A Đặc điểm cá nhân Giới tính: ã Nam ã Nữ Thời gian làm việc tại Cty: ã Dưới 1 năm ã Từ 1 - 3 năm ã Từ 3 - 5 năm ã Từ 5 - 10 năm Từ 10 - 15 năm Trên 15 năm Vị trí làm việc: (có thể đánh dấu
Trang 1PHIẾU THU THẬP Ý KIẾN NHÂN VIÊN
A Đặc điểm cá nhân
Thời gian làm việc
tại
Cty:
Vị trí làm việc: (có
thể đánh dấu nhiều
mục)
• Trực tiếp sản xuất • Làm việc tại
các phòng ban
• Làm việc trong lãnh vực kỹ thuật
• Làm việc trong lãnh vực nghiệp vụ, kinh tế
• Bán hàng ở các khu vực thị trường
• Là CBQL
Trình độ chuyên môn: • Lao động phổ
• Đại học
đồng/tháng
• Từ 1 triệu - 1,5 triệu
đồng/tháng
• Từ 1,5 triệu - 2,0 triệu đồng/tháng
• Từ 2,0 triệu - 2,5 triệu đồng/tháng
• Từ 2,5 triệu - 3,5 triệu đồng/tháng
• Từ 3,5 triệu - 5,0 triệu đồng/tháng
• Trên 5,0 triệu đồng/tháng
B Lương, thưởng
1 Đánh giá khối lượng công việc hiện nay so với bản thân của Bạn
việc để tăng thu nhập
2 Đánh giá đặc điểm công việc hiện nay so với bản thân của Bạn
3 Trong ba tháng gần đây Bạn có được xét hệ số thành tích cuối tháng không?
4 Bạn cảm thấy thế nào về chính sách xét thưởng hệ số thành tích đối với bản thân Bạn?
5 Bạn đánh giá thế nào về chính sách xét thưởng hệ số thành tích của Công Ty?
• Hoàn toàn ủng hộ • Có tính hình thức vì thường xét luân
phiên các thành viên trong nhóm mà không chú ý đến thành tích thực.
• Không quan tâm
6 Theo Bạn hiện nay Công Ty có bao nhiêu khoản thưởng từ quỹ lương?
7 Bạn đánh giá thế nào về chính sách thưởng trên của Công Ty (Câu 7)
nhỏ không thuận lợi trong việc chi tiêu
• Không quan tâm
8 Theo Bạn Công Ty nên áp dụng biện pháp nào sau đây để nâng thu nhập cho người lao
động
• Trả lương theo
năng suất lao
động
• Tăng cường độ làm việc và tăng lương tương ứng
Trang 2C Phương tiện làm việc, an toàn trong công việc
9 Điều kiện làm việc của tổ, xưởng, phòng ban của Bạn hiện nay?
phàn nàn
• Không để ý
10 Bạn sẽ làm việc tại Công ty bao lâu?
• Hết hạn hợp đồng • Không biết được
tùy điều kiện
• Ít nhất vài năm nữa • Mong muốn gắn
bó lâu dài
11 Không khí làm việc tại tổ, xưởng, phòng ban của Bạn ra sao?
12 Bạn đang bận tâm điều gì nhất về Công Ty (có thể chọn nhiều mục)
• Chưa thấy tăng
lương hay thăng
chức
• Tình hình sản xuất kinh doanh của Công Ty có vẻ chưa
ổn nên ảnh hưởng đến công việc bản thân
• Mọi người thờ ơ với tình hình Công Ty
• Năng lực bản thân hạn chế sợ ảnh hưởng đến tình hình chung
• Hiện tượng lãng phí vẫn
còn (điện, nước, văn phòng
phẩm, điện thoại, thời gian
làm việc, năng suất lao động
thấp )
• Không có gì phải bận tâm
13 Bạn đang cố gắng làm việc nhằm tránh khỏi:
• Bị cấp trên
khiển trách và hạ
hệ số thành tích
• Bị mất uy tín đối với đồng nghiệp
• Bị tụt hậu trong công việc so với các đồng nghiệp khác
• Không có gì phải quan tâm
D Cơ hội thăng tiến
14 Theo Bạn Công ty có nâng cấp, đào tạo và huấn luyện Bạn trong công việc không?
15 Bạn coi việc được tham dự các khóa huấn luyện, đào tạo là:
• Trách nhiệm của
Công ty phải thực
hiện với người lao
động
• Trách nhiệm phải hoàn thành tốt để làm việc tốt hơn
• Đây là cơ hội thăng tiến
• Không để ý
16 Bạn có muốn:
• Luân chuyển
công việc khác để
nghiệm
• Thăng chức để gánh vác trách nhiệm
• Làm ổn định công việc hiện tại
• Đổi hẳn sang công việc chuyên môn khác
E Nội dung công việc
17 Bạn có biết trách nhiệm và quyền hạn của mình không
biến
• Không để ý, chỉ làm theo chỉ đạo của cấp trên
18 Bạn có thường góp ý, đề xuất với cấp trên để công việc được tốt hơn không?
Trang 3• Không • Thỉnh thoảng • Thường xuyên vì tôi
nhận thấy nếu thảo luận được với cấp trên thì công việc có kết quả tốt hơn
• Tôi thấy cần tuân thủ chỉ đạo cấp trên hơn là có
ý kiến
19 Bạn tự đánh giá khả năng làm việc của mình
Công ty
• Đạt yêu cầu công ty nhưng vẫn chưa hài lòng vì vẫn còn thua kém đồng nghiệp
• Tôi cần phải cố gắng thêm
20 Bạn tự đánh giá khả năng làm việc của mình
Công ty
• Đạt yêu cầu công ty nhưng vẫn chưa hài lòng vì vẫn còn thua kém đồng nghiệp
• Tôi cần phải cố gắng thêm
21 Đánh giá chất lượng công việc hiện nay so với bản thân của Bạn
phát triển
• Mong muốn được nhận thêm thách thức
F Văn hóa Công ty
22 Trong năm vừa qua Bạn có biết mục tiêu sản xuất kinh doanh của Công Ty không?
tin này không cần thiết
23 Bạn có mong muốn làm cổ đông của Công ty không?
nên chưa quyết định
24 Theo Bạn Công ty cần chú ý sửa đổi vấn đề nào sau đây (có thể chọn nhiều ô)
• Điều kiện lao động, làm việc
• Tình hình tuân thủ nội qui kỷ luật
• Quan hệ đồng nghiệp khi làm việc
• Quan hệ làm việc giữa cấp trên và cấp dưới
• Đời sống vật chất của nhân viên
• Đời sống văn hóa tinh thần của nhân viên
• Thông tin rộng rãi về mục tiêu và tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty
• Không có đề xuất gì
G Quan hệ làm việc
25 Theo Bạn, cấp trên trực tiếp có hiểu được những khó khăn trong công việc của Bạn không?
26 Để làm việc tốt hơn Bạn cần:
• Thêm quyền tự
quyết định
• Luôn được hướng dẫn cụ thể
• Trao đổi thảo luận được với cấp trên và đồng nghiệp
• Giữ nguyên cách làm hiện nay
27 Bạn có nhận thấy sự cạnh tranh của các đồng nghiệp không đối với mình không?
• Có, nhưng tôi
nghĩ đó là điều tốt
• Không, việc ai nấy làm
• Cấp trên không nên tạo sự cạnh tranh vì sẽ gây mất đoàn kết
• Không để ý
28 Những điều Bạn hài lòng về Cấp trên trực tiếp của mình
Trang 4• Không có vấn đề gì • Thể hiện năng
lực làm việc cao
• Luôn quan tâm đến quyền lợi của nhân viên
• Công bằng
29 Những điều Bạn không hài lòng về Cấp trên trực tiếp của mình
• Không có vấn đề gì • Không rõ
ràng trong giao việc
• Không quan tâm đến quyền lợi của nhân viên
• Không công bằng