Ứng dụng công nghệ tác tử di động trong hệ thống quản lý bệnh viện

Header Page of 126 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN THỊ VUI ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TÁC TỬ DI ĐỘNG TRONG HỆ THỐNG QUẢN LÝ BỆNH VIỆN Chuyên ngành: Khoa học máy tính Mã số: 60.48.01 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT Đà Nẵng - Năm 2013 Footer Page of 126 Header Page of 126 Công trình hoàn thành ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN TẤN KHÔI Phản biện 1: TS NGUYỄN TRẦN QUỐC VINH Phản biện 2: PGS.TS ĐOÀN VĂN BAN Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Kỹ thuật họp Đại học Đà Nẵng vào ngày 18 tháng năm 2013 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại Học Đà Nẵng Footer Page of 126 Header Page of 126 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hiện nay, nhu cầu xây dựng hệ thống quản lý tốt, có hiệu quả, đáp ứng yêu cầu chuyên môn theo kịp với công nghệ tiên tiến vấn đề cấp bách Và toán quản lý bệnh viện không nằm quy luật đó, với yêu cầu cần có hệ thống phức tạp, đòi hỏi không phục vụ công tác quản lý hành mà phải đảm bảo xác nghiệp vụ, hỗ trợ đắc lực tất khâu quy trình khám chữa bệnh đặc biệt cần có tham gia hỗ trợ từ giải pháp mạng Chính điều thúc đẩy phát triển không ngừng giải pháp với bùng nổ dịch vụ nguồn thông tin, nhiên đặc điểm nguồn thông tin, tổ chức mạng, việc khai thác, xử lý thông tin ngày trở nên phức tạp đa dạng Các ứng dụng phân tán phát triển theo mô hình Client – Server truyền thống tỏ số bất lợi đòi hỏi làm việc đồng bộ, đòi hỏi đường truyền băng thông cao, độ trễ thấp đặc biệt dịch vụ thường thiếu linh động, khó thay đổi hay bổ sung Trên tất cả, công nghệ tác tử (agent) đời phát triển hướng nghiên cứu Công nghệ tác tử di động (mobile agent) với ưu điểm bật khả hoạt động tự chủ, cảm nhận tương tác với môi trường Nó di chuyển cách tự trị từ nút mạng sang nút mạng khác thực xử lý thay cho người để thực thi công việc giao Công nghệ tác tử di động ứng dụng mạnh môi trường mạng phân tán, đặc biệt hỗ trợ phương thức kết nối, chuyển tải liệu điện toán đám mây Footer Page of 126 Header Page of 126 Bên cạnh đó, bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng nay, việc phần mềm quản lý truyền thống không theo kịp nhu cầu thay đổi cấu làm việc, thay đổi quy trình quản lý để phù hợp với môi trường phát triển cạnh tranh, động, đòi hỏi tối ưu cách quản lý công việc theo mô hình luồng công việc giải pháp hiệu Mỗi có thay đổi quy trình quản lý, ta cần thay đổi thiết kế lại luồng công việc mà không cần phải xây dựng lại chương trình Luồng công việc mô hình mang tính đồng thống cao nhiên đòi hỏi có kết nối máy tính hệ thống phụ thuộc vào server Nếu server quản lý luồng công việc có cố toàn hệ thống ngưng hoạt động nhu cầu thỏa mãn tính bất đồng trì liên hệ bên phục vụ tốt công tác quản lý thử nghiệm công nghệ tác tử