Báo cáo thực tập tốt nghiệp dùng để tham khảo cho các bạn sinh viên chuẩn bị làm bản báo cáo kiến tập ngành nghề hoặc tốt nghiệp chuyên ngành khoa học thư viện. Mong rằng bài báo cáo này sẽ có ích :)
Báo cáo thực tập Đặng Hoàng Hà Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà LỜI CẢM ƠN Đất nước ta thời kỳ đổi theo hướng Công nghiệp hóa - đại hóa đất nước thu nhiều thành tựu to lớn nhiều lĩnh vực đời sống - xã hội Trong đó, thành tựu quan trọng có ảnh hưởng lớn đến phát triển kinh tế Việt Nam mà phải nói đến giáo dục Trong năm gần việc đào tạo nguồn nhân lực có trình độ quan tâm đặt lên hàng đầu, nhiều trường Đại học, Cao đẳng đào tạo chất lượng nguồn nhân lực nhiều chất xám phục vụ tích cực vào phát triển đất nước nhiều lĩnh vực: Kinh tế, văn hóa, giáo dục, … Trường Đại học Nội Vụ - Hà Nội trường đào tạo đội ngũ cán Thư viện Trường trước có tên gọi khác Trường Trung học Lưu trữ Nghiệp vụ Văn phòng I, trường đào tạo đội ngũ cán Thư viện có kinh nghiệm lớn nước Việc đào tạo “Lý thuyết gắn liền với thực tiễn” lãnh đạo nhà trường Khoa đặc biệt quan tâm với phương châm đào tạo “Học đôi với hành” Hàng năm qua, Khoa Văn hóa - Thông tin xã hội Trường cử sinh viên thực tập chuyên ngành Thư viện nhằm trang bị cho sinh viên kiến thức thực tiễn vững vàng, phục vụ tốt cho công việc sau trường Với số lượng tài liệu ngày gia tăng cách nhanh chóng làm cho người dùng tin (NDT) khó khăn việc lựa chọn tài liệu phù hợp với yêu cầu công việc nâng cao tri thức Vì vậy, công tác xử lý tài liệu, đặc biệt xử lý nội dung tài liệu có vai trò quan trọng hoạt động quan Thông tin – Thư viện (TT-TV) Bởi tài liệu muốn người đọc sử dụng cần đến công việc xử lý, tạo lập sở liệu (CSDL) thể nhiều dạng sản phẩm khác hệ thống mục lục, tổng luận… Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà Với nhận thức đắn vai trò tầm quan trọng đợt thực tập tốt nghiệp đồng thời với hỗ trợ Khoa Văn hóa – Thông tin xã hội Trường Đại học Nội Vụ - Hà Nội, em thực tập thư viện Hà Nội từ ngày 11/1 đến hết ngày 12/3/2016 với chuyên ngành Thư viện Trong thời gian thực tập thư viện Hà Nội hướng dẫn bảo nhiệt tình anh chọ quan , em học hỏi nhiều kinh nghiệm trải nghiệm thực tế chuyên ngành Thư viện mà em theo học Qua tuần thực tập thư viện Hà Nội, em thu nhiều kiến thức kinh nghiệm vô quý báu từ thực tiễn công việc từ cán Thư viện Những kiến thức kinh nghiệm cần thiết cho nghề nghiệp em tương lai Do thời gian thực tập ngắn lực thân em nhiều hạn chế nên báo cáo thực tập Tốt nghiệp không tránh khỏi nhiều thiếu sót Vì em mong nhận góp ý Thầy, Cô giáo nhà trường cô anh chị thư viện Hà Nội bạn sinh viên để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 24 tháng năm 2015 Sinh viên Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà Lời mở đầu Trong suốt tám tuần thực tập (từ ngày 11/1/2016 - 12/3/2016) Thư viện Hà Nội em có dịp trao đổi, học hỏi thông tin bổ ích chuyên môn nghiệp vụ ngành thư viện Nếu thời gian kiến tập em có nhìn mẻ ngành, khoảng thời gian thực tập giúp em học hỏi thêm nhiều từ thực tiễn kinh nghiệm mới, trải nghiệm để hoàn thiện phần chuyên ngành mà em theo học