Máy xây dựng
CHƯƠNG 15 NÂNG CAO NĂNG SUẤT VÀ HIỆU QUẢ 15-1 Làm để nâng cao suất Năng suất xây dựng công nghiệp Sự sụt giảm trầm trọng suất xây dựng thập kỷ 60 70 dẫn đến nghiên cứu Hội nghị bàn kinh doanh (Business Roundtable) kiểm soát giá xây dựng hiệu (CICE) Nghiên cứu hoàn thành năm 1982 trở thành nghiên cứu toàn diện công nghiệp xây dựng Hoa kỳ Mặc dù nghiên cứu vấn đề mà công nghiệp xây dựng Hoa Kỳ phải đối mặt cạnh tranh với phần lại thị trường xây dựng giới, vấn đề vượt qua cách nâng cao quản lý hiệu xây dựng Ở mức quản lý dự án, nghiên cứu công tác quản lý chưa tương xứng số phận như: an toàn xây dựng, điều hành thời gian làm thêm, đào tạo, thúc đẩy lao động sai lầm mô hình quản lý đại Vì vậy, mục đích chương trình bày phương pháp để người quản lý xây dựng thiết bị xây dựng nâng cao suất hiệu công ty xây dựng Năng suất gì? Có nhiều không thống định nghĩa suất xây dựng công nghiệp xây dựng Thông thường suất xây dựng kết sản phẩm dịch vụ xây dựng đơn vị nhân công Rõ ràng, định nghĩa không nói đến yếu tố công nghệ vồn đầu tư xác định suất Công tác xây dựng công trình công nghiệp lớn chứng minh thiết bị làm đất có suất lớn tăng suất giảm giá thành đơn vị suất giá nhân công vật liệu tăng Sự tiếp tục phát triển nhanh công nghệ kinh tế giới tạo công nghệ rô-bốt, đại hoá quy trình xây dựng ảnh hưởng mạnh đến suất xây dựng tương lai không xa Tuy nhiên, mục đích chương làm thể để tăng suất hiệu xây dựng theo cách hiểu truyền thống (đơn vị sản phẩm đơn vị lao động) tập trung vào phương pháp tăng hiệu suất công nghiệp xây dựng cách tăng cường công tác quản lý Có nhiều cách để người quản lý xây dựng thiết bị xây dựng giỏi sáng tạo tăng suất, hạ giá thành đơn vị sản phẩm Các phương pháp bao gồm: • Lựa chọn tổ máy tối ưu; • Tổ chức lập kế hoạch cẩn thận; • Giám sát chặt chẽ để đảm bảo nhân công thiết bị làm việc theo kế hoạch; • Tối ưu quy trình sử dụng nhân công, vật liệu thiết bị; • Sử dụng cấu kiện đúc sẵn kỹ thuật tiết kiệm nhân công; • Tránh phải làm lại thông qua quản lý tốt chất lượng; • Ngăn chặn tai nạn cách xây dựng quy trình an toàn hiệu quả; Công cụ để quản lý tốt Trong số nghiên cứu, bao gồm CICE cho thấy chậm tiến độ hiệu hầu hết nằm điều hành quản lý Quản lý bao gồm: lập kế hoạch, tổ chức điều hành công việc Nếu trách nhiệm quản lý thực xảy trường hợp công nhân chờ việc, chờ thiết bị hay chờ hướng dẫn Như thấy, phạm vi quản lý lớn kỹ thuật để quản lý hiệu đa dạng phức tạp Nhiều sách viết chủ đề riêng kỹ thuật lĩnh vực Vì mục đích chương giới thiệu cho người đọc số kỹ thuật tiềm nhằm nâng cao quản lý xây dựng Một yếu tố để nâng cao suất cải tiến phương pháp làm việc, nghĩa nghiên cứu khoa học tối ưu hoá phương pháp làm việc Các phương pháp biết đến đơn giản hoá công việc, nghiên cứu thời gian chuyển động, nghiên cứu công việc phân tích phương pháp Các nhân tố người, thường không quan tâm thích đáng, đóng vai trò quan trọng ảnh hưởng đến suất Năng lực công nhân, điều kiện làm việc, tinh thần động làm việc yếu tố quan trọng để xác định phương pháp làm việc hiệu suất đạt cho công việc cụ thể Các kỹ thuật khác để hỗ trợ người quản lý xây dựng nâng cao suất hiệu chi phí bao gồm, phương pháp lập kế hoạch theo mạng lưới, phân tích hiệu kinh tế, chương trình an toàn, phương pháp quản lý khối lượng chất lượng công việc, mô phỏng, sử dụng máy tính Nhiều chủ đề nêu giới thiệu chương trước Các chủ đề khác bàn phần 15-2 Cải tiến công việc Cải tiến công việc gì? Các kỹ thuật nâng cao suất công nghiệp nghiên cứu khoa học phương pháp làm việc thực nhiều kỷ Tuy nhiên, kỷ này, kỹ thuật bắt đầu ứng dụng rộng rãi ngành chế tạo Frederick W Taylor Frank Gubredi nhà tiên phong khoa học quản lý xây dựng sở cho kỹ thuật công nghiệp ngày Nhưng điều thú vị là, Frank Gilbredi bắt đầu nghiệp với nghề thợ nề tiến hành nghiên cứu lĩnh vực Một người tiên phong khác D J Hauer, người xuất sách “Ứng dụng quản lý đại xây dựng” vào năm 1918 Mặc dù chịu ảnh hưởng Gilbreth, Hauer người tiên phong khác, phương pháp nâng cao hiệu làm việc chưa ứng dụng rộng rãi ngành xây dựng Ngày kỹ thuật quan tâm trở lại công nghiệp xây dựng đối mặt với việc giảm suất hiệu chi phí Cải tiến công việc (cũng biết đến phân tích phương pháp, cải tiến phương pháp, kỹ thuật phương pháp hay đơn giản hoá công việc) quy trình phân tích nhiệm vụ xây dựng phương pháp để hoàn thành nhiệm vụ thời gian ngắn đạt hiệu cao Một thành phần quan trọng thường bị bỏ qua việc cải tiến công việc việc lập kế hoạch sơ bộ, tức kế hoạch chi tiết sử dụng thiết bị quy trình làm việc trước bắt đầu công việc Các mô hình vật lý biều đồ, sơ đồ cải tiến công việc truyền thống sử dụng trình lập kế hoạch sơ Các mô hình thường sử dụng cho dự án lớn phức tạp nhà máy điện, đập nước, nhà máy hoá dầu để kiểm tra kích thước vật lý, khoảng hở phận bố trí mặt chung Mô hình chi tiết hữu ích việc lập kế hoạch đổ bê tông đặt thiết bị, lắp dựng kết cấu quy trình thực tế đặt thiết bị kết cấu Đồ hoạ thiết kế máy tính (CAD) làm công việc tương tự với thời gian nhanh giá thành thấp so với mô hình vật lý kỹ thuật thủ công khác Các kỹ thuật cải tiến công việc trình bày chi tiết phần tiếp theo, bao gồm: nghiên cứu thời gian, sơ đồ tiến độ, sơ đồ mặt biểu đồ cân nhân công Các nghiên cứu thời gian Các nghiên cứu thời gian sử dụng để thu thập liệu thời gian liên quan đến hoạt động xây dựng nhằm mục đích phân tích thống kê hay xác định mức độ công việc Dù cho mục đích nào, điểm quan trọng liệu thu thập phải có giá trị mặt thống kê Vì trình số ngẫu nhiên thường sử dụng để lựa chọn thời gian cho quan sát Số lần quan sát yêu cầu để có giá trị mặt thống kê tuỳ thuộc vào loại nghiên cứu Để phân tích thời gian, số lần quan sát phụ thuộc vào quy mô mẫu, độ lệch tiêu chuẩn mẫu, độ xác độ tin cậy mong muốn Để đạt mức hiệu quả, số lần quan sát phụ thuộc vào độ tin cậy mong muốn, sai số chấp nhận phần trăm hiệu xác định Mẫu công việc tên cho nghiên cứu thời gian để xác định mức độ hoạt động công viêc Ví dụ nghiên cứu hoạt động thiết bị xây dựng phải phân loại khâu công việc thành nhóm nhóm phải xác định làm việc hay không làm việc Số nhóm làm việc chia cho tổng số lần quan sát mức độ hoạt động công việc Phân bổ mẫu quan sát theo nhóm cho biết thời gian làm việc máy sử dụng Các mẫu công việc thực để xác định việc sử dụng lao động hiệu bao gồm đánh giá trường đánh giá năm phút lần Đánh giá trường sử dụng để đo mức độ hoạt động lực lượng nhân công lớn Ở lần lựa chọn thời gian ngẫu nhiên, công nhân quan sát phân loại làm việc hay không làm việc Số lần quan sát thấy công nhân làm việc chia cho tổng số lần quan sát mức độ hoạt động Cách đánh giá năm phút lần sử dụng để sơ xác định mức độ hoạt động nhóm Mỗi thành viên nhóm quan sát tối thiểu phút (tối thiểu 12 phút cho nhóm) Nếu thành viên nhóm làm việc 50% thời gian quan sát quan sát ghi lại làm việc Mẫu hiệu nhân lực chia quan sát thành nhóm Các nhóm thông thường sử dụng bao gồm làm việc hiệu quả, công việc có đóng góp quan trọng, công việc không hiệu không làm việc Phân tích công việc theo nhóm hỗ trợ người quản lý việc xác định xem người lao động sử dụng thời gian cung cấp sở để nâng cao hiệu lao động Mặc dù nghiên cứu thời gian truyền thống sử dụng đồng hồ bấm bảng liệu, phương pháp sử dụng kỹ thuật chụp ảnh quay video ngày trở nên phổ biến Sử dụng kỹ thuật chụp ảnh quay video để nghiên cứu cải tiến công việc dự án xây dựng có số ưu điểm so với sử dụng đồng hồ bấm giây Ghi chép thường xuyên hoạt động cung cấp đầy đủ liệu thời gian cần thiết Ngoài ra, số liệu lưu trữ hoạt động hữu ích đào tạo nhà quản lý giám sát cung cấp chứng trường hợp có tranh chấp pháp lý Các bảng tiến độ Một bảng tiến độ cho hoạt động xây dựng giống sơ đồ khối chương trình máy tính Có nghĩa mô tả dòng vật liệu công việc qua loạt bước xử lý (được phân loại thành hoạt động, công tác vận chuyển, kiểm tra, chậm trễ, hay lưu kho) Tuỳ thuộc vào mức độ chi tiết, thường cho biết khoảng cách thời gian yêu cầu công tác vận chuyển thời gian yêu cầu cho hoạt động, kiểm tra thời gian trễ Qua bảng này, người quản lý thấy rõ toàn trình lập thành bảng hoạt động, vận chuyển, kiểm tra, thời gian trễ lưu kho liên quan thời gian yêu cầu cho loại Các ký hiệu dùng bảng tiến độ trình bày hình 15.1 Các hoạt động “làm” bước trình Hoạt động Cắt cây, đào rãnh hay định vị phận Một hoạt động làm thay đổi hình dạng vật liệu Hoạt động Xẻ ván Di chuyển vật liệu từ nới sang nơi khác Vận chuyển Vận chuyển kéo hay phận Kiểm tra chất lượng, số lượng, hay phê duyệt Kiểm tra Kiểm tra đường tâm thử nghiệm thiết bị Sự chậm trễ, chờ đợi để hoàn thành công việc có liên quan Sự chậm trễ Chờ đợi sử dụng Giữ Lưu kho Trữ vật liệu kho Hình 15-1 Các ký hiệu bảng tiến độ Để chuẩn bị cho bảng tiến độ, liệt kê theo thứ tự mô tả tóm tắt bước theo trình tự xảy Phác hoạ bảng tiến độ cách nối ký hiệu thích hợp cột thứ Nhập khoảng cách vận chuyển thời gian thực cho bước Hình 15-2 minh hoạ bảng tiến độ lắp ghép kèo mái nhà hình 15-3 cho nhóm gồm công nhân máy nâng hạ Năng suất trình xác định thời gian yêu cầu để thực bước công việc mà thực đồng thời Thời gian gọi hệ số điều chỉnh Có thể giảm hệ số điều chỉnh tăng tốc bước nghĩ phương pháp cho phép thực đồng thời số bước công việc Hình 15-2 Bảng tiến độ Chú thích: Flow process chart - Bảng tiến độ Remove chords from stack - Di chuyển dầm ngang từ đống Transport chords in jig - Di chuyển dầm ngang vào đồ gá Return to parts stack - Đưa trở lại đống Remove rafters to jig - Tháo dầm nghiêng khỏi đồ gá Return diagonals - Trở lại dầm chéo Transport diagonals - Di chuyển dầm chéo Position diagonals in jig - Định vị dầm chéo đồ gá Remove hanger from stack - Tháo dầm treo khỏi đống Transport hanger to jig - Di chuyển dầm treo đến đồ gá Position hanger in jig - Định vị dầm treo đồ gá Fasten truss plates - Cài liên kết Remove truss from jig - Tháo dầm khỏi đồ gá Trans & stack truss - Vận chuyển đóng gói dầm Hình 15-3 Sơ đồ kèo mái nhà Chú thích Truss plate - Tấm liên kết Rafter - Dầm nghiêng Diagonal - Thanh giằng Hanger - Dầm treo Chord - Dầm ngang Sau chuẩn bị bảng tiến độ, cần phân tích xem lại để giảm số lượng bước công việc, di chuyển, lưu kho thời gian trễ hệ số điều chỉnh tới mức tối thiểu Rà soát lại bước tiến độ Tự hỏi: Cái có cần thiết không? Nó thực vị trí chưa theo cách làm hiệu chưa? Làm để thực nhanh an toàn hơn? Mặt nhà máy sơ đồ bố trí mặt Thiết kế bố trí mặt nhà máy để thực hoạt động xây dựng lặp lặp lại – chúng sân đổ bê tông, nhà máy để lắp ghép kết cấu chế tạo sẵn, hay nhà máy bê tông, asphalt, trạm nghiền đá tạo thành bước quan trọng lập kế hoạch xây dựng Ngoài ứng dụng để lập kế hoạch bố trí mặt nhà máy, phương pháp phân tích phần sử dụng hiệu để nâng cao suất công việc xây dựng lặp lặp lại, dù nhà máy hay không Khi lập kế hoạch hoạt động nhà máy xây dựng, có nhiệm vụ cần quan tâm: lựa chọn thiết bị, lựa chọn vị trí bố trí mặt nhà máy Các nhiệm vụ liên quan chặt chẽ với nhau, định lựa chọn thiết bị ảnh hưởng lớn đến bố trí mặt băng nhà máy ngược lại Các phần sau trình bày yếu tố cần quan tâm cho nhiệm vụ Các yếu tố cần quan tâm lựa chọn thiết bị cho nhà máy xây dựng bao gồm: Công việc phải hoàn thành: Các trình cụ thể cần phải thực gì? Bao nhiêu đơn vị khối lượng công việc cần phải hoàn thành đơn vị thời gian? Công suất yêu cầu nhà máy đòi hỏi việc xem xét lựa chọn thiết bị lớn đáp ứng yêu cầu chọn số thiết bị nhỏ làm việc song song Thiết bị sử dụng Mục tiêu đạt lợi nhuận tối đa làm việc Tuy nhiên, hạn chế vốn thời gian giới hạn lựa chọn thiết bị sẵn có Kể có đủ vốn, thiết bị phù hợp thiết bị tiêu chuẩn không cung cấp thời gian ngắn, thời gian yêu cầu để có thiết bị không đảm bảo Vật liệu thô liên quan Xem