Eximbank được thành lập vào ngày 24/05/1989 theo quyết định số 140/CT của Chủ Tịch Hội Đồng Bộ Trưởng với tên gọi đầu tiên là Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu Việt Nam
Báo cáo th ực tập tổng hợp I.Khái quát quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam. 1. Hình thành Eximbank được thành lập vào ngày 24/05/1989 theo quyết định số 140/CT của Chủ Tịch Hội Đồng Bộ Trưởng với tên gọi đầu tiên là Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Vietnam Export Import Bank), là một trong những Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên của Việt Nam. Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam có địa bàn hoạt động rộng khắp cả nước với Trụ Sở Chính đặt tại TP. Hồ Chí Minh và 124 Chi nhánh, phòng giao dịch được đặt tại Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Cần Thơ, Quảng Ngãi, Vinh, Hải Phòng, Quảng Ninh, Đồng Nai, Bình Dương, Tiền Giang, An Giang, Bà Rịa- Vũng Tàu, Đắc Lắc, Lâm Đồng và TP.HCM. Đã thiết lập quan hệ đại lý với hơn 750 Ngân hàng ở tại 72 quốc gia trên thế giới. Tên đầy đủ tiếng việt: Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam Tên tiếng Anh: Vietnam Export Import Bank Tên viết tắt: Eximbank/ EIB Hội sở: 07 Lê Thị Hồng Gấm, Quận 1, TP Hồ Chí Minh. Điện thoại: (84.8) 38210055 - Fax: (84.8) 38296063 Website: www.eximbank.com.vn Nguy ễn Đức Minh Thương mại quốc tế 48 1 Báo cáo th ực tập tổng hợp Logo : Ý nghĩa Hình ảnh logo tượng trưng cho Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam với chữ viết tắt EIB (Export Import Bank). Màu xanh dương của Logo là màu xanh của biển trời, màu xanh của sự thân thiện, khát vọng thành công và hội nhập. Nhìn tổng thể, Logo của Eximbank trông giống như một con thuyền đang căng buồm lướt sóng với mong muốn con thuyền Eximbank sẽ mãi vững mạnh và ngày càng phát triển hướng tới việc tiếp cận tầm cao của lĩnh vực tài chính Ngân hàng hiện đại. Logo Eximbank với chữ viết tắt EIB tạo thành một vòng tròn giống như quả địa cầu nêu lên ý nghĩa Eximbank mong muốn trở thành một Ngân hàng có quan hệ đại lý rộng khắp với các Ngân hàng trên thế giới. Một khoảng trắng trên đầu chữ b tượng trưng cho cánh cửa Eximbank luôn rộng mở để đón mời các nhà đầu tư, các khách hàng từ khắp nơi trên thế giới cùng đến hợp tác với Eximbank . 2. Quá trình phát triển Trải qua 20 năm hoạt động ngân hàng Eximbank đã không ngừng phát triển trên cở sở ngành nghề lĩnh vực kinh doanh như sau: - Huy động vốn ngắn, trung và dài hạn theo các hình thức tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán, chứng chỉ tiền gửi. Nguy ễn Đức Minh Thương mại quốc tế 48 2 Báo cáo th ực tập tổng hợp - Tiếp nhận vốn ủy thác đầu tư - Nhận vốn từ các tổ chức tín dụng trong và ngoài nước - Cho vay ngắn, trung và dài hạn - Chiết khấu thương phiếu, công trái và các giấy tờ có giá - Kinh doanh ngoại tệ, vàng bạc. theo phương thức giao ngay (Spot), hoán đổi (Swap), kỳ hạn (Forward) và quyền lựa chọn tiền tệ (Currency Option). - Thanh toán quốc tế, các hình thức thanh toán bằng L/C, D/A, D/P, T/T, P/O, Cheque.đầu tư chứng khoán và các giấy tờ có giá. - Dịch vụ thanh toán và phát triển thẻ nội địa: thẻ Eximbank MasterCard, thẻ Eximbank Visa, thẻ nội địa Eximbank Card. Chấp nhận thanh toán thẻ quốc tế Visa, MasterCard, JCB .thanh toán qua mạng bằng Thẻ. - Dịch vụ ngân quỹ. - Dịch vụ tài chính trọn gói dành cho du học sinh. - Dịch vụ tư vấn tài chính. - Các nghiệp vụ bảo lãnh trong và ngoài nước (bảo lãnh thanh toán, thanh toán thuế, thực hiện hợp đồng, dự thầu, chào giá, bảo hành, ứng trước .) - Dịch vụ đa dạng về Địa ốc; Home-Banking; Telephone-Banking. - Các dịch vụ khác: Bồi hoàn chi phiếu bị mất cắp đối với trường hợp Thomas Cook Traveller' Cheques, thu tiền làm thủ tục xuất cảnh (I.O.M), cùng với những dịch vụ và tiện ích Ngân hàng khác đáp ứng yêu cầu của Quý khách. Nguy ễn Đức Minh Thương mại quốc tế 48 3 Báo cáo th ực tập tổng hợp Tổng tài sản (tỷ đồng): trong 5 năm ngân hàng luôn giữ được tăng trưởng tổng tài sản khá cao, bình quân tăng hơn 50%/năm. Nguy ễn Đức Minh Thương mại quốc tế 48 4 Báo cáo th ực tập tổng hợp Vốn điều lệ (tỷ đồng): Năng lực tài chính tăng trưởng vượt bậc trong 2 năm vừa qua và đã trở thành lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ của ngân hàng. Nguy ễn Đức Minh Thương mại quốc tế 48 5 Báo cáo th ực tập tổng hợp Mạng lưới hoạt động (tỷ đồng): mạng lưới hoạt động của ngân hàng liên tục phát triển qua các năm, đặc biệt tăng rất nhanh trong năm 2007, 2008 3. Một số thành tựu đạt được Tháng 7/2008, Eximbank vinh dự nhận được danh hiệu “Ngân hàng tốt nhất Việt Nam” do Tạp chí The Banker trao tặng. Tháng 4/2008, Eximbank đạt danh hiệu “Thương Hiệu Mạnh 2007” do báo Kinh Tế Việt Nam và Bộ Thương Mại. Trong 4 năm liên tiếp Eximbank đã được người tiêu dùng trên cả nước bình chọn. Tháng 2/2008, Eximbank vinh dự nhận được danh hiệu “Dịch vụ được hài lòng nhất năm 2008” do báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức bình chọn lấy ý kiến của hàng nghìn người tiêu dùng trên cả nước. Tháng 2/2008, Eximbank được Wachovia Bank N.A New York trao tặng bằng khen về Thanh toán Quốc Tế Xuất Sắc. Đây là giải thưởng nhằm ghi Nguy ễn Đức Minh Thương mại quốc tế 48 6 Báo cáo th ực tập tổng hợp nhận và đánh giá cao quá trình xử lý nghiệp vụ thanh toán tự động nhanh chóng, chuẩn xác và chuyên nghiệp trong dịch vụ điện thanh toán quốc tế. Tháng 11/2007, Eximbank đạt giải “Top Trade Servicer” do Báo Thương Mại trao tặng về những thành tựu đã đạt được trong quá trình hoạt động. Tháng 10/2007, Eximbank được Ban tổ chức Hiệp hội chống hàng giả và Bảo vệ thương hiệu Việt Nam trao tặng danh hiệu “ Thương Hiệu Vàng”. Tháng 5/2007, Eximbank chính thức trở thành thành viên của tổ chức IFC (Công ty tài chính Quốc tế toàn cầu) Tháng 5/2007, Eximbank nhận được bằng chứng nhận do Ngân hàng HSBCtrao tặng về chất lượng dịch