Nghiên cứu trao đổi Quảntrịchiphíchiếnlược(SCNI)CôngcụnângcaolựccạnhtranhdoanhnghiệpViệtNam Strategie cost management (SCM) A tool tor enhancing competitiveness in Vietnamese enterprises Nguyễn Till ĐÚC Loan' N hận: /3 /2 Biên tập: /6 /2 D u y ệ t đăng: /6 /2 Quản lý chiphí (CP) đặc biệt hữu ích hoạt động sản xuất kinh doanh (SXKD) cho phép sử dụng vốn có hiệu Ngoài ra, việc quản lý CP tốt giúp cho nhà quản lý doanhnghiệp (DN) thiết lập dược mục đích chung là, giảm thiểu CP tối đa hóa lợi nhuận CP quản lý hoạt dộng có chức chiếnlược dể cắt giảm tất CP không cán thiết, dể dạt dược mức độ cao lợi nhuận hoạt dộng SXKD Bài báo nghiên cứu, làm cách để giảm thiểu việc chl thừa Quản lý CP chiếnlược tốt để nângcao hiệu quả, tối đa hóa lợi nhuận nângcao VỊ cạnhtranh thị trường, DN ViệtNamQuản lý CP có hiệu giảm việc sử dụng loại nguyên vật liệu, giảm CP tài sản cố dmh CP hành chính, bao gồm việc lập kế hoạch, kiểm soát chi tiêu, kiểm soát CP, xác dinh số lợi nhuận tưng sản phẩm, nghiên cứu thị trường tốt diều cẩn thiết dể cạnhtranh vể g iá , Từ khóa: quảntrị CP; quảntrichiến lược; nângcaolựccạnh tranh; DN Abstract: Cost management is especially useful in the production and trading activities because it enables efficient use of capital In addi tion, good cost management will enable enterprise managers In addition, good cost management will enable enterprise man agers to establish common goal is to minimize costs and maximize profits Cost management is an activity that functions as a strategy to cut all unnecessary costs to achieve a higher level of profitability in production and business activities This paper studies how to minimize the extra limbs Manage costs better strategy is to Improve efficiency and maximize profits and improve Its competitive position in the market in manufacturing enterprises in Vietnam Management of expenses efficient reduces the use of raw materials, reduce the cost of fixed assets and administrative costs, including the planning, control spending, control costs, determine the profitability index for each product, market research is essential to better compete on price, Keywords: management costs; strategic management; improve competitiveness; enterprises ôi trường kinh doanh trường kinh doanh, môi trường xã hội, quảntrị CP chiếnlượccôngcụ nhằm DN ngày thay chí cần phải hiểu tâm lý nângcaolựccạnh tranh, đổi, dẫn đến cạnhtranh khách hàng Các DN sử dụng môi trường cạnhtranh ngày cảng liệt Vì côngcụquảntrị tiên tiến Một DN muốn phát triển bén vững thế, DN cần phải kiểm soát CP phân tích CP như: Kỹ thuật bắt chước cần phải trang bị tư hệ quảntrị CP DN Phân tích (benchmaking), quảntrị chất lượng thống tầm nhìn sứ mệnh, quan tâm M thông tin quảntrị CP, giúp DN xác định điểm mạnh, điểm yếu mình, từ xây dựng định SXKD hiệu Nhà quảntrị CP không cần kiến thức kế toán mà (TQM - Total Quality management); đến quảntrịchiếnlược dựa thông Quảntrị CP theo hoạt động (ABC - tin kế toán quảntrị (KTQT) hệ thống Activity-Based Costing); Kỹ thuốc tế hoá vai trò tổ chức (organizational strategic map): công việc riêng biệt phụ trách khu vực Hiện nay, lĩnh Bản đồ chiếnlược dồ/sơ đồ DN Ngày nay, nhiếu DN vực nghiên cứu quảntrịchiếnlược vé sử dụng để vẽ mục tiêu mục tiêu chiếnlược DN xem dây côngcụchiếnlược cho nhân có nhiều mồ hình xây chiếnlượcquan thành công Ngoài công dựng, nhằm thể tích hợp trọng tổ chức sở liên cụ trên, DN sử dụng số mô hình dược phân thành ba kết thẻ điểm cân Từ đó, giúp côngcụ khác nữa, ví dụ cải thiện nhóm chính: (a) Nhóm