xét đến loại, kích cỡ khối lượng vật liệu thô cần xử lý Chúng có yêu cầu thiết bị chuyên dụng không? Có cần thiết bị bảo vệ biện pháp an toàn không Vị trí vật liệu vận chuyển đến công trình cách nào? Vận chuyển vật liệu Lập kế vận chuyển vật liệu cho nhà máy Sử dụng phương pháp trình bày phần Xác định khối lượng, kích cỡ loại thiết bị cần thiết để chất tải dỡ tải cho phương tiện vận chuyển, bảo đảm kho dự trữ, bãi, v.v … Việc lựa chọn vị trí nhà máy thực phải tuân theo điều kiện đặc biệt quy định vùng Tuy nhiên có thể, nên quan tâm đến yếu tố sau: Vị trí vào Khi có nhiều vị tri chấp nhận vị trí lựa chọn nên nằm địa điểm có giá vận chuyển nhỏ Ví dụ chọn vị trí trạm trộn bê tông cho công tác rải đường phải đảm bảo tổng yêu cầu vận chuyển vật liệu thô bê tông tươi nhỏ Địa hình Điều kiện tự nhiên địa hình xây dựng thường ảnh hưởng đến giá thành xây dựng nhà máy sở phụ trợ Lối vào đường vận chuyển Nhà máy phải có lối vao thuận lợi để phương tiện giao thông vận chuyển vật liệu thô đến thành phẩm Chất lượng sức tải đường bộ, đường sắt, đường thuỷ hay đường hàng không hạn chế kích thước phương tiện vận chuyển sử dụng ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí lực vận chuyển Các yếu tố phụ trợ Hệ số sẵn sàng chi phí yếu tố phụ trợ vấn đề cần quan tâm Khi đường điện phải sử dụng thiết bị diezen điện lấy từ máy phát công trường Cung cấp nước vấn đề yêu cầu lượng nước lớn để rửa vật liệu thô hay cho mục đích làm mát Trong việc quy hoạch mặt nhà máy, phải đảm bảo giảm thiểu việc di chuyển vật liệu, thiết bị người giảm thiểu thời gian xử lý Tuy nhiên yếu tố trình bày cần quan tâm: Tiêu nước Thông thường, nhà máy xây dựng đặt gần công trường xây dựng Địa hình đặc điểm tự nhiên đất điều kiện thời tiết định tiêu nước có phải vấn đề không Thiếu quan tâm đầy đủ đến tiêu nước ảnh hưởng lớn đến hoạt động nhà máy Nếu khối lượng công việc để đảm bảo việc tiêu nước lớn nên tiến hành phân tích so sánh chi phí công việc với thiệt hại không tiêu nước đầy đủ Hướng gió chủ đạo Các nhà máy xả khói bụi có thiết bị nhạy cảm với bui cần quan tâm đến hướng gió chủ đạo điều kiện tự nhiên khu vực xung quanh Ví dụ, trạm nghiền sàng đá nên đặt vị trí để gió mang bụi xa thiết bị công tác Các yếu tố phụ trợ máy phát, văn phòng nhà xưởng nên đặt xa luồng bụi Hỗ trợ xây dựng Sử dụng hỗ trợ xây dựng đồ gá lắp trình xây dựng lặp lặp lại thường có lợi Tuy nhiên, chi phí thời gian để chế tạo thiết bị hỗ trợ cần phải so sánh với giá thời gian giảm nhà máy áp dụng Sản xuất dự trữ vật liệu Cần có đủ chỗ để sản xuất chứa vật liệu thô thàn phẩm Có thể cần kho chứa để bảo vệ vật liệu, tránh thời tiết xấu Các yếu tố khác Không nên xem thường yếu tố hỗ trợ văn phòng, bảo dưỡng thiết bị, chỗ đậu xe cho công nhân, chỗ nghỉ ngơi, ăn uống, hệ thống vệ sinh, cấp cứu, chứa nước cho công nhân chiếu sáng cho công tác an ninh làm việc buổi tối Mạng lưới giao thông Nếu có thể, nên tách