Chiến lược phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư Hoàng Thịnh Đạt

Chính vì vậy, tôi chọn nghiên cứu đề tài “Chiến lược phát triển của Công ty cổ phần đầu tư Hoàng Thịnh Đạt” nhằm phân tích môi trường bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp, những yếu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-

HOÀNG VĂN HUY

CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN

ĐẦU TƯ HOÀNG THỊNH ĐẠT

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP

Hà Nội – 2017

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-

HOÀNG VĂN HUY

CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN

ĐẦU TƯ HOÀNG THỊNH ĐẠT

Chuyên ngành: Quản trị công nghệ và Phát triển doanh nghiệp

Mã số: Chuyên ngành thí điểm

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LÊ XUÂN SANG

XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN

XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ

CHẤM LUẬN VĂN

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan:

Những nội dung trong luận văn này là do tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn của

TS Lê Xuân Sang

Mọi tham khảo dùng trong luận văn đều được trích dẫn nguồn gốc rõ ràng

Các nội dung nghiên cứu và kết quả trong đề tài này là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất cứ công trình nào

Tác giả Luận văn

Hoàng Văn Huy

LỜI CẢM ƠN

Sau thời gian học tập chương trình Thạc sỹ chuyên ngành Quản trị Công nghệ

và phát triển doanh nghiệp, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội , Chúng tôi đã được các Giáo sư, Tiến sỹ, thầy giáo, cô giáo thuộc Viện QTKD - Đại học Kinh tế tận tình giảng dạy

Đến nay tôi đã hoàn thành chương trình của khóa học và hoàn thiện luận văn

tốt nghiệp của mình với đề tài: “Chiến lược phát triển của Công ty cổ phần Đầu

tư Hoàng Thịnh Đạt”

Nhân dịp này tôi xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới các Phó giáo sư, Tiến sỹ, Thầy giáo, cô giáo của Viện QTKD - Đại học Kinh tế đã tận tình giảng dạy

và hướng dẫn tôi trong quá trình học tập Đặc biệt, tôi vô cùng biết ơn TS Lê Xuân

Sang là người đã trực tiếp hướng dẫn tôi hoàn thành bản luận văn này!

Xin trân trọng cảm ơn!

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN II MỤC LỤC III DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT VI DANH MỤC BẢNG BIỂU VII DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ VIII DANH MỤC HÌNH VẼ IX

MỞ ĐẦU 1

1 Sự cần thiết của đề tài 1

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 2

2.1.Mục đích nghiên cứu 2

2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu: 2

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

4 Những đóng góp của luận văn 3

5 Kết cấu luận văn 3

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ 4

CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP 4

1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu về chiến lược phát triển của doanh nghiệp 4

1.1.1 Các nghiên cứu về chiến lược phát triển của doanh nghiệp 4

1.1.2 Nghiên cứu về chiến lược phát triển của doanh nghiệp bất động sản 5

1.1.3 Các nghiên cứu đã giải quyết các vấn đề 6

1.1.4 Các vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu 6

1.2 Cơ sở lý luận về chiến lược phát triển của doanh nghiệp 7

1.2.1 Khái quát về chiến lược phát triển doanh nghiệp 7

1.2.2 Quy trình hoạch định chiến lược phát triển doanh nghiệp 11

1.2.3 Các công cụ phân tích số liệu 23

CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 31

2.1 Quy trình nghiên cứu 31

2.2 Phương pháp nghiên cứu 31

2.2.1 Lựa chọn phương pháp nghiên cứu định tính 31

2.2.2 Thực hiện phỏng vấn sâu 31

2.3 Thời gian và địa điểm nghiên cứu 32

2.4 Thu thập dữ liệu 32

2.4.1 Dữ liệu sơ cấp 32

2.4.2 Dữ liệu thứ cấp 33

2.5 Xử lý dữ liệu 33

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HOÀNG THỊNH ĐẠT 34 3.1 Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần đầu tư hoàng thịnh đạt 34

3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 34

3.1.2 Cơ cấu tổ chức 35

3.1.3 Ngành nghề kinh doanh 36

3.1.4 Kết quả kinh doanh của công ty 36

3.2 Phân tích các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến doanh nghiệp 37

3.2.1 Môi trường vĩ mô 37

3.2.2 Môi trường vi mô 44

3.2.3 Cơ hội, thách thức-Ma trận EFE đối với công ty 51

3.3 PHÂN TÍCH NộI Bộ DOANH NGHIệP 53

3.3.1 Nguồn nhân lực 53

3.3.2 Nguồn lực tài chính 55

3.3.3 Hoạt động marketing 55

3.3.4 Hoạt động quản trị 56

3.3.5 Hệ thống thông tin 57

3.3.6 Điểm mạnh, điểm yếu và Ma trận IFE 57

3.4 PHÂN TÍCH MA TRậN SWOT 59

CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HOÀNG THỊNH ĐẠT ĐẾN NĂM 2020 62

4.1 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần đầu tư Hoàng Thịnh Đạt đến năm 2020 62

4.1.1 Tầm nhìn, sứ mạng và các mục tiêu chủ yếu của Công ty cổ phần đầu tư Hoàng Thịnh Đạt 62

4.1.2 Kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư Hoàng Thịnh Đạt đến năm 2020 63

4.2 Lựa chọn chiến lược qua việc sử dụng ma trận QSPM 63

4.3 Các giải pháp thực hiện chiến lược phát triển Công ty cổ phần đầu tư Hoàng Thịnh Đạt 66

4.3.1.Giải pháp về nguồn nhân lực 66

4.3.2 Giải pháp về tài chính 67

4.3.3.Giải pháp về marketing 68

4.3.4 Giải pháp về nghiên cứu và phát triển thương hiệu 69

KẾT LUẬN 71

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 PHỤ LỤC

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT

2 EFE External Factor Evaluation Matrix (Ma trận các yếu tố

8 QSPM Quantitative Strategic Planning Matrix

9 SWOT StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats (Điểm

mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức)

7 Bảng 3.4 Tỷ lệ lạm phát Việt Nam giai đoạn 2013 - 2015 41

8 Bảng 3.5 Dự báo tỷ lệ lạm phát Việt Nam từ năm 2016 đến 2018 41

9 Bảng 3.6 Dự báo tỷ lệ lạm phát Việt Nam từ năm 2016 đến 2018 50

10 Bảng 3.7 Ma trận đánh giá tác động các yếu tố bên ngoài

12 Bảng 3.9 Một số chỉ tiêu tài chính của Hoàng Thịnh Đạt 55

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ

1 Biểu đồ 3.1 Doanh thu Hoàng Thịnh Đạt giai đoạn 2013-2015 37

2 Biểu đồ 3.2 Tỷ lệ tăng trưởng kinh tế Việt Nam giai đoạn

3 Biểu đồ 3.3 Dự báo tỷ lệ tăng trưởng kinh tế Việt Nam 40

4 Biểu đồ 3.4 Tỷ lệ lạm phát của Việt Nam giai đoạn 2013-2015 41

DANH MỤC HÌNH VẼ

1 Hình 1.1 Các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh của doanh nghiệp 12

2 Hình 1.2 Mô hình của Michael Porter về 5 áp lực cạnh tranh 15

MỞ ĐẦU

1 Sự cần thiết của đề tài

Trong điều kiện môi trường kinh doanh biến động không ngừng và ngày càng phức tạp, các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nói chung và đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản đang gặp rất nhiều khó khăn Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp này cần phải xây dựng cho mình những định hướng, chiến lược phát triển phù hợp trên cơ sở nghiên cứu, phân tích các yếu tố ảnh hưởng từ cả bên ngoài và nội tại để có thể tận dụng các cơ hội, giảm thiểu các nguy cơ từ môi trường kinh doanh, cũng như phát huy các điểm mạnh và hạn chế các điểm yếu của doanh nghiệp

Kinh doanh Bất động sản là lĩnh vực mang tính đặc thù riêng, cần có nguồn lực tài chính vững mạnh, dồi dào, đặc biệt là tính cạnh tranh trong ngành rất cao và rào cản gia nhập hay thoái lui khỏi thị trường là rất lớn Với một thị trường còn non trẻ và một hệ thống pháp luật chưa đầy đủ, đồng bộ, các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản tại Việt Nam lại càng gặp nhiều khó khăn hơn Xuất phát từ thực tiễn

đó, việc xây dựng chiến lược phát triển là hết sức cần thiết đối với doanh nghiệp kinh doanh bất động sản Nó giúp cho doanh nghiệp có định hướng, mục tiêu kinh doanh rõ ràng, hướng các bộ phận, cá nhân đến mục tiêu chung của doanh nghiệp, tránh tình trạng cục bộ, phân tán nguồn lực sẽ làm suy yếu doanh nghiệp

Công ty cổ phần đầu tư Hoàng Thịnh Đạt được thành lập từ năm 2004, hoạt động kinh doanh trong nhiều lĩnh vực nhưng bất động sản là lĩnh vực hoạt động chính và đã mang lại nhiều thành công cho Công ty Tuy nhiên, việc chưa có được một chiến lược phát triển được xây dựng trên cơ sở những đánh giá, phân tích khoa học đã cản trở nhiều cơ hội phát triển của Công ty và gây nhiều khó khăn cho Lãnh đạo khi thị trường có những biến động bất lợi

Chính vì vậy, tôi chọn nghiên cứu đề tài “Chiến lược phát triển của Công ty cổ

phần đầu tư Hoàng Thịnh Đạt” nhằm phân tích môi trường bên trong và bên ngoài của

doanh nghiệp, những yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh bất động sản của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có được bức tranh tổng thể về thị trường bất động

sản, xác định được vị thế của doanh nghiệp và xây dựng chiến lược phát triển trong thời gian tới để ban lãnh đạo có được định hướng cho sự phát triển kinh doanh của Công ty từ nay đến năm 2020 và trả lời được câu hỏi là: Công ty cổ phần đầu tư Hoàng Thịnh Đạt sẽ theo đuổi chiến lược phát triển nào và những giải pháp nào để thực hiện chiến lược phát triển đó? Để công ty phát triển nhanh và bền vững trong điều kiện hội nhập ngày càng sâu rộng

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 2.1.Mục đích nghiên cứu

Xây dựng chiến lược phát triển của Công ty cổ phần đầu tư Hoàng Thịnh Đạt đến năm 2020 và đề xuất được các giải pháp thực thi chiến lược

2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu:

Để đạt được mục đích nghiên cứu luận văn thực hiện các nhiệm vụ nghiên cứu

cụ thể sau:

- Làm rõ được cơ sở lý luận trong việc xây dựng chiến lược phát triển trong doanh nghiệp

- Xây chiến lược phát triển Công ty cổ phần đầu tư Hoàng Thịnh Đạt đến năm

2020 nhằm tận dụng cơ hội, khắc phục điểm yếu và vượt qua thách thức

- Đề xuất các giải pháp chủ yếu thực thi chiến lược phát triển của Công ty cổ phần đầu tư Hoàng Thịnh Đạt đến năm 2020

3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: Chiến lược phát triển của Công ty cổ phần đầu tư

Hoàng Thịnh Đạt

Phạm vi nghiên cứu: Đề tài được thực hiện tại Công ty cổ phần đầu tư Hoàng

Thịnh Đạt và các số liệu được dùng cho phân tích thực trạng kinh doanh của Công

ty được thu thập cho giai đoạn 2013 - 2015 Việc phỏng vấn chuyên gia để xây dựng các ma trận đánh giá các yếu tố môi trường kinh doanh và hoạch định chiến lược được thực hiện trong giai đoạn từ tháng 3 đến tháng 7 năm 2016

4 Những đóng góp của luận văn

- Đã hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về chiến lược phát triển của doanh nghiệp

- Đã nêu ra một bức tranh toàn cảnh về môi trường kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư Hoàng Thịnh Đạt với những cơ hội và thách thức mới đang được đặt ra cho giai đoạn đến năm 2020

- Đã xây dựng chiến lược phát triển cho Công ty đến năm 2020 cùng các giải pháp để thực thi chiến lược Đây sẽ là tư liệu tốt cho Công ty tham khảo để xây dựng chiến lược phát triển của mình trong thời gian tới

5 Kết cấu luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục, Luận văn bao gồm bốn chương:

Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về chiến lược phát triển của doanh nghiệp

Chương 2 Thiết kế và phương pháp nghiên cứu Chương 3: Phân tích các căn cứ hình thành chiến lược phát triển của Công ty

cổ phần đầu tư Hoàng Thịnh Đạt đến năm 2020

Chương 4 Đề xuất và lực chọn chiến lược phát triển cho của Công ty cổ phần đầu tư Hoàng Thịnh Đạt đến năm 2020

CHƯƠNG 1:

TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ

CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP

1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu về chiến lược phát triển của doanh nghiệp

1.1.1 Các nghiên cứu về chiến lược phát triển của doanh nghiệp

Chiến lược nói chung và chiến lược phát triển doanh nghiệp nói riêng được nhiều nghiên cứu trong và ngoài nước quan tâm