mô hình tổng hợp DN truyền tải thông tin cách nhanh liên tục (Kaizen), thuyết ràng buộc (thể mối quan hệ yếu chóng, ngắn gọn hiệu mục (Theory of constraints), CP mục tiêu tố bên yếu tố bên ngoài); tiêu chiếnlược minh, đến toàn thể (Target cost) (Hình 3) (b) Mô hình tổ chức (thể mối cán nhân viên tổ chức Bản đồ quan hệ yếu tố bên DN); chiếnlược thường thể (c) Mô hình cụ thể hoá (chỉ sau; Mỗi mục tiêu thể Xây dựng mô hình quản lý chiến sách nhân cụ thể phù hợp với hình vẽ, hình vuông, hình lược nguồn nhân lực đòi hòi DN phải điều kiện bên bên cụ thể chữ nhật hình oval; Có 20 xây dụng mục tiêu, chiếnlược DN) Nói tóm lại, SHRM đòi hòi DN mục tiêu đồ chiến lược; sách nhân lực phù hợp với chiến phải xây dựng mục tiêu, chiếnlượcCác mục tiêu thể theo bốn (D) Xây dựng mô hình quản lý chiếnlược nguồn nhân lực: lược kinh doanh Nhân lực dược xem yếu tố tạo nên Hình 3: Quảntrị theo hoạt động (ABC) thành công DN Một DN có công nghệ đại, chất lượng dịch vụ A C T I V I T Y B A S E D C O S T I N IC tốt, sở hạ tầng vững mạnh thiếu lực lượng lao động thỉ DN khó tồn lâu dài tạo dựng lợi cạnhtranh Vỉ vậy, ta nói, người tạo khác biệt DN Tuy vậy, DN trọng tới phát triển nhân lực mà không gắn kết với nguyên tắc mục tiêu chung DN, cố gắng nhằm phát huy hiệu hoạt động người lao động trở nên lãng phí vô ích Cho đến nay, có nhiêu 44 K ẹ /t c h í 'K K toán ¥ ' 'K iểm to n b ố th ú in ỵ /2 J7 Nghiên cứu trao đổi khía cạnh thẻ điểm cân gồm: hàng dã ổn chưa? Có cần gia tăng với chức nhiệm vụ Mục tiêu tài (Financial perspec không? Chính sách phát triển khách phòng, phận dể xác định mục tive); Mục tiêu khách hàng (Customer hàng chăm sóc khách hàng tiêu cẩn đạt Trên sở đó, Perspective); Mục tiêu quy trinh nội nào? Dịch vụ trước sau bán hàng có phòng xác định thước đo (Internal Process Perspective); Mục tiêu cần thay đổi gi không? Muốn trì KPI, dể làm sở vừa chủ động phát triển người (Learning and khách hàng trung thành mức bao quản lý công việc góp phần đạt mục tiêu Development Perspective) Đến nay, nhiêu? Phát triển khách hàng chung tổ chức, vừa sở đánh với phát triển xã hội, nhu nào? Tăng nhận diện thương hiệu giá thành tích phòng, phận cầu xã hội chiếnlược kinh đánh giá cộng đồng công ty sở giao tiếp mục tiêu thước doanh, chiếnlược thu hút nhân tài nào?; Quy trình nội bộ: Để đạt xuống cho cá nhân phòng, tổ chức, David Parmenter phát mục tiêu tài khách phận Tác giả giới thiệu hai mẫu triển bốn thẻ điểm Kaplan and hàng vậy, công ty cần triển khai KPI, mẫu theo cách cho điểm Norton thành sáu thẻ điểm, chương trinh mới, cải tiến cách theo cách đánh giả từ đến 5, dể bổ sung thêm hai thẻ điểm là: Mục chương trinh nào, quy định, nhà quảntrị nghiên cứu tiêu trách nhiệm với cộng đồng môi sách ổn chưa, có cần thay đổi, cảl sử dụng đơn vị Mẫu trường tiến ban hành thêm nhà quảntrị áp dụng cho cấp quản lý cấp nhân viên Nếu cấp (Com munity/Envirom ent Perspective) (Tuy nhiên, nhà không? Hệ thống công nghệ có cần cải quản lý muốn dùng thẻ thiện gỉ không? Nhà quảntrịquản lý thí phần người có nhiêu điểm mô hình Kaplan and nghĩ đến cải tên TQM, tiêu chí cấp nhân viên, người Norton thẻ điểm khách hàng, Kaizen, BSC/KPI Vể mục tiêu chất quản lý phải thực chức lưu tâm phát triển thêm khía lượng, nhà quảntrị nghĩ đến việc quản lý phát triển người (nên để cạnhcộng đồng/môl trường giảm sai sót tổ chức sản tỷ trọng 20% - 30%) Đối với cấp nhân chiếnlược PR mình); Mục tiêu hài xuất sản phẩm, sai sót số viên phần người tập trung nhiều vào phát triển lực lòng nhân viên (Employee satis liệu báo