các đơn vị kinh doanh vận tải, hiệp hội vận tải ô tô địa phương và các cơ sở đào tạo tổ chức tập huấn cho lái xe kinh doanh vận tải, nhân viên phục vụ trên xe để góp phần thiết thực trong việc nâng cao sự hiểu biết về pháp luật, đạo đức nghề nghiệp; thực hiện đầy đủ quyền lợi và trách nhiệm, của người lái xe kinh doanh vận tải, nhân viên phục vụ trên xe nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải, góp phần đảm bảo trật tự an toàn giao thông, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu đi lại của nhân dân, phát triển vận tải ô tô phù hợp với xu thế hội nhập quốc tế trong thời gian tới
Bài RÈN LUYỆN NÂNG CAO ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI LÁI XE KINH DOANH VẬN TẢI VÀ NHÂN VIÊN PHỤC VỤ TRÊN XE KHÁI NIỆM VỀ ĐẠO ĐỨC VÀ ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI LÁI XE, NHÂN VIÊN PHỤC VỤ TRÊN XE KINH DOANH VẬN TẢI BẰNG E Ô TÔ TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY RÈN LUYỆN NÂNG CAO ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CỦA ĐỘI NGŨ LÁI XE, NHÂN VIÊN PHỤC VỤ TRÊN XE KINH DOANH VẬN TẢI BẰNG XE Ô TÔ KHÁI NIỆM VỀ ĐẠO ĐỨC VÀ ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP Đạo đức • Sự thể mối quan hệ ứng xử thông qua hành vi, ngôn ngữ giao tiếp người, đem lại lợi ích cho mình, cho người khác • Đạo đức thuộc lĩnh vực đời sống tinh thần nằm ý thức người • Đạo đức quy tắc, nguyên tắc, chuẩn mực xã hội mà người nhận thức tự giác điều chỉnh hành vi cho phù hợp với mối quan hệ với người khác mối quan hệ chung toàn xã hội KHÁI NIỆM VỀ ĐẠO ĐỨC VÀ ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP Một số yêu cầu đạo đức người • Tính trung thực • Tính nguyên tắc • Tính khiêm tốn • Lòng dũng cảm • Tình yêu lao động • Tình yêu thương người • Bốn đức tính người theo tư tưởng Hồ Chủ Tịch KHÁI NIỆM VỀ ĐẠO ĐỨC VÀ ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP Đạo đức nghề nghiệp đạo đức nghề nghiệp người lái xe, nhân viên phục vụ xe • Đạo đức nghề nghiệp: cần phải có trách nhiệm, lương tâm phù hợp với nghề nghiệp mình, đạo đức nghề nghiệp • Đạo đức nghề nghiệp người lái xe, nhân viên phục vụ xe • • • • • • • Phải “yêu xe con, quý xăng máu” (lời Hồ Chủ Tịch) Nắm vững quy định pháp luật, tự giác chấp hành pháp luật, lái xe an toàn Coi hành khách người thân, coi khách hàng đối tác tin cậy Có tinh thần hợp tác, tương trợ, giúp đỡ đồng nghiệp Có mối quan hệ mức người thi hành công vụ Tôn trọng người người tham gia giao thông, có ý thức bảo vệ môi trường Luôn tu dưỡng thân, có lối sống lành mạnh, tác phong làm việc công nghiệp ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI LÁI XE, NHÂN VIÊN PHỤC VỤ TRÊN XE KINH DOANH VẬN TẢI BẰNG Ô TÔ TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY Những yếu tố tiêu cực tác động đến đạo đức nghề nghiệp người lái xe, nhân viên phục vụ xe • Chủ nghĩa thực dụng, chạy theo lợi nhuận • Xuất tâm lý coi thường kỷ cương, phép nước, thiếu ý thức chấp hành pháp luật • Có biểu suy thoái đạo đức phận lái xe, nhân viên phục vụ xe • Tính tương trợ, giúp đỡ đồng nghiệp giảm, tôn trọng với người đường • Không đấu tranh với tượng tiêu lượng tuần tra, kiểm soát đường ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI LÁI XE, NHÂN VIÊN PHỤC VỤ TRÊN XE KINH DOANH VẬN TẢI BẰNG Ô TÔ TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY Một số tồn chung lái xe, nhân viên phục vụ • Trong mối quan hệ với đồng nghiệp, thân ái, hợp tác, giúp đỡ nhau; tượng ganh đua, tranh giành kinh doanh vận tải xe ô tô diên phổ biến • Trong mối quan hệ với lực lượng tuần tra, kiểm soát chưa đấu tranh mạnh mẽ với tượng tiêu cực, dễ dãi việc chi tiền theo “lệ”, gây nên tình trạng “nhờn luật” vi phạm luật phổ biến • Một số lái xe chưa tôn trọng mức người đường như: không giữ khoảng cách an toàn, còi to, phóng nhanh qua khu dân cư, đô thị, trường học • Một số lái xe, nhân viên phục vụ xe mắc vào tệ nạn xã hội nghiện hút, cờ bạc RÈN LUYỆN NÂNG CAO ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CỦA ĐỘI NGŨ LÁI XE, NHÂN VIÊN PHỤC VỤ TRÊN XE KINH DOANH VẬN TẢI BẰNG XE Ô TÔ Phương hướng, mục tiêu chung Rèn luyện nâng cao đạo đức nghề nghiệp Một số nội dung cụ thể rèn luyện đạo đức người lái xe, nhân viên phục vụ xe hình thức kinh doanh vận tải RÈN LUYỆN NÂNG CAO ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CỦA ĐỘI NGŨ LÁI XE, NHÂN VIÊN PHỤC VỤ TRÊN XE KINH DOANH VẬN TẢI BẰNG XE Ô TÔ Phương hướng, mục tiêu chung • Cơ quan quản lý Nhà nước đơn vị vận tải cần thường xuyên tổ chức tuyên truyền, giáo dục • Người lái xe, nhân viên phục vụ xe cần phải tích cực hưởng ứng tham gia, tự giác rèn luyện • Từng bước nâng cao trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp lái xe, nhân viên phục vụ • Xây dựng đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ xe có trình độ chuyên môn giỏi, có ý thức chấp hành nghiêm chỉnh pháp luật • Tác phong làm việc công nghiệp, có tinh thần thái độ phục vụ khách hàng tốt RÈN LUYỆN NÂNG CAO ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CỦA ĐỘI NGŨ LÁI XE, NHÂN VIÊN PHỤC VỤ TRÊN XE KINH DOANH VẬN TẢI BẰNG XE Ô TÔ Rèn luyện nâng cao đạo đức nghề nghiệp • Quan hệ với đơn vị vận tải • Khi thực nhiệm vụ vận tải • Đối với cộng đồng xã hội nơi phương tiện qua • Trong trường hợp không may xảy tai nạn giao thông • Tuyệt đối chấp hành hướng dẫn người đại diện quan pháp luật • Luôn rèn luyện, tu dưỡng thân, hình thành tác phong làm việc công nghiệp Tóm lại, mối quan hệ có chuẩn mực ứng xử riêng, phù hợp Nếu người lái xe, nhân viên phục vụ xe thực đầy đủ chuẩn mực ứng xử tức người có đạo đức nghề nghiệp RÈN LUYỆN NÂNG CAO ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CỦA ĐỘI NGŨ LÁI XE, NHÂN VIÊN PHỤC VỤ TRÊN XE KINH DOANH VẬN TẢI BẰNG XE Ô TÔ Một số nội dung cụ thể rèn luyện đạo đức người lái xe, nhân viên phục vụ xe hình thức kinh doanh vận tải • Vận tải hành khách theo tuyến cố định, xe buýt • • • • • Có ý thức tính tổ chức, kỷ luật, thực nghiêm biểu đồ chạy xe Thực hành trình, lịch trình; đón, trả khách nơi quy định Vận hành phương tiện theo quy trình kỹ thuật đảm bảo an toàn Giúp đỡ hành khách xe, tôn trọng có trách nhiệm Vận tải khách taxi, hợp đồng du lịch • • Người lái xe cần phải thông thạo tuyến phố điểm du lịch Trung thực, không gian lận tính cước Vận tải hàng hóa: vận chuyển hàng hóa an toàn đến giờ, có trách nhiệm giao hàng, trả hàng nơi thỏa thuận chở tải trọng cho phép HIỆP HỘI VÂN TẢI Ô TÔ QUẢNG NGÃI CẢM ƠN QUÝ VỊ ĐÃ THEO DÕI ... NGHIỆP CỦA ĐỘI NGŨ LÁI XE, NHÂN VIÊN PHỤC VỤ TRÊN XE KINH DOANH VẬN TẢI BẰNG XE Ô TÔ Một số nội dung cụ thể rèn luyện đạo đức người lái xe, nhân viên phục vụ xe hình thức kinh doanh vận tải • Vận... đức người lái xe, nhân viên phục vụ xe hình thức kinh doanh vận tải RÈN LUYỆN NÂNG CAO ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CỦA ĐỘI NGŨ LÁI XE, NHÂN VIÊN PHỤC VỤ TRÊN XE KINH DOANH VẬN TẢI BẰNG XE Ô TÔ Phương... biến • Một số lái xe chưa tôn trọng mức người đường như: không giữ khoảng cách an toàn, còi to, phóng nhanh qua khu dân cư, đô thị, trường học • Một số lái xe, nhân viên phục vụ xe mắc vào tệ