Carl Von Clausewitz (1832), trong cuốn sách nổi tiếng của mình “Vom Kriege

- Trong cuộc chiến” Ông đã định nghĩa chiến lược như là một cách thức để đánh trận và kết thúc cuộc chiến [18]

Michael Porter (1980), trong tác phẩm tiên phong xuất bản năm 1980 “Chiến lược cạnh tranh” của bộ ba cuốn sách: Chiến lược cạnh tranh, Lợi thế cạnh tranh và Lợi thế cạnh tranh quốc gia, đã chỉ ra phương pháp định nghĩa lợi thế cạnh tranh theo chi phí và giá tương đối và trình bày một góc nhìn hoàn toàn mới về cách thức tạo và phân chia lợi nhuận [12]

Kenichi Ohmae (2013) trong “Tư duy của chiến lược gia” Nxb Lao động Xã hội, đã xác định mục tiêu của chiến lược là đem lại những điều thuận lợi cho bản thân, tức là chọn đúng nơi để đánh, chọn đúng thời điểm để tiến công hay rút lui, đánh giá và tái đánh giá khi tình huống thay đổi [22]

Frederick W.Gluck và cộng sự (1980) trong “Strategic Management for Competitive Advantage” đã đưa ra các so sánh và mô tả tiến trình phát triển của việc lập chiến lược đối với một tổ chức, doanh nghiệp Các tác giả gọi giai đoạn phát triển đầu tiên là lập kế hoạch tài chính sơ đẳng Ở giai đoạn này, mối quan tâm đầu tiên là giải quyết các hạn hẹp về tài chính thông qua việc kiểm tra tác nghiệp chặt chẽ, lập phân bổ ngân sách hàng năm, tập trung chú ý đến các chức năng hoạt động, tài chính v.v [21]

Ngô Kim Thanh (2012) trong “Quản trị chiến lược” (Tài liệu dành cho đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa) đã nhấn mạnh vai trò của chiến lược phát triển đối với doanh nghiệp [15]

Ngoài ra trong các giáo trình của các trường đại học kinh tế nước ta như: Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội, Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, Đại học Đà Nẵng đều cho rằng: Chiến lược đóng vai trò hết sức quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp Trong thực

tế có rất nhiều công ty nhờ có chiến lược phát triển đúng đắn mà đạt được nhiều thành công, vượt qua đối thủ cạnh tranh và tạo vị thế cho mình trên thương trường

1.1.2 Nghiên cứu về chiến lược phát triển của doanh nghiệp bất động sản

Thị trường bất động sản Việt Nam trong thòi gian qua có sự phát triển mạnh

mẽ và có nhiều cơ hội phát triển nên có nhiều nghiên cứu quan tâm:

Trần Văn Minh (2010), “Chiến lược phát triển của Công ty cổ phần vật tư bất

động sản đến năm 2015”, Đại học kinh tế Hồ Chí Minh Nghiên cứu đã đưa ra hệ

thống lý luận khá đầy đủ về xây dựng chiến lược phát triển trong doanh nghiệp từ khái niệm, vai trò, cho đến quy trình xây dựng chiến lược của doanh nghiệp Tuy nhiên ở phần thực trạng xây dựng chiến lược thì quy trình xây dựng chiến lược chưa phù hợp với lý luận Chủ yếu là phân tích môi trường mà chưa phân tích cụ thể vào các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, dẫn đến các giải pháp thực hiện chiến lược phát triển của doanh nghiệp đưa ra còn một cách chung chung [11]

Luận văn thạc sĩ (2013), “Xây dựng chiến lược phát triển Công ty cổ phần xây

dựng công trình 512”,Trương Văn Tuấn: nghiên cứu đã hệ thống hóa cơ sở lý luận

về xây dựng chiến lược công ty, cũng như đã đánh giá tình hình xây dựng chiến lược tại Công ty cổ phần xây dựng công trình 512 Trên cơ sở lý luận, tình hình xây dựng chiến lược tại Công ty, phân tích môi trường kinh doanh của Công ty, tác giả xây dựng chiến lược phát triển công ty nhằm đạt được các mục tiêu đề ra [16]

