phân tích thực trạng hoạt động đào tạo giám sát viên quản lý tại công ty đấu giá thăng long

BÀI KIỂM TRA HẾT MÔN MÔN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC Lớp: gamba01.M01 Học viên: Đỗ Đức Dũng Nội dung : phân tích thực trạng hoạt động đào tạo giám sát viên/quản lý công ty Đấu giá Thăng Long Trên sở nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục Đào tạo phát triển nguồn nhân lực vô quan trọng thiếu hoạt động tổ chức doanh nghiệp Trong phạm vi làm ngắn này, xin đề cập đế vấn đề đào tạo giám sát hay nhà quản lý công ty nơi làm việc Là nhà quản lý công ty, theo quan sát kinh nghiệm cá nhân, nhận thấy giám sát đóng vai trò định thành công tổ chức công tác tổ chức quản lý nguồn nhân lực Là lãnh đạo nhiệm vụ bạn giám sát Chính lý ta coi lãnh đạo giám sát viên Bên cạnh việc đào tạo nhân viên, đào tạo giám sát viên/ hay nhà quản lý cần thiết Họ người chủ chốt công tác lãnh đạo, quản lý thực Họ chịu trách nhiệm cho việc điều hành hàng tỷ đồng Hàng năm, Công ty Thăng Long tổ chức lớp đào tạo ngắn hạn cử người học lớp học để nâng cao kỹ giám sát quản lý Công ty khuyến khích nhà quản lý tự trau dồi kiến thức cho thông qua sách vở, kênh thông tin khác hay trao đổi kinh nghiệm với bạn bè đồng nghiệp công ty tổ chức khác Tham gia vào lớp tập huấn này, học viên tài trợ 100% việc tham gia bắt buộc tất nhà quản lý từ giám đốc nhân sự, giám đốc tài đến trưởng phòng phòng ban Thêm vào nhân viên khuyến khích tham gia nhằm thúc đẩy việc giám sát lẫn nhân viên Tuy nhiên nề nếp xưa cũ, số nhà quản lý lâu năm không chịu thay đổi phong cách lãnh đạo khiến cho nỗ lực thay đổi công ty trở nên chậm chạp Do cần có thời gian để trẻ hóa đội ngũ lãnh đạo tiến hành thay đổi cách từ từ Chính xây dựng sách hướng dẫn kỹ giám sát, phát hành chúng rộng rãi công ty với hy vọng giúp thúc đẩy trình thay đổi tư lãnh đạo quản lý Theo ý kiến cá nhân tôi, để công ty hoạt động có hiệu công tác đào tạo nguồn nhân lực thiếu, số yếu tố vô quan trọng đào tạo đội ngũ lãnh đạo Để có đội ngũ lãnh đạo tốt, đoàn kết cần có thời gian kế hoạch cụ thể Tuy nhiên lãnh đạo cần có kỹ để thực hoạt động giám sát sau: - Người lãnh đạo nên yêu cầu người lao động cung cấp tường trình hay báo cáo tình hình công việc hàng ngày cho Bản tường trình bao gồm nhiệm vụ thực tuần trước, nhiệm vụ thuộc kế hoạch tuần tới, vấn đề chưa giải ngày viết báo cáo Những báo cáo loại nhiệm vụ chán ngắt, buồn tẻ báo cáo có giá trị để đảm bảo người lao động người sếp họ hiểu việc thực có ích cho mục đích lập kế hoạch Các báo cáo gây phiền toái cho nhân viên mặt khác nhà quản lý xem xét biết họ làm - Tổ chức họp hàng tuần hai tuần lần với tất nhân viên: Tổ chức họp vấn đề cần phải giải quyết- họp ngắn (Tổ chức buổi họp các vấn đề giải quyết, môi trường làm việc có khả bị khủng hoảng mà nhà quản lý tin tưởng công việc họ giải vấn đề? Tổ chức họp cho cá nhân họ tóm tắt chung học làm tuần Điều hành buổi họp để hỗ trợ trao đổi kiến thức trao đổi thắc mắc Để đảm bảo rõ ràng, tập trung phấn khích, lần chắn sử dụng chương trình họp, có biên họp đảm bảo biên theo dõi liên tục Mỗi cá nhân mang theo lịch làm việc để đảm bảo thời gian buổi họp phù hợp với tất người - Giám đốc nhà quản lý chuyên môn (tài nhân ) tiêp nhận báo cáo trực tiếp buổi họp với cá nhân hàng tháng Điều cuối tạo quản lý giám sát thời gian hiệu Tổng kết lại toàn tình hình hoạt động công việc, người giám sát nhân viên lắng nghe công việc thực nào, trao đổi phản hồi thắc mắc chương trình dịch vụ thảo luận kế hoạch nghề nghiệp,v.v Xem xét buổi họp buổi họp chuyển tiếp buổi hộp tổng kết thực nhiệm vụ thức hàng năm - Ủy quyền