riêng mạng lưới giao thông vận chuyển vật liệu đến, sản phẩm lối vào cho công việc bên nhà máy Thiết kế đường phải đáp ứng tải trọng dự tính Nếu mặt đường không rải nhựa hay đổ bê tông cần phải quy định việc bảo dưỡng thường xuyên Giới hạn tốc độ lưu lượng giao thông cần phù hợp với bố trí mặt nhà máy phải đảm bảo giảm thiểu yếu tố không an toàn Sơ đồ bố trí mặt (hình 15-4) sơ đồ tỉ lệ trình bày vị trí tất sở vật chất, máy móc vật tư liên quan đến trình sản xuất Vì mục tiêu nghiên cứu cải tiến công việc để giảm công sức thời gian sản xuất, nên sử dụng sơ đồ bố trí mặt để giảm khối lượng di chuyển vật liệu cự li hoạt động Sơ đồ khối tương tự sơ đồ bố trí mặt thể đường mà công nhân vật liệu phải theo ghi bảng tiến độ Sơ đồ khối cho thấy hướng di chuyển vị trí xuất trễ Số bước sơ đồ khối cần tương ứng với số trình tự thể bảng tiến độ tương ứng Hình 15-4 Sơ đồ bố trí mặt chế tạo kèo Chú thích: Raw materials - Vật liệu thô Rafters and webs - Các xà dầm Hanger - Móc treo R.tie - Nẹp xà Chords - Dây chằng Splice - Mối ghép Saw – Cưa Belt conveyor - Băng tải Jig - Đồ gá lắp Truss storage - Kho chứa kèo Precut parts - Các phận cắt Symbols - Ký hiệu Workers - Công nhân Helpers - Thợ phụ Nailer - Thợ Saw operator - Thợ cưa Parts - Các phận Lower chord - Dây chằng phía Có thể thấy rằng, bảng tiến độ, trình tự thi công, sơ đồ bố trí mặt cần phải nghiên cứu để đạt hiệu tối đa phải thống với Vì sơ đồ bố trí mặt trình tự thi công giúp hình dung hoạt động thực theo bảng tiến độ, sơ đồ cần nêu công việc kết hợp, kho chứa loại bỏ hay quãng đường vận chuyển rút ngắn Mục tiêu để định vị vật liệu máy móc cho sử dụng đường ngắn mà không tạo xung đột giao thông hay rủi ro Biểu đồ cân tổ công tác Biểu đồ cân tổ công tác sử dụng biểu đồ để ghi lại hoạt động thành viên nhóm công nhân hoàn thành chu trình công việc Biểu đồ cột thường dùng để thể thời gian làm việc thành viên nhóm chu trình Các cột chia thành khối thời gian mà thành viên nhóm sử dụng cho hoạt động xuất chu trình Thường sử dụng mã màu để biểu diễn mức độ công việc khác khối thời gian Màu tối biểu diễn công việc có mức độ cao Vì công việc hiệu thường biểu diễn màu tối, công việc phụ biểu diễn màu sáng, công việc không hiệu thời gian nhàn rỗi biểu diễn màu trắng Như tên gọi, biểu đồ cân tổ công tác cho phép so sánh dễ dàng mức độ hoạt động công nhân chu kỳ làm việc Thông thường, biểu đồ thường sử dụng để đưa phương pháp giảm số người nhóm hay tổ chức lại công việc để cân nhiệm vụ thành viên nhóm Biểu đồ cân tổ công tác cho công việc lắp kèo mái thể hình 15-3, minh hoạ hình 15-5 Tuy nhiên, cần ý số người nhóm tăng lên thành thành viên thay thành viên bảng tiến độ hình 15-2 Hình 15-5 Biểu đồ cân tổ công tác Chú thích: Nailer - Thợ Fasten truss plates - Liên kết xà nối Remove truss - Tháo xà Transp truss - Vận chuyển xà Stack truss - Xếp đống xà Ret to jig - Chuyển đến chỗ đồ gá lắp Ret to stor - Chuyển vào kho Pos hang - Định vị móc treo Tran h -Vận chuyển móc treo Rem hang - Tháo móc treo Pos dia - Đường kính định vị Tran dia - Phạm vi vận chuyển Rem dia - Phạm vi tháo Pos raft - Định vị xà Tran r - Vận chuyển xà Rem raft - Tháo xà Pos chord - Định vị dây chằng Tran ch - Vận chuyển dây chằng Rem chord - Tháo dây chằng Helper - Thợ phụ Biểu đồ cân tổ công tác trình bày dạng biểu đồ nhiều người Các biểu đồ biểu diễn hoạt động công nhân việc sử dụng máy móc gọi biểu đồ nhân lực – máy móc hay multiman-and-machine charts Các yếu tố người Để nâng cao suất xây dựng hiệu chi phí, cần phải nhớ điều quan trọng là: yếu tố thi công xây dựng người Công nhân mỏi mệt, buồn chán căm ghét công việc không đạt hiệu 10 tối ưu Một số yếu tố người cần quan tâm điều kiện môi trường, điều kiện an toàn, yêu cầu vật chất, làm việc, tinh thần động lực thúc đẩy công nhân Các vấn đề sức khoẻ an toàn bao gồm làm việc nhiệt độ cao thấp trình bày chương 14 Có số vấn đề liên quan đến việc đánh giá hiệu thể chất công nhân Người ta thấy cường độ lượng dài hạn tối đa người công nhân bình thường sử dụng để làm việc tương đương với lượng bỏ Cố gắng trì mức làm việc cao dẫn đến thể trạng mệt mỏi hiệu suất thấp Vì yêu cầu công việc cần điều chỉnh để phù hợp với khả làm việc công nhân Ví dụ, nghiên cứu Frederick Taylor cho thấy hiệu làm việc tốt công nhân dùng xẻng xúc vật liệu đạt kiểu, kích thước trọng lượng xẻng phù hợp với đặc điểm riêng công nhân Sự mệt mỏi xuất phải giữ vật vị trí cố định thời gian dài Nghiên cứu cho thấy suất công nhân giảm nhanh thường xuyên làm việc Nhìn chung, công nhân xây dựng làm việc 40 giờ/tuần hợp lý Khi công nhân xây dựng phải làm việc giờ, suất thường giảm nhanh tuần đầu tiên, phục hồi lại tuần, tiếp sau lại tiếp tục giảm mức thấp sau khoảng tuần Khi lần làm việc giờ, tổng suất tuần ban đầu cao suất tiêu chuẩn cho chế độ làm việc 40 giờ/tuần Tuy nhiên, suất tiếp tục giảm Tổng suất chế độ làm việc 50 hay 60 / tuần giảm xuống tới suất làm việc 40 giờ/tuần sau khoảng tuần làm việc Khi phải trả chi phí cho làm thêm giá lao động đơn vị suất thời gian làm việc thường cao chế độ làm việc thông thường Khi thời gian làm việc tăng lên chênh lệch giá lớn Ví dụ, tiền công làm thêm 150% so với tiêu chuẩn chi phí nhân công đơn vị sản phẩm tuần làm việc 60 giờ/tuần tuần cao 80% so với làm việc 40 giờ/tuần Tinh thần động lực làm việc yếu tố quan trọng suất xây dựng Nghiên cứu 12 dự án xây dựng lớn, Borcherding Garner phân tích yếu tô ảnh hưởng suất có lao động thủ công dự án Trong yếu tố nghiên cứu, hệ số không sẵn sàng vật tư quan trọng nhất, hệ số không sẵn sàng công cụ sản xuất yêu cầu phải làm lại Sự kết hợp tổ sản xuất, khu vực làm việc đông, chậm trễ kiểm tra, số công nhân lành nghề, việc nghỉ lý công nhân, thay đổi đốc công cỏi đốc công ảnh hưởng đến suất Tuy nhiên, yếu tố ảnh hưởng yếu tố đầu Các nghiên cứu tương tự cho thấy tác động động