Lớp GaMBA.M0210 Lê Thị Thu Thảo Học viên: Lê Thị Thu Thảo BÀITẬPCÁNHÂN MÔN HỌC KẾTOÁNQUẢNTRỊ Đề bài: “Thật tin được! Chúng vừa khảo sát lại việc chi nhánh mà phụ trách tiết kiệm chi phí việc sử dụng dịch vụ phận bảo dưỡng trung tâm Thế tháng sử dụng dịch vụ bên họ, chi phí tăng thêm 20%” Don Thompson, giám đốc điều hành chi nhánh Delta công ty Ramo Products phàn nàn Ông vừa nhận hóa đơn toán cho dịch vụ bảo dưỡng tháng tỏ thất vọng Trước chuyển sang sử dụng dịch vụ bảo dưỡng nội bộ, chi nhánh Delta Division sử dụng dịch thuê bên ngoài, với chi phí 15.000 USD/tháng Một nhóm công tác công ty tiến hành khảo sát dịch vụ phải thuê nhận thấy dịch vụ mà chi nhánh Delta phải thuê thực nội công ty Hiện phận bảo dưỡng công ty dư thừa công suất dịch vụ mà chi nhánh Delta yêu cầu áp ứng với chi phí tăng thêm 10.000 USD Sau cảm thấy tương đối chắn dịch vụ bảo dưỡng chi nhánh cung cấp với chi phí thấp số chi phí phải thuê ngoài, Don Thompson đồng ý chuyển việc thuê dịch vụ bên cho phận bảo dưỡng nội công ty làm Khi nhận hóa đơn tính chi phí tháng 18.000 USD, Thompson yêu cầu giải thích Phil Johnson, giám đốc phận bảo dưỡng liền cung cấp số liệu chi tiết chi phí giải thích sau Trong bảng số liệu phân bổ chi phí hàng tháng phận bảo dưỡng cho chi nhánh khác công ty Ramo Products, trước họ nhận cung cấp dịch vụ cho chi nhánh Delta, tổng chi phí 120.000 USD Johnson nói: “chúng tính phí cho chi nhánh công ty tương đối công Chi phí phân bổ dựa số dịch vụ cung cấp cho chi nhánh” Lớp GaMBA.M0210 Lê Thị Thu Thảo Bảng số liệu chi phí phận bảo dưỡng tính cho chi nhánh sau chi nhánh Delta tham gia, tổng chi phí phận bảo dưỡng tăng thêm 10.000 USD phải cung cấp dịch vụ thêm cho Delta chi nhánh tổng số dịch vụ cung cấp cho chi nhánh Delta tháng 200 Bảng Chi nhánh Số bảo Tỷ lệ (%) dưỡng Chi phí phân bổ (USD) Able 600 50% 60.000 Baker 400 33% 40.000 Carter 200 17% 20.000 1.200 100% 120.000 Tổng số Bảng Chi nhánh Số bảo Tỷ lệ (%) dưỡng Chi phí phân bổ (USD) Able 600 42,9% 55.700 Baker 400 28,6% 37.100 Carter 200 14,3% 18.600 Delta 200 14,3% 18.600 1.400 100% 130.000 Tổng số Yêu cầu Bình luận phương pháp mà Johnson sử dụng để xác định chi phí bảo dưỡng cung cấp cho phận khác công ty Ramo Products Tại phương pháp lại khiến cho chi phí tính cho chi nhánh Delta tăng từ 15.000 USD lên tới 18.600 USD/tháng Hãy đưa giải pháp khác cho việc tính phí dịch vụ bảo dưỡng nội công ty mà làm tăng động lực quản lý việc sử dụng dịch vụ phận (giải thích chứng minh tác động tới khía cạnh quản lý công ty) Bài làm: Lớp GaMBA.M0210 Lê Thị Thu Thảo Bình luận phương pháp mà Johnson sử dụng để xác định chi phí bảo dưỡng cung cấp cho phận khác công ty Ramo Products Tại phương pháp lại khiến cho chi phí tính cho chi nhánh Delta tăng từ 15.000 USD lên tới 18.600 USD/tháng 1.1 Bình luận phương pháp mà Johnson sử dụng để xác định chi phí Johnson, giám đốc phận bảo dưỡng Công ty Ramo Products sử dụng phương pháp xác định chi phí bảo dưỡng cung cấp cho phận khác Công ty theo phương pháp truyền thống (là tương đối công phận, phương pháp truyền thống không phù hợp khiến nhà điều hành đưa định khác nhau) với tiêu thức phân bổ số bảo dưỡng Phương pháp có ưu, nhược điểm định sau: * Ưu điểm: Cách xác định chi phí xác định tương đối đơn giản, dễ dàng theo dõi, trung tâm bảo dưỡng tiết kiệm chi phí nhờ vào việc giảm phận quản lý chung, tiết kiệm