Nguyễn Văn An (2013), “Xây dựng chiến lược phát triển của công ty bất động

sản Phú Khanh”, Đại học Kinh tế Quốc gia Hà Nội Luận văn đã hoàn thiện chiến

lược kinh doanh của Công ty dăng dầu Phú Khanh Trước đó Công ty Bất động sản Phú Khanh đã xây dựng chiến lược dài hạn cho mình Tuy nhiên chiến lược chưa tập trung vào phát triển, nâng cao hiệu quả kinh doanh một cách tổng thể [1]

1.1.3 Các nghiên cứu đã giải quyết các vấn đề

Một là, quản trị chiến lược là một tập hợp những quyết định quản trị và hành

động hướng tới việc hoàn thành mục tiêu dài hạn Đây là phương thức mà doanh nghiệp triển khai chiến lược, đánh giá hiệu quả thực thi và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết

Hai là, quy trình xây dựng chiến lược thường bao gồm một số bước, tương

ứng với các bước là các nội dung xác định Về hình thức cấu trúc, nhìn chung các bản chiến lược tương đối giống nhau Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp khác nhau, cấu trúc của một bản chiến lược có thể khác nhau Mặt khác, số phần của một bản chiến lược cũng có thể nhiều hơn, do việc tách các mục của một phần nào đó nhằm mục đích nhấn mạnh nội dung được tách ra

Ba là, Về tên gọi các các phần một bản chiến lược cũng có thể khác, tùy theo

từng bộ phận hoặc từng ban soạn thảo chiến lược Về thứ tự của các phần trong cấu trúc của một bản chiến lược cũng có thể thay đổi tùy điều kiện cụ thể của từng doanh nghiệp

1.1.4 Các vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu

Luận văn cần phải tiếp tục nghiên cứu làm rõ các vấn đề sau đây:

Thứ nhất, phải tiếp tục nghiên cứu cơ sở lý luận để trên cơ sở đó có thể vận

dụng linh hoạt vào việc xây dựng chiến lược phát triển của doanh nghiệp

Thứ hai, phải phân tích môi trường trong nước và quốc tế, nhất là môi trường

ngành kinh doanh lĩnh vực bất động sản nhằm chỉ ra những cơ hội và thách thức đối với chiến lược phát triển công ty trong thời gian tới

Thứ ba, Phân tích đánh giá thực trạng của công ty trên tất cả các khía cạnh:

hoạt động kinh doanh, nguồn nhân lực, tài chính, cơ sở vật chất kỹ thuật, cơ cấu tổ chức quản lý nhằm chỉ ra những mặt mạnh và mặt yếu Cũng như kết hợp các cơ hội và thách thức với những điểm mạnh và điểm yếu để hình thành các kịch bản chiến lược cho công ty, làm căn cứ để đề xuất các giải pháp để thực hiện các mục tiêu chiến lược phát triển của công ty

1.2 Cơ sở lý luận về chiến lƣợc phát triển của doanh nghiệp

1.2.1 Khái quát về chiến lược phát triển doanh nghiệp

1.2.1.1 Khái niệm chiến lược phát triển của doanh nghiệp

* Khái niệm chiến lược: Thuâ ̣t ngữ chiến lược có nguồn gốc từ tiếng Hy La ̣p

và được sử dụng đầu tiên trong lĩnh vực quân sự để chỉ các kế hoạch lớn , dài hạn đươ ̣c đưa ra trên cơ sở tin chắc cái gì đối phương có thể làm , thông thường người ta hiểu chiến lươ ̣c là kế hoa ̣ch và nghê ̣ thuâ ̣t chỉ huy quân sự Có nhiều định nghĩa về chiến lược, Theo Fred R David thì chiến lược là những phương tiện đạt đến mục tiêu dài hạn Alfred Chadler định nghĩa chiến lược là sự xác định các mục tiêu cơ bản và lâu dài của doanh nghiệp và là sự vạch ra một quá trình hành động và phân phối nguồn lực cần thiết để thực hiện mục tiêu đó Nói chung các định nghĩa về chiến lược tuy khác nhau nhưng bao hàm nội dung: là việc nghiên cứu thị trường hiện tại cũng như tương lai, hoạch định các mục tiêu của doanh nghiệp, đề ra, thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quyết định nhằm đạt được các mục tiêu đó trong

môi trường hiện tại cũng như tương lai

* Khái niệm về chiến lược phát triển: Ngày nay, các tổ chức kinh doanh cũng

áp dụng khái niệm chiến lược tương tự như trong quân đội Chiến lược là kế hoạch kiểm soát và sử dụng nguồn lực của tổ chức như con người, tài sản, tài chính… nhằm mục đích nâng cao và bảo đảm những quyền lợi thiết yếu của mình Và hiện

nay đã có nhiều quan điểm và cách tiếp cận về chiến lược phát triển như sau:

Theo quan điểm của Kenneth: Kenneth Andrews là người đầu tiên đưa ra các

ý tưởng nổi bật này trong cuốn sách kinh điển The Concept of Corporate Strategy Theo ông, chiến lược là những gì mà một tổ chức phải làm dựa trên những điểm mạnh và yếu của mình trong bối cảnh có những cơ hội và cả những mối đe dọa [26]

Theo quan điển Bruce Henderson: chiến lược gia đồng thời là nhà sáng lập

Tập đoàn Tư vấn Boston đã kết nối khái niệm chiến lược với lợi thế cạnh tranh Lợi thế cạnh tranh là việc đặt một công ty vào vị thế tốt hơn đối thủ để tạo ra giá trị về kinh tế cho khách hàng Quinn viết rằng “Chiến lược là sự tìm kiếm thận trọng một

kế hoạch hành động để phát triển và kết hợp lợi thế cạnh tranh của tổ chức Những

điều khác biệt giữa bạn và đối thủ cạnh tranh là cơ sở cho lợi thế của bạn” Quinn tin rằng không thể cùng tồn tại hai đối thủ cạnh tranh nếu cách kinh doanh của họ giống hệt nhau Cần phải tạo ra sự khác biệt mới có thể tồn tại Michael Porter cũng tán đồng nhận định của Quinn: “Chiến lược cạnh tranh liên quan đến sự khác biệt

Đó là việc lựa chọn cẩn thận một chuỗi hoạt động khác biệt để tạo ra một tập hợp giá trị độc đáo”

Theo cách tiếp cận truyền thống, chiến lược phát triển được xem như tổng thể

dài hạn của một tổ chức nhằm đạt tới mục tiêu lâu dài Nhà nghiên cứu lịch sử quản

lý, Alfred D Chandler cho rằng “chiến lược là việc xác định các mục tiêu cơ bản dài hạn của một doanh nghiệp và thực hiện chương trình hoạt động cùng với việc phân bổ các nguồn lực cần thiết để đạt được những mục tiêu ấy” [17] Như vậy, tư tưởng của ông thể hiện rõ chiến lược là một quá trình hoạch định có tính sáng suốt, trong đó doanh nghiệp lựa chọn những mục tiêu cho mình, xác định chương trình hành động để hoàn thành tốt nhất những mục tiêu đó và tìm cách phân bổ nguồn lực tương ứng Phương thức tiếp cận truyền thống có ưu điểm là giúp các doanh nghiệp

dễ dàng hình dung ra công việc cần làm để hoạch định chiến lược và thấy được lợi ích của chiến lược với phương diện là kế hoạch dài hạn Tuy nhiên, trong môi trường kinh doanh luôn biến động như ngày nay cho thấy được hạn chế của cách tiếp cận truyền thống do nó không có khả năng thích ứng linh hoạt với sự thay đổi của môi trường kinh doanh

Theo cách tiếp cận hiện đại, chiến lược có thể rộng lớn hơn những gì mà doanh

nghiệp dự định hay đặt kế hoạch thực hiện Theo quan niệm của Mintzberg, ông cho rằng chiến lược là một mẫu hình trong dòng chảy các quyết định và chương trình hành động Mẫu hình có thể là bất kỳ kiểu chiến lược nào: chiến lược được thiết kế từ trước hay chiến lược đột biến Ông đưa ra mô hình: Cách tiếp cận hiện đại giúp doanh nghiệp

dễ dàng ứng phó linh hoạt trước những biến động của môi trường kinh doanh và phát huy tính sáng tạo của các thành viên trong doanh nghiệp Tuy nhiên, nó đòi hỏi người lãnh đạo, quản lý phải có trình độ, khả năng dự báo được những điều kiện để thực hiện chiến lược và đánh giá được giá trị của các chiến lược đột biến

Qua các cách tiếp cận trên, chúng ta có thể hiểu: Chiến lược phát triển của một

doanh nghiệp là một nghệ thuật xây dựng mục tiêu dài hạn và các chính sách thực hiện nhằm định hướng và tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