cáo, báo giá, toán lương faction Perspective) (Cũng mục khoản khác đầy đủ, xác, thân cán bộ: Mầu 1: theo cách cho tiêu trên, bạn muốn dùng hạn, phân phối sản phẩm điểm; Mầu 2: Theo cách định nghĩa mức thẻ điểm mô hình Kaplan nơi, lúc, cam kết, thông tin độ hoàn thành từ đến 5, tương đương and Norton thẻ điểm phát liệu phận công nghệ thông với không hoàn thành đến xuất sắc triển người, bạn lưu tâm tin thường xuyên, phàn nàn khách Tóm lại, việc vận dụng kỹ thuật phát triển thêm chiếnlược để tạo hàng giải vòng tốl đa quảntrị CP chiếnlượccôngcụ hữu hài lòng nhân viên chiến thời gian?; Con người: Công ty ích lợi cạnh tranh, cung cấp lược vẻ người cẩn chuẩn bị người, thông tin như, đối thủ cạnh tranh, (b) Xây dựng BSC tổ chức: Việc có đầu tư cho tạo không, có chuỗi giá trị, khai thác thông tin hữu ích xây dựng BSC tổ chức, đòi hỏi mức bao nhiêu? Có cắn tuyển dụng hay bên liên lạc với nhà cung cấp nhà quảntrị phải phân tích cẩn thận thuyên chuyển điều động không? Để hỗ khách hàng Bên cạnh dó, có vả kỹ lưỡng vé tổ chức, để có trợ chương trình kinh doanh mới, số kỹ thuật quảntrị CP chiếnlược thể xác định mục tiêu cụ thể rõ cần tập trung trình độ, kỹ hỗ trợ cho việc định quản ràng cho tổ chức triển khai nào, dự án, chương trinh phát triển lý CP phát triển hiệu suất chiến lược: năm tài chính: Tài chính: Gồm doanh nguồn nhân lực cẩn triển khai, có Tính toán quản lý hoạt động định thu cắn đạt bao nhiêu, phát triển cẩn đào tạo chuyên gia lĩnh hướng chiếnlược kỹ thuật nằm chủ yếu qua sản phẩm/dịch vụ vực không? (c) Xây dựng BSC cho hoạt động quản lý mà kênh phân phối nào, lợi nhuận tỷ đơn vị vầ cá nhân: Từ chiếnlược xác định hoạt động nhằm đạt suất lợi nhuận cần đạt bao mục tiêu BSC tổ chức, lợi cạnh tranh; Xác định thuộc tính nhiêu, để đạt lợi nhuận phỏng, phận chức CP sản phẩm dịch vụ tập CP phải giữ mức bao nhiêu? Nhà nhiệm vụ phòng ban để xác định hợp thuộc tính (tính năng) mà phân quản trị; Cũng chia CP chi tiết mục tiêu đơn vị, gắn liến biệt sản phẩm có CP xác định, thánh CP quản lý, CP người, với mục tiêu tổ chức Các phòng, CP hành chính, CP kinh doanh để quản phận lần sử dụng phương pháp kỹ thuật hiểu dịch vụ bên theo định hướng lý nguồn tiến, dòng tién nào? đổ phân tích nhân tô' thuộc tính xác định Khách hàng: Sự hài lòng khách định thành công phòng, phận yêu cẩu khách hảng; Theo dõi ■ ĩn ịi rẬ ú •'H ề 'to n V X H iắtt h ắ n bô ỉ/há/na fí/2 fí'J 45 Nghiên cứu trao dổi thập thông tin đối thủ cạnhtranh vé soát nén tảng vững để Execution cost management, Accounting Horizons, vol 3, pp 289- doanh số, thị phần, CP đơn vị, khối đạt mục tiêu chiếnlược Mặt khác, 305, September 2009 lượng hàng bán từ thông tin nảy tổ số phi tài quantrọng chức đánh giá vị DN không kém, để đo lường hiệu Atkinson, AA, Anthony A, Kaplan RS, Matsumura EM, and Young MS, so với đối thủ cạnhtranh lớn; CP đối thủ số tài Quảntrị CP chiếncạnhtranh không giống đối thủ lượccôngcụnângcaolực anagement Accounting: Information for that is and on The Making and Strategy cạnhtranh trước đó, CP đối thủ cạnhcạnh tranh, không thực Execution, New Jersey, 2011, ch.6, tranh tập trung vào cấu trúc CP cách cô lập, phần DN; Kỹ thuật phân tích khách hàng chia thiếu phát triển thực pp.250-280 Atkinson, A.A, Anthony A, Kaplan khách hàng thành nhóm tiến quản lý chung.□ vị trí đối thủ cạnhtranh nhằm thu trinh hoạt động phân tích kiểm RS, Matsumara EM, and SM Young, Management Accouting, Upper Saddle hành đánh giá vế sách giá, lợi T ài liệu tham k h ả o nhuận, bán hàng CP thu từ River, Pearson Prentice Hall, New giao dịch với phân khúc khách Đoàn Ngọc Phi Anh, “Nghiên cứu hàng; Tích hợp đo lường hiệu suất nhân t ố ảnh hưởng đến việc vận dụng Jersey, 2007, ch.5, pp 200-220 Bititci U., M., Albores, P., xác định hệ thống đo lường hiệu KTQT chiến lược, DN Việt Parting, J , “Creating and managing suất tổng hợp, bao gồm CP Nam”, Tạp chí Phút triển Kinh tế, value tài phi tài chính; Chu kỳ sống (264), tr 9-15, Tháng 10/2012 Anderson, sw and HC Dekker, International Journal o f Physical Distribution & Logistics Management, vol 34, no.3/4, pp.251-268, 2004 sản phẩm nhằm tính toán tổng in collaborative networks”, đời sản phẩm; CP chất lượng “Strategic cost management cost man agement in supply chains”, Part I : diều kiện tiên cho thành công Structural Management, Association between activity - based thị trường, kỹ thuật liên quan costing and improvement in financial CP chiếnlược cho thấy, mặt thể Accounting Horizons, vol 2, pp 201220, June 2009 Anderson, ẮW and HC Dekker, Strategic cost management cost man cách tiếp cận dựa quy agement in supply chains”, Part 2: CP sản phẩm suốt vòng dến CP dự phòng quản lý đảnh giá chất lượng; Như vậy, kỹ thuật quản lý Cost ACCA vằ VAA hướng tới phát triển bền vững ngành nghề Kế toán, Kiểm toán ỗ ViệtNam Cagwin, D., Bouwman, M., ‘T he performance”, Management Accouting Research, Elsevier Science ltd, vol.¡3, no l,p p 1-39, 2002 triển VAA nói riêng Nhân dịp này, VAA xin chúc mừng thành công ACCA, chúc cho mối quan hệ hợp tác ACCA VAA ngày tốt đẹp gày 29/5/2017, Hà Nội, N - trưởng đại diện ACCA Việt ông Brian McEnery tin tưởng Hội Kế toán Cống chứng Anh Nam Phía VAA có PGS.TS Đặng Văn rằng, mối quan hệ hợp tác chặt chẽ Quốc (ACCA) Hội Kế toán Thanh- Chủ tịch Hội Kế toán Kiểm ACCA VAA phát Kiểm toán ViệtNam toán Việt Nam, lãnh đạo VAA triển cho nghé kế toán, kiểm toán tài (VAA) tổ chức Lễ ký kết gia hạn biên Thay mặt VAA, PGS.TS Đặng Văn tốt hơn, đáp ứng nhu cầu hợp tác Buổi lễ hân hạnh có Thanh cho rằng, dấu mốc vô diện đại diện Bộ Tài chính, TS quan trọng, đánh dấu phát triển Đây ký kết gia hạn cho Vũ Đức Chính - Vụ trưởng Vụ Chế dộ Kế quan hệ hai tổ chức nghề nghiệp, biên ký kết năm qua Biên toán Kiểm toán; đại diện Kiểm toán đồng thời khẳng định thành công này, thắt chặt mối quan hệ Nhà nước PGS.TS Lê Huy Trọng - Vụ mối quan hệ hợp tác ACCA hợp tác hai Hội hứa hẹn trưởng Vụ Kiểm toán dự án Về phía váVAA mang lại nhiều hoạt động hiệu cho doanhnghiệp ACCA có Ông Brian McEnery - Chủ tịch VAA đánh giá cao thành công hội viên hai hội, góp phẩn cho ACCA toàn cầu, bà Leong Soo Yee - ACCA thị trường ViệtNam phát triển bén vững ngành nghé kế Giảm đốc ACCA khu vực Châu Á - Thái đóng góp ACCA việc toán, kiểm toán, tài Bình Dương, ông Phạm Quốc Hưng- ủy phát triển nghề nghiệp kế toán, kiểm Vit-:; Nam □ ban hội viên ACCA, bà Nguyễn Mai Chi toán ViệtNam nói chung phát 46 d ĩa /t o tú ’ ’K ê font! tTứ ẩn faárt áS títátư / /2 J J c A C C A ... tốl đa quản trị CP chi n lược công cụ hữu hài lòng nhân viên chi n thời gian?; Con người: Công ty ích lợi cạnh tranh, cung cấp lược vẻ người cẩn chuẩn bị người, thông tin như, đối thủ cạnh tranh, ... thủ cạnh tranh lớn; CP đối thủ số tài Quản trị CP chi n cạnh tranh không giống đối thủ lược công cụ nâng cao lực anagement Accounting: Information for that is and on The Making and Strategy cạnh. .. suất chi n lược: năm tài chính: Tài chính: Gồm doanh nguồn nhân lực cẩn triển khai, có Tính toán quản lý hoạt động định thu cắn đạt bao nhiêu, phát triển cẩn đào tạo chuyên gia lĩnh hướng chi n lược