di động việc xây dựng luồng công việc thực Từ tất yêu cầu xây dựng hệ thống quản lý bệnh viện hiệu kết hợp với giải pháp công nghệ tối ưu, đề xuất chọn đề tài luận văn cao học: “Ứng dụng công nghệ tác tử di động hệ thống quản lý bệnh viện” Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Ứng dụng công nghệ tác tử di động xây dựng chương trình quản lý bệnh viện cho phép điều hành hoạt động bệnh viện, hỗ trợ nghiệp vụ khám chữa bệnh, quản lý thông tin bệnh nhân Đề tài tập trung vào nhiệm vụ cụ thể sau: - Tìm hiểu công nghệ tác tử di động - Tìm hiểu mô hình luồng công việc - Tìm hiểu mô hình quản lý bệnh viện Footer Page of 126 Header Page of 126 - Xây dựng chương trình quản lý bệnh viện, hỗ trợ nghiệp vụ khám chữa bệnh Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài - Các vấn đề tác tử, tổng quan, tính năng, thuộc tính, vai trò lợi ích tác tử di động - Tìm hiểu mô hình luồng công việc, khái niệm số loại luồng công việc sử dụng - Tìm hiểu quy trình nghiệp vụ khám chữa bệnh, mô hình quản lý bệnh viện, vấn đề xung quanh, cho nhìn tổng quan Phạm vi nghiên cứu đề tài - Mô hình luồng công việc áp dụng công tác quản lý bệnh viện - Quy trình quản lý, khám chữa bệnh bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu lý thuyết - Tìm hiểu sở lý thuyết công nghệ tác tử di động, luồng công việc, mô hình nghiệp vụ quản lý bệnh viện - Nghiên cứu mô hình lập trình tác tử di động tảng Net Nghiên cứu thực nghiệm - Tìm hiểu xây dựng ứng dụng ngôn ngữ Net - Xây dựng chương trình thử nghiệm - Kiểm tra, cài đặt, đánh giá kết hệ thống Footer Page of 126 Header Page of 126 Cấu trúc luận văn Luận văn tổ chức thành ba chương với nội dung sau: Chương 1: Tổng quan đề tài Trình bày tổng quan đề tài, khái quát nội dung liên quan, vấn đề tồn Nội dung bao gồm phần sau: Tổng quan công nghệ tác tử, mô hình luồng công việc, thực trạng công tác quản lý bệnh viện, lợi ích việc tin học hoá công tác quản lý, tìm hiểu hệ thống hỗ trợ công tác quản lý bệnh viện nay, nhu cầu cần thiết áp dụng công nghệ tác tử xây dựng ứng dụng Chương 2: Công nghệ tác tử di động Trình bày khái niệm công nghệ tác tử di động, phân loại chức năng, lĩnh vực ứng dụng công nghệ Tổng hợp, thu thập, phân tích, đánh giá số liệu dựa sở lý thuyết, giả thuyết khoa học, ứng dụng công nghệ Chương 3: Ứng dụng công nghệ tác tử di động quản lý bệnh viện Trình bày yêu cầu ứng dụng thực luận văn, mô tả yêu cầu chức năng, đối tượng sử dụng Xác định chức hệ thống Thực phân tích, triển khai hệ thống thực nghiệm chương trình Cuối phần kết luận hướng phát triển Footer Page of 126 Header Page of 126 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 GIỚI THIỆU Trong năm gần đây, phát triển mạnh mẽ công nghệ truyền thông Internet ảnh hưởng sâu rộng đến nhiều mặt sống từ kinh tế, khoa học đến văn hóa xã hội Cùng với phát triển lớn mạnh, không ngừng Internet, đòi hỏi việc chia