Môi trường kinhdoanhquốctế

Trong bối cảnh hội nhập, DN cần mở rộng hoạt động kinh doanh quốc tế, nhưng môi trường kinh doanh quốc tế gồm những gì? Tác động như thế nào đến DN? Việc phân tích các yếu tố này là rất quan trọng, và là một phần của kế hoạch thương mại quốc, điều kiện cần thiết để DN tạo ra các chiến lược cụ thế....

Môn học: KINH DOANH QUỐC TẾ BÀI TẬP NHÓM - 21/02/2017 Thành viên Đề bài: Hãy phân tích môi trường kinh doanh quốc tế ảnh hướng đến chiến lược kinh doanh quốc tế doanh nghiệp Cho ví dụ cụ thể để minh họa? Bài làm Môi trường kinh doanh quốc tế doanh nghiệp ảnh hưởng lớn đến chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Môi trường không tạo thời mà gồm thách thức, hiểu rõ nắm bắt môi trường giúp doanh nghiệp đưa chiến lược hoàn hảo để nhanh chóng chiếm thị phần quốc tế Sau nhân tố môi trường kin doanh quốc tế, ảnh hưởng lớn đến hoạt động - chiến lược doanh nghiệp, nhóm xin phân tích cụ thể sau: Môi trường KINH TẾ - TÀI CHÍNH 1.1 Dân số: bao gồm yếu tố quy mô, tuổi tác, giới tính, cấu, chủng tộc, trình độ học vấn, biến động dân số ảnh hưởng trực tiếp đến DN quy mô thị trường, đối tượng khách hàng, nhu cầu sản phầm, + Tăng/giảm dân số -> mở rộng /thu hẹp thị trường sản xuất, tiêu thụ DN số lượng khách hàng tiềm thay đổi, thị trường lao động biến động + Cơ cấu tuổi tác -> Dân số già, điều kiện phúc lợi tăng, giảm nguồn nhân lực xã hội + Trình độ dân trí cao/thấp-> Cho thấy đời sống, văn hóa, giáo dục phát triển nâng cao/ chưa phát triển Nhu cầu, đòi hỏi cao/thấp, ít/nhiều chất lượng, số lượng sản phẩm Đồng thời, dân trí ảnh hưởng lớn vấn đề nhân công, máy móc, sản xuất doanh nghiệp => Dựa nghiên cứu, tì hiểu dân số, DN biết nhu cầu, thị hiếu, thói quen mua sắm đối tượng khách hàng 1.2 Thu nhập: phản ánh mức độ phát triển kinh tế, mức sống, khả chi trả mức độ sẵn sàng chi trả người dân cho sản phẩm, dịch vụ, Từ đánh giá thu nhập, tìm thu nhập trung bình dân chúng hay mức thu nhập thựuc tế đối tượng khách hàng nhắm tới, dự báo thu nhập để có chiến lược thích hợp giá đầu tư chất lượng, mẫu mã sản phẩm định cho phù hợp 1.3 Tỷ giá hối đoái biến động tỷ giá: phản ánh tính ổn định kinh tế, ổn định tài quốc gia, ổn định tiền tệ, lạm phát, vấn đề DN quan tâm ản hưởng trực tiếp đến an ninh đồng vốn DN nước Nền kinh tế có ổn định, tiền tệ, tỷ giá hối đoái biến động DN dễ dàng đầu tư, mở rộng, đảm bảo hoặt động sản xuất kinh doanh tiếp tục Lạm phát vấn đề đáng quan tâm: 2-3% mức lạm phát tốt để kinh tế phát triển >10% mức lạm phát tệ, ảnh hưởng không nhỏ đến kinh tế, >100& mức siêu lạm phát, kinh tế kiệt quệ 1.4 Mức độ đô thị hóa sở hạ tầng: Đô thị hóa quốc gia chia quốc gia thành khu vực kinh tế khác Mật độ dân số, mức sống, phát triển, khu vực khác -> xác định nhu cầu, thói quen chi tiêu, thị hiếu đối tượng, phân khúc khách hàng Bên cạnh đó, kết cấu