15 BC thu lao va tien thuong BKS

Trường Đại học KTQD Phạm Thị Hà - Lớp KT9B Báo cáo thực tập tốt nghiệp 1 LỜI MỞ ĐẦU Qua nghiên cứu, chúng ta đã nhận thấy trong quản lý kinh tế, quản lý con người là vấn đề cốt lõi nhất, cũng đồng thời là vấn đề tinh tế, phức tạp nhất. Khai thác được những tiềm năng của nguồn lực con người chính là chìa khoá để mỗi doanh nghiệp đạt được thành công trong sản xuất kinh doanh. Vì vậy, việc phân chia và kết hợp các lợi ích phải được xem xét, cân nhắc kỹ lưỡng. Các lợi ích đó bao gồm: lợi ích cá nhân người lao động, lợi ích của ông chủ (hay của doanh nghiệp) và lợi ích xã hội. Lợi ích vật chất của cá nhân người lao động được thể hiện ở thu nhập của người đó. Thu nhập và tiền lương đối với người lao động là hai phạm trù kinh tế khác nhau. Tiền lương dùng để chỉ số tiền nhà nước trả cho người lao động trong khu vực nhà nước thông qua các thang, bảng lương và phụ cấp. Thu nhập bao gồm ngoài khoản tiền lương, còn tiền thưởng, tiền chia lợi nhuận và các khoản khác mà các doanh nghiệp phân phối cho người lao động theo sản lượng hay chất lượng lao động. Trong đó, tiền lương là phần thu nhập chính, chiếm tỷ trọng lớn, nó có tác dụng lớn đến việc phát triển kinh tế, ổn định và cải thiện đời sống của người lao động. Vì vậy, đối với mọi doanh nghiệp, vấn đề tiền lương trong những năm tới có vị trí quan trọng đặc biệt. Để tạo ra động lực to lớn, giải phóng được sức sản xuất, trước hết cần có quỹ tiền lương đủ lớn để chi trả cho người lao động. Tuy nhiên, việc quản lý, phân phối quỹ tiền lương đó theo cách thức nào sao cho công bằng, hợp lý, đúng luật pháp, kích thích tinh thần hăng say làm việc và khả năng sáng tạo của mọi người lao động, phát huy tác dụng đòn bẩy kinh tế của tiền lương trong sản xuất, đồng thời đảm bảo sản xuất kinh doanh có lãi, lại là một vấn đề không đơn giản đối với các doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm được một phương thức quản lý, hạch toán tiền lương phù hợp, tuân thủ quy định của Nhà nước về chính sách đãi ngộ, nhưng cũng phải có những ứng dụng sáng tạo căn cứ vào thực tế sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp. Công ty Viễn thông Hà nội là đơn vị thuộc Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam, đơn vị có nhiều đóng góp nỗ lực cho sự phát triển vượt bậc của ngành Trường Đại học KTQD Phạm Thị Hà - Lớp KT9B Báo cáo thực tập tốt nghiệp 2 Bưu điện. Ngay từ những ngày đầu thành lập, Cơng ty Viễn thơng Hà Nội đã tự khẳng định được mình trên thương trường. Cơng ty đã có những bước đi vững chắc, phát triển một cách tồn diện và nhanh chóng hội nhập vào mạng lưới thơng tin quốc gia, quốc tế. Những thành tựu của Ngành Bưu chính Viễn thơng nói chung và của Cơng ty Viễn thơng nói riêng đã góp phần to lớn vào cơng cuộc xã hội hố thơng tin của đất nước . Là sinh viên khoa Kế tốn trường Đại học Kinh tế Quốc dân, qua thời gian thực tập tại Cơng ty Viễn thơng Hà Nội, tơi đã có điều kiện củng cố, tích luỹ, làm sáng tỏ những kiến thức tiếp