lực hay sử thiếu động lực công nhân dự án Vì cho dự án đạt suất cao có yếu tố thúc đẩy công nhân làm việc lớn yếu tố làm động lực thấp Nghiên cứu cho thấy, yếu tố cản trở có ảnh hưởng đến suất nhiều yếu tố thúc đẩy Một số yếu tố cản trở như: Đối xử thiếu tôn trọng với công nhân Thiếu ý tưởng hoàn thành công việc Thiết bị vật liệu không sẵn sàng Yêu cầu phải làm lại công việc Thiếu liên kết nhóm Lộn xộn dự án 11 Không nhận thức đầy đủ bước công việc Thất bại sử dụng công nhân lành nghề Nhân không phù hợp Thiếu hợp tác thành viên nhóm Quá đông người vị trí làm việc Chương trình kiểm tra yếu Thiếu thông tin phần dự án Điều kiện làm việc không an toàn Công nhân không tham gia định công việc Các động lực thúc đẩy công nhân Quan hệ tốt nhân viên nhóm Chương trình định hướng công việc tốt Chương trình an toàn tốt Yêu thích công việc Trả lương tốt Ghi nhận công việc hoàn thành Xác định mục tiêu rõ ràng Các dự án lập kế hoạch 15-3 Các phương pháp quản lý định lượng Khoa học sử dụng phương pháp toán học để giải toán vấn đề quản lý hay điều hành gọi nghiên cứu điều hành Sau chiến tranh giới II, kỹ nghiên cứu điều hành bắt đầu ứng dụng vào công nghiệp để cung cấp giải pháp quản lý lô-gic để đưa sở dự đoán định chắn Về bản, kỹ với nghiên cứu nhiều hoạt động khác để xác định hiệu lớn Mặc dù có nhiều phương pháp tối ưu toán học, chương trình tuyến tính sử dụng rộng rãi cho mục đích quản lý Trong phần tóm lược ứng dụng chương trình tuyến tính quản lý thiết bi xây dựng Chương trình tuyến tính - giải pháp đồ hoạ Như tên gọi tất quan hệ chương trình tuyến tính phương trình tuyến tính Để ứng dụng chương trình tuyến tính cần phải thiết lập phương trình tuyến tính (điều kiện biên) hàm mục tiêu để đạt giá trị nhỏ lớn Đầu tiên quan tâm đến kỹ thuật đồ hoạ áp dụng có biến xuất Trong trường hợp đơn giản quan hệ minh hoạ ví dụ 15-1 cho biết quy trình xử lý theo phương pháp Như biết, sử dụng phương pháp đồ hoạ để giải toán có nhiều biến Ví dụ 15-1 Một người quản lý dự án làm đất lớn phải đối mặt với nhiệm vụ lựa chọn máy ủi sử dụng cho dự án tương đối xa Giám đốc dự án trưởng ban thiết bị thông báo có máy ủi cỡ lớn trung bình cho dự án Tuy nhiên có 10 máy ủi lớn có sẵn Việc cung cấp máy ủi trung bình không bị hạn chế Do hạn chế thời gian điều kiện vận chuyển, tối đa 1080 máy ủi vận chuyển đến công trình Giám đốc dự án có thông tin trọng lượng suất máy ủi sau: Máy ủi Nặng Trung bình 12 Trọng lượng (tấn) 60 40 Chỉ số suất unit/ngày unit/ngày Lời giải Đầu tiên, thiết lập phương trình ràng buộc xác định giới hạn toán Rõ ràng số lượng máy ủi loại lớn (giả thiết quy trình giải chương trình tuyến tính) Đặt X số máy ủi cỡ lớn X2 số máy ủi cỡ trung bình Điều kiện ràng buộc là: X1=>0 (1) X2=>O (2) Một ràng buộc khác số máy ủi hạng nặng không lớn 10 X1 =< 10 (3) Cuối khối lượng vận chuyển lớn 1080 vậy: 60 x X1 + 40 x X2 =0 (1) X2=>0 (2) X1 =< 10 (3) 60 x X1 + 40 x X2 =