sẻ tích hợp thông tin qua đường truyền máy với nhau, để sử dụng sở liệu chia sẻ ngày nên phổ biến Là hướng phát triển phương pháp hướng đối tượng, cách tiếp cận hướng tác tử xem công nghệ hứa hẹn cho phát triển hệ phần mềm phức tạp Ý tưởng hệ phần mềm tác tử xem hệ phần mềm cấu trúc xã hội bao gồm tác tử có tính tự chủ hành vi, trạng thái, có khả phản ứng nhận biết môi trường, chủ động hành động phản ứng, chúng có khả tương tác với để đạt tới mục đích chung hệ thống 1.2 CÔNG NGHỆ TÁC TỬ 1.2.1 Khái niệm tác tử 1.2.2 Các tính tác tử - Tính tự trị - Khả phản ứng - Tính chủ động - Tính xã hội - Cởi mở - Di động - Học hỏi - Tin cậy Footer Page of 126 Header Page of 126 1.2.3 Phân loại tác tử Hình 1.1 Sự di chuyển tác tử mạng 1.3 MÔ HÌNH LUỒNG CÔNG VIỆC 1.3.1 Khái niệm luồng công việc Luồng công việc trình tự động hóa phần toàn tiến trình kinh doanh[4] 1.3.2 Lợi ích luồng công việc 1.3.3 Phân loại luồng công việc 1.4 HỆ THỐNG QUẢN LÝ BỆNH VIỆN 1.4.1 Thực trạng công tác quản lý bệnh viện 1.4.2 Ứng dụng tác tử quản lý bệnh viện - Lập kế hoạch khám bệnh - Ứng dụng giám sát bệnh - Xây dựng kho liệu phân tán - Tích hợp quy trình làm việc - Tìm kiếm thông tin bệnh nhân 1.5 KẾT CHƯƠNG Footer Page of 126 Header Page of 126 CHƯƠNG CÔNG NGHỆ TÁC TỬ DI DỘNG 2.1 GIỚI THIỆU 2.1.1 Khái niệm Tác tử di động (Mobile Agents) thành phần phần mềm tự trị, có mã lệnh, liệu trạng thái thực hiện, có khả di chuyển mạng, đại diện cho người thực số công việc xác định Một tác tử di động gồm có thành phần: mã, trạng thái liệu Mã phần thực thi di chuyển tới tảng Trạng thái môi trường thực thi liệu tác tử, bao gồm chương trình đếm ngăn xếp thực thi Dữ liệu bao gồm giá trị sử dụng tác tử, tri thức, file xác định Hình 2.1 Cấu trúc tác tử di động 2.1.2 Mô hình tác tử di động Tác tử di động xem sản phẩm kết hợp kỹ thuật tác tử phần mềm kỹ thuật xử lý phân tán Tác tử di động khác với mô hình xử lý mạng truyền thống - Mô hình Client – Server: mô hình thực việc giao tiếp thông qua chế truyền thông điệp lời gọi hàm từ xa (RPCs) Footer Page of 126 Header Page 10 of 126 Hình 2.2 Mô hình Client – Server - Mô hình Mobile Agent: mô hình tiến hóa tiên tiến so với mô hình trước Trong mô hình này, liệu mã lệnh di chuyển mạng Hình 2.5 Mô hình Mobile Agent 2.1.3 Kiến trúc hệ thống tác tử di động 2.1.4 Các thành phần hệ thống tác tử di động 2.1.5 Nguyên lý hoạt động tác tử di động Mọi tác tử di động thực công việc theo logic: tác tử tạo ra, di trú từ vị trí sang vị trí khác cuối bị huỷ sau hoàn thành nhiệm vụ Footer Page 10 of 126 Header Page 12 of 126 10 - Hỗ trợ thiết bị di động 2.2 HỆ ĐA TÁC TỬ 2.2.1 Khái niệm hệ đa tác tử Hệ đa tác tử (multi – agent) hệ thống bao gồm nhiều tác tử có khả phối hợp với để giải vấn đề phức tạp mà đơn tác tử giải được[10][36-39] 2.2.2 Đặc điểm hệ đa tác tử 2.2.3 Phối hợp hệ đa tác tử Phối hợp tổ chức quản lý quan hệ phụ thuộc hành động tác tử cho toàn hệ thống hoạt động cách thống 2.3 TƯƠNG TÁC GIỮA CÁC TÁC TỬ 2.3.1 Giới thiệu 2.3.2 Ngôn ngữ truyền thông tác tử 2.3.3 Các mô hình lớp tương tác Dựa vào mục đích bên tham gia tương tác, chia hình thức tương tác thành hai loại chính: Hợp tác: Hai bên thực công việc chung (cộng tác) công việc bên bước tiền đề cho bên (phối hợp) Cạnh tranh: Hai bên cạnh tranh thông tin, quyền lợi (thương lượng) hoàn toàn trái ngược lợi ích (đối đầu) 2.3.4 Các mô hình tương tác với tác tử trung gian 2.4 MÔ HÌNH TOÁN HỌC CỦA TÁC TỬ DI ĐỘNG 2.5 KẾT CHƯƠNG Footer Page 12 of 126 Header Page 13 of 126 11 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ BỆNH VIỆN 3.1 MÔ TẢ BÀI TOÁN Trên sở khai thác tài nguyên mạng có bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng nghiên cứu công nghệ tác tử di động để xây dựng ứng dụng hỗ trợ nghiệp vụ quản lý bệnh nhân dùng chung cho hệ thống quản lý bệnh viện Hệ thống phần mềm triển khai theo mô hình Client – Server, sử dụng công nghệ tác tử di động để cập nhật, truyền liệu, quản lý quy trình làm việc phân hệ hệ thống tảng giao thức SOAP chuẩn liệu XML Bài toán đặt có bệnh nhân đến bệnh viện khám chữa bệnh tuân theo quy trình sau: Bệnh nhân làm thủ tục phân hệ tiếp nhận bệnh nhân Nộp phí theo yêu cầu quầy thu ngân chuyển đến phòng khám Bác sỹ khám vào tình trạng bệnh nhân mà cho thực xét nghiệm lâm sàng, định thuốc cho nhập viện Khi bệnh nhân nhập viện điều trị, bác sỹ chuyển bệnh nhân đến khoa điều trị phù hợp (Nội, ngoại, sản, nhi… ) Khi bệnh nhân khỏi bệnh, bác sỹ điều trị cho viện, lúc bệnh nhân làm thủ tục toán viện phí 3.1.1 Mô tả yêu cầu chức Các chức hệ thống: Quản lý danh mục phục vụ hoạt động bệnh viện như: danh mục viện phí, danh mục phân loại, danh mục bệnh tật, danh mục đối tượng, danh mục đăng ký khám chữa bệnh… Footer Page 13 of 126 Header Page 14 of 126 12 Quản lý bệnh nhân theo tiêu thức mã số, họ tên, địa chỉ, ngày tháng nhập xuất viện, sổ bảo hiểm, quản lý thông tin khám bệnh, điều trị, chuyển khoa viện bệnh nhân Tra cứu tìm kiếm thông tin bệnh nhân theo bệnh nhân, theo nhiều bệnh nhân, danh mục viện phí, danh mục khám chữa bệnh Các báo cáo tổng hợp: sổ khám chữa bệnh, sổ vào viện, viện, tổng hợp bệnh nhân đăng ký khám chữa bệnh, phân tích hình hình bệnh lý, bảng giá viện phí… 3.1.2 Mô tả yêu cầu phi chức Hệ thống xây dựng, hoạt động dựa môi trường máy đơn, mạng LAN điện toán đám mây Do cần đáp ứng yêu cầu sau: - Giao diện thân thiện - Ứng dụng chạy ổn định, đảm bảo tính đắn liệu - Sử dụng hệ quản trị CSDL SQL Server cho việc lưu trữ số liệu thống kê từ kết khảo sát - Hệ thống cần thực thi lệnh nhanh, truy xuất hiển thị thông tin kịp thời đáp ứng nhu cầu người sử dụng - Xây dựng CSDL mang tính quán, tránh dư thừa liệu - Hệ thống có tính mở để dễ dàng mở rộng có nhu cầu - Các thao tác phải đơn giản, dễ sử dụng - Đảm bảo tính bảo mật liệu, chế