báo cáo công tác xã hội với cá nhân ( đối tượng trẻ khuyết tật tại trung tâm khuyết tật nghệ an)

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN Sau thời gian nghiên cứu, tìm hiểu thực tế, hoàn thành đề tài báo cáo thực hành công tác xã hội cá nhân Quá trình thực hành công tác xã hội cá nhân khoảng thời gian quý báu, tạo điều kiện cho tiếp tục học hỏi, thực hành kiến thức học tập trường học, từ tìm hiểu, đối chiếu lý thuyết thực tiễn để bước hoàn thiện, nâng cao nhận thức thực hành đào tạo Đây hội để phát huy tính sáng tạo đôi với tích lũy kinh nghiệm phục vụ công việc sau trường Và suốt trình thực báo cáo nhận giúp đỡ nhiều từ phía thầy cô giáo, thân chủ trung tâm dạy nghề khuyết tật Trước hết xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo ThS Phạm Thị Oanh người trực tiếp hướng dẫn, bảo hoàn thành báo cáo Đồng thời xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy cô giáo tổ Công tác xã hội, khoa Lịch sử, trường Đại học Vinh Ban lãnh đạo, thầy cô cán trung tâm dạy nghề khuyết tật tỉnh Nghệ An Và đặc biệt cảm ơn em Thò Bá Dũng thân chủ đợt thực hành Vì thời gian, kiến thức, kinh nghiệm lực hạn chế nên báo cáo không tránh khỏi thiếu sót định Tôi mong nhận góp ý quý thầy cô bạn để đề tài bổ sung hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Lê Hồng Dương BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI CÁ NHÂN Tiếp nhận thân chủ Ngày 16 tháng năm 2017 trung tâm dạy nghề khuyết tật tỉnh Nghệ An em thầy Thành giới thiệu đến làm việc với thân chủ Thò Bá Dũng người bị khuyết tật vận động Theo kế hoạch ngày 16 tháng tới trung tâm dạy nghề khuyết tật để bắt đầu trình thực hành công tác xã hội cá nhân với em Thò Bá Dũng người bị khuyết tật vận động Qua trình tìm hiểu ban đầu, biết thân chủ không cần dùng đến nhu cầu hỗ trợ khẩn cấp Thân chủ người gặp vấn đề tập trung, tư hoạt động học tập, đời sống Sau đánh giá thông tin ban đầu vấn đề đối tượng NVXH nhận thấy đủ khả thực tiến trình CTXH cá nhân để hỗ trợ thân chủ • Giới thiệu thân chủ: - Họ tên: Thò Bá Dũng - Giới tính: Nam - Năm sinh: 2003 - Tình hình sức khỏe: + Em Thò Bá Dũng bị khuyết tật vận động, tay phải yếu khó hoạt động + Khả tập trung tư bị giảm sút bị chấn động mạnh + Không vận động mạnh đau đầu + Sức khỏe thể chất, tinh thần ổn định - Chế độ hưởng: - Nơi sinh: xã Tri Lễ - huyện Quế Phong – tỉnh Nghệ An - Hiện cư trú tại: Trung tâm Giáo dục dạy nghề người khuyết tật tỉnh Nghê An – đường Nguyễn Trãi – xã Nghi Phú – Thành phố Vinh – Nghệ An PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH VỚI CÁ NHÂN ( Ghi chép trường ) - Họ tên : Thò Bá Dũng - Lần thứ : Tuổi: 14 Ngày: 16/3/2017 - Địa điểm: Trung tâm dạy nghề người khuyết tật tỉnh Nghệ An - Mục tiêu: Tiếp cận, làm quen tạo lập mối quan hệ tìm hiểu khái quát Tự đánh giá Cảm xúc, hành vi cảm xúc, suy đối tượng nghĩ, lo lắng, hiểu Mô tả vấn đàm tiếp xúc với Nhân biết, học viên công tác xã NVXH