Xử Lý DISC trong kinh doanh

Phần I DISC số điểm cần lưu ý Chúng ta tìm hiểu phải nhớ DISC bị thay đổi theo tình nghề nghiệp, môi trường làm việc nhóm đặc tính cách ứng xử Căn vào đặc điểm để nhanh chóng nhận họ thuộc nhóm hành vi Từ đưa phương thức giao tiếp phù hợp để đạt hiệu Phương thức giao tiếp với phong cách hành vi THỐNG TRỊ Nhóm D Quan tâm tới việc trở thành số Chỉ cho họ cách chiến thắng, hội Suy nghĩ logic Trình bày lập luận Muốn số liệu điểm Cung cấp liệu xác Phấn đấu để đạt thành tích Đồng ý mục tiêu ranh giới, ủng hộ đừng cản đường họ Thích lựa chọn mang tính cá nhân Cho phép họ “làm việc họ muốn,” phạm vi cho phép Thích thay đổi Thay đổi công việc thường ngày Thích ủy thác Tìm kiếm hội để điều chỉnh khối lượng công việc họ Muốn người khác ý tới thành tích đạt Khen ngợi họ làm Cần gánh vác trách nhiệm Để họ giữ vai trò lãnh đạo thích hợp, phải đưa cho họ tiêu Có khuynh hướng gây mâu thuẫn Nếu cần thiết, tranh luận để thuyết phục điểm bất đồng, chuẩn bị thông tin xác; không tranh luận quan điểm “chủ quan” Phương thức giao tiếp với phong cách hành vi ẢNH HƯỞNG Nhóm I Quan tâm tới bề vẻ bề Cho họ thấy bạn ngưỡng mộ thích họ Tìm kiếm người tình sôi Cư xử lạc quan môi trường vui vẻ Suy nghĩ tình cảm Ủng hộ cảm giác họ Muốn biết mong đợi tồng quát Tránh vào chi tiết, tập trung vào “bức tranh tổng thể” Cần tham gia kết nối với người Tương tác tham gia với họ Thích thay đổi sáng tạo Thay đổi công việc thường ngày; tránh yêu cầu họ lặp lại công việc dài hạn Muốn người khác chý ý đến HỌ Đích thân khen ngợi họ thường xuyên Thường cần giúp đỡ để thứ có tổ chức Cùng thực Tìm kiếm hoạt động sôi Luôn giữ nhanh nhẹn, nổ, hoạt bát Toát lên vẻ lạc quan Ủng hộ ý tưởng không làm họ thấy hụt hẫng ước mơ họ; cho họ thấy điểm tích cực Phương thức giao tiếp với phong cách hành vi KIÊN ĐỊNH Nhóm S Quan tâm đến bền vững Chỉ cho thấy ý tưởng bạn giảm thiểu rủi ro Suy nghĩ logic Trình bày lập luận Muốn tài liệu liệu Cung cấp liệu chứng Thích tham gia cá nhân Thể quan tâm bạn họ Cần phải biết bước Cung cấp dàn ý và/hoặc hướng dẫn rõ ý bạn đích thân “trình bày” Muốn người khác ý tới tính kiên trì nhẫn nại họ Khen ngợi trình nỗ lực bền bỉ họ Tránh rủi ro thay đổi Cho họ đảo đảm cá nhân Không thích mâu thuẫn Không cư xử hăng, tập trung vào lợi ích chung hỗ trợ cần thiết Giúp đỡ người khác Cho phép họ thực hoạt động dịch vụ hỗ trợ người khác Thích bình yên điềm tĩnh Cung cấp bầu không khí thoải mái, thân thiện Thích làm việc nhóm Tạo điều kiện để họ làm việc với nhóm Muốn nhận thông tin phản hồi cách chân thành họ đánh giá cao Công nhận thái độ thân thiện nỗ lực họ thích hợp Phương thức giao tiếp với phong cách hành vi TUÂN THỦ Nhóm C Quan tâm đến phương pháp tiếp cận tích cực Tiếp cận họ gián tiếp, không hăm dọa Suy nghĩ logic Trình bày lập luận Thích liệu Đưa liệu văn cho họ Cần biết quy trình Đưa lời giải thích lý Tận dụng cẩn thận Cho phép họ suy nghĩ, hỏi kiểm tra trước họ đưa định Thích tự làm thứ Khi giao việc, để họ kiểm tra quy trình, trình khác hiệu công việc trước họ đưa định Muốn người khác ý độ xác họ Khen ngợi họ tính tỉ mỉ xác thích hợp Thích kiểm soát chất lượng Để cho họ đánh giá tham gia vào quy trình Tránh mâu thuẫn Khéo léo yêu cầu rõ ràng hỗ trợ bạn cần Cần phải nắm phần thắng Cho họ thời gian để tìm câu trả lời “đúng” tốt nhất, thời gian cho phép Thích suy ngẫm Nói cho họ biết “Tại sao” “Như nào” ... HƯỞNG Nhóm I Quan tâm tới bề vẻ bề Cho họ thấy bạn ngưỡng mộ thích họ Tìm kiếm người tình sôi Cư xử lạc quan môi trường vui vẻ Suy nghĩ tình cảm Ủng hộ cảm giác họ Muốn biết mong đợi tồng quát... trình nỗ lực bền bỉ họ Tránh rủi ro thay đổi Cho họ đảo đảm cá nhân Không thích mâu thuẫn Không cư xử hăng, tập trung vào lợi ích chung hỗ trợ cần thiết Giúp đỡ người khác Cho phép họ thực hoạt động... nghĩ logic Trình bày lập luận Thích liệu Đưa liệu văn cho họ Cần biết quy trình Đưa lời giải thích lý Tận dụng cẩn thận Cho phép họ suy nghĩ, hỏi kiểm tra trước họ đưa định Thích tự làm thứ Khi giao