thời gian, … * Nhược điểm: Chi phí bảo dưỡng phân bổ cho chi nhánh bị bóp méo Tất chi phí bảo dưỡng, chí chi phí không phát sinh phân bổ đều, phân bổ chi phí lực nhàn rỗi vào chi phí bảo dưỡng phân bổ cho chi nhánh Các chi nhánh phải chịu chi phí nguồn lực mà họ không sử dụng, chi phí bị chia theo tiêu thức số bảo dưỡng Do dẫn đến nhiều định không phù hợp lãnh đạo công ty chi nhánh, làm giảm hiệu sản xuất kinh doanh công ty - Lãnh đạo công ty không nắm rõ chi phí lực nhàn rỗi, lực phận bảo dưỡng trung tâm, chưa có định xác để khai thác tối đa hiệu phận bảo dưỡng yêu cầu chi nhánh sử dụng dịch vụ nội bộ, dịch vụ nội chưa khai thác hết công suất không cung cấp cho thị trường bên , từ nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh toàn công ty Khi chi nhánh Delta tham gia sử dụng dịch vụ bảo dưỡng nội bộ, công ty Ramo Products tiết kiệm 5.000 USD tháng Chi phí tiết kiệm nhiều giảm thiểu chi phí lực nhàn rỗi cách khai thác cung cấp Lớp GaMBA.M0210 Lê Thị Thu Thảo cho thị trường bên trường hợp Delta tham gia mà chưa hết công suất Vì phần chi phí tính vào chi phí bảo dưỡng phân bổ cho chi nhánh nên khai thác tối đa công suất tạo thêm việc làm thu nhập ổn định cho cán nhân viên phận bảo dưỡng trung tâm - Đối với chi nhánh bị phân bổ chi phí bảo dưỡng trước có tham gia chi nhánh Delta: Khi sử dụng cách phân bổ này, chi nhánh họ bị phân bổ chi phí mà họ không sử dụng (chi phí lực nhàn rỗi) chi phí phân bổ dựa số bảo dưỡng mà không dựa số chi phí thực tế phải bảo dưỡng cho chi nhánh, tạo tình trang chia làm cho chi nhánh ý thức việc bảo vệ, bảo dưỡng thường xuyên loại máy móc thiết bị, sản phẩm để tiết kiệm chi phí bảo dưỡng Từ làm giảm hiệu sản xuất kinh doanh, chất lượng sản phẩm bị giảm sút dẫn đến sức cạnh tranh sản phẩm thị trường giảm - Đối với chi nhánh Delta: Cách phân bổ tạo nên không công cho chi nhánh, làm tăng chi phí chi nhánh so với hình thức thuê (tăng 3.600 USD) chi nhánh khác có giảm Nếu hình thức phân bổ khác hợp lý, Delta không sử dụng dịch vụ nội dư thừa công suất mà sử dụng dịch vụ bảo dưỡng bên để tiết kiệm chi phí cho chi nhánh Theo phân tích ta thấy, chi nhánh Delta không sử dụng dịch vụ bảo dưỡng nội làm tăng chi phí toàn công ty lên 5.000 USD/tháng - Đối với phận bảo dưỡng trung tâm: + Cách phân bổ không khuyến khích tiết kiệm chi phí trình bảo dưỡng, không khuyến khích tăng suất lao động (Bao nhiêu chi phí phát sinh phân bổ hết cho số bảo dưỡng chi nhánh), chí xảy tình trạng kéo dài thêm thời gian bảo dưỡng + Không khuyến khích sử dụng hết lực bảo dưỡng, không tạo động, sáng tạo lãnh đạo phận bảo dưỡng việc tìm kiếm, khai thác thị trường bên khai thác tối đa dịch vụ phận khác công ty, theo cách Lớp GaMBA.M0210 Lê Thị Thu Thảo phân bổ chi phí lực nhàn rỗi phân bổ vào chi phí bảo dưỡng chi nhánh, làm tăng chi phí bảo dưỡng, giảm hiệu sản xuất kinh doanh toàn công ty + Không có đầy đủ số liệu để tư vấn cho lãnh đạo chi nhánh, lãnh đạo công ty cách thức giữ gìn, bảo vệ máy móc thiết bị, sản phẩm trình sản xuất để giảm chi phí bảo dưỡng hàng năm cho chi nhánh toàn công ty 1.2 Nguyên nhân làm cho chi phí tính cho chi nhánh Delta tăng từ 15.000 USD lên 18.600 USD * Chi phí bảo dưỡng, cung cấp cho phận khác Công ty Ramo Products tương đối công phận, phương pháp truyền thống không phù hợp khiến nhà điều hành đưa định khác Ta thấy, phận bảo dưỡng trung tâm phân