hội (NVXH) tiếp xúc với thân chủ (TC) Thầy Thành: em tập hợp lại Minh Anh xem bạn chưa đến gọi giúp thầy Như thầy nói trước hôm có anh chị sinh viên Đại học Vinh xuống làm việc với chúng ta, em cố gắng giúp đỡ anh chị ( sau thầy bàn giao công việc lại cho sinh viên ) NVXH: chào em, em Dũng phải không ? Anh Dương anh phân công làm việc với em TC: vâng, em chào anh Tươi cười, bắt tay NVXH: anh em ghế ngồi NVXH nói chuyện cho rõ ( NVXH TC di chuyển ghế đá) NVXH: chỗ anh em ngồi nhé, em ngồi TC: anh NVXH: thầy Thành nói Kỹ tạo lập với em Anh Dương tên đầy đủ mối quan hệ Lê Hồng Dương, anh sinh viên năm ngành công tác xã hội – đại học Vinh Trong khoảng thời gian anh phân công giới thiệu trung tâm nhóm tới làm việc với em Mong em vui vẻ, thoải mái anh thực công việc thời gian tới TC: … Vẻ mặt thân chủ NVXH: em chưa hiểu phải biểu việc để anh giải thích cho em Công chưa hiểu vấn đề tác xã hội cá nhân tiến trình làm việc mà anh sử dụng kiến thức, kỹ chuyên môn, anh học để giúp đỡ, hỗ trợ em giải khó khăn Tất nhiên anh người hỗ trợ em thôi, em người thực Cái giống em học điện có lý thuyết sau áp dụng để NVXH cố gắng sửa chữa chỗ hỏng giải TC: em hiểu chút cách dễ hiểu thích NVXH: thật để em cho thân chủ hiểu lúc khó nên trình làm việc anh em trao đổi để hiểu thêm Rồi ta bắt đầu nhé, trình làm việc anh kết hợp ghi chép để lấy tư liệu làm việc chứ? Thân chủ ậm suy TC:… nghĩ đưa NVXH: em cho anh biết câu trả lời em có việc cần giải an toàn tính mạng, sức khỏe hay vấn đề khác không? TC: không anh à, em thấy việc bình thường NVXH: trước tiên em cho anh biết chút thông tin thân tên, tuổi, quê quán chứ? TC: em tên Thò Bá Dũng, em sinh năm 2003 giấy khai sinh NVXH: vậy, em giải Thoải mái chia sẻ thích cho anh biết rõ không? TC: giấy khai sinh 2003 em lớn bố mẹ em không học nên làm khai sinh sai NVXH: vậy, theo anh thấy không ảnh hưởng đến học tập TC: em học lực khá, quê em Quế Phong NVXH: em Quế Phong à, đợt trước anh lên mà đến thị trấn Nhà em có xa thị trấn không? TC: nhà em cách thị trấn 30 Hào hướng Lào hứng NVXH nói chuyện NVXH: lần nhà có xe quê đến gần nhà không hay gia đình phải thị trấn đón em? TC: xe vào người nhà đón em, đường nhỏ xấu xe không NVXH: lại tương đối khó khăn, anh thấy em Cảm thấy khâm học lực chứng tỏ em cố phục tinh thần gắng nhiều tâm vượt TC: qua khó khăn học NVXH: vậy, trường em có gặp tập thân chủ khó khăn không? TC: không gặp khó khăn anh NVXH: em không gặp khó Hơi bối rối khăn vấn đề sinh hoạt, học thân chủ nói tập hay giao tiếp, lại sao? không gặp khó TC: em sinh hoạt bình thường khăn giao tiếp không gặp khó khăn, có em không chơi với nhiều người người NVXH: bạn không chơi với em sao? Nói cho anh nghe với TC: anh à, em chơi Thẳng thắn nói với người em cảm thấy họ tốt quan điểm người xấu em không chơi NVXH: điều em, Nhận thấy thân chơi với người tốt chủ có suy nghĩ học hỏi nhiều điều hay họ, từ chín chắn so giúp thân tiến