI đã bầu Đoàn Chủ tịch Tổng LĐLĐ Việt Nam khóa XI là 24 uỷ viên, bầu Chủ tịch và 5 Phó Chủ tịch Tổng LĐLĐ Việt Nam. 2. Đại hội Công đoàn tỉnh Bình Định lần thứ XII - Diễn ra từ ngày 13/3 - 15/3/2013, tại thành phố Quy Nhơn. Về dự Đại hội có 275 đại biểu chính thức đại diện cho 75.975 đoàn viên công đoàn và gần 23 vạn công nhân, viên chức, lao động (CNVCLĐ) trong tỉnh. - Đại hội đã thảo luận và thông qua các văn kiện: Báo cáo của Ban Chấp hành LĐLĐ tỉnh khóa XI trình Đại hội XII Công đoàn tỉnh; Báo cáo kiểm điểm sự lãnh đạo của Ban Chấp hành LĐLĐ tỉnh khóa XI; Báo cáo tổng hợp ý kiến tham gia dự thảo văn kiện Đại hội XI Công đoàn Việt Nam và sửa đổi Điều lệ Công đoàn Việt Nam; Báo cáo tổng hợp ý kiến nghị với cấp ủy, chính quyền và công đoàn cấp trên với 25 nhóm vấn đề. - Đại hội đã bầu Ban Chấp hành LĐLĐ tỉnh khóa XII gồm 38 ủy viên; bầu 9 đại biểu chính thức đi dự Đại hội XI Công đoàn Việt Nam. Tại Hội nghị lần thứ nhất, Ban Chấp hành LĐLĐ tỉnh khóa XII đã bầu Ban Thường vụ gồm 13 ủy viên, bầu Chủ tịch và 3 Phó Chủ tịch; bầu Ủy ban Kiểm tra LĐLĐ tỉnh khóa XII gồm 7 ủy viên và bầu Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra. II. NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA NGHỊ QUYẾT ĐẠI HỘI XI CÔNG ĐOÀN VIỆT NAM VÀ NGHỊ QUYẾT ĐẠI HỘI XII CÔNG ĐOÀN BÌNH ĐỊNH 1. Đánh giá về tình hình CNVCLĐ giai đoạn 2008 - 2013 - Đội ngũ CNVCLĐ và tổ chức công đoàn ngày càng trưởng thành, lớn mạnh cả về số lượng và chất lượng; có những đóng góp to lớn đối với sự phát triển của tỉnh và đất nước. Toàn tỉnh hiện có gần 23 vạn CNVCLĐ (tăng hơn 4 vạn so với năm 2008), nơi có tổ chức công đoàn có 103.480 người. Cả nước có hơn 50,3 triệu lao động; tỷ lệ lao động đã qua đào tạo đạt khoảng 42%, đào tạo nghề khoảng 30%. Hầu hết đoàn viên và người lao động (NLĐ) có ý thức và bản lĩnh chính trị vững vàng, có tinh thần yêu nước, đoàn kết, tương thân tương ái; tích cực học tập để nâng cao trình độ chuyên môn, nghề nghiệp. - Tuy nhiên, do kinh tế trong nước gặp nhiều khó khăn, NLĐ lâm vào tình trạng thiếu việc làm và thất nghiệp tăng lên; mức lương tối thiểu chỉ đáp ứng [...]... 73 Techcombank Báo Cáo Thường Niên 2013 13 Báo Cáo Thường Niên 2013 Tổng quan về hoạt động ngân hàng Tập trung vào tăng trưởng bền vững, chúng tôi đã sẵn 7 Mqi chi ti€t li6n qr"ran d6n Dqi hQi, Qulf C6 d6ng vui long lien he Vin phdng c6ng fy - Cdng ty cd phAn td TMT Dia chi: SO tqq'B * ph6 Minh Khai - phuo'ng Minh CNG HềA X HI CH NGHA VIT NAMc lp T do Hnh phỳcTHễNG BO V/v . T chc i hi ng c ụng thng niờn nm 2011 Kớnh gi: Quý c ụng Hi ng qun tr Cụng ty c phn du lch Tõn nh FIDITOURist trõn trng thụng bỏo n ton th Quý c ụng v vic t chc i hi c ụng thơng niờn nm 2011 nhơơ sau: Thi gian i hi: 9 gi 00 th sỏu, ngy 22/4/2011; ng ký d hp t 8 gi 30 ngy 22/4/2011.a im t chc: Phũng hp tõng trờt, Khỏch sn Kim ụ - S 133 Nguyn Hu, phng Bn Nghộ, qun Mt, thnh ph H Chớ Minh.Thnh phn tham d: C ụng s hu c phn ca Cụng ty FIDITOUR tớnh n ht ngy 28/2/2011.Ni dung i hi:1. Thụng qua Bỏo cỏo hot ng Cụng ty nm 2010, Phơng hơng nm 2011.2. Thụng qua Bỏo cỏo ti chớnh nm 2010 (ó ơc cụng ty DTL kim toỏn).3. Thụng qua Bỏo cỏo thm tra hot ng Cụng ty ca Ban Kim soỏt.4. Thụng qua cỏc vn cn tho lun v biu quyt khỏc thuc thm quyn HC.Xỏc nhn tham d, hoc u quyn tham d: i hi t chc thnh