Hãy thảo luận vai trò cuả đạo đức kinh doanh đối với các doanh nghiệp

Câu 3:Hãy thảo luận vai trò cuả đạo đức kinh doanh doanh nghiệp? Trả lời: Hàng năm có hàng nghìn công ty nhỏ đươc thành lập tỷ lệ phần trăm cao số công ty học đươc cách tồn tại.Đâu lý đằng sau thành công đó.với công ty lợi nhuận yêu tố cần thiết cho tồn sở đánh giá khả trì hoạt động kinh doanh doanh nghiệp.Tuy nhiên người quản lý doanh nghiệp hiểu sai chất lợi nhuân coi mục tiêu hoạt động kinh doanh tồn doanh nghiệp bị đe dọa Và đạo đức kinh doanh tổ chức vấn đề gây tranh cãi với nhiêù quan điểm khác Nhiều nhà lãnh đạo cho chương trình đạo đức hoạt động xa xỉ mang lại lợi ích cho xã hội doanh nghiệp Từ vai trò quan tâm đến đạo đức mối quan hệ kinh doanh bị hiểu lầm Để giải hiểu lầm xem xét số vai trò đạo đức kinh doanh hoạt động quản trị doanh nghiệp Đạo đức kinh doanh góp phần điều chỉnh hành vi chủ thể kinh doanh: đạo đức kinh doanh bổ sung kết hợp với pháp luật điều chỉnh hành vi kinh doanh theo khuôn khổ pháp luật quỹ đạo chuẩn mực đạo đức xã hội Khi chủ doanh nghiệp phải có thái độ tích cức chịu toàn trách nhiệm cho kết kinh doanh công ty Khi bạn đón nhận trách nhiệm bạn co thể hành động tạo thay đổi cần thiết nhằm đạt kết mong muốn Sau gặt hái thành công bạn hào phóng trao tín nhiệm cho người khác tổ chức Sự tồn vong doanh nghiệp không chất lượng thân sản phẩm dịch vụ cung ứng nà chủ yếu phong cách kinh doanh doanh nghiệp Hành vi kinh doanh thể tư cách doanh nghiệp tư cách tác động trực tiếp đến thành bại tổ chức Đạo đức kinh doanh góp phần vào chất lượng doanh nghiệp : Một công ty có quan tâm đén đạo đức nhân viên,khách hàng cong luận công nhận có đạo đức Bởi sao? Khi nhân viên làm việc môi trường thoải mái,an toàn công từ làm tăng thêm tận tâm, nhiệt tình với công việc chất lượng sản phẩm cải thiện dáp ứng hài lòng khách hàng lợi ích kinh tế lớn Doanh nghiệp phát triển môi trường trung thực công xây dựng nguồn lực đáng quý mở rộng cánh dẫn đến thành công Các tổ chức xem có đạo đức thường có tảng khách hàng trung thành đội ngũ nhân viên vững mạnh Bởi” Ăn thật làm thật” Hiện có nhiều doanh nghiệp mọc lên doanh nghiệp chuyên điện tử máy móc hay doanh nghiệp chuyên dịch vụ nhu cầu ăn uống… Đặc biệt với doanh nghiệp chuyên dịch vụ ăn uống vấn đề cần quan tâm đạo đức trách nhiệm xã hội uy tín làm khách hàng không hài lòng dẫn đến thất bại Các lãnh đạo địa vị cao tổ chức đóng vai trò chủ chốt việc truyền bá tiêu chuẩn đạo đức, chuẩn tắc quy định đạo đức nghề nghiệp Sự cần thiết lãnh đạo có đạo đức cung cấp cấu cho giá trị tổ chức ngăn cản hành vi vô đạo đức cấp Các nhà lãnh đạo cung cấp cấu cách thiết lập buổi tranning cho nhân viên làm có đạo đức mang đến hài lòng cho khách hàng Đạo đức kinh doanh góp phần vào cam kết tận tâm nhân viên: Sự tận tâm nhân viên xuất phát từ việc nhân viên tin có tương lai tương lai họ gắn liền với tương lai doanh nghiệp họ sẵn sàng hi sinh cá nhân tổ chưc Một doanh nghiệp tận tâm với nhân viên nhân viên tận tâm với doaanh nghiêp nhiệu.nghĩa sức lực họ bỏ phải đền đáp xứng đáng.các doanh nghiêp áp dụng nhiều hàng năm ngày lễ ngày têt thưởng cho cong nhân viên.những nhân viên óm đau quan tâm giúp đỡ.Mỗi doanh nghiệp có mức thưởng khác dù tận tâm với nhân viên từ tạo trung thành nhân viên Môi trường đạo đức tổ chức quan trọng nhân viên.Đa số nhân viên tin hình ảnh công ty cộng đồng vô quan trọng,các nhân viên thấy công ty người biết đến, ủng hộ cao khách hàng làm cho nhân viên tin tưởng hơn,nhiệt tình “chỉ làm song công việc mà nhiệt huyết”.nhiều doanh nghiệp công việc nặng nhọc nhân viên làm viêc vất vả mà mà thù lao họ nhận không xứng đáng làm cho nhân viên có ý nghĩ “đến làm hết việc hay không mặc kệ “công việc làm không đâu vào đâu bởi”có làm không làm không làm hơn”.Cứ doanh nghiệp nào?Bởi môi trường làm việc trước hết phải có công có ủng hộ Cam kết nhân viên chất lượng công ty có tác động tích cực đến vị cạnh tranh