1 I/ BÀITẬP (PHẦN BẮT BUỘC) *) Bàitập chương định giá Bài 1: Công ty Thành Đạt công ty hoạt động hoàn toàn vốn chủ sở hữu (không có nợ) Hàng tháng, lợi nhuận sau thuế công ty 24.000 USD Thuế suất thuế thu nhập công ty 40% Sản phẩm công ty sản xuất máy in với chi phí phát sinh kỳ sau: Chi phí biến phí 150 USD, định phí 180.000 USD Với sản lượng sản xuất 2200 sản phẩm Yêu cầu: Hãy xác định giá bán sản phẩm máy in doanh nghiệp ? Sản lượng doanh thu hòa vốn hàng tháng công ty ? Bài 2: Doanh nghiệp ABC có chi phí dự kiến mức tiêu thụ sau: Chi phí biến đổi 10.000đ/sp Chi phí cố định 300 triệu Yêu cầu: a Giả sử doanh nghiệp xác định lãi dự kiến 25% chi phí trung bình hay giá thành sản phẩm Hãy xác định giá bán sản phẩm theo phương pháp cộng lãi vào giá thành? Biết sản lượng dự kiến đạt 50.000sp b Giả sử nhà đầu tư đầu tư vào doanh nghiệp cho chu kỳ sản xuất tới ty đồng Nhà đầu tư mong muốn đạt mức lợi nhuận tính vốn đầu tư 20% Hãy xác định giá bán sản phẩm để đạt mức lợi nhuận mong muốn trên? Biết rằng: Sản lượng dự kiến đạt 50.000sp c Giả sử nhà đầu tư vẫn mong muốn lợi nhuận mục tiêu 20% vốn đầu tư ty đồng, với mức giá dự kiến lần lượt sau: 18.000đ/sp; 20.000đ/sp; 22.000đ/sp Hãy xác định doanh thu chi phí lợi nhuận tương ứng với từng mức giá? Xác định sản lượng hòa vốn, sản lượng đạt doanh thu mục tiêu? d Đại lý bán lẻ (mua hàng từ công ty) mong muốn ty suất lợi nhuận theo CP 40%, hỏi giá bán lẻ ? *) Bàitập tình – theo quan điểm Marketing đạo đức xã hội Gợi ý tập (bài kiểm tra) Bài 1: Công ty sản xuất sản phẩm máy in, hoạt động hoàn toàn vốn chủ sở hữu (không có nợ) Trong kỳ, lợi nhuận sau thuế công ty 24.000 USD… Gợi ý: b/ Theo đề ta có: LNtt lãi vay =LNtt-> Ltt = Lst/(1-t) = $ 40,000 TC = FC + 0,6x TR = TR- LNtt 0,4 TR = FC +LNtt TR = (FC +LNtt )/0,4 = 550,000 P = 550,000/2 000 = $275 Tại điểm hòa vốn: TC= TR= P FC/P-v = $ 450,000 ( Biết v = $165 = 0,6 * TR/ 000) - -Gợi ý tập (bài kiểm tra) Bài 2: Công ty …sản xuất sản phẩm cốc nhựa Trong kỳ sản xuất, chi phí cố định phát sinh 500.000.000 VNĐ, biến phí đơn vị 15.000 VNĐ…………… Gợi ý: a/ Pdk TC = FC + v Q = 2,000,000,000 ; LNmt = AC = 20000 -> Pdk = AC +LNmt/Q = b/ P đlý bán lẻ ? P đlý bán lẻ = AC (1+m) = 27,500 đ/sp 200,000,000 22,000 đ/sp c/…… Tình 1: Bạn cố gắng hết sức để ký kết hợp đồng lớn trình thương thuyết bạn biết người đại diện bên mua muốn tìm cho việc làm có thu nhập cao Bạn không muốn nhận vào làm, bạn nói bóng gió để hy vọng khả chắn chuyển đơn hàng công ty cho bạn Bạn hành động nào? Tình 2: Bạn sản xuất loại dầu gội đầu trị gàu lần gội dùng lần có công hiệu Trợ lý bạn tham mưu công ty bạn bán nhiều phần hướng dẫn chai dầu