với độ tuổi NVXH: Dũng này, trường chương trình học có sức với em không TC: em học anh à, có khó em bỏ qua NVXH: việc khó em thường bỏ qua,… anh chưa hiểu em giải thích rõ cho anh hiểu Ngạc nhiên, thắc không? mắc TC: kiểu làm toàn khó mà phải tập trung suy nghĩ nhiều em không làm làm em đau đầu NVXH: em tập trung làm việc bị đau đầu Em cho anh biết nguyên nhân lại bị không? Sử dụng kỹ TC:…( TC trình bày môi đặt câu hỏi để khai trường xung quanh ồn giọng nói thác thông tin từ TC khó nghe nên NVXH yêu thân chủ cầu TC kể lại) NVXH: năm lớp em bị anh trai đánh sao? TC: không anh em học lớp 9, em học lớp Hôm em làm toán không làm bị anh cầm gậy khoảng ( TC miêu tả gậy dài khoảng 60cm ) đập vào TC nói giọng trầm, NVXH đồng cảm đầu hai tay tựa đầu gối với câu chuyện Em bị đau đầu, bố mẹ không đan vào mắt TC biết nghĩ không nên không nhìn xa buồn cho trạm xá khám Sau em đau đầu nhiều phải nghỉ học tháng, không học phải nhà em thấy buồn NVXH: có phải cảm giác NVXH nói chậm học tới trường có bạn bè, thầy cô buồn đồng cảm phải nghỉ nhà buồn chán phải cảm xúc không TC TC: buồn anh NVXH : Dũng này, sống người có Đặt tay lên vai an biến cố khiến ta vấp ngã, Chăm lắng nghe ủi TC vấp ngã mà ta biến đứng dậy làm lại cố gắng điều đáng tự hào em TC: NVXH: mà cánh cửa khép NVXH đồng cảm lại có cánh cửa khác mở với TC, an ủi Em thấy không em không động viên TC cố học nhà nữa, em gắng xuống học tập em học, có bạn bè dù điều hạnh phúc Vì anh nghĩ em phải cố gắng học điều TC: dạ, đợt đầu em Tươi cười vui vẻ, Cảm thấy buồn nhiều không hứng thú có thật may mắn trước nữa, sau dần người lắng nghe sinh lành lặn Giờ em học tập sinh hoạt chia sẻ có khó không làm NVXH: khó không cần gượng ép thân quá, cố gắng học Động viên TC tập, nghe lời thầy cô TC: em gắng học loại NVXH: tốt rồi, anh học trường học lực TC: anh giống em Cười vui vẻ NVXH: phải ha, mà muộn hôm anh em dừng nhé, hôm sau ta tiếp tục TC: NVXH: anh em NVXH: buổi làm việc hôm anh em thành công Giờ em nghỉ ngơi giữ sức tuần sau ta bắt đầu thực Vui vẻ buổi TC: vâng, anh làm việc thành NVXH: anh thôi, tối muộn công đạt hiệu TC: anh cẩn thận NVXH: anh cảm ơn, chào em hẹn tuần sau gặp Bắt tay chào TC: NVXH - Những kết đạt được: + Duy trì mối quan hệ với thân chủ + NVXH giữ niềm tin với thân chủ + NVXH đánh giá cụ thể điểm mạnh, điểm yếu thân chủ + NVXH thân chủ lập bảng kế hoạch phù hợp, cụ thể chi tiết + NVXH thân chủ dựa khả thân chủ xây dựng kế hoạch bao gồm nhiều hoạt động nhằm giải vấn đề thân chủ tốt + NVXH ý lắng nghe, quan sát phản hồi thông tin, động viên an ủi thân chủ + NVXH áp dụng nhiều kỹ tạo lập mối quan hệ, kỹ lắng nghe, kỹ phản hồi, thấu cảm… + NVXH tạo động lực để thân chủ cố gắng - Những tồn tại, hạn chế + NVXH chưa khích lệ, gợi mở cho thân chủ nhiều trình bàn bạc đưa kế hoạch Triển khai kế hoạch can thiệp 36 Ở giai đoạn trình bày thảo luận rõ với thân chủ để thân chủ ổn định mặt tâm lý vấn đề