1.2.1.2 Vai trò của xây dựng chiến lược phát triển đối với doanh nghiệp

Chiến lược phát triển đóng vai trò hết sức quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp Chiến lược phát triển đúng đắn sẽ tạo ra hướng đi tốt cho doanh nghiệp, chiến lược phát triển có thể coi như kim chỉ nam dẫn đường cho doanh nghiệp đi đúng hướng Trong thực tế, có rất nhiều nhà kinh doanh nhờ có chiến lược phát triển đúng đắn mà đạt được nhiều thành công, vượt qua đối thủ cạnh tranh và tạo

vị thế cho mình trên thương trường Chiến lược phát triển mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tầm quan trọng của nó được thể hiện ở những mặt sau:

- Chiến lược phát triển giúp doanh nghiệp định hướng cho hoạt động của mình trong tương lai thông qua việc phân tích và dự báo môi trường kinh doanh

Kinh doanh là một hoạt động luôn chịu sự ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài và bên trong Chiến lược phát triển giúp doanh nghiệp vừa linh hoạt vừa chủ động để thích ứng với những biến động của thị trường, đồng thời còn đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động và phát triển theo đúng hướng Điều đó có thể giúp doanh nghiệp phấn đấu thực hiện mục tiêu nâng cao vị thế của mình trên thị trường

- Chiến lược phát triển giúp doanh nghiệp nắm bắt được các cơ hội cũng như đầy đủ các nguy cơ đối với sự phát triển nguồn lực của doanh nghiệp Nó giúp

doanh nghiệp khai thác và sử dụng hợp lý các nguồn lực, phát huy sức mạnh của doanh nghiệp

- Chiến lược tạo ra một quỹ đạo hoạt động cho doanh nghiệp, giúp doanh

nghiệp liên kết được các cá nhân với các lợi ích khác cùng hướng tới mục đích chung, cùng phát triển doanh nghiệp Nó tạo một mối liên kết gắn bó giữa các nhân viên với nhau và giữa các nhà quản lý với nhân viên Qua đó tăng cường và nâng cao hơn nữa nội lực của doanh nghiệp

- Chiến lược phát triển là công cụ cạnh tranh có hiệu quả của doanh nghiệp

Trong điều kiện toàn cầu hoá và hội nhập kinh tế hiện nay đã tạo nên sự ảnh hưởng

và phụ thuộc qua lại lẫn nhau giữa các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Chính quá trình đó đã tạo nên sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp trên thị trường Ngoài những yếu tố cạnh tranh như: giá cả, chất lượng, quảng cáo, marketing, các doanh nghiệp còn sử dụng chiến lược phát triển như một công cụ

cạnh tranh có hiệu quả

1.2.1.3 Các cấp chiến lược trong doanh nghiệp

Chiến lược được chia thành 3 loại chính:

(i) Chiến lược doanh nghiệp là chiến lược của cả tập đoàn hay doanh nghiệp nhằm định hướng hoạt động của doanh nghiệp và cách thức phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu chung Chiến lược cấp doanh nghiệp là một lời công bố về mục tiêu dài hạn, các định hướng phát triển của tổ chức

(ii) Chiến lược phát triển là chiến lược nhằm thực hiện một lĩnh vực kinh doanh, hoạt động kinh doanh cụ thể; là tổng thể các cam kết và hành động giúp doanh nghiệp giành lợi thế cạnh tranh bằng cách khai thác các năng lực cốt lõi của họ vào những thị trường sản phẩm cụ thể chỉ có những doanh nghiệp liên tục nâng cấp các lợi thế cạnh tranh của mình theo thời gian mới có khả năng đạt được những thành công lâu dài với chiến lược cấp đơn vị kinh doanh

(iii) Chiến lược chức năng là chiến lược thực hiện các chức năng hoạt động của doanh nghiệp như chiến lược nhân sự, chiến lược marketing Đây là những chiến lược liên quan đến các hoạt động riêng biệt của doanh nghiệp nhằm hỗ trợ cho chiến lược phát triển cấp doanh nghiệp và cấp đơn vị kinh doanh chiến lược Chiến lược chức năng là một lời công bố chi tiết về các mục tiêu và phương thức hành động ngắn hạn được các lĩnh vực chức năng sử dụng nhằm đạt được các mục tiêu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn của tổ chức Chiến lược chức năng giải quyết hai vấn đề có liên quan đến lĩnh vực chức năng

Thứ nhất, là đáp ứng của lĩnh vực chức năng đối với môi trường tác nghiệp Thứ hai, là việc phối hợp với các chính sách chức năng khác nhau