Ngoài lời mở đầu lời cảm ơn, báo cáo thực tập em gồm ba phần sau: Phần 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI Phần 2: CÔNG TÁC BIÊN MỤC VÀ XỬ LÍ NỘI DUNG TÀI LIỆU TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI Bài báo cáo kết thực tập tám tuần Thư viện Hà Nội có nhiều cố gắng em mong nhận đánh giá góp ý thầy cô để bài cáo hoàn chỉnh Hà Nội, ngày 24 tháng 04 năm 2015 Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà PHẦN THỨ NHẤT TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG THƯ VIỆN TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI I KHÁI QUÁT VỀ THƯ VIỆN HÀ NỘI Thư viện Hà Nội Địa chỉ: 47 Bà Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam Điện thoại:+84 3826 6346 Website: http://www.thuvienhanoi.org.vn Email: thuvien_sovhttdl@hanoi.gov.vn Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà Lịch sử hình thành phát triển Ngày 15/10/1956 nhà Thủy Tạ bên hồ Hoàn Kiếm, Thư viện Hà Nội đời với tên gọi ban đầu Phòng đọc sách nhân dân Từ xuất phát điểm đó, ba năm sau, Thư viện nhân dân Hà Nội thức thành lập vào tháng 1/1959 chuyển trụ sở 47 phố Bà Triệu, quận Hoàn Kiếm ngày Tháng 8/2008, Thư viện Hà Nội khánh thành trụ sở xây với kiến trúc bề thế, ấn tượng hai khối nhà cao tầng có tổng diện tích sàn 6178 m2 mô hình ảnh trang sách mở ôm lấy dòng chảy vô tận tri thức nhân loại Đây công trình văn hóa chào mừng kỷ niệm 1000 năm Thăng Long – Hà Nội Đến tháng 2/2009, sau hợp với Thư viện tỉnh Hà Tây, Thư viện Hà Nội có thêm trụ sở số 2B đường Quang Trung, quận Hà Đông với tòa nhà tầng thiết kế theo hình dải lụa có tổng diện tích sàn 2029 m2 Hiện nay, với phòng chức năng: Hành - Tổng hợp, Bổ sung Xử lý kỹ thuật, Phục vụ bạn đọc, Địa chí Thông tin tra cứu, Phòng Nghiệp vụ Phong trào sở, Tin học, Phục vụ Thiếu nhi, Thư viện Hà Nội cung cấp cho độc giả 48 vạn tài liệu; có 402 đầu báo, tạp chí khoảng vạn tài liệu địa chí Hà Nội với nhiều loại hình (bản đồ, văn bia, thần tích, thần sắc, hương ước…), CSDL thư mục CSDL kiện với hàng trăm nghìn biểu ghi Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà Kho sách phòng mượn Phòng thiếu nhi Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà Kho mở Để đáp ứng nhu cầu thông tin bạn đọc Thủ đô, Thư viện không ngừng đổi phương thức, nâng cao chất lượng phục vụ: đơn giản thủ tục làm thẻ; mở rộng hệ thống phòng phục vụ: phòng thiếu nhi, phòng đọc báo tạp chí, phòng mượn, phòng đọc tự chọn, phòng đọc theo yêu cầu, phòng đọc sách ngoại văn, phòng đọc dành cho người khiếm thị, phòng đọc tài liệu Hà Nội, phòng đọc đa phương tiện… Thời gian mở cửa phục vụ bạn đọc từ 8h - 20h hàng ngày (không nghỉ trưa) Bên cạnh nâng cao chất lượng phục vụ, Thư viện Hà Nội đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền triển lãm, nói chuyện giới thiệu sách nhiều hoạt động khác nhằm thu hút bạn đọc đến sử dụng thư viện, đồng thời giúp bạn đọc lựa chọn sách bổ ích phù hợp Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà Góp phần thực tốt chủ trương xây dựng “xã hội học tập suốt đời”, đưa văn hóa sở Đảng, Nhà nước Thành phố, Thư viện Hà Nội thực chức hướng dẫn nghiệp vụ xây dựng mạng lưới thư viện sở cho 29 thư viện quận – huyện; 107 thư viện cấp xã - phường; 1.138 thư viện, tủ sách cụm dân cư, thôn, làng Là thành viên Liên hiệp Thư viện Đồng sông Hồng, Thư viện Hà Nội phát huy tinh thần hợp tác, chia sẻ trao đổi thông tin, kinh nghiệm để phát triển, góp phần vào phát triển chung hệ thống thư viện công cộng Trong suốt nửa kỷ qua, phát triển Thư viện Hà Nội gắn liền với phát triển văn hóa, trị, kinh tế Thủ đô Thư viện trở thành địa văn hóa quen thuộc để lại dấu ấn tốt đẹp ký ức nhiều hệ người Hà Nội Ghi nhận kết hoạt động phát triển chung Thủ đô, Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch UBND Tp Hà Nội trao cờ, khen cho Thư viện Hà Nội nhiều năm liền Năm 2006, Thư viện Hà Nội vinh dự nhận Huân chương Độc lập Hạng Chủ tịch nước trao tặng Cùng với yêu mến, tin tưởng độc giả, phần thưởng có ý nghĩa khích lệ to lớn, giúp tập thể cán bộ, nhân viên Thư viện Hà Nội có động lực vượt qua khó khăn để đưa Thư viện phát triển ngày vững mạnh, xứng tầm Thư viện trung tâm mảnh đất Rồng thiêng ngàn năm văn hiến Chức nhiệm vụ thư viện Hà Nội Căn Quyết định số 367/QĐ-VHTT&DL ngày 11/05/2009 Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch việc quy định chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức Thư viện Hà Nội 2.1Chức năng: Thư viện Hà Nội đơn vị nghiệp có thu, có chức thu thập, bảo quản, tổ chức khai thác sử dụng chung tài liệu xuất Hà Nội nói Hà Nội, tài liệu nước nước ngoài, phù hợp với đặc điểm, yêu cầu xây Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà dựng phát triển Thủ đô Hà Nội trị, kinh tế, văn hoá, xã hội, an ninh, quốc phòng thời kỳ công nghiệp hoá, đại hoá đất nước 2.2Nhiệm vụ: Xây dựng trình Giám đốc Sở Văn hoá, Thể thao & Du lịch thành phố Hà Nội quy hoạch phát triển, kế hoạch hoạt động dài hạn, hàng năm Thư viện tổ chức thực sau phê duyệt Tổ chức phục vụ tạo điều khiện thuận lợi cho người đọc sử dụng vốn tài liệu thư viện thông qua hình thức đọc chỗ, mượn nhà phục vụ thư viện phù hợp với nội quy thư viện Phục vụ miễn phí tài liệu thư viện nhà cho người đọc cao tuổi, tàn tật hình thức gửi qua bưu điện thư viện lưu động theo quy định Pháp lệnh Thư viện Xây dựng phát triển vốn tài liệu phù hợp với đặc điểm tự nhiên- kinh tếvăn hoá Hà Nội đối tượng phục vụ thư viện như: - Thu thập, tàng trữ bảo quản lâu dài tài liệu xuất Hà Nội viết Hà Nội - Bổ sung, trao đổi, nhận biếu tặng tài liệu cá nhân, tổ chức nước nước theo quy định pháp luật - Nhận xuất phẩm lưu chiểu Hà Nội; khoá luận, luận văn, luận án sinh viên, học viên cao học, nghiên cứu sinh trường đại học Hà Nội, công trình nghiên cứu khoa học Hà Nội nghiên cứu Hà Nội - Xây dựng phận tài liệu dành cho trẻ em, người khiếm thị, tài liệu tiếng dân tộc phù hợp với đặc điểm dân cư địa bàn Thành phố - Tăng cường nguồn lực thông tin thông qua việc mở rộng liên thông thư viện với thư viện nước nước hình thức cho mượn, trao đổi tài liệu kết nối mạng máy tính 10 Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà Việc tóm tắt tài liệu tiến hành dựa vào mục như: Lời giới thiệu, lời nói đầu, mục lục Việc tóm tắt thông thường thực