gặp phải trình thực để thân chủ không bị sốc hay bị căng thẳng để trình giúp đỡ đạt kết tối ưu giải vấn đề cách tốt Đồng thời tích cực động viên thân chủ tự tin vào khả thân tạo tâm cho thân chủ thực kế hoạch Bên cạnh thân chủ soát lại nguồn lực cần thiết cho trình triển khai kế hoạch Sau thống lên kế hoạch cụ thể Tôi thân chủ Thò Bá Dũng thực kế hoạch đề Từ mục tiêu mục tiêu cuối bên cạnh thân chủ giúp thân chủ hoàn thành mục tiêu cách tốt Trong suốt trình thực kế hoạch cần phải nắm bắt vấn đề xảy trình thực kế hoạch trình bày với thân chủ PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH VỚI CÁ NHÂN ( Ghi chép trường ) - Họ tên: Thò Bá Dũng - Lần thứ : Tư Tuổi: 14 Ngày: 27/4/2017 - Địa điểm: Trung tâm dạy nghề người khuyết tật tỉnh Nghệ An - Mục tiêu: Triển khai kế hoạch ( mục tiêu 1, hoạt động 2,3) Tự đánh giá Cảm xúc hành vi đối tượng Mô tả vấn đàm tiếp xúc nhân viên công tác xã hội cảm suy nghĩ, hiểu biết học nhân viên CTXH tiếp cận chủ 37 xúc với thân NVXH: làm Dũng? TC: em ngồi chờ anh NVXH: em làm bị vậy? TC: thấy bảo lấy đồ bạn bị thầy cô phạt NVXH: mà có sao? TC: anh ạ, anh vào Dẫn NVXH vào phòng em mưa phòng NVXH: anh gần xuống gặp mưa, may mà không ướt nhiều Hôm anh em làm tập khác Ngạc nhiên nhé, chuyển sang trò chơi tìm đường với xâu hạt TC: nè anh Đưa tập giấy cho NVXH: vậy? A tập anh NVXH giao hôm trước hả, vẽ nhanh đứa vẽ à? TC: Sơn vẽ em với đứa tô màu NVXH: chà đứa vẽ đẹp Sơn vẽ đẹp em có khiếu Sơn: NVXH: anh cảm ơn đứa nhé, Vui cho anh xin lại khích thân TC: anh lấy chủ hoàn thành NVXH: anh em bắt đầu buổi giao hôm nhé, đứa chơi cho vui Đầu tiên trò chơi tìm đường anh chuẩn bị 38 vẻ, phấn TC: trò chơi anh? NVXH: anh có tranh Giải thích tỉ mỉ mức độ từ dễ đến khó, nhiệm vụ em tập trung theo đường có sẵn tìm cho đích TC: em hiểu NVXH: em thoải mái đi, trò chơi Ta vào hình nhé, em tìm nhà cho chó tập trung theo sợi dây nối TC: em tìm NVXH: nhanh sao, cho anh kết TC: A-2, B-1, D-3 C Tự tin đưa kết Thân chủ nhà NVXH: rồi, nhanh Giờ chuyển đoán sang số em tìm đường đến dâu tây cho thỏ TC: Cầm bút NVXH: từ từ nhìn cho kỹ đã, tập đường thỏ trung nha anh thấy sai TC: em nhầm NVXH: lần rồi, em bình tĩnh tập trung xem Tiếp theo thứ 3, rắc rối nha TC: nhanh anh, em tìm 1-D, Tự tin vào 2-B, 3-A, 4-C, 5-E khả 39 NVXH: chắn chưa để anh kiểm tra thân (mấy bạn phòng bên cạnh sang chơi vào ảnh, tranh luận sôi nổi) NVXH: đứa nghe nói không Dũng TC: không anh NVXH: em nói vậy? TC: bảo nối với C NVXH: 1-C chưa ( em vào tranh đường nối đến C) NVXH: sai rồi, em cho bạn Dũng TC: Nói chuyện NVXH: em nói ngôn ngữ ký hiệu TC: đứa nói trò vui với bạn Vui mừng NVXH: bảo đứa xem tiếp nhận thấy Anh em tiếp tục vừa em thành công làm rồi, đến thứ em tìm đường vào điện TC: đường anh NVXH: đường số em? TC: số Chỉ đường số NVXH: rồi, em khoanh tròn Khoanh tròn vào vào đầu đường Bức đầu đường TC: làm anh? NVXH: anh quy định vật ô khác nhé, em dựa vào