Nhóm 2- Ke hoach hoa NNL - QTNL

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - QUẢN TRỊ NHÂN LỰC KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực : Nguyễn Thị Minh An : Nhóm 4/2017 [KẾ HOẠCH HĨA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 MỤC LỤC Nhóm | [KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KẾ HOẠCH HĨA NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CƠNG TY VINAMILK I Khái niệm vai trị kế hoạnh hóa nguồn nhân lực Khái niệm kế hoạch hoá nguồn nhân lực Kế hoạch hoá nguồn nhân lực trình đánh giá, xác định nhu cầu nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu công việc tổ chức xây dựng kế hoạch lao động để đáp ứng nhu cầu tương lai Thực chất kế hoạch hố nhân lực q trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa sách thực chương trình hoạt động đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với phẩm chất, kỹ phù hợp để thực cơng việc có suất, chất lượng hiệu cao, để hoàn thành thắng lợi mục tiêu Do đó, lập kế hoạch nguồn nhân lực nội dung quan trọng công tác quản lý nhân lực doanh nghiệp Vai trị kế hoạch hố nguồn nhân lực:  Thứ nhất, kế hoạch hoá nguồn nhân lực đóng vai trị trung tâm quản lý chiến lược nguồn nhân lực sở gắn nguồn nhân lực tổ chức lại với Việc lập kế hoạch nguồn nhân lực tạo liên kết vấn đề mà người lao động quan tâm: Được đào tạo nhiều - Trả lương cao - phúc lợi ngày nhiều  Thứ hai, kế hoạch hố nguồn nhân lực có ảnh hưởng lớn đến hiệu tổ chức thông qua việc liên kết hành động với kết Lập kế hoạch nói chung giúp cho doanh nghiệp hướng, lập kế hoạch nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp thực bố trí nhân lực cách tốt để người lao động làm việc có hiệu Nhóm | [KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017  Thứ ba, phương diện nguồn nhân lực, công tác hoạch định giúp cho doanh nghiệp thấy rõ phương hướng, cách thức quản trị nguồn nhân lực mình, bảo đảm cho doanh nghiệp có người cho việc, vào thời điểm cần thiết linh hoạt đối phó với thay đổi thị trường  Thứ tư, kế hoạch hoá nguồn nhân lực đóng vai trị điều hồ hoạt động nguồn nhân lực thông qua việc lập kế hoạch nguồn nhân lực cho thấy tất phận ăn khớp với Xác định nguồn nhân lực có phù hợp với chiến lược khơng Và đặc biệt, nguồn nhân lực có đảm bảo lợi cạnh tranh khơng  Thứ năm, kế hoạch hố nguồn nhân lực sở cho hoạt động biên chế, đào tạo phát triển nguồn nhân lực  Thứ sáu, kế hoạch hóa nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp thấy khó khăn tìm biện pháp khắc phục Các nhân tố ảnh hưởng tới kế hoạch hoá nguồn nhân lực a Loại sản phẩm dịch vụ mà tổ chức cung cấp cho xã hội Sẽ yêu cầu số lượng chất lượng, kết cấu nghề nghiệp, trình độ ngành nghề, kĩ lao động khác Doanh nghiệp xem xét kĩ mức độ phức tạp sản phẩm để xác định lao động với cấu, trình độ lành nghề phù hợp b Tính khơng ổn định mơi trường: Những thay đổi kinh tế, trị, xã hội, tiến kĩ thuật ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp từ ảnh hưởng tới cung cầu nhân lực chí doanh nghiệp ngành c Độ dài kế hoạch