sau cán xử lý tài liệu với công đoạn như: Mô tả thư mục, phân loại, định từ khóa nên người cán nắm thông tin tài liệu Người cán làm tóm tắt dựa vào ngôn từ lời nói đầu mục lục nên tóm tắt thường mang tính khách quan, ý nghĩ, đánh giá chủ quan người làm tóm tắt Các tóm tắt thường ngắn gọn, khoảng 100 từ phải đảm bảo cung cấp cho người dùng tin nội dung tài liệu Công tác tóm tắt tài liệu Thư viện gặp số khó khăn cán làm tóm tắt theo thói quen hàng ngày, nghĩa lời nói đầu không đề cập tới nội dung sách cán vào mục lục để làm tóm tắt không đọc phần nội dung Do tóm tắt mang tính liệt kê chương, phần mục lục Bên cạnh đó, trình độ đội ngũ cán chưa đồng đều,xử lý tài liệu chưa tay Nhìn chung tóm tắt mang tính chất thông báo đơn giản 3.2 Kết tóm tắt tài liệu Việc làm tóm tắt cho tài liệu có Thư Hà Nội thực nhiều năm có đảm bảo chặt trẻ Vì vậy, nhìn chung hầu hết tóm tắt đảm bảo yêu cầu xác,đầy đủ, ngắn gọn, sáng, khoa học, dễ hiểu, thống thuật ngữ sử dụng, trình bày Tóm tắt tài liệu có tác dụng thông báo cho người dùng tin nội dung tài liệu Bên cạnh tóm tắt tài liệu có tác dụng trợ giúp người dùng tin việc lọc tài liệu Tóm tắt tài liệu giúp họ loại bỏ 54 Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà tài liệu không phù hợp mà lọc tài liệu chọn sở tóm tắt để thuận lợi cho việc sử dụng tra cứu Đối với người cán thư viện, tóm tắt tài liệu giúp họ nắm bắt nội dung tài liệu kho, người cán phục vụ tự tin hơn, chủ động trình đáp ứng thông tin, tư vấn cho người dùng tin truy cập khai thác thông tin họ cần; nhanh chóng xác định thuật ngữ cho mẫu tìm tài liệu Công tác nhập liệu Đây công tác quan trọng thư viện Hà Nội Sau thư viện đầu tư phần mềm libol, tài liệu sau xử lý dán mã vạch nhập vào phần mềm libol để quản lý 4.1 sơ lược phần mềm libol Libol Công ty Cổ phần Công nghệ Tinh Vân phát triển từ năm 1997 triển khai ổn định gần 70 thư viện lớn Thư viện Khoa học tổng hợp TPHCM, Văn phòng Quốc hội, Bộ Khoa học CN, Bộ BCVT, Viện Thông tin KHXH, trường ĐH Quốc gia, ĐH Luật HN, ĐH Kinh tế QD, ĐH Ngoại ngữ HN… Là sản phẩm phần mềm thư viện điện tử quản lý tích hợp nghiệp vụ thư viện, Libol ứng dụng CNTT cách triệt để, tự động hoá tất chu trình hoạt động thư viện đại, cung cấp tính cần thiết cho thư viện để sẵn sàng hội nhập với hệ thống thư viện quốc gia quốc tế, quản lý xuất phẩm điện tử Tuân thủ chặt chẽ chuẩn nghiệp vụ Việt Nam quốc tế lĩnh vực thư viện, Libol cho phép thư viện trao đổi liệu dễ dàng với đơn vị nước quốc tế, giảm nhẹ công sức quản lý, xây dựng kho tư liệu, tăng hiệu suất làm việc cán thư viện Libol cho phép chuyển quy trình nghiệp vụ thư viện từ thủ công sang hoạt động tự động hoá cách nhanh chóng, không gây xáo trộn chu trình bình thường thư viện Đây đặc điểm cần thiết triển khai ứng dụng phần mềm, thư viện phải thường xuyên phục vụ trình chuyển đổi Libol sử dụng rộng rãi nhờ thiết kế 55 Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà để đáp ứng yêu cầu đa dạng hệ thống thư viện với quy mô từ nhỏ đến lớn 4.2 công tác nhập liệu • Các tài liệu sau biên muc viết lên tờ phiếu nhập tin • Mỗi tài liệu phiếu nhập, cán nhập phiếu vào