TRẮC NGHIỆM VÀ PHỎNG VẤN

TRẮC NGHIỆM VÀ PHỎNG VẤN a TRẮC NGHIỆM KHÁI NIỆM: Trắc nghiệm phương pháp áp dụng kỹ thuật tâm lý khác để xét đốn, đo luờng, đánh giá về, trí thơng minh khiếu, hiểu biết, khéo léo, cá tính người ● Mục đích trắc nghiệm nhằm tìm hiểu khả thực cơng việc ứng viên Ngồi phát cá tính để bố trí cơng việc cho phù hợp ● Tuy nhiên trắc nghiệm cho thơng tin để so sánh ứng viên làm sở cho lựa chọn ● Để trắc nghiệm thực hiệu phải vào u cầu cơng việc để chọn lựa loại trắc nghiệm xây dựng trắc nghiệm phù hợp Trắc nghiệm Mục đích Trắc nghiệm: Tiên đoán khả ứng viên Khám phá khả đặc biệt ưv Giúp tìm hiểu đặc tính cá nhân ưv Trắc nghiệm Yêu cầu trắc nghiệm: Yêu cầu tính tin cậy Yêu cầu giá trò xác thực: - Giá trò tiêu chuẩn - Giá trò nội dung Trắc nghiệm Trắc nghiệm kiến thức tổng quát Các Loại Trắc nghiệm Trắc nghiệm tâm lý ứng viên Trắc nghiệm mức độ thông minh Trắc nghiệm cá tính Trắc nghiệm khiếu NHỮNG LOẠI TRẮC NGHIỆM 2.1 TRẮC NGHIỆM TRÍ THƠNG MINH ● Dùng để đo khả trí tuệ, trí nhớ, nhanh trí, hiểu biết, nhận định mối tương quan ● Khả trí tụệ người đo CHỈ SỐ IQ ( Intelligence Questions) ● Bài trắc nghiệm số IQ bao gồm câu hỏi nhiều lĩnh vực: Tốn học; Logic; Ngơn ngữ; Kiến thức xã hội; Sinh học Người trả lời bị giới hạn thời gian Kết cho điểm Căn vào câu trả lời người ta tìm trí tuệ “niên kỷ” (tuổi trí óc) xác định IQ người Trắc nghiệm độ thông minh Trắc nghiệm nhằm đánh giá khả suy luận, óc phán đoán, khả khái quát vấn đề… ứng viên -Thông minh trí tuệ -Thông minh cảm xúc 2.2 Trắc nghiệm kiến thức tổng qt ● Mục đích xem trình độ hiểu biết tổng qt ứng viên để bố trí vào cơng việc đòi hỏi tầm hiểu biết rộng có khả giải nhiều vấn đề cách tổng hợp ● Trắc nghiệm thường áp dụng hình thức “ Thi tuyển” lĩnh vực kinh tế, triết học, tâm lý học, ngơn ngữ ● Đa số trắc nghiệm kiến thức tổng qt vào thi viết để kiểm tra hiểu biết chung khả suy luận, phân tích, tổng hợp người dự thi 2.3 Trắc nghiệm tâm lý ● Mục đích nhằm tìm hiểu trạng thái tâm lý, khả chịu đựng sức ép tâm lý, khả ứng xử trước tình đòi hỏi ổn định tâm lý ● Một mục đích khác trắc nghiệm tâm lý tìm hiểu khả hồ đồng, tinh thần tập thể ứng viên ● Để có kết xác trắc nghiệm tâm lý người ta thường cho ứng viên tham gia trắc nghiệm cá nhân Sau xếp loại cá nhân theo đặc điểm.Tiếp theo tổ chức trắc nghiệm nhóm Bài trắc nghiệm xem tốt, kết trắc nghiệm nhóm tương đương với kết trắc nghiệm cá nhân Trắc nghiệm tâm lý Trắc nghiệm nhằm tìm hiểu tâm lý tình cảm ứng viên Có phương pháp trắc nghiệm tâm lý: -Bút vấn trắc nghiệm -Khẩu vấn trắc nghiệm -Trắc nghiệm hình vẽ, màu sắc, dụng cụ liên quan 4.2 Tìm hiểu nhu cầu thực vấn viên •Cố gắng suy nghĩ trả lời đầy đủ câu hỏi người vấn •Nên tranh thủ đề nghị người vấn nói rõ u cầu DN ứng viên Khéo léo sử dụng câu hỏi gợi ý để người vấn nói nhiều 4.3 DN muốn tìm mẫu người nào? •Qua