Các chủ điểm cần chuẩn bị cho phần thi Các câu hỏi trong một cuộc phỏng vấn thông thường (tham khảo) Các câu hỏi trong một cuộc phỏng vấn xin việc (tham khảo) Một số lưu ý và gợi ý trả lời đối với câu hỏi phỏng vấn xin việc
Trang 1Các nội dung có trong tài liệu này:
- Các chủ điểm cần chuẩn bị cho phần thi
- Các câu hỏi trong một cuộc phỏng vấn thông thường (tham khảo)
- Các câu hỏi trong một cuộc phỏng vấn xin việc (tham khảo)
- Một số lưu ý và gợi ý trả lời đối với câu hỏi phỏng vấn xin việc
Trang 2Format of SELF – INTRODUCTION
1 Greetings/ Beginning:
- Hi guys = hello everybody
- Let’s me introduce sth about myself / I’d like to introduce sth about myself
2 Your English name:
Câu hỏi: What’s your name? Can you spell your name?
=> My name’s _/ + I’m
(luyện tập đánh vấn tên tiếng Việt của mình)
3 Age/ year of birth
Câu hỏi: How old are you?
=> I’m (years old) / I was born in in …
4 Education/ Work (University – year – major)
Câu hỏi: + Do you work or study?
=> I’m studying at ….
I’m the 1 st/2 nd /3 rd / last year student at… My major is…
+ I graduated from… And now I’m working in… company.
+ Why do you choose that job? / that study?
+ Do you think you will ever change your job/ study?
5 Your family:
Câu hỏi: + Can you tell me something about your family?
=> My family is living in _/ I’m living in (street, district)
There are _people/members in my family (/ My family has/ have
_people/members.)
Câu hỏi: - What you think about your family? / How important is your family to you? How much do you love your family?
=> My family plays a very important role in my life because…/ My family is very
important to me…
I really love my family and…
+ Where are your family living?
+ Who are you close to in your family?
Trang 3+ How often do you come back your hometown?
+ How important is a family to the development of a person?
6 Hobbies
Câu hỏi: What do you enjoying doing in your free time? Why do you like doing these activities ? How often do you do it?
(hoặc Do you have a hobby?)? Why do you like it?
=> In my free time I like …./ I usually …
They help me…./ I feel… when I… It is very interesting to me to do it because… I really like it because….
What hobbies are popular in your city?
Why do you think people should have hobbies?
Do you read books? Watch movies? play sports? Why?
7 Future plan
Câu hỏi: What do you want to become in the future? Why?
=> In the future I want to… / I hope to…/ I wish to…./ My dream is to …./
It is because …
- What will you want to achieve at the age of 60?
- What do you intend to fulfill the goals of your life?
- What do you think are the most important things in the life of a person?)
8 ( * ) Describe yourself (characters; likes or dislike)
=> I’m a ….person I ….
I would describe myself as a… person
9 Describe your hometown or the city where you are living
Câu hỏi: + Where are you from?
=> I come from _/ My hometown is (‘province/city)
It is a … place./ It is famous for….
+ Can you describe your hometown?
+ What do you like about your hometown?
+ What jobs do people do in your hometown?
Trang 4CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP TRONG MỘT BUỔI PHỎNG VẤN
THÔNG THƯỜNG Interviewer
General information
What’s your name? - How old are you? - Where are you from?
Are you studying or working? Where are you studying/ working?
(if student) : which year are you in?
(if working) what is your job exactly?
Are you married/ single?
Family
Where is your family living now? How many people are there in your family?
Do you love your family? How important is your family to you?
How often do you come back your hometown?
How important is a family to the development of a person?
Hobbies
What do you usually do in your free time? Why do you like it? How often do you do it?
Future plan
What do you want to become in the future?
What will you want to achieve at the age of 60?
What do you intend to fulfill the goals of your life?
What do you think are the most important things in the life of a person?
Sport
Trang 5Do you play sports?
What kinds of sport do you play? How often do you play sport?
Do you think sport necessary for us?
How important or necessary are sport in the modern society today?
Characteristics
How would you describe yourself?
Are you a funny person or just a quite guy/girl?
According to you, what are your strong points?
And what are your weaknesses?
How do you overcome your weaknesses?
Person you love the most
Who is the most important person to you? Who is the person you love the most?
How important/ how much do you love her/him?
NHỪNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP TRONG MỘT BUỔI PHỎNG VẤN XIN VIỆC
& MỘT SỐ LƯU Ý KHI ĐI PHỎNG VẤN
Tham khảo về các câu hỏi khi phỏng vấn xin việc
Các câu hỏi thường gặp trong phỏng vấn
1 Tell me about yourself
2 How would you describe yourself?
3 What are your strength/ weaknesses?
4 Are you married/ single?
5 What do you do in your free time?
6 Why are you interested in working for our company?
7 What types of position do you think you are suited for?
8 How would you describe the position we have to offer?
Trang 69 What aspect of the position do you unlike/ like?
10 What aspect of the position are you most/ least interested in?
11 How much do you need for your position?
12 Why do you quit the previous job? What problem do you have with that company?
13 How do I know you will work for our company for a long time?
Lưu ý trước khi đi phỏng vấn
Yêu cầu trước khi nộp hồ sơ vào vị trí nào đó:
- Tìm hiểu kỹ yêu cầu công việc, công ty và truyền thống của công ty
- Xem năng lực của mình có phù hợp với những tiêu chí mà công việc đưa ra hay không? Còn thiếu gì phải lo bổ xung
- Làm bộ hồ sơ chuẩn gồm: Ảnh 3*4, thư xin việc, CV nêu rõ kinh nghiệm nghề nghiệp của mình, bằng cấp, chứng chỉ, các giấy tờ khác như bằng khen, bằng chứng nhận vv, ảnh các công việc đã từng làm, các hoạt động xã hội đã tham gia Nhớ sắp xếp theo thứ tự và có một bản checklist để nhà tuyển dụng tiện theo dõi và thể hiện sự chuyên nghiệp của mình
- Trang bị cho mình vốn tiếng Anh tốt, và bản lĩnh trong công việc bằng cách đi làm thêm thời sinh viên nhé
Một số gợi ý hướng dẫn về cách trả lời
1.Tell me about yourself?
Khi hỏi câu hỏi này nhà tuyển dụng muốn có tìm hiểu ban đầu về bạn.Nhưng đó là về công việc chứ không phải về thông tin cá nhân Vì thế hãy trả lời bằng việc cung cấp những thông tin về công việc hiện tại, đang làm gì trong công việc đó, bạn có thích công việc đó không.vv Hoặc bạn vừa tốt nghiệp ngành gì, vì sao bạn chọn ngành đó vv và bạn hi vọng gì Câu trả lời ngớ ngẩn (Dumb answer): Tôi tên là A, tôi vẫn độc thân Tôi thích đọc sách, báo và internet Tôi cao một mét sáu vv
Câu trả lời thông minh (Smart answer): My name is A I have just graduated from Danang University of Economics My major is in Marketing I really love working in this field since
it challenges me a lot in bringing one company’s image to potential customers I do hope I can find some jobs relating to my profession
Đánh giá của nhà tuyển dụng: ứng viên này đã cung cấp thông tin cơ bản về bằng cấp và chuyên ngành của mình-> chú ý
Trang 72 How would you describe yourself?
Câu hỏi này nhà tuyển dụng muốn tìm hiểu cá tính của bạn để xem những cá tính đó có phù hợp với công việc bạn xin hay không Hãy nêu những tính cách hoặc thói quen thể hiện những đức tính như: cẩn thận, chu đáo, hiện đại, ham học hỏi vv
Ví dụ: Nghề marketing cần những phẩm chất như: sáng tạo, nhanh nhẹn, ham tìm hiểu, vv Dumb answer: Tôi tự thấy mình là người bảo thủ vì tôi không chấp nhận những cái mới hoặc lố lắng
Smart answer: Tôi có thói quen đọc lướt qua tin tức của các báo để cập nhật tin tức mới Đặc biệt với mạng xã hội tôi hay tham gia vào những trang thiết kế hoặc sáng tạo hoặc kỹ năng nghề nghiệp của ngành marketing để học hỏi kỹ năng hàng ngày Tôi cũng khá kỹ tính trong việc xắp xếp công việc vì thế hàng ngày tôi dành ra khoảng 5 phút để liệt kê ra những công việc sẽ phải làm trong ngày và cố gắng hoàn thành nó
English: I have a habit of browsing around the online magazines to update the latest info.