bổ chi phí theo số bảo dưỡng cho chi nhánh sử dụng hài lòng đơn giản dễ dàng theo dõi Đối với nhà quản lý Công ty Ramo Products cần xem xét áp dụng phương pháp với toàn Công ty không áp dụng cho chi nhánh Delta Từ kiện đầu ta tính chi phí phân bổ trước sau Công ty bảo dưỡng thêm chi nhánh Delta sau: Lớp GaMBA.M0210 Lê Thị Thu Thảo Từ bảng số liệu ta thấy, sử dụng phương pháp chi phí chi nhánh Delta tăng lên 3.600 USD, nhiên lại giúp chi nhánh khác giảm chi phí đáng kể, cụ thể là: + Chi nhánh Able giảm 4.300 USD (từ 60.000 USD xuống 55.700 USD) + Chi nhánh Baker giảm 2.900 USD (từ 40.000 USD xuống 37.100 USD) + Chi nhánh Carter giảm 1.400 USD (từ 20.000 USD xuống 18.600 USD) Nguyên nhân thay đổi chi nhánh sử dụng dịch vụ bảo dưỡng nội giảm bớt gánh nặng chia sẻ thêm chi phí nguồn lực dư thừa cho chi nhánh khác chi nhánh Delta Việc tốn thêm khoản chi phí 10.000 USD chi phí biến đổi, tăng lên giảm phụ thuộc trực tiếp vào số cung cấp dịch vụ phận bảo dưỡng Các giải pháp khác cho việc tính phí dịch vụ bảo dưỡng nội Công ty Như phân tích phần 1, phương pháp mà phận bảo dưỡng trung tâm áp dụng để xác định chi phí bảo dưỡng cho phận khác nội công ty không phù hợp, có nhiều hạn chế Do cần phải có giải pháp khác cho việc tính phí dịch vụ bảo dưỡng nội công ty để góp phần hạn chế nhược điểm phương pháp áp dụng làm tăng động lực quản lý việc sử dụng dịch vụ bảo dưỡng nội Cánhân xin đề suất số giải pháp sau: Giải pháp 1: Trường hợp 1: Phân bổ chi phí dịch vụ phận bảo dưỡng cho chi nhánh toàn Công ty Ramo Products với mức phân bổ chi phí cho Chi nhánh Delta 15.000 USD/tháng chi nhánh khác phân bổ theo tiêu chí thời gian sử dụng dịch vụ bảo dưỡng cách tính ban đầu Số liệu tính toán cụ thể sau: Lớp GaMBA.M0210 Lê Thị Thu Thảo - Phương pháp phân bổ làm cho Công ty Ramo Products tiết kiệm 5.000 USD/tháng chi nhánh Delta tham gia sử dụng dịch vụ nội - Khi Delta sử dụng dịch vụ Bộ phận bảo dưỡng nội giữ nguyên chi phí bảo dưỡng chi nhánh lại làm giảm chi phí bảo dưỡng phân bổ giảm chi phí nguồn lực nhàn rỗi phân bổ, cụ thể sau: + Chi nhánh Able giảm 2.500 USD/ tháng; + Chi nhánh Baker giảm 1.700 USD/ tháng; + Chi nhánh Carter giảm 800 USD/ tháng Điều khuyến khích chi nhánh tiếp tục sử dụng dịch vụ bảo dưỡng nội bộ, vận động chi nhánh khác tham gia sử dụng dịch vụ nội - Việc sử dụng dịch vụ bảo dưỡng Bộ phận bảo dưỡng nội không làm tăng chi phí bảo dưỡng hàng tháng Chi nhánh Delta Điều không ảnh hưởng tới tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Chi nhánh Việc tham gia sử dụng dịch vụ nội giúp chi nhánh giảm chi phí bảo dưỡng có thêm đơn vị khác sử dụng dịch vụ Đồng thời, làm cho chi nhánh tiết kiệm thời gian, chủ động công việc, bảo mật bí kinh doanh chi nhánh Công ty Trường hợp 2: Căn vào chi phí bảo dưỡng hàng tháng chi nhánh nội chi phí bảo dưỡng sử dụng dịch vụ thuê chi nhánh Delta, phận bảo dưỡng Lớp GaMBA.M0210 Lê Thị Thu Thảo trung tâm xác định chi phí dịch vụ bảo dưỡng cho Chi nhánh Delta khoảng định không mức chi phí mà chi nhánh Delta sử dụng dịch vụ bảo dưỡng thuê (ví dụ từ 12.000 USD/tháng đến 15.000 USD/tháng, chi nhánh khác phân bổ số chi phí lại theo tiêu thức phù hợp Giả định phận bảo dưỡng trung tâm phân bổ chi phí dịch vụ bảo dưỡng cho Chi nhánh Delta 13.000 USD/ tháng, chi nhánh khác giữ nguyên trước Delta tham gia Số liệu tính toán bảng đây: Với phương pháp phân