cụng, kớnh ngh Quý c ụng d hp (hoc u quyn d hp) gi xỏc nhn vic tham d (hoc Giy u quyn tham d) cho Ban T chc i hi trơc ngy 15/4/2011. a ch gi theo ng bu in: Cụng ty c phn du lch Tõn nh FIDITOURist S 129 Nguyn Hu, phng Bn Nghộ, qun Mt, thnh ph H Chớ MinhGi Fax: (08) 3 914 13 89 (chuyn cho B Tỳ Anh, b Thu Thy)Gi mail: tuanh@fiditour.com ; thuthuy@fiditour.com.Hoc in thoi: (08) 3 914 14 14 (gp B Tỳ Anh, b Thu Thy)Lu ý: Thụng bỏo ny thay cho thơ mi hp trong trơng hp Quý c ụng cú quyn d hp nhng chơa nhn ơc Thơ mi. Trõn trng. T/M HI NG QUN TR CH TCH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc -THÔNG BÁO MỜI HỌP ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN NĂM…… Hội đồng quản trị Công ty ………… Trân trọng thông báo mời họp đến toàn thể Quý Cổ đông việc tổ chức họp Đại hội đồng cổ đông thường niên năm …… sau: Thời gian: …… h … thứ … , ngày … tháng ……năm … Địa điểm: Thành phần tham dự: Tất Cổ đông Công ty ……………… người Đại diện cổ đông ủy quyền hợp lệ theo quy định pháp luật, tính đến thời điểm chốt danh sách cổ đông: ……h ngày …… tháng …… năm… Nội dung Đại hội Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm … kế hoạch sản xuất kinh doanh năm … Báo cáo hoạt động Ban kiểm soát năm … kế hoạch kiểm tra giám sát năm …… Báo cáo hoạt động Hội đồng quản trị năm …… kế hoạch năm ……… Thông qua Báo cáo tài năm …… Công ty …… kiểm toán Công ty Kiểm toán …… Phương án phân phối lợi nhuận, trích lập quỹ cổ tức năm … dự kiến năm… Thông qua việc chi trả thù lao HĐQT, BKS chi năm … kế hoạch chi trả năm … Chọn đơn vị kiểm toán Báo cáo tài năm …… Thời gian đăng ký xác nhận tham dự Đại hội Để chương trình Đại hội diễn tốt đẹp, đề nghị Quý Cổ đông vui lòng xác nhận tham dự Đại hội theo mẫu Giấy đăng ký dự họp Trong trường hợp, Quý Cổ đông không trực tiếp tới dự họp ủy quyền cho người Đại diện theo mẫu Giấy ủy quyền Công ty Hình thức đăng ký: Thư: Xin gửi địa chỉ: Điện thoại: Thời hạn đăng ký: Trước ….h ngày … tháng … năm … Các Cổ đông người Đại diện ủy quyền đến tham dự Đại hội vui lòng mang theo CMND hộ chiếu gốc giấy ủy quyền để đăng ký tư cách cổ đông tham dự (trường hợp người tham dự ủy quyền Cổ đông) Trân trọng thông báo kính mời quý Cổ đông tham dự! , ngày tháng năm TM.HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CHỦ TỊCH CNG HềA X HI CH NGHA VIT NAMc lp T do Hnh phỳcTHễNG BO V/v . T chc i hi ng c ụng thng niờn nm 2011 Kớnh gi: Quý c ụng Hi ng qun tr Cụng ty c phn du lch Tõn nh FIDITOURist trõn trng thụng bỏo n ton th Quý c ụng v vic t chc i hi c ụng thơng niờn nm 2011 nhơơ sau: Thi gian i hi: 9 gi 00 th sỏu, ngy 22/4/2011; ng ký d hp t 8 gi 30 ngy 22/4/2011.a im t chc: Phũng hp tõng trờt, Khỏch sn Kim ụ - S 133 Nguyn Hu, phng Bn Nghộ, qun Mt, thnh ph H Chớ Minh.Thnh phn tham d: C ụng s hu c phn ca Cụng ty FIDITOUR tớnh n ht ngy 28/2/2011.Ni dung i hi:1. Thụng qua Bỏo cỏo hot ng Cụng ty nm 2010, Phơng hơng nm 2011.2. Thụng qua Bỏo cỏo ti chớnh nm 2010 (ó ơc cụng ty DTL kim toỏn).3. Thụng qua Bỏo cỏo thm tra hot ng Cụng ty ca Ban Kim soỏt.4. Thụng qua cỏc vn cn tho lun v biu quyt khỏc thuc thm quyn HC.Xỏc nhn tham d, hoc u quyn tham d: i hi t chc thnh cụng, kớnh ngh Quý c ụng d hp (hoc u quyn d hp) gi xỏc nhn vic tham d (hoc Giy u quyn tham d) cho Ban T chc i hi trơc ngy 15/4/2011. a ch gi theo ng bu in: Cụng ty