thu được trong nhà trường về cách thức tổ chức, nội dung trình tự cơng tác kế tốn trong các doanh nghiệp. Đồng thời, q trình thực tập tốt nghiệp đã giúp tơi có thêm những kiến thức thực tế về lĩnh lực mà tơi mong muốn được tìm hiểu kỹ hơn. Đó là vấn đề hạch tốn kế tốn tiền lương và các khoản trích theo lương với việc nâng cao hiệu quả sử dụng người lao động tại doanh nghiệp. Nội dung bản Báo cáo thực tập tốt nghiệp này ngồi lời mở đầu và kết luận bao gồm CONG HOA XA IIOI CIIU NGHiA VIIT NAM DQc lip Tqr - Hlnh phtic C,TY CP NSTP QUANG NGAT HQI.DdNG QUi.N TRI - -15 /BC-HDQT Qudng Ngdi, ngiry 12 thdng ndm 2011 BAO CAo Thir lao vd tidn thu6ng cho HDQT vd Ban ki6m so6t ( Trinh Dqi hQi ddng c6 d6ng thtdng niin 2014) - Can cLi Nghi quy6t s6: 0l/20l3A,IQ-DHCD cta D4i hQi d6ng c6 ddng thudng nien ndn.r 2013, tiCn thir lao cua H6i d6ng quan tri vi Ban ki6m so6t ld 300 triQu tl6ng vd tien Llruorg Ii 5gophan loi nhuin wor ke hoach nhung muc rhuong t6i da[i l.000tridudong: - Can cu ket qua hoat dong s6n xudt kinh doanli nim 2013 cira C6ng ty dat wlgt c6c chi ti6u DHCE 2013 dd ra; : + Loi nhuan kd ho ach 2013 Trong d6: + Loi nhuAn thuc hi€n 201 v?r 24.939.368.639 dOng 70.000.000.000 dd ng, d4t 778%o Phdn loi nhu6n r'rrot kd hoach ndm 2013: 54.939.368.639 ddng Tiin thuong 59 phan loi nJruin vLrgr: 2.740.q68.4l2 ddng " llgi dong quan tri l(inh trinh DHDCD phd duydt riin Lhtr lao vir riin thuong cho HDQT vd BI(S nhu sau: Ti6n thn lao vi tidn thu&ng nim 2013 nhu sau: - Tiin Lhn lao cho HDQT BKS vd cic tieu brn cur H DQT: 300 tridu ddng - Tidn thudlg cho HDQT, BKS vd can bd qu6n l! C6ng ty: 1.000 tri€u ddng Mf'c thir lao vi tidn thu&ng nim 2014 nhu sau: - I hu lao cho ltDQT Bl(S rd cdc tidu ban cua HDQT: 300 tridu dong - Ti6n thudng cho HDQT, BKS vat ciin bQ quiin ly C6ng ty: Muc 5ozo phin loi nhuan ruot ke hoach nhrmg t6ng s6 tien tllu6ng 16i da ld: 1.000 triQu d6ng Phnn ph6i tiain thir lao vi tidn thu,6ng: Vidc phan phoi thu lao vd tidn thudng cho tirng thdnh vi6n H6i ddng quin tri quyilt dinh Tran trgng kinh trinli./ T/M HOI DONG QUAN TRI : i,i ,,€{.IU TICII No'i nhAn: Nhu ken, - HDQT, BKS, - Website, - Luu: VT, TK - t .,",,i.\n , 1' ,: ; " I r-^l \i\\ ,/ 'r1oNG sAN/Jrl),/ i'i) o lla ucAt atr# in G Danh TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING BÀI TẬP CUỐI KHÓA HỌC Đề tài: Nghiên cứu sách thù lao tạo động lực làm việc cho đội ngũ bán hàng công ty TNHHThương Mại Xuất Nhập Khẩu cửa Tiến Thịnh Đề giải pháp kiến nghị Nhóm: ĐÀO THỊ THANH HUYỀN ĐỖ QUỲNH MAI HOÀNG THỊ THỦY PHẠM THỊ THANH TUYẾT Giảng viên hướng dẫn: NGUYỄN THU LAN Lớp: QUẢN TRỊ MARKETING_55 Lớp tín chỉ: QUẢN TRỊ BÁN HÀNG_1 Mục lục I.Giới thiệu chung công ty tổ chức lực lượng bán hàng I.Giới thiệu công ty 2.Tổ chức lực lượng bán hàng II.Chính sách động viên khuyến khích .3 1.Các lý thuyết động viên khuyến khích 2.Thực trạng sách động viên khuyến khích công ty Tiến Thịnh .6 3.Hiện tượng 4.