Phát triển du lịch bền vững tại vườn quốc gia phong nha kẻ bàng

tê ́H NGUÙN TRUNG HIÃÚU ́ BÄÜ GIẠO DỦC V ÂO TẢO ÂẢI HC HÚ TRỈÅÌNG ÂẢI HC KINH TÃÚ Đ ại ho ̣c Ki nh PHẠT TRIÃØN DU LËCH BÃƯN VỈỴNG TẢI VỈÅÌN QÚC GIA PHONG NHA - K BNG Tr ươ ̀ng LÛN VÀN THẢC SÉ KHOA HC KINH TÃÚ HÚ - 2017 BÄÜ GIẠO DỦC V ÂO TẢO ÂẢI HC HÚ TRỈÅÌNG ÂẢI HC KINH TÃÚ NGUÙN TRUNG HIÃÚU Ki nh tê ́H ́ PHẠT TRIÃØN DU LËCH BÃƯN VỈỴNG TẢI VỈÅÌN QÚC GIA PHONG NHA - K BNG CHUN NGNH: QUN L KINH TÃÚ ho ̣c M SÄÚ: 60.34.04.10 Đ ại LÛN VÀN THẢC SÉ KHOA HC KINH TÃÚ Tr ươ ̀ng NGỈÅÌI HỈÅÏNG DÁÙN KHOA HC: PGS.TS PHAN VÀN HA HÚ - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa cơng bố ́ cơng trình khác nh tê ́H Tác giả luận văn Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki Nguyễn Trung Hiếu i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn thạc sỹ, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo Sau đại học thầy Trường Đại học Kinh tế Huế tạo mơi trường học tập tốt nhất, với ́ dạy dỗ tận tình q thầy trang bị cho tác giả nhiều kiến thức bổ ích suốt q trình học tập tê ́H Xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Phan Văn Hòa - Thầy truyền đạt nhiều kiến thức q báu, tận tình hướng dẫn suốt q trình thực luận văn nh Xin chân thành cảm ơn Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình, Ban Quản lý Vườn Ki Quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng, Trung tâm Du lịch Phong Nha – Kẻ Bàng, UBND huyện Bố Trạch, UBND xã Sơn Trạch nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều ho ̣c kiện thuận lợi cho tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn đến gia đình, người ại thân u, bạn bè dành tình cảm, động viên giúp đỡ suốt q trình Quảng Bình, ngày 18 tháng năm 2017 Tác giả luận văn Tr ươ ̀ng Đ học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn Nguyễn Trung Hiếu ii TĨM LƯỢC LUẬN VĂN Họ tên: NGUYỄN TRUNG HIẾU Chun ngành: Quản lý kinh tế Niên khóa: 2015-2017 Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS PHAN VĂN HỊA Tên đề tài: PHONG NHA - KẺ BÀNG tê ́H Tính cấp thiết đề tài ́ PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG TẠI VƯỜN QUỐC GIA Tỉnh Quảng Bình xác định du lịch ngành kinh tế mũi nhọn tỉnh, mà đó, VQG Phong Nha - Kẻ Bàng đóng vai trò quan trọng chiến lược phát nh triển kinh tế - xã hội tỉnh Quảng Bình Sự hội tụ hệ sinh thái phong phú, đa dạng với cảnh quan thiên nhiên tuyệt mỹ, di tích lịch sử giá trị văn Ki hóa đặc trưng làm cho VQG Phong Nha - Kẻ Bàng trở thành khu DL hấp dẫn mang tầm vóc quốc tế Tuy nhiên, DL VQG Phong Nha - Kẻ Bàng phát triển ho ̣c chưa tương xứng với tiềm lợi mình, bộc lộ hạn chế, bất cập nhiều mặt, điều đặt cho cơng tác quản lý DL VQG Phong Nha - Kẻ Bàng nhiều vấn đề cần phải giải Do đó, tơi chọn đề tài: “Phát triển du Đ ại lịch bền vững Vườn Quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng” làm luận văn thạc sĩ Phương pháp nghiên cứu: ̀ng Trong luận văn này, tác giả sử dụng phương pháp tổng hợp, phân tích, ươ thống kê để sâu phân tích thực trạng phát triển DL bền vững VQG Phong Nha - Kẻ Bàng giai đoạn 2014-2016, đồng thời tiến hành thu thập xử lý số liệu Tr sơ cấp qua điều tra - vấn du khách nhằm đánh giá mức độ hài lòng du khách DL bền vững VQG Phong Nha – Kẻ Bàng Kết nghiên cứu đóng góp khoa học luận văn: Trên sở lý luận thực tiễn, tác giác tiến hành đánh giá tình hình phát triển DL bền vững VQG Phong Nha - Kẻ Bàng, từ đề xuất giải pháp nhằm phát triển DL bền vững VQG Phong Nha - Kẻ Bàng thời gian tới iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Giải thích PCCCR Phòng cháy chữa cháy rừng TNDL Tài ngun DL UNESCO Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa ́ Liên hiệp quốc Tổ chức DL Thế giới VQG PN - KB Vườn Quốc gia Phong Nha – Kẽ Bàng WCED Ủy ban Thế giới Mơi trường Phát triển WTTC Hội đồng DL Lữ hành Thế giới Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê ́H UNWTO iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TĨM LƯỢC LUẬN VĂN iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC v ́ DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ix tê ́H PHẦN I: PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu .1 Mục tiêu nghiên cứu nh 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Ki Đối tượng phạm vi nghiên cứu ̣c Phương pháp nghiên cứu .3 ho 4.1 Phương pháp thu thập số liệu .3 4.2 Phương pháp tổng hợp, phân tích ại Kết cấu luận văn Đ PHẦN II: NỘI DUNG ̀ng CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG 1.1 Khái niệm phân loại du lịch ươ 1.1.1 Khái niệm du lịch 1.1.2 Tài ngun du lịch Tr 1.1.3 Phân loại du lịch 1.2 Phát triển du lịch bền vững 1.2.1 Quan điểm phát triển bền vững 1.2.2 Khái niệm phát triển du lịch bền vững 11 1.2.3 Mục tiêu phát triển du lịch bền vững 12 1.2.4 Các ngun tắc phát triển du lịch bền vững 12 1.2.5 Các loại hình du lịch bền vững .16 v 1.2.6 Nội dung phát triển du lịch bền vững 17 1.2.7 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững 22 1.3 Tình hình phát triển du lịch kinh nghiệm phát triển du lịch bền vững số nước giới Việt Nam 24 1.3.1 Kinh nghiệm phát triển du lịch bền vững số nước giới 24 1.3.2 Kinh nghiệm phát triển du lịch bền vững số địa phương nước 27 1.3.3 Bài học kinh nghiệm tỉnh Quảng Bình .30 ́ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG TẠI VƯỜN QUỐC GIA PHONG NHA - KẺ BÀNG 32 tê ́H 2.1 Tình hình VQG Phong Nha - Kẻ Bàng 32 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 32 2.1.2 Điều kiện xã hội .34 nh 2.1.3 Điều kiện văn hóa truyền thống 34 2.2 Tiềm du lịch VQG Phong Nha - Kẻ Bàng 35 Ki 2.2.1 Tài ngun du lịch VQG Phong Nha - Kẻ Bàng 35 ̣c 2.2.2 Một số điểm du lịch VQG Phong Nha - Kẻ Bàng 38 ho 2.2.3 Sản phẩm dịch vụ 45 ại 2.2.4 Các tuyến điểm du lịch khu vực VQG Phong Nha - Kẻ Bàng vùng đệm 47 2.3 Tình hình phát triển du lịch bền vững VQG Phong Nha - Kẻ Bàng 48 Đ 2.3.1 Tình hình hoạt động kinh doanh du lịch VQG Phong Nha - Kẻ Bàng 48 ̀ng 2.3.2 Phát huy bảo tồn văn hóa phát triển xã hội VQG Phong Nha - Kẻ Bàng 63 ươ 2.3.3 Cơng tác bảo vệ mơi trường VQG Phong Nha - Kẻ Bàng .68 Tr 2.4 Đánh giá đối tượng điều tra phát triển du lịch bền vững VQG Phong Nha – Kẻ Bàng .73 2.4.1 Đặc điểm khách du lịch điều tra .73 2.4.2 Đánh giá du khách tính bền vững dịch vụ du lịch VQG Phong Nha - Kẻ Bàng 75 2.4.3 So sánh ý kiến đánh giá khách nội địa khách nước ngồi phát triển du lịch bền vững VQG Phong Nha - Kẻ Bàng 77 2.5 Đánh giá chung phát triển du lịch bền vững VQG Phong Nha –Kẻ Bàng 81 vi 2.5.1 Kết đạt .81 2.5.2 Những hạn chế, tồn 82 2.5.3 Ngun nhân hạn chế 83 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG, GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG TẠI VƯỜN QUỐC GIA PHONG NHA - KẺ BÀNG 85 3.1 Định hướng phát triển du lịch bền vững VQG Phong Nha - Kẻ Bàng 85 ́ 3.1.1 Quan điểm phát triển .85 3.1.2 Mục tiêu phát triển 86 tê ́H 3.1.3 Các định hướng phát triển chủ yếu 86 3.2 Một số giải pháp để phát triển du lịch bền vững VQG Phong Nha Kẻ Bàng 89 3.2.1 Nhóm giải pháp phát triển du lịch bền vững kinh tế 89 nh 3.2.2 Nhóm giải pháp phát triển du lịch bền vững mơi trường 94 Ki 3.2.3 Nhóm giải pháp phát triển du lịch bền vững văn hố - xã hội 96 PHẦN III: KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ 98 ̣c Kết luận 98 ho Kiến nghị .98 2.1 Nhà nước quyền địa phương .98 ại 2.2 Ban Quản lý VQG Phong Nha - Kẻ Bàng 99 Đ TÀI LIỆU THAM KHẢO .100 PHỤ LỤC 102 ̀ng QUYẾT ĐỊNH CỦA HỘI ĐỘNG ươ NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN 1+2 BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG Tr BẢN GIẢI TRÌNH XÁC NHẬN HỒN THIỆN vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Cơ cấu mẫu điều tra khách du lịch VQG PN-KB Bảng 2.1: Các tuyến điểm du lịch khu vực VQG Phong Nha - Kẻ Bàng vùng đệm .47 Bảng 2.2: Số lượng sở lưu trú VQG PN-KB giai đoạn 2014 - 2016 50 Bảng 2.3: Số lượng sở lưu trú VQG PN-KB giai đoạn 2014 – 2016 50 ́ Bảng 1.1 phân theo tiêu chuẩn sở lưu trú 50 Số lượng phòng lưu trú VQG PN-KB giai đoạn 2014 – 2016 .51 tê ́H Bảng 2.4: phân