hạng tầng (đường xá, công trình công cộng, nhà cửa, điện nước, ) -> tạo thuận lơi, khó khăn cho việc đầu tư, xây dựng, sản xuất DN VD: Công ty Pepsi (tại VN Suntory Pepsico VietNam) đầu tư vào 1994, Pepsi khéo léo cho kinh tế giàu tiềm năng: Dân số trẻ, thích nhữung điều mới, dân số tiếp tục tăng -> hội mở rộng thị trường lớn Nền kinh tế VN nhỏ, tương đối ổn định, lạm phát không cao, thích hợp để đầu tư Tỷ giá đồng đô la VNĐ chênh lệch, có lợi cho nhà đầu tư, giai đoạn đầu tư ban đầu Mức độ đô thị hóa không đồng đều, nhiên VN có “ ngọc viễn đông”, sở vật chất nâng cấp, Nói chung, thị trường tương đối tốt Kinh tế - tài chính, giàu tiềm năg phát triển Môi trường VĂN HÓA Văn hóa hiểu tổng thể phức tạp bao gồm ngôn ngữ, niềm tin, nghệ thuật, pháp luật, phong tục, giá trị học hỏi, chia sẻ, liên hệ mật thiết với nhau, định hướng văn hóa dân tộc có nét đặc thù riêng Văn hóa ảnh hưởng đến chức kinh doanh quốc tế tiếp thị, quản lý nhân công, sản xuất tài chính, Mỗi văn hóa lại có thái độ đức tin, tập quán, ngôn ngữ khác nhau, ảnh hướng, chi phối đến hoạt dộng người dân như: sản xuất, kinh doanh, giao tiếp, tiêu dùng, thị hiếu, nhu cầu, khác 2.1 Giá trị truyền thống thái độ: giá trị văn hóa cốt lõi, tôn thờ, gìn giữ suốt chiều dài lịch sử vùng, dân tộc Nó tảng niềm tin thái độ người, đặc thù -> DN hiểu biết thấu đáo văn hóa nơi đầu tư kinh doanh để sản phẩm chấp nhận, ủng hộ, tránh tổn thất không đáng có 2.2 Ngôn ngữ: biết, ngôn ngữ yếu tố quan trọng quốc gia, phương tiện để giao tiếp trình kinh doanh quốc tế Các công ty quốc tế cần thống ngôn ngữ chung giao tiếp tập đoàn, bên cạnh cần linh hoạt với ngôn ngữ chi nhánh để phục vụ hoặt động giao tiếp, kinh doang, marketing 2.3 Tôn giáo: tôn giáo ảnh hưởng đến hành vi hàng ngày DN làm việc, thời gian nghỉ, ngày lễ, Đặc biệt thị trường nặng tôn giáo, DN phải tìm hiểu kĩ để có ứng xử phù hợp VD: Mạng truyền hình trung ương Trung Quốc (CCTV) cấm hình ảnh quảng cáo có hình heo, nhằm tránh xúc phạm khoảng 18 triệu người Trung Quốc theo đạo Hồi kiêng thịt heo CCTV cho biết năm Đinh Hợi cách vài năm, hình ảnh heo có xu hướng lan tràn loại hình quảng cáo Tuy nhiên, Đài truyền hình trung ương Trung Quốc định không đưa quảng cáo có hình heo lời nói nhắc đến heo chương trình đài để tránh căng thẳng không cần thiết với người Hồi giáo Một số công ty, chẳng hạn Công ty thực phẩm tiếng Nestlé, buộc phải xóa hình heo quảng cáo năm sau bị đài truyền hình phản đối -> Có thể thấy yếu tố văn hóa quan trọng với quốc gia, đòi hỏi người đầu tư quốc tế buộc phải tuân thủ, tôn trọng theo gia nhập kinh doanh Nestle không dự đoán trước tình này, không đủ am tường văn hóa , tôn giáo phận người dân Trung Quốc dẫn đến phải hủy quảng cáo truyền hình, Môi trường CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT Chính trị ổn định, đảm bảo cho kinh tế phát