Đánh giá .8 III.Giải pháp .10 1.Chế độ đãi ngộ tài 10 2.Chế độ đãi ngộ phi tài 11 3.Giải pháp cho tượng làm góc nhìn chế độ đãi ngộ tài .11 IV.Tổng kết 12 I Giới thiệu chung công ty tổ chức lực lượng bán hàng I Giới thiệu công ty + Công ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu cửa Tiến Thịnh công ty chuyên cung cấp loại cửa nhập từ châu Âu độc quyền với dòng sản phẩm Eurodoor + Phương châm: Sự thịnh vượng quý khách hàng thịnh vượng công ty + Khách hàng mục tiêu: Các cá nhân, hộ gia đình làm nhà địa bàn Hà Nội có nhu cầu lắp đặt cửa + Các chủng loại sản phẩm: Nan cửa (khe thoáng liền), motor cửa cuốn, lưu điện phụ kiện khác địa bàn Hà Nội + Chiến lược marketing: Phát triển kinh doanh gia tăng thị phần + Chiến lược bán hàng: Gia tăng doanh thu, đáp ứng nhu cầu khách hàng cách tốt + Kênh bán hàng: Trực tiếp 2.Tổ chức lực lượng bán hàng Tổ chức lực lượng công ty bao gồm: giám đốc, giám sát bán hàng, nhân viên kinh doanh + Tính chuyên môn hóa: Lực lượng bán hàng công ty có tính chuyên môn hóa thấp Các nhân viên kinh doanh hoạt động toàn thị trường Hà Nội, có nhiều nhân viên hoạt động đại bàn quận, huyện Các dòng sản phẩm, chủng loại sản phẩm công ty nhiều điểm khác biệt nên nhân viên kinh doanh bán tất sản phẩm nằm danh mục công ty + Tính tập quyền - phân quyền: Tính phân quyền biểu rõ nét Các nhân viên tự định giá (dựa khoảng giá công ty xác định trước) Đồng thời, nhân viên kinh doanh tự chịu trách nhiệm đơn hàng, hợp đồng (công ty can thiệp có tổn thất cho công ty, thường can thiệp hình thức phạt nhân viên kinh doanh) + Mức độ quản lý cấp quản lý: quản lý theo chiều rộng Công ty có giám sát kiểm soát toàn nhân viên kinh doanh (7-8 người) II Chính sách động viên khuyến khích Các lý thuyết động viên khuyến khích 1.1 Lý thuyết động lực bên 1.1.1 Tháp nhu cầu Maslow Tháp nhu cầu Abraham Maslow xem xét việc động viên người tương đương với việc làm thỏa mãn nhu cầu nội họ Mức độ cao làm việc hoàn thiện thân mình, gọi tự khẳng định Tuy nhiên, trước bước đến mức phải qua vài bước trước Con người làm việc cho nhu cầu cao cấp khẳng định nhu cầu cấp thấp thỏa mãn nhu cầu vật chất (chẳng hạn đủ lương thực để ăn), an toàn an ninh (không bị xâm hại), địa vị xã hội (được người khác tôn trọng) Sau nhu cầu cao lòng tự trọng (cảm thấy hài lòng thân) nhu cầu cao tự khẳng định cách hoàn thiện thân Các cá nhân tổ chức nhìn chung làm việc theo nhu cầu, thỏa mãn nhu cầu động lực thúc họ làm việc Nhu cầu trở thành động lực làm việc quan trọng việc tác động vào nhu cầu cá nhân thay đổi hành vi người Nói cách khác, người quản lý điều khiển hành vi nhân viên cách dùng công cụ biện pháp để tác động vào nhu cầu kỳ vọng họ làm cho họ hăng hái chăm với công việc giao, phấn chấn thực nhiệm vụ tận tụy với nhiệm vụ đảm nhận Trong trường hợp ngược lại, việc không giao nhiệm vụ cách thức giảm dần nhiệt huyết nhân viên Trong doanh nghiệp, nhu cầu đáp ứng thông qua việc trả lương tốt công bằng, cung cấp bữa ăn trưa ăn ca miễn phí bảo đảm khoản phúc lợi khác tiền thưởng theo danh hiệu thi đua, thưởng