Bài Giảng Thu Thập Yêu Cầu

Chapter 3: Thu thâp yêu câu Requirements Elicitation Or Requirement gathering BM HTTT Khoa CNTT - HUI Nôi dung Requirement  Thu th âp yêu c âu ( elicitation) là gì?  Cac k y thu ât thu th âp yêu c âu  Ch on l ưa k y thu ât thu th âp yêu c âu  Quy t ăc nghi êp v u và chinh sach  Qu an ly m ôi quan h ê khach hàng BM HTTT Khoa CNTT - HUI A major aspect of requirements engineering is the elicitation of requirements from the customer BM HTTT Khoa CNTT - HUI Requirement elicitation  Elicitation là qua trình xac đ inh yêu c âu và làm gi am s khac bi êt gi ưa cac nhom co liên quan đ ê rut cac yêu c âu đap ưng đ ươc nhu c âu c ua t ô ch ưc hay d an v ân gi đ ươc cac ràng bu ôc  Co r ât nhi k y thuâ t elicitation khac BM HTTT Khoa CNTT - HUI Phân biêt giưa elicitation và analysis  Elicitation là s t ương tac v stakeholders đ ê n ăm b ăt đ ươc nhu c âu c ua h o  Analysis là tinh ch inh (refinement) nhu c âu c ua stakeholder thành cac đ ăc t a s an ph âm chinh th ưc BM HTTT Khoa CNTT - HUI Tâm quan  Requirements elicitation is perhaps the most difficult, most critical, most error-prone, and most communication-intensive aspect of software development  Elicitation ch i co th ê thành công thông qua m ôi quan h ê h ơp tac gi ưa customer và đ ôi development BM HTTT Khoa CNTT - HUI Mô hình song song cua quy trình yêu câu BM HTTT Khoa CNTT - HUI Why is it difficult to elicit requirements? Customers and users often not understand how software design and development works, and cannot specify their own software requirements in a way that works for developers  Software developers often not understand the problems and needs of customers and users well enough to specify the requirements on their behalf  BM HTTT Khoa CNTT - HUI V ân đ ê v ê ng ười dùng và khach hàng        Ng ười dùng không hi h o mu ôn gì Ng ười dùng không tuân theo m ôt b ô yêu c âu đ ươc tài li hoa Ng ười dùng nh ât đ inh đòi h ỏi cac yêu c âu m sau chi phi và k ế ho ạch phat tri ên đ ươc ho ạch đ inh xong M ưc đ ô giao ti ếp v ng ười dùng là th âp Ng ười dùng th ường không tham gia cac đ ơt th âm đ inh ho ăc không th ê tham gia Ng ười dùng không hi k y thu ât Ng ười dùng không hi quy trình phat tri ên BM HTTT Khoa CNTT - HUI Cac hoat đông cua yêu câu BM HTTT Khoa CNTT - HUI 10 Vi d u Computations (d ạng text) BM HTTT - Khoa CNTT - HUI 119 Vi d u Computations(d ạng b ang) BM HTTT - Khoa CNTT - HUI 120 L ưu tr qui t ăc nghi êp v u  Cac t ô ch ưc nên qu an ly cac quy t ăc nghi êp v u nh tài s an t ô ch ưc  Cac d ạng l ưu tr ư: ◦ Business rules catalog ◦ Database BM HTTT - Khoa CNTT - HUI 121 M âu qui t ăc nghi êp v u BM HTTT - Khoa CNTT - HUI 122 Phat hi ên qui t ăc nghi êp v u  Trong qua trình thu th âp yêu c âu, cac câu h ỏi:  “What are your bussiness rules”  “What you want?”  Th ường không hi qu a  Nhi qui t ăc nghi êp v u đ ươc phat hi ên qua trình th ao lu ân v ê cac yêu c âu BM HTTT - Khoa CNTT - HUI 123 Câu h ỏi giup tìm qui t ăc nghi êp v u BM HTTT - Khoa CNTT - HUI 124 T qui t ăc nghi êp v u đ ến yêu c âu SW  Sau nh ân d ạng và xac đ inh cac qui t ăc nghi êp v u, nên xac đ inh xem qui t ăc nào c ân th ưc thi ph ân m êm M ôt s ô qui t ăc s ẽ làm phat sinh cac use case (yêu c âu ch ưc năng) BM HTTT - Khoa CNTT - HUI 125 Vi dụ Rule #1 (action enabler)   "If the expiration date for a chemical container has been reached, then notify the person who currently possesses that container."  Rule #2 (inference)   "A container of a chemical that can form explosive decomposition products is considered expired one year after its manufacture date."  Rule #3 (fact)   "Ethers can spontaneously form explosive peroxides."  Bôô Môn HTTT - Khoa CNTT - HUI 126 Vi dụ  Ba quy t ăc này d ân đ ến use case "Notify Chemical Owner of Expiration.“ M ôt yêu c âu ch ưc cho use case này là "The system shall e-mail a notification to the current owner of a chemical container on the date the container expires." Bôô Môn HTTT - Khoa CNTT - HUI 127 Qui t ăc nghi êp v u và yêu c âu ch ưc  Đôi cac qui t ăc nghi êp v u và yêu c âu ch ưc t ương ưng r ât gi ông Tuy nhiên cac qui t ăc là nh ưng phat bi bên ngoài c ân ph đ ưa vào ph ân m êm thành cac ch ưc h ê th ông  M ôi nhà phân tich ph quy ết đ inh qui t ăc nào phù h ơp v ưng d ung, cai nào nên đ ưa vào ph ân m êm, và đ ưa vào nh th ế nào BM HTTT - Khoa CNTT - HUI 128 Vi d u Qui t ăc nghi êp v u và yêu c âu ch ưc  Xét h ê th ông Chemical Tracking, co constraint rule yêu c âu ng ười dùng ph co h s đào t ạo (traing record) r ồi m co quy ên yêu c âu hoa ch ât đ ôc ( hazardous chemical)  Nhà phân tich co th ê suy di ễn qui t ăc này thành cac y ếu t ô ch ưc khac tùy thu ôc vào ki ên CSDL v ê h s đào t ạo tr ưc ến hay không? BM HTTT - Khoa CNTT - HUI 129 Vi d u Qui t ăc nghi êp v u và yêu c âu ch ưc  N ếu co, h ê th ông ch i đ ơn gi an tìm ki ếm h s đào t ạo và quy ết đ inh ch âp nh ân hay t ch ôi yêu c âu  N ếu không, h ê th ông co th ê l ưu tr t ạm th ời yêu c âu này và g ưi email đ ến training coordinator, ng ười này co th ê phê êt hay t ch ôi yêu c âu  Cùng quy t ăc nghi êp v u cho c a yêu c âu ch ưc – Cac yêu c âu ch ưc thây đ ôi tùy theo môi tr ường h ê th ông BM HTTT - Khoa CNTT - HUI 130 Function requirements  Yêu c âu ch ưc mô t a cac hành vi quan sat đ ươc c ua h ê th ông d ươi ki ên nào đo và cac hành đ ông mà h ê th ông yêu c âu ng ười dùng th ưc hi ên  Yêu c âu ch ưc đ ươc suy di ễn t yêu c âu h ê th ông, yêu c âu ng ười dùng, qui t ăc nghi êp v u BM HTTT - Khoa CNTT - HUI 131 Vi v u v ê Function requirements BM HTTT - Khoa CNTT - HUI 132 Quality attributes  Là cac phat bi ch i h ê th ông th ưc thi t ôt nh th ế nào?  M ôt s ô t mô t a cac đ ăc tinh c ua h ê th ông nh ư: fast, easy, intuitive, user-friendly, robust, reliable, secure, and efficient BM HTTT - Khoa CNTT - HUI 133 ...Nôi dung Requirement  Thu th âp yêu c âu ( elicitation) là gì?  Cac k y thu ât thu th âp yêu c âu  Ch on l ưa k y thu ât thu th âp yêu c âu  Quy t ăc nghi êp v u và chinh... viewing và questionaires  BM HTTT Khoa CNTT - HUI 21 Cac ky thu? ?t thu thâp yêu câu BM HTTT Khoa CNTT - HUI 22 Cac ky thu? ?t thu thâp yêu câu  Assignment 12: Document Sampling ◦ Nhom???  Assignment... needs Khi co đo ki ến ngh i yêu c âu m thì RA ph làm gì?? C ân xem xét yêu c âu m co n ằm scope hay không?? N ếu yêu c âu ki ến ngh i n ằm scope thì co th ê h ơp nh ât yêu c âu m vào d an n ếu