độ lưu trữ dự phòng Footer Page 14 of 126 Header Page 15 of 126 13 3.2 ĐỐI TƯỢNG SỬ DỤNG Hệ thống tương tác tác nhân chính: bệnh nhân, nhân viên tiếp nhận, nhân viên thu ngân, nhân viên quản lý dược, y tá, bác sỹ, lãnh đạo bệnh viện - Bệnh nhân: thực yêu cầu khám chữa bệnh, nhận thuốc, thực cận lâm sàng, toán viện phí - Nhân viên tiếp nhận: nhập thông tin bệnh nhân, nhập yêu cầu khám chữa bệnh, in phiếu khám, tìm kiếm, thống kê, báo cáo thông tin bệnh nhân - Nhân viên thu ngân: nhập thông tin phiếu thu, thực thu tiền tạm ứng, toán viện phí viện, in phiếu thu, thống kê, báo cáo tình hình viện phí - Y tá: liệt kê danh sách bệnh nhân đợi khám, nhập kết khám bệnh, in kết xét nghiệm, kết khám bệnh - Bác sỹ: xem thông tin bệnh án bệnh nhân, định thực cận lâm sàng, chuẩn đoán, xem thông tin xét nghiệm, kê toa thuốc - Cấp lãnh đạo: xem thống kê báo hoạt động khám chữa bệnh bệnh viện, tình hình tài 3.3 PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG 3.3.1 Các chức người sử dụng a Chức tiếp nhận bệnh nhân Nhập liệu thông tin hành làm sở ban đầu cho việc quản lý bệnh nhân Thiết lập hồ sơ bệnh án, cấp mã số bệnh nhân lần nhập viện Thông tin chuyển sang phận thu viện phí phận khám giúp đảm bảo hoạt động trực tuyến phận khác bệnh viện Footer Page 15 of 126 Header Page 16 of 126 14 Nhân viên tiếp đón vào bệnh trạng để lựa chọn phòng khám thích hợp Nếu trường hợp phòng khám tải, chương trình tự động thông báo để người sử dụng kịp thời điều tiết để giới hạn tối đa thời gian chờ bệnh nhân Cấp chứng từ liên quan đến trình nhập viện - xuất viện Khoá sổ bệnh nhân xuất viện b Chức quản lý phòng khám Y tá phụ trách gọi bệnh nhân vào khám dựa danh sách bệnh nhân đợi khám Bác sĩ phòng khám thực khám bệnh cho bệnh nhân Bác sĩ xem bệnh sử bệnh nhân Bác sĩ định bệnh nhân xét nghiệm, chuẩn đoán Bác sĩ xem kết xét nghiệm, chuẩn đoán bệnh nhân Y tá phụ trách nhập kết khám bệnh nhân Bác sĩ định bệnh nhân vào nằm viện (điều trị nội trú) Bác sĩ kê toa thuốc cho bệnh nhân Y tá phụ trách in kết khám toa thuốc cho bệnh nhân c Chức quản lý điều trị nội trú Thông tin hành chính, bệnh sử bệnh nhân kế thừa từ phân hệ tiếp nhận bệnh nhân Thu thập, cập nhật thông tin chuyên môn: sinh hiệu, bệnh sử, diễn tiến bệnh vào hồ sơ bệnh nhân Tham khảo kết cận lâm sàng: Khi bệnh nhân tái khám, Bác sĩ dễ dàng xem lại thông tin cận lâm sàng trước thông qua mã số bệnh nhân mà không cần phải xem phiếu kết Cấp toa thuốc cho bệnh nhân Chuyển phòng khám có yêu cầu Footer Page 16 of 126 Header Page 17 of 126 15 Cập nhật ngày hẹn chỉnh sửa thông tin bệnh nhân Ghi nhận kết làm liệu tham khảo cho phòng khoa khác phân hệ khác viện phí, cận lâm sàng, dược… d Chức quản lý viện phí Phòng thu viện phí có quyền nhập loại hình dịch vụ giá trị dịch vụ Các dịch vụ giá trị dịch vụ điều chỉnh tùy theo thời giá Nhân viên thu ngân xem trực tiếp thông tin hành chánh bệnh