chuyến tham quan, du lịch, thưởng sáng kiến, Để đáp ứng nhu cầu an toàn, nhà quản lý bảo đảm điều kiện làm việc thuận lợi, bảo đảm công việc trì ổn định đối xử công nhân viên Để bảo đảm đáp ứng nhu cầu quan hệ, người lao động cần BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - - VŨ THỊ HẢI HÀ GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI CHÍNH SÁCH THÙ LAO VÀ ĐÃI NGỘ TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH QUẢNG NINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN DANH NGUYÊN HÀ NỘI - 2012 Luận văn Thạc sĩ Vũ Thị Hải Hà LỜI CAM ĐOAN Trong trình làm luận văn em thực dành nhiều thời gian cho việc tìm kiếm sở lý luận, thu thập liệu; vận dụng kiến thức để phân tích đề xuất giải pháp đổi sách thù lao đãi ngộ Ngân hàng TMCP Sài gòn Công thương Chi nhánh Quảng Ninh Em xin cam đoan luận văn công trình nghiên cứu độc lập riêng em, lập từ nhiều tài liệu liên hệ với số liệu thực tế để viết Không chép công trình hay luận án tác giả khác Các số liệu, kết luận văn trung thực Các tài liệu trích dẫn có nguồn gốc rõ ràng Em xin bày tỏ lòng kính trọng biết ơn sâu sắc tới tiến sỹ Nguyễn Danh Nguyên, người tận tình hướng dẫn truyền đạt cho kiến thức kinh nghiệm quý báu suốt trình thực luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cám ơn thầy cô giáo trường Đại học Bách khoa Hà Nội, lãnh đạo cán công nhân viên Ngân hàng TMCP Sài gòn Công thương Chi nhánh Quảng Ninh giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi để hoàn thành luận văn này; cám ơn người thân gia đình bạn bè động viên, hỗ trợ tinh thần, vật chất trình học tập Hạ Long, ngày 25 tháng năm 2012 Tác giả luận văn Vũ Thị Hải Hà Khoa Kinh tế & Quản lý i Trường Đại học Bách Khoa Luận văn Thạc sĩ Vũ Thị Hải Hà MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH SÁCH CÁC BẢNG vii DANH SÁCH CÁC HÌNH viii PHẦN MỞ ĐẦU ix Chương 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH THÙ LAO VÀ ĐÃI NGỘ 1.1 Khái niệm, chất vai trò sách thù lao 1.1.1 Khái niệm chất sách thù lao đãi ngộ 1.1.2 Vai trò sách thù lao đãi ngộ .1 1.1.3 Các hình thức thù lao đãi ngộ người lao động .2 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới sách thù lao đãi ngộ .6 1.2 Những nội dung sách tiền lương 1.2.1 Khái niệm, vai trò, yêu cầu nguyên tắc việc chi trả tiền lương 1.2.1.1 Khái niệm tiền lương: 1.2.1.2 Vai trò tiền lương: 1.2.1.3 Những yêu cầu tổ chức tiền lương 10 1.2.1.4 Những nguyên tắc việc chi trả tiền lương 10 1.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới tiền lương sách tiền lương 12 1.2.2.1 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến tiền lương sách tiền lương 12 1.2.2.2 Các yếu tố bên ảnh hưởng tới tiền lương sách tiền lương 13 1.2.3 Tổng quỹ lương 16 1.2.3.1 Khái niệm, thành phần tổng quỹ lương 16 1.2.3.2 Các phương pháp xác định tổng quỹ lương 18 Khoa Kinh tế & Quản lý ii Trường Đại học Bách Khoa Luận văn Thạc sĩ Vũ Thị Hải Hà 1.2.4 Các phương pháp xác định đơn giá tiền lương 20 1.2.4.1 Đơn giá tiền