MPP8 544 l06v ai thuc su ra quyet dinh paul brown 2016 08 18 08573354

Lãnh đạo Khu vực Công Ai thực định? + Mỗi cá nhân hệ thống thích ứng phức hợp Professor P T Brown Fulbright Economics Teaching Program Ho Chi Minh City Lecture Session + : 18 August 2016 Cortex – the reasoning + cognitive brain Vỏ não – vùng não suy luận + nhận thức Hệ viền động vật có vú Limbic system -the mammalian brain Cuống não – não rắn Hạch hạnh nhân – Trung tâm kiểm soát Hạch hạnh nhân Hồi Hạch Hồi hải mã thái dương Hạch nhân BỘ NÃO gồm phần - cuống não, hệ viền vỏ não Carter – Lập Bản đồ Tâm trí DIỄN ĐẠT hệ não viền cộng hưởng cổng kiểm soát hạch hạnh nhân • Con người phụ thuộc lẫn nhiều – điều người làm luôn ảnh hưởng đến điều xảy với người khác • Chúng ta đọc cảm xúc người khác để phán đoán xem người làm Chúng ta phát tín hiệu cảm xúc để thúc đẩy người khác vào điều muốn • Phần bên trái phần logic não kiểm soát biểu phía bên phải khuôn mặt; phần não bên phải cảm xúc điều khiển biểu phía bên trái Điều kiểm soát cách ý? Con người Bên Bên lãnh đạo Chiến lược Tiếp thị + Truyền thông Chiến lược Văn hóa Hoạt động + Chăm sóc Tài chính+ Năng lực Hoạt động Phát triển Chiến thuật Kết cấu + Nguyên tắc Bán hàng Nhân viên Khách hàng 11 phận sống tổ chức Tên thay đổi để mô tả đặc tính cá nhân Hướng tới Đối thoại Đối thoại phản ánh Treo (thụ động) Lắng nghe không kháng cự; không xác định Đàm thoại Chủ ý “hướng vào nhau” “cân đo” Điểm lựa chọn tảng Phòng vệ “phòng tránh, bảo vệ khỏi bị công” Khám phá nguyên nhân, quy tắc giả định sâu xa để đưa câu hỏi sâu sắc định hình vấn đề Đối thoại phát sinh Sáng tạo khả chưa có tiền lệ thấu hiểu tạo thành dòng tập hợp (collective flow) Đàm thoại có kỹ Phân tích, sử dụng liệu cứng để tìm lời giải cho vấn đề; lý luận làm rõ Biện chứng Căng thẳng tổng hợp mặt đối lập Điểm lựa chọn tảng Thảo luận có kiểm soát Ủng hộ, cạnh tranh: tranh cãi lời lẽ trừu tượng Tranh luận Giải thuyết phục (beat down) Mô hình SCARF • Status – Trạng thái • Certainty – Sự chắn • Autonomy – Quyền tự chủ • Relatedness - Quan hệ • Fairness – Công David Rock: Managing with the brain in mind Strategy and Business, issue 56, Autumn 2009, reprint no.0926 Chỉ số tham gia dự án [PEI] H - Cao T I N Bị bế tắc/bị mắc kẹt Người tham gia truyền lực, cố gắng thực điều tốt nhất, cho thân họ, cho nhóm họ, cho tổ chức họ T Ư Ở N G L Tuân lệnh họ phải thực Bảo vệ thân yếu tố quan trọng L – Thấp Hoảng sợ H - Cao SỰ PHẤN KHÍCH Đây cách nhà sinh học thần kinh quan hệ người nhìn nhận người [Daniel Siegel] Cách hiểu đại tâmR trí RELATIONSHIP RELATIONSHIP MỐI QUAN HỆ 11 ...Cortex – the reasoning + cognitive brain Vỏ não – vùng não suy luận + nhận thức Hệ viền động vật có vú Limbic system -the mammalian brain Cuống não – não rắn Hạch hạnh nhân – Trung... thẳng tổng hợp mặt đối lập Điểm lựa chọn tảng Thảo luận có kiểm soát Ủng hộ, cạnh tranh: tranh cãi lời lẽ trừu tượng Tranh luận Giải thuyết phục (beat down) Mô hình SCARF • Status – Trạng thái • Certainty... chủ • Relatedness - Quan hệ • Fairness – Công David Rock: Managing with the brain in mind Strategy and Business, issue 56, Autumn 2009, reprint no.0926 Chỉ số tham gia dự án [PEI] H - Cao T I