hoá nguồn nhân lực: Kế hoạch hoá nguồn nhân lực chia làm loại: Nhóm | [KẾ HOẠCH HĨA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 + Kế hoạch ngắn hạn ( năm) + Kế hoạch trung hạn (từ đến năm) + Kế hoạch dài hạn (trên năm) Thông thường tổ chức kinh doanh mơi trường thường xun biến động có nhiều đối thủ cạnh tranh, điều kiện trị, kinh tế - xã hội thay đổi nhanh chóng, nhu cầu sản phẩm dịch vụ khơng ổn định quy mơ nhỏ, dùng kế hoạch ngắn hạn Ngược lại, tổ chức tiến hành sản xuất kinh doanh môi trường tương đối ổn định, nhu cầu sản phẩm dịch vụ thay đổi, điều kiện kinh tế trị ổn định quy mơ doanh nghiệp lớn, trình độ quản lý tốt thường chọn kế hoạch năm d Loại thông tin chất lượng dự báo thơng tin kế hoạch hố nguồn nhân lực: Doanh nghiệp phải xác định rõ loại công việc tổ chức mình, chỗ trống cần thay bổ sung Và phải xác định nguồn nhân lực thu hút từ đâu? Khả đào tạo phát triển nguồn nhân lực để đào tạo phát triển tổ chức nào? Nhân lực sao? Thời gian đào tạo dài hay ngắn? II Giới thiệu công ty Vnamilk Vinamilk tên gọi tắt Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vietnam Dairy Products Joint Stock Company) công ty sản xuất, kinh doanh sữa sản phẩm từ sữa thiết bị máy móc liên quan Việt Nam Theo thống kê Chương trình Phát triển Liên Hiệp Quốc, công ty lớn thứ 15 Việt Nam vào năm 2007 Nhóm | [KẾ HOẠCH HĨA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 Vinamilk thành lâp vào ngày 20/8/1976, dựa sở tiếp quản nhà máy chế độ cũ để lại: • Nhà máy sữa Thống Nhất ( tiền thân nhà máy sữa Foremost) • Nhà máy trường Thọ ( tiền thân nhà máy Cosuvina) • Nhà máy sữa bột Dielac  Trụ sở: 36 – 38 Ngô Đức Kế , Quận , TP Hồ Chí Minh  Các sản phẩm: + Sữa tươi + Nhóm sản phẩm suwcx Dielac + Sữa đặc + Sữa chua + Sữa đặc + Kem + Phô mai + Nước ép trái cây, nước giải khát …… Nhóm | [KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017  Thành tựu - Vinamilk top doanh nghiệp lớn Việt Nam, chiếm 39% thị phần toàn quốc + 100 cửa hàng giới thiệu bán sản phẩm + 212.000 cửa hàng bán lẻ + 1.450 siêu thị lớn nhỏ + 650 cửa hàng tịn lợi - Đạt mức tăng trưởng 50%, doanh số đạt 16.000 tỉ đồng - Đại diện Việt Nam có mặt top 200 DN xuất sắc Châu Á năm 2010  Cơ cấu tổ chức: Sơ đồ tổ chức Vinamilk thể cách chuyên nghiệp phân bổ phòng ban cách khoa học hợp lý, phân cấp cụ thể trách nhiệm thành viên phịng ban cơng ty Nhóm | [KẾ HOẠCH HĨA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 Cơ cấu cổ đông Vinamilk gồm SCIC (45,06%), cổ đơng nước ngồi (49%) cổ đơng nước (5,94%) Vốn điều lệ tính ngày 31/3/2015 10.006 tỷ đồng Giá trị vốn hóa thị trường tính đến ngày 24/7/2015 122.000 tỷ đồng, lớn thứ thị trường chứng khoán Việt Nam, sau Vietcombank Nhóm | [KẾ HOẠCH HĨA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 Sơ đồ Cơ cấu cổ đông Công ty Vinamilk Vinamilk công ty sữa lớn Việt Nam, nắm giữ khoảng 53% thị phần sữa nước, 84% thị phần sữa chua 80% thị phần sữa đặc Xuất đóng góp khoảng 10% vào doanh số Công ty Sản phẩm xuất chủ yếu sữa bột, bột dinh dưỡng sữa đặc có đường Hiện, Cơng ty xuất 31 quốc gia vùng lãnh thổ với kim ngạch xuất hàng năm 200 triệu USD, trì xuất thị trường truyền thống khu vực Trung Đông Đông Nam Á, phát triển thị trường Châu Phi Trung Mỹ Tính đến cuối 2014, tổng đàn bị VNM 76.400 con, bò vắt sữa 37.200 trang trại bò sữa vào hoạt động với tổng đàn bò sữa lên đến 11.000 trang trại VNM Tuyên Quang, Nghệ An, Lâm Đồng, Thanh Hóa, Bình Định đạt tiêu chuẩn Global G.A.P Nhóm | [KẾ HOẠCH HĨA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 Theo Vinamilk, năm tới, Vinamilk có trang trại bị sữa quy mơ cơng nghiệp với tổng đàn bị khoảng 46.000 Với chiến lược này, VNM dự kiến nguồn cung sữa nguyên liệu nước tăng từ 30% lên 40% góp phần làm giảm tỷ lệ phụ thuộc nguồn nguyên liệu nhập Tính đến tháng 12/2014, Vinamilk có 268 nhà phân phối độc quyền với 215.000 điểm bán lẻ tồn quốc Cơng ty có 13 nhà máy sản xuất gồm nhà máy TP HCM, nhà máy Bình Dương nhà máy TP Biên Hòa, Cần Thơ, Đà Nẵng, Bình Định, Thanh Hóa, Nghệ An…  Tình hình hoạt động Cơng ty Vinamilk Tăng trưởng lợi nhuận bình qn 16% Thống kê tình hình tài năm gần VNM cho thấy, tăng trưởng doanh thu bình quân 22% tăng trưởng lợi nhuận bình quân 16% Hệ số nợ phải trả/vốn chủ sở hữu bình qn 20% Nhóm | 10 [KẾ HOẠCH HĨA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 Các tiêu tài Vinamilk năm gần Năm 2016 năm đánh dấu tiến vượt bậc chăn ni bị sữa Vinamilk lần đầu phát triển thành cơng trang trại bị sữa hữu (organic) Việt Nam Nhóm | 15 [KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 PHẦN II: THỰC TRẠNG VÀ DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY VINAMILK Thực trạng nguồn nhân lực công ty Vinamilk Sự lớn mạnh thành công Vinamilk suốt gần 40 năm vừa qua thành từ công sức tâm huyết tất thành viên công ty, dẫn lãnh đạo sáng suốt nhân chủ chốt - người tài ba, lĩnh ln nghiệp chung Vinamilk Nhóm | 16 [KẾ HOẠCH HĨA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 Nhóm | 17 [KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 Nhóm | 18 [KẾ HOẠCH HĨA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 Tổng số lao động công ty 4.122 người cấu lao động phân theo trình độ thể bảng sau : Phân theo trình độ Số lượng Tỷ lệ - Cán có trình độ đại học đại học 1480 35,9% - Cán có trình độ trung cấp 400 9,71% - Lao động có tay nghề 1787 43.35% - Lao động phổ thông 455 11,04% 4122 100% Tổng Cộng Nguồn : Bản báo cáo Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực công ty Vinamilk - Vinamilk nằm top doanh nghiệp lớn nước quy mô mức độ sử dụng lao động - Vinamilk chiếm tới 39% thị phần sữa nước - Vinamilk thiếu nhân lực quản trị cấp cao lãnh đạo cấp cao vinamilk chuyển sang làm việc cho số tập đoàn lớn - Vinamilk cần số lượng lớn lao động trình độ phổ thơng trình độ cao => Vinamilk thiếu nhân lực để điều hành, cần lượng lớn công nhân Nhu cầu cung nhân lực Nhóm | 19 [KẾ HOẠCH HĨA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 - Cả nước có nhiều trường đại học , cao đẳng trường dạy nghê - có nhiều sách ưu đãi để thu hút nhân