12/7/2015 RỦI RO VÀ PHÒNG TRÁNH RỦI RO TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Giảng viên: Nguyễn Phương Chi Email: chinp@ftu.edu.vn Một số rủi ro TMĐT Rủi ro liệu Rủi ro công nghệ Rủi ro thủ tục quy trình giao dịch Rủi ro pháp lý tiểu chuẩn công nghiệp Rủi ro khác 12/7/2015 Nhóm rủi ro liệu Liên quan đến việc bảo mật liệu doanh nghiệp Các thông tin cá nhân khách hàng, đối tác Nội dung đơn chào hàng , hỏi hàng , đặt hàng Thông tin mật đấu thầu , đàm phán hợp đồng hay Danh mục sản phẩm mục mật doanh nghiệp… Nhóm rủi ro công nghệ Sự xâm nhập lây lan virus Tấn công tin tặc, trộm cắp mạng Sự giảm sút hiệu dịch vụ thương mại điện tử công nghệ doanh nghiệp chưa đáp ứng với trình độ dịch vụ sử dụng Cơ sở vật chất Trình độ người sử dụng Nhóm rủi ro đường truyền & quy trình giao dịch Nhóm rủi ro đường truyền Các thủ tục , quy trình giao dịch Quy trình giao dịch thiếu chặt chẽ doanh nghiệp Sơ xuất việc chứng thực thông tin người mua đối tác… 12/7/2015 Nhóm rủi ro pháp lý & tiêu chuẩn công nghiệp Rủi ro pháp lý Rủi ro tiêu chuẩn công nghiệp Một số dạng công TMĐT Virus Tin tặc (hacker) chương trình phá hoại (cybervandalism) Tấn công từ chối dịch vụ (DOS – Denial of Service Attack) Kẻ trộm mạng (Sniffer) Phishing – kẻ giả mạo 12/7/2015 12/7/2015 Những biện pháp đảm bảo an toàn giao dịch TMĐT Sử dụng kỹ thuật mã hóa thông tin Phong bì số Chứng thư số hóa Những biện pháp nhằm đảm bảo an toàn cho hệ thống TMĐT Tường lửa Mạng riêng ảo Sử dụng mật đủ mạnh Phòng chống virus Giải pháp an ninh nguồn nhân lực Giải pháp trang thiết bị an ninh mạng ... chứng thực thông tin người mua đối tác… 12 /7/2 015 Nhóm rủi ro pháp lý & tiêu chuẩn công nghiệp Rủi ro pháp lý Rủi ro tiêu chuẩn công nghiệp Một số dạng công TMĐT Virus Tin tặc (hacker) chương... mạo 12 /7/2 015 12 /7/2 015 Những biện pháp đảm bảo an toàn giao dịch TMĐT Sử dụng kỹ thuật mã hóa thông tin Phong bì số Chứng thư số hóa Những biện pháp nhằm đảm bảo an toàn cho hệ thống TMĐT... mục sản phẩm mục mật doanh nghiệp… Nhóm rủi ro công nghệ Sự xâm nhập lây lan virus Tấn công tin tặc, trộm cắp mạng Sự giảm sút hiệu dịch vụ thương mại điện tử công nghệ doanh nghiệp chưa đáp