theo loại hình kinh doanh 51 Số lượng sở ăn uống VQG PN-KB giai đoạn 2014 – 2016 52 Bảng 2.6: Lượng khách du lịch đến VQG PN-KB giai đoạn 2014 – 2016 56 Bảng 2.7: Số ngày khách lưu trú VQG PN-KB giai đoạn 2014 – 2016 58 Bảng 2.8: Cơ cấu doanh thu du lịch VQG PN-KB giai đoạn 2014 – 2016 61 Bảng 2.9: Doanh thu du lịch VQG PN-KB giai đoạn 2014 – 2016 .63 Bảng 2.10: Tình hình thu hút lao động VQG PN-KBgiai đoạn 64 ho ̣c Ki nh Bảng 2.5: 2014 – 2016 64 Thu nhập bình qn lao động VQG PN-KB 65 ại Bảng 2.11: giai đoạn 2014 - 2016 65 Đặc điểm khách du lịch điều tra 74 Bảng 2.13: Đánh giá du khách điều tra phát triển du lịch bền vững VQG Phong Nha – Kẻ Bàng .76 ̀ng Đ Bảng 2.12: So sánh giá trị trung bình ý kiến đánh giá khách nội địa khách quốc tế điều tra 79 Tr ươ Bảng 2.14: viii 5,130 199 ,000 ,295 ,18 ,41 V14 -3,863 199 ,000 -,300 -,45 -,15 V15 1,342 199 ,181 ,085 -,04 ,21 V16 -1,612 199 ,108 -,105 -,23 ,02 V17 -15,176 199 ,000 -1,095 -1,24 -,95 V18 ,728 199 ,467 ,050 -,09 ,19 V19 5,493 199 ,000 ,310 ,20 ,42 V20 -11,026 199 ,000 -,785 -,93 -,64 V21 15,515 199 ,000 ,670 ,58 ,76 V22 13,518 199 ,000 ,660 ,56 ,76 T-Test One-Sample Statistics Std Mean 200 4,09 V4 200 3,66 V5 200 V6 200 V7 200 V8 200 Mean ,895 ,063 ,848 ,060 ,824 ,058 3,89 ,881 ,062 3,51 ̣c ,908 ,064 4,51 ,601 ,043 200 2,24 ,797 ,056 200 3,40 ,821 ,058 200 3,99 ,919 ,065 200 2,75 ,917 ,065 200 4,30 ,813 ,058 200 3,70 1,098 ,078 200 4,09 ,895 ,063 200 3,90 ,921 ,065 V17 200 2,91 1,020 ,072 V18 200 4,05 ,971 ,069 V19 200 4,31 ,798 ,056 V20 200 3,22 1,007 ,071 V21 200 4,67 ,611 ,043 V22 200 4,66 ,690 ,049 ho 4,02 ại Ki V3 Deviation Std Error nh N tê ́H ́ V13 V9 V10 V11 Đ V12 V14 V15 Tr ươ V16 ̀ng V13 110 One-Sample Test Test Value = 95% Confidence Interval of the t df Difference Sig (2- Mean tailed) Difference Lower Upper 17,136 199 ,000 1,085 V4 10,920 199 ,000 ,655 ,54 ,77 V5 17,431 199 ,000 1,015 ,90 1,13 V6 14,211 199 ,000 ,885 ,76 1,01 V7 7,945 199 ,000 ,510 ,38 ,64 V8 35,507 199 ,000 1,510 1,43 1,59 V9 -13,482 199 ,000 -,760 -,87 -,65 V10 6,894 199 ,000 ,400 ,29 ,51 V11 15,239 199 ,000 ,990 ,86 1,12 V12 -3,854 199 ,000 -,250 -,38 -,12 V13 22,521 V14 9,014 V15 17,136 tê ́H 1,41 199 ,000 ,700 ,55 ,85 199 ̣c ,000 1,085 ,96 1,21 13,743 199 ,000 ,895 ,77 1,02 -1,317 199 ,189 -,095 -,24 ,05 15,298 199 ,000 1,050 ,91 1,19 23,211 ại 199 ,000 1,310 1,20 1,42 3,020 199 ,003 ,215 ,07 ,36 38,672 199 ,000 1,670 1,58 1,76 33,999 199 ,000 1,660 1,56 1,76 Đ ươ ̀ng V21 nh 1,18 V18 V22 Ki 1,295 ho ,000 V17 V20 1,21 199 V16 V19 ,96 ́ V3 Tr T-Test V3 V1 N V4 V5 Group Statistics 100 100 Mean Std Deviation Std Error Mean 4,10 ,882 ,088 4,07 ,913 ,091 100 3,69 ,861 ,086 100 3,62 ,838 ,084 100 3,99 ,810 ,081 111 V13 V14 V15 V16 V17 ,818 ,082 100 4,01 ,927 ,093 100 3,43 ,924 ,092 100 3,59 ,889 ,089 100 4,51 ,611 ,061 100 4,51 ,595 ,059 100 2,15 ,770 ,077 100 2,33 ,817 ,082 100 3,45 ,821 100 3,35 ,821 100 3,97 100 4,01 100 2,66 100 2,84 100 4,34 100 4,25 100 3,66 100 3,74 100 100 100 100 V20 Tr V21 V22 ,082 ,904 ,090 ,937 ,094 ,913 ,091 ,918 ,092 ,728 ,073 ,892 ,089 1,007 ,101 1,186 ,119 4,00 ,964 ,096 4,17 ,817 ,082 3,88 ,891 ,089 3,91 ,954 ,095 2,86 1,064 ,106 100 2,95 ,978 ,098 100 4,02 ,985 ,098 100 4,08 ,961 ,096 100 4,20 ,829 ,083 100 4,42 ,755 ,075 100 3,29 1,018 ,102 100 3,14 ,995 ,100 100 4,67 ,620 ,062 100 4,67 ,604 ,060 100 5,00 ,000 ,000 100 4,32 ,851 ,085 ̀ng ươ V19 ,082 100 V18 ́ 3,76 tê ́H V12 100 nh V11 Ki V10 ,084 ̣c V9 ,840 ho V8 4,04 ại V7 100 Đ V6 112 ́ Independent Samples Test Levene's Test for ,795 ,374 Equal variances not assumed V4 Equal variances assumed ,247 ,620 ,069 ,794 Equal variances not assumed V6 Equal variances assumed 4,690 ,032 Equal variances assumed ,320 Equal variances not assumed Equal variances assumed ,089 ̀ng V8 Đ V7 ại Equal variances not assumed ,572 ,766 Equal variances not assumed V9 Equal variances assumed 2,685 ,103 V10 ươ Equal variances not assumed Equal variances assumed ,078 ,780 V11 Tr Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed ,037 ,847 Interval of the Mean Std Error tailed) Difference Difference Difference Lower Upper 198 ,813 ,030 ,127 -,220 ,280 197,764 ,813 ,030 ,127 -,220 ,280 ,583 198 ,561 ,070 ,120 -,167 ,307 ,583 197,858 ,561 ,070 ,120 -,167 ,307 -,428 198 ,669 -,050 ,117 -,280 ,180 -,428 197,744 ,669 -,050 ,117 -,280 ,180 -2,023 198 ,044 -,250 ,124 -,494 -,006 -2,023 195,002 ,044 -,250 ,124 -,494 -,006 -1,248 198 ,213 -,160 ,128 -,413 ,093 -1,248 197,702 ,213 -,160 ,128 -,413 ,093 ,000 198 1,000 ,000 ,085 -,168 ,168 ,000 197,847 1,000 ,000 ,085 -,168 ,168 -1,603 198 ,111 -,180 ,112 -,401 ,041 -1,603 197,314 ,111 -,180 ,112 -,401 ,041 ,861 198 ,390 ,100 ,116 -,129 ,329 ,861 198,000 ,390 ,100 ,116 -,129 ,329 -,307 198 ,759 -,040 ,130 -,297 ,217 -,307 197,741 ,759 -,040 ,130 -,297 ,217 ho Equal variances assumed ,236 ,236 Equal variances not assumed V5 df Ki Equal variances assumed t ̣c V3 Sig 95% Confidence Sig (2- nh F t-test for Equality of Means tê ́H Equality of Variances 113 Equal variances not assumed V13 Equal variances assumed 1,885 ,171 Equal variances not assumed V14 Equal variances assumed 4,496 ,035 Equal variances not assumed V15 Equal variances assumed 4,308 ,039 Equal variances not assumed V16 Equal variances assumed ,970 ,326 1,411 ,236 Equal variances assumed ,123 ,727 ,072 V20 Equal variances assumed 1,293 Equal variances assumed ̀ng Equal variances not assumed V21 Đ Equal variances not assumed ,017 ,789 ại Equal variances assumed ,257 ,897 ươ Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed ,166 ,782 198 ,435 ,782 190,344 -,514 198 -,514 192,944 -1,345 198 -,230 417,426 ,000 -,180 ,129 -,435 ,075 -,180 ,129 -,435 ,075 ,090 ,115 -,137 ,317 ,435 ,090 ,115 -,137 ,317 ,608 -,080 ,156 -,387 ,227 ,608 -,080 ,156 -,387 ,227 ,180 -,170 ,126 -,419 ,079 192,830 ,180 -,170 ,126 -,419 ,079 198 ,818 -,030 ,131 -,287 ,227 -,230 197,064 ,818 -,030 ,131 -,287 ,227 -,623 198 ,534 -,090 ,145 -,375 ,195 196,625 ,534 -,090 ,145 -,375 ,195 -,436 198 ,663 -,060 ,138 -,331 ,211 -,436 197,881 ,663 -,060 ,138 -,331 ,211 -1,963 198 ,051 -,220 ,112 -,441 ,001 -1,963 196,280 ,051 -,220 ,112 -,441 ,001 1,054 198 ,293 ,150 ,142 -,131 ,431 1,054 197,898 ,293 ,150 ,142 -,131 ,431 ,000 198 1,000 ,000 ,087 -,171 ,171 ,000 197,856 1,000 ,000 ,087 -,171 ,171 7,987 198 ,000 ,680 ,085 ,512 ,848 7,987 99,000 ,000 ,680 ,085 ,511 ,849 Tr V22 197,993 -,623 Equal variances not assumed V19 -1,391 ho Equal variances not assumed V18 ,166 ̣c Equal variances assumed 198 -1,345 Equal variances not assumed V17 -1,391 ́ ,620 tê ́H ,246 nh Equal variances assumed Ki V12 114 tê ́H ́ Phụ lục 03: Kết vấn du khách du lịch Phong Nha – Kẻ Bàng Kết theo cấp độ: Rất tốt, Tốt, Bình thường, Kém, Rất tương ứng với số điểm: 5, 4, 3, 2, phiếu Chất lượng sở lưu trú có phù hợp với giá thị trường khơng? Chất lượng dịch vụ vận tải có đảm bảo 65 Số 60 dồn phiếu cộng dồn Số phiếu Điểm cộng dồn Số phiếu Điểm cộng Tổng Điểm số trung phiếu bình dồn 240 51 153 14 0 200 4.09 63 252 88 264 10 20 0 200 3.66 325 76 304 57 171 1 200 4.02 195 64 320 52 208 81 243 0 200 3.89 21 105 91 364 62 186 21 42 5 200 3.51 113 565 76 304 11 33 0 0 200 4.51 Chi phí phải trả cho tồn chuyến Sản phẩm du lịch có đa dạng, khác biệt, hấp dẫn khơng? 39 phiếu cộng Rất an tồn khơng? (ăn, ngủ, lại) nào? 410 ại gian chuyến có nhiều khơng? 82 Đ Thời gian di chuyển tổng thời ̀ng trước hành trình nào? dồn Số Điểm Kém ươ Mức độ tiếp cận thơng tin điểm đến Tr cộng Điểm nh Số Điểm Bình thường Ki tối đa Tốt ̣c CÂU HỎI Rất tốt ho TT Điểm 115 11 Vệ sinh an tồn thực phẩm nào? Tính chun nghiệp thái độ phục vụ nhân viên nào? Mức độ thân thiện quyền nhân dân địa phương sao? 10 40 20 100 63 252 75 375 56 224 10 50 23 96 480 73 62 85 Sự liên kết bên cung cấp dịch 12 vụ việc phục vụ du khách có tốt 16 35 35 200 2.24 94 282 23 46 0 200 3.40 61 183 16 0 200 3.99 86 258 69 138 12 12 200 2.75 292 27 81 2 200 4.30 46 184 69 207 16 32 7 200 3.70 425 51 204 60 