hiệu quả: o Ủy quyền toàn nhiệm vụ cho người: cách tạo cho người ủy quyền phải có trách nhiệm tạo động lực cho người ủy quyền o Lựa chọn người: Đánh giá kỹ lực thành viên làm việc giao nhiệm vụ cho người phù hợp o Nêu rõ ràng cụ thể kết mà bạn mong muốn đạt được: Cung cấp thông tin gì, sao, nào, ai, đâu Hãy viết tất thông tin Yêu cầu nhân viên tổng kết lại cho bạn, học có ấn tượng công ty kết mà người lãnh đạo mong muốn o Ủy quyền trách nhiệm quyền hạn_ phân công nhiệm vụ cung cấp phương pháp để hoàn thành nhiệm vụ Để cho thành viên nhóm tự chủ định cách thức hoàn thành nhiệm vụ kết đạt người lãnh đạo mong muốn Cần ý rằng, bạn chí để hoàn thành nhiệm vụ- Điều thường xảy với nhà quản lý cấp cao o Nhận phản hồi liên tục tiến trình thực nhiệm vụ: Đây lý tốt để tiếp tục nhận báo cáo tình hình hàng tuần từ tất báo cáo trực tiếp Báo cáo nên có thông tin họ làm tuần trước, kế hoạch phải làm tuần tới vấn đề tiềm Cuộc họp nhân viên định kỳ cung cấp phản hồi liên tục o Đánh giá khen thưởng thực nhiệm vụ: Đánh giá kết thực đánh giá phương pháp thực Xác địn thực nhiệm vụ chưa tốt không thưởng thực nhiệm vụ thành công - Kỹ quản lý việc nhân viên thực nhiệm vụ o Hãy nói vấn đề thực nhiệm vụ cho người lao động lần bạn nhìn thấy vấn đề đó: không đợi buổi tổng kết thực nhiệm vụ Như tồi tệ Không lờ hành vi bạn thấy có vấn đề thực nhiệm vụ trường hợp “những hành vi biến mất” o Lần bạn nhận xét vấn đề thực nhiệm vụ với người lao động, nói điều làm bạn ý bạn mong nhìn thấy thay vấn đề bạn nhìn thấy: Hãy cụ thể bạn nhìn thấy mà bạn cảm thấy không ổn Hỏi phản hồi từ phía người nhân viên Hỏi nhân viên xem liệu họ có cần đào tạo đặc biệt hay cần thêm nguồn lực để thực công việc họ không Tìm hiểu xem liệu công việc có bị xếp cách cứng nhắc làm cho người bị thất bại, phải cải thiện Nếu họ phản ứng mạnh mẽ kêu ca họ rời bỏ công việc, cho họ ngày để suy nghĩ vấn đề Trong trường hợp nào, nhắc với họ bạn ủng hộ họ vai trò/vị trí mà họ có o Ghi chép lại buổi họp kết buổi họp, lưu giữ lại biên để bạn sử dụng Bạn đề cập tình hình cho ban điều hành bạn (trong trường hợp tập đoàn) Tuy nhiên ban điều hành biết vấn đề cần giải tiếp diễn o Nếu vấn đề tiếp tục xảy tháng tiếp theo, cần phải viết cảnh báo cho người lao động Ngoài ra, cần phải cập nhật điều với ban điều hành: biên ghi nhớ cần phải cụ thể hóa rõ ràng bạn nhìn thấy, đề cập đến buổi họp lần trước ngày buổi họp Hãy nói hành vi vi phạm không cải thiện, cảnh báo cho người lao động tình trạng tiếp tục xảy giai đoạn tới (ví dụ tháng tới), họ bị nghỉ việc Gặp gỡ người lao động để đưa cho họ ghi nhớ Nếu bạn bị thuyết phục người lao động cố gắng cải thiện được, xem xét chuyển họ đến phận tổ chức o Khi lỗi tiếp tục xảy lần thứ 3, xem xét để chuyển vấn đề cho người quản lý cao cấp người quản lý nhân lực với đề xuất bạn Nội dung kỹ giám sát mà nêu phần nội dungo sách hướng dẫn kỹ giám sát lưu hành công ty Đấu giá Thăng Long Hy vọng thông qua tập góp phần chia sẻ phần kinh nghiệm học công tác quản lý Tôi xin trân thành cảm ơn ... vấn đề cho người quản lý cao cấp người quản lý nhân lực với đề xuất bạn Nội dung kỹ giám sát mà nêu phần nội dungo sách hướng dẫn kỹ giám sát lưu hành công ty Đấu giá Thăng Long Hy vọng thông... hướng dẫn kỹ giám sát, phát hành chúng rộng rãi công ty với hy vọng giúp thúc đẩy trình thay đổi tư lãnh đạo quản lý Theo ý kiến cá nhân tôi, để công ty hoạt động có hiệu công tác đào tạo nguồn... - Giám đốc nhà quản lý chuyên môn (tài nhân ) tiêp nhận báo cáo trực tiếp buổi họp với cá nhân hàng tháng Điều cuối tạo quản lý giám sát thời gian hiệu Tổng kết lại toàn tình hình hoạt động công