vụ điện thanh toán quốc tế (chất lượng dịch vụ tốt nhất trong lĩnh vực thanh toán quốc tế qua mạng thanh toán viễn thông liên Ngân hàng). Tháng 4/2007, Eximbank đạt giải thưởng “Thương Hiệu Mạnh Việt Nam 2007”do đọc giả của Thời Báo Kinh Tế Việt Nam bình chọn. Qui trình đáng giá và lựa chọn được Thời Báo Kinh Tế Việt Nam phối hợp cùng Cục xúc tiến Thương Mại tổ chức. Tháng 1/2007, đã vinh dự được nhận bằng khen do Ngân hàng Standard Chartered Bank trao tặng về chất lượng dịch vụ điện thanh toán quốc tế (chất lượng dịch vụ tốt nhất trong lĩnh vực thanh toán quốc tế qua mạng thanh toán viễn thông liên Ngân hàng). Tháng 04/2006, Eximbank đạt giải thưởng “Thương hiệu mạnh Việt Nam 2005” do độc giả của Thời Báo Kinh tế Việt nam bình chọn. Quy trình đánh giá và lựa chọn được Thời báo Kinh tế Việt Nam phối hợp cùng Cục xúc tiến Thương Mại tổ chức. Tháng 01/2006, đã vinh dự nhận giải cúp vàng thương hiệu Việt trong cuộc bình chọn CÚP VÀNG TOPTEN THƯƠNG HIỆU VIỆT (lần thứ 2) do Mạng Thương Hiệu Việt kết hợp cùng Hội sở hữu công nghiệp Việt Nguy ễn Đức Minh Thương mại quốc tế 48 7 Báo cáo th ực tập tổng hợp Nam hợp tác tổ chức. Tháng 01/2006, đã vinh dự được nhận bằng khen do Ngân hàng Standard Chartered Bank trao tặng về chất lượng dịch vụ điện thanh toán quốc tế (chất lượng dịch vụ tốt nhất trong lĩnh vực thanh toán quốc tế qua mạng thanh toán viễn thông liên ngân hàng) Tháng 11/2005, Eximbank là Ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam phát hành thẻ thanh toán Quốc tế mang thương hiệu Visa Debit. Tháng 9/2005, nhận cúp vàng top ten sản phẩm uy tín chất lượng cho sản phẩm hỗ trợ du học trọn gói do Cục sở hữu trí tuệ và Hội sở hữu trí tuệ công nghiệp Việt Nam, Trung tâm Công nghệ thông tin & tư vấn quản lý QVN cùng báo điện tử Saigon News hợp tác tổ chức. Tháng 6/2005, là Ngân hàng duy nhất được chọn làm đại diện cho khối Ngân hàng TMCP vinh dự được Thống đốc NHNN Việt Nam trao tặng bằng khen và phần thưởng vì đã có thành tích xuất sắc trong công tác đấu thầu trái phiếu chính phủ tại NHNN. Tháng 3/2005, kết nối thành công hai hệ thống thanh toán thẻ nội địa Vietcombank - Eximbank. Tháng 11/2003, triển khai hệ thống thanh toán nội hàng trực tuyến toàn hệ thống. Năm 1998 được CHASE MANHATTAN BANK (US) New York tặng giải thưởng “1998 Best Services Quality Award”. Năm 1995, Vietnam Eximbank là thành viên Hiệp hội các định chế tài trợ phát triển khu vực Châu Á - Thái Bình Dương (ADFIAP) Được Ngân hàng Nhà Nước chọn là Ngân hàng đầu mối tham gia chương trình hàng đổi hàng với Indonesia theo Bản ghi nhớ giữa Bộ Thương Mại Việt Nam với Phòng Thương Mại và Công Nghiệp nước cộng hòa Indonesia. Nguy ễn Đức Minh Thương mại quốc tế 48 8 Báo cáo th ực tập tổng hợp Đã thành lập phòng kinh doanh ngoại hối (dealing room) sử dụng hệ thống giao dịch Reuters. Được chọn là 1 trong 6 Ngân hàng Việt Nam tham gia thực hiện Dự án hiện đại hoá Ngân hàng (Bank Modernization