tìm hiểu qua câu hỏi, cố gắng hình dung mẫu người mà DN tìm kiếm •Hãy mơ tả kỹ lưỡng lực thực gần với mẫu người mà DN tìm kiếm 4.4 Suy nghĩ kỹ trước trả lời •Sau vấn viên đặt câu hỏi, ứng viên nên: im lặng - nghỉ chút - chưa rõ câu hỏi nên hỏi lại - phải thật hiểu đầy đủ câu hỏi - suy nghĩ trả lời •Suy nghĩ để định trả lời gì? Trả lời nào? Trong câu trả lời nên trọng vào vấn đề tuyển chọn giúp giải vấn đề DN 4.5 Chú ý đặc biệt đến biểu : Tâm lý; tác phong; hành vi Trong suốt q trình vấn ứng viên nên: •Thể tự tin - nhiệt tình - hào hứng với cơng việc - chân thành - chu đáo - vui vẻ tiếp xúc kín đáo nghiêm túc •Trang phục lịch phù hợp với u cầu cơng việc - chào hỏi thân mật - biết mỉm cười - nói rõ ràng mạch lạc khúc triết - tránh động tác thừa •Những yếu tố tác động mạnh đến kết vấn, định tuyển chọn Năm mươi câu hỏi thường gặp vấn 5.1 Động xin việc quan tâm đến cơng việc Vì bạn lại nộp đơn vị trí này? Bạn có nhận xét cơng ty chúng tơi? Điều thích thú cơng việc mà bạn muốn xin làm? Điều khiến bạn thấy kích thích cơng việc? Theo bạn cơng việc có u cầu đòi hỏi gì? Bạn dự định thực tổ chức cơng việc nào? Những quyền hành, số liệu bạn muốn có? Vì sao? Các sách Nhà nước có ảnh hưởng đến cơng việc bạn xin tuyển? Bạn thấy mức lương hợp lý với cơng việc khả bạn? Vì sao? 5.2 Đào tạo, giáo dục hoạt động học 10 Bạn tham gia tổ chức hoạt động học? 11 Điểm trung bình bạn học Đại học? 12 Bạn thích khơng thích mơn học nhất? Tại sao? 13 Bạn đánh giá hiệu giáo dục trường Đại học mà bạn học? 14 Bạn trang trải học phí cách nào? 5.3 Cơng việc cũ 15 Mức lương khởi điểm mức lương bạn nay? Giải thích? 16 Tổng thu nhập bạn bao nhiêu? 17 Vì bạn lại rời bỏ cơng việc cũ? 18 Bạn có nhận xét cơng ty cũ? Điểm mạnh, điểm yếu gì? Điều làm bạn thích khơng thích cơng ty cũ? 5.4 Kiến thức, kinh nghiệm cơng việc 19 Hãy kể cho biết nơi bạn làm việc, tên cơng việc, nội dung, chức vụ mà bạn thực hiện? 20 Bạn đạt giải thưởng liên quan đến cơng việc? 21 Bạn làm cơng việc cơng ty chúng tơi? 22 Những kinh nghiệm cũ giúp cho cơng việc mới? 23 Bạn kể kinh nghiệm thành cơng lớn bạn có? 24 Bạn có thường xun hồn thành cơng việc hạn với chất lượng tốt khơng? 25 Bạn dự định làm ngày vào làm việc cơng ty chúng tơi? 5.5 Khả hồ đồng, giao tiếp 26 Bạn kể cho nghe lãnh đạo cũ đồng nghiệp cũ bạn 27 Theo bạn làm việc hay theo nhóm hiệu hơn? Tại sao? 28 Bạn giải xung đột nào? 29 Quan hệ bạn với người hàng xóm nào? 30 Bạn có cảm thấy khó khăn tiếp xúc với người quen khơng? 31.Giả sử phát lãnh đạo bạn vơ tình nói sai giá hàng quan trọng lúc giới thiệu sản phẩm cơng ty với khách hàng “sộp” Bạn xử lý nào? 32.Bạn xử lý với đồng nghiệp thường xun nói xấu, tung tin thất thiêt cho bạn? 5.6 Tự nói về: thân,trách nhiệm, nguyện vọng 33 Bạn vui lòng kể cho chúng tơi biết thân 34 Những ưu bạn gì? Đâu điểm mạnh, điểm yếu bạn ? 