phần mềm libol • Sau nhập phần mền, tài liệu định mã vạch, loại tài liệu khác có số mã vạch khác • Sau có mã vạch tài liệu dán loại nhãn nhãn nhãn mã vạch nhãn gáy, sau chuyển đến phòng ban cụ thể - mẫu phiếu phân loại (phiếu nhập tin) : Nhãn sách thiếu nhi 56 Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà Mẫu số đăng kí cá biệt : 57 Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp 58 Lớp ĐH KHTV K1A Đặng Hoàng Hà | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà III NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC XỬ LÝ NỘI DUNG TÀI LIỆU TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI Nhận xét 1.1 Ưu điểm Quy trình xử lý nội dung tài liệu Thư viện gồm: phân loại, định từ khóa tóm tắt nhập liệu cung cấp thông tin cho người dùng tin thông tin tài liệu nội dung tài liệu, ký hiệu phân loại, từ khóa, tóm tắt giúp người dùng tin dễ dàng tra tìm tài liệu Thư viện tiến hành biên mục tự động theo khổ mẫu MARC 21 phần mềm LIBOL, rút ngắn thời gian xử lý tài liệu , tăng hiệu công việc người cán bộ, dễ dàng kiểm soát bạn đọc, đồng thời đảm bảo sản phẩm đầu xử lý đạt chất lượng theo tiêu chuẩn Tốc độ xử lý máy ngày cao cho phép người dùng tin cập nhật thông tin nhanh chóng , kịp thời tiếp cận tới tài liệu có thư viện Từ giúp cho người dùng tin chủ động việc khai thác sử dụng nguồn tin thư viện Hiện Thư viện sử dụng khung phân loại DDC Việc sử dụng thống bảng phân loại tạo điều kiện thuận lợi cho cán có điều kiện nghiên cứu sâu cấu trúc cách sử dụng bảng phân loại Do đó, giúp đẩy nhanh tốc độ nâng cao hiệu công tác xử lý nội dung tài liệu nói chung phân loại tài liệu nói riêng, đồng thời tạo điều kiện cho người dùng tin tra tìm tài liệu Với hỗ trợ máy tính phần mềm, kết công tác xử lý nội dung tài liệu sử dụng để xây dựng hệ thống sản phẩm thông tin – thư 59 Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà viện đa dạng phù hợp với đặc điểm người dùng tin đặc điểm vốn tài liệu thư viện 1.2 Hạn chế Các cán thư viện chưa khai thác sử dụng hết tính hữu ích phần mềm LIBOL công tác biên mục trao đổi biểu ghi với quan thông tin – thư viện khác nước Nguồn kinh phí cho thư viện phục vụ triển khai công việc chuyên môn, bổ sung tài liệu, mua sắm trang thiết bị… hạn hẹp Hạ tầng sở thông tin hệ thống máy tính mạng cũ, nhiều máy hỏng cần thay Chưa xứng tầm với thư viện thủ đô Kiến nghị 2.1 Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ, đào tạo cán xử lý tài liệu Xây dựng phát triển thư viện điện tử đại đòi hỏi người cán thư viện phải biết tổ chức, vận hành, khai thác sản phẩm công nghệ thông tin cách thông thạo; chấp hành nghiêm túc yêu cầu có tính chất bắt buộc thao tác công nghệ thông tin; phải thực đầy đủ yêu cầu quy trình công nghệ thông tin xử lý tài liệu thư viện; phải chủ động tìm cách xử lý công việc máy tính, không sử dụng thao tác thủ công Các cán cần nắm vững chuẩn nghiệp vụ nhà nước quy định, mô tả tài liệu theo AACR2, phân loại theo bảng phân loại DDC 60 Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà sửdụng khổ mẫu MARC 21 Mỗi thao tác quy trình xử lý tài liệu cần phải thực tỉ mỉ, cẩn thận, tránh