Lãnh đạo khu vực công Tôi lựa chọn trở thành loại lãnh đạo nào? Professor P T Brown Fulbright Economics Teaching Program Ho Chi Minh City Lecture Session – Final : 25 August 2016 Khung phát triểnLãnh đạo cá nhân Mục tiêu tối thượng chương trình phát triển lãnh đạo cá nhân cải thiện hiệu cá nhân Để làm điều cần có hiểu biết ba yếu tố cốt lõi • TẠI SAO (WHY) lại làm điều làm xem xét, có • Nếu TẠI SAO, kỳ vọng cách hợp lý thay đổi NHƯ THẾ NÀO • Đó ý nghĩa có từ hành động • Không có ý nghĩa, tạo thay đổi hành vi bền vững • CÁI GÌ (WHAT) Hành vi đáp ứng cá nhân môi trường bên hành vi quan sát • Người khác nhận thức hành vi nào? WHAT WHY HOW • NHƯ THẾ NÀO (HOW) Tập trung vào thay đổi hành vi cần thiết để cải thiện hiệu công việc / di chuyển sang cấp độ • Ví dụ đào tạo, huấn luyện vừa học vừa làm, chương trình luân phiên công việc, công tác quốc tế, cố vấn, v.v Nhìn bạn • Tầng nấc cấp bậc– Trog gia đình Nhìn bạn • Tầng nấc cấp bậc– Trog gia đình • Gắn bó – hình mẫu cảm xúc Nhìn bạn • Tầng nấc cấp bậc– Trog gia đình • Gắn bó – hình mẫu cảm xúc • Anh em - thành lập nhóm Nhìn bạn • • • • Tầng nấc cấp bậc– Trog gia đình Gắn bó – hình mẫu cảm xúc Anh em - thành lập nhóm Bản sắc – chất người mà biết rõ Nhìn bạn • • • • Tầng nấc cấp bậc– Trog gia đình Gắn bó – hình mẫu cảm xúc Anh em - thành lập nhóm Bản sắc – chất người mà biết rõ • Cảm xúc – cảm xúc / cảm xúc thông trị Phân tích chiến lược SWOT Phân tích chiến lược SWOT tạo nên số vấn đề mà dễ chuyển thành bốn nhóm hành động chiến lược Một SWOT chiến lược áp dụng phân tích SWOT toàn sử dụng làm sở để xác định tình trạng “trở thành” Giai đoạn hai sử dụng SWOT tập trung vào câu hỏi ‘chúng ta nên làm gì?' vấn đề nhóm này? Tổ chức cần theo tiêu đề lập chiến lược Tấn công, Phát triển, Tái Định vị Phòng thủ Các tiêu để phân tích SWOT đưa khung để rà soát chiến lược, vị trí định hướng công ty hay đề xuất kinh doanh External Threats External Opportunities Internal Strengths SO SO Offensive Strategies Go for it! Internal Weaknesses Development WO WO al Strategies Acquisition or JV to reduce capability gap Organic development if time allows Re-positioning Strategies ST ST Move into adjacent sector which exploits strengths Defensive Strategies Survival strategy Merger or major cutbacks WT WT Phân tích PEST Phân tích PEST khung chiến lược sử dụng để xem xét môi trường vĩ mô mà tổ chức hoạt động Các yếu tố PEST thường nằm phạm vi kiểm soát tổ chức thường xem đe dọa hội Đôi hình thức phân tích mở rộng sử dụng STEEPLE: yếu tố Social/Demographic (Xã hội/Dân cư), Technological (Công nghệ), Economic (Kinh tế), Environmental (natural) (Môi trường tự nhiên), Political (Chính trị), Legal (Pháp lý) Ethical (Đạo đức) Hoàn thành phân tích PEST tương đối đơn giản thực hội thảo sử dụng kỹ thuật động não Economic Political & Legal Monopolies legislation Environmental controls Taxation policies World trade regulations Employment law Government stability Socio-cultural Population demographics Income distribution Social mobility Lifestyle changes Attitudes to work and leisure Consumerism Levels of education External Driving Forces Business cycles GNP trends Interest / exchange rates Money supply Inflation Unemployment Disposable incomes Energy availability and costs Technological Government spending on R&D Government focus on technology Industry focus on technology New developments Speed of technology transfer Rates of obsolescence Tạo tầm nhìn De Bono (6 nón tư duy) Công cụ giúp cá nhân có góc nhìn khác vật mà họ thường giả định cách tự nhiên Công cụ sử dụng để khám phá góc nhìn khác bên tình hay thách thức Các cá nhân việc “đội” nón khác lên chủ ý áp dụng góc nhìn thời gian nhât định Nón trắng Neutral, logical, informationbased, factual Nón đỏ Intuitive, feelings-based, no explanation needed Nón đen Logical, negative, cautious, risk-averse Nón vàng Nón xanh Nón xanh lục 10 White Red Black Let’s have the facts; neutral and objective What we actually know to be a fact? Is it a fact or a likelihood, or a belief? The opposite of neutral objectivity Hunches, intuitions, impressions - don’t justify Reacting and getting upset! Logical-negative; why it won’t work It doesn’t fit our knowledge and experience Devil’s advocate; what about the risks? Logical, positive, benefitseeking Yellow Positive; optimistic; focus on benefits Constructive thinking; making things happen Speculative, seeking opportunities; visionary Creative, out-of-the-box, imaginative, unconstrained Green New ideas, concepts, perceptions and approaches Alternatives and more alternatives; change Lateral thinking; creativity; random provocation Overview, process control, agenda-creating, decisionseeking Blue Thinking about thinking; organisation; control Define the problem; ask the right question Observation; overview; summaries; conclusions ... vấn, v.v Nhìn bạn • Tầng nấc cấp bậc– Trog gia đình Nhìn bạn • Tầng nấc cấp bậc– Trog gia đình • Gắn bó – hình mẫu cảm xúc Nhìn bạn • Tầng nấc cấp bậc– Trog gia đình • Gắn bó – hình mẫu cảm xúc... bạn • • • • Tầng nấc cấp bậc– Trog gia đình Gắn bó – hình mẫu cảm xúc Anh em - thành lập nhóm Bản sắc – chất người mà biết rõ Nhìn bạn • • • • Tầng nấc cấp bậc– Trog gia đình Gắn bó – hình mẫu... creativity; random provocation Overview, process control, agenda-creating, decisionseeking Blue Thinking about thinking; organisation; control Define the problem; ask the right question Observation;