For social network like Facebook, I join in pages specialized in creation, design or marketing
to get knowledge for my profession I am quite demanding to myself I take precedence over schedules within a day and I try to finish all the work listed
Đánh giá của nhà tuyển dụng: Ứng viên ham tìm hiểu kiến thức (có kinh nghiệm) và có cách làm việc khá khoa học
3 What are your strength/ weaknesses?
Khi hỏi về điểm yếu của bạn, nhà tuyển dụng không muốn tìm hiểu bạn có điểm yếu đâu
mà chủ yếu để xem ứng xử của bạn trong những câu hỏi negative (hơi tiêu cực) Vì thế đừng dại gì mà nói ra những điểm yếu của mình bất lợi cho công việc Thay vào đó hãy tận dụng câu hỏi này để khoe điểm mạnh của mình một cách gián tiếp
Dumb answer: Tôi có điểm yếu là tiếng Anh của tôi hơi kém Ngoài ra tôi không thể chịu đựng được áp lực công việc và không thể làm việc nhóm
Smart answer: Tôi nghĩ ai cũng có điểm yếu của mình Riêng tôi, mỗi khi có công việc áp lực cao là tôi lại làm việc đến quên thời gian, đôi khi quên cả ăn uống Hậu quả là sau khi hoàn thành xong công việc tôi hơi bị kiệt sức Sau này tôi nhận ra rằng, nếu không chăm lo sức khỏe tốt thì không thể làm việc tốt được Vì thế tôi đã cải thiện được tình hình
English: I think everyone has his own weakness As for me, I used to work so hard that
sometimes I forgot to take a meal As a consequence, after the work finished, I felt
Trang 8exhausted Then, I draw out that the work could not be achieved successfully with a weak physical body Everything was improved after that
Đánh giá của nhà tuyển dụng: Ứng viên có thể làm việc dưới áp lực tốt > điểm mạnh sáng giá
Câu hỏi này có trong bộ câu hỏi phỏng vấn mình đang làm cho các bạn Các bạn có thể hỏi thêm để mình bổ xung
4 Are you married/ single?
5 What do you do in your free time?
Câu hỏi này hỏi về tình trạng hôn nhân của bạn Đừng tưởng bở họ quan tâm nhé Họ chỉ
để ý xem tình trạng hôn nhân của bạn có ảnh hưởng gì đến công việc tương lai không? Đừng dại gì mà than vãn nhé
Dumb answer1: Tôi có gia đình rồi, có con nhỏ 15 tháng Bé còn nhỏ và chưa đi nhà trẻ được
Smart answer1: Tôi có gia đình rồi và con nhỏ 15 tháng Rất may mắn là tôi có ông bà nội ngoại hỗ trợ nên thời gian đối với tôi cũng thoải mái
Dumb answer2: Mặc dù tôi chưa có gia đình nhưng tôi bận đi học văn bằng hai Vì thế tôi thường không có thời gian vui chơi giải trí
Smart answer2: Hiện tại tôi chưa có gia đình nên tôi tranh thủ làm việc ban ngày và học văn bằng hai vào buổi tối Mặc dù khá bận rộn nhưng tôi vẫn cố gắng thu xếp thời gian để vui chơi với các bạn Tôi nghĩ rằng, dù bận đến đâu cũng nên dành thời gian cho các mối quan hệ xã hội Vừa giúp mình thoải mái vừa tạo ra nhiều cơ hội cho mình
English: Currently, I haven’t got married so I spend time for some extra jobs and second
degree at night However, I still try to make the most of the time having fun with friends I
do think that, spending time for social relationship is both stress-free and chance-taking Phân tích của nhà tuyển dụng: Ứng viên này biết sắp xếp hài hòa giữa công việc và cuộc sống Đây là kỹ năng sống cần thiết-à duyệt
6 Why are you interested in working for our company?
Câu hỏi này nhằm tìm hiểu mục đích của bạn khi xin vào vị trí này và liệu bạn có hiểu gì
về nơi bạn xin việc hay không Điều này yêu cầu bạn phải tìm hiểu về công ty, nhiệm vụ và các giá trị của công ty trước khi tham gia phỏng vấn
Trang 9Trong câu trả lời phải nhấn được 2 vấn đề
1 Thuyết phục nhà tuyển dụng rằng bạn thích công ty này và đây là nơi phù hợp nhất với bạn để phát triển sự nghiệp
2 Chứng tỏ cho ntd thấy rằng bạn là một ứng viên chuyên nghiệp, có những tố chất nghề nghiệp phù hợp với tính chất công việc tại công ty Và chứng tỏ rằng với những kinh nghiệm của bạn, chắc chắn sẽ góp phần vào sự phát triển của ct đó
Dumb answer: Tôi thấy mức lương ở đây phù hợp với yêu cầu của tôi Ngoài ra tôi cũng tìm kiếm vị trí công việc này khá lâu vì thực ra tại ĐN không có mấy công ty có thể cho tôi được công việc tốt ntn
Smart answer: Trước khi quyết định nộp hồ sơ xin việc tôi đã có tìm hiểu qua về công ty thông qua website và một số người bạn Tôi cho rằng công ty có những giá trị và nền tảng thật sự vững chắc và chắc chắn sẽ phát triển mạnh hơn nữa trong tương lai Với những kinh nghiệm nghề nghiệp mà tôi có được, tôi hi vọng sẽ góp phần vào sự phát triển đó
English: You’ve got a reputation for and I like the fact that I’d be (how you would be
helping them) I like the idea of going to work for a company where I can use my skills and experience It makes me feel kind of like I have a stake in what’s going on I also think I
would be a good fit as (tên công việc) One of the things I’ve focused on in my career is
excellence When I worked for W.S.S., I spent a lot of my time learning from peers so that I could be a better sales associate and go above and beyond for our customers My efforts were noticed and I was later promoted to cashier I enjoyed working there a lot because everyone was friendly and worked as a team Your company culture appears similar and the job here just seems like a good fit with my experience, personality, and interests I know I will be able to hit the ground running