nhân bệnh nhân đăng ký khâu tiếp nhận 3.3.2 Các chức người quản trị hệ thống a Chức quản lý liệu Người quản trị hệ thống dễ dàng bảo trì, lưu phục hồi liệu có cố b Chức quản lý người dùng Các quản trị dễ dàng thực việc tạo tài khoản người dùng, cập nhật thông tin người dùng, phân quyền chức hệ thống cho người dùng 3.4 TÍCH HỢP TÁC TỬ VÀO HỆ THỐNG 3.4.1 Tìm hiểu AgentClass AgentClass tập lớp làm nhân cho ứng dụng phát triển hệ đa tác tử, AgentClass hỗ trợ việc phát triển lớp tác tử, phiên hội thoại diễn tác tử thông điệp trao đổi qua lại tác tử Footer Page 17 of 126 Header Page 18 of 126 16 Hình 3.2 Cấu trúc AgentClass 3.4.2 Giới thiệu XML 3.4.3 Giới thiệu SOAP 3.4.4 Mô hình tích hợp hệ thống Hệ thống quản lý bệnh viện gồm hai thành phần server client Server máy chủ chứa liệu cài agent quản lý (agent server) chạy Client thực chất máy chủ phục vụ người dùng đóng vai trò client máy chủ chứa liệu, client cài đặt sẵn mobile agent để thực yêu cầu Các agent giao tiếp với hoạt động tự chủ với mục tiêu động khác Hệ thống hoạt động theo mô hình đa tác tử bao gồm loại mobile agent khác nhau: agent server, agent quytrinh, agent tiepnhan, agent khambenh, agent vienphi, agent thuoc, agent canlamsang, agent truyvan Trong agent server hoạt động máy chủ đảm nhiệm vai trò truy cập vào tài nguyên hệ thống, agent lại hoạt động ứng dụng tương tác với người dùng Agent quytrinh đảm nhiệm vai trò điều khiển hoạt động toàn agent client, agent mô tả quy trình làm việc hệ thống, khởi tạo Footer Page 18 of 126 Header Page 19 of 126 17 agent khác để truyền liệu, truy xuất thông tin tạo giúp hệ thống trở nên thông suốt, liên tục, đồng toàn vẹn liệu Khi hệ thống bắt đầu hoạt động agent quytrinh tạo chạy ngầm suốt thời gian hoạt động hệ thống Sau đó, bệnh nhân đến bệnh viện để đăng ký khám bệnh agent tiepnhan tạo để thu thập thông tin, nhu cầu khám chữa bệnh bệnh nhân Agent quytrinh tiếp tục khởi tạo agent vienphi để thực hành động thu viện phí bệnh nhân agent khambenh tạo để điều khiển hoạt động khám bệnh bác sỹ Căn vào tình trạng bệnh nhân mà agent quytrinh cho phép agent hoạt động, bác sỹ thực hành động kê toa thuốc cho bệnh nhân agent thuoc khởi tạo tiếp theo, bác sỹ định thực cận lâm sàng agent canlamsang khởi tạo Khi có kết thực cận lâm sàng, agent canlamsang gửi kết trở lại cho agent khambenh để giúp bác sỹ có định hướng điều trị Sau giai đoạn hoàn thành nhiệm vụ giao, agent ngừng hoạt động bị huỷ Hình 3.5 Sơ đồ quy trình khám chữa bệnh Footer Page 19 of 126 Header Page 20 of 126 18 3.5 THIẾT KẾ XÂY DỰNG HỆ THỐNG 3.5.1 Biểu ca sử dụng hệ thống 3.5.2 Biểu đồ lớp 3.5.3 Biểu đồ 3.5.4 Biểu đồ hoạt động 3.5.5 Thiết kế sở liệu Hình 3.17 Sơ đồ mô hình quan hệ liệu 3.6 KẾT QUẢ THỰC NGHIỆM CHƯƠNG TRÌNH 3.6.1 Mô hình triển khai hệ thống 3.6.2 Đăng nhập hệ thô 3.6.3 Tác tử tiếp nhận bệnh nhân Sau đăng nhập thành công vào hệ thống, giao diện