Báo cáo thực tập nhận thức nguyễn võ nguyệt ánh

Đại học Hoa Sen NL131 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN TP.HCM, ngày tháng năm 2017 Ký tên Trang | Đại học Hoa Sen NL131 NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP TP.HCM, ngày tháng năm 2017 Ký tên Trang | Đại học Hoa Sen NL131 TRÍCH YẾU Chúng ta biết từ lâu Đại học Hoa Sen đặt sứ mệnh cho chung tay góp phần giúp xây dựng đào tạo, phát triển hệ tri thức cho Việt Nam Đại học Hoa Sen với mục tiêu phi lợi nhuận đặt lên hàng đầu, muốn hướng sinh viên đến giá trị cốt lõi, thực tiễn nhằm cho người có khả thích nghi cao môi trường nào, chuyên nghiệp, tâm huyết bắt tay vào làm việc khả hội nhập quốc tế Thực tập nhận thức hội quý nhà trường trao cho cá thể sinh viên nhằm góp phần đưa sinh viên chúng em đến gần với môi trường thực tế, va chạm với thử thách từ môi trường bên ngoài, góp phần giúp sinh viên có tảng kiến thức kinh nghiệm chắn cho tập tốt nghiệp vào năm cuối Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng phát triển thành công doanh nghiệp Trước phòng tổ chức nhân doanh nghiệp đa phần thường người học ngành vào làm, công việc xung quanh mảng tuyển dụng điều hành Nhưng sau này, yếu tố người tổ chức ngày phức tạp yêu cầu người quản trị nhân lực phải có chuyên môn kĩ cần thiết để điều hành nhân doanh nghiệp Về sau này, phòng tổ chức nhân thường chia thành mảng đào tạo, tuyển dụng, pháp chế, lương – bảo hiểm xã hội Quản trị nguồn nhân lực ngành quan tâm đào tạo chuyên sâu Việt Nam Với tư cách sinh viên Nhân Sự, em chọn công ty TNHH MTV Thoát nước Đô thị TP.HCM với 1000 cán công nhân viên, 10 chi nhánh, xí nghiệp nơi để thực tập nhận thức lần Với đội ngũ cán công nhân viên nhiều phần giúp em dễ dàng có nhiều kinh nghiệm vấn đề liên quan người với người, chuyên sâu thực sách cho người lao động Trang | Đại học Hoa Sen NL131 LỜI CÁM ƠN Trong khoảng thời gian gần tháng có hội thực tập công ty Thoát nước Đô thị TP, em học hỏi trau dồi nhiều kiến thức kinh nghiệm bổ ích liên quan đến ngành nghề theo học trường Sau em xin dành lời cảm ơn chân thành đến tất người đồng hành em suốt gần tháng thực tập vừa qua, cụ thể là: Em xin chân thành cảm ơn đến Công ty TNHH MTV Thoát nước Đô thị TP HCM tạo điều kiện cho em có hội thực tập trải nghiệm thực tế từ rút học hữu ích liên quan đến ngành nghề theo học Sự tận tình quan tâm giúp đỡ tất người công ty giúp em có va chạm với môi trường thực tế bên từ rút kinh nghiệm có ích cho thân Các anh chị giải đáp thắc mắc em đối mặt với khó khăn thử thách lúc thực tập Sự giúp đỡ người cho em tập quý giá đáng nhớ Em xin gửi lời cám ơn đến cô Nguyễn Thanh Vân – giáo viên hướng dẫn em tập Cô tận tâm giúp em giải đáp khúc mắc khó khăn gặp phải lúc viết báo cáo Nhờ có cô đưa lời nhận xét bổ ích, em hoàn thành xuất sắc báo cáo cho tập nhận thức Do hạn hẹp kiến thức, kỹ chuyên môn, nên có sai sót mong nhận góp ý từ quý thầy cô quý công ty Thoát nước để em rút học quý báu Trang | Đại học Hoa Sen NL131 MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP TRÍCH YẾU LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC Trang | Đại học Hoa Sen NL131 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn MTV Một thành viên VN Việt Nam CCTV Kỹ thuật camera ghi hình tự động CB.CNV Cán công nhân viên BHXH, BHYT, BHTN Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp Trang | Đại học Hoa Sen NL131 CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY Hình 1: Logo Công ty TNHH MTV Thoát nước Đô thị TP HCM 1.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY: Quá trình hình thành phát triển công ty: Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THOÁT NƯỚC ĐÔ THỊ TP HỒ CHÍ MINH Tên tiếng nước ngoài: Ho Chi Minh City Urban Drainage Company Limited Tên viết tắt: UDC HCMC Trụ sở chính: 8bis Phạm Ngọc Thạch, phường 6, quận 3, TP HCM Đại diện pháp luật: Nguyễn Quốc Thái Điện thoại: (08) 38.230.800 - (08) 730.555.33 Fax: 38.230.688 Email: thoatnuoc@udc.com.vn Vốn điều lệ: 240.327.000.000 đồng Vốn chủ sở hữu (tính đến 01/01/2017): 240,327 tỷ đồng Số lượng nhân viên: 1.382 người (Nguồn: Phòng tổ chức nhân 01/01/2017) Trang | Đại học Hoa Sen NL131 1.2 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN Tiền thân Công ty TNHH MTV Thoát nước Đô thị TP Hồ Chí Minh Công ty Chiếu sáng - Vỉa hè - Thoát nước, thuộc Sở Nhà Đất Công trình công cộng thành lập theo Quyết định số 47/QĐ-UB ngày 29/4/1980 Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh Năm 1993, Công ty thành lập lại với tên gọi Công ty Thoát nước Đô thị Năm 1997, Công ty Thoát nước Đô thị chuyển thành Doanh nghiệp Nhà nước hoạt động Công ích Năm 2010, Công ty Thoát nước Đô thị chuyển đổi thành Công ty TNHH MTV Thoát nước Đô thị Thành phố Hồ Chí Minh Những cột mốc quan trọng đánh dấu hình thành phát triển công ty:  1997: Nhà máy xử lý nước thải tập trung với công suất 500 m3/ngày đêm công ty tiếp quản TP Hồ Chí Minh cho khu định cư Tân Quy Đông – Q.7  2003: Áp dụng công nghệ kiểm tra hệ thống cống ngầm CCTV  02/2005: Công ty thức sử dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000, QUACERT cấp giấy chứng nhận  2005: Năm lưu vực thí điểm Nam Nhiêu Lộc – Thị Nghè áp dụng chế khoán toàn diện hệ thống thoát nước 2006 tiếp tục khoán mở rộng thêm lưu vực nội thành số tuyến cống thoát nước khu vực ngoại thành; làm tiền đề cho việc vận hành hệ thống thoát nước, công tác quản lý TP Hồ Chí Minh  2006: Nhà máy xử lý nước thải Bình Hưng Hoà công suất 30.000 m3/ngày đêm công ty tiếp nhận quản lý vận hành, công nghệ hồ sinh học Bỉ tài trợ; giải ngập cho khu vực Q Bình Thạnh, Gò Vấp nhờ tiếp nhận vận hành cụm kiểm soát triều Bình Triệu, rạch Lăng  6/2008: Công trình khoan kích ống ngầm D1200 độ sâu 14m hoàn thành cùg độ xác cao từ S8 đến S8-1 tuyến đường Trần Hưng Đạo dự án Cải thiện môi trường nước, liên doanh nhà thầu Nhật Bản (NES) đánh giá cao  5/2009: Tiếp nhận quản lý vận hành hệ thống cống ngầm thu gom nước thải (D300 – 2.200) (hệ thống thu gom nước thải lớn Việt Nam), trạm bơm chuyển tiếp Đồng Diều – Q.8, nhà máy xử lý nước thải Bình Hưng công suất 141.000 m3/ngày đêm thuộc dự án Cải thiện môi trường nước lưu vực Tàu Hủ Kênh Đôi - Kênh Tẻ Trang | Đại học Hoa Sen NL131  6/2009: Tbơm Nhiêu Lộc – Thị Nghè công suất 64.000 m3 thuộc dự án Vệ sinh môi trường nước tiếp nhận vận hành, bảo dưỡng  Ngày 14/9/2011: Công trình kích ống đường kính lớn lần nhà thầu Việt Nam – công ty Thoát nước đô thị thực với Robot khoan lòng đất độ sâu 40m đến giếng bờ đông (Q.2) hoàn thành công trình kích ống D3000 vượt sông Sài Gòn Ngành nghề kinh doanh: o Ngành nghề kinh doanh chính: Stt Tên ngành Mã ngành Thoát nước xử lý nước thải Chi tiết: Thoát nước: Quản lý, tu sửa chữa hệ thống thoát nước, cửa xã, vớt rác, nạo vét bùn đất kênh rạch 3700 Xử lý nước thải: Quản lý, vận hành bảo dưỡng hệ thống thu gom xử lý nước thải (không hoạt động trụ sở) o Ngành nghề kinh doanh có liên quan: Stt Tên ngành Mã ngành Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, lò sưởi điều hoà không khí 4322 Chi tiết: Xây dựng Hệ thống thoát nước, xử lý nước thải Xây dựng công trình công ích 4220 Dịch vụ chăm sóc trì cảnh quan 8130 Trồng rau, đậu loại trồng hoa, cảnh 0118 Chi tiết: Trồng hoa, cảnh Nhân chăm sóc giống nông nghiệp 0130 Xử lý tiêu huỷ rác thải không độc hại Chi tiết: Xử lý tiêu 3821 hủy rác thải không độc hại Xử lý tiêu huỷ rác thải độc hại Chi tiết: xử lý tiêu rác thải 3822 độc hại bùn, chất thải rắn Tái chế phế liệu Chi tiết: tái chế phế liệu từ bùn, chất thải rắn, rác 3830 thải độc hại không độc hại (không hoạt động trụ sở) Bán buôn chuyên doanh khác chưa phân vào đâu Chi tiết: 4669 Sản xuất, kinh doanh vật tư chuyên ngành Trang | Đại học Hoa Sen NL131 o Ngành nghề kinh doanh khác: Stt 10 11 12 13 Tên ngành Mã ngành Vận tải hàng hóa đường Chi tiết: Vận tải hàng hóa ô tô chuyên dụng Vận tải hàng hóa phương tiện đường 4933 khác: vận tải chất thải, rác thải xe ép rác, xe bồn chứa Thu gom rác thải không độc hại Chi tiết: Thu gom rác thải không 3811 độc hại Thu gom rác thải độc hại Chi tiết: thu gom rác thải độc hại 3812 bùn, chất thải rắn, rác thải độc hại Hoạt động xây dựng chuyên dụng khác Chi tiết: Xây dựng Công trình kỹ thuật hạ tầng đô thị, công trình cấp nước, công trình xử lý 4390 ô nhiễm môi trường Xây dựng công trình đường sắt đường Chi tiết: Sửa chữa, 4210 xây dựng mặt đường vĩa hè Hoạt động chuyên môn, khoa học công nghệ khác chưa phân vào đâu Chi tiết: Đánh giá tác động môi trường; thí nghiệm, phân tích, đánh giá chất lượng nước thải, khí thải, chất thải; đánh 7490 giá chất lượng mạng lưới cấp thoát nước thiết bị camera điều khiển từ xa; dịch vụ tư vấn chuyển giao công nghệ Hoạt động kiến trúc tư vấn kỹ thuật có liên quan Giám sát thi công xây dựng công trình cấp thoát nước (xây dựng hoàn thiện) Khảo sát địa hình công trình xây dựng Giám sát thi công xây dựng công trình công trình giao thông 7110 đường bộ; dân dụng công nghiệp (xây dựng hoàn thiện) Quản lý dự án; lập dự án; thẩm tra dự án; thẩm tra thiết kế tổng dự toán; tư vấn đấu thầu Lập dự toán tổng dự toán công trình Hoạt động thiết kế chuyên dụng Chi tiết: Thiết kế xây dựng công trình dân dụng công nghiệp Thiết kế xây dựng công trình Hạ 7410 tầng kỹ thuật đô thị Thiết kế xây dựng công trình Xử lý chất thải Thiết kế xây dựng công trình cấp, thoát nước Xây dựng nhà loại Chi tiết: Xây dựng công trình dân 4100 dụng, công nghiệp, cầu đường Vận tải hàng hóa đường thuỷ nội địa Chi tiết: Vận tải hàng hóa 5022 đường thuỷ nội địa phương tiện giới Cho thuê xe có động Chi tiết: Cho thuê xe có động cơ: xe tải, 7710 cẩu, thớt, thiết bị camera điều khiển từ xa Cho thuê máy móc, thiết bị đồ dùng hữu hình khác Chi tiết: Cho thuê máy móc, thiết bị xây dựng: xe xúc đào, máy bơm, máy 7730 phát điện, xuồng nạo vét đa năng, thiết bị khoan kích ngầm Sửa chữa máy móc, thiết bị Chi tiết: Sửa chữa máy móc, thiết bị 3312 Trang | 10 Đại học Hoa Sen NL131 CHƯƠNG II CÔNG VIỆC THỰC TẬP TẠI CÔNG TY THNN MTV THOÁT NƯỚC ĐÔ THỊ TP HCM Trong tháng có hội thực tập công ty, em phân vào phòng Tổ chức nhân công ty, với phận phát triển đào tạo, sách cho người lao động pháp chế Tại em có giây phút học hỏi nâng cao kiến thức chuyên sâu ngành nghề theo học TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY, PHÒNG TỔ CHỨC NHÂN SỰ, CŨNG NHƯ NHỮNG PHÒNG BAN KHÁC Mô tả công việc: Lập danh sách muốn biết công ty tiến hành tìm hiểu Ví dụ lên trang web công ty để tìm hiểu, hỏi han anh chị đồng nghiệp,… Quan sát môi trường làm việc công ty nói chung phòng ban nói riêng Học cách thích nghi môi trường nơi làm việc Khó khăn: Chưa quen biết chưa có thời gian tìm hiểu, tiếp xúc nên có nhiều khó khăn việc giao tiếp Kinh nghiệm rút ra: - Biết cấu tổ chức công ty - Biết quy chế hoạt động công ty - Được hướng dẫn cách lấy văn thư cho phòng nhân - Được hướng dẫn cách đem văn chuyển cho phòng ban xuống văn thư - Nhận nhiều kinh nghiệm việc xây dựng hợp đồng (hợp đồng thử việc, hợp đồng thời vụ, hợp đồng việc,…) - Biết nhiều kiến thức mảng đào tạo, mảng pháp lý mảng tính lương; BHXH - Biết sơ đồ tổ chức công ty, chức nhiệm vụ phòng ban - Nắm quy trình tuyển dụng, phát triển đào tạo công ty - Hiểu rõ thêm vấn đề BHXH, BHYT, BHTN - Biết xí nghiệp chi nhánh phân bố đâu, chuyên khu vực để làm BHXH dễ dàng Trang | 19 Đại học Hoa Sen NL131 - Nắm rõ tên cách liên hệ giám đốc chi nhánh, xí nghiệp để liên lạc cách nhanh chóng Nhận xét: - Công ty có quy mô lớn chuẩn bị cổ phần hoá vào năm 2018 - Mỗi nhân viên có tài khoản để sử dụng nội gửi mail, tra cứu thông tin liên lạc,… Những văn muốn chuyển phòng gửi xuống văn thư đóng dấu sau người phòng xuống nhận Nhận bảo tận tình từ anh chị phòng Mọi người làm việc nghiêm túc nói chuyện vui vẻ, cười đùa tạo cho bầu không khí phòng thêm phần thoải mái Công ty có quy mô lớn với 500 nhân viên, công nhân việc kiểm soát lưu trữ hồ sơ công nhân viên chiếm phần quan trọng Do công ty có quy mô lớn nên việc có nhiều chi nhánh xí nghiệp điều dễ hiểu PHOTOCOP; IN ẤN; SCAN TÀI LIỆU, VĂN BẢN; SẮP XẾP, CẬP NHẬT HỒ SƠ, DỮ LIỆU Mô tả công việc: Chủ yếu photocopy in ấn, scan hợp đồng lao động, văn pháp luật, Nghị định, Thông tư Thực xếp, tinh gọn hồ sơ nhân sự, hồ sơ người lao động thường nhiều nên cần phải đánh số thứ tự, xếp theo chi nhánh, xí nghiệp phòng ban công ty - Khó khăn: Không có Kinh nghiệm rút ra: Học cách hỗ trợ người tập thể Có kinh nghiệm việc phân loại Có điều kiện giúp đỡ anh chị phòng công việc nhỏ nhẹ Có kinh nghiệm việc lưu trữ hồ sơ người lao động Việc lưu trữ, xếp hồ sơ lí lịch người lao động đòi hỏi tỉ mỉ cận thận cao giúp trau dồi tính cẩn thận Được làm quen với máy scan email nội Được người dẫn cách sử dụng máy photocopy Có thêm nhiều kinh nghiệm việc sử dụng trang thiết bị văn phòng Phải thật cẩn thận không để việc nhầm lẫn văn xảy Trang | 20 Đại học Hoa Sen NL131 Hình 4: In ấn giấy chứng nhận đào tạo (Sinh viên tự chụp) Hình 5: Scan chứng sơ cấp nghề (Sinh viên tự chụp) Trang | 21 Đại học Hoa Sen NL131 Hình 6: Cập nhật bồi dưỡng cho người đạt vào phần mềm hệ thống nội (Sinh viên tự chụp) Hình 7: Soạn văn cần xếp (Sinh viên tự chụp) Trang | 22 Đại học Hoa Sen NL131 Hình 8: Sắp xếp hồ sơ vào bìa hồ sơ (Sinh viên tự chụp) Hình 9: Sắp xếp hồ sơ, văn theo bìa lưu trữ liệu (Sinh viên tự chụp) Trang | 23 Đại học Hoa Sen NL131 TỔNG HỢP CÁC DANH SÁCH THAM GIA LỚP HỌC, THỐNG KÊ ĐÀO TẠO Mô tả công việc: Chủ yếu lập tổng hợp danh sách người tham gia lớp học đào tạo công ty kết hợp với đơn vị có chức đào tạo tổ chức Thống kê hạng mục liên quan đến mảng đào tạo Khó khăn: Chưa quen với việc tiếp xúc sử dụng excel nhiều Kinh nghiệm: - Sử dụng thành thạo Microsoft Excel để úp dụng vào việc thống kê tổng hợp danh sách - Công việc nhập số liệu thường đòi hỏi tỉ mỉ cẩn thận cao, cần sai chỗ kéo theo sai bảng Được thao tác thường xuyên nên ngày qua ngày em rút nhiều kinh nghiệm cho thân việc nhập liệu, tránh bị sai sót - Xây dựng bảng thống kê giúp thống kê chương trình đào tạo bao gồm nội dung gì, số lượng người tham gia bao nhiêu, đạt chiếm không đạt chiếm bao nhiêu, kinh phí cho nội dung bao nhiêu,… - Khi lập bảng tổng hợp danh sách tham gia lớp học, em nắm công ty có tham gia, chi nhánh tham gia, xí nghiệp người tham gia, người tham gia độ tuổi nào, nam hay nữ để báo cáo lại cho cấp phụ trách Hình 10: Bảng tổng hợp danh sách tham gia lớp học bồi dưỡng nghiệp vụ (Sinh viên tự chụp) Trang | 24 Đại học Hoa Sen NL131 Hình 11: Bảng thống kê hạng mục đào tạo (Sinh viên tự chụp) THEO DÕI HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG HẾT HẠN, PHIẾU NHẬN XÉT QUÁ TRÌNH CÔNG TÁC, LẬP VÀ TRÌNH CÁC GIA HẠN HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG Mô tả công việc: Theo dõi hợp đồng lao động hết hạn, lập phiếu nhận xét trình công tác lập trình gia hạn hợp đồng lao động cho giám đốc ký Khó khăn: Không có Kinh nghiệm: - Chỉ cần dựa vào mẫu mà anh chị làm trước đẻ lập phiếu nhận xét trình công tác lập trình gia hạn hợp đồng lao động cho giám đốc ký - Sử dụng thành thạo Microsoft Word để soạn thảo hợp đồng gia hạn hợp đồng hết hạn - Công việc lập trình gia hạn hợp đồng lao động giúp em có nhiều hội để tiếp xúc với trưởng phòng ban, giám đốc, phó giám đốc – người có nhiều năm kinh nghiệm nghề hơn, giúp em xây dựng mối quan hệ thêm phần khắng khít hơn, nhớ gặp khó khăn không ngại ngần nhờ đến giúp đỡ người trước - Nhờ tiếp xúc nhiều với phiếu nhận xét trình công tác, em nắm rõ cách đánh giá người theo giai đoạn, biết người làm tốt, người hoàn thành xuất sắc Trang | 25 Đại học Hoa Sen NL131 Hình 12: Phiếu nhận xét trình công tác in trình đến trưởng phận (Sinh viên tự chụp) Hình 13: Mẫu phiếu nhận xét trình công tác (Sinh viên tự chụp) Trang | 26 Đại học Hoa Sen NL131 Hình 14: Hợp đồng gia hạn cho người lao động (Sinh viên tự chụp) Hình 15: Mẫu hợp đồng lao động (Sinh viên tự chụp) Trang | 27 Đại học Hoa Sen NL131 BÁO CÁO TÌNH HÌNH SỬ DỤNG LAO ĐỘNG HÀNG THÁNG Mô tả công việc: Báo cáo tình hình sử dụng lao động tháng công ty thông qua việc lập xây dựng bảng báo cáo Excel từ nắm số lượng tăng giảm công ty, chi nhánh, xí nghiệp Việc thực nhằm mục đích lên dự toán, cân đối quỹ lương, bố trí điều chuyển nhân theo yêu cầu công việc đòi hỏi nên việc báo cáo tình hình sử dụng lao động tháng điều cần thiết Khó khăn: Không có Kinh nghiệm: - Đã sử dụng thành thạo Microsoft Excel - Được thao tác việc viết báo cáo nhiều lần nên em nắm rõ việc kiểm tra số lượng người lao động sử dụng thay đổi nào, kỳ trước so với kỳ sau tăng giảm - Công việc nhập số liệu thường đòi hỏi tỉ mỉ cẩn thận cao, cần sai chỗ kéo theo sai bảng Được thao tác thường xuyên nên ngày qua ngày em rút nhiều kinh nghiệm cho thân việc nhập liệu, tránh bị sai sót - Vì công việc có liên quan nhiều đến số nên không tránh xảy sai lầm thiếu sót, công việc thực theo tháng em nhiều có rút kinh nghiệm cho thân làm việc tỉ mỉ cẩn thận - Với công việc này, Trang | 28 Đại học Hoa Sen NL131 Hình 16: Bảng báo cáo tình hình sử dụng lao động (1) (Sinh viên tự chụp) Hình 17: Bảng báo cáo tình hình sử dụng lao động (2) (Sinh viên tự chụp) Trang | 29 Đại học Hoa Sen NL131 CHƯƠNG III KẾT LUẬN NHẬN XÉT VỀ NƠI THỰC TẬP Công ty có quy mô lớn chuẩn bị cổ phần hoá vào năm 2018 Mỗi nhân viên có tài khoản để sử dụng nội gửi mail, tra cứu thông tin liên lạc,… Những văn muốn chuyển phòng gửi xuống văn thư đóng dấu sau người phòng xuống nhận Nhận bảo tận tình từ anh chị phòng Mọi người làm việc nghiêm túc nói chuyện vui vẻ, cười đùa tạo cho bầu không khí phòng thêm phần thoải mái Công ty có quy mô lớn với 500 nhân viên, công nhân việc kiểm soát lưu trữ hồ sơ công nhân viên chiếm phần quan trọng Do công ty có quy mô lớn nên việc có nhiều chi nhánh xí nghiệp điều dễ hiểu Sự tận tình quan tâm giúp đỡ tất người công ty giúp em có va chạm với môi trường thực tế bên từ rút kinh nghiệm có ích cho thân Các anh chị giải đáp thắc mắc em đối mặt với khó khăn thử thách lúc thực tập Sự giúp đỡ người cho em tập quý giá đáng nhớ NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN Trong tuần thực tập Công ty TNHH MTV Thoát nước Đô thị Tp HCM em đạt mục tiêu thân đề ra: Mục tiêu 1: Tìm hiểu công ty Thoát nước Trong trình thực tập đây, em nắm biết cấu tổ chức công ty, biết quy chế hoạt động công ty, chức phận phòng ban – nơi em thực tập Mục tiêu 2: Sử dụng thành thạo Microsoft Office, trang thiết bị văn phòng Nhờ tiếp xúc với công việc thường xuyên tiếp xúc với Excel Word, em cải thiện đáng kể khả sử dụng phần mềm văn phòng cần thiết Với công việc nhỏ photo, in ấn, scan văn bản, công việc đòi hỏi chuyên môn cao nhờ em rút kinh nghiệm phần cho thân, nâng cao khả sử dụng thiết bị văn phòng Trang | 30 Đại học Hoa Sen NL131 Mục tiêu 3: Làm quen với văn hoá doanh nghiệp – môi trường hoàn toàn Một mục tiêu em đề cho thân trước tham gia thực tập làm quen thích nghi với môi trường mới, văn hoá doanh nghiệp Nhờ nhiệt tình ân cần người, em hoà vào không gian mà không gặp khó khăn đáng kể Mục tiêu 4: Một bước gần với ngành Quản trị nhân Được phân bố thực tập phòng tổ chức nhân công ty giúp em tiến thêm bước gần với ngành nghề theo học, thêm vào đó, em học tập tiếp thu kiến thức chuyên môn kinh nghiệm thâm niên anh chị phòng ban Mục tiêu 5: Hoàn thành xuất sắc tập nhận thức Do hạn hẹp kiến thức, kỹ chuyên môn, nên có đôi lúc em mắc sai lầm lúc làm việc, nhờ tận tình anh chị phòng, nhờ giúp đỡ từ giáo viên hướng dẫn em hoàn thành tốt nhiệm vụ giao suốt tập vừa Em cảm thấy biết ơn Ban lãnh đạo thầy cô giảng viên Trường Đại học Hoa Sen, Ban giám đốc toàn thể nhân viên Công ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Phát Lộc, tạo điều kiện hội để em có trải nghiệm quý giá qua tập nhận thức Đây thật kinh nghiệm hữu ích mà em cần đến sống công việc tương lai Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo thầy cô giảng viên trường Đại học Hoa Sen, ban giám đốc toàn thể nhân viên Công ty TNHH MTV Thoát nước Đô thị TP HCM tạo điều kiện cho em có hội thực tập trải nghiệm thực tế từ rút học hữu ích liên quan đến ngành nghề theo học Những kinh nghiệm em có sau tập kinh nghiệm quý giá bước đệm vững cho em đường nghiệp sau Trang | 31 Đại học Hoa Sen NL131 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trang web thức Công ty TNHH MTV Thoát nước Đô thị TP HCM, “Sơ đồ cấu tổ chức”, “Lịch sử hình thành giai đoạn phát triển” (Truy cập ngày 08/05/2017) http://udc.com.vn/ Bộ phận Tổ chức nhân công ty TNHH MTV Thoát nước Đô thị TP HCM, “Khái quát công ty” Lấy thông tin ngày 08/02/2017 Bộ phận Tổ chức nhân công ty TNHH MTV Thoát nước Đô thị TP HCM, “Sơ đồ tổ chức phòng tổ chức nhân sự” Lấy thông tin ngày 10/02/2017 Trang | 32 Đại học Hoa Sen NL131 THÔNG TIN LIÊN HỆ CỦA SINH VIÊN Họ tên: Nguyễn Võ Nguyệt Ánh Lớp: NL131 MSSV: 2131158 Số điện thoại: 0941432323 Email: anh.nvn1158@sinhvien.hoasen.edu.vn Trang | 33 ... cô Nguyễn Thanh Vân – giáo viên hướng dẫn em tập Cô tận tâm giúp em giải đáp khúc mắc khó khăn gặp phải lúc viết báo cáo Nhờ có cô đưa lời nhận xét bổ ích, em hoàn thành xuất sắc báo cáo cho tập. .. xuất Chi nhánh Thoát nước số Chi nhánh Thoát nước số Chi nhánh Thoát nước số Chi nhánh Thoát nước số Chi nhánh Thoát nước số Chi nhánh Thoát nước số Chi nhánh Thoát nước Đông TP Chi nhánh Thoát... thắc mắc em đối mặt với khó khăn thử thách lúc thực tập Sự giúp đỡ người cho em tập quý giá đáng nhớ NHẬN XÉT, ÁNH GIÁ BẢN THÂN Trong tuần thực tập Công ty TNHH MTV Thoát nước Đô thị Tp HCM em