triển, DN họat động thuận lợi Ổn định trị biểu chỗ: thể chế, quan điểm trị đa số người dân đồng tình, đảng cầm quyền đủ uy tín, tín dụng, DN phụ thuộc nhiều vào ứng xử phủ với tổ chức quốc tế muốn đầu tư, kinh doanh đất nước -> DN cần ý thể chế trị quốc gia theo đuổi để nhận biết mức độ ảnh hưởng đến việc kinh doanh (Chẳng hạn, nước theo thể chế dân chủ sẽquyết định vấn đề kinh tế, trị theo ý kiến đông nhân dân, số nước có kinh tế định hướng phủ, nhà nước quản lý, can thiệp phần, ) Pháp luật bao gồm luật quốc tế luật quốc gia sở chi phối trực tiếp đến trình hoạt động kết kinh doanh DN Luật pháp quy định toàn lĩnh vực, nội dung, hoạt động, hình thức, làm, vấn đề quy định việc hành động phép, bị hạn chế tự do, Luật pháp hình thức phủ can thiệp, điều chỉnh kinh tế + Luật quốc gia: quốc gia có hệ thống pháp luật riêng, để điều chỉnh cá hoặt động kinh doanh như: luật đầu tư nước ngoài, luật thuế, luật môi trường, luật thương mại, luật SHTT, luật lao động quy định tạo hội cho DN đầu tư sâu rộng cản trờ DN thâm nhập sâu thị trường để đảm bảo quyền lợi DN, lĩnh vực kinh doanh đặc biệt quốc gia đó-> DN buộc phải tìm hiểu tuân thủ quy định nước sở Hiện nay, xuất liên minh kinh tế, với nững thỏa thuận, nới lỏng kinh tế, bao gồm quy định kinh doanh tạo điều kiện nhiều cho DN, DN nên tìm hiểu tận dụng tốt + Luật quốc tế: quốc gia có vấn đề thống kinh doanh thể qua luật thương mại quốc tế, hiệp ước quốc tế, tập quán thương mại, -> DN cần có hiểu biết vấn đề để tận dụng hội tuân thủ đảm bảo lợi ích quốc tế VD: Thời báo Kinh tế Việt Nam số ngày 12.1.2001 đưa tin: Đêm ngày 5.1.2001 cảnh sát Indonesia bắt giữ giám đốc điều hành công ty bột lớn Nhật đóng Indonesia PT Ajinomoto sử dụng loại enzim lợn để sản xuất mì chính, vi phạm quy định thực phẩm đạo Hồi Công ty bị đình hoạt động tuần Chính phủ Indonesia Hội đồng Hồi giáo Ulamad Indonesia (MUI) định buộc công ty PT Ajnomoto phải mua lại toàn số mì lưu hành thị trường (khoảng 3.000 tấn) Vụ gây thiệt hại cho công ty hàng chục tỷ Rupiad bị đe doạ rút giấy phép hoạt động Indonesia vào thời điểm giá cổ phiếu hãng Ajinomoto thị trường chứng khoán Tokyo sụt tới 30 điểm -> Đây thất bại đau đớn Ajinomoto không nghiên cứu kĩ pháp luật đây, yếu tố pháp luật có liên quan đến quy định sản xuất, liên quan đến văn hóa người dân đại phương không Ajinomoto quan tâm mức dẫn đến vụ việc lùm xùm, ảnh hưởng lớn đến doanh số, tên tuổi thương hiệu VD: Trường hợp 480 dưa hấu Việt Nam xuất sang Indonesia bị trả lại quy định pháp lý hàng hoá tươi sống nhập vào Indonesia Hàng hoá tươi sống nhập vào Indonesia phải có giấy chứng nhận Công ty giám định Thuỵ Sĩ (SGS) Nhưng đưa dưa hấu vào Indonesia, Việt Nam lại lấy chứng nhận Công ty giám định Việt Nam VINACONTROL Ví dụ học thất bại nêu doanh nghiệp Việt Nam cho thấy tầm quan trọng yếu tố pháp luật kinh doanh