chương trình bao gồm hệ thống menu, thể chức quản lý nghiệp vụ khác cho đối tượng người dùng Mỗi tài khoản người dùng cho phép hiển thị chuyên mục quản lý tương ứng với phần việc giao thực quy trình quản lý bệnh viện Đối với tài khoản cấp quản trị hệ thống nhìn thấy toàn liệu tất cảcác phân hệ hệ thống Sau người Footer Page 20 of 126 Header Page 21 of 126 19 dùng chọn chức phân hệ tiếp nhận bệnh nhân ta có giao diện sau: Hình 3.20 Giao diện tác tử tiếp nhận bệnh nhân 3.6.4 Tác tử quản lý phòng khám Hình 3.21 Giao diện danh sách bệnh nhân chờ đến lượt khám 3.6.5 Tác tử quản lý viện phí Giao diện hiển thị danh sách chứa thị thông tin bệnh nhân đợi đóng viện phí xếp tăng dần theo thời gian đăng ký Footer Page 21 of 126 Header Page 22 of 126 20 khám bệnh bệnh nhân Giao diện cho phép xem in lại phiếu thu viện phí Hình 3.23 Giao diện tác tử quản lý thu viện phí 3.6.6 Tác tử quản lý danh mục 3.6.7 Quản lý hệ thống 3.7 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ 3.7.1 Chi phí thực Chi phí thực hiểu nhân lực cần dùng để có kết đáp ứng yêu cầu người dùng Cùng hoạt động tìm kiếm thông tin bệnh nhân sử dụng tác tử di động chi phí thực nhiệm vụ khác so với việc sử dụng mô hình xử lý Nhân viên hệ thống xử lý phải làm toàn thời gian xử lý yêu cầu mô hình tác tử di động tất thông tin bệnh nhân tự động hoàn toàn Hình 3.29 cho thấy chi phí thực công việc mô hình công nghệ tác tử di động hiệu gấp lần chi phí mô hình xử lý Như vậy, số liệu yêu cầu tăng lên, tức Footer Page 22 of 126 Header Page 23 of 126 21 chi phí tăng lên tỉ lệ gia tăng chi phí mô hình tác tử di động thấp chi phí sử dụng mô hình xử lý liệu Hình 3.29 Biểu đồ chi phí thực 3.7.2 Thời gian phản hồi thông tin Thời gian phản hồi thông tin khoảng thời gian từ người dùng thực yêu cầu có kết trả Trong mô hình xử lý liệu hệ thống quản lý bệnh viện này, thời gian phản hồi thông tin thời gian nhận yêu cầu truyền kết có lại cho người yêu cầu Thời gian phản hồi thông tin mô hình tác tử di động tốt thời gian phản hồi thông tin hệ thống xử lý thông tin Khi yêu cầu tăng thời gian xử lý phản hồi lại hệ thống không sử dụng tác tử di động tăng gấp lần thời gian phản hồi thông tin sử dụng công nghệ tác tử di động Footer Page 23 of 126 Header Page 24 of 126 22 Hình 3.30 Biểu đồ phản hồi thông tin Như vậy, hệ thống sử dụng công nghệ tác tử di động hiệu nhiều, giúp phản ứng thông tin nhanh chóng, kịp thời xác 3.8 KẾT CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC Kết thực luận văn tìm hiểu vấn đề tác tử, tác tử di động, đặc điểm thành phần tác tử, phối hợp tác tử hệ đa tác tử để xử lý vấn đề thực tế Tác tử với ưu điểm vượt trội khả tự trị, tự chủ hành động mà không cần có can thiệp trực tiếp người Đưa số giao thức tương tác với tác tử ứng dụng Đề xuất mô hình quản lý bệnh viện theo chế tác tử di động để điều khiển quy trình khám chữa bệnh, tương tác phân hệ, điều