gội có ghi rõ nên bôi dầu gội lần lần gội Bạn hành động nào? Tình 3: Phòng nghiên cứu khoa học bạn cải tiến số mặt hàng công ty sản xuất Mặt hàng “một sản phẩm hoàn hảo” thực sự, bạn biết sự xuất điều khẳng định bao gói quảng cáo làm tăng mức tiêu thụ Bạn hành động nào? Tình 4: Bạn Phó giám đốc phụ trách Marketing công ty bia, địa phương khách hàng mục tiêu bạn chuẩn bị đưa dự luật cho phép người có độ tuổi từ 21 trở lên đến 60 uống bia nhà khoa học nói độ tuổi khoảng uống bia không tốt cho sức khoẻ Người ta đề nghị bạn liên kết với công ty bia khác tổ chức vận động hành lang để chống lại dự luật đó, đồng thời đóng góp khoản tiền để vận động nhà làm luật Bạn hành động nào? Câu hỏi: Anh/Chị lựa chọn – sai (có giải thích ngắn gọn) (bắt buộc) 1/ Tâm lý yếu tố đầu tiên định nhu cầu hành vi tiêu dùng người 2/ Doanh nghiệp áp dụng chiến lược “giá hớt váng” đưa giá bán sản phẩm mức cao có thể 3/ Có cấp độ cấu thành sản phẩm 4/ Nhãn hiệu có trước sản phẩm 5/ Môi trường marketing vĩ mô bao gồm yếu tố mà doanh nghiệp không thể kiểm soát 6/ Thương hiệu có trước sản phẩm 7/ Marketing có trước trình sản xuất đặc điểm Marketing cổ điển 8/ Marketing có sau trình sản xuất đặc điểm Marketing cổ điển 9/ Đối thủ cạnh tranh ảnh hưởng tiêu cực, cản trở cho hoạt động doanh nghiệp 10/ Môi trường marketing vĩ mô bao gồm yếu tố mà doanh nghiệp không thể kiểm soát 11/ Môi trường marketing vi mô bao gồm yếu tố mà doanh nghiệp không thể kiểm soát 12/ Văn hóa yếu tố đầu tiên định nhu cầu hành vi tiêu dùng người 13/ Tâm lý yếu tố đầu tiên định nhu cầu hành vi tiêu dùng người 14/ Có cấp độ cấu thành sản phẩm 15/Thương hiệu có sau sản phẩm 16/ Doanh nghiệp áp dụng chiến lược “giá hớt váng” đưa giá bán sản phẩm mức thấp 17/ Doanh nghiệp áp dụng chiến lược “giá thâm nhập” đưa giá bán sản phẩm mức cao có thể 18/ Giá trọn gói sản phẩm thường cao tổng tiền mua riêng lẻ từng sản phẩm 19/ Marketing có nghĩa quảng cáo, bán hàng 20/ Tham gia hoạt động từ thiện, nhân đạo nội dung chủ yếu hoạt động PR 21/ Tham gia hoạt động từ thiện, nhân đạo nội dung chủ yếu hoạt động Marketing trực tiếp 22/ Marketing có sau trình sản xuất đặc điểm Marketing cổ điển 23/ Đối thủ cạnh tranh ảnh hưởng tiêu cực, cản trở cho hoạt động doanh nghiệp 24/ Môi trường marketing vĩ mô bao gồm yếu tố mà doanh nghiệp không thể kiểm soát 25/ Thương hiệu có sau sản phẩm 26/ Doanh nghiệp áp dụng chiến lược “giá hớt váng” đưa giá bán sản phẩm mức thấp 27/Quảng cáo công cụ xúc tiến Marketing 28/ Doanh nghiệp áp dụng chiến lược “giá thâm nhập” đưa giá bán sản phẩm mức thấp 29/ Doanh nghiệp áp dụng chiến lược “giá thâm nhập” đưa giá bán sản phẩm mức cao có thể 30/ Giá trọn gói sản phẩm thường cao tổng tiền mua riêng lẻ từng sản phẩm Câu lý thuyết bản: 1/Khái niệm môi trường Marketing ? Phân tích môi trường Marketing vi mô? 2/Nêu yêu cầu đặt tên nhãn hiệu sản phẩm ? Phân tích tiến trình định mua máy vi tính người tiêu dùng? 3/ Khái niệm sản phẩm theo quan điểm Marketing ? Phân tích lấy ví dụ yếu môi trường vĩ mô ? 