7 What types of position do you think you are suited for?
8 How would you describe the position we have to offer?
Câu hỏi này nhằm tìm hiểu liệu bạn tìm hiểu kỹ công việc bạn xin vào không và liệu bạn
có biết làm những công việc đó không? Bất kể vị trí gì, câu trả lời của bạn phải gây ấn tượng với nhà tuyển dụng rằng bạn có thể mạnh so với các ứng viên khác Mọi người đều chăm chỉ làm việc Ai cũng thích thử thách và đều có kinh nghiệm nhất định Điều bạn phải khẳng định là bạn luôn có những ý tưởng mới và kết hợp các kinh nghiệm nghề nghiệp của mình
Trang 10Trong quá trình nói hãy khéo léo lồng vào những hiểu biết của bạn về công việc bạn đang xin vào và nói đó là lựa chọn của bạn trước khi quyết định xin việc
Ví dụ trong một Thông báo tuyển dụng vị trí Thư ký có thông tin sau: Job description
- Giúp việc cho Ban Tổng Giám Đốc trong việc sắp xếp hồ sơ, truyền đạt yêu cầu, lập báo cáo,…
- Tham mưu kịp thời cho Ban Tổng Giám Đốc các giải pháp để đảm bảo công việc được thực hiện mang lại hiệu quả cao nhất
- Soạn thảo các loại văn bản
- Một số công việc văn phòng khác
Bạn phải nắm thật kỹ nội dung công việc như thế này để trả lời được câu hỏi này
Dumb answer: Tôi xin vào vị trí này nhưng thực lòng mà nói tôi cũng không biết mình sẽ được giao công việc như thế nào
Smart answer: Trước khi quyết định xin vào vị trí nào tôi cũng đều tìm hiểu kỹ yêu cầu công việc về vị trí đó để xem liệu nó có phù hợp với kỹ năng và kinh nghiệm nghề nghiệp của tôi không Với vị trí tôi đang ứng tuyển, tôi cho rằng tôi biết mình cần phải làm gì vì tôi
đã từng làm một số công việc có liên quan Tôi cho rằng để là một thư ký tốt, ngoài các kỹ năng văn phòng cần thiết như soạn thảo văn bản, email thì kỹ năng mềm như: giao tiếp với khách hàng, lên lịch làm việc một cách có hệ thống, và ngoại ngữ cũng rất quan trọng Tôi tự tin rằng mình có những kỹ năng phù hợp với vị trí này
English: Before applying to any post, I have to analyze it very carefully to see whether I
am suitable for it or not With the applied one, I know what to do because I have some experiences in doing the related one As for me, I think in order to be a good clerical, out of required skills such as document preparation or email, some other soft skills such as customer relation, arranging the schedule and foreign language are very important I think that I am qualified enough to carry out the work smoothly and efficiently
Đánh giá của nhà tuyển dụng: Ứng viên này đã tìm hiểu kỹ công việc và rất tự tin khi xin vào vị trí này Điểm mạnh của ứng viên là có kinh nghiệm và kỹ năng mềm
9 What aspect of the position do you like/unlike?
Câu hỏi này nhà tuyển dụng muốn tìm hiểu sự hiểu biết về công việc của bạn đối với vị trí tuyển dụng chứ k hỏi về sở thích của bạn trong công việc đâu nhé Đừng dại gì trả lời phiến diện tôi thích/ không thích nhất mà hãy trả lời một cách chung chung, nhấn mạnh rằng bất kỳ những công việc đều thuộc về đặc thù nghề nghiệp, việc bạn thích hay ghét không quan