180 0 200 4.09 310 Đ 67 335 53 212 72 216 16 0 200 3.90 14 70 38 152 78 234 55 110 15 15 200 2.91 92 460 33 132 68 204 14 0 200 4.05 Phát huy sắc văn hóa dân tộc vào Vệ sinh mơi trường khu du lịch đảm bảo mức độ nào? 184 sử nào? phục vụ du lịch nào? ̀ng Cơng tác tơn tạo, bảo tồn di tích lịch 92 ươ 15 bá du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng Tr 14 Tính xác thực thơng tin quảng 189 92 ại khơng? 13 63 ́ tê ́H đổi tiền, y tế có đáp ứng khơng? nh 10 Các dịch vụ: Bưu điện, Ti tvi, internet, Ki dịch vụ có đa dạng khơng? ̣c Hàng hóa đặc sản địa phương ho 116 Sức khỏe bạn du lịch 99 24 120 44 176 94 282 149 745 36 144 156 780 21 84 ại ho ̣c Tổng điểm 117 0 200 4.31 27 54 11 11 200 3.22 45 0 0 200 4.67 66 0 200 4.66 ́ 33 Ki nào? 252 tê ́H nào? 63 nh Bạn đánh giá mơi trường sinh thái 505 Đ 20 du khách khơng? 101 ̀ng 19 Có tình trạng chèo kéo, tăng giá ươ 18 An ninh có đảm bảo khơng? Tr 17 15 22 75.83 Phụ lục 04: Một số hình ảnh Vườn Quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng Ki nh tê ́H ́ Động Phong Nha Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Lối vào động Phong Nha Hệ thống thạch nhũ động Phong Nha 118 Ki nh tê ́H ́ Động Tiên Sơn Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Lối vào động Tiên Sơn Hệ thống thạch nhũ động Tiên Sơn 119 nh tê ́H ́ Động Thiên đường Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki Hệ thống thạch nhũ động Thiên Đường Khối thạch nhũ hình Nhà Rơng Tây Ngun 120 nh tê ́H ́ Hang Sơn Đng Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki Khung cảnh hùng vĩ hang Sơn Đng Hang Sơn Đng chứa khoảng 68 máy bay Boeing 777 121 Ki nh tê ́H ́ Suối nước Moọc Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Khung cảnh nên thơ suối Nước Moọc Bãi tắm suối Nước Moọc Sơng Chày - Hang tối 122 ́ tê ́H nh Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki Cơng trình đu dây tự với 02 sợi cáp dài Việt Nam Chèo thuyền kayak bơi tự sơng Chày 123 ̣c Ki nh tê ́H ́ Hang Tám ho Bia ghi cơng trước cửa hang Tám Cơ Tr ươ ̀ng Đ ại 2.2.2.9 Thung lũng sinh tồn Khung cảnh ngun sinh Thung lũng sinh tồn 124 ... thng 34 2.2 Tim nng du lch ca VQG Phong Nha - K Bng 35 Ki 2.2.1 Ti nguyờn du lch ca VQG Phong Nha - K Bng 35 c 2.2.2 Mt s im du lch chớnh ca VQG Phong Nha - K Bng 38 ho 2.2.3... im du lch khu vc VQG Phong Nha - K Bng v vựng m 47 2.3 Tỡnh hỡnh phỏt trin du lch bn vng ti VQG Phong Nha - K Bng 48 2.3.1 Tỡnh hỡnh hot ng kinh doanh du lch ti VQG Phong Nha. .. thng Du lch ngh dng; Du lch nghiờn cu; ng Cỏc loi hỡnh du lch sinh thỏi gm: Vui chi gii trớ, Du lch tham quan; Du lch mo him; Tr Cỏc loi hỡnh du lch húa gm: Du lch tham quan nghiờn cu; Du lch