khiển cập nhật truyền liệu toàn hệ thống Footer Page 24 of 126 Header Page 25 of 126 23 Xây dựng triển khai hệ thống phần mềm hỗ trợ nghiệp vụ quản lý bệnh viện theo mô hình Client – Server tích hợp tác tử di động Các ứng dụng thao tác cài đặt máy theo phân hệ hệ thống Một số kết đạt được: - Đảm bảo việc phân quyền sử dụng cho nhiều cấp quản lý, hỗ trợ nghiệp vụ quản lý theo quy trình công việc bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng - Giao diện thân thiện dễ sử dụng cho việc cập nhật hồ sơ bệnh nhân, thông tin khám chữa bệnh - Xuất liệu bệnh nhân linh hoạt, nhanh chóng, xác, nơi, lúc, kết nối đến máy trạm qua mạng internet HẠN CHẾ Tốc độ truy xuất liệu đến máy trạm phân hệ chậm phụ thuộc vào tốc độ kết nối Internet Chưa ứng dụng mô hình tác tử di động hoàn toàn vào hệ thống quản lý bệnh viện Chưa khai thác hết tính công nghệ tác tử di động KIẾN NGHỊ VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN Về mặt lý thuyết công nghệ tác tử di động không dừng lại mà phát triển nhiều Với lợi phát triển ứng dụng ngôn ngữ Net, tác tử di động ứng cử viên sáng giá cho người phát triển người thích yêu thích tìm tòi sáng tạo Lĩnh vực tác tử di động vô rộng lớn, với tiềm sẵn có hạn chế mô hình lập trình phân tán cũ, tác tử di động cần đầu tư phát triển nghiêm túc Việc lựa chọn Footer Page 25 of 126 Header Page 26 of 126 24 tìm ứng dụng phù hợp cho mô hình tác tử di động vấn đề cần quan tâm không nhóm nghiên cứu chúng tôi, mà tất quan tâm đến lĩnh vực Bằng cách khắc phục nhược điểm tác tử di động (cơ chế an toàn bảo mật…), định tương lai không xa, tác tử di động trở thành kỹ thuật chấp nhận rộng rãi thực tế Việc nghiên cứu phát triển tác tử di động Net nhiều vấn đề tồn đọng cần phải giải Do muốn phát huy tìm tác tử di động, đòi hỏi người nghiên cứu phải không ngừng củng cố kiến thức tác tử di động, đồng thời phải biết khai thác tối đa mà Net Framework mang lại Tiếp tục bổ sung hoàn chỉnh hệ thống để đáp ứng yêu cầu chuyên môn nghiệp vụ quản lý bệnh viện bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng Nghiên cứu sâu tính tác tử di động vào phân hệ để nâng cao hiệu quản lý Cải thiện tốc độ truy cập ứng dụng phân hệ tốc độ cập nhật liệu nguồn liệu bệnh nhân Footer Page 26 of 126 ... cần thiết áp dụng công nghệ tác tử xây dựng ứng dụng Chương 2: Công nghệ tác tử di động Trình bày khái niệm công nghệ tác tử di động, phân loại chức năng, lĩnh vực ứng dụng công nghệ Tổng hợp,... Chưa ứng dụng mô hình tác tử di động hoàn toàn vào hệ thống quản lý bệnh viện Chưa khai thác hết tính công nghệ tác tử di động KIẾN NGHỊ VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN Về mặt lý thuyết công nghệ tác tử di động. .. loại luồng công việc 1.4 HỆ THỐNG QUẢN LÝ BỆNH VIỆN 1.4.1 Thực trạng công tác quản lý bệnh viện 1.4.2 Ứng dụng tác tử quản lý bệnh viện - Lập kế hoạch khám bệnh - Ứng dụng giám sát bệnh - Xây