lương tính đơn vị sản phẩm 20 1.2.4.2 Đơn giá tiền lương tính doanh thu 21 1.2.4.3 Đơn giá tiền lương tính tổng doanh thu trừ tổng chi phí 21 1.2.4.4 Đơn giá tiền lương tính lợi nhuận 22 1.2.5 Phân phối tiền lương 22 1.2.5.1 Quy định lương tối thiểu chung 22 1.2.5.2 Quy định thang lương, bảng lương mức phụ cấp 23 1.2.5.3 Quy định xây dựng, sử dụng quản lý quỹ tiền lương 24 1.2.5.4 Quy định hình thức trả lương 25 1.3 Những nội dung sách tiền thưởng 31 1.3.1 Khái niệm, chất, vai trò tiền thưởng 31 1.3.1.1 Khái niệm 31 1.3.1.2 Bản chất 31 1.3.1.3 Vai trò: 31 1.3.2 Nguồn thưởng hình thức thưởng 32 1.3.2.1 Nguồn thưởng 32 1.3.2.2 Các hình thức thưởng 32 1.4 Phúc lợi cho người lao động 33 1.4.1 Khái niệm 33 1.4.2 Ý nghĩa chương trình phúc lợi 34 1.4.3 Các loại phúc lợi 34 1.4.3.1 Phúc lợi bắt buộc 34 1.4.3.2 Phúc lợi tự nguyện 34 1.5 Bản thân công việc môi trường làm việc 37 1.5.1 Bản thân công việc 37 1.5.2 Môi trường làm việc 38 1.6 Chính sách đào tạo 38 Khoa Kinh tế & Quản lý iii Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 CHƯƠNG VIII: PHÂN TÍCH TIỀN LƯƠNG VÀ THU NHẬP CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG I.Vị trí vai trò của phân tích tiền lương,thu nhập 1.Khái niệm - Tiền lương là lượng tiền mà người lao động nhận được từ người sử dụng lao động sau khi hoàn thành một công việc nhất định hoặc sau một thời gian lao động nhất định + Tiền lương danh nghĩa: là số tiền người lao động nhận được từ quá trình lao động,phụ thuộc vào năng suất lao động,hiệu quả công việc,trình độ và kinh nghiệm của người lao động +Tiền lương thực tế: là số lượng hàng hóa tiêu dung và các loại dịch vụ cần thiết mà người lao động có thể mua từ tiền lương danh nghĩa Như vậy,tiền lương thực tế là mục đích lao động chính của người lao động,cũng chính là đối tượng quản lý trực tiếp trong các chính sách tiền lương,thu nhập của doanh nghiệp - Thu nhập là tổng số tiền mà người lao động nhận được trong một thời gian nhất định,từ các nguồn khác :tiền lương,tiền thưởng,các khoản phụ cấp,trợ cấp,từ kinh tế phụ gia đình,từ các nguồn khác như gửi tiết kiệm,quà biếu… - Phân tích tiền lương,thu nhập của người lao động là quá trình thu thập và xử lý thông tin nhằm phát hiện ra các nhân tố ảnh hưởng từ đó tìm ra những giải pháp nâng cao tiền lương,thu nhập cho người lao động 2.Vai trò của phân tích tiền lương, thu nhập của người lao động a.Vai trò tiền lương ,thu nhập đối với người lao động Tiền lương là nguồn thu chủ yếu của người lao động trong các doanh nghiệp,các tổ chức.Trên phương diện quản lý,tiền lương được ví như một đòn bẩy kinh tế để kích thích người lao động b.Vai trò phân tích tiền lương,thu nhập người lao động Làm cơ sở để điều tiết thu nhập và mức sống của các tầng lớp dân cư nhằm thực hiện công bằng trong phân phối 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 II.Phân tích tiền lương 1.Khái niệm và phân loại quỹ tiền lương a)Khái niệm: Quỹ lương là tổng số tiền dùng để trả lương cho người lao động ở cơ quan, doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định. b)Phân loại:  Căn cứ vào vị trí và vai trò của từng bộ phận tiền lương chia làm 2 loại • Quỹ lương cố định: là quỹ lương được tính dựa vào hệ thống thang bảng lương.Phần này tương đối ổn định, ít phụ thuộc vào kết quả hoạt động, sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Trừ trường hợp tăng giảm số người làm việc hoặc tăng giảm trình độ lành nghề bình quân. • Quỹ lương biến đổi:bao gồm các khoản phụ cấp, trợ cấp, tiền MỞ ĐẦU Với sự bùng nổ nền kinh tế tồn cầu, Việt Nam đang là điểm thu hút đầu tư của các nhà đầu tư nước ngồi với việc hàng loạt các dự án, các cơng ty nước ngồi thành lập tại Việt Nam, mơi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, do vậy nhu cầu thơng tin tàI chính, tình hình sản xuất kinh doanh ngày càng trở nên quan trọng với các nhà đầu tư và những người quan tâm. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thì các cơng ty kiểm tốn cũng phát triển một cách mạnh mẽ với nhiều loại hình dịch vụ khác nhau cho khách hàng. Nhưng dịch vụ kiểm tốn đang là dịch vụ phát triển nhất với tầm quan trọng mà các thơng tin kiểm tốn đưa ra. Trong kiểm tốn tài chính thì thủ tục kiểm tra chi tiết là một thủ tục rất quan trọng nó là thủ tục nhằm khẳng đinh các xét đốn của KTV nhằm thu thập các bằng chứng kiểm tốn có tính hưu hiệu. Chính vì vậy em đã chọn đề tài:’’ Thực hiện thủ tục kiểm tra chi tiết trong kiểm tốn chu trình tiền lương và nhân viên tại Cơng ty dịch vụ tư vấn kế tốn tài chính kiểm tốn AASC cho chun đề thực tập của mình. Qua trình thực tập đã giúp em trưởng thành rất nhiều, nó khơng những giúp em củng cố lại những kiến thức đã học mà còn cho em những kinh nhgiêm thực tế vơ cùng bổ ích. Tuy nhiên kiến thức và kinh nghiệm của em còn hạn chế, dù đã được sự hướng dẫn tận tình của cơ giáo và các anh chị trong Cơng ty AASC, chun đề thực tập của em khơng tránh khỏi những sai sót. Em rất mong các thầy cơ thơng cảm và Mục lục 1 I.Đọc báo cáo tài chính cần lưu ý các vấn đề sau Đọc báo cáo tài chính cần lưu ý các vấn đề sau - Bạn là chủ một doanh nghiệp vậy khi cầm một bản báo cáo tài chính của kế toán báo cáo lên bạn có bao giờ tự hỏi bạn cần phải bắt đầu từđâu và cần phải có những lưu ý gì không? Hay bạn chỉ cần đặt bút ký và tin tưởng một cách tuyệt đối vào các kế toán của bạn và không bao giờđặt câu hỏi Tại sao? Ví sao?Như thế nào?Ởđâu?Khi nào? Các công ty đại chúng nói chung, DN niêm yết nói riêng đang chuẩn bị công bố báo cáo tài chính (BCTC) đã kiểm toán năm 2008. Do không có điều kiện tiếp xúc với các số liệu kế toán từ chính DN nên NĐT và những người sử dụng thông tin tài chính phải trông cậy vào các kiểm toán viên (KTV) - 2 những người được quyền tiếp cận, soát xét mức độ tuân thủ các chuẩn mực kế toán, tài chính của DN. Vậy nhưng, làm thế nào để có thểđọc được thông tin tài chính một cách chuẩn xác nhất? Ngoài những kiến thức tài chính cơ bản, NĐT cần lưu ý một sốđiểm quan trọng mà trong phạm vi bài viết này