c phn du lch Tõn nh FIDITOURist S 129 Nguyn Hu, phng Bn Nghộ, qun Mt, thnh ph H Chớ MinhGi Fax: (08) 3 914 13 89 (chuyn cho B Tỳ Anh, b Thu Thy)Gi mail: tuanh@fiditour.com ; thuthuy@fiditour.com.Hoc in thoi: (08) 3 914 14 14 (gp B Tỳ Anh, b Thu Thy)Lu ý: Thụng bỏo ny thay cho thơ mi hp trong trơng hp Quý c ụng cú quyn d hp nhng chơa nhn ơc Thơ mi. Trõn trng. T/M HI NG QUN TR CH TCH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc -THÔNG BÁO MỜI HỌP ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN NĂM…… Hội đồng quản trị Công ty ………… Trân trọng thông báo mời họp đến toàn thể Quý Cổ đông việc tổ chức họp Đại hội đồng cổ đông thường niên năm …… sau: Thời gian: …… h … thứ … , ngày … tháng ……năm … Địa điểm: Thành phần tham dự: Tất Cổ đông Công ty ……………… người Đại diện cổ đông ủy quyền hợp lệ theo quy định pháp luật, tính đến thời điểm chốt danh sách cổ đông: ……h ngày …… tháng …… năm… Nội dung Đại hội Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm … kế hoạch sản xuất kinh doanh năm … Báo cáo hoạt động Ban kiểm soát năm … kế hoạch kiểm tra giám sát năm …… Báo cáo hoạt động Hội đồng quản trị năm …… kế hoạch năm ……… Thông qua Báo cáo tài năm …… Công ty …… kiểm toán Công ty Kiểm toán …… Phương án phân phối lợi nhuận, trích lập quỹ cổ tức năm … dự kiến năm… Thông qua việc chi trả thù lao HĐQT, BKS chi năm … kế hoạch chi trả năm … Chọn đơn vị kiểm toán Báo cáo tài năm …… Thời gian đăng ký xác nhận tham dự Đại hội Để chương trình Đại hội diễn tốt đẹp, đề nghị Quý Cổ đông vui lòng xác nhận tham dự Đại hội theo mẫu Giấy đăng ký dự họp Trong trường hợp, Quý Cổ đông không trực tiếp tới dự họp ủy quyền cho người Đại diện theo mẫu Giấy ủy quyền Công ty Hình thức đăng ký: Thư: Xin gửi địa chỉ: Điện thoại: Thời hạn đăng ký: Trước ….h ngày … tháng … năm … Các Cổ đông người Đại diện ủy quyền đến tham dự Đại hội vui lòng mang theo CMND hộ chiếu gốc giấy ủy quyền để đăng ký tư cách cổ đông tham dự (trường hợp người tham dự ủy quyền Cổ đông) Trân trọng thông báo kính mời quý Cổ đông tham dự! , ngày tháng năm TM.HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CHỦ TỊCH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc -------------------- THÔNG BÁO MỜI HỌP ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN NĂM…… Hội đồng quản trị Công ty …………. Trân trọng thông báo mời họp đến toàn thể Quý Cổ đông về việc tổ chức họp Đại hội đồng cổ đông CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK TÀI LIỆU ðẠI HỘI ðỒNG CỔ ðÔNG THƯỜNG NIÊN Năm 2011 1 MỤC LỤC BÁO CÁO CỦA HỘI ðỒNG QUẢN TRỊ VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ðỘNG CỦA CÔNG TY NĂM 2010 Một số biện pháp phát triển nhân sự phòng Tổ chức – Hành chính Công ty Cổ phần Dược phẩm Trung ương 3 Nguyễn Thị Thu Hiền – Lớp QT1001P LỜI CÁM ƠN Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất của mình đến Thạc sĩ Bùi Thị Thanh Nhàn, ngƣời đã tận tình hƣớng dẫn và chỉ bảo em trong suốt thời gian thực hiện đến khi hoàn thành bài khóa luận này. Em xin chân thành cảm ơn các bác, các cô, chú trong văn phòng Tổ chức – Hành chính đã tạo điều kiện giúp đỡ em trong quá trình thực tập, tìm hiểu vầ công tác văn phòng tại Công ty, giúp em có những số liệu cần thiết để hoàn thành bài khóa luận này. Em cũng xin chân thành cảm ơn tới tất cả các thầy, cô giáo trong khoa đã tin tƣởng và giao cho em nhiệm vụ to lớn này. Cuối cùng cho phép em gửi lời cảm ơn tới gia đình và bạn bè, những ngƣời thân đã động viên khích lệ em trong suốt thời gian qua. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn! Hải Phòng, tháng 6 năm 2010. Một số biện pháp phát triển nhân sự phòng Tổ chức – Hành chính Công ty Cổ phần Dược phẩm Trung ương 3 Nguyễn Thị Thu Hiền – Lớp QT1001P LỜI MỞ ĐẦU I . Lý do chọn đề tài Trong quá trình phát triển kinh tế và yêu cầu toàn cầu hóa, đặc biệt là trong công cuộc cải cách hành chính và cải cách tƣ pháp hiện nay, một trong những vấn đề đặt ra là phải nâng cao hiệu quả hoạt động của văn phòng trong các cơ quan, tổ chức. Thực hiện tốt công tác quản trị văn phòng có ý nghĩa quan trọng trong công việc nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý của các cơ quan, tổ chức trong tình hình hiện nay. Văn phòng giống nhƣ một bộ não chỉ đạo sự hoạt động của toàn bộ cơ quan, tổ chức. Và nhân tố làm nên thành công của hoạt động văn phòng chính là làm tốt công tác đào tạo nguồn nhân lực văn phòng, đầu tƣ và nghiên cứu sắp xếp nhân lực văn phòng một cách hợp lý nhất. Hầu hết các doanh nghiệp thành công đều là các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm và làm tốt công tác đào tạo nguồn nhân lực, đầu tƣ và nghiên cứu sắp xếp nhân lực văn phòng. Nguồn nhân lực văn phòng là nhân tố tác động tích cực nhất đến hoạt động thông tin, hoạt động quản lý của công ty. Do đó xây dựng nguồn nhân lực hợp lý có hiệu quả là mục tiêu của công tác văn phòng. Làm tốt công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nghĩa là giải quyết tốt các yếu tố quyết định - con ngƣời, là cơ sở để phân công, chuyên môn hóa các hoạt động văn phòng, tổ chức triển khai nhân sự một cách có hiệu quả. Với những gì đã đƣợc học hỏi thời gian qua trong nhà trƣờng và những gì đƣợc thực tế trực tiếp hai tháng qua tại Công ty Cổ phần Dƣợc phẩm Trung ƣơng 3, lƣợng kiến thức em thu đƣợc đƣợc về công tác văn phòng, em nhận thấy vấn đề đặt ra cần thiết hiện nay tại văn phòng là phải có những giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng nhân sự văn phòng . Xuất phát từ thực tiễn đó em quyết định chọn Một số biện pháp phát triển nhân sự phòng Tổ chức – Hành chính Công ty Cổ phần Dược phẩm Trung ương 3 Nguyễn Thị Thu Hiền – Lớp QT1001P LỜI CÁM ƠN Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất của mình đến Thạc sĩ Bùi Thị Thanh Nhàn, ngƣời đã tận tình hƣớng dẫn và chỉ bảo em trong suốt thời gian thực hiện đến khi hoàn thành bài khóa luận này. Em xin chân thành cảm ơn các bác, các cô, chú trong văn phòng Tổ chức – Hành chính đã tạo điều kiện giúp đỡ em trong quá trình thực tập, tìm hiểu vầ công tác văn phòng tại Công ty, giúp em có những số liệu cần thiết để hoàn thành bài khóa luận này. Em cũng xin chân thành cảm ơn tới tất cả các thầy, cô giáo trong khoa đã tin tƣởng và giao cho em nhiệm vụ to lớn này. Cuối cùng cho phép em gửi lời cảm ơn tới gia đình và bạn bè, những ngƣời thân đã động viên khích lệ em trong suốt thời gian qua. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn! Hải Phòng, tháng 6 năm 2010. Một số biện pháp phát triển nhân sự phòng Tổ chức – Hành chính Công ty Cổ phần Dược phẩm Trung ương 3 Nguyễn Thị Thu Hiền – Lớp QT1001P LỜI MỞ ĐẦU I . Lý do