4/ Khái niệm sản phẩm? Phân tích quan điểm quản trị Marketing ? 5/ Phân tích đặc trưng giai đoạn chu kỳ sống sách Marketing tương ứng? Cho ví dụ ? II/ CÂUHỎI LÝ THUYẾT CHUNG Chương 1: Bản chất marketing 1/ Trình bày sự đời Marketing ? 2/ So sánh sự khác biệt Marketing truyền thống marketing đại ? 3/ Khái niệm Marketing , nhu cầu tự nhiên, mong muốn nhu cầu có khả toán ? 4/ Phân tích nội dung quan điểm quản trị marketing ? So sánh quan điểm bán hàng quan điểm marketing ? Cho ví dụ ? Chương 2: Hệ thống thông tin nghiên cứu marketing 1/ Khái niệm hệ thống thông tin marketing, nghiên cứu marketing ? Các nguồn thông tin Marketing ? Liên hệ với lấy ví dụ thực tế DN, công ty mà bạn biết ? 2/ Vẽ sơ đồ, nội dung trình nghiên cứu Marketing ? Chương 3: Môi trường marketing 1/ Định nghĩa môi trường marketing ? 2/ Phân tích nội dung yếu tố môi trường marketing (gồm môi trường vi mô vĩ mô)? Tại DN phải quan tâm đến môi trường vi mô vĩ mô ? Chương 4: Hành vi mua khách hàng 1/ Khái niệm, mô hình sơ đồ tiến trình định mua người tiêu dùng nhân tố ảnh hưởng tới hành vi mua người tiêu dùng ? 2/ So sánh hành vi mua cá nhân NTD hành vi mua tổ chức ? Chương 5: Lựa chọn thị trường mục tiêu định vị thị trường 1/ Các tiêu thức, yêu cầu phân đoạn thị trường ? 2/ Lý phải định vị, bước tiến trình định vị? Chương 6: Các định sản phẩm (5 tiết) 1/ Trình bày KN sản phẩm (theo quan điểm Marketing), nội dung ba cấp độ cấu thành sản phẩm? 2/ Trình bày định sản phẩm ? 3/ Khái niệm sản phẩm theo quan điểm marketing , giai đoạn thiết kế marketing sản phẩm ? 4/ Khái niệm, nội dung đặc trưng giai đoạn chu kỳ sống? Nêu chiến lược marketing mix cho từng giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm ? Chương 7: Các định giá bán 1/ Chiến lược giá cho sản phẩm ? Cho ví dụ minh họa ? Chương 8: Các định phân phối 1/ Trình bày định chiều dài kênh, định bề rộng kênh ? 2/ Nêu hệ thống kênh marketing liên kết dọc VMS (đặc điểm loại VMS) ? Chương 9: Các định xúc tiến hỗn hợp 1/ Nêu chất xúc tiến hỗn hợp, trình truyền tin mô hình hiệu ứng truyền tin? 2/ Phân tích bước cần thực nhằm thiết kế chương trình truyền thông có hiệu quả? 3/ Những định liên quan đến từng công cụ xúc tiến chủ yếu ? Nêu ưu nhược điểm phương tiện quảng cáo ? Nêu hoạt động cụ thể PR xúc tiến bán ?