Thân chủ ăn ưa thích chúng sau tìm suy nghĩ 40 nhìn đường đến Giờ qua tranh em thấy điều nào? TC: có nhiều đường cho NVXH: có nhiều đường để đến ăn, nhiệm vụ em tìm đường ngắn vật đến ăn TC: (suy nghĩ lúc ) em thấy rồi, Tập trung với chuột có đường rồi, chó khó đường này, mèo đường NVXH: rồi, vẽ vào nha Mấy sau khó rồi, em tập trung TC: nhiều đường NVXH: cuối khó em tập trung có điểm cố định em tìm đường đến TC: theo đường NVXH: đường ngắn, Vui vẻ thân anh quy định lại em tìm từ A-B chủ tập trung anh bấm thời gian xem vào tập giây Thân chủ tìm sai ( TC bắt đầu tìm đường từ A-B ) hướng, nhanh NVXH: sai rồi,hơi khó phải không chóng tìm lại tập trung tìm lại nhanh TC: anh NVXH: lần em 12 giây, tiếp C-D E-H 41 TC: em thấy từ C-D đường này, E-H NVXH: lần lượt giây, em tiến TC: hình rắc rối ban đầu em chưa quen NVXH: cần em phải tập trung, chuyển sang khác Lần xâu hạt, anh chuẩn bị chuỗi hạt TC: chơi kiểu anh? Hào hứng NVXH: để anh nêu luật chơi, anh trò chơi Giải thích luật có hạt màu em xâu vào dây theo chơi cách tỉ thứ tự màu sau: xanh cây, đỏ, hồng, mỉ chi tiết cho da cam, tím, vàng, xanh da trời, xanh thân chủ nước biển Giữa hạt màu em đan xen vào hạt màu đen TC: đan theo thứ tự anh NVXH: em phải tập trung nhớ màu mà xếp theo thứ tự, bắt đầu em cầm dây để đan TC: tay phải em yếu khó cầm anh Thân chủ NVXH: không sao, không anh buồn nói đến Vui vẻ hỗ trợ cầm giúp em, em việc đạo anh cánh tay đính hạt vào TC: em cảm ơn anh NVXH: bắt đầu nào, hạt 42 thân chủ màu đen, màu Dũng? TC: màu xanh cây, xong đen ( thân chủ NVXH đính hạt vào thành chuỗi, có chỗ thân chủ quên thứ tự hạt NVXH khéo léo nhắc cho thân chủ) Rất thích thú với NVXH: ha, xong em để anh vòng giúp em buộc lại dây nhé, đẹp phải không? TC: anh Dương này, màu xanh da trời với xanh nước biển nào? Em NVXH: màu em khác độ đậm nhạt TC: em thấy NVXH : em chưa rõ hai màu Nhận thấy TC : nhỏ học không nhiều điều kiện học tập nên nhiều màu em không rõ ảnh hưởng đến NVXH : buổi sau anh chuẩn bị phát triển bảng màu xuống cho em xem thêm thân chủ TC : hôm sau anh nhớ mang cho em xem NVXH : hôm sau anh mang cho mà học, muộn anh TC : anh cẩn thận NVXH : anh đứa, nghỉ ngơi nha TC : chào anh NVXH : ok chào em 43 - Những kết đạt được: + Duy trì mối quan hệ với thân chủ + NVXH giữ niềm tin với thân chủ + NVXH động viên, khích lệ thân chủ cố gắng + NVXH ý lắng nghe, quan sát phản hồi thông tin, động viên an ủi thân chủ + NVXH áp dụng nhiều kỹ tạo lập mối quan hệ, kỹ lắng nghe, kỹ phản hồi, thấu cảm… + NVXH dẫn thân chủ ân cần, nhẹ nhàng, chậm rãi, giúp thân chủ hoàn thành hoạt động + NVXH thảo luận rõ công việc giúp thân chủ ổn định tâm lý, thân chủ xem xét bổ sung thêm nguồn lực cần thiết + Thân chủ thực tốt mục tiêu, hoạt động đề buổi làm việc, hoàn thành tốt tìm đường xâu hạt theo thứ tự + Thông qua trò chơi tạo bầu không khí vui vẻ thân chủ, bạn bè NVXH + Qua hoạt động yêu cầu thân chủ phải thực