tài - Đào tạo, bồi dường từ THPT đại học, sau đại học Trình độ lao động năm 2010 Cơng ty Vinamilk + Vinamilk ký hợp đồng dài hạn với Trường Đại học Công nghệ sinh học ứng dụng Moscow thuộc Liên bang Nga để gửi em cán bộ, công nhân viên sang học ngành Nhóm | 20 [KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 + Tuyển sinh viên tốt nghiệp loại Giỏi trường đại học đưa du học chuyên ngành nước ngồi khóa đào tạo chuyên môn kỹ buổi tham gia huấn luyện thực tế tổ chức thường xuyên ngồi nước PHẦN III KẾ HOẠCH, CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO, TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY VINAMILK Chương trình đào tạo giúp nhân viên phát triển đạt mục tiêu Vinamilk quan niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực chiến lược đàu tư cho thành công tương lai công ty Vì Vinamilk tổ chức khố đào tạo chuyên môn kỹ buổi tham gia huấn luyện thực tế nước Chương trình tuyển dụng Hàng năm, cơng ty tổ chức chương trình tuyển dụng trường Đại học lớn toàn quốc Các hoạt động tuyển dụng diễn khuôn viên trường phần giúp bạn sinh viên tự tin thể khả trước nhà tuyển dụng Các vị trí ứng tuyển hot: - Nhân viên Giám sát Thiết bị Bán hàng - Chuyên viên Trồng trọt - Chuyên viên Truyền thơng Trực tuyến Nhóm | 21 [KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 Các chương trình thực tập Khơng tuyển dụng tài cho cơng ty, cơng ty cịn quan tâm đến việc đóng góp lợi ích cho xã hội nhiều khía cạnh Chương trình thực tập Vinamilk phần giải nhu cầu cọ sát thực tế bạn sinh viên chương trình Đại học Nhằm giúp bạn sinh viên định hướng đường nghiệp lựa chọn đầu tiên, Vinamilk mang đến cho họ chươnv trình thực tập hàng năm Tại Vinamilk, bạn sinh viên tạo đầy đủ điều kiện thực tập với đội ngũ nhân viên tài chuyên nghiệp Vinamilk xem chương trình hội để tiếp cận ứng viên tương lai đầy tiềm nhiệt huyết Trong năm qua, Vinamilk tài trợ học bổng cho nhiều du học sinh xuất sắc, tạo điều kiện thuận lợi để họ hồn tất khố thực tập theo yêu cầu chương trình Đại học, nhiều tài số Vinamilk phát chọn vào làm việc lâu dài với công ty Qui trình tuyển dụng lao động • Nội dung qui trình Quy trình nhằm hướng dẫn phân định trách nhiệm công tác tuyển dụng lao động, đảm bảo cung cấp nguồn lực phù hợp với hoạch định sách Cơng ty Bước 1: Lập yêu cầu tuyển dụng Nhóm | 22 [KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 - Đơn vị có nhu cầu tuyển dụng lập tờ trình chuyển đến Phịng Nhân trình Tổng Giám đốc phê duyệt - Sau duyệt Phòng Nhân bắt đầu thực việc tuyển dụng Bước 2: Thực tuyển dụng - Lập phương án tuyển dụng - Thành lập Hội đồng tuyển dụng - Tìm kiếm ứng viên từ nguồn ứng viên nội bên - Chọn lọc hồsơ - Tuyển chọn - Xác minh thông tin ứng viên - Đánh giá tuyển chọn cuối Bước : Cơng tác hịa nhập, thử việc & đánh giá thử việc - Công tác hòa nhập: Để nhân viên hiểu biết mơi trường làm việc văn hóa Cơng ty, Phịng Nhân thực cơng tác hịa nhập bao gồm: Giới thiệu nhân viên phận liên quan thơng qua hình thức giao lưu gặp gỡ, email giới thiệu Phổ biến đến nhân viên sách, nội dung, quy định Nhóm,Cơng ty - Thử việc đánh giá thử việc: Nhóm | 23 [KẾ HOẠCH HĨA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 Tùy vào vị trí tuyển dụng, trình độ kinh nghiệm nhân viên mới, Đơn vị có nhu cầu tuyển dụng phối hợp với Phòng Nhân để áp dụng phương pháp đánh giá phù hợp giai đoạn thử việc Nhân viên đạt thử việc thức tuyển dụng định ký Hợp đồng lao động • Thực trạng vấn đề tuyển dụng a Tích cực * Đối với cán quản lý: Ưu tiên em cán cơng nhân viên có cấp tuyển thẳng vào cơng ty, bố trí cơng việc phù hợp Đối với cán chủ chốt đề bạt, thăng cấp từ cán cơng ty Việc ưu tiên tuyển dụng em cán nhân viên có số lợi ích như: • Giảm chi phí đăng tuyển • Có thể tận dụng kinh nghiệm người nhân viên qua giảm bớt chi phí đào tạo, giảm thời gian hội nhập nhân viên với cơng việc • Tạo động viên, gắn bó trung thành nơi nhân viên lâu năm Điều cho thấy Vinamilk áp dụng quan điểm Tuyển dụng nhân lực chủ yếu hướng tới yếu tố nội doanh nghiệp, với số lợi ích như: Tuyển chọn người quen với công việc tổ chức, họ qua thử thách lòng trung thành Tiết kiệm thời gian làm quen với cơng việc, q trình thực công việc diễn liên tục không bị gián đoạn Nhóm | 24 [KẾ HOẠCH HĨA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 Hạn chế cách tối đa định sai đề bạt thuyên chuyển lao động b.Hạn chế Có thể thấy Vinamilk xây dựng Qui trình tuyển dụng lao động có hợp lý Tuy nhiên thực tế áp dụng số hạn chế như: Các bước quy trình thường khơng áp dụng đầy đủ, đặc biệt bước lập kế hoạch tuyển dụng Trong Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực phân tích thực trạng nguồn nhân lực có yêu cầu phải lập liên tục, mang tính chất thường xuyên lâu dài thực hành động có thay đổi khiếm khuyết nhân lực thuyên chuyển công tác mở rộng sản xuất Tinh giản bỏ bớt giai đoạn quan trọng trình tuyển dụng nhân viên mới, trọngvấn đề chi phí tuyển dụng sử dụng lao động mà quên bước trình có tầm quan trọng khơng Qui trình rút gọn tối đa cịn “tuyển chọn sử dụng”, giai đoạn đào tạo hướng dẫn nhân viên, cơng nhân trình độ đào tạo Việt Nam chưa sát thực tế doanh nghiệp Nguồn nhân có xu hướng lấy từ lên trên, thuyên chuyển ngang chéo, dẫn đến tình trạng khơng tận dụng lao động phù hợp với vị trí nên khơng sử dụng tối ưu nguồn lao động Khi đề bạt người làm việc tổ chức phải đề phòng hình thành nhóm “ứng cử viên khơng thành cơng”, tạo bè phái, gây mâu thuẫn nội Nhóm | 25 ... Thực tuyển dụng - Lập phương án tuyển dụng - Thành lập Hội đồng tuyển dụng - Tìm kiếm ứng viên từ nguồn ứng viên nội bên - Chọn lọc hồsơ - Tuyển chọn - Xác minh thông tin ứng viên - Đánh giá tuyển... chốt - người tài ba, lĩnh ln nghiệp chung Vinamilk Nhóm | 16 [KẾ HOẠCH HĨA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 Nhóm | 17 [KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK] April 9, 2017 Nhóm |... : Phân theo trình độ Số lượng Tỷ lệ - Cán có trình độ đại học đại học 1480 35,9% - Cán có trình độ trung cấp 400 9,71% - Lao động có tay nghề 1787 43.35% - Lao động phổ thông 455 11,04% 4122