The relationship between competitive strategy and product quality

GVHD: TS Đinh Thái Hoàng NHÓM TH: NHÓM 13 LỚP Đ1- K22 TÓM TẮT NGHIÊN CỨU GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU XEM XÉT LÝ THUYẾT NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU PHÂN TÍCH DỮ LIỆU KẾT LUẬN, GIỚI HẠN VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TRONG TƯƠNG LAI TÓM TẮT NGHIÊN CỨU 1.1 Mục tiêu:  Ý nghĩa chiến lược chất lượng sản phẩm  Tìm hiểu tác động riêng lẻ chiến lược khác biệt hóa chiến lược chi phí thấp tương tác đến chất lượng sản phẩm TÓM TẮT NGHIÊN CỨU 1.2 Tiếp cận Dữ liệu:102 nhà quản lý công ty sản xuất Úc  Phân tích hồi quy bội: phân tích mối quan hệ chiến lược cạnh tranh chất lượng  TÓM TẮT NGHIÊN CỨU 1.3 Kết  Chất lượng sản phẩm điều chỉnh chiến lược khác biệt hóa, chiến lược chi phí thấp  Ảnh hưởng khác biệt hóa lên chất lượng bị điều chỉnh chiến lược chi phí thấp TÓM TẮT NGHIÊN CỨU 1.4 Giới hạn: Mẫu nghiên cứu nhỏ, đa số doanh nghiệp vừa nhỏ  Kích thước mẫu phân phối không cho phép so sánh kết khu vực khác ngành công nghiệp  TÓM TẮT NGHIÊN CỨU 1.5 Ý nghĩa thực tiễn Chất lượng dùng làm sở để thực chiến lược cạnh tranh → cần kết hợp cách phù hợp chiến lược cạnh tranh (chi phí thấp khác biệt hoá) TÓM TẮT NGHIÊN CỨU 1.6 Giá trị Bằng việc kiểm tra ảnh hưởng tương tác chiến lược cạnh tranh (khác biệt hóa chi phí thấp) việc dự đoán chất lượng → tiến xa việc xem xét mối quan hệ chất lượng chiến lược cạnh tranh cách riêng lẻ TÓM TẮT NGHIÊN CỨU 1.3 Kết Các kết chất lượng sản phẩm có để dự đoán trước chiến lược khác biệt hóa, chiến lược chi phí thấp QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU Xác định đề tài nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Xem xét lại lý thuyết Giả thuyết nghiên cứu Xác định biến đo lường chiến lược khác biệt chi phí thấp (biến độc lập) theo thang đo Miller Xác định biến đo lường chất lượng sản phẩm (Biến phụ thuộc) PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4.2 Thang đo Tác giả sử dụng thang đo Likert với mức độ (Rất đồng ý – đồng ý – không ý kiến – phản đối – phản đối)  Nghiên cứu định lượng Nhưng việc đo lường biến mang tính chất cảm tính PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4.3 Phân tích liệu Độ tin cậy thang đo Nhận xét: Alpha >0.6. thang đo có độ tin cậy cao 4.3 Phân tích liệu Tương quan hai chiều (Pearson) Khác biệt hóa (V1) Chi phí thấp (V2) Chất lượng sản phẩm (V3) V1 1.00 -0.04 0.44** V2 V3 1.00 0.00 1.00 Ghi chú: N=102; **p < 0.01 Kết quả: - Chiến lược khác biệt hóa mối quan hệ rõ ràng với chi phí thấp giá trị tương quan gần (-0.04) - Chiến lược khác biệt hóa có quan hệ rõ ràng đến chất lượng (p > 0.01, Pearson r = 0.44), - Chi phí thấp không cho thấy mối quan hệ thống kê đáng kể với hiệu suất chất lượng (p > 0.05 Pearson r = 0.00) PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4.3 Phân tích liệu Phân tích hồi quy đa biến     Biến độc lập: chiến lược khác biệt hóa, chiến lược chi phí thấp Biến phụ thuộc: chất lượng sản phẩm Biến điều khiển: Quy mô doanh nghiệp (số lượng nhân viên) Tác động tương tác đại diện hàm tích khác biệt hóa chi phí thấp Mô hình 1: bao gồm biến điều khiển (ví dụ: kích cỡ) xem biến độc lập  Mô hình 2: thêm vào biến điều