hai tay giúp thân chủ khéo léo, cánh tay bị tật quen dần với việc vận động - Những tồn tại, hạn chế + NVXH chưa để ý đến tình trạng thân chủ + Chưa thực tin vào khả thân chủ Lượng giá Sau nhân viên xã hội lập kế hoạch thực kế hoạch cho thân chủ bắt đầu trình lượng giá kết giúp đỡ 6.1 Những kết đạt 6.1.1 Đối với nhân viên công tác xã hội - Thực tiến trình công tác xã hội với cá nhân - Tạo lập mối quan hệ tốt đẹp với thân chủ 44 - Tạo niềm tin cho thân chủ, giúp phát huy tính tích cực tham gia giải vấn đề - Hiểu suy nghĩ, tâm tư tình cảm thân chủ - Thu thập thông tin xác - Xác định vấn đề mà thân chủ gặp phải - Cùng thân chủ lập kế hoạch trợ giúp phù hợp với điều kiện khả thân chủ, thực kế hoạch đề cách hiệu - Giúp thân chủ cải thiện sức khỏe, nhận thức hành động công việc tốt - Tạo thêm động lực để thân chủ ngày cố gắng, tự tin vào thân mình, sống vui vẻ, lạc quan yêu đời - Đã áp dụng tốt kỹ công tác xã hội - Trong trình tác nghiệp sử dụng số nguồn lực trợ giúp - Qua trình làm việc tiếp thu học hỏi nhiều kiến thức thực tế, kinh nghiệm chuyên môn quý báu 6.1.2 Đối với thân chủ - Vui vẻ, cởi mở làm việc với nhân viên xã hội - Cung cấp thông tin xác - Chia sẻ suy nghĩ, tâm tư tình cảm với nhân viên xã hội - Cố gắng vượt qua khó khăn để thực tốt mục tiêu đề kế hoạch - Hoàn thành kế hoạch đề thực thành công hoạt động với giúp đỡ NVXH - Chăm cố gắng thể tâm thực hoạt động 6.2 Những kết chưa đạt 6.2.1 Đối với NVXH: - NVXH chưa chuẩn bị tốt tâm lý trước gặp TC nên có cảm giác lo lắng hồi hộp 45 - Việc đặt câu hỏi NVXH chưa đáp ứng kỹ đặt câu hỏi, câu hỏi chưa liên kết câu chuyện TC, khiến đôi lúc TC có cảm giác hụt hẫng trò chuyện NVXH - Việc sử dụng kỹ chưa nhuần nhuyễn, khiến NVXH gặp số lỗi trình trao đổi, như: ánh mắt chưa thật tập trung vào TC, chưa vận dụng giao tiếp phi ngôn ngữ nên lời nói hành động chưa có kết hợp nhịp nhàng đồng điệu - Chưa phân tích sâu vào giải pháp cho thân chủ 6.2.2 Đối với thân chủ - Chưa thực tự tin vào thân - Chưa thể hết khả thân 6.3 Trong trình tác nghiệp vận dụng kỹ sau để tiếp cận thân chủ thu thập thông tin giải vấn đề - Kỹ giao tiếp, lắng nghe, đặt câu hỏi, phản hồi, vấn đàm - Kỹ ghi chép phúc trình, thu thập thông tin xử lý thông tin, quan sát thấu cảm số kỹ khác đặt câu hỏi số phương pháp vấn quan sát 46 KẾT LUẬN Qua trình thực hành công tác xã hội cá nhân với thân chủ thân đức rút nhiều kinh nghiêm quý báu làm nghề công tác xã hội Thứ nhất, Người làm công tác xã hội thấu cảm với vấn đề thân chủ phải tỉnh táo trước vấn đề,nhìn nhận vấn đề cách khách quan chân thực, đánh giá nguyên nhân, mức độ vấn đề Thứ hai, nhân viên công tác xã hội cần phải xác minh xử lý thông tin cách nhanh chóng đứng đắn thông tin thu thập xác, phải biết sàng lọc kiểm tra thông tin tránh tình trạng thu thập thông tin lên kế hoạch giải ván đề biết thông tin sai lệch thời gian chuyên nghiệp lòng tin thân chủ vào nhân viên công tác xã