xin được nêu ngắn gọn như sau: Trước hết, NĐT, các cổđông phải yêu cầu DN công bốđầy đủ BCTC đã kiểm toán đính kèm với báo cáo kiểm toán, kể cả trường hợp công bố BCTC tóm tắt. Ngày 18/02/2009, Tập đoàn Mai Linh đã công bố BCTC tổng hợp năm 2007 trên Báo ĐTCK, kèm theo đầy đủ báo cáo kiểm toán của Công ty TNHH Kiểm toán DTL. Đây là một trong số ít BCTC có kèm theo đầy đủ báo cáo kiểm toán. Điều đáng lưu ý trong báo cáo kiểm toán của DTL là đã thực hiện đúng trách nhiệm của KTV là đưa ra ý kiến "từ chối đưa ra ý kiến" khi BCTC đã được kiểm toán bị hạn chế, bị ngoại trừ nhiều thông tin trọng yếu và không đủ cơ sởđể xác nhận. Một BCTC đã kiểm toán thường có 4 loại ý kiến của KTV. Căn cứ vào mỗi loại ý kiến mà NĐT có thểđưa ra nhận định về tình hình làm ăn của DN. Trường hợp thứ nhất là KTV chấp thuận toàn phần khi tất cả thông tin tài chính về cơ bản đã được DN đáp ứng phù hợp với các chuẩn mực tài chính kế toán quy định và KTV cho rằng, bản báo cáo này là chấp nhận được, NĐT có thể yên tâm, tin tưởng ra quyết định đầu tư. Trường hợp thứ hai là DN không điều chỉnh số liệu, thông tin theo ý kiến của KTV. Trong trường hợp này, KTV đưa ra ý kiến ngoại trừ. Nghĩa là các thông tin trong BCTC là như vậy, nhưng có tin cậy hay không còn phụ thuộc vào các vấn đề KTV ngoại trừ. Khi không biết chắc chắn các nội dung cần giải 3 trình (mặc dù đã được yêu cầu DN giải trình) thì các KTV có quyền đưa ra ý kiến ngoại trừ. Trường hợp thứ ba là KTV đưa ra ý kiến không chấp nhận, nghĩa là quá trình điều hành DN, lập chứng từ, sổ sách kế toán sai nhiều hơn đúng, sai sót mang tính chất trọng yếu, DN không điều chỉnh theo đề nghị của KTV và thông tin tài chính không chấp nhận được, nên KTV đưa ra ý kiến không chấp nhận. Khi KTV đưa ra ý kiến này thì đương nhiên NĐT không thể tin tưởng vào BCTC đó được. Trường hợp thứ tư là KTV đưa ra ý kiến từ chối, vì trong quá trình thực hiện kiểm toán, KTV đã gặp nhiều hạn chế: thời gian quá ngắn, chứng từ hồ sơ không đầy đủ, muốn giải trình vấn đề này, vấn đề khác thì không giải trình… KTV không có cơ sở khẳng định BCTC đó là đúng hay sai. Tình trạng xảy ra phổ biến trong thời gian vừa qua là DN chỉ công bố BCTC tóm tắt PHANIV BAo cAo rHir LAo vAtdn ruUdlic ciil noQr & BKs xAtu zorz vA nqroAx nAu zorr nAo cAo rl rm/c nrFn xAu zorz: Tiar ltrdtr!, Chfc drth STI I I IIOI DdNc QUAN 'IRI chl luorS b0 lulg 631l'24,{10 rich I.IDQT khong chuyttr t,ch W IDQT W kiCm PCiE 63r.624.420 ng 48.000.000 l'h.D tbutlg Tbutlg kd cbulg QLDH 237,157,n1 7n454.79 Thtrf!8 Qut tt pbfc lql 33.900.000 Cbl phl vl lql lch I'h{c t6ng cfug i{3.634573 l.9l4.tl.0lt 251.033.I l9?.033.110 231.t51.2t7 131.355.,t07 33.900.000 38.044.573 l0 r.120.081.6E7 In355.407 48.000.000 l3l.355.407 t19.355.407 48.000.000 131.355.407 5.590.000 184.945.407 r14.000.000 236.1i9.7n 7.{56.0:}3 357J95.765 Trudng Ba! kiam so6t 42.000.000 t51.626.488 7.456.033 207.082.521 Thinh vico Bo h&n 36.000.000 39.406.622 15.406.622 36.000,000 39.M.6n 75.406.622 kndng Uv