quốc tế Việc nghiên cứu hiểu rõ môi trường pháp luật nước, môi trường pháp luật nước, môi trường pháp luật quốc tế đặc biệt việc nghiên cứu ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh quốc tế trở nên cấp thiết nhà hoạt động kinh doanh muốn thành công thương trường quốc tế Môi trường CẠNH TRANH Môi trường hoạt động kinh doanh quốc tế DN không giống nhau, thay đổi DN phải đối mặt với nhiều đối thủ quốc tế giàu mạnh, đối thủ nước sở Sự phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ tăng khả cạn tranh công ty Sự cân thiệp, giúp đỡ nhiều hay phủ yếu tố thúc đẩy hay cản trở hoạt động kinh doanh DN DN buộc phải đối mặt với đối thủ: Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng -> Có nguy chuyển đổi sản xuất sang cạn tranh trực tiếp, tùy vào rào cản gia nhập ngành 2 Những người mua -> Mặc giá, sử dụng sản phẩm thay thế, tạo xu hướng tiêu dùng, Nhà cung cấp -> Khả cung cấp nguyên liệu, chất lượng sản phẩm đầu vào, nguy phụ thuộc Sản phẩm, dịch vụ thay -> thêm lựa chọn cho khách hàng, gián tiếp canh trang với sản phầm DN Sự cạnh tranh trực tiếp -> đối thủ nước, quốc tế tranh giành thị phần DN cần SWOT DN đối thủ, bên cạnh “tránh cạnh tranh” nhiều tốt, nghiên cứu ứng phó với đối thủ cạnh tranh kênh bán sản phẩm, VD: Gần tập đoàn TH true milk có “bước xa” kinh doanh đầu tư mạnh tỉnh Nga, đnag mong muốn tiếp tục tiến Châu Âu Hai ông lớn ngành sữa VN hẳn nghiên cứu kĩ môi trường cạnh tranh lại quốc tế, chẳng hạn TH true milk nhận thấy Nga, đất nước bạn Việt Nam chưa có nhiều hãng sữa mạnh đầu tư nhiều vấn đề trị nước mâu thuận nước với Châu Âu Mĩ trước đó, thị phần sữa đnag đợi TH lớn, đối thủ chưa nhiều, sản phẩm thay không nhiều, số lượng người tiêu dùng lớn, Bên cạn TH xây dựng trang trại đó, với hỗ trợ lớn từ quyền, tự cung nguyên liệu dẫn đến không phụ thuộc nhà cung cấp -> môi trường cạnh tranh TH “thông thoáng” nhiều hội Môi trường CÔNG NGHỆ Tiến khoa học kĩ thuật ứng dụng nhiều vào đời sống, có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất DN Giúp DN tạo sản phẩm chất lượng với số lượng lớn hơn, giúp tiết kiệm chi phí, DN đặc biệt quan tâm đến vấn đề này, xong việc muốn đưa công nghệ quốc tế để phục vụ hoặt động kinh doanh dễ DN cần lưu ý vấn đề công nghệ nước sở tại: Đối với nước đnag phát triển, công nghệ DN mang đến dễ dàng chấp nhận hơn, đòi hỏi môi trường không khắt khe sử dụng công nghệ lâu dài, Một số quốc gia tìm kiếm công nghệ tạo hội cho DN dầu tư sâu rộng có sách hỗ trợ định Đối với nước phát triển, công nghệ DN phải đảm bảo yêu cầu, tiêu chuẩn khắt khe chất lượng, nguy ô nhiễm, nguy gây thất nghiệp, khó khăn muốn đầu tư công nghệ Một vấn đề DN cần đối mặt thái độ người dân khu vực với công nghệ DN Họ phản đối, gây khó khăn DN đưa đến công nghệ cũ, không phù hợp văn hóa, lạc hâu, gây ô nhiễm, công nghệ gây thất nghiệp, nguy