công ty nên môi trường làm việc có đạo đức có tác dung tích cưc đến điểm mấu chốt tài chính.Bởi chất lượng dịch vụ khách hàng nên cải thiện dịch vụ phục vụ khách có tác động trực tiếp lên hình ảnh công tycungx khả thu hut khách hàng công ty Đạo đức kinh doanh góp phần làm hài lòng khách hàng: Công ty hay doanh nghiệp đạt hài lòng khách hàng đâu phải nhiều.nhiều doanh nghiêp mở với thời gian ngắn đóng cửa.Tại lại thế? Bởi họ quan tâm đến lợi nhuận chưa quan tâm đến nhu cầu khách hàng khách hàng cần có nhu cầu sản phẩm mình.Một doanh nghiệp muốn thành công phải đặt hài lòng khách hàng làm đầu coi khách hàng hết.Đối với doanh nghiêp thành công thu lợi nhuận lâu dài việc phát triển mối quan hệ tôn lẫn hơp tác với khách hàng chìa khóa mở cánh cửa thành công.Để tạo dựng hài lòng khách hàng doanh nghiêp phải cần có đóng góp ý kiến khách hàng khách hàng góp ý kiến cảm thấy quan tâm,coi trọng Vì môi trường đạo đức vững mạnh trọng đến khách hàng kết hợp lợi ích tất cổ đông định hoạt động.những nhân viên làm việc môi trường đạo đức đóng góp vào hiểu biết yê u cầu mối quan tâm khách hàng.các hành động đạo đức hướng tới khách hàng xây dựng vị cạnh tranh vững mạnh có tác dụng tích cực đến thành tích doanh nghiêp công tác đổi sản phẩm Tóm lại đạo đức kinh doanh có vai trò quan trọng cá nhân tổ chức doanh nghiệp xã hội vững mạnh kinh tế VD:TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CỔNG VÀNG Tổng công ty thương mại dich vụ cổng vàng hợp tác hai công ty với chuyên kinh doanh dịch vụ ăn uống Cách thức kinh doanh họ lẩu búp phê Tổng công ty thành lập vào ngày 23/12/2008 Chỉ thành lập công ty ngày phát triển rộng rãi khắp nơi toàn quốc Mới đầu có hai sở đến toàn miền bắc có 10 sở Không dừng lại hình thức kinh doanh công ty mở rộng phát triển nhiều hình thức kinh doanh ban đầu với tên Asima sau có thêm Kichi thêm Sumo nhiều sở miền nam Tại công ty lại phát triển thế? Đó do: + Đáp ứng nhu cầu thị trường , khách hàng làm cho khách hàng hài lòng Với công ty cho khách hàng cảm thấy hài lòng có yếu tố: + Không khí nhà hàng + Đồ ăn tươi ngon + Thái độ phục vụ + Món ăn phong phú Công ty thực tốt yếu tố mà đay khách hàng trung thành nhiều Không dừng lại việc làm cho khách hàng hài lòng mà công ty thương mại dịch vụ Cổng Vàng đối xử với nhân viên công Qua nhiều năm hoạt động kinh doanh công ty ủng hộ ý kiến đối xử với nhân viên công nâng cao suất lợi nhuận Thương mại dịch vụ Cổng Vàng hai công ty mở quy mô lẩu dạng búp phê Công ty đưa lợi ích nhân viên buổi khám sức khỏe cho nhân viên, tạo điều kiện tốt cho nhân viên làm việc cho hiệu Các nhà quản lý nói “Tất người làm việc gia đình phải giúp đở lẫn tôn trọng nhau” Nhân viên làm việc tốt có ưu đãi tốt Doanh nghiệp tạo mức hợp đồng cho nhân viên có lợi Nhân viên hài lòng với môi trường làm việc nhiệt tình chăm sóc khách hàng làm khách hàng hài lòng từ lợi nhuận công ty nâng cao Đó nhờ công ty áp dụng đạo đức vào kinh doanh Đẻ theo kịp thị trường theo kịp thời đại doanh nghiệp đổi hình thức cho khách hàng không bị nhàm chán Với doanh nghiệp nhắm đến khách hàng bình dân nên lả cách thức kinh doanh có hiệu công ty Nói chung việc áp dụng đạo đức vào việc kinh doanh cần thiết tạo tin tưởng khách hàng nhẳm nâng cao uy tín công ty kinh doanh từ làm tăng doanh thu cho công ty công ty thương mại dịch vụ Cổng Vàng làm điều ... dẫn đến thất bại Các lãnh đạo địa vị cao tổ chức đóng vai trò chủ chốt việc truyền bá tiêu chuẩn đạo đức, chuẩn tắc quy định đạo đức nghề nghiệp Sự cần thiết lãnh đạo có đạo đức cung cấp cấu... chức ngăn cản hành vi vô đạo đức cấp Các nhà lãnh đạo cung cấp cấu cách thiết lập buổi tranning cho nhân viên làm có đạo đức mang đến hài lòng cho khách hàng Đạo đức kinh doanh góp phần vào cam... dụng đạo đức vào kinh doanh Đẻ theo kịp thị trường theo kịp thời đại doanh nghiệp đổi hình thức cho khách hàng không bị nhàm chán Với doanh nghiệp nhắm đến khách hàng bình dân nên lả cách thức kinh