Quản trị DN Tài chính kinh doanh Chap 3

Chương 3 – SẢN PHẨM

Định nghĩa sản phẩm

 Sản phẩm là gì?

…là bất cứ cái gì có thể đưa vào thị trường để tạo sự chú ý, mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng nhằm thoả mãn một nhu cầu hay ước muốn

CHU KỲ SỐNG CỦA SẢN PHẨM

Lợi nhuận

Doanh thu

Phát triểnGiới thiệuPhát triểnTrưởng thànhSuy thóai

CHU KỲ SỐNG SẢN PHẨM, MỤC TIÊU TIẾP THỊ

ĐẶC ĐIỂMGIỚI THIỆUPHÁT TRIỂNBÃO HOÀSUY THOÁIBán hàng

Chi phíLợi nhuậnKhách hàngĐối thủ

Người đổi mớiÍt

Tăng nhanhTrung bìnhTăng

Chấp nhận sớm

Cực đạiThấpNhiềuĐa số

Bắt đầu giảm

GiảmThấpGiảmĐi sauGiảmMỤC TIÊU

TIẾP THỊ

Tạo ra nhận thức về SP và dùng thử

Tối đa hóathị phần

Tối đa hóa LN trong khi bảo vệ thị phần

Giảm chi phí

NHÃN HIỆU SẢN PHẨM

Có thể đọc được thành

tiếng: ký tự, con số, từ …Không thể phát thành âm thanh:

biểu tượng, hình vẽ, màu sắc …

Tên nhãn hiệuBiểu tượng

VAI TRÒ CỦA NHÃN HIỆU

 Tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình tích luỹ kinh nghiệm của NTD.

 Cho phép NTD khẳng định tính cách của mình.

 Giúp giảm bớt nguy cơ mua lầm.

Ý NGHĨA CỦA NHÃN HIỆU

CÁC TIÊU CHÍ CỦA MỘT NHÃN HIỆU TỐT

Sự khác biệtCó ý nghĩaĐề cập

chất lượng của SP

Dễ phát âmDễ nhận diện

Dễ nhớĐề cập lợi ích

của SP

Mở rộng chủng loại/

mở rộng theo đường thẳngMở rộng chủng loại/

mở rộng theo đường thẳngMở rộng nhãn hiệu

Đa nhãn hiệuCHIẾN LƯỢC

NHÃN HIỆUCHIẾN LƯỢC

NHÃN HIỆU

Nhãn hiệu mới

Bao bì sản phẩm

Bao bì cho sản phẩm bao gồm các hoạt động thiết kế và sản xuất các vật chứa cho một SP

Chứa đựng & bảo vệ

 Sản phẩm hiện có nhưng được tăng cường chất lượng

 SP mới cho đoạn thị trường khác trong cùng thị trường

 SP có liên quan đến sự thay đổi lớn về công nghệ.

 Cải tiến về chức năng hay hình thức của sản phẩm

 Đưa thêm một số đặc điểm mới cho sản phẩm

ĐỊNH NGHĨA

HOẠCH ĐỊNH VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI

Ý TƯỞNG MỚI BẮT NGUỒN TỪ ĐÂU?

HOẠCH ĐỊNH VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI (tt)

HOẠCH ĐỊNH VÀ PHÁT TRIỂN SP MỚI (tt)

QUY TRÌNH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI