Bài Giảng Giao Việc Ủy Quyền

GIAO VIỆC ỦY QUYỀN • Công việc quan trọng người quản lý www.doanhnhanhn.com Kỹ Giao việc ủy quyền thay đoi de cong GIAO VIỆC ỦY QUYỀN Kỹ giao việc chưa tốt • Công việc nhóm chậm deadline • Mất nhiều thời gian xử lý vụ, không kiểm soát công việc nhóm…vv • Một số nhân viên bận rộn, số nhân viên ngồi không • Nhân viên giao công việc không liên quan đến chuyên môn nghiệp vụ họ • Nhân viên không tự tin vào quyền hạn (mơ hồ, lo lắng sợ hãi) • Quyết định nhân viên vượt quyền hạn, • Không biết người đảm trách dự án • Các nhân viên có liên quan không thông báo đầy đủ thông tin kế hoạch mục tiêu thực • Nhân viên có lực cảm thấy nhàm chán, có nhiều nv muốn xin việc www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong Kỹ giao việc chưa tốt www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong BẠN CẦN GIÚP ĐỠ Giúp tôi! www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong GIAO VIỆC ỦY QUYỀN www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong GIAO VIỆC ỦY QUYỀN •Ủy quyền nghệ thuật mà nhà lãnh đạo giỏi phải nắm vững Không ủy quyền nhà lãnh đạo có nguy ngập lụt công việc lẽ họ làm; ủy quyền không tốt khiến công ty tốn nhiều nguồn lực không đạt kết mong muốn, tinh thần nhân viên trở nên sa sút •Vì vậy, ủy quyền cần phải xem kỹ ưu tiên hàng đầu công tác lãnh đạo doanh nghiệp www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong Tin tưởng vào nhân viên • Nếu chưa tin tưởng vào nhân viên, nhà lãnh đạo tự hỏi nguyên nhân Phải họ chưa có đủ lực? Họ không đủ nhiệt tình tinh thần trách nhiệm? Hay bạn chưa cung cấp đủ nguồn lực để họ hoàn thành công việc? Bạn chưa giao công việc rõ ràng cho họ? Sau trả lời thỏa đáng câu hỏi trên, nhà lãnh đạo kết luận giao việc cho nhân viên không doanhnhanhn.com thay đoi de cong Cụ thể rõ ràng Nên đưa tiêu chuẩn thời hạn chất lượng cụ thể Trao quyền chủ động cho nhân viên đề xuất cách thức hợp lý để hoàn thành công việc www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong Đưa dẫn công việc đầy đủ Trước hết, cần đảm bảo nhân viên biết chấp nhận ủy quyền Tiếp theo, bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin chế tiếp nhận xử lý thông tin phản hồi để nhân viên hoàn thành nhiệm vụ www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong Còn có người khác có khả • Nhà quản trị thường có xu hướng cho có họ hoàn thành công việc Đây tâm lý cần loại bỏ Có nhiều trường hợp, cách thức nhân viên lại tỏ ưu việt nhà lãnh đạo www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong Ủy quyền tối thiểu Không ủy quyền Ở hai mức độ 4,5 này, bản, nhà quản lý lệnh cho nhân viên phải làm làm thư nào, không ủy quyền chút www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong “ĐIỀU GÌ NGĂN TRỞ BẠN ỦY QUYỀN !” www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong MỘT SỐ GIẢ ĐỊNH CỦA BẠN Chúng ta xem xét số nguyên cớ giả định mà nhà quản lý đưa để biện hộ cho việc không ủy quyền hiệu cho cộng “Họ không đáng ủy quyền” “Họ không muốn có thêm việc” “Họ sung sướng với làm” “Họ trả lương hậu để làm công việc họ” “Họ làm việc chừng họ trở thành nhà quản lý” “Họ không đáng ủy quyền !” “Hầu hết nhân viên Tốt không nên tin cậy để giao phó công việc cho họ” www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong Nỗi sợ hãi “Nếu họ làm sai, bị khiển trách” “Nếu họ làm tốt tôi, không cần thiết nữa” “Tôi tiếng tăm mà có” “Tôi Ngọc làm công việc cách năm làm hỏng Tôi gặp rắc rối to” www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong Niềm tin cá nhân Tôi làm việc tốt nhiều” “Nếu tay làm nhanh nhiều” “Tôi thích lúc bận rộn” “Tôi phải làm việc lâu chăm họ” “Tôi làm việc tốt nhiều !” “Nếu bạn muốn công việc hoàn thành cách tốt đẹp, tự làm lấy” “Nếu tay làm nhanh nhiều !” “Tại lại phải nhờ người khác làm công việc mà làm với phân nửa thời gian mà ?” www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong Tăng cường ủy quyền Khi xem xét vấn đề ủy quyền, nhà quản lý lên tự hỏi số câu hỏi quan trọng sau : Tôi có thật sử dụng hết lực nhân viên chưa ? Có người khác làm công việc có lợi cho người không ? Tôi có nghĩ cần thiết hay không ? Tôi biết bận rộn công việc quan trọng Có khác làm công việc không ? www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong BẠN ỦY QUYỀN NHỮNG GÌ ? www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong PHẦN 1.1 Nhận dạng chi tiết tốt có liên quan đến công việc bạn Bạn phải đảm bảo liệt kê đầy đủ công tác quan trọng công tác vụ , hàng ngày 1.2 Bạn nghiên cứu danh sách bạn suy nghĩ xem công tác ủy quyền, công tác không (chỉ cần đánh dấu gạch chéo cạnh công tác dấu chữ thập bên cạnh công tác ủy quyền) www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong Trong làm công việc này, bạn nên tự hỏi câu sau : Những công tác lập lập lại hoài ? Các chi tiết làm tiêu tốn phần lớn ? Có khía cạnh mà bỏ qua hay không ? Những vấn đề nhỏ nhặt mà phải định ? Những công tác cho phép số nhân viên định ? Những công tác giúp nhân viên bạn phát triển ? Những công tác không cần đến lực bạn để giải ? Những công tác mà số nhân viên có khả làm tốt bạn ? www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong PHẦN 2.1 Giờ bạn có danh sách công việc quan trọng mà bạn cho ủy quyền Bây bạn chăm chút thêm danh sách cách thiết lập thứ tự ưa tiên công tác www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong PHẦN 2.2 Nghiên cứu công tác mà bạn định ủy quyền Lưu ý yếu tố quan trọng công tác, phải hoàn thành, có lợi mặt phát triển nhân viên bạn www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong PHẦN 2.3 Khi bạn hoàn tất việc xếp thứ tự ưa tiên công tác, ghi công việc ưu tiên khoảng trống Kiểm tra bạn đánh giá cao thông công việc Nêu lý giải thích cho công tác www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong PHẦN 2.4 CÔNG TÁC LÝ DO GIẢI THÍCH Đến bạn nên có danh sách công tác mà bạn tin ủy quyền Bạn đảm bảo chúng toàn công tác tầm thường, vô vị Bạn nhớ lý để ủy quyền để phát triển nhân viên bạn www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong PHẦN “ Một người giỏi người tự làm mà phải biết lèo lái cho người làm hướng dẫn cuả mình” www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong Cảm ơn bạn www.doanhnhanhn.com thay đoi de cong