ung thư, VD: Tập đoàn SamSung, tập đoàn lớn Hàn Quốc, với nhu cầu mở rộng kinh doanh quốc tế không ngừng mở rộng đầu tư công nghệ nhiều quốc gia, có có VN, số nước lân cận Camphuchia, Do sách công nghệ nên phủ khuyến khách tạo điều kiện cho SamSung đầu tư VN trước hỗ trợ Intel, Đó nhờ sách tìm kiếm công nghệ, trị thức, lao động nên DN có nhiều hội đầu tư VN Tuy nhiên bên cạnh đó, có số lo lắng công ty đầu tư ngày nhiều vào nước ta, mà quốc SamSung mắc phải nhiều kiện cáo gây ô nhiễm môi trường hóa chất công ty gây ung thư nghiêm trọng nhanh chóng cho công nhân, -> Điều gây khó khăn cho SamSung đầu tư lâu dài không VN mà nhiều quốc gia khác không đảm bảo rõ ràng sức khỏe người lao động, Môi trường TỰ NHIÊN Môi trường tự nhiên bao gồm tài nguyên thiên nhiên yếy tố môi trường phục vụ cho việc sản xuất DN Nó coi nhân tố đầu vào quan trọng DN Bên cạnh đó, DN phải sống chung với môi trường nên cần phải tìm hiểu kĩ môi trường đó, tận dụng ưu đãi môi trường, ứng phó với biến đổi, thiên tai, + DN thường ý tới quốc gia giàu tài nguyên, thiên nhiên ưu đãi, nơi tiềm tàng nguồn nguyên liệu cho hoạt động sản xuất DN + Việc hiểu biết môi trường quốc tế dự báo việc DN hoạt động lâu dài hay không? Nên đầu tư bao nhiêu, khai thác nào, việc ứng phó với biển đổi khí hậu, thiên tai + Việc tìm kiếm môi trường để phục vụ kinh doanh nhằm mục đích mang lại lợi ích cho quốc DN, mang lại nguồn cung cấp sản phẩm dồi hơn, đáp ứng nhu cầu kinh doanh quốc tế khác DN, Tạo hội “sống” cho DN nguồn tài nguyên, nguyên liệu đầu vào dần cạn kiệt chi nhánh khác Tuy nhiên, DN cần lưu ý luật môi trường quốc gia, bên cạnh cần hoạt động sản xuất có đạo đức, hạn chế nguy gây ô nhiễm, phá hoại môi trường, VD: HAGL công ty chủ yếu khai thác gỗ để sản xuất sản phẩm liên quan, nhiên lượng gỗ tỉnh Tây Nguyên bị HAGL “thu gom” gần hết, đồi trọc trơ mà không đủ nguyên liệu để HAGL mở rộng sản xuất Do đó, HAGL mạnh dạn đầu tư Lào, Campuchia nguồn nguyên liệu đáng giá đây, bên cạnh đó, HAGL nhận tiềm dầu từ thực vật, mía, cao su, đây, nên ngày đẩy mạnh đầu tư nước -> Yếu tố tự nhiên với DN quan trọng, DN sống môi trường tự nhiên ấy, nguồn nguyên liệu để DN tiếp tục “sống” -> việc đầu tưu quốc tế để đáp ứng nhu cầu nguyên liệu phổ biến, tất yếu  ... trọng yếu tố pháp luật kinh doanh quốc tế Việc nghiên cứu hiểu rõ môi trường pháp luật nước, môi trường pháp luật nước, môi trường pháp luật quốc tế đặc biệt việc nghiên cứu ảnh hưởng đến hoạt... gia khác không đảm bảo rõ ràng sức khỏe người lao động, Môi trường TỰ NHIÊN Môi trường tự nhiên bao gồm tài nguyên thiên nhiên yếy tố môi trường phục vụ cho việc sản xuất DN Nó coi nhân tố đầu... tố đầu vào quan trọng DN Bên cạnh đó, DN phải sống chung với môi trường nên cần phải tìm hiểu kĩ môi trường đó, tận dụng ưu đãi môi trường, ứng phó với biến đổi, thiên tai, + DN thường ý tới