sai sót Năng lực người thực dịch vụ hay kỹ người cung cấp dịch vụ thông tin phải có: - Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ - Kỹ giao tiếp với độc giả (khả hiểu đầy đủ xác nhu cầu người dùng tin) - Có khả xếp, trình bày nguồn tài liệu - Người cán thư viện phải hỗ trợ tích cực cho người sử dụng việc tra tìm tài liệu, cung cấp thông tin cho người sử dụng, hướng dẫn người sử dụng bước tra tìm thông tin trình bày cho người sử dụng nguồn tài liệu để thỏa mãn cho việc tìm hiểu, nghiên cứu đề tài 2.2 Tăng cường sở vật chất trang thiết bị Trung tâm cần đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin tăng cường đầu tư sở vật chất trang thiết bị Hệ thống máy tính cần trang bị đại, số lượng cần nhiều Tốc độ truy cập Internet cần nhanh hơn, phần mềm biên mục cần phải cập nhật sửa đổi thường xuyên tránh tình trạng biên mục máy báo lỗi 61 Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà KẾT LUẬN Hệ thống thư viện góp phần không nhỏ vào công đổi giáo dục Thư viện ngày bị nhiều định kiến kìm hãm phát triển Hơn hết, bạn đọc cần đến thư viện có điều ngược lại dịch vụ cung cấp từ xa Nếu dùng văn chương để nói đến thư viện, thi hào Goethe nói “Đến thư viện vào nơi phô diễn giàu sang đỉnh, lãi suất hậu hĩnh toán cách thầm lặng” Người hưởng lãi suất trực tiếp người dùng, nhìn rộng hơn, phương diện giáo dục, lãi suất hậu hĩnh tất Phát triển hoạt động thông tin – thư viện phục vụ nghiên cứu đào tạo điều kiện xu nội dung lớn phức tạp, tiếp cận từ nhiều góc độ khác Một yêu cầu cấp bách phải đổi hoạt động thông tin - thư viện đáp ứng yêu cầu người dùng tin Trên sở nghiên cứu vấn đề lí thuyết thực tiễn phát triển Thư viện Hà Nội Trong thời gian thực tập với thời gian ngắn ngủi, quan tâm giúp đỡ Ban giám đốc đồng nghiệp, đúc rút 62 Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà thêm nhiều kinh nghiệm học hỏi thêm nhiều điều mẻ Qua đây, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám đốc thư viện Hà Nội thầy Trần Văn Hà- phó giám đốc điều hành trưởng phòng ban cán hết lòng giúp đỡ hoàn thành đợt thực tập tốt nghiệp PHỤ LỤC 63 Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà MỤC LỤC 64 Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp 65 Lớp ĐH KHTV K1A Đặng Hoàng Hà | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp 66 Lớp ĐH KHTV K1A Đặng Hoàng Hà | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp 67 Lớp ĐH KHTV K1A Đặng Hoàng Hà | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp 68 Lớp ĐH KHTV K1A Đặng Hoàng Hà | Thư Viện Hà Nội ... ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà Kho sách phòng mượn Phòng thiếu nhi Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà Kho mở Để... Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà Góp phần thực tốt chủ trương xây dựng “xã hội học tập suốt đời”, đưa văn hóa sở Đảng, Nhà nước Thành phố, Thư viện Hà Nội thực chức hướng dẫn nghiệp. .. PHÒNG NGHIỆP VỤ VÀ PHONG TRÀO CƠ SỞ PHÒNG TIN HỌC 18 Lớp ĐH KHTV K1A | Thư Viện Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Hoàng Hà II CÁC CÔNG VIỆC TRONG THỜI GIAN THỰC TẬP Trong vòng tuần thực tập