Project) do Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam tổ chức với sự tài trợ của Ngân hàng Thế Giới. Đã được hai tổ chức thẻ tín dụng lớn nhất thế giới là Master Card International và Visa International chấp nhận làm thành viên chính thức (principal member) Đã tham gia vào hệ thống SWIFT (Tổ chức viễn thông tài chính liên Ngân hàng toàn cầu) từ năm 1995. Năm 1993, tham gia vào hệ thống thanh toán bù trừ điện tử của Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam. Năm 1993, Vietnam Eximbank được chọn để thực hiện chương trình viện trợ của chính phủ Thụy Sĩ, và bản thân Ngân hàng cũng nhận được một phần viện trợ từ chương trình này. Năm 1991 và năm 1992 được Ngân hàng Nhà Nước và Bộ Tài Chính tín nhiệm giao thực hiện một phần chương trình tài trợ không hoàn lại của Thụy Điển cho các đơn vị Việt Nam có nhu cầu nhập khẩu. II. Hệ thống tổ chức, mô hình tổ chức bộ máy quản trị. Cơ cấu tổ chức của ngân hàng chủ yếu gồm các thành phần sau: - Hội sở - Sở giao dịch, các chi nhánh cấp 1 trực thuộc hội sở, văn phòng đại diện, các đơn vị sự nghiệp, các công ty con trực thuộc. - Các chi nhánh cấp 2 trực thuộc các chi nhánh cấp 1,các phòng giao dịch trực thuộc các chi nhánh, điểm giao dịch (tổ tín dụng) Nguy ễn Đức Minh Thương mại quốc tế 48 9 Báo cáo th ực tập tổng hợp Nguy ễn Đức Minh Thương mại quốc tế 48 10 [...]... – 30/06/2009 Nguy ễn Đức Minh Thương mại quốc tế 48 14 Báo cáo th ực tập tổng hợp Hoạt động đầu tư của EIB 2007 – 30/06/2009 IV .Phân tích theo mô hình swot, phương hướng chiến lược phát triển 1 .Phân tích Điểm mạnh (strengths): - Năng lực tài chính: Là ngân hàng TMCP có quy mô vốn chủ sở hữu lớn nhất đến ngày 30/06/2009 - Nhân lực: đội ngũ lãnh đạo chủ chốt trong hội đồng quản trị và ban điều hành điều... số các tập đoàn tài chính hàng đầu thế giới (SMBC sẽ giúp Eximbank trong việc xây dựng chiến lược quản trị điều hành, quản trị rủi ro, phát triển thị phần và các gói hợp tác kỹ thuật khác) và 17 đối tác chiến lược trong nước Các hợp tác liên minh chiến lược này là nền tảng để Eximbank nâng cao sức cạnh tranh, phát triển nhanh và bền vững - Sản phẩm dịch vụ: có thế mạnh trong việc cung cấp sản phẩm dịch... của thị trường vốn sẽ là nhân tố tiềm tàng ảnh hưởng tới của các cá nhân và tổ chức về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng 2 .Phương hướng chiến lược phát triển - tập trung đẩy mạnh công tác huy động vốn trên cơ sở tiếp tục thực hiện chính sách hỗ trợ lãi suất huy động linh hoạt, thường xuyên phát triển sản phẩm huy động mới, tạo thêm nhiều tiện ích cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng - Tăng... dụng hỗ trợ lãi xuất của chính phủ - Tập trung phát triển sản phẩm mới, có trọn lọc trên cơ sở nền tảng công nghệ hiện đại như internet banking, mobile banking… Nhằm nâng tỷ trọng từ nguồn thu dịch vụ và đầu tư tài chính trong tổng thu nhập - Tận dụng sự hỗ trợ và chính sách ưu đãi đối với các đối tác chiến