SLIDE GIẢNG DẠY - THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - CHƯƠNG 7 - MARKETING TRÊN MẠNG

SLIDE GIẢNG DẠY - THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - CHƯƠNG 7 - MARKETING TRÊN MẠNG

Nội dung Marketing mạng đòi hỏi có phân tích cụ thể hai mảng: Mô hình 5P Paradox - Nghịch lý  Vận dụng yếu tố nghịch lý để nhấn mạnh, đề cao vấn đề, sản phẩm…cho thấy khác biệt vấn đề, sản phẩm với thành phần tương tự lại  Trong TMĐT, yếu tố nghịch lý sử dụng dễ dàng đem lại hiệu cao đặc biệt doanh nghiệp chuyển, phát triển công việc kinh doanh mạng từ tảng kinh doanh thông thường Vào năm 1996, ABC – Australia Broadcasting Commission đài phát truyền hình Úc thành lập ABC trực tuyến (ABC Online) phục vụ cho thích giả nghe radio trực tuyến Kênh radio trực tuyến ABC thu hút số lượng thính giả ngày đông đảo nằm top website truyền thông biết đến nhiều Úc Perspective - Sự trông đợi Sản phẩm sản xuất, bày bán xuất phát từ nhu cầu, trông đợi khách hàng Doanh nghiệp cần tìm hiểu nhu cầu, trông đợi khách hàng cách: ◦ Sản phẩm đáp ứng đòi hỏi khách hàng ; ◦ Làm để sản phẩm doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu khách hàng theo cách khác hẳn đối thủ cạnh tranh Passion - đam mê  Yếu tố đam mê mở rộng TMĐT, việc website tiến hành kinh doanh sở nhận thấy yêu thích, đam mê nhóm khách hàng tiềm năng, khả thành công nâng lên nhiều  Ví dụ: ◦ Có thể thấy rõ điều xuất ngày nhiều website đáp ứng tình yêu thể thao người Úc: www.shark.com – website golf Greg Norman, Patrick Rafter có website tennis www.oncourt.com  Phát triển website tối ưu hoá công cụ tìm kiếm  Giới thiệu website bạn đến công cụ tìm kiếm danh bạ website  Gia tăng liên kết inbound  Quảng cáo mạng  Công bố website bên thứ ba  Phương thức thư điện tử  Blog kinh doanh  Chương trình đại lý hỗ trợ, cộng tác (Afiliate programes) Phát triển web tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) Giới thiệu website bạn đến công cụ tìm kiếm danh bạ website Giới thiệu website bạn đến công cụ tìm kiếm danh bạ website Gia tăng liên kết inbound  Cần phải nhấn mạnh website bạn có liên kết inbound chất lượng công cụ tìm kiếm cho trang Web bạn quan trọng, hữu ích Chính thế, kế hoạch SEO tốt phải bao gồm việc phát triển chiến lược liên kết chất lượng Đây kỹ thuật kết nối website bạn đến website liên quan, thông qua liên kết dựa văn  Để bắt đầu, xem xét mối liên hệ việc mở rộng kinh doanh với hiệp hội công nghiệp Thật dễ dàng để gửi thư điện tử cá nhân để yêu cầu liên kết website khác Nhưng nên ghi nhớ rằng, đặc biệt với người bắt đầu, chiến lược liên kết thông thường tương tác qua lại lẫn Cho nên, cần chuẩn bị cho việc nhận liên kết đến website khác chờ đợi để nhận chấp thuận website khác Quảng cáo website khác Quảng cáo công cụ tìm kiếm Kết QC AdWords Kết tìm kiếm tự nhiên 21 Để bắt đầu chiến dịch quảng cáo với Google, tìm hiểu thêm thông tin, bấm vào 22 Bấm vào để bắt đầu 23 Công bố website bên thứ ba Công bố website bên thứ ba Phương thức thư điện tử ◦ Có ba loại marketing thư điện tử ◦ Loại thứ liên quan đến thư điện tử gửi từ công ty đến người sử dụng nhằm mục đích quảng bá sản phẩm - dịch vụ, thúc đẩy khả mua hàng ◦ Dạng thứ hai email kênh ngược lại; từ người sử dụng đến công ty Người sử dụng mong muốn nhận gợi ý câu trả lời đầy đủ cho đòi hỏi họ ◦ Hình thức thứ ba thư điện tử từ người tiêu dùng đến người tiêu dùng Thư tín điện tử từ người tiêu dùng đến người tiêu dùng sử dụng để hỗ trợ công ty marketing Blog kinh doanh Chương trình đại lý (Afiliate programes) ◦ Thực chất phương pháp xây dựng đại lý hay hiệp hội bán hàng qua mạng dựa thoả thuận hưởng phần trăm hoa hồng ◦ Ưu điểm phương pháp phải trả tiền bán hàng ◦ Thông thường chương trình đại lý toán tiền hoa hồng dựa khả bán hàng hay đưa truy cập tới website Phần lớn chương trình đại lý toán theo tỷ lệ phần trăm doanh thu, số tính theo số lượng cố định ... website bên thứ ba Công bố website bên thứ ba Phương thức thư điện tử ◦ Có ba loại marketing thư điện tử ◦ Loại thứ liên quan đến thư điện tử gửi từ công ty đến người sử dụng nhằm mục đích quảng bá... Hình thức thứ ba thư điện tử từ người tiêu dùng đến người tiêu dùng Thư tín điện tử từ người tiêu dùng đến người tiêu dùng sử dụng để hỗ trợ công ty marketing 7 Blog kinh doanh Chương trình đại... liên kết inbound  Quảng cáo mạng  Công bố website bên thứ ba  Phương thức thư điện tử  Blog kinh doanh  Chương trình đại lý hỗ trợ, cộng tác (Afiliate programes) Phát triển web tối ưu hóa