BaiThuyetTrinh

Khoa công nghệ thông tin Ngành: Hệ thống thông tin quản lí GVHD: Nguyễn Thị Phương Trang Company Name Nhóm 13: Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lí siêu thị LOGO Giả định ban đầu Siêu thị vừa nhỏ (FamilyMart) Chi phí giả lập: 10 triệu đồng MỤC TIÊU CỦA VIỆC PHÂN TÍCH Việc khảo sát hệ thống giúp ta hiểu rõ quy trình hoạt động chức hệ thống siêu thị Qua đó, giúp ta việc thiết kế hệ thống tốt hơn, tiện lợi cho người sử dụng Hoạt động trạng hệ thống cũ Nhân viên có mặt hàng ngày siêu thị vào quy định sau hồn thành cơng việc Vào ngày, tuần thủ kho kiểm kê hàng tồn kho làm bảng thống kê cần phải nhập mặt hàng cho ngày sau tiếp nhận hàng hóa từ nhà cung cấp Khi khách hàng vào siêu thị lựa chọn sản phẩm yêu cầu nhân viên bán hàng Sau nhân viên bán hàng kiểm kê tính tiền cho khách hàng thống kê vào báo cáo doanh thu Hoạt động Hiện trạng rút từ hệ thống cũ Việc chấm công nhân viên người quản lý diễn chủ quan, thiếu tính xác thực, dễ dẫn đến vài cố không mong muốn Hệ thống chưa có chức xử lý việc đổi,trả hàng hóa hàng bị lỗi Việc lưu trữ hàng hóa cịn bị thất thốt, khơng kiểm sốt Hệ thống chưa có chức xử lý hàng hư hỏng Sơ đồ chức hệ thống Vậy cần phải làm để cải thiện hệ thống thơng tin quản lí này?? Thu thập thơng tin, phân tích hệ thống Chức hệ thống Quản Lý Nhân Viên Xử Lý Yêu Cầu Khách Hàng Quản Lý Hàng Hóa Chức quản lí nhân viên Phương Phương pháp pháp phỏng vấn vấn Lí chọn Được tiếp xúc trực tiếp với đối tượng tham gia hệ thống Hiểu rõ nắm cách chi tiết quy trình chức Thu thập nhiều thông tin từ người vấn Mua hàng Xuất, nhập hàng Bảng chấm công 1.Mua hàng Company Name 1.Mua hàng Khách hàng vào siêu thị mua hàng Nhân viên bán hàng nhận hàng hóa từ khách hàng quét mã vạch mặt hàng Hệ thống tự động tính tổng số tiền dựa đơn giá mặt hàng, thuế giá trị gia tăng lưu hệ thống 1.Mua hàng Nhân viên bán hàng yêu cầu thẻ Khách hàng thân thiết: + Khách hàng khơng có thẻ: xuất hóa đơn cho khách hàng 1.Mua hàng + Khách hàng có thẻ: Nhân viên bán hàng quét mã vạch kiểm tra tính hợp lệ thẻ Nếu hợp lệ tiến hành tích điểm xuất hóa đơn Nếu khơng hợp lệ nhân viên quét lại mã vạch kết thúc xuất hóa đơn 1.Mua hàng 2.Nhập / xuất hàng hóa Nhân viên giao hàng vận chuyển hàng hóa hóa đơn bán hàng đến siêu thị Nhân viên bán hàng kiểm kê hàng hóa giao tới: + Đúng theo đơn hàng đặt: nhận hàng hóa đơn + Khơng theo đơn hàng: khơng nhận hồn trả hàng hóa 2.Nhập /xuất hàng hóa 2.Nhập / xuất hàng hóa Nhân viên bán hàng chuyển hàng vào kho đồng thời nhập tên hàng hóa, số lượng lên hệ thống Nhân viên bán hàng lập báo cáo số lượng hàng kho qua chức Lập báo cáo hàng tồn kho hệ thống Cuối ngày: nhân viên bán hàng tổng kết số lượng hàng bán cập nhật số lượng hàng tồn kho 3.Bảng chấm công 3.Bảng chấm công Nhân viên bán hàng đến cửa hàng theo ca phân công quét thẻ nhân viên vào hệ thống Hệ thống tự động lưu lại ngày tháng, bắt đầu vào làm nhân viên Khi hết ca làm, nhân viên bán hàng quét thẻ hệ thống lần 3.Bảng chấm công Hệ thống tự động lưu lại về, đồng thời tính số làm nhân viên bán hàng Tổng kết chức hệ thống  Quản lí nhân viên: phận chịu trách nhiệm quản lí thơng tin nhân viên, quản lí thời gian làm việc nhân việc, lương, khen thưởng, quản lí doanh thu bán hàng ngày,…  Xử lí yêu cầu khách hàng: phận chịu trách nhiệm việc , thông tin khách hàng thắc mắc khách hàng, bán hàng, đổi trả hàng, tích lũy điểm, tốn tiền hàng…  Quản lí xuất nhập hàng: chịu trách nhiệm việc quản lí hàng hóa, thơng tin hàng, số lượng hàng nhập, xuất kiểm kê hàng lỗi trả hàng, khơng nhận… Tên thành viên nhóm Nguyễn Thị Ngọc Mai Phạm Hữu Phương Thảo Thổ Thị Ánh Hứa Ngọc Lài 13 Nguyễn Thị Kiều Trâm Nguyễn Minh Trí LOGO