35 Những điều bạn muốn cho chúng tơi biết bạn gì? 36 Bạn bè đánh giá bạn nào? 37 Dự định bạn tương lai gì? 38 Ước muốn lớn nghề nghiệp bạn gì? 39.Theo bạn điều làm ảnh hưởng lớn đến tiến nghề nghiệp bạn? 40 Theo bạn nhà quản trị cần có phẩm chất gì? 41 Nếu nhận vào làm việc, bạn có mong đợi đề nghị với cơng ty? 5.7 Quan điểm, sở thích 42 Điều làm bạn thấy khó chịu sống nay? 43 Những thói quen sở thích bạn gì? 44 Nếu tuyển nhân viên, bạn thấy ứng viên cần có tiêu chuẩn gì? 45 Bạn khích lệ, động viên nhân viên quyền nào? 46 Hãy kể thất bại cơng việc bạn cách thức vượt qua ? 47 Điều thường làm bạn hay phải lưỡng lự nhất? 48 Bài học kinh nghiệm q bạn học đường đời gì? 49 Bạn đánh giá tình hình kinh tế xã hội nay? 50 Bạn thích nhât nhân vật tiểu phẩm “ABC”? Tại sao? Một số kinh nghiệm tuyển chọn hiền tài cho doanh nghiệp Tìm kiếm hiền tài lòng ● Câu chuyện Lưu Bị ba lần đến Long Trung yết kiến Gia Cát lượng Từ Thứ giới thiệu Là học điển hình tìm kiếm hiền tài Tìm kiếm hiền tài khơng nên q cầu tồn ● “ Nhân vơ thập tồn” Vì thật có người tồn diện Mỗi người thường giỏi vài mặt, bên cạnh có khiếm khuyết - Doanh nghiệp cần có Ê kip bao gồm nhiều người tài năng, đồng tâm hợp lực DN có may phát triển Tìm kiếm hiền tài khơng kể thâm niên, cấp, địa vị xã hội ● Khi tìm kiếm hiền tài thường có thói quen: Dựa vào thâm niên, cấp, địa vị xà hội mà qn tiêu chuẩn quan trọng thực “Hiền Tài” Tìm kiếm hiền tài cần phải gặp gỡ kiểm tra ● Tìm hiền tài nghe nói chưa đủ Cần phải nghe họ nói, xem họ làm Coi trọng việc gặp gỡ,giao lưu, đàm đạo phương pháp quan trọng tìm kiếm hiền tài Giám đốc trực tiếp gặp ứng viên lần trước thức tuyển dụng Sáu câu hỏi cần tìm hiểu tìm kiếm hiền tài ● Có chí lớn khơng? ● Có nhiều người cần giúp khơng? ● Ra định nào? ● Có lực giải vấn đề cách độc lập khơng? ● Có tiến nhanh người khác khơng? ● Có can đảm chịu trách nhiệm khơng? Câu hỏi ơn tập Phân tích ưu, nhược điểm hình thức kiểm tra trắc nghiệm Phân tích ưu nhược điểm hình thức vấn Theo bạn khác biệt u cầu tuyển chọn ứng viên ngành quản trị kinh doanh ngành kinh tế phát triển gì? 4.Theo bạn ứng viên cho cơng việc: Trợ lý giám đốc; nhân viên Marketing; hướng dẫn viên du lịch; cần có tiêu chuẩn làm để tuyển ứng viên phù hợp cho cơng việc đó? ... chức trắc nghiệm nhóm Bài trắc nghiệm xem tốt, kết trắc nghiệm nhóm tương đương với kết trắc nghiệm cá nhân Trắc nghiệm tâm lý Trắc nghiệm nhằm tìm hiểu tâm lý tình cảm ứng viên Có phương pháp trắc. .. tổng quát Các Loại Trắc nghiệm Trắc nghiệm tâm lý ứng viên Trắc nghiệm mức độ thông minh Trắc nghiệm cá tính Trắc nghiệm khiếu NHỮNG LOẠI TRẮC NGHIỆM 2.1 TRẮC NGHIỆM TRÍ THƠNG MINH ● Dùng để đo... ưv Trắc nghiệm Yêu cầu trắc nghiệm: Yêu cầu tính tin cậy Yêu cầu giá trò xác thực: - Giá trò tiêu chuẩn - Giá trò nội dung Trắc nghiệm Trắc nghiệm kiến thức tổng quát Các Loại Trắc nghiệm Trắc