lược trong và ngoài nước của Ngân hàng để phát triển mạnh tín dụng và dịch vụ, nâng cao hiệu... định và phát triển nguồn nhân lực của ngân hàng trong tương lai - Quan hệ trong nước và quốc tế: Có hệ thống mạng lưới ngân hàng đại lý ở hơn 65 nước trên toàn thế giới Có uy tín về hoạt động kinh doanh ngoại hối thanh toán q uốc tế và tài trợ xuất nhập khẩu Có đối tác chiến lược là SMBC (Sumimoto Mitsui Banking Corporation) là một trong số các tập đoàn tài chính hàng đầu thế giới (SMBC sẽ giúp Eximbank. .. Eximbank sẽ có nhiều cơ hội tiếp cận với công nghệ hiện đại như: quản lý rủi ro, quản lý khách hàng, quản lý nhân sự và công nghệ tin học… - Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ: trên nền tảng công nghệ ngân hàng hiện đại, tiếp cận với các sản phẩm tài chính hiện đại trên thế giới - Thị trường cho hoạt động ngân hàng: nói chung và thị trường xuất nhập khẩu nói riêng ngày càng phát triển, đây là cơ hội để Eximbank. .. triển, đây là cơ hội để Eximbank phát huy các thế mạnh của mình, đặc biệt là hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu Mối đe dọa (threats): - Áp lực cạnh tranh từ hội nhập: cùng với tiến trình mở cửa của lĩnh vực tài chính -tiền tệ, Eximbank chịu sự gia tăng ngày càng gia tăng từ phía các ngân hàng nước ngoài có nhiều lợi thế về vốn và công nghệ - Sản phẩm dịch vụ thay thế: sự phát triển của thị trường vốn sẽ... phát triển mạnh tín dụng và dịch vụ, nâng cao hiệu quả và năng lực cạnh tranh Quản trị tốt tỷ giá, lãi suất và chênh lệch lãi suất đầu vào đầu ra - Hoàn thiện mô hình tổ chức của Ngân hàng và thành lập các công ty con, công ty liên doanh và các loại hình khác, đa dạng hóa hoạt động Ngân hàng - Quản lý chặt chẽ tổng chi phí, cắt giảm chi tiêu (hành chính, sửa chữa, xây dựng cơ bản, thiết bị tin học…), đề... nghiệp vụ tín dụng, kinh doanh ngoại tệ vàng Nguy ễn Đức Minh Thương mại quốc tế 48 17 Báo cáo th ực tập tổng hợp - Tập trung xử lý nợ quá, hạn nhất là nhóm nợ xấu, ngăn ngừa nợ quá hạn mới phát sinh, có biện pháp tích cực nhất để thu hồi nợ quá hạn - Tăng trưởng tín dụng hợp lý đặc biệt coi trọng chất lượng tín dụng Tập trung tín dụng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các doanh nghiệp xuất nhập khẩu,... đầu Việt Nam Thương hiệu Eximbank tạo lợi thế lớn cho ngân hàng trong các hoạt động kinh doanh trong và ngoài nước Điểm yếu (weaknesses): - Quy mô tổng tài sản: còn hạn chế chưa đáp ứng yêu cầu phái - Công nghệ: nền tảng công nghệ và hạ tầng cơ sở IT của Ngân triển hàng cần được nâng cấp thêm để đáp ứng được yêu cầu của hội nhập - Mạng lưới hoạt động: mạng lưới chi nhánh và hệ thống bán lẻ Nguy ễn Đức . IV .Phân tích theo mô hình swot, phương hướng chiến lược phát triển. 1 .Phân tích Điểm mạnh (strengths): - Năng lực tài chính: Là ngân hàng TMCP có quy mô. quát quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam. 1. Hình thành Eximbank được thành lập vào ngày 24/05/1989 theo quyết định