khiển tác động (ví dụ: khác biệt hóa chi phí thấp)  Mô hình 3: bổ sung vào tương tác (ví dụ: hàm tích) khác biệt hóa chi phí thấp  Mô hình Mô hình Mô hình β p-value β p-value β p-value -0.12 0.23 -0.11 0.25 -0.11 0.24 Khác biệt hóa 0.43 0.00** 0.38 0.00** Chi phí thấp 0.05 0.57 0.06 0.55 0.20 0.02* Dự đoán Quy mô Khác biệt hóa X Chi phí thấp R2 (biến giải thích) Δ R2 0.01 0.20 0.24 - 0.19** 0.04* Ghi chú: N = 102 doanh nghiệp; * p 0.05) Điều khẳng định kết phân tích tương quan Do đó, giả thiết H1 củng cố, H2 bị bác bỏ   Mô hình 3: tương tác khác biệt hóa chi phí thấp cho thấy tác động đáng kể lên chất lượng (p < 0.05, β = 0.20) Điều có tác động tương tác khác biệt hóa chi phí thấp việc định hiệu suất chất lượng; đó, củng cố giả thiết H3 Chi phí cao Chi phí thấp Khác biệt hoá Mối quan hệ chất lượng sản phẩm chiến lược cạnh tranh 4.4 Thảo luận: Kết luận thứ 1: Kết thu không ủng hộ mối liên hệ chất lượng chi phí  Kết luận thứ 2: Chiến lược chi phí thấp có vai trò điều tiết mối quan hệ chiến lược khác biệt hoá chất lượng → Sự kết hợp chiến lược khác biệt hoá bên chiến lược chi phí thấp bên cung cấp cho doanh nghiệp linh hoạt việc lựa chọn hình thức cạnh tranh mà họ muốn theo đuổi, cách tính giá cao với sản phẩm tốt giá thấp cho sản phẩm có chất lượng ngang đối thủ  KẾT LUẬN, GIỚI HẠN VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TRONG TƯƠNG LAI 5.1 Kết quả: Chất lượng dự đoán đa phần chiến lược khác biệt hoá Mối quan hệ điều chỉnh chiến lược chi phí thấp KẾT LUẬN, GIỚI HẠN VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TRONG TƯƠNG LAI 5.2 Hạn chế: - Dùng phép đo dựa cảm tính - Chưa giải thích rõ tổng quát hoá kết đạt dùng số liệu cảm tính để đo hiệu hoạt động doanh nghiệp - Mẫu nghiên cứu nhỏ, đa số doanh nghiệp vừa nhỏ - Kết thu dùng để so sánh khu vực khác ngành công nghiệp KẾT LUẬN, GIỚI HẠN VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TRONG TƯƠNG LAI 5.3 Hướng nghiên cứu tương lai Phân chia chất lượng thành nhiều khía cạnh khác tìm hiểu mối liên hệ mặt với chiến lược khác  Nghiên cứu yếu tố bất ngờ ảnh hưởng đến mục đích hiệu chiến lược, đặc biệt môi trường kinh doanh khác  Nghiên cứu tác động kết hợp môi trường, chiến lược cạnh tranh chất lượng việc định hiệu kinh doanh  Tăng cường cân quy mô doanh nghiệp (mà đề tài doanh nghiệp vừa nhỏ chiếm đa số)  NHẬN XÉT CỦA NHÓM a) Giá trị nội: - Các thang đo có độ tin cậy cao - Nêu rõ câu hỏi – giả thuyết, cần thiết phải nghiên cứu, đặt biến nghiên cứu hợp lý - Đưa khái niệm nhân tố tham gia vào nghiên cứu, nhiên chưa giải thích vài lý thuyết - Tuy mục tiêu nghiên cứu đề rõ ràng kết giải phần → Nghiên cứu có giá trị nội, nhiên kết chưa thực đầy đủ mục đích đề ban đầu tìm ý nghĩa chiến lược chất lượng sản phẩm Ngoài ra, nêu chiến lược, có đến loại chiến lược cạnh tranh b) Giá trị ngoại Mẫu nghiên cứu nhỏ, đa số doanh nghiệp vừa nhỏ (93%) → Giá trị ngoại không cao, chưa thực tế Kết nghiên cứu dùng để tham khảo, muốn áp dụng vào thực tiễn cần phải thực nghiên cứu chi tiết Cảm ơn thầy bạn theo dõi ... thuyết Giả thuyết nghiên cứu Xác định biến đo lường chiến lược khác biệt chi phí thấp (biến độc lập) theo thang đo Miller Xác định biến đo lường chất lượng sản phẩm (Biến phụ thuộc) Thay đổi thang