bổ chi phí tổng chi phí dịch vụ bảo dưỡng Công ty Ramo Products chi phí bảo dưỡng chi nhánh Delta giảm 2.000 USD/tháng so với phương án để chi nhánh Delta sử dụng dịch vụ thuê Nó động lực để công ty có định đạo chi nhánh sử dụng dịch vụ nội để đảm bảo lợi ích chung cho công ty Bên cạnh đó, chi nhánh Delta tham gia không làm phát sinh thêm chi phí cho chi nhánh nên không ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị Việc sử dụng dịch vụ bảo dưỡng Bộ phận bảo dưỡng nội giúp chi nhánh tiết kiệm 2.000 USD/tháng Đây động lực khuyến khích Chi nhánh Delta sử dụng dịch vụ phận bảo dưỡng nội Giải pháp 2: Sử dụng Phương pháp hạch toán chi phí sở hoạt động: Đối với tình xác định chi phí sở hoạt động phận bảo dưỡng trung tâm cần phải xác định rõ khoản mục chi phí trực tiếp hoạt động bảo dưỡng (xác định nhiều chi phí trực tiếp tốt) làm sở hạch toán cho chi Lớp GaMBA.M0210 Lê Thị Thu Thảo nhánh Xác định nhiều nhóm chi phí gián tiếp lựa chọn tiêu thức phân bổ phù hợp cho nhóm chi phí gián tiếp để phân bổ cho chi nhánh phù hợp Nội dung chi phí Loại chi Tiêu thức phân bổ chi phí phí Chi phí nhân công - Nhân công trực tiếp bảo hành dây Trực tiếp Tính trực tiếp cho chi nhánh chuyền - Nhân viên gián tiếp làm công việc bảo Gián tiếp sử dụng dịch vụ Theo tỷ lệ số nhân hành - Nhân viên gián tiếp điều hành phận Gián tiếp viên trực tiếp bảo hành Theo tỷ lệ số nhân bảo dưỡng Chi phí Nguyên vật liệu - Vật liệu sử dụng trực tiếp vào Trực tiếp viên trực tiếp bảo hành dây chuyền cần bảo dưỡng - Vật liệu sử dụng trực tiếp cho thiết Gián tiếp sử dụng dịch vụ Theo tỷ lệ thiết bị sử bị dùng để bảo dưỡng dây chuyền dụng để bảo dưỡng dây Chi phí văn phòng chuyền Phân bổ theo tỷ lệ doanh thu Gián tiếp Tính trực tiếp cho chi nhánh thu từ chi nhánh Chi phí lại, công tác phí - Chi phí lại, công tác phí kỹ Trực tiếp Tính trực tiếp cho chi nhánh thuật viên - Chi phí lại, công tác phí Gián tiếp sử dụng dịch vụ Phân bổ theo tỷ lệ doanh thu nhân viên khác thu từ chi nhánh Theo cách làm này, Công ty phân tách yếu tố chi phí cách chi tiết Những khoản chi phí chủ yếu (chi phí trực tiếp) chi nhánh tập hợp vào chi nhánh đó, khoản mục chi phí lại phân thành nhiều nhóm chi phí gián tiếp phân bổ cho chi nhánh theo tiêu thức phân bổ phù hợp Từ khắc phục nhược điểm phương pháp phân bổ mà phận bảo dưỡng trung tâm làm, khuyến khích chi nhánh sử dụng dịch vụ nội chi phí phù hợp, hợp lý, Lớp GaMBA.M0210 Lê Thị Thu Thảo công phương pháp phân bổ trước đó, kể phương án thuê dịch vụ bên ngoài, góp phần khai thác tối đa lực phận bảo dưỡng, tiết kiệm chi phí cho công ty Tài liệu tham khảo - Giáo trình giảng kếtoánquảntrị Chương trình đào tạo Thạc sỹ quảntrị kinh doanh – Griggs University - Giáo trình kếtoánquảntrị - nhà xuất lao động xuất năm 2009 ... ty Tài liệu tham khảo - Giáo trình giảng kế toán quản trị Chương trình đào tạo Thạc sỹ quản trị kinh doanh – Griggs University - Giáo trình kế toán quản trị - nhà xuất lao động xuất năm 2009 ... phí nhân công - Nhân công trực tiếp bảo hành dây Trực tiếp Tính trực tiếp cho chi nhánh chuyền - Nhân viên gián tiếp làm công việc bảo Gián tiếp sử dụng dịch vụ Theo tỷ lệ số nhân hành - Nhân. .. theo tỷ lệ doanh thu nhân viên khác thu từ chi nhánh Theo cách làm này, Công ty phân tách yếu tố chi phí cách chi tiết Những khoản chi phí chủ yếu (chi phí trực tiếp) chi nhánh tập hợp vào chi nhánh