hội Thứ ba, Nhân viên công tác xã hội phải biết kết nối nguồn lực trợ giúp thân chủ giải vấn đề thiết lập mối quan hệ với nguồn lực để sẵn sàng cần Thứ tư, thân chủ có nhiều vấn đề khác dù thân chủ có nhân viên công tác xã hôi phải biết chấp nhận thân chủ giúp đỡ cách chân thành tận tâm Coi đề thân chủ quan trọng vấn đề Thứ năm, phải tạo dựng niềm tin nơi thân chủ với nhân viên công tác xã hội thể vai trò vị trí nhân viên công tác xã hội với thân chủ Tạo dựng uy tín hình ảnh người làm công tác xã hội-nghề cao quý Thứ sáu, vận dụng kiến thức kỹ linh hoạt vào thực tế không gò bó, dập khuôn Người làm công tác xã hội phải người có tâm có tầm nhìn xa trông rộng đợt thực tập điều kiện để nhìn nhận rõ nghề công tác xã hội Tôi nhận phải học tập cố gắng nhiều giúp đỡ mảnh đời khó khăn bất hạnh sống 47 Qua đợt thực hành nhận thấy không riêng thân mà bạn sinh viên khác thiếu nhiều kinh nghiệm, kỹ làm việc thực tế đề nghị trình học tăng thời lượng tiết thảo luận, thực hành lớp để sinh viên có điều kiện áp dụng lý thuyết vào thực tế Cần phải cho sinh viên có buổi thực hành sở thực tế tiếp xúc với thân chủ có vấn đề (dưới kiểm soát giáo viên cán sở) sớm để sinh viên không bỡ ngõ trước tập thức có số kinh nghiệm để giải vấn đề cho thân chủ * Những thay đổi thân Khi bước chân vào trường Đại học Vinh, vào khoa Lịch sử, nghành Công tác xã hội chưa nghĩ sau tốt nghiệp Đại học Hơn hai năm qua kiến thức lý thuyết giúp hiểu công tác xã hội cách túy đơn giản Nhưng trải qua hành thực thấu hiểu công tác xã hội trợ giúp người yếu có hoàn cảnh khó khăn sống Tiếp xúc với họ hiểu giá trị tầm quan trọng nghề công tác xã hội người ta gọi công tác xã hội nghề cao quý nhân viên công tác xã hội tương lai vinh dự đứng hàng ngũ Ý thức điều nhân thấy vai trò thấy phấn đấu nhiều học tập tu dưỡng đạo đức nghề nghiệp 48 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Hải Hữu, Giáo trình Nhập môn An sinh xã hội, NXB Lao động - xã hội, 2007 [2] Nguyễn Thị Thái Lan _ Bùi Thị Xuân Mai, Giáo trình Công tác xã hội với cá nhân, NXB Lao động - xã hội, 2011 [3] Nguyễn Văn Huy, Giáo trình Các dân tộc Việt Nam, NXB Giáo dục [4] Bùi Thị Phi Yến, Hướng dẫn luyện tập trung ý cho trẻ, Giáo dục đặc biệt, http://www.canthiepsomhcm.edu.vn/huong-dan-luyen-tap-trung-chu-ycho-tre/, ngày 23/9/2015 49 PHỤ LỤC 50 ... sai NVXH: vậy, theo anh thấy không ảnh hưởng đến học tập TC: em học lực khá, quê em Quế Phong NVXH: em Quế Phong à, đợt trước anh lên mà đến thị trấn Nhà em có xa thị trấn không? TC: nhà em cách... đau đầu + Sức khỏe thể chất, tinh thần ổn định - Chế độ hưởng: - Nơi sinh: xã Tri Lễ - huyện Quế Phong – tỉnh Nghệ An - Hiện cư trú tại: Trung tâm Giáo dục dạy nghề người khuyết tật tỉnh Nghê An... tin sau: + Về đối tượng: Thân chủ tên họ đầy đủ Thò Bá Dũng, sinh năm 2003 xã Tri Lễ, huyện Quế Phong, tỉnh Nghệ An